2023年供水安全應(yīng)急預(yù)案供水緊急情況處理預(yù)案模板(七篇)

第頁共頁2023年供程度安應(yīng)急預(yù)案供水緊急情況處理預(yù)案模板(七篇)供程度安應(yīng)急預(yù)案供水緊急情況處理預(yù)案篇一水是萬物之母、生存之本、文明之。以實現(xiàn)農(nóng)村飲程度安為目的。1.以人為本，預(yù)防為主。保障人民群眾的生命安康和飲程度安作為首要任務(wù)，建立健全預(yù)防預(yù)警機制。鼓勵群眾報告突發(fā)性飲程度安事件及其隱患，及時處置可能導致事故的隱患。2.統(tǒng)一領(lǐng)導，分級負責。加強對農(nóng)村飲水抗旱保障工作的領(lǐng)導、確保順利推進各項工作成立了太和鎮(zhèn)農(nóng)村飲水抗旱保障指揮部，由鎮(zhèn)長任指揮長，分管領(lǐng)導任副指揮長。指揮部下設(shè)辦公室，辦公室主任由分管領(lǐng)導兼任。3.統(tǒng)籌安排，分工合作。以政府為主體，整合資，處理好日常業(yè)務(wù)和應(yīng)急工作的關(guān)系。4.快速反響，有效控制。突發(fā)性事件發(fā)生以后，根據(jù)應(yīng)急要求快速作出反響，組織會商，啟動相應(yīng)預(yù)案，有效控制事態(tài)開展。本預(yù)案適用于全鎮(zhèn)范圍內(nèi)農(nóng)村飲程度安突發(fā)性事件的預(yù)防和應(yīng)急處理。突發(fā)性事件包括：1.發(fā)生特大旱情，導致飲用水取水量嚴重缺乏；2.飲用水保護或供水設(shè)施遭受生物、化學、毒劑、病毒、油污、放射性物質(zhì)等污染，致使水質(zhì)不達標；3.地震、洪災(zāi)、泥石流、火災(zāi)等自然災(zāi)害導致供水水樞紐工程、凈水構(gòu)筑物、供水工程構(gòu)筑物、機電設(shè)備或輸配水管網(wǎng)遭到破壞；4.、采礦等消費活動或地質(zhì)變遷等導致供水水枯竭；5.因人為破壞導致飲程度安突發(fā)事件。當季節(jié)性缺水事件發(fā)生，造成村民的根本生活用水得不到保障時，啟用應(yīng)急備用水，異地調(diào)水，購置蓄水設(shè)備，組織技術(shù)人員對飲水設(shè)施進展搶修等措施保證村民的根本生活用水。〔一〕因持續(xù)干旱引起的水水量缺乏，季節(jié)性缺水。1.啟用備用水；2.通知村民做好儲水準備；3.關(guān)停部分取水設(shè)施，分時段取水，控制好調(diào)蓄設(shè)施工況，方便用戶儲水?！捕骋蛩|(zhì)污染等其他原因造成暫時無法正常供水。1.尋找新的水；2.具備打井〔壓水井和深井〕條件，采取打井方式解決；3.采取應(yīng)急定點、定時送水。根據(jù)農(nóng)村飲程度安突發(fā)事件等級，迅速作出反響，組織會商，從組織上保障農(nóng)村飲程度安突發(fā)事件得到及時、有效的處理?！惨弧硲?yīng)急隊伍保障緊急情況下由縣應(yīng)急指揮部組織消防、公安、交通等部門，承當應(yīng)急期間為農(nóng)村居民解決臨時送水及供水設(shè)備維修等任務(wù)，保證應(yīng)急交通工具的優(yōu)先安排、優(yōu)先調(diào)度、優(yōu)先放行，確保運輸暢通。〔二〕尋找新水點采取增設(shè)水點與原蓄水池并網(wǎng)方式解決；無新水點，具備打井〔壓水井和深井〕條件，采取打井方式解決；既無新水點，又不具備打井條件，采取送水方式解決。當季節(jié)性缺水事件得到有效控制，村民的根本生活用水得到保證時，鎮(zhèn)應(yīng)急領(lǐng)導機構(gòu)可宣布應(yīng)急完畢。并統(tǒng)籌做好新建或修復(fù)供水根底設(shè)施，滿足或恢復(fù)正常供水秩序。本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。供程度安應(yīng)急預(yù)案供水緊急情況處理預(yù)案篇二為了確保我鎮(zhèn)人民群眾度過歡樂、祥和、平安的春節(jié)，確保20xx年春節(jié)期間農(nóng)村供程度安保障，根據(jù)省、市、縣文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定本農(nóng)村供水保障應(yīng)急預(yù)案。各村要加強春節(jié)期間農(nóng)村供水保障工作重要性認識，加強各供水工程人員值班值守。安排供水管護人員對各供水工程進展檢修維護，確保供水工程正常運行，保證節(jié)假日正常供水。成立供水保障應(yīng)急領(lǐng)導小組，由鎮(zhèn)長邱生洪任組長，分管領(lǐng)導王曉華任副組長，水利站干部、各村書記〔主任〕、管水人員為組員負責小組日常工作及聯(lián)絡(luò)。各村應(yīng)在公告欄及村委會公布應(yīng)急值班。〔一〕預(yù)警機制1、建立千人以上村級水廠、供水矛盾歷來較為突出水廠、存在重大旱情隱患水廠的聯(lián)絡(luò)人制度。2、春節(jié)期間鎮(zhèn)水利站、供水單位要摸清供水工程水質(zhì)、水量、用水方便程度、供水保證率“四項指標”。3、春節(jié)期間鎮(zhèn)水利工作站于每天15:00前上報當天當?shù)毓┧Ｕ锨闆r并預(yù)測第二天供水預(yù)期情況，同時根據(jù)預(yù)測情況開展相應(yīng)預(yù)防工作?！捕硤蟾鏅C制1、對水廠供水突發(fā)事件，必須堅持迅速準確逐級上報的原那么。報告必須客觀真實。鎮(zhèn)水利站及各村委會對飲水突發(fā)事件時間、地點、信息來、事件的性質(zhì)、影響范圍、事件的開展趨勢及可采取措施等做好記錄上報工作。2、鎮(zhèn)水利工作站將在鎮(zhèn)相關(guān)網(wǎng)站上公布春節(jié)期間值班，同時明確專人負責盯緊本轄區(qū)內(nèi)“e三明”、值班、郵箱等投訴____案件。一旦接到投訴____，各村要立即問詢核實，啟動應(yīng)對措施。〔三〕處理機制遇到水廠突發(fā)事件，根據(jù)“屬地為主”原那么，當?shù)匾概蓪Ｈ说谝粫r間前往核實處理。1、各村應(yīng)進一步細化完善相關(guān)預(yù)警措施，遇到突發(fā)事件，應(yīng)第一時間響應(yīng)處理，并做好記錄上報工作。2、各村接到缺水報警后，應(yīng)及時組織供水管護人員到現(xiàn)場核實險情，采取有效措施防止險情擴大；同時在24小時內(nèi)向鎮(zhèn)水利工作站和鎮(zhèn)黨政辦上報險情。3、鎮(zhèn)值班人員接到缺水報警后，第一時間派技術(shù)負責人到現(xiàn)場進展技術(shù)指導，并提出處理方案。4、遇到建制村連片缺水或缺水人口到達1000人以上應(yīng)向鎮(zhèn)黨政辦上報險情。供程度安應(yīng)急預(yù)案供水緊急情況處理預(yù)案篇三為確?？h城〔南白、龍坑〕供程度安，解決因低溫凝凍災(zāi)害造成的供水問題，最大限度地減少停水時間、縮小停水范圍、降低停水損失，保證縣城正常供水，想方設(shè)法最大程度地降低低溫凝凍天氣帶來的不利影響，減少災(zāi)害造成的損失，保障縣城消費生活秩序正常，特制訂如下供水防凍應(yīng)急搶險預(yù)案：在冬季氣溫過低或冰雪天氣極大影響縣城正常供水，根據(jù)實際情況，由防凍應(yīng)急搶險領(lǐng)導小組組長宣布啟動應(yīng)急搶險預(yù)案，并報上級應(yīng)急辦，各搶險小組立即開展各項工作。公司成立供水設(shè)施防凍應(yīng)急搶險領(lǐng)導小組，由公司經(jīng)理文榮毅任組長，各副經(jīng)理為副組長，各科室負責人為成員，負責組織施行供水設(shè)施防凍應(yīng)急搶險工作。領(lǐng)導小組成員要保持24小時通訊暢通，特殊情況分開城區(qū)1天以上要書面向組長請假并明確其受權(quán)代理人。成立6組應(yīng)急搶險小分隊〔每組5人以上〕和管線巡查組〔3人〕，由領(lǐng)導小組統(tǒng)一調(diào)度?！?〕水廠部分：1、水廠要準備好大量的防寒防凍物資，包括草袋、食用鹽、防凍液、電熱絲、石棉保溫材料等；2、對廠區(qū)內(nèi)的加氯加藥管道、消費用水管道、閘閥等易受凍部位用保溫材料進展包裹覆蓋，確保各類設(shè)備的良好運行；3、針對冬季特點，合理調(diào)節(jié)水處理工藝，確保生活飲用水水質(zhì)達標；4、對水泵、泵房進展防腐保溫處理，為設(shè)備正常運轉(zhuǎn)提供保障；5、24小時值班備勤，人員和設(shè)備隨時處于待命狀態(tài)?！?〕管網(wǎng)部分：1、安裝公司保證庫房儲藏足夠的搶修所需常用材料；2、備好發(fā)電機、焊機、風鎬、水泵等搶修必備設(shè)備；3、展開拉網(wǎng)式普查，維護閘井、表井、閥門、確保大小管道平安暢通；4、公司的4臺搶修車必須做好維護保養(yǎng)，隨時保證搶修的需要?！?〕水表部分：1、營業(yè)所保證在任何時間都能領(lǐng)到搶修所需常用材料；并保證足夠的水表儲藏，滿足各種可能出現(xiàn)的水表更換需求。2、展開拉網(wǎng)式普查，通過短信、電視、電子顯示屏等方式提醒用戶采取防凍措施、確保水表正常運行；3、營業(yè)所人員輪流值班，保證搶修或更換水表及時到位。辦公室和____24小時負責各方面水表凍壞、水管凍裂和各種報漏信息，值班人員對受損地點、漏水狀況和報告人等作好詳細紀錄，及時經(jīng)信息反響至分管副經(jīng)理，重特大事件及時報告公司經(jīng)理。搶修人員在接到搶修通知后應(yīng)在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，首先進展關(guān)閥止水，然后設(shè)立搶修標志，再進展搶修施工。一、二級搶修要有分管消費副經(jīng)理等負責人在現(xiàn)場負責組織協(xié)調(diào)。