2023主管年終工作總結(jié)范文（2篇）

第5頁共5頁2023?主管年終?工作總結(jié)?范文_?___年?在忙碌和?充實中度?過，總的?來說，一?年來，我?分管協(xié)管?的工作比?較多、工?作的范圍?廣、任務(wù)?重、責任?大，由于?我正確理?解領(lǐng)導的?工作部署?，較好地?履行了作?為行政職?務(wù)和作為?專業(yè)技術(shù)?職務(wù)的職?責，發(fā)揮?了領(lǐng)導管?理和組織?協(xié)調(diào)能力?，充分調(diào)?動員工的?工作積極?性，較好?地完成了?全年分管?和協(xié)管的?工作任務(wù)?。現(xiàn)簡要?回顧總結(jié)?如下：?一、抓好?后勤管理?工作，大?力提升服?務(wù)水平?后勤管理?工作涉及?面廣、雜?，一年來?我們以加?強監(jiān)督管?理，提升?服務(wù)水平?為指導，?從多方面?著手，努?力做好后?勤工作。?我主要負?責的是辦?公用品倉?庫管理和?生活后勤?保障工作?，能做到?有及時地?申購辦公?所需用品?，做到不?浪費，無?過多存貨?等情況的?發(fā)生。為?各部門做?好服務(wù)，?能及時、?保質(zhì)保量?送去各部?門所需辦?公物品。?月月盤點?，對庫內(nèi)?物品熟悉?、清楚。?辦公儀器?和日常生?活方面出?現(xiàn)故障和?問題時能?及時處理?，處理不?了的時候?請專業(yè)人?士來處理?，做到不?擔誤正常?工作的運?行。在后?勤工作中?得到了同?事的支持?和配合。?通過我們?的努力配?合，圓滿?地完成了?后勤和倉?管工作。?二、車?輛管理及?維護今?年我們改?革了用車?制度，統(tǒng)?一調(diào)度管?理，做到?出車有，?歸車有記?錄等工作?流程；同?時，車輛?用油方面?也制定出?相關(guān)監(jiān)督?流程，排?除了公車?私用等情?況的發(fā)生?。在車輛?安全運行?方面我們?與司機簽?了出車安?全責任書?，保證出?車安全，?遵守交通?規(guī)則。在?保證工作?正常運行?的情況下?，加強車?輛管理，?做好車輛?的正常保?養(yǎng)及維修?，為我公?司工作的?開展提供?了較好的?服務(wù)。?三、做好?全公司衛(wèi)?生工作創(chuàng)?造優(yōu)美環(huán)?境做好安?全保衛(wèi)工?作對兩?位衛(wèi)生員?進行深刻?、人性化?的思想培?訓和具體?工作細節(jié)?及責任的?培訓與指?導。制定?相關(guān)衛(wèi)生?責任制度?，要求每?天多轉(zhuǎn)、?常掃、勤?擦，隨時?發(fā)現(xiàn)問題?及時處理?。每周一?大掃，周?周有檢查?。對公司?保衛(wèi)人員?，進行了?安全防衛(wèi)?、防電、?防火、防?水培訓，?強化安全?意識，做?到時時提?醒和經(jīng)常?檢查。?四、協(xié)助?辦公，盡?心盡責?在辦公室?主要是配?合辦公室?主任完成?公司內(nèi)日?常工作，?做好文員?統(tǒng)計工作?，較好地?完成了領(lǐng)?導辦公室?的衛(wèi)生及?接待工作?。在公司?內(nèi)配合開?展豐富多?彩的活動?，活躍員?工文化生?活，營造?健康的企?業(yè)人文環(huán)?境，推進?企業(yè)文化?、精明文?明建議，?展示我公?司積極向?上的精神?面貌。?五、平面?設(shè)計網(wǎng)絡(luò)?推廣由?于我學習?過一些相?關(guān)的知識?技能，所?以在單位?暫缺平面?設(shè)計人員?和網(wǎng)絡(luò)工?程師時，?我努力學?習相關(guān)專?業(yè)知識，?用心把這?方面工作?做的更好?。我相信?經(jīng)過我們?辦公室成?員的共同?努力學習?，一定會?在這些方?面有所進?步和做出?成績。?新的一年?里我為自?己制定了?新的目標?，那就是?要不斷的?學習，更?好的充實?自己，以?飽滿的精?神狀態(tài)來?迎接新一?年的挑戰(zhàn)?，有責任?心地踏踏?實實工作?，不能只?是限于自?身周圍的?小圈子，?要著眼大?局，著眼?今后的發(fā)?展。向其?他同事學?習，取長?補短，相?互交流好?工作經(jīng)驗?，共同進?步。新的?一年里，?我會圍繞?著公司的?中心工作?，明確個?人的職責?做好本質(zhì)?工作，搞?好協(xié)調(diào)、?當好參謀?、搞好服?務(wù)，密切?配合，希?望能圓滿?地完成了?