國培培訓個人心得體會8篇

國培培訓個人心得體會8篇國培培訓個人心得體會篇1

很高興能夠參加這次網(wǎng)上的體育國培的培訓，感到對自己理論水平的提高有很大的益處，同時也解決了困擾自己在體育教學中存在的一些問題。通過這次培訓，使我提高了認識，理清了思路，找到了自身的不足之處以及與成為優(yōu)秀教師的差距所在，對于今后如何更好的提高自己必將起到巨大的推動作用，我將以此為起點，讓差距成為自身發(fā)展的原動力，不斷梳理與反思自我，促使自己不斷成長。

這次培訓學習我基本上都是在晚上學的，有的時候都學到11點鐘，觀看專家的錄像，尤其是毛振明老師對課改問題的分析和講解對我收益非常巨大。一、如何看待體育的情景教育。使我明白了情景教學適應(yīng)的人群，什么時候應(yīng)該用，什么樣的教材應(yīng)該用。以前我也看過幾節(jié)市一級的優(yōu)質(zhì)課還有區(qū)一級的示范課，在情景教學上我總有一種為情景而情景的感覺。比較簡單的動作還要設(shè)置一個情景，總感到把問題復雜化。聽到毛老師的講解有一種豁然開朗的感覺。二、體育教學常規(guī)應(yīng)該不應(yīng)該取消。毛老師對這個問題闡述的也非常清楚明了。三、針對新課改對自主、合作、探究學習的理解與運用詳細的進行了講解。毛老師的視頻的講解我看了五遍，每一遍都有不同的收獲。

這次的學習使我明白了，真正能夠促進學生發(fā)展的學習;教師的成長離不開自身的素養(yǎng)，人格的魅力，教師要促進學生學習、自身成長就要始終以學生為本，以學生的發(fā)展為己任，以愛為動力，以課堂教學為主陣地。在整個培訓過程中，我時刻牢記自己的職責，處處以身示范，以理服人。我會積極主動承擔教學任務(wù)，來鍛煉自己，發(fā)揮帶頭作用，熱心和我的同伴交流、合作。在教學工作中，把這次培訓學習的心得與同伴分享。使我們的隊伍共同進步，共同提高，一切為了學生，為了學生的一切。作為教師，我需要時刻提醒自己要不斷學習，不斷探索，不斷專研。要學習的路很長。所以，我們要對教育教學充滿信心和希望。雖然這次短期的學習已結(jié)束，但終身學習還在繼續(xù)。

國培培訓個人心得體會篇2

短暫的學習隨著時間漸行漸遠的腳步接近了尾聲，通過近段時間的國培網(wǎng)絡(luò)學習，使我對教育教學，有了新的認識，小學思品國培研修總結(jié)。在培訓學習期間，我自始至終地認真學習，積極聆聽專家的講座，用心去領(lǐng)悟他們觀點，汲取精華。與同行們在互動平臺進行了熱情洋溢的交流，及時撰寫了研修日志，發(fā)布話題，上傳資源，總結(jié)、發(fā)帖、回帖，和上交作業(yè)。經(jīng)過這一階段的國培學習，我明確了厚實文化底蘊、提高專業(yè)素養(yǎng)的重要性，提高了思想認識、提升了學習理念、豐富了專業(yè)理論。對自己在今后工作中發(fā)現(xiàn)自己，完善自我有著深刻的意義。對我在今后的工作實踐中改進教學方法、教育教學策略有極大的的幫助。能擁有此次學習機會，實在值得珍惜，下面就結(jié)合自己的教學實踐與這次培訓談點收獲。

