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文檔簡介
技術(shù)的相互依存關(guān)系和社會(huì)系統(tǒng)摘要技術(shù)是人類的決定性特征之一。它在現(xiàn)代社會(huì)中無處不在幾乎所有人類所做的一切都起著重要的作用。新技術(shù)常常激發(fā)我們的想象力,能喚起強(qiáng)烈的情感,往往成為話題激烈辯論。許多人對(duì)新技術(shù)的力量和潛力都充滿敬畏之心而其他人則擔(dān)心它在人類生活中的重要性日益增加。新技術(shù)可以創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì),催生新的企業(yè),甚至振興整個(gè)經(jīng)濟(jì)。相反,他們可能會(huì)導(dǎo)致失業(yè),破壞長期組織而導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩的同時(shí),技術(shù)無疑對(duì)人們和社會(huì)產(chǎn)生深刻的了影響,人們和社會(huì)的發(fā)展也影響技術(shù)的發(fā)展和使用。對(duì)許多人的智慧,奉獻(xiàn)和支持,企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體需要發(fā)展相對(duì)簡單的技術(shù)。曾經(jīng)發(fā)展,新技術(shù)所依賴的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人和政治力量,繼續(xù)使用和擴(kuò)展。學(xué)習(xí)技術(shù)領(lǐng)域是一個(gè)重要和有趣的案例,探索復(fù)雜的關(guān)系技術(shù)與社會(huì)。在本文中,我們將提供一個(gè)概述的一些最技術(shù)與技術(shù)關(guān)系的重要哲學(xué)與理論觀點(diǎn)和社會(huì)系統(tǒng),描述與學(xué)習(xí)的主題相關(guān)的關(guān)鍵問題專家認(rèn)為,和提供了一系列的建議研究實(shí)踐。文摘技術(shù)是人類的本質(zhì)特征之一。在現(xiàn)代社會(huì)無處不在,扮演著一個(gè)重要的角色在近,人類所做的一切。新技術(shù)常常激發(fā)我們的想象力,可以喚起強(qiáng)大的情感,常常成為熱議的話題。很多人都敬畏的力量和潛力的新技術(shù)而其他人擔(dān)心其在人們生活中越來越重要。新技術(shù)可以創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì),生成新企業(yè)乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)振興。相反,他們會(huì)導(dǎo)致失業(yè),摧毀長期組織和導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩。在技術(shù)無疑影響人們和社會(huì)深刻的方面,人們也和社會(huì)影響的開發(fā)和使用技術(shù)。情報(bào),無數(shù)人的奉獻(xiàn)和支持,需要企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體發(fā)展甚至相對(duì)簡單的技術(shù)。一旦開發(fā),新技術(shù)依賴于大量的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人類和政治力量的繼續(xù)使用和擴(kuò)張。學(xué)習(xí)領(lǐng)域的技術(shù)作為一個(gè)重要的和有趣的案例來探討技術(shù)與社會(huì)之間的復(fù)雜關(guān)系。在本文中,我們將概述一些最重要的哲學(xué)和理論觀點(diǎn)的技術(shù)和社會(huì)系統(tǒng)之間的關(guān)系,描述主題相關(guān)的關(guān)鍵問題是要考慮的重要學(xué)習(xí)技術(shù),并提供一系列的研究和實(shí)踐的建議。醫(yī)生指出已經(jīng)知道這個(gè)話題是什么?技術(shù)已成為現(xiàn)代生活的幾乎所有方面的一個(gè)重要組成部分,影響眾多領(lǐng)域和行業(yè)的發(fā)展。許多歷史上最重要的哲學(xué)家,包括亞里士多德,馬克思和海德格爾,有專門的工作技術(shù)的主題?!凹夹g(shù)決定論”,其中一個(gè)最持久的技術(shù)哲學(xué)的觀點(diǎn),認(rèn)為技術(shù)已成為自治和直接人類無法控制的?!肮ぞ摺北扔?技術(shù)的另一個(gè)普遍的觀點(diǎn),認(rèn)為技術(shù)是一種工具,人們和社會(huì)在或多或少地使用合理的方法來實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)。這紙補(bǔ)充道?新的和新興的哲學(xué)觀點(diǎn)的討論技術(shù),包括技術(shù)的社會(huì)建構(gòu),Co-Construetion技術(shù)和社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)理論增加了越來越多的文學(xué)在這些地區(qū)。傳統(tǒng)和新興的技術(shù)的應(yīng)用提供了一個(gè)獨(dú)特的框架來分析當(dāng)前和未來發(fā)展領(lǐng)域的學(xué)習(xí)技術(shù)。對(duì)實(shí)踐和/或政策學(xué)習(xí)技術(shù)人員應(yīng)該之間找到一個(gè)平衡的權(quán)力和功能技術(shù)和人類固有的自然和社會(huì)的學(xué)習(xí)在設(shè)計(jì),開發(fā)和實(shí)施新的項(xiàng)目技術(shù)不應(yīng)該被視為價(jià)值中立但作為一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)的體現(xiàn)的政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)優(yōu)先級(jí)和哲學(xué)立場。學(xué)習(xí)技術(shù)人員應(yīng)該預(yù)測(cè)和解釋新技術(shù)的意想不到的后果,并確保任何學(xué)習(xí)型組織的核心價(jià)值觀不妥協(xié)在技術(shù)發(fā)展和進(jìn)步的過程??紤]到極其復(fù)雜的,陰險(xiǎn)的,持久的和無處不在的技術(shù)在現(xiàn)代社會(huì)的本質(zhì),學(xué)習(xí)技術(shù)人員必須開發(fā)新的模型研究和理解技術(shù)和學(xué)習(xí)之間的關(guān)系,必須避免簡單化,脫離語境的或膚淺的研究主題。