供水管網(wǎng)搶修按公司對外效勞時限承諾要求處置；水廠設(shè)備故障在24小時內(nèi)修復(fù)；用戶水表凍壞要求在24小時內(nèi)更換；用戶進戶水管的地面部分要求在24小時內(nèi)修復(fù)；用戶進戶水管的墻面部分要求在48小時內(nèi)修復(fù)〔如天氣惡劣那么待施工條件答應(yīng)后開場施工〕。管網(wǎng)搶修時間超過24小時且停水范圍較廣的，由公司搶修領(lǐng)導小組組長決定啟用臨時供水措施，通過開啟消火栓或申請消防車免費為停水區(qū)居民送水等措施。應(yīng)急預(yù)案的終止應(yīng)根據(jù)預(yù)案施行情況和對供水的影響程度由搶險領(lǐng)導小組批準，由搶險小組組長宣布終止。1、統(tǒng)一思想，加強領(lǐng)導，高度重視，進步認識，周密部署，強化責任，確保應(yīng)急預(yù)案的施行，嚴格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導帶班制度。2、各部門要高度警覺，克制麻木思想，不畏困難、堅守崗位，隨時待命，并保證24小時暢通。3、各部門必須無條件執(zhí)行領(lǐng)導小組的各項指令。4、一旦啟動應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急分隊工作人員24小時值班，防凍搶險所需車輛、設(shè)備和材料隨時處于待命狀態(tài)。冬季供水防凍應(yīng)急搶險處置完畢，由公司辦公室負責出具處理總結(jié)報告及整理歸檔資料。總結(jié)報告應(yīng)包括以下內(nèi)容：事件根本情況、事故原因分析^p、處理措施、處理效果和結(jié)語。歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容：記錄、巡查記錄、現(xiàn)場照片、事故處理總結(jié)報告等。護送。4、后勤組切斷一切電。5、疏散組和后勤組疏散人員和物資到平安區(qū)域。6、救護組發(fā)現(xiàn)人員傷亡應(yīng)及時組織搶救，并向上級領(lǐng)導及時匯報。必要時聯(lián)絡(luò)110、120，采取搶救措施。防范措施1、各班組織好平安監(jiān)視小組，選好小組長，要求各小組的學生互相監(jiān)視，以使所有學生嚴格履行平安公約。2、班主任經(jīng)常對學生進展水、火、電、交通、飲食、文化娛樂、迷信、賭博等方面的教育，增強其自救、自律平安意識，促使學生自覺遵守。3、教育學生無家長帶著不得外出游泳，嚴禁到深水塘、水庫等深水處洗澡，雨天不外出。4、要與學生家長簽定《平安防險責任書》，明確責任，杜絕平安事故的發(fā)生。5、暴風雨天氣要聽從應(yīng)急小組指揮，配合學校的應(yīng)急預(yù)案，施行平安轉(zhuǎn)移、護送學生的任務(wù)。6、與周邊村莊、小區(qū)聯(lián)絡(luò)，請他們幫助做好學生平安防險工作。7、學校安排假期值班，隨時理解假期的平安防險情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時采取措施。對以上汛期平安管理目的，學校隨時檢查。屬玩忽職受，措施不得力，導致汛期學生人身平安事故的，視情節(jié)追究責任人的責任。供程度安應(yīng)急預(yù)案供水緊急情況處理預(yù)案篇四1.1編制目的為做好我市城市供水突發(fā)事件應(yīng)急工作，有效預(yù)防、及時控制和應(yīng)急處置城市供水突發(fā)事件，最大限度地減少城市供水突發(fā)事件可能造成的危害，維護人民群眾生命財產(chǎn)平安和社會穩(wěn)定。1.2編制根據(jù)根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》《中華人民共和國平安消費法》《中華人民共和國水污染防治法》《中華人民共和國城市供水條例》《浙江省城鎮(zhèn)燃氣、城市供水突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》《溫州市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》《溫州市突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理方法》等法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，制定本預(yù)案。1.3適用范圍1.本預(yù)案適用于溫州市行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的城市供水突發(fā)事件的防范和應(yīng)急處置。2.城市供水突發(fā)事件是指由于城市水或供水設(shè)施遭受污染、發(fā)生不可抗拒自然災(zāi)害事件〔地震、臺風、洪災(zāi)、干旱、滑坡、泥石流等〕、取水水庫大壩〔攔河堤壩、取水涵管等〕發(fā)生垮塌斷裂致使水枯竭、供水系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備發(fā)惹事故引起的突發(fā)性事件〔爆炸、倒塌、失控、毀壞、嚴重泄漏等〕、城市主要輸供水主干管和配水系統(tǒng)管網(wǎng)發(fā)生爆管造成部分地區(qū)受淹〔房屋倒塌、道路塌陷〕、傳染性疾病爆發(fā)、戰(zhàn)爭和恐懼活動等各種自然災(zāi)害、事故等引起的供水突發(fā)事件。1.4工作原那么1.以人為本，預(yù)防為主。把保障公眾生活用水、身體安康和生命財產(chǎn)平安作為應(yīng)急工作的出發(fā)點和落腳點，加強對水質(zhì)的監(jiān)測、監(jiān)控和管理，進步應(yīng)急科技程度，增強及早發(fā)現(xiàn)、及時處置突發(fā)事件的才能，盡量防止或減少突發(fā)供水危機事件的發(fā)生。2.統(tǒng)一領(lǐng)導，分級負責。在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下，各部門各司其職，建立統(tǒng)一指揮、分工明確、反響靈敏、協(xié)調(diào)有序、運行高效的應(yīng)急工作機制。針對不同供水突發(fā)事件及其相應(yīng)級別，采取應(yīng)對措施，充分發(fā)揮各職能部門和國有企業(yè)的作用，形成優(yōu)勢互補、資共享的供水突發(fā)事件聯(lián)動處置機制。3.快速反響，聯(lián)動處置。加強以屬地管理為主的應(yīng)急處置隊伍建立，建立聯(lián)動協(xié)調(diào)制度，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企事業(yè)單位、社會團體和志愿者隊伍的作用，依靠公眾力量，形成統(tǒng)一指揮、反響靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機制。4.資整合，專群結(jié)合。按照資整合和降低本錢的要求，實現(xiàn)組織、資、信息的有機整合。充分發(fā)揮專家在突發(fā)公共事件的信息研判、決策咨詢、專業(yè)救援、應(yīng)急搶險、事件評估等方面的作用。有序組織和廣泛發(fā)動社會力量參與突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作。5.依法標準，加強管理。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，加強應(yīng)急管理，促進應(yīng)對突發(fā)公共事件的工作標準化、制度化、法制化，實在維護公眾的合法權(quán)益。加強宣傳和教育培訓工作，進步公眾自救、互救和應(yīng)對各類突發(fā)公共事件的綜合素質(zhì)。2.1根本情況溫州供水水以水庫水為主，水地水質(zhì)總體良好。市區(qū)現(xiàn)主要有珊溪水、澤雅水兩處供水水，總供水才能為132萬m/d，另外甌江翻水站水作為應(yīng)急備用水，可向城市供水30萬m/d〔原水33萬m/d〕；現(xiàn)有7座大中型城市水廠以及5座鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠，合計水廠規(guī)模142萬m/d。2.2風險評估近年來，溫州市未發(fā)生水突發(fā)事件，在將來5年發(fā)生概率較低，但水性事件影響時間最長，發(fā)生后果最嚴重,屬于高等風險等級事件。溫州市區(qū)水廠間配水主干管根本實現(xiàn)互聯(lián)互通，風險根本上是可控的，屬于中等風險等級事件。當前大羅山以東地區(qū)僅靠狀元水廠供水，供水管網(wǎng)末端以支狀為主，將來5年內(nèi)有一定概率發(fā)生突發(fā)事件，屬于較高風險等級事件。主要原水管渠、dn1000及以上輸配水干管爆管，供水自動化信息系統(tǒng)遭受遠程攻擊等事件偶有發(fā)生，將對供水造成一定影響，屬于中等風險等級事件。配水管網(wǎng)人為破壞、輸配水管爆管等事件，有關(guān)部門及供水企業(yè)處理此類事件已具備較為成熟有效的應(yīng)對措施，屬于一般風險等級事件。近年來，此類事件常有發(fā)生，在將來5年發(fā)生概率較高。2.3應(yīng)對才能評估我市供水企業(yè)根本實現(xiàn)集團化運行，具備一定的應(yīng)急應(yīng)對才能。其中，市公用集團自來水公司承當市區(qū)〔鹿城區(qū)、龍灣區(qū)、甌海區(qū)、洞頭區(qū)〕的城市供水，具有較強的應(yīng)對城市供水突發(fā)事件的應(yīng)急監(jiān)測才能，具備一定規(guī)模的應(yīng)急隊伍、應(yīng)急物資儲藏等社會資。