一、提高認識，促進專業(yè)發(fā)展。在以前的思品教學中，總是會遇到這樣那樣的問題，通過這次國培學習和同行們的網(wǎng)上交流解決了我的一些實際難題。這次培訓的每個專題都設(shè)置了思考與活動，為我的理論學習提供了發(fā)展的可能。各位專家在專題講座中，闡述了自己對小學思品教學的獨見解，對新課程的各種看法，對思品課思想的探討，在專家們的引領(lǐng)下，我對新課程有了全新的理解和完整清晰的認識。站在素質(zhì)教育的高度，審視自己的教學行為。發(fā)現(xiàn)在平常的教學中，自己思考的太少，只注重上好每一堂課，發(fā)現(xiàn)問題及時查漏補缺，對學生的個性發(fā)展、終身發(fā)展考慮的不多。通過學習我轉(zhuǎn)變了思想觀念，與其給學生一碗水、一桶水，不如幫學生找到水源，學生找不到方向時，與其告訴他方向，不如給他們指南針，要把目光放長遠一些。教師不再以自我為中心，上面講，下面聽，上面做，下面學。而要走到學生中間做活動的參與者、觀察者、指導者、評論者、總結(jié)者。教師從命令學生的“司令”變成鼓勵和引導學生一起參與快樂活動的“政治委員”。教師不能在想讓學生做什么，就讓學生做什么了，而是要科學合理的制定多層次的教學目標，以目標引領(lǐng)教學內(nèi)容。

二、積極交流，教學相長。

這次網(wǎng)上培訓，給了不同地區(qū)、城鄉(xiāng)的教師們一次互相交流，取長補短，暢所欲言的學習機會。在培訓中，我積極與同行和專家們進行交流，解決了自己在教育教學中的一些困惑，學習他們?nèi)绾翁幚硇抡n程中遇到的種種困惑，以及他們對新課程教材的把握和處理，并在自己的課堂教學中努力嘗試，從而做到了教學相長。通過觀看教學視頻和專家授課，我明白了小學思品教學設(shè)計的重要性，以及怎樣進行教學設(shè)計。教師應(yīng)挖掘思品本質(zhì)，科學地進行教學設(shè)計將遠期目標和近期目標相結(jié)合，讓學生做更大一些的事情，讓學生看清核心概念是很重要的，圍繞核心概念，按照思品思想指引的方向，從學生的實際情況出發(fā)，通過多種方式，將思品過程拉長，有目的，有方法，有效地進行教學，使教學設(shè)計更有底蘊?！肮び破涫?，必先利其器”，教師要重視思品工具的使用，學生在思品學習中，教學工具就是“水源”、是“指南針”、是“地圖”，可以帶給學生解決問題的思路，方法和策略，教師要用好思品工具，讓學生將思品工具作為翅膀，愜意的展翅飛翔，工作總結(jié)《小學思品國培研修總結(jié)》。教學過程中的'提問同等重要，不容忽視。所提的問題要精心設(shè)計，不能過于頻繁，空泛，不能只針對少量學生，讓多數(shù)學生冷場，不能只求標準答案，對學生的想法一時不去處理。提問要將學生的興致引入課堂，問題應(yīng)具體些，具有挑戰(zhàn)性，指向背后的道理。應(yīng)該引導學生善于發(fā)現(xiàn)問題，學會提出有價值的問題。從而提高課堂教學效果，在教學中，教師要經(jīng)常反思，讓反思成為一種習慣，而且更重要的是引領(lǐng)學生經(jīng)常反思，讓學生也養(yǎng)成反思的好習慣。

三、全面發(fā)展，科學評價。

新課程評價關(guān)注學生的全面發(fā)展，不僅僅關(guān)注學生的知識和技能的獲得情況，更關(guān)注學生學習的過程、方法以及相應(yīng)的情感態(tài)度和價值觀等方面的發(fā)展。在教學過程中要給學生多一點賞識與鼓勵。對學生的日常表現(xiàn)，應(yīng)以鼓勵、表揚等積極性的評價為主，采用激勵性的評語，盡量從正面引導。為了讓全體學生品嘗到學習的快樂和成功的喜悅，教師在評價時要細心尋找學生的閃光點。經(jīng)驗與實踐證明，對學生的賞識與鼓勵，不僅有利于提高學生的學習興趣，而且培養(yǎng)了學生學會欣賞他人，相信自己，積極向上的品格。也要多一點笑容與幽默,老師的笑容與風趣幽默的語言必將使學生受到潛移默化的影響，有助于學生良好人文素質(zhì)的養(yǎng)成。使學生在充滿愛心和智慧的評價中健康成長。