介紹最吸引人的一點(diǎn)技術(shù)是影響它對(duì)我們的生活的各個(gè)方面。從人類最早的時(shí)刻,可能在300萬年前(delaTorre,2011年),技術(shù)發(fā)揮了重要作用在人類的發(fā)展,我們的文化。在一個(gè)非常真實(shí)的意義上說,人類作為一個(gè)物種的成功是無情地與技術(shù)的進(jìn)步。技術(shù)與農(nóng)業(yè)相關(guān),馴養(yǎng)的動(dòng)物,創(chuàng)建和控制火,語言、冶金、貨幣,水和蒸汽動(dòng)力、印刷、運(yùn)輸、通信、衛(wèi)生和醫(yī)學(xué),電力代表只有少數(shù)的成千上萬的技術(shù),人類歷史產(chǎn)生了重大影響。甚至最近在學(xué)習(xí)領(lǐng)域,大量的技術(shù),包括書籍、投影儀、電影,音頻和視頻媒體、電腦、互動(dòng)白板,萬維網(wǎng),移動(dòng)設(shè)備和軟件的管理和記錄,有深遠(yuǎn)的影響在全世界數(shù)以百萬計(jì)的人的教育和培訓(xùn)。正如越來越難以思考人類獨(dú)立于我們使用的技術(shù),它正變得越來越難以思考學(xué)習(xí)獨(dú)立學(xué)習(xí)技術(shù)。這種無處不在的技術(shù)有助于確保這是一個(gè)常見的話題討論在當(dāng)代生活。當(dāng)前技術(shù)的視角塑造各種各樣的來源。很可能一般人思考和與技術(shù)在一天的過程中,多次和從事簡短討論至少間接相關(guān)技術(shù)幾次一個(gè)星期。這些經(jīng)歷導(dǎo)致的眾多理論技術(shù)的發(fā)展和構(gòu)建我們迷戀這個(gè)話題。事實(shí)上,幾個(gè)世紀(jì)以來,人類一直試圖理解技術(shù)。歷史上一些最重要的哲學(xué)家都集中在技術(shù)在他們的獎(jiǎng)學(xué)金和寫作。哲學(xué)家如亞里士多德(1984年),培根(Scharff&Dusek2014年),馬克思(Wendling,2009年),海德格爾(1954年),麥克盧漢(1964年)和Ellul(1967年)每個(gè)挑戰(zhàn)技術(shù)占主導(dǎo)地位的概念在他們的時(shí)間和提供了強(qiáng)大而持久的想法塑造我們今天視圖技術(shù)的方式。例如,在亞里士多德的許多技術(shù)哲學(xué)深刻的貢獻(xiàn)是他相信自然對(duì)象和技術(shù)工件應(yīng)視為完全不同的實(shí)體(Schiemann,2005年)。技術(shù),根據(jù)亞里士多德,存在以外的性質(zhì)和被帶進(jìn)人類行為。麥克盧漢的皿年)標(biāo)志性的聲明“媒介即信息”,在最近的一次檢測(cè)中,更多關(guān)于普遍作用技術(shù)的聲明在塑造我們對(duì)世界的理解比一份聲明中對(duì)傳統(tǒng)意義上的“媒體”。Ellul(1967年)都把技術(shù)看做一個(gè)巨大的力量,在不知不覺中驅(qū)動(dòng)人類欲望和實(shí)際上已經(jīng)超越了人類的直接控制。除了學(xué)術(shù)和哲學(xué)立場,許多作家和制片人試圖理解技術(shù)和人類之間的關(guān)系。事實(shí)上,許多最具影響力和廣受好評(píng)的文學(xué)作品都集中在技術(shù)和人們之間的相互作用。奧威爾的1984年(1949年),布拉德伯里的華氏451(1953年),赫胥黎勇敢的新世界(1969年)和柯林斯饑餓游戲(2008年)是最著名的技術(shù)如何虛構(gòu)的例子被用來控制人類行為和思想和創(chuàng)造表面上完美的社會(huì)。大眾媒體也會(huì)導(dǎo)致我們的個(gè)人和社會(huì)對(duì)技術(shù)即使粗略的瀏覽一下新聞?lì)l道或流行文化活動(dòng)將提供許多例子的最新和最強(qiáng)大的技術(shù)。這些例子可以幫助提供洞察文化視角對(duì)技術(shù)。學(xué)習(xí)技術(shù)在電影的描述表明,流行文化觀點(diǎn)技術(shù)作為一種手段來創(chuàng)建或刪除某些知識(shí)、技能和態(tài)度的人,改變學(xué)習(xí)所需的時(shí)間結(jié)構(gòu)(梅赫塔?亨利&Mishra)2014年)。學(xué)習(xí)技術(shù)也被視為一種途徑使新類型的指令發(fā)生(例如,密特拉,2005年Mitra&Dangwal,2010年,Papert1993年西門子,2005年),已徹底改變了其他教學(xué)方法的實(shí)踐方式(貝克,2014年)。之間的動(dòng)態(tài)交互技術(shù)和人類肯定是有趣的和塑造了我們對(duì)它的看法,但是技術(shù)也被熱烈討論的性質(zhì)和一般仍不同意。技術(shù)沒有發(fā)揮主導(dǎo)作用在人類的相互作用,以產(chǎn)生重大影響。甚至在一個(gè)給定的上下文的存在技術(shù)可以改變?nèi)藗內(nèi)绾卧谶@種情況下進(jìn)行交互。例如,它可以迫使我們重新定義和重新評(píng)估的基本設(shè)計(jì)我們的工作環(huán)境(Jasperson,卡特&Zmud2005年)。它可以提供新的渠道,擴(kuò)大我們的能力來表達(dá)個(gè)人特征,無論是積極的還是消極的(EhrenbergJuckes,白色&沃爾什2008年)。技術(shù)也可以成為上癮,所以我們堅(jiān)持不惜一切代價(jià)(Turel&謝連科2010年)。它可以預(yù)測(cè)和技術(shù)的引入往往意想不到的后果(十元紙幣,1997年)??萍伎梢愿淖兊男袨?在一個(gè)給定的情況下被認(rèn)為是正常的。它可以是故意設(shè)計(jì)來影響某些行為的發(fā)生對(duì)他人,這樣我們的偏好和行為是由其確定相應(yīng)(Berdichevsky&Neuenschwanderl999年哈里森,Lockton&斯坦頓2008年,諾曼1988年)。這些設(shè)計(jì)甚至可以鼓勵(lì)某些情緒反應(yīng)的技術(shù)影響我們?nèi)绾伟阉∟orman,2007年)。事實(shí)上,人們傾向于項(xiàng)目的情緒情感對(duì)某些類型的互惠technologies-feelings,我們需要它,它需要我們甚至盡管它,當(dāng)然,不能感覺(特克,2012年)。很明顯,技術(shù)可以對(duì)我們產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響與它交互,與彼此和我們的環(huán)境在許多情況下。