主要表達在以下方面：(1)應(yīng)急預(yù)案：制定了供水水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，供水水質(zhì)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，防汛防臺抗旱、抗雪〔寒潮〕防凍等專項應(yīng)急預(yù)案。(2)應(yīng)急監(jiān)測才能：所屬水質(zhì)監(jiān)測站是浙江省通過國家實驗室認可的三家國家水質(zhì)監(jiān)測站之一；可承當供水突發(fā)事件水質(zhì)檢測任務(wù)以及水質(zhì)重要污染物應(yīng)急檢測，確保供水水質(zhì)符合規(guī)定標準。(3)供水應(yīng)急隊伍：建立了5個應(yīng)急點70余人的應(yīng)急搶險隊伍，負責供水突發(fā)事件的應(yīng)急搶修工作，并已建立供水管網(wǎng)地理信息平臺，實現(xiàn)壓力、流量等數(shù)據(jù)實時監(jiān)測，快速處置供水突發(fā)事件。(4)應(yīng)急物資儲藏：裝備了輸水管、排水泵、發(fā)電機組、救生衣、救生圈、平安帽等20余種應(yīng)急救援物資。我市城市供水突發(fā)事件應(yīng)急組織體系由市城市供水應(yīng)急指揮部、市有關(guān)單位應(yīng)急處置機構(gòu)、縣〔市、區(qū)〕應(yīng)急指揮機構(gòu)和城市供水企業(yè)組成。3.1市城市供水應(yīng)急指揮部及職責3.1.1市城市供水應(yīng)急指揮部市政府成立市城市供水應(yīng)急指揮部〔以下簡稱市指揮部〕，統(tǒng)一領(lǐng)導、指揮和組織協(xié)調(diào)本市城市供水突發(fā)事件應(yīng)急處置工作。市指揮部指揮長由市政府分管副市長擔任，副指揮長由市政府聯(lián)絡(luò)城建工作副秘書長、市綜合行政執(zhí)法局主要負責人擔任。成員由市委宣傳部、市委網(wǎng)信辦、市經(jīng)信局、市公安局、市民政局、市財政局、市自然資和規(guī)劃局、市生態(tài)環(huán)境局、市住建局、市交通運輸局、市水利局、市衛(wèi)生安康委、市應(yīng)急管理局、市國資委、市市場監(jiān)管局、市綜合行政執(zhí)法局、市消防救援支隊、市氣象局、溫州銀保監(jiān)分局、溫州電力局、溫州通信開展辦公室、市公用事業(yè)集團、市交發(fā)集團和事發(fā)地政府等單位相關(guān)負責人組成。根據(jù)應(yīng)急處置的需要，可增加其他單位有關(guān)負責人為市指揮部成員。3.1.2市城市供水應(yīng)急指揮部主要職責(1)貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于城市供水突發(fā)事件應(yīng)急工作的方針政策以及省委、省政府和市委、市政府關(guān)于應(yīng)對城市供水突發(fā)事件的決策部署和工作要求。(2)組織指揮、協(xié)調(diào)一般和較大城市供水突發(fā)事件的應(yīng)急處置行動，配合重大、特別重大城市供水突發(fā)事件的應(yīng)急處置行動，協(xié)調(diào)跨地區(qū)的城市供水突發(fā)事件應(yīng)急處置。(3)負責調(diào)度應(yīng)急救援隊伍和應(yīng)急物資、裝備、器材及相關(guān)設(shè)施等。(4)協(xié)調(diào)市級有關(guān)部門、駐溫____參與供水突發(fā)事件應(yīng)急處置行動。(5)負責啟動、變更和終止應(yīng)急響應(yīng)。3.2市城市供水應(yīng)急指揮部辦公室及職責市指揮部下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市綜合行政執(zhí)法局，辦公室主任由市綜合行政執(zhí)法局分管領(lǐng)導擔任，成員由市指揮部成員單位相關(guān)人員組成。市指揮部辦公室主要職責：(1)執(zhí)行市指揮部的決定和指示；(2)負責城市供水突發(fā)事件預(yù)警和應(yīng)急處置工作的綜合協(xié)調(diào)及相關(guān)組織管理工作；(3)協(xié)助相關(guān)部門進展應(yīng)急搶險工作及供水突發(fā)事件的信息報送和發(fā)布工作；(4)承當編制和修訂城市供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，組織協(xié)調(diào)預(yù)案演練、業(yè)務(wù)培訓和應(yīng)急物資儲藏；(5)對各單位履行應(yīng)急預(yù)案中的職責情況進展指導、催促和檢查；(6)加強與毗鄰地區(qū)的聯(lián)絡(luò)，建立健全應(yīng)急工作協(xié)作機制；(7)建立供水突發(fā)事件應(yīng)急搶險專家?guī)旌蛽岆U隊伍聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)，組建應(yīng)急搶險專家組；(8)辦理市指揮部交辦的其他事項。3.3市城市供水應(yīng)急指揮部成員單位及職責市指揮部成員單位根據(jù)職責分工建立供水突發(fā)事件工作流程和有關(guān)制度，在市指揮部的指導下，做好對城市供水突發(fā)事件的應(yīng)急搶險救援工作。1.市委宣傳部：負責指導、協(xié)調(diào)突發(fā)事件的新聞報道，會同有關(guān)部門做好信息發(fā)布和言論引導工作。2.市委網(wǎng)信辦：指導做好突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情引導和調(diào)控管控。3.市經(jīng)信局：負責協(xié)調(diào)各通信運營商提供給急搶險救援的通信保障。4.市公安局：負責城市供水突發(fā)事件現(xiàn)場的平安保衛(wèi)、治安秩序維護和交通疏導工作；協(xié)助組織受災(zāi)群眾迅速疏散；負責對危害城市供程度安的案件偵破，打擊違法犯罪活動；負責事故輿情監(jiān)控；參與事故的調(diào)查處理。5.市民政局：做好經(jīng)應(yīng)急管理部門災(zāi)害應(yīng)急期救助救助和過渡期救助后，根本生活仍有困難的受災(zāi)群眾，及時給予臨時救助，幫助其渡過難關(guān)；做好遇難人員善后處置工作。6.市財政局：指導、協(xié)調(diào)做好應(yīng)急資金保障工作，監(jiān)視應(yīng)急資金的使用。7.市自然資和規(guī)劃局：參與滑坡等地質(zhì)災(zāi)害引發(fā)的事件處置，負責地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急救援技術(shù)支撐，配合做好咸潮入侵監(jiān)測工作。8.市生態(tài)環(huán)境局：負責市級飲用水水地水水質(zhì)的應(yīng)急監(jiān)測；分析^p飲用水水污染原因，提出處置建議；對污染事件進展調(diào)查取證，依法對污染事件責任單位做出處分；對環(huán)境修復(fù)提出建議。9.市住建局：負責指導供水根底設(shè)施建立及抗災(zāi)設(shè)防工作，協(xié)助做好事件調(diào)查，加強對城市供水工程的質(zhì)量和平安管理，指導相應(yīng)應(yīng)急救援隊伍建立和應(yīng)急救援物資儲藏，落實省建立廳有關(guān)工作要求。10.市交通運輸局：負責協(xié)調(diào)做好應(yīng)急救援裝備、物資和人員疏散等運輸保障工作；參與由交通運輸事故造成的城市供水突發(fā)事件的應(yīng)急處置和調(diào)查處理；負責指導配合供水緊急事件處置過程中涉及公路損毀、搶修破路等事宜的應(yīng)急處理。11.市水利局：負責協(xié)調(diào)做好供水水供給保障工作；指導供水單位做好供水工程運維管理和水量調(diào)度，參與城市供水水突發(fā)事件發(fā)生的原因分析^p、調(diào)查取證；參與供水水突發(fā)事件的預(yù)警、應(yīng)急處置以及善后處置、生態(tài)恢復(fù)等后期處理工作。12.市衛(wèi)生安康委：負責組織協(xié)調(diào)事件中的醫(yī)療救治、衛(wèi)生防疫及心理救援工作；協(xié)助開展飲用水污染事故對人體安康影響的水質(zhì)應(yīng)急監(jiān)測。13.市應(yīng)急管理局：負責組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)視指導因自然災(zāi)害導致城市供水突發(fā)事件中群眾應(yīng)急生活救助工作；承當城市供水突發(fā)事件救災(zāi)款物的分配，協(xié)同開展救災(zāi)款物管理和監(jiān)視使用；協(xié)助指揮部聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)軍隊、____、民兵預(yù)備役____參與應(yīng)急處置工作的有關(guān)事宜；根據(jù)市政府受權(quán)依法參與或組織供水消費平安事故的調(diào)查和處理。14.市國資委：負責協(xié)調(diào)可能涉及市屬國有企業(yè)利益的相關(guān)事宜，指導所監(jiān)管企業(yè)平安消費管理工作。15.市市場監(jiān)管局：參與事件中特種設(shè)備的應(yīng)急處置、檢測檢驗，預(yù)防次惹事件發(fā)生，負責應(yīng)急期間的物價監(jiān)控與市場監(jiān)管行政執(zhí)法工作。16.市綜合行政執(zhí)法局：承當市城市供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部辦公室日常工作；負責城市供水設(shè)施運行監(jiān)視管理；負責城市節(jié)水監(jiān)視指導；負責指導、協(xié)調(diào)城市供水行政執(zhí)法，對有關(guān)違法線索進展立案查處；落實省建立廳有關(guān)工作要求。