四、終身學習，提升自己。

如今，是開放的社會，也是知識爆炸的時代，同時也是知識競爭的時代，教師要給學生一滴水，自己就必須具備源源不斷的水源。新時期的教師必須不斷更新觀念，加強學習，不斷給自己充電，才能提高教育教學技能。這次培訓的專家、教授們用淵博的學識，旁征博引給我們講述深奧的理論知識，同時結(jié)合自己的教學實踐，給我們談對小學思品教學的感悟和獨到的見解，我聽后很受啟發(fā)，也學到許多新的教學理念與理論知識。我深深感受到作為基礎(chǔ)教育工的我們決不能“死教書——教死書”，除了要給學生答疑解惑，還應(yīng)該培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維，挖掘他們的潛力。我們只有不斷地學習，不斷地完善，不斷地提升，才能滿足社會的需求，才能適應(yīng)世紀的挑戰(zhàn)，才能勝任教師這一行業(yè)。因此，今后我不僅要向課本學習，向?qū)＜覍W習，多讀教育教學方面的書籍，而且還要向有經(jīng)驗的教師學習，多參加聽課、評課活動，多與同事進行交流，加強教師間的合作，利用網(wǎng)絡(luò)與更多的同行進行交流與學習，活到老，學到老，博覽群書，不斷進取，不斷創(chuàng)新，探索，提高自己的教學教研能力，樹立終身學習的觀念。國培活動即將結(jié)束，雖然這次遠程培訓學習是短暫的，但是給我的記憶和思考卻是永恒的。通過這段時間的培訓學習，我開闊了視野，學習了很多的教育教學的新理念，新觀念，新教法，新學法。從思想上受到了極大的鼓舞。與此同時也使我提高了認識，理清了思路，更新了理念、在以后的工作中，我一定嚴格要求自己，做到不怕苦、不怕累，不遲到，虛心學、認真記，我將把理論學習運用于實踐體驗，不斷反思，不斷磨合，大膽去解決教育教學中出現(xiàn)的問題，不斷提升自己，力爭做一名合格的人民教師。

國培培訓個人心得體會篇3

新年的腳步越來越近，新的一年又將充滿期望和挑戰(zhàn)在等待著我們?；仡櫝了?，憶舊思今，過去的一年，站領(lǐng)導的英明指導，同事們緊密配合，我們公司經(jīng)過變革重新組合了兩大車站，新的順和客運公司應(yīng)運而生，我們超市也隨之得到了良性的發(fā)展壯大。一年里，我們超市的領(lǐng)導獨具眼光，不斷開拓新的產(chǎn)品，新上市的手抓餅、麻辣燙等都給給超市增加了可觀的效益。但我們也就應(yīng)敏銳的看到，雖然取得一些成績，不足之處也亟待更正。為了超市未來能有更大的發(fā)展空間，我本人現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、用心主動學習各方面知識。能熟練掌握各種商品的屬性、功能、價格，以便更好的引導旅客消費。例如，在收銀工作中，我能熟練運用微機操作，用準確、快速的收銀速度，以及持續(xù)主動和熱情的服務(wù)態(tài)度，為旅客節(jié)省時間的同時也能給超市帶來更多的收益。

二、遵守車站的各項規(guī)章制度，端正工作態(tài)度。在理貨工作中，我堅持把貨架排列的井然有序，一目了然，做到隨時查看商品的缺貨和補貨狀況。我還會隨時查看商品日期，保證食品的安全性，認真清潔貨區(qū)和餐車，制造良好的視覺效果和溫馨感受，給旅客帶給一個舒心的環(huán)境購物。

三、服從管理聽從指揮，一切工作都按照決策認真執(zhí)行。今年和站后，新出臺的6s管理方法使我的行為更加規(guī)范，和新成員融洽相處、互相協(xié)作，幫忙他們更快的掌握了工作流程，從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來。