技術(shù)通常是引入社會(huì)制度與規(guī)定的意圖使生活更容易的人。隨著普及智能環(huán)境等技術(shù)的出現(xiàn),將很快能夠認(rèn)識(shí)到我們的臉和定制他們的服務(wù)(例如,對(duì)人類的需求,或者使用專注的定向廣告)(薩哈&穆克吉2003年),全息技術(shù)承諾改變我們實(shí)踐教育的方式(或者至少添加一個(gè)新的工具盒)(激戰(zhàn)&激戰(zhàn),2012年)、游戲化教育的力量(哇,2007年),自適應(yīng)學(xué)習(xí)環(huán)境(Papanikolaou、GrigoriadouMagoulas&Kornilakis2002年狼,2003年),技術(shù)狀況不斷變化和發(fā)展。從這些變化很明顯,技術(shù)正變得越來越與什么是人類,交織在一起,將不太可能很快被分離。毫無疑問,技術(shù)極大地影響人類歷史的過程中,也可以看到人類,和我們的組織和社會(huì)發(fā)展影響的技術(shù)。人類的聰明才智,個(gè)人欲望和需求,許多人的集體的天賦和努力,宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)和市場力量,結(jié)合組織的焦點(diǎn),各國政府和整個(gè)國家都扮演著至關(guān)重要的角色在技術(shù)如何發(fā)展,哪些技術(shù)成功和失敗,如何使用技術(shù),以及技術(shù)發(fā)展和擴(kuò)張。艾薩克森(2014年)提供了一個(gè)有趣的例子相互作用通過數(shù)字技術(shù)的歷史。因此,毫無
疑問,技術(shù)和人類之間存在互相依賴的關(guān)系。我們對(duì)技術(shù)的依賴于日常生活的幾乎所有方面,這種依賴可能會(huì)隨著時(shí)間增加。技術(shù),就其本身而言,依賴于人類的持續(xù)發(fā)展,維護(hù)、擴(kuò)充與完善。就像人類生存依賴于技術(shù),所以技術(shù)的存在依賴于人類。疑問,技術(shù)和人類之間存在互相依賴的關(guān)系。我們對(duì)技術(shù)的依賴于日常生活的幾乎所有方面,這種依賴可能會(huì)隨著時(shí)間增加。技術(shù),就其本身而言,依賴于人類的持續(xù)發(fā)展,維護(hù)、擴(kuò)充與完善。就像人類生存依賴于技術(shù),所以技術(shù)的存在依賴于人類。技術(shù)和社會(huì)制度的理論在本節(jié)中,我們將概述不同的視角對(duì)技術(shù)和社會(huì)系統(tǒng)是如何交互的。傳統(tǒng)觀點(diǎn)的論文將包括一個(gè)簡短的討論技術(shù)和人類之間的關(guān)系,如樂器演奏家和決定論的觀點(diǎn),然后轉(zhuǎn)移到更多的當(dāng)前觀點(diǎn)等技術(shù)的社會(huì)建構(gòu)(蘇格蘭)和社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)(STS)。我們應(yīng)該注意,我們將使用一個(gè)非常寬泛的定義技術(shù)。狹窄的定義技術(shù)將幀技術(shù)作為一個(gè)個(gè)體的工件或工件的集合。根據(jù)狹窄的觀點(diǎn),例如,一個(gè)可能看平板電腦或移動(dòng)通信設(shè)備在教室里和研究設(shè)備的使用或影響學(xué)生的學(xué)習(xí)。而狹窄的定義當(dāng)然是適合很多情況下和常用,我們覺得需要一個(gè)更廣泛的技術(shù)定義。在這種更廣泛的定義,我們認(rèn)為技術(shù)不僅包括工件,而且創(chuàng)建所需的知識(shí),雇傭和有效地使用這些工件,以及系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)使他們的開發(fā)和使用。在前面的示例中,而大多數(shù)人都會(huì)同意,一個(gè)平板電腦成為了一種“技術(shù)”我們也包括教師所使用的教學(xué)實(shí)踐、學(xué)校和學(xué)校系統(tǒng),科學(xué)的進(jìn)步需要?jiǎng)?chuàng)建移動(dòng)設(shè)備在我們的更廣泛的定義的“技術(shù)”??萍己蜕鐣?huì)的傳統(tǒng)觀念有許多不同的觀點(diǎn)關(guān)于技術(shù)和社會(huì)之間的關(guān)系。如前所述,科學(xué)家,哲學(xué)家,從業(yè)人員、作家、評(píng)論家和休閑觀察員參與了看似不斷爭論的方方面面的關(guān)系。過去的學(xué)術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)和社會(huì)陷害他們的關(guān)系在兩個(gè)方面。技術(shù)一直被描繪成好或壞,過于昂貴或大幅度降低成本的方法,授權(quán)或奴役,團(tuán)結(jié)或隔離,等其他方式。例如,有大量的文學(xué)致力于基本技術(shù)對(duì)社會(huì)的影響。作者在這一領(lǐng)域的文獻(xiàn)往往都有一個(gè)烏托邦式的角度來看,技術(shù)進(jìn)步被視為導(dǎo)致越來越更好的狀態(tài)(例如,約翰遜,2014年,一個(gè)凱利,2010年),或者反烏托邦的角度(例如,福斯特,1909年,赫胥黎1969年奧威爾,1949年郵遞員,1985年),技術(shù)進(jìn)步被視為導(dǎo)致人類日益惡化的狀態(tài)。最持久的和受歡迎的討論技術(shù)和社會(huì)關(guān)注是否技術(shù)或社會(huì)關(guān)系的驅(qū)動(dòng)力。技術(shù)經(jīng)常被視為經(jīng)濟(jì)增長的主導(dǎo)力量和社會(huì)(Ellul的方向1967年),或者僅僅是一個(gè)工具,社會(huì)有意識(shí)地開發(fā)和使用,以達(dá)到某種預(yù)期的結(jié)果。甚至有討論適當(dāng)?shù)膯栴}要問關(guān)于技術(shù)和社會(huì)之間的關(guān)系,最合適的概念化和學(xué)習(xí)方法的關(guān)系,以及是否討論這個(gè)話題應(yīng)該有一個(gè)技術(shù)焦點(diǎn)或一個(gè)社會(huì)焦點(diǎn)。因?yàn)闆]有一個(gè)公認(rèn)的理論技術(shù)與社會(huì)之間的關(guān)系,必須有一個(gè)非常廣泛的參照系當(dāng)試圖理解的關(guān)系。工具主義和工具的比喻最古老的觀點(diǎn)相關(guān)的技術(shù)和社會(huì)是“技術(shù)為工具”的比喻。工具隱喻認(rèn)為所有的技術(shù)工具,人類開發(fā)和利用為特定需求(薩里郡和土地,2000年)。在這個(gè)角度看,技術(shù)被認(rèn)為是價(jià)值中立,沒有內(nèi)在的積極或消極的