17.市消防救援支隊：負責城市供水突發(fā)事件中以搶救人員生命為主的應(yīng)急救援；配合做好因城市供水突發(fā)事件引起的供水中斷過程中的應(yīng)急供水工作。18.市氣象局：負責應(yīng)急期間氣象災(zāi)害的監(jiān)測及預(yù)報預(yù)警工作，及時提供災(zāi)害性天氣有關(guān)信息，提出防御對策與建議。19.溫州銀保監(jiān)分局：指導做好事件發(fā)生后的保險查勘和理賠工作。20.溫州電力局：負責供水突發(fā)事件期間供水設(shè)施的供電保障。21.溫州通信開展辦公室：組織協(xié)調(diào)根底通信運營企業(yè)做好運營突發(fā)事件的應(yīng)急通信保障工作，盡快恢復(fù)受破壞的公用電信網(wǎng)通信設(shè)施。22.市公用事業(yè)集團：負責組織公用集團下屬公司在管理范圍內(nèi)開展水設(shè)施和供水設(shè)施的平安日常巡查管理，協(xié)助相關(guān)部門做好城市供水設(shè)施的保護工作；負責管理范圍內(nèi)供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案制定與演練、應(yīng)急物資籌備、應(yīng)急處置隊伍建立、供水突發(fā)事件預(yù)警及應(yīng)急處置工作。23.市交發(fā)集團：負責澤雅飲用水水地管理范圍內(nèi)水設(shè)施的平安日常巡查管理工作；負責澤雅水庫管理站管理范圍內(nèi)供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案制定、應(yīng)急物資籌備、應(yīng)急處置隊伍建立、供水突發(fā)事件預(yù)警及應(yīng)急處置工作。24.各縣〔市、區(qū)〕人民政府：在溫州市政府統(tǒng)一領(lǐng)導下，負責組織、協(xié)調(diào)本行政區(qū)域內(nèi)城市供水突發(fā)事件的預(yù)警、應(yīng)急、后期處理工作；同時按照本預(yù)案結(jié)合本地實際編制本級城市供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急救援體系建立和預(yù)案演練，實在做好本行政區(qū)域內(nèi)供水突發(fā)事件應(yīng)急處置工作。25.其他有關(guān)部門：按照各自職責分工做好相關(guān)應(yīng)急救援處置工作。3.4現(xiàn)場指揮部及職責市指揮部根據(jù)應(yīng)急處置和救援需要，設(shè)立現(xiàn)場指揮部，指揮長由市指揮部任命?，F(xiàn)場指揮部成員由市指揮部各成員單位有關(guān)人員組成。現(xiàn)場指揮部詳細負責指揮協(xié)調(diào)事件現(xiàn)場的應(yīng)急處置與救援行動，主要職責：(1)劃定事件現(xiàn)場戒備范圍，施行必要的交通管制及其他強迫性措施；(2)研究判斷事件性質(zhì)及危害程度，制定搶險應(yīng)急處置方案，組織施行現(xiàn)場處置，組織控制和消除事件危害；(3)向市指揮部報告現(xiàn)場應(yīng)急處置進展情況；(4)向市指揮部提出現(xiàn)場應(yīng)急完畢建議，經(jīng)市指揮部同意后宣布現(xiàn)場應(yīng)急完畢。3.5專家組成立溫州市城市供水突發(fā)事件應(yīng)急管理專家組〔以下簡稱“專家組”〕，作為市指揮部的決策咨詢機構(gòu)，由供水相關(guān)行業(yè)、消防救援、市場監(jiān)管、應(yīng)急管理、生態(tài)環(huán)境、衛(wèi)生安康等方面的專家組成。主要承當重要信息研判、為應(yīng)急救援行動的決策指揮提供技術(shù)支持、輔助市指揮部和現(xiàn)場指揮部決策部署、參加事件處置的調(diào)查評估等工作。3.6各縣〔市、區(qū)〕應(yīng)急指揮機構(gòu)及職責各縣〔市、區(qū)〕成立本地城市供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮機構(gòu)，結(jié)合本地實際制定相應(yīng)的供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并報市城市供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部辦公室備案。各縣〔市、區(qū)〕應(yīng)急指揮機構(gòu)負責本地iv級供水突發(fā)事件應(yīng)急處置工作。3.7城市供水企業(yè)各城市供水企業(yè)根據(jù)本預(yù)案，結(jié)合各自的實際情況，建立健全企業(yè)應(yīng)急指揮機制，制定本單位的應(yīng)急預(yù)案體系，建立與企業(yè)經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的應(yīng)急搶險隊伍，裝備應(yīng)急救援搶險設(shè)備，負責做好供水突發(fā)事件即時處置和自身才能范圍內(nèi)的應(yīng)急處置工作。4.1預(yù)測監(jiān)測各縣〔市、區(qū)〕政府、執(zhí)法、環(huán)保、水利、衛(wèi)健、公用集團等各有關(guān)部門要認真執(zhí)行市委、市政府關(guān)于加強政務(wù)值班和信息報送的有關(guān)規(guī)定，整合信息監(jiān)測預(yù)測資，依托政府系統(tǒng)辦公業(yè)務(wù)資網(wǎng)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)，建立健全城市供水突發(fā)事件監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警系統(tǒng)，加強對有關(guān)信息的搜集、風險分析^p和動態(tài)的監(jiān)測預(yù)測，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。供水企業(yè)要加強對供水范圍內(nèi)設(shè)施監(jiān)控，確保供水才能和供水水質(zhì)，對有關(guān)可能導致供水突發(fā)事件的信息，應(yīng)親密關(guān)注，及時進展分析^p，研究確定應(yīng)急措施，事態(tài)嚴重時及時向有關(guān)部門、應(yīng)急救援機構(gòu)和專家通報情況，做好應(yīng)急準備工作。4.2預(yù)警發(fā)布對需要向社會發(fā)布預(yù)警的城市供水突發(fā)事件，應(yīng)根據(jù)緊急和危害程度，依托現(xiàn)有預(yù)警信息發(fā)布平臺，按照《溫州市突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布施行方法》有關(guān)規(guī)定，及時向社會發(fā)布、調(diào)整和解除預(yù)警信息。5.1信息報告5.1.1信息報告程序城市供水突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場有關(guān)人員有責任及義務(wù)立即向110應(yīng)急聯(lián)動指揮中心或供水相關(guān)部門報告。相關(guān)城市供水企業(yè)在發(fā)現(xiàn)或接到供水突發(fā)事件發(fā)生報告后，要立即采取先期處置措施，并在30分鐘內(nèi)向所在地供水主管部門報告。報告應(yīng)采用書面形式，情況緊急，可先采用報告，書面報告后補的方式。在應(yīng)急處置過程中，要及時續(xù)報有關(guān)情況。事發(fā)地供水主管部門在接到供水突發(fā)事件報警后，在第一時間做好應(yīng)急處置工作。迅速理解和匯總，甄別供水突發(fā)事件等級與開展趨勢。在事故發(fā)生一個小時內(nèi)由事發(fā)地供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮機構(gòu)向本級政府和市指揮部辦公室報告事件情況。市指揮部辦公室接報后按照危害程度及時進展分析^p研判，假設(shè)確認為較大及以上城市供水突發(fā)事件，按照突發(fā)事件信息報送規(guī)定，及時、準確地要向市委市政府總值班室、市指揮部報告，并通報其他相關(guān)單位；假設(shè)確認為特別重大、重大供水突發(fā)事件，還必須向省建立廳報告，同時，市政府按照《浙江省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定立即向省政府報告信息。5.1.2信息報告內(nèi)容報告應(yīng)盡可能包括以下內(nèi)容：(1)發(fā)惹事件的時間、地點、信息來、事件性質(zhì)，簡要經(jīng)過，初步判斷事件原因；(2)事件造成的危害程度，影響用戶〔減壓、無水〕范圍，人員傷亡情況，事件開展趨勢；(3)事件發(fā)生后采取的先期處置措施及事件控制情況；(4)需要有關(guān)部門和單位協(xié)助搶救和處理的相關(guān)事宜及其他需上報的事項；(5)事件報告單位負責人簽字或加蓋單位印章。5.2分級處置城市供水突發(fā)事件按照其性質(zhì)、嚴重程度和影響范圍等因素，由低到高劃分為一般、較大、重大、特別重大四個等級。城市供水突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)分為ⅳ級、ⅲ級、ⅱ級、i級四個級別，分別對應(yīng)一般、較大、重大、特別重大城市供水突發(fā)事件。