以上是我的上一年簡略的工作總結(jié)，金無足赤，人無完人，只有持續(xù)不斷的自省精神才能更好地成長、工作，所以我也不避諱自我的不足之處，并在此提出解決方法，期望得到領(lǐng)導和同事們的不吝指正。

一、工作中缺乏細心和耐心，在搭配銷售法方面缺少用心的探索精神。今后我會更加緊緊追隨總站先進的步伐，從整、學、變、升中不斷學習，從而到達提高自身整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)、營銷技巧的目的。

二、思想上有時很懶惰，不愿意動腦筋思考問題，處理問題缺乏靈活性，不會找技巧，一板一眼的工作，缺乏創(chuàng)新意識。今后針對這些問題，我將克服自我的不足，把所學的企業(yè)文化和企業(yè)精神運用到實際的工作中去。

除此之外，為了更好的應(yīng)對新的一年的機遇和挑戰(zhàn)，我還將在儀容儀表方面加強學習，打造淄博城市的窗口;服務(wù)態(tài)度方面禮貌禮貌，和聲細語;按照張站提出的“十字”方針和“三字”規(guī)范，真正把企業(yè)管理對我們的要求慢慢變成一種良好的習慣;發(fā)揮老員工的帶頭實干精神，充分發(fā)揮經(jīng)驗豐富這一優(yōu)點，盡力像愛護自我的家一樣愛護自我的工作站點。

我深信，我們的領(lǐng)導的高瞻遠睹，我們的同事團結(jié)一致，我們的明天必須會更加完美!

國培培訓個人心得體會篇4

為期八天的培訓結(jié)束后，使我在思想上得到了洗滌，教學理念上得到了革新，受益匪淺。通過學習我更進一步了解和掌握了新課改發(fā)展方向和目標。從理論基礎(chǔ)、教學技能、教學理念等方面有明顯的提高和轉(zhuǎn)變。結(jié)合專家的講座及名師的示范課，反思了以往工作中的不足，深知自己在教學上的欠缺。此次培訓讓我們與專家面對面的交流，以鮮活的案例和簡要精辟的教學理論解決了我教學中的諸多困惑。下面我談三點體會：

一、聆聽專家講座，從中受益

多位教育名家的講座為我們的教育科學理論注入了源頭活水。給我們帶來了心智的啟迪、情感的熏陶和精神的享受，讓我們飽享了高規(guī)格的“文化大餐”。

如：張萬化的專題講座《讓學生快樂有效地習作》，讓我走出了總以為農(nóng)村孩子沒什么可寫之處的誤區(qū)，明白了習作要貼近孩子們的生活，應(yīng)當把作文教學融入到孩子們的生活中，把他們特有的游戲生活、身邊的校園、家庭和社會生活等變成習作的豐富源泉。讓孩子們用自己的感官去觀察生活，用筆去記錄生活，使他們從中品嘗到生活和作文的樂趣。只有追求兒童的需求，營造兒童學習的興趣，體驗到作文的成功，才能鑄就小學生作文的輝煌。

又如：沈大安專家在講解《農(nóng)村小學怎樣開展綜合性學習》時提到“農(nóng)村學校沒有的資源可采用替代品”這個問題，教給我們在日常教學中行之有效的替代方法。如：沒有書法家的字可供展覽可以展覽老師和同學的字;沒有電腦不能上網(wǎng)搜集信息可以看電視，聽廣播;沒錢買賀卡可能自己用紙畫還比買的有個性等。專家的精辟講解，名師的精彩課堂，都給了我深深的感悟。

二、與學員互動，從中進步

在每一次的交流研討中，我們都會結(jié)合自己的教學實際談體會。每一個話題都會引發(fā)小組成員的熱議，每天都有不小的收獲。在交流中大家各抒己見，使我有了更寬闊的視野，掌握更高的教學技能。因此研討交流充實了我，讓我獲得了進步。我將把自己學到的、感悟到的應(yīng)用于實踐，只有這樣才能讓自己的工作更加得心應(yīng)手，使教學效果更上新臺階。