特點(diǎn)。在經(jīng)典的例子中,一把刀可以用于好的目的,如準(zhǔn)備一頓飯,進(jìn)行手術(shù)或雕刻雕塑,或糟糕的用途,比如攻擊別人或者毀壞一件藝術(shù)品。刀本身是價(jià)值中立的工具,只有被視為有益或有害的動(dòng)機(jī)取決于人揮舞著刀。通過擴(kuò)展,任何技術(shù)的應(yīng)用可以被看作是依賴于社會(huì)的動(dòng)機(jī),產(chǎn)生技術(shù)。該工具的比喻,有時(shí)被稱為“工具主義”,是吸引人的原因。有一個(gè)不可否認(rèn)的簡潔和優(yōu)雅的隱喻。這個(gè)觀點(diǎn)的支持者指出,許多著名的例子,似乎可以支持工具主義。例如,核能是清潔高效的能源或作為大規(guī)模殺傷性武器;互聯(lián)網(wǎng)可以用來加強(qiáng)社會(huì)互動(dòng),一個(gè)危機(jī)期間提供至關(guān)重要的信息,也可以作為一種工具用于增加政府侵入我們的私人生活,和新藥物可以用于治療疾病和疾病或他們可以使用非法常常致命的結(jié)果。工具隱喻的另一個(gè)吸引人的方面是,它似乎是有用的解釋之間的交互技術(shù)和人類,至少從微觀層面。個(gè)人決策使用的工具好壞是很常見的,經(jīng)常在他們的意圖明顯。有很多的例子比喻學(xué)習(xí)技術(shù)的區(qū)域內(nèi)的工具。事實(shí)上,在基本層面上,每一個(gè)新的學(xué)習(xí)技術(shù)可以被看作是一個(gè)中性的工具。例如,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)可以作為一種工具用于提高入學(xué)率,改善組織的經(jīng)濟(jì)可行性,創(chuàng)造創(chuàng)新的新的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)者提供靈活性,或者它可以用作一個(gè)工具降低教育質(zhì)量,鞏固或擴(kuò)大個(gè)人的力量在一個(gè)組織中,學(xué)習(xí)者增加不必要的成本,消除教師的職位。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的價(jià)值在這個(gè)例子中,因此,依賴的人使用的動(dòng)機(jī),培養(yǎng)使用,工具。盡管它的吸引力,有重大問題工具的比喻(Borgmann,2009年)。最常見的工具主義的批評(píng)是,它太膚淺,充分考慮人類/技術(shù)關(guān)系的復(fù)雜性。在小范圍內(nèi),這種批評(píng)是明顯的事實(shí)技術(shù)本身可以具有價(jià)值取向的工件。例如,他們往往是產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程涉及到大量的人。因此,設(shè)計(jì)的產(chǎn)品可以有隱藏的偏見,內(nèi)置功能可見性和假設(shè)。因此,它尤其重要,這些偏見被考慮在實(shí)現(xiàn)技術(shù)到學(xué)習(xí)環(huán)境(陳,2007年)。它可能更容易看到這個(gè)工具主義的批評(píng)在使用隱喻來解釋人類的大/技術(shù)的關(guān)系,社會(huì)的規(guī)模。雖然經(jīng)常清楚個(gè)人使用一把刀利他或惡意的意圖,組織和社會(huì)的意圖往往更明顯。技術(shù)價(jià)值中立的前提也懷疑,它忽略了問題,比如政治性質(zhì)的技術(shù),經(jīng)濟(jì)和電力技術(shù)是如何資助之間的差距,發(fā)達(dá),常常訪問和使用,模糊的,不明確的道德困境提出的新技術(shù)。使用我們之前的例子中,我們可以看到,一個(gè)組織決定搬到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不僅僅是基于決定使用一個(gè)工具,而且在各種經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治和組織問題。同時(shí),這樣的舉動(dòng)可能會(huì)導(dǎo)致正面和負(fù)面的結(jié)果,其中一些不可預(yù)見的,經(jīng)常會(huì)發(fā)生后很長一段時(shí)間已經(jīng)過去了。因此,它通常是不可能聯(lián)系特定的技術(shù)使用的結(jié)果,不管好或壞,到特定的人或組織的決定。鑒于這些考慮,達(dá)成共識(shí),判斷一個(gè)人的最終價(jià)值技術(shù)組織或社會(huì)團(tuán)體是積極的,消極的或中性的是一個(gè)復(fù)雜的工作,也許是極其復(fù)雜的。技術(shù)決定論技術(shù)決定論是另一個(gè)長期和普遍的角度來看人類和技術(shù)之間的關(guān)系。相信技術(shù)是占主導(dǎo)地位的文化、社會(huì)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)力量在人類歷史上。決定論認(rèn)為,技術(shù),雖然曾經(jīng)在人類的直接控制下,已經(jīng)變得如此之大,如此復(fù)雜,集成和普遍,它已經(jīng)超出了人類控制和直接成為自治(Ellul,1967年)。使用口語化的短語,決定論者相信技術(shù)”了它自己的生命?!皼Q定論是通常認(rèn)為兩個(gè)理論”營”硬決定論和軟決定論。硬決定論折扣的任何有意義的控制技術(shù)對(duì)人類的影響和視圖技術(shù)作為一個(gè)整體的力量,不能令人滿意地理解通過一小部分或局部影響分析。軟決定論同意這一基本前提,技術(shù)是人類社會(huì)的主導(dǎo)力量,但假設(shè)人類仍然或多或少控制技術(shù)的發(fā)展和影響。雖然技術(shù)決定論不是目前主流觀點(diǎn)的學(xué)者在這一領(lǐng)域(瓊斯&比塞爾2011年),它一直是一個(gè)強(qiáng)烈的觀點(diǎn)在某些群體(懷亞特,2008年)。決定論仍然是一個(gè)有影響力的角度可以理解的原因。首先,它似乎有效地解釋技術(shù)對(duì)人類社會(huì)的影響,尤其是在大規(guī)模,宏觀層面。很容易認(rèn)為現(xiàn)代世界是由技術(shù)發(fā)展。我們可以看到很多例子如何塑造人類的需求和欲望,技術(shù)的日益龐大和復(fù)雜,藐視微觀層面分析,均質(zhì)化歷史文化差異,超越任何一個(gè)組織或國家的直接控制。