5.2.1一般事件〔ⅳ級〕應(yīng)急響應(yīng)ⅳ級應(yīng)急響應(yīng)啟動條件，是出現(xiàn)以下情形之一：(1)造成3人以下死亡〔含失蹤〕；或10人以下重傷的；(2)5000戶以上、1萬戶以下居民用戶連續(xù)停水24小時以上；(3)直接經(jīng)濟損失1000萬以下的。事發(fā)地政府和城市供水企業(yè)應(yīng)立即采取措施，啟動本級相關(guān)應(yīng)急預(yù)案全力進展處置，及時控制事態(tài)，減少損失，同時組織力量對事件的性質(zhì)、類別、危害程度、影響范圍等進展評估，并向市指揮部辦公室報告。在超出本級應(yīng)急處置才能時，應(yīng)及時向市指揮部辦公室提出懇求。市指揮部辦公室親密關(guān)注事態(tài)開展，必要時給予應(yīng)急處置指導和支持。5.2.2較大事件〔ⅲ級〕應(yīng)急響應(yīng)ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)啟動條件，是出現(xiàn)以下情形之一：(1)造成3人以上、10人以下死亡〔含失蹤〕；或10人以上、50以下重傷的；(2)方案外造成1萬戶以上、3萬戶以下居民用戶連續(xù)停水24小時以上的；(3)直接經(jīng)濟損失1000萬以上、5000萬元以下的。由市指揮部辦公室提出啟動ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)建議，報市政府或指揮長批準啟動本預(yù)案。市指揮部協(xié)調(diào)相關(guān)成員單位立即趕赴現(xiàn)場接收現(xiàn)場指揮部，開展搶險應(yīng)急處置工作，組織調(diào)動供水企業(yè)、屬地政府，以及市相關(guān)專業(yè)應(yīng)急救援隊伍和資進展協(xié)同處置。必要時，組織專家對突發(fā)事件提出應(yīng)急處置方案，或報請省政府派出工作指導組幫助事故應(yīng)急處置工作；供水企業(yè)采取應(yīng)急供水措施。5.2.3重大事件〔ⅱ級〕應(yīng)急響應(yīng)ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)啟動條件，是出現(xiàn)以下情形之一：(1)造成10人以上、30人以下死亡〔失蹤〕；或50人以上、100以下重傷的；(2)方案外造成3萬戶以上、5萬戶以下居民用戶連續(xù)停水24小時以上的；(3)直接經(jīng)濟損失5000萬元以上、1億元以下的。由市指揮部報市政府同意啟動本預(yù)案，并宣布城市供水進入應(yīng)急戒備狀態(tài)，同時立即上報省政府，承受省指揮部統(tǒng)一指揮，上移指揮權(quán)。指揮部各成員單位立即按職責開展各項工作；限制城市建筑、洗車、綠化、娛樂、洗浴行業(yè)用水，削減工業(yè)用水；供水企業(yè)采取應(yīng)急供水措施。5.2.4特別重大事件〔i級〕應(yīng)急響應(yīng)i級應(yīng)急響應(yīng)啟動條件，是出現(xiàn)以下情形之一：(1)造成30人以上死亡〔含失蹤〕；或100人以上重傷的;(2)方案外造成5萬戶以上居民用戶連續(xù)停水24小時以上的；(3)直接經(jīng)濟損失1億元以上的。由市指揮部報市政府同意啟動本預(yù)案，并宣布城市供水進入應(yīng)急供水狀態(tài)，同時立即上報省政府，承受省指揮部統(tǒng)一指揮，上移指揮權(quán)。指揮部各成員單位立即按職責開展各項工作；停頓供給城市建筑、洗車、綠化、娛樂、洗浴行業(yè)用水，關(guān)閉相關(guān)給水閥門；限制工業(yè)用水；供水企業(yè)采取應(yīng)急供水措施。5.3指揮和協(xié)調(diào)進入ⅰ、ⅱ級響應(yīng)后，市供水應(yīng)急指揮部在國家和省應(yīng)急指揮機構(gòu)的統(tǒng)一領(lǐng)導和指揮下，按照預(yù)案有關(guān)規(guī)定施行應(yīng)急救援。進入ⅲ級響應(yīng)后，市指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導和指揮協(xié)調(diào)事件的應(yīng)急處置工作。市指揮部辦公室負責協(xié)調(diào)成員單位及其應(yīng)急機構(gòu)、救援隊伍參與應(yīng)急救援。相關(guān)機構(gòu)按照各自應(yīng)急預(yù)案提供支援或保障，有關(guān)應(yīng)急隊伍在現(xiàn)場指揮部統(tǒng)一指揮下，親密配合，共同施行救援和采取緊急處理行動。一般供水突發(fā)事件發(fā)生后，市指揮部辦公室根據(jù)需要，及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門協(xié)助事發(fā)地政府和城市供水企業(yè)做好應(yīng)急處置工作。當城市供水突發(fā)事件是由于城市水遭受污染或不可抗拒自然災(zāi)害事件引起時，根據(jù)國家和省、市相關(guān)預(yù)案執(zhí)行，例如啟動相應(yīng)的《溫州市城市飲用水水地突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》《溫州市水旱災(zāi)害防御應(yīng)急預(yù)案》等預(yù)案。5.4預(yù)案終止在應(yīng)急處置工作完畢或相關(guān)危險因素消除后，經(jīng)現(xiàn)場檢測、評估、鑒定和專家論證，確認勢態(tài)得到全面控制，供水恢復(fù)正常時，相應(yīng)層級供水應(yīng)急指揮機構(gòu)提出應(yīng)急完畢建議，按照“誰啟動、誰完畢”的原那么，宣布終止應(yīng)急響應(yīng)；重大和特別重大供水突發(fā)事件由省指揮部確定應(yīng)急響應(yīng)的完畢，并上報省政府。應(yīng)急完畢后，現(xiàn)場應(yīng)急指揮機構(gòu)和各應(yīng)急行動組予以撤銷。6.1善后處置事發(fā)地政府和市政府有關(guān)部門負責組織城市供水突發(fā)事件的善后處置工作〔包括人員安置、撫恤補償、征用物資補償、保險理賠、災(zāi)后重建、污染物搜集處理等事項〕，妥善安置慰問受害及受影響人員，盡快恢復(fù)正常秩序，確保社會穩(wěn)定。6.2調(diào)查評估突發(fā)事件調(diào)查處理工作按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。重大、特大突發(fā)事件，由省政府、國務(wù)院或受權(quán)有關(guān)部門牽頭組成調(diào)查組進展評估，市政府做好配合工作。市指揮部會同相關(guān)部門組織專家組對較大及以上的供水突發(fā)事件的起因、性質(zhì)、影響、責任、經(jīng)歷教訓和恢復(fù)重建等問題進展調(diào)查評估，并向市政府報告；一般供水突發(fā)事件由事發(fā)縣〔市、區(qū)〕政府負責調(diào)查，并向市指揮部報告。調(diào)查評估的主要內(nèi)容有事件原因、性質(zhì)、人員傷亡、影響范圍、經(jīng)濟損失等情況，提出防范、整改措施和處理建議。市政府有關(guān)部門按照分工和總體應(yīng)急預(yù)案做好突發(fā)公共事件的應(yīng)急保障工作。7.1通信信息保障建立健全城市供水突發(fā)事件應(yīng)急通信保障體系，完善公用通信網(wǎng)，以保證應(yīng)急響應(yīng)期間通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常工作；隨時接收省、市政府的指示和事件發(fā)生地的事件信息；市指揮部成員單位有關(guān)人員應(yīng)24小時保持通信暢通。溫州通信開展辦公室協(xié)調(diào)各根底通訊運營企業(yè)開展應(yīng)急通信保障。7.2交通運輸保障市交通運輸局會同有關(guān)部門要保證緊急情況下應(yīng)急交通工具的優(yōu)先安排、優(yōu)先調(diào)度、優(yōu)先放行，確保運輸平安暢通；根據(jù)需要和可能開設(shè)應(yīng)急救援“綠色通道”，必要時可緊急發(fā)動和征用其他部門及社會的交通設(shè)施裝備，確保應(yīng)急物資和人員可以及時平安運達。7.3醫(yī)療衛(wèi)生保障市衛(wèi)健根據(jù)應(yīng)急需要，快速組建醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)技術(shù)隊伍進入救災(zāi)現(xiàn)場，組織施行醫(yī)療救治工作和各項預(yù)防控制措施。市有關(guān)部門要根據(jù)需要及時調(diào)集必需的藥物、醫(yī)療器械等資，支援現(xiàn)場救治和防疫，必要時組織發(fā)動市紅十字會等社會力量參與醫(yī)療衛(wèi)生救助工作。7.4物資經(jīng)費保障各級財政部門根據(jù)《溫州市突發(fā)公共事件財政應(yīng)急保障行動方案》落實供水突發(fā)事件應(yīng)急處置工作所必需的資金保障。政府各有關(guān)部門根據(jù)《溫州市突發(fā)公共事件物資應(yīng)急保障行動方案》做好應(yīng)急救援物資和生活必需品的儲存、調(diào)撥和緊急供給。供水企業(yè)每年為應(yīng)急搶險設(shè)備及演練工作提供資金保障，配齊搶險物資、機械設(shè)備、機具、車輛等，確保在應(yīng)對突發(fā)事件時搶險物資的供給。7.5技術(shù)保障政府各有關(guān)部門根據(jù)《溫州市突發(fā)公共事件科學技術(shù)應(yīng)急保障行動方案》開展供水應(yīng)急工作管理形式、突發(fā)公共事件預(yù)測、預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急處置等技術(shù)的研究，不斷改良技術(shù)裝備。