三、享受教育，收獲快樂

幾天的學習雖然辛苦勞累，但是讓我獲得了快樂。我懂得了只有不斷地為自己充電，才能適應(yīng)現(xiàn)代化的教學模式。大家都知道要想給學生一碗水你必須有一桶水，現(xiàn)在的一桶水已經(jīng)不能滿足需求，我們要給孩子們注入源頭活水，這就需要我們不斷地學習，不斷地總結(jié)，不斷地反思，及時將自己的經(jīng)驗記錄下來。在整理中思考，在行動中研究，這將是我今后所追求的目標。

走進國培，聆聽專家的講座，汲取名師的精華，這樣的培訓給我?guī)砹巳碌慕虒W理念，帶來了豐富的精神食糧，通過學習使我對教材教法有了更新更全面的認識。我們將帶著收獲、帶著感悟、帶著滿腔的熱情，把學到的理論知識應(yīng)用于自己的教學中去，在不斷地運用和總結(jié)中轉(zhuǎn)變教育觀念，發(fā)揮教師的人格魅力。做快樂教師，教快樂學生。

國培培訓個人心得體會篇5

自古以來，中國的老祖先們流傳下來種種優(yōu)秀的文化，其中對孩子的啟蒙教育書籍有《三字經(jīng)》等，無不告訴孩子們做人的種種品德和言行，由此可知對德育的重視，識字之初先學品德。養(yǎng)不教父之過，教不嚴師之墮，這里的教和嚴更大的應(yīng)該是做為一個言行端直的人來說的。一個人缺少知識影響的只是他自己，但是一個人品德不正卻會成為社會的蛀蟲，危害不可計數(shù)。

現(xiàn)實生活中，這一點也早已為我們所熟知。大學生因為妒忌等小事就衍生殺害同學之心，并且還付諸實際，而且所學越是先進，則害人手段也越是為人所難察覺，心腸的狠毒令人心寒。一個沒有了社會道德、跨越了法律界限的人，真的是太可怕，這樣的人，是怎么來的呢？

我想，沒有誰天生如此，必定與其生活的環(huán)境和其所受的教育有關(guān)。或許，那不該稱之為教育，完整的教育不可能僅僅重視智育。德育應(yīng)是一切教育的根本。品德為先，明理求真守善，才能使才智錦上添花。品德為重，在塵俗的紛繁復雜中才能守住道德禮法的底線，存一絲為人的清明智慧。

作為教師，作為家長，我們還能一心一意關(guān)注孩子的智育，而視德育于不顧嗎？缺失了德育的引導，我們是要把孩子推離我們自己，推離這個社會呀！讓我們謹記，品德為重！

國培培訓個人心得體會篇6

培訓是短暫的，但收獲是充實的。本次培訓也讓我知道，作為一名合格的小學教師，必須要加強自身的文化修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的人文精神，使自己變得更加厚實。多讀書、多動筆，及時總結(jié)自己教學的缺漏，在不斷反思中和我的學生一起成長。

經(jīng)過專家精辟的講解和同仁的討論，我不僅從理論的高度了解到了新課程改革的必要性和重要性，而且也得以從感性上了解新課程理念下的課堂教學，無論從形式還是從內(nèi)容上都讓我學到了很多知識，有著不同尋常的意義，也有一些感悟。

小學教學是一個系統(tǒng)工程，既要整體把握，又要分段了解、分析、探究。“國培”專家各從自己擅長的研究領(lǐng)域談起，理論結(jié)合實例，既注重“言傳”，又注重“身教”；讓我們很好地把握了不同學段、內(nèi)容的特征；為我們深入文本探究，科學“備課”，有效施教指明了方向。

同時，在有效教學方面，我也學習到了一些技巧和策略，比如教學目標的確立問題，課堂問題的的設(shè)計、教學過程的設(shè)計、對學生的評價等。當然，有效教學還必須懂得如何規(guī)范教學行為，比如懂得如何突出重點、化解難點；如何進行課堂拓展、如何總結(jié)課堂所學等等。