例如,早期的汽車可能會(huì)被視為人類技術(shù)直接控制著,但是隨著時(shí)間的推移,汽車的廣泛應(yīng)用改變了人類生活的幾乎每一個(gè)方面在世界范圍內(nèi),改變了城市設(shè)計(jì)和發(fā)展,創(chuàng)造了一些行業(yè)和職業(yè),幾乎可以消除別人,和塑造我們的觀點(diǎn)在許多重要的人類活動(dòng)從約會(huì)到家庭動(dòng)力學(xué),服裝風(fēng)格,職業(yè)和教育規(guī)劃。大多數(shù)人都會(huì)同意,研究影響一輛車或一輛汽車的一部分,脫離語境的大規(guī)?;A(chǔ)設(shè)施的經(jīng)濟(jì)影響和社會(huì)趨勢(shì),圍繞汽車會(huì)導(dǎo)致相對(duì)膚淺的理解情況。決定論的持久吸引力的另一個(gè)原因是,許多人的反烏托邦的視圖技術(shù)決定論的描述所吸引技術(shù)作為一個(gè)自治力量,人類無法控制的。從確定性的角度觀看學(xué)習(xí)領(lǐng)域的技術(shù)可以是一個(gè)有用的活動(dòng)。當(dāng)看著一個(gè)教室或訓(xùn)練設(shè)施,可以查看技術(shù)作為人類個(gè)體或組織決策的結(jié)果。例如,交互式白板可能購買的一個(gè)人,也許一個(gè)委員會(huì)的建議。然后使用交互式董事會(huì)在常規(guī)的基礎(chǔ)上由不同教師和學(xué)習(xí)者在一個(gè)理性的,有用的方式。然而,一個(gè)更廣泛的角度將顯示,交互式白板,和相關(guān)的軟件和技術(shù)需要正確地使用它們,開發(fā)和銷售的大型團(tuán)隊(duì)的人在不同的位置。委員會(huì)的選擇或個(gè)人負(fù)責(zé)采購交互式白板通過國家、州或地方預(yù)算的優(yōu)先順序,并無疑塑造了他們的經(jīng)驗(yàn)與其他技術(shù),他們的競爭對(duì)手使用的技術(shù),成本,權(quán)力和各種技術(shù)選項(xiàng)和功能,至少部分由一個(gè)渴望保持當(dāng)前技術(shù)趨勢(shì)。因此,很容易看到,選擇購買交互式白板不僅是一個(gè)教學(xué)的決定,但在某種程度上塑造技術(shù)本身和其他一些社會(huì)和技術(shù)因素。決定論認(rèn)為,所有決定學(xué)習(xí)技術(shù),事實(shí)上,至少在艱難的決定論者,所有的人類行為是由電源,普遍性和技術(shù)在某種程度上的影響。人相信技術(shù)在多大程度上塑造了人類和社會(huì)行動(dòng)的地方一個(gè)艱難的決定論者陣營或柔軟的決定論者陣營。確定性的角度的主要問題,特別是硬決定論,是折扣似乎明顯的作用,人們?cè)陂_發(fā)和使用的技術(shù)。而技術(shù)有時(shí)似乎太大而復(fù)雜的人類的控制,所有的技術(shù)概念,由人類設(shè)計(jì)和發(fā)展。同樣,有時(shí)社會(huì)和政府采取行動(dòng)限制或改變了技術(shù)的使用范圍。例如,一個(gè)城市可以禁止或限制汽車的使用在某些條件或國家機(jī)構(gòu)可以限制有爭議的生物醫(yī)學(xué)或制造技術(shù)的應(yīng)用。同時(shí),在宏觀層面上技術(shù)似乎可以自主和超越人類的直接控制,同樣的現(xiàn)象可以被視為許多人類個(gè)體決策的累積結(jié)果。新興技術(shù)和社會(huì)的觀點(diǎn)而傳統(tǒng)觀點(diǎn)的技術(shù)和社會(huì)之間的關(guān)系,如工具主義和決定論,仍然普遍,近年來,出現(xiàn)了多種關(guān)系的新視角。我們將討論三種普遍的新視角在這一節(jié)中。當(dāng)前最普遍的信念對(duì)技術(shù)是蘇格蘭人。這可以被視為一個(gè)回應(yīng),相反的,決定論。蘇格蘭人有其基礎(chǔ)工具比喻但擴(kuò)展它的視科技開發(fā)和使用為極其復(fù)雜的社會(huì)條件的結(jié)果。社會(huì)建構(gòu)主義者相信這是不切實(shí)際的研究技術(shù)發(fā)展獨(dú)立于人類活動(dòng)(捏&bijk1984年),而不是相信技術(shù)在本質(zhì)上是人類和社會(huì)的發(fā)展。社會(huì)建構(gòu)主義者關(guān)注他們的分析技術(shù)在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、人類和組織條件,導(dǎo)致發(fā)展,增長,成功或失敗的一個(gè)特定的技術(shù)。他們還認(rèn)為,試圖判斷一個(gè)特定的技術(shù)是“好”或“壞”是一個(gè)有爭議的問題是不同的利益相關(guān)者群體將解釋技術(shù)的價(jià)值是不同的。蘇格蘭人是一個(gè)強(qiáng)大的和有用的理論,因?yàn)樗峁┝艘粋€(gè)更深入的分析技術(shù)的發(fā)展和使用以及有了更微妙的視野人工控制的概念。而不是看到一把刀作為一個(gè)簡單的工具用于善或惡,社會(huì)建構(gòu)主義者觀點(diǎn)的發(fā)展和使用某些類型的刀具是一長串的人類的結(jié)果,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)過程。他們也認(rèn)為刀為任何目的的應(yīng)用,可以解釋為善或惡這取決于利益相關(guān)者群體的力量。這是通常被稱為“解釋的靈活性”,是蘇格蘭人方法的主要特征之一(公園&德龍2009年)。社會(huì)建構(gòu)主義的角度學(xué)習(xí)技術(shù)的引入到一個(gè)組織,例如,培訓(xùn)交付給移動(dòng)設(shè)備,將組織內(nèi)部的權(quán)力結(jié)構(gòu),溝通渠道,組織文化和其他社會(huì)和經(jīng)濟(jì)因素導(dǎo)致競爭技術(shù)和利用的一種技術(shù)。社會(huì)建構(gòu)主義者也會(huì)感興趣的分析組織中不同的利益相關(guān)者群體的方式查看新的學(xué)習(xí)技術(shù)和他們的反應(yīng)的過程技術(shù)采納和擴(kuò)散在整個(gè)組織的批評(píng)視角的蘇格蘭人經(jīng)常指出的幾個(gè)弱點(diǎn)(公園&德龍2009年)。的主要批評(píng)是,蘇格蘭人試圖保持價(jià)值中立的技術(shù)。通過查看技術(shù)價(jià)值中立和開放的解釋,社會(huì)建構(gòu)主義者經(jīng)常被批評(píng)未能占技術(shù)開發(fā)和固有的權(quán)力差距最小化技術(shù)剝奪或邊緣群體的影響。另一項(xiàng)批評(píng)是,蘇格蘭人經(jīng)常折扣技術(shù)進(jìn)步,使新技術(shù)或啟發(fā)新技術(shù)方向不明確由社會(huì)過程。