市、縣〔市、區(qū)〕政府建立專家組，為應(yīng)急處置提供決策咨詢和效勞。各供水企業(yè)負建立完善的技術(shù)文件、技術(shù)人才、技術(shù)措施保障體系。7.6宣傳保障宣傳、供水應(yīng)急指揮機構(gòu)及時通過新聞媒體向社會發(fā)布應(yīng)急預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)啟動和應(yīng)急救援等信息，滿足居民知情權(quán)，爭取社會的理解和支持。信息發(fā)布應(yīng)及時、準確、權(quán)威。供水企業(yè)及其他單位和個人不得擅自傳播與供水應(yīng)急有關(guān)的信息。新聞媒體報道應(yīng)客觀、公正，并以正面報道為主。8.1宣傳培訓8.1.1宣傳各級供水應(yīng)急指揮機構(gòu)應(yīng)當組織編制公眾應(yīng)對供水突發(fā)事件技術(shù)教材和應(yīng)急手冊，充分利用播送、電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體，廣泛開展供水突發(fā)事件應(yīng)急教育，普及應(yīng)急根本知識和技能。8.1.2業(yè)務(wù)培訓各級供水應(yīng)急指揮機構(gòu)應(yīng)針對供水突發(fā)事件特點，組織有關(guān)人員培訓，熟悉應(yīng)急處置程序，進步應(yīng)對供水突發(fā)事件才能和程度，確保供水突發(fā)事件預(yù)防和應(yīng)急措施準確到位。供水企業(yè)應(yīng)加強對員工進展上崗前培訓，確保從業(yè)人員具備必要的平安消費知識，掌握平安消費規(guī)章制度和平安操作規(guī)程，具備本崗位平安操作技能的才能；平安管理人員和特種作業(yè)人員必須持證上崗。8.2預(yù)案演練各級供水應(yīng)急指揮機構(gòu)做好預(yù)案演練方案，按照供水應(yīng)急預(yù)案及相關(guān)預(yù)案的規(guī)定，組織不同類型的供水突發(fā)事件應(yīng)急演練，做好各部門之間的協(xié)調(diào)配合及通信聯(lián)絡(luò)，確保緊急狀態(tài)下的有效溝通和統(tǒng)一指揮。城市供水企業(yè)每年至少組織一次供水事件應(yīng)急演練，進步供水工作人員的搶險救災(zāi)才能，確保負責應(yīng)急、搶修的隊伍始終保持良好的工作準備狀態(tài)。8.3獎懲制度對在事件應(yīng)急處置工作中作出突出奉獻的集體和個人，按照有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎勵；對在事件的預(yù)防、報告、調(diào)查、控制和處置過程中有玩忽職守、瀆職、瀆職等行為，或遲報、謊報、瞞報、漏報重要情況的有關(guān)責任人，按照有關(guān)法律、法規(guī)，給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。9.1預(yù)案管理與更新本預(yù)案由市綜合行政執(zhí)法局牽頭制定，報市政府批準后施行。本預(yù)案原那么上每三年修訂一次，所根據(jù)的法律法規(guī)、所涉及的機構(gòu)發(fā)生重大變化時，應(yīng)及時進展修訂。各成員單位和各縣(市、區(qū))供水應(yīng)急指揮機構(gòu)、城市供水企業(yè)要根據(jù)本預(yù)案制定本單位預(yù)案和施行方案，確保本預(yù)案的順利施行。9.2預(yù)案解釋本預(yù)案由溫州市綜合行政執(zhí)法局負責解釋。9.3預(yù)案施行時間本預(yù)案自2023年3月1日起施行。供程度安應(yīng)急預(yù)案供水緊急情況處理預(yù)案篇五1.1目的為確保我縣供水突發(fā)事件應(yīng)急處理有序、高效地進展，最大程度地預(yù)防和減少生命、財產(chǎn)損失，維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟開展，制定本預(yù)案。1.2工作原那么〔1〕統(tǒng)一領(lǐng)導，明確職責供水突發(fā)事件應(yīng)急處理工作由霍山縣住建局供水突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導小組統(tǒng)一指揮，領(lǐng)導小組成員職責明確、分工協(xié)作?！?〕統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)配合供程度安應(yīng)急保障體系應(yīng)納入霍山縣公共平安應(yīng)急保障體系。各部門在明確職責的根底上加強協(xié)調(diào)，信息共享，親密配合?！?〕統(tǒng)覽全局，依靠科學堅持從大局出發(fā)，充分利用一切先進技術(shù)、設(shè)備，采取科學方法開展事故應(yīng)急救援工作，將損害降低最低程度。1.3編制根據(jù)根據(jù)《中華人民共和國平安消費法》、《霍山縣突發(fā)公共衛(wèi)惹事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《城市供水水質(zhì)管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章以及省、市、縣各級突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案，結(jié)合霍山供水實際情況，制定本預(yù)案。1.4適用范圍本預(yù)案適用于我縣供水區(qū)域內(nèi)發(fā)生的以下供水突發(fā)事件的搶險救援應(yīng)急處理工作?！?〕城市水或供水設(shè)施遭受生物、化學、毒劑、病毒、油污、放射性物質(zhì)等污染；〔2〕取水口、取水管井涵等垮塌斷裂致使水枯竭；〔3〕地震、洪災(zāi)等導致取水受阻，泵房〔站〕吞沒，水庫潰損，機電設(shè)備毀損，輸配設(shè)施等嚴重損壞；〔4〕消毒、輸配電、凈水構(gòu)筑物等發(fā)生火災(zāi)、爆炸、倒塌、嚴重泄露；〔5〕城區(qū)主要輸供水干管和配水管網(wǎng)遭受大面積破壞或突發(fā)災(zāi)害影響大面積區(qū)域供水；〔6〕傳染性區(qū)域疾?。弧?〕社會平安等突發(fā)公共事件導致水廠停電、停產(chǎn)、供水區(qū)域減壓等；〔8〕供水水質(zhì)出現(xiàn)問題造成人員病、亡。〔9〕調(diào)度、自控、營業(yè)等計算機系統(tǒng)遭受入侵、失控、毀壞。2.1應(yīng)急組織機構(gòu)成立供水突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導小組〔以下簡稱應(yīng)急領(lǐng)導小組〕，組長由住建局分管局長擔任，副組長由供水公司經(jīng)理擔任，成員為住建局、經(jīng)貿(mào)委、霍山縣醫(yī)院、供電公司、公安分局、交通局、交警大隊、國土局、環(huán)保局等部門的相關(guān)負責人。應(yīng)急領(lǐng)導小組下設(shè)應(yīng)急處理辦公室,設(shè)在住建局，主任由供水公司經(jīng)理擔任。2.2應(yīng)急組織機構(gòu)的職責2.2.1應(yīng)急領(lǐng)導小組的主要職責〔1〕組織指揮各方面力量處理我縣供水突發(fā)事件，統(tǒng)一指揮對現(xiàn)場的救援，控制事態(tài)的蔓延和擴大。〔2〕根據(jù)應(yīng)急處理的工作需要，緊急調(diào)集人員、儲藏物資、交通工具以及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備。必要時，對人員進展疏散或者隔離，并可以依法對傳染病疫區(qū)實行封鎖?！?〕檢查催促有關(guān)單位做好供水搶險救災(zāi)、災(zāi)害調(diào)查、后勤保障、信息上報、善后處理以及恢復(fù)供水秩序的工作?！?〕及時將災(zāi)害性質(zhì)、程度、范圍、處置舉措等報告上級相關(guān)部門?！?〕加強水質(zhì)監(jiān)測。在完善自身機構(gòu)、設(shè)備、人員的根底上，落實不能監(jiān)測工程的協(xié)作單位?！?〕催促各有關(guān)單位制定相應(yīng)的供水突發(fā)事件的應(yīng)急處理施行預(yù)案，并監(jiān)視其貫徹執(zhí)行。〔7〕檢查、催促各有關(guān)單位做好供水突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理準備工作，建立健全應(yīng)急搶險、救災(zāi)及救援隊伍。抓好職工平安教育工作，組織重點單位進展應(yīng)急處理的培訓演練。2.2.2應(yīng)急處理辦公室的主要職責〔1〕負責做好供水突發(fā)事件接報警工作?！?〕指導各有關(guān)單位制定供水突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案和開展檢查及演練?！?〕接到發(fā)生供水突發(fā)事件報告后，立即向應(yīng)急領(lǐng)導小組組長報告，并將領(lǐng)導的指示轉(zhuǎn)達給有關(guān)單位。保持與各處置突發(fā)事件工作組、應(yīng)急領(lǐng)導小組的聯(lián)絡(luò)，隨時掌握應(yīng)急處理進展情況。本應(yīng)急預(yù)案事故預(yù)警由高至低按一級至四級排序。3.1一級預(yù)警〔1〕供水設(shè)施及管網(wǎng)遭到破壞，造成全縣停水，且36小時以上不能恢復(fù)供水?！?〕水受到嚴重污染，致使出廠水出現(xiàn)嚴重異臭、異味或毒理學、放射性、微生物指標出現(xiàn)嚴重超標，造成人員病、亡。