（一）重新認識教師的角色地位

新課標增強了知識的實用性，提高了學生的參與度，充分體現(xiàn)了以學生發(fā)展為本的精神。新課標在注重基礎(chǔ)知識與基本技能的基礎(chǔ)上，更強調(diào)學生的學習過程與方法，并增強了對學生情感、態(tài)度與價值觀的培養(yǎng)。新課標的內(nèi)容化繁為簡，化細為粗，為教師教學提供更廣闊的自由度和發(fā)揮空間。新課標要求課堂教學要充分發(fā)動學生的主動性，強調(diào)在師生互動和生生互動中實施自主、探究、合作式學習。這種改變要求教師不能再只重視知識的傳授，更要肩負起培養(yǎng)人的重任。教師不再是學生的主宰，教師和學生是兩個平等的團體，在學生獲得知識的過程中，教師只是激勵人、引導者，為學生的學習提供支持、幫助、輔導，幫助學生了解自己的特長、潛能，為學生的發(fā)展提供指導。

（二）努力提高自己的專業(yè)水平

教師是新課改的具體執(zhí)行者，執(zhí)行者的意識和素質(zhì)是很關(guān)鍵的，所以在進行教學的過程中，教師必須自覺進行教學反思，發(fā)揚繼承優(yōu)秀的教學傳統(tǒng)，更新教學理念和教學思想，努力實踐、探索，提高自己的課堂教學水平。

新教材中有很多問題探究，要完成問題探究再不能用老一套的教學方式了，在課堂上教師要更多的引導學生參與教師設(shè)計的課堂和問題探究中來了，那么這對教師的要求提高了，在課堂上，你怎樣展開探究的問題?你怎樣才能讓更多的學生有效的參與進來?等等問題都是上課之前教師要想好的，一節(jié)課就四十分鐘的時間，學生參與課堂的機會多了，老師的講授時間必然減少，在有限的時間內(nèi)，怎樣讓學生把要掌握的知識學熟學透，這也是老師要思索的。總之傳統(tǒng)的“滿堂灌”、“填鴨式”的教學方法已經(jīng)完全不能適應(yīng)新課改了。所以我們這些老師一定要認真學習新課改的方方面面，結(jié)合新課程的學習，努力提高自己專業(yè)知識。同時，要提高對sts的認識水平，擴大擴大自己的知識面，提高信息獲取、加工和傳播水平。

（三）改變對學生的評定觀念

新課標改變了以往單一的學業(yè)成績的評價方式，倡導評價目標多元化和評價方式的多樣化，堅持終結(jié)性評價與過程性評價相結(jié)合、定性評價與定量評價相結(jié)合、學生自評互評與他人評價相結(jié)合，努力將評價貫穿于學生學習的全過程。并且新課程提倡自主、探究、合作學習，這就要求教師評價語言要多樣化，要多用鼓勵式的教學評價語言來促進學生主動參與到教學過程中，想方設(shè)法地激發(fā)學生潛在的能力，充分的調(diào)動學生的積極性，讓學生通過自身的活動，充實教學內(nèi)容，豐富教學形式，真正體現(xiàn)了在樂中學、趣中學、動中學、做中學，讓學生真正成為學習的主人。

總之，這次培訓讓我對新課改有了更深層次的認識。新課標提出的三維課標可以更好的促進學生的全面發(fā)展，課程結(jié)構(gòu)的調(diào)整增加了學生的選擇度，問題探究提高了學生的參與度和對科學的重視。我相信通過我們教師耐心，循序漸進的引導，學生很快會適應(yīng)自己課堂主人的角色