第三個(gè)蘇格蘭人的普遍批評(píng)是地方過于強(qiáng)調(diào)社會(huì)互動(dòng)在技術(shù)發(fā)展過程中所扮演的角色而減少物理和材料性能的技術(shù)發(fā)揮作用(Dery,格蘭特,哈利&萊特2006年)。Co-Construction技術(shù)(CCOT)(如Oudshoorn&捏2003年)是另一個(gè)新興的人和社會(huì)之間的關(guān)系。CCOT試圖合并元素決定論和社會(huì)建設(shè)。co-constructivist會(huì)試圖理解人類和技術(shù)條件,導(dǎo)致一項(xiàng)新技術(shù)的開發(fā)和使用。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是它的地方平等價(jià)值在人類和技術(shù)力量,創(chuàng)建新的交互技術(shù)。co-construction的主要批評(píng),就像任何試圖找到一個(gè)中間立場,在于它不能充分描述的影響人類或技術(shù)方面發(fā)展的一項(xiàng)新技術(shù)。密切相關(guān)的想法co-construction社會(huì)技術(shù)的技術(shù)。STS的角度認(rèn)為所有的人類活動(dòng)是發(fā)生在一個(gè)系統(tǒng)中互動(dòng)的社會(huì)團(tuán)體和各種技術(shù)極其復(fù)雜和微妙的方式(克萊因&Kleinman2002年;捏&bijk1987年)。社會(huì)團(tuán)體和技術(shù)被視為在一個(gè)持續(xù)的緊張狀態(tài)。需求、欲望、目標(biāo)和偏好的人在一個(gè)組織或社會(huì)驅(qū)動(dòng)類型的技術(shù)開發(fā)和使用的組。同時(shí),電力、成本效用和感知價(jià)值的技術(shù)驅(qū)動(dòng)的欲望,決定,活動(dòng)在社會(huì)制度和想象力的人。在這個(gè)角度看,人類活動(dòng)和技術(shù)發(fā)展與進(jìn)步不斷螺旋或改變一個(gè)影響其他的方向。社會(huì)技術(shù)理論折扣的社會(huì)/技術(shù)二分法和傾向于認(rèn)為人類和技術(shù)作為一個(gè)更大的系統(tǒng)的兩個(gè)部分。查看一所大學(xué)或任何教育或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為STS能產(chǎn)生有趣的見解。而不是看一個(gè)教育組織作為一個(gè)靜態(tài)獨(dú)立的部分,STS理論把組織視為一個(gè)動(dòng)態(tài)的,不斷發(fā)展和高度集成的系統(tǒng)中,學(xué)習(xí)技術(shù),組織結(jié)構(gòu),和人們相互作用和相互影響。一批新的學(xué)生,例如,可能表達(dá)渴望某種類型的學(xué)習(xí)技術(shù),反過來,需要組織的變化。STS理論是其他新興的基礎(chǔ)理論,尤其是生態(tài)視角的技術(shù)。生態(tài)的角度認(rèn)為所有的人都和技術(shù)現(xiàn)有的方式類似于一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),與每個(gè)人或利益相關(guān)者集團(tuán)和所有技術(shù)系統(tǒng)中占據(jù)一定的利基(AdomaviciusBockstedt,古普塔&考夫曼2007年)。在更大的生態(tài)系統(tǒng)中,利益相關(guān)者團(tuán)體和技術(shù)交流;各種領(lǐng)域擴(kuò)張,合同和隨時(shí)間而變化;各種團(tuán)體和技術(shù)競爭或合作在許多深刻而微妙的方式。任何新技術(shù)的引入到社會(huì)制度或組織比作一個(gè)新物種的引入到一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的變化帶來的新技術(shù)是無法預(yù)測(cè)或控制。不可預(yù)知的、間接的和經(jīng)常推遲任何新技術(shù)的影響可能會(huì)導(dǎo)致令人滿意的和不受歡迎的意想不到的后果(十元紙幣,1997年)。與每一個(gè)理論關(guān)于人們之間的相互作用的性質(zhì)和技術(shù),有批評(píng)的社會(huì)技術(shù)或生態(tài)觀(克萊格2000年)。的主要批評(píng)是,STS理論太含糊不清或不清楚的作為一個(gè)有用的分析工具。其他批評(píng)是STS太概念,提供了小的實(shí)際應(yīng)用,過多關(guān)注人類的社會(huì)方面和技術(shù)的關(guān)系。其他新理論技術(shù)和人類之間的相互作用包括吉登斯的結(jié)構(gòu)化理論(瓊斯&卡斯滕2008年),演員網(wǎng)絡(luò)理論(螞蟻),活動(dòng)理論和實(shí)踐社區(qū)(Oliver2011年)。而更全面的討論這些理論已經(jīng)超出了本文的范圍,他們每個(gè)人都提供有趣的見解,技術(shù)和社會(huì)系統(tǒng)交互的方式。實(shí)用技術(shù)和社會(huì)系統(tǒng)的各個(gè)方面這一點(diǎn),我們提供了一個(gè)相當(dāng)?shù)睦碚撚懻摷夹g(shù)和社會(huì)系統(tǒng)之間的關(guān)系。各種傳統(tǒng)和新興技術(shù)和社會(huì)的角度創(chuàng)建一個(gè)迷人的觀點(diǎn)。因?yàn)闆]有單一的,被廣泛接受的角度來看,因?yàn)樵S多這樣的觀點(diǎn)是矛盾的和不相容,很容易折扣或忽略某些觀點(diǎn)。它也很容易把整個(gè)討論無關(guān)緊要,迂腐和抽象,沒有“真實(shí)世界”的應(yīng)用程序然而,拒絕討論作為學(xué)術(shù)或不切實(shí)際的將是一個(gè)錯(cuò)誤。各種觀點(diǎn)都存在于任何組織或社會(huì)系統(tǒng)。這些觀點(diǎn)決策和影響任何組織的方向,包括教育機(jī)構(gòu)、直接和切實(shí)的方法。在本節(jié)中,我們將描述一些學(xué)習(xí)技術(shù)人員需要考慮的關(guān)鍵問題,并提供一些建議關(guān)于如何使用技術(shù)的不同角度和社會(huì)加強(qiáng)實(shí)踐和研究領(lǐng)域的學(xué)習(xí)技術(shù)??紤]學(xué)習(xí)技術(shù)采用、實(shí)現(xiàn)新技術(shù)的擴(kuò)散和評(píng)估是很重要的因素在任何組織的成功和增長。像其他領(lǐng)域的組織、學(xué)校、大學(xué)和其他學(xué)習(xí)組織不斷試圖識(shí)別和獲取新技術(shù),以提供一個(gè)更好的產(chǎn)品,訪問和服務(wù)新市場,提高盈利能力。