3.2二級預(yù)警〔1〕供水設(shè)施及管網(wǎng)發(fā)惹事故，造成對供水區(qū)域內(nèi)大部分居民終止供水，且36小時以上不能恢復(fù)供水?！?〕水受到嚴重污染，致使出廠水部分水質(zhì)指標明顯超標，造成較大影響?！?〕水廠供電設(shè)施受到損害，造成供水壓力嚴重缺乏。3.3三級預(yù)警〔1〕制水設(shè)施及管網(wǎng)受到損壞，造成對供水區(qū)域內(nèi)部分居民終止供水?！?〕水受到污染，致使出廠水個別水質(zhì)指標明顯超標，造成一定影響。〔3〕水廠設(shè)施平安受到嚴重威脅。4.4四級預(yù)警〔1〕因制水設(shè)施出現(xiàn)故障，供水管網(wǎng)受到損壞，造成對供水區(qū)域內(nèi)少部分居民終止供水。〔2〕因受水污染，或因制水設(shè)施和供水設(shè)施發(fā)生故障，致使用戶的管網(wǎng)水質(zhì)個別水質(zhì)指標出現(xiàn)輕度超標。〔3〕水廠人員和設(shè)施平安受到威脅。4.1預(yù)案啟動供水突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場人〔目睹者、單位或個人〕有責任及義務(wù)立即撥打通知應(yīng)急處理辦公室，接到報告后，領(lǐng)導小組應(yīng)立即指令相關(guān)部門派人員前往現(xiàn)場初步確認是否屬于供水重特大突發(fā)事件。供水重特大突發(fā)事件一經(jīng)確認，應(yīng)急領(lǐng)導小組或應(yīng)急處理辦公室須立即向縣領(lǐng)導和公安機關(guān)110報告，并啟動供水突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。4.2工作要求供水突發(fā)重特大公共事件發(fā)生單位接到報告后，必須做到：〔1〕迅速采取有效措施組織搶救、防止事態(tài)擴大?！?〕嚴格保護事故現(xiàn)場?！?〕迅速派人趕赴事故現(xiàn)場，負責維護現(xiàn)場秩序和證據(jù)搜集工作?！?〕服從應(yīng)急領(lǐng)導小組統(tǒng)一部署和指揮，理解掌握事件情況，協(xié)調(diào)組織搶險救災(zāi)和調(diào)查處理等事宜，并及時報告事態(tài)趨勢及狀況。4.3現(xiàn)場保護因搶救人員、恢復(fù)消費以及疏散交通等，需要挪動現(xiàn)場物件的，應(yīng)當做好標志，采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細記錄事故現(xiàn)場原貌，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。4.4情況報送發(fā)生供水突發(fā)事件的單位應(yīng)在事件發(fā)生后按上級要求時限將事件快速報送應(yīng)急領(lǐng)導小組，由應(yīng)急領(lǐng)導小組核準后分別報送上級有關(guān)部門。5.1應(yīng)急處理辦公室響應(yīng)工作程序〔1〕應(yīng)急處理辦公室接到供水突發(fā)事件報告后，經(jīng)核實，立即報告應(yīng)急領(lǐng)導小組。根據(jù)組長或副組長的指令，立即調(diào)集有關(guān)專業(yè)隊伍趕赴現(xiàn)場?！?〕現(xiàn)場指揮應(yīng)立即召開現(xiàn)場分析^p會，采取相應(yīng)措施，部署應(yīng)急處理工作，組織各專業(yè)隊伍全面開展現(xiàn)場保衛(wèi)、搶險救災(zāi)、醫(yī)療救護、事故調(diào)查、善后處理等工作。5.2初期處理供水突發(fā)事件發(fā)生初期，事件單位及現(xiàn)場人員應(yīng)積極采取有效的自救措施，全力進展全方位的救援、搶險和處理，排除險情，搶救人員和財產(chǎn)，防止事故的蔓延、擴大。5.3組織紀律供水突發(fā)事件發(fā)生后，事件單位主要負責人應(yīng)當立即組織搶救，在搶救救援和事件調(diào)查處理期間不得擅離任守。各成員單位要積極配合應(yīng)急處置工作，不得麻木推諉。在供水突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)急領(lǐng)導小組及有關(guān)部門應(yīng)當按照處理應(yīng)急事件的根本程序，迅速組織應(yīng)急搶險救援工作。〔1〕應(yīng)急領(lǐng)導小組及時啟動施行相應(yīng)事件的應(yīng)急處理預(yù)案，并隨時將事件搶險救援情況報告上級有關(guān)部門?！?〕應(yīng)急處理辦公室應(yīng)指令有關(guān)人員保證各類通訊工具24小時暢通，情況詳明，指令準確，調(diào)集車輛、施工機械和物資，確保搶險救災(zāi)工作順利開展?！?〕平安保衛(wèi)部門負責事件現(xiàn)場的傷員搶救、平安保衛(wèi)、治安管理和交通疏導工作，并及時調(diào)查事件現(xiàn)場，預(yù)防和制止各種破壞活動，維護社會治安。對肇事者應(yīng)采取暫時監(jiān)控措施，防止逃逸?！?〕水質(zhì)監(jiān)測部門應(yīng)及時趕到現(xiàn)場理解水質(zhì)污染情況，盡快做出水質(zhì)分析^p報告，決定采取的措施。假設(shè)系嚴重污染，危及供水區(qū)域人民群眾生命平安，應(yīng)報告應(yīng)急處理辦公室，立即停頓取、供水，同時報告應(yīng)急領(lǐng)導小組，并通知上級相關(guān)部門?！?〕水嚴重污染或水枯竭，除加強保護和使用其它可用水進展供水外，必要時啟動各種自備水連通供水管網(wǎng)供水，解決人民群眾根本生活用水，同時將有關(guān)情況報請縣政府?！?〕機電設(shè)備、凈水構(gòu)筑物、消毒系統(tǒng)等水廠消費運行設(shè)施由技術(shù)專業(yè)人員負責搶險搶修和采取應(yīng)急措施恢復(fù)運行。〔7〕必要時，迅速組織自救和疏散人員，如實報告事件發(fā)生原因、現(xiàn)場危險品存放情況以及控制危險的方法，并配合搶險救災(zāi)隊伍做好搶險救災(zāi)工作?！?〕要積極妥善做好善后工作。7.1自然災(zāi)害工作預(yù)案〔1〕自然災(zāi)害發(fā)生時，水廠值班人員應(yīng)立即采取緊急措施，并向應(yīng)急領(lǐng)導小組報告?！?〕接到自然災(zāi)害報告時，應(yīng)急領(lǐng)導小組應(yīng)立即召集全體人員組織抗災(zāi)搶險工作?！?〕到達現(xiàn)場后立即組織搶險工作，確保人員、設(shè)備、設(shè)施平安?！?〕供電電和供電設(shè)備被破壞時，如能自己搶修的應(yīng)積極進展搶修，爭取及時供水；如需供電部門搶修時，水廠應(yīng)及時與供電部門聯(lián)絡(luò)進展搶修。〔5〕如造成加壓泵和水井機泵損壞時，水廠應(yīng)急搶險隊員應(yīng)科學有序的積極配合機泵維修人員進展及時的搶修工作，以便快速恢復(fù)供水消費?！?〕如損壞嚴重時，造成水廠停產(chǎn)，較長時間無法恢復(fù)供水，由公司組織人員及時啟動供水應(yīng)急預(yù)案，以保證居民供水?！?〕水廠搶險隊伍利用送水車及消防車對一些受損程度較重的地方采取集中供水，水質(zhì)檢測中心及時趕赴各取水點進展采樣化驗，以確保水質(zhì)合格，保證平安供水?！?〕水廠積極組織災(zāi)后設(shè)備修復(fù)工作，力爭最短時間內(nèi)恢復(fù)供水。7.2水、水清水池防投毒預(yù)案〔1〕落實水廠對水地、清水池的專人管理，明確崗位責任制?！?〕明確水地、清水池的平安防范管理制度、詳細要求，控制外來人員參觀訪問，嚴把單位門口和各個出入口，嚴格執(zhí)行各項登記、驗證手續(xù)，加強對有毒有害化學危險品管理，組織防范檢查，及時整改?！?〕水廠加強泵房和清水池技防措施，安裝24小時遠程監(jiān)控系統(tǒng)?！?〕一旦發(fā)生水和制水、供水系統(tǒng)受到有毒化學物品污染時的主要措施：一是立即停頓取、供水，控制污染擴散；二是及時上報應(yīng)急領(lǐng)導小組并派有關(guān)人員迅速檢測水地、制水、供水設(shè)施和原水、出廠水的污染情況；三是由排險搶險隊伍配合有關(guān)部門去除污染；四是由搶險隊伍緊急搶修、更換設(shè)施或采取其他方式保證居民生活用水。7.3供水管道搶修預(yù)案〔1〕供水單位人員接到重特大事件后，立即報單位應(yīng)急領(lǐng)導小組及相關(guān)科室及時調(diào)整供水調(diào)度方案，并組織人員、設(shè)備、物資迅速趕赴現(xiàn)場。〔2〕應(yīng)急搶險人員迅速趕赴現(xiàn)場進展搶險?！?〕經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導小組批準，水廠通過各類媒體發(fā)布相關(guān)區(qū)域停水信息，并做好解釋工作。7.4水質(zhì)事故處理預(yù)案〔1〕值班人員發(fā)現(xiàn)水質(zhì)超標時，應(yīng)立即停頓取供水，并報告應(yīng)急領(lǐng)導小組。〔2〕水廠應(yīng)啟動供水應(yīng)急預(yù)案，進展調(diào)配供水?！?〕水質(zhì)監(jiān)測中心立即組織技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場，進展事故原因分析^p，確定詳細解決方法并組織施行。7.5防破壞工作預(yù)案〔1〕迅速報110?！?〕應(yīng)急救援隊伍協(xié)助公安人員緊急救援疏散事發(fā)區(qū)內(nèi)及周邊人員，營救傷員。〔3〕啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案?！?