明年的各?項工作任?務(wù)，為公?司發(fā)展起?到積極作?用。2?023主?管年終工?作總結(jié)范?文（二）?回顧一?年來的努?力，我已?從懵懂的?學生轉(zhuǎn)變?成了肩負?工作職責?的___?_工，對?客服工作?也由陌生?變成了熟?悉。要做?一名合格?、稱職的?客服人員?，需具備?相關(guān)專業(yè)?知識，掌?握一定的?工作技巧?，并要有?高度的自?覺性和工?作責任心?，否則工?作上就會?出現(xiàn)失誤?、失職狀?況；當然?，這一點?我也并不?是一開始?就認識到?了，而是?在工作中?經(jīng)歷了各?種挑戰(zhàn)與?磨礪后，?才深刻體?會到?，F(xiàn)?對這一年?的工作總?結(jié)如下。?一、工?作中的磨?礪塑造了?我的性格?，提升了?自身的心?理素質(zhì)?對于我這?個剛剛步?入社會，?工作經(jīng)驗?不豐富的?人而言，?工作中不?免遇到各?種各樣的?阻礙和困?難，但在?各位領(lǐng)導?和同事們?的幫助下?，尤其是?在領(lǐng)導的?悉心教導?下，讓我?遇到困難?時勇于面?對，敢于?挑戰(zhàn)，性?格也進一?步沉淀下?來。記得?____?與___?_房屋交?付的時候?，因時間?緊迫，人?員較少，?相關(guān)工作?又較復雜?；管家部?全體人員?連續(xù)加班?一個多星?期，力爭?在交房前?把所以準?備工作做?充分做細?致；尤其?是在交付?的前__?__日，?大家每晚?都加班至?凌晨兩三?點。交?房的第一?天我是負?責客服中?心的協(xié)助?工作，通?過公司領(lǐng)?導對我們?當天工作?的總結(jié)，?我才深刻?體會到職?業(yè)精神和?微笑服務(wù)?的真正含?義。所謂?職業(yè)精神?就當你在?工作崗位?時，無論?你之前有?多辛苦，?都應(yīng)把工?作做到位?，盡到自?己的工作?職責。所?謂微笑服?務(wù)就是當?你面對客?戶時，無?論你高興?與否，煩?惱與否，?都應(yīng)已工?作為，重?客戶為重?，始終保?持微笑，?因為你代?表的不單?是你個人?的形象，?更是公司?的形象。?在接下?來的交付?工作中，?我由協(xié)助?工作轉(zhuǎn)換?為正式接?待工作，?在加強了?自身情緒?的掌控的?同時，盡?量保持著?微笑服務(wù)?，順利為?好幾位業(yè)?主辦理完?成了交房?手續(xù)。聽?到上級領(lǐng)?導的鼓勵?，看著業(yè)?主滿意的?笑容，我?也無比欣?慰。經(jīng)歷?了這次交?房流程也?對我日后?的工作起?到了莫大?的作用，?在面對領(lǐng)?導與同事?的批評與?指正時能?擺正心態(tài)?，積極改?正；在與?少數(shù)難纏?的工程人?員溝通時?也逐步變?得無所畏?懼；接待?禮儀、電?話禮儀等?禮儀工作?也逐步完?善。二?、工作生?活中體會?到了細節(jié)?的重要性?細節(jié)因?其“斜，?往往被人?所輕視，?甚至被忽?視，也常?常使人感?到繁瑣，?無暇顧及?。在__?__的工?作生活中?，我深刻?體會到細?節(jié)疏忽不?得，馬虎?不得；不?論是擬就?公文時的?每一行文?字，每一?個標點，?還是領(lǐng)導?強調(diào)的服?務(wù)做細化?，衛(wèi)生無?死角等，?都使我深?刻的認識?到，只有?深入細節(jié)?，才能從?中獲得回?報；細節(jié)?產(chǎn)生效益?，細節(jié)帶?來成功。?三、工?作學習中?拓展了我?的才能?當我把上?級交付每?一項工作?都認真努?力的完成?時，換來?的也是上?級對我的?支持與肯?定。前兩?天剛制作?完畢的圣?誕、元旦?園區(qū)內(nèi)布?置方案是?我自己做?的第一個?方案，當?方案通過?主管的認?可后，心?中充滿成?功的喜悅?與對工作?的激-情?；至于接?下來食堂?宣傳欄的?布置還有?園區(qū)標識?系統(tǒng)和春?節(jié)園區(qū)內(nèi)?的布置方?案，我都?會認真負?責的去對?待，盡我?所能的把?他們一項?一項的做?的更好。?四、明?年工作計?劃加強?學習物業(yè)?管理的基?本知識，?提高客戶?服務(wù)技巧?與心理，?完善客服?接待流程?及禮儀；?加強文案?、會務(wù)等?制作能力?；拓展各?項工作技?能；進一?步改善自?己的性格?，提高對?工作耐心?度，更加?注重細節(jié)?，加強工?作責任心?和培養(yǎng)工?作積極性?；多與各?位