學(xué)習(xí)技術(shù)專家和其他專業(yè)人士在一個(gè)學(xué)習(xí)型組織發(fā)揮了重要作用在確保新技術(shù)的有效利用。這個(gè)角色在傳統(tǒng)上包括識(shí)別技術(shù)等活動(dòng)需求,保障資金,選擇在技術(shù)競爭中,并支持新技術(shù)的安裝和使用。盡管所有這些活動(dòng)很重要,學(xué)習(xí)技術(shù)也必須理解和解釋復(fù)雜的技術(shù)和組織內(nèi)的人之間的關(guān)系。在本節(jié)中,我們將提供六個(gè)重要問題與此相關(guān)關(guān)系,學(xué)習(xí)技術(shù)人員應(yīng)該考慮。最大化之間找到適當(dāng)?shù)钠胶饧夹g(shù)的力量和潛力,同時(shí)保持人類和人際關(guān)系方面的學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)的一個(gè)關(guān)鍵問題的技術(shù)專家。亞里士多德的二分法在“自然”和“技術(shù)”仍然可以看到今天的辯論相關(guān)學(xué)習(xí)技術(shù)。許多人認(rèn)為學(xué)習(xí)是一種固有的自然和人工流程技術(shù)充其量是一個(gè)不必要的和昂貴的添加或在最壞的情況下學(xué)習(xí)的一個(gè)主要障礙。有一個(gè)小但越來越多的學(xué)校,試圖消除或至少減少技術(shù)在學(xué)習(xí)過程中所扮演的角色(Kang2012年,Richtel2011年)。技術(shù)可以被看作是不人道,孤立和削弱力量,限制創(chuàng)造力和禁用真實(shí)的交流和表達(dá)。所有學(xué)習(xí)技術(shù)人員需要考慮的一個(gè)至關(guān)重要的問題就是差異,如果有,存在于學(xué)習(xí)者在自然之間的過程和結(jié)果,人類,“非技術(shù)”的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)者技術(shù)學(xué)習(xí)環(huán)境。第二個(gè)關(guān)鍵問題對(duì)學(xué)習(xí)技術(shù)人員認(rèn)真地考慮價(jià)值中立的工具用于學(xué)習(xí)。很容易簡單地查看新的硬件和軟件工具的學(xué)習(xí)價(jià)值中立。新的交互式白板,在某種程度上,只是一個(gè)無生命的物體沒有值或道德。然而,當(dāng)從一個(gè)更大的角度看,每一個(gè)學(xué)習(xí)技術(shù)形成大量的具有價(jià)值取向的行動(dòng)的結(jié)果。最明顯的例子,新技術(shù)成本money-money經(jīng)常帶走一些其他技術(shù)或非技術(shù)領(lǐng)域的預(yù)算。決定什么類型的技術(shù)購買或不購買,錢是如何分配的,哪些項(xiàng)目是重點(diǎn),哪些內(nèi)容是針對(duì)技術(shù)領(lǐng)域使用和學(xué)習(xí)者能訪問技術(shù)都深深拉登和直接與道德價(jià)值,倫理、政治和金融的觀點(diǎn)各級(jí)利益相關(guān)者的決策過程。甚至那些主張的價(jià)值中立技術(shù)經(jīng)常承認(rèn),在宏觀層面上,社會(huì)和技術(shù)力量阻止我們使用技術(shù)真正價(jià)值中立的方式(Sundstrom,1998年)。學(xué)習(xí)技術(shù)人員在道德上有責(zé)任確保技術(shù)獲取和使用的方式,認(rèn)為傳統(tǒng)的弱勢(shì),無能為力和邊緣化群體的學(xué)習(xí)者。同樣重要的是要考慮的解釋靈活性學(xué)習(xí)技術(shù)和從多個(gè)角度來理解新技術(shù)。有些組織歡迎新技術(shù),其他人可能認(rèn)為技術(shù)威脅,不人道,也是無效的。第三,學(xué)習(xí)技術(shù)人員還應(yīng)該考慮采用和實(shí)施技術(shù)背后的驅(qū)動(dòng)力。設(shè)計(jì)和工程決策的時(shí)候,通常是某種程度的緊張是否技術(shù)需求,組織因素,如金融因素、人類需求將推動(dòng)焦點(diǎn)(男孩,2013年)。這些焦點(diǎn)緊張導(dǎo)致的權(quán)衡,常常在各種技術(shù)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn),并能產(chǎn)生巨大影響的接受和使用這些技術(shù)。第四,學(xué)習(xí)技術(shù)人員必須了解和考慮問題的終極控制的技術(shù)。正如本文所討論的,有長期的討論甚至辯論是否技術(shù)是可控的,如果是這樣,人類是否擁有控制。在一個(gè)更實(shí)際的意義上說,它是極其重要的思考如何接受和使用任何給定的技術(shù)限制做出替代選擇的可能性。供應(yīng)商是一個(gè)很好的例子。例如,一個(gè)組織的收養(yǎng)一個(gè)學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)從一個(gè)給定的公司可能禁止后考慮其他可能更好,選擇由于轉(zhuǎn)換成本、技能不足,沉沒成本在實(shí)現(xiàn)原系統(tǒng)等等。這可能會(huì)導(dǎo)致一個(gè)組織繼續(xù)使用低效的制度,盡管它可能會(huì)意識(shí)到一個(gè)更好的系統(tǒng)。的接受和使用各種技術(shù)還可以設(shè)置強(qiáng)大,往往是看不見的,限制控制性能選項(xiàng)可供使用。許多技術(shù)簡化的默認(rèn)情況下因?yàn)樗麄兏静荒苁谷康男袆?dòng),情感或能力,人類可以執(zhí)行(拉尼爾,2010年)。采用這些技術(shù)意味著放棄一部分可用以前的行動(dòng)換取使用技術(shù)。因此,在決定采用何種技術(shù),它是至關(guān)重要的考慮來包裝,每個(gè)的權(quán)衡和約束。第五,有許多可能的意外和意想不到的后果的學(xué)習(xí)技術(shù),對(duì)所有的學(xué)習(xí)技術(shù)人員需要考慮的很重要。例如,玻璃從沙漠發(fā)現(xiàn)的進(jìn)化現(xiàn)象,直到其強(qiáng)大的太空望遠(yuǎn)鏡使用影響了從文化和時(shí)尚(如眼鏡)通過打開秘密的疾病和空間(例如,顯微鏡和望遠(yuǎn)鏡)使全球互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)性(通過光纖電纜)(約翰遜,2014b)。