〕應(yīng)急處理供水突發(fā)事件實行責任追究制?！?〕對在發(fā)生供水突發(fā)事件時遲報、謊報、漏報、瞞報、誤報信息，造成重大損失的人員，或在處理事件中瀆職、瀆職、不服從指揮、臨陣脫逃的人員以及危害搶險救災(zāi)工作的人員，將按照有關(guān)規(guī)定給予處分。構(gòu)成違法犯罪的，移送司法機關(guān)依法追究法律責任。〔3〕對在發(fā)生供水突發(fā)事件應(yīng)急處理工作中做出突出成績的單位和個人，給予表彰、獎勵?！?〕應(yīng)急處理工作完畢后，各相關(guān)單位應(yīng)當認真進展總結(jié)、分析^p、汲取事件教訓，及時進展整改，并按照有關(guān)規(guī)定對單位和個人進展獎懲。本預(yù)案解釋權(quán)歸霍山縣住建局供程度安應(yīng)急處理辦公室，自印發(fā)之日起施行。供程度安應(yīng)急預(yù)案供水緊急情況處理預(yù)案篇六1.1編制目的為做好蘇州市供水突發(fā)事件應(yīng)急處置工作，及時、有效、有序地組織開展搶險救援工作，最大限度地減少事件可能造成的損失，保護人民生命財產(chǎn)平安，維護社會穩(wěn)定，保障經(jīng)濟開展，結(jié)合我市實際，制定本預(yù)案。1.2編制根據(jù)根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》《中華人民共和國水法》《中華人民共和國平安消費法》《中華人民共和國水污染防治法》、國務(wù)院《城市供水條例》《江蘇省城鄉(xiāng)供水管理條例》《江蘇省突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》《蘇州市突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》等法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定。1.3適用范圍本預(yù)案適用于蘇州市行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的供水突發(fā)事件的應(yīng)急處置。1.4預(yù)案體系本預(yù)案為蘇州市供水突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案，指導蘇州市供水突發(fā)事件處置的領(lǐng)導、指揮、協(xié)調(diào)工作；蘇州市的各市、區(qū)制定本市、區(qū)的供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，指導各自轄區(qū)供水突發(fā)事件應(yīng)急處置工作；各供水企業(yè)制定專業(yè)供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，指導本企業(yè)供水突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。1.5工作原那么1．以人為本，減少危害的原那么。實在履行政府的.社會管理和公共效勞職能，最大程度地減少供水行業(yè)事件，把保障公眾生活用水、身體安康和生命財產(chǎn)平安作為首要任務(wù)。2．居安思危，預(yù)防為主的原那么。高度重視公共用程度安工作，增強憂患意識。加強對水地的監(jiān)測、監(jiān)控和管理，建立供水危機事件防范體系，盡量防止或減少突發(fā)供水危機事件的發(fā)生。做好應(yīng)對、處置供水重大突發(fā)事件的各項準備工作；增強及早發(fā)現(xiàn)、及時處置突發(fā)事件的才能。3．統(tǒng)一領(lǐng)導，分級響應(yīng)的原那么。在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下，建立健全屬地管理、分級負責的應(yīng)急管理體制。針對不同供水突發(fā)事件及其相應(yīng)級別，采取應(yīng)對措施，充分發(fā)揮各級政府的職能和作用，實行分級響應(yīng)。發(fā)生突發(fā)供水事件時，抓緊先行處置，并及時上報。4．依法標準，加強管理的原那么。根據(jù)有關(guān)法律和法規(guī)，加強應(yīng)急管理，充分發(fā)揮專業(yè)應(yīng)急指揮機構(gòu)的作用，使供水行業(yè)的應(yīng)急工作標準化、制度化、法制化。5．快速反響，協(xié)同應(yīng)對的原那么。加強供水應(yīng)急處置專業(yè)隊伍建立，建立聯(lián)動協(xié)調(diào)制度，充分發(fā)動和發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)〔街道〕、村〔社區(qū)〕、企事業(yè)單位、社會團體和志愿者隊伍的作用，依靠公眾力量，形成統(tǒng)一指揮、反響靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機制，保障社會穩(wěn)定。2.1組織機構(gòu)本市范圍內(nèi)發(fā)生特別重大、重大和較大供水突發(fā)事件，根據(jù)本預(yù)案規(guī)定，成立市供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部〔以下簡稱市應(yīng)急指揮部〕，對應(yīng)急處置工作施行統(tǒng)一指揮。本市范圍內(nèi)發(fā)生一般供水突發(fā)事件，主要由相關(guān)市、區(qū)政府〔管委會，下同〕根據(jù)本預(yù)案規(guī)定，成立供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部〔以下簡稱縣級應(yīng)急指揮部〕。市應(yīng)急指揮部成員單位由市委宣傳部、市發(fā)改委、市工信局、市公安局、市財政局、市生態(tài)環(huán)境局、市住建局、市城管局、市交通局〔海事局〕、市水務(wù)局、市商務(wù)局、市衛(wèi)生安康委、市應(yīng)急局、市市場監(jiān)管局、市消防救援支隊和所涉及的市、區(qū)政府〔管委會〕等組成。市應(yīng)急指揮部下設(shè)辦公室；根據(jù)實際需要設(shè)立應(yīng)急信息組、現(xiàn)場救援組、水保護組、應(yīng)急供水組、應(yīng)急送水組、應(yīng)急衛(wèi)生組和專家組等?？h級應(yīng)急指揮部可參照市應(yīng)急指揮部成立。2.2應(yīng)急指揮部市應(yīng)急指揮部設(shè)總指揮、副總指揮。1．總指揮：特別重大供水突發(fā)事件由市長任總指揮，重大和較大供水突發(fā)事件由分管副市長任總指揮?？傊笓]職責：全面負責供水突發(fā)事件應(yīng)急工作的重大決策。主持召開市應(yīng)急指揮部成員會議，指揮供水突發(fā)事件應(yīng)急救災(zāi)工作；研究總體調(diào)度方案；簽發(fā)重要的供水應(yīng)急響應(yīng)命令，簽發(fā)報災(zāi)等重要的上報材料；向上級應(yīng)急指揮部、本級黨委、政府報告災(zāi)情和重大應(yīng)急處置情況；請示上級政府或應(yīng)急指揮部調(diào)派物資、人員支援搶險。2．副總指揮：特別重大供水突發(fā)事件由分管副市長、市政府分管副秘書長、市水務(wù)局局長、事發(fā)地市、區(qū)政府〔管委會〕主要負責人任副總指揮；重大和較大供水突發(fā)事件由市政府分管副秘書長、市水務(wù)局局長、事發(fā)地市、區(qū)政府〔管委會〕分管負責人任副總指揮。副總指揮職責：協(xié)助總指揮工作。按總指揮要求負責指揮、協(xié)調(diào)各成員單位的應(yīng)急救援、應(yīng)急處置及事件應(yīng)急善后工作。一般供水突發(fā)事件由相關(guān)市、區(qū)可參照市應(yīng)急指揮部形式成立。2.3市應(yīng)急指揮部辦公室市應(yīng)急指揮部辦公室設(shè)在市水務(wù)局，市水務(wù)局局長或分管副局長兼任辦公室主任。辦公室的主要職責：負責全市供水突發(fā)事件的日常管理工作；組織相關(guān)人員培訓，制訂應(yīng)急演練方案，組織定期應(yīng)急演練；甄別供水突發(fā)事件等級，提出預(yù)警級別、啟動應(yīng)急預(yù)案建議；協(xié)助應(yīng)急指揮部施行應(yīng)急預(yù)案，落實應(yīng)急指揮部指令，組織或協(xié)調(diào)應(yīng)急隊伍現(xiàn)場搶險救災(zāi)；建立供水突發(fā)事件應(yīng)急專家?guī)欤⒑途S護供水突發(fā)事件應(yīng)急信息平臺。2.4市應(yīng)急指揮部工作組1．應(yīng)急信息組：由市委宣傳部、市水務(wù)局牽頭，負責應(yīng)急期間信息的搜集、匯總和起草相關(guān)報告，并經(jīng)指揮部領(lǐng)導批準后統(tǒng)一向社會發(fā)布。2．現(xiàn)場救援組：由市水務(wù)局牽頭，市消防救援支隊配合，由各供水企業(yè)專業(yè)搶修隊為主組成，必要時可發(fā)動社會專業(yè)力量參與，負責現(xiàn)場應(yīng)急搶險和救援工作。3．水保護組：由市生態(tài)環(huán)境局牽頭，水務(wù)局〔蘇州水文水資勘測局〕配合，負責涉事水地水質(zhì)應(yīng)急監(jiān)測和保護工作。4．應(yīng)急供水組：由市水務(wù)局牽頭，組織相關(guān)供水企業(yè)負責水調(diào)度和供水互連互通調(diào)度等工作。5．應(yīng)急送水組：由相關(guān)市、區(qū)政府〔管委會〕牽頭，組織相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