（四）今后的目標

培訓只是一個手段，一個開端。對于培訓給我的清泉，我要讓它細水長流。“國培”給我補了元氣、添了靈氣、去了嬌氣，煥發(fā)出無限生機。學習，思考背后，我感到更多的是責任，是壓力，真正感到教育是充滿智慧的事業(yè)，深刻意識到自己所肩負的責任。今后我會學以致用，結(jié)合我校的實際情況，及時為學校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策，讓培訓的碩果在教育事業(yè)發(fā)展中大放光彩！

國培培訓個人心得體會篇7

我從事超市收銀工作的時間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有必須的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，用心的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自我應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)針對自我在工作中遇到的問題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會，也算是對自我工作的一個總結(jié)吧。

作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認為務(wù)必遵守超市的作業(yè)紀律。

收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。

(1)在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。

不啟用的收銀通道務(wù)必用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的狀況，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

(2)認真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易但是的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。

裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的狀況發(fā)生。

(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙務(wù)必隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領(lǐng)導和同事批評指正。

國培培訓個人心得體會篇8

通過國培，使我們進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標，并反思了以往工作中的不足，拓寬了學習的視野，更新了教育觀念。下面談?wù)勎业膶W習心得：

一、加強自身師德修養(yǎng)，展現(xiàn)教師人格魅力

教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽。在對靈魂塑造的過程中，教師既要有比較淵博的知識，更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應(yīng)當成為學生的表率，成為學生的良師益友，成為全社會文明的楷模。為此，教師要時刻謹記不斷提高自身的道德修養(yǎng)，展現(xiàn)自身的人格魅力。那么，如何提高自身的師德修養(yǎng)呢?我認為應(yīng)該從以下幾個方面做起：

1、熱愛祖國，愛崗敬業(yè)。熱愛祖國，獻身教育事業(yè)，是教師道德最基本最重要的要求。愛崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)系的準則，是教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)和前提。尤其在市場經(jīng)濟條件下，在教育大發(fā)展的今天，教師要正確處理好奉獻與索取的關(guān)系，不計較個人得失，發(fā)揚“紅燭”精神，甘做“人梯”，安于“粉筆生涯”，以“捧著一顆心來，不帶半根草去”的高尚情懷，獻身教育，鞠躬盡瘁。相反，如果教師不熱愛自己的事業(yè)，“身在曹營心在漢”，必定不能把工作做好。

2、熱愛學生，誨人不倦。熱愛學生，誨人不倦是教師履行教育義務(wù)的傳統(tǒng)美德，是衡量教師道德水平高低的主要標志。每一個學生，都希望得到教師的愛，師愛是一種巨大的教育力量。它能使學生感受到教師的溫暖，產(chǎn)生愉快的情緒，從而激勵他們對學習的興趣和愛好。了解學生和關(guān)心學生，是熱愛學生的起點。教師僅僅把功課教好是不夠的，還要多關(guān)心學生的健康成長，為學生的一生著想，從思想上、學習上、生活上全面了解學生，關(guān)心學生，愛護學生，因勢利導地進行有針對性的教育。熱愛學生還要尊重和信任學生。教師要有民主思想，尊重學生的人格，尊重學生的感情，允許學生獨立思考，切不可刺傷學生的自尊心。在日常的教育教學工作中，認真評價學生的行為，和善平等地對待學生，絕不能為了樹立自己的威信而對學生采用體罰、諷刺、挖苦等侮辱人格的做法。當學生進步時，教師不要吝惜自己的贊美之辭；當學生犯錯或退步時，教師也不要任自己的批評侮辱之話泛濫。多一點微笑，多一點贊美，多一點信任，你會得到更多的回報。

3、以身作則，為人師表。在教學實踐活動中，教師只有以身立教，為人師表，才能有力地說服學生，感染學生。無數(shù)經(jīng)驗證明，身教重于言教，“不能正其身，如正人何?”“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！边@說明凡是教師要求學生做到的，自己必須先做到，給學生樹立好榜樣；凡是要求學生不做的事情，自己本身堅決不做，以免給學生留下壞的影響。教師要以自己的良好道德言行來教育和感化學生。

誠實正直，勤奮好學，禮貌待人，是教師以身作則，為人師表的具體體現(xiàn)。