發(fā)現(xiàn)玻璃和隨后的分析每一個(gè)技術(shù)發(fā)達(dá)的發(fā)現(xiàn)提供了一個(gè)受限制的例子的一個(gè)新技術(shù)導(dǎo)致了無數(shù)意想不到的后果,好的和壞的。轉(zhuǎn)向在線和混合學(xué)習(xí)教育主導(dǎo)的模式,并將繼續(xù),一個(gè)巨大的和不可預(yù)測(cè)的影響廣泛的可能的領(lǐng)域。例如,轉(zhuǎn)向數(shù)字化學(xué)習(xí)擴(kuò)大了的教育,強(qiáng)調(diào)新問題對(duì)社會(huì)的義務(wù)和能力提供一個(gè)免費(fèi)的全民教育,引發(fā)對(duì)話的文化構(gòu)成最小的能力在未來,創(chuàng)造了新的壓力和倫理學(xué)術(shù)勞動(dòng)的問題,使開放教育資源的質(zhì)量分布和大規(guī)模協(xié)作學(xué)習(xí),促進(jìn)開放的可訪問性研究,等等。人們有一種自然傾向看,短期內(nèi),積極的潛在技術(shù)不必考慮長期的或潛在的負(fù)面結(jié)果的技術(shù)。批判性的后果考慮技術(shù)是至關(guān)重要的,盡可能多的使用它的后果是意想不到的,看不見的,無法完全預(yù)測(cè)。學(xué)習(xí)技術(shù)人員考慮的最后一個(gè)問題是學(xué)習(xí)技術(shù)的最終影響。技術(shù)可以被看作是對(duì)社會(huì)產(chǎn)生積極或消極的影響。很少有人會(huì)認(rèn)為,新技術(shù)學(xué)習(xí)是影響世界各地的人和組織。真正的爭論在于技術(shù)使這些人的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)更好或更糟。新技術(shù)幫助人們學(xué)習(xí),做新技術(shù)豐富學(xué)習(xí)者的生活,做新技術(shù)連接和培養(yǎng)更多的真實(shí)的交互或做他們隔離,迫使表面相互作用的人,做新技術(shù)解放或奴役學(xué)習(xí)者,如果是,在哪些方面?這些只是幾個(gè)所有學(xué)習(xí)技術(shù)專家必須考慮的重要問題。對(duì)實(shí)踐的建議我們的第一個(gè)建議是了解復(fù)雜的技術(shù)和人之間的關(guān)系。我們經(jīng)常思考驚人的技術(shù)進(jìn)步,并開始計(jì)劃使用最新的技術(shù),不用停下來考慮該技術(shù)將如何影響人們和學(xué)習(xí)。技術(shù)規(guī)劃應(yīng)該擴(kuò)展到相關(guān)的成本不僅包括傳統(tǒng)的問題,基礎(chǔ)設(shè)施和支持,而且討論的技術(shù)將影響組織,技術(shù)或?qū)W習(xí)目標(biāo)是否駕駛決策在組織內(nèi),和所有的利益相關(guān)者群體是否有一個(gè)適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)提供輸入技術(shù)采用的過程和使用。一種可行的方法來實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)是建立一個(gè)嚴(yán)格的技術(shù)采用過程,從所有可能的利益相關(guān)者群體尋求輸入,故意找非技術(shù)的替代品,搜索出其他可能的選擇,可以滿足需要,采用給定的技術(shù)完成。我們的第二個(gè)建議是考慮,考慮,在可能的情況下,預(yù)測(cè)學(xué)習(xí)技術(shù)的意想不到的后果。如果我們認(rèn)為所有的人在一個(gè)組織和技術(shù)作為一個(gè)更大的復(fù)雜系統(tǒng)的一部分,我們可以看到,任何新技術(shù)將導(dǎo)致整個(gè)組織變化。這些變化將直接和預(yù)期,而有些則是間接的和意想不到的。采用新的學(xué)習(xí)技術(shù)不應(yīng)該被視為一個(gè)過程,但通常的開始漫長的過程中組織的變化,修改技術(shù),新的人際關(guān)系和社會(huì)動(dòng)態(tài)。開始解決這個(gè)問題的一個(gè)方法將開始的實(shí)踐概念映射技術(shù),將它與一個(gè)組織和它的更大系統(tǒng)的其他部分在執(zhí)行一個(gè)“假設(shè)分析”,動(dòng)態(tài)跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴可能的后果(可能從極端)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)。我們的第三個(gè)建議是不斷確保任何學(xué)習(xí)技術(shù)的重點(diǎn)是學(xué)習(xí)和那些將終端用戶的新技術(shù)。技術(shù)決定論告誡我們,技術(shù)有時(shí)會(huì)成為自治和使我們?nèi)祟愒诩夹g(shù)和組織的決策框架,而不是社會(huì)條件。電源,方便和學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力往往可以使組織更關(guān)注技術(shù)本身,而不是將如何使用該技術(shù)促進(jìn)學(xué)習(xí)和改善最終用戶的生活。這種關(guān)注最終用戶可以接近采用技術(shù)主要基于它們?nèi)绾螡M足用戶的需求,并建立定期評(píng)估的技術(shù)繼續(xù)滿足這些需求。這也可以支持通過創(chuàng)建匿名反饋機(jī)制,讓最終用戶有意義的聲音來報(bào)告他們的經(jīng)驗(yàn)和塑造未來的決策。專注于終端用戶的另一個(gè)方法是創(chuàng)建一個(gè)組織文化的科技素養(yǎng)。這種方法需要的孵化器,每個(gè)人都成為參與活動(dòng)旨在提高技術(shù)能力,然后參加一些類型的論壇,分享他們的經(jīng)驗(yàn)和形成新觀點(diǎn)和實(shí)踐。這使得每一個(gè)終端用戶從多個(gè)角度,使對(duì)話。第四建議考慮組織內(nèi)學(xué)習(xí)技術(shù)的最終價(jià)值從多個(gè)視角。不太可能,決策者在一個(gè)學(xué)校,大學(xué)或其他學(xué)習(xí)型組織將有意購買或?qū)崿F(xiàn)一個(gè)學(xué)習(xí)技術(shù),他們認(rèn)為會(huì)使組織有效或?qū)е陆M織對(duì)其社區(qū)有負(fù)面影響。然而,重要的是要記住,技術(shù)可以被看作是價(jià)值中立的,不同的利益相關(guān)者群體可能會(huì)從截然不同的角度看待任何技術(shù)。被一群強(qiáng)大的技術(shù),釋放能量,很可能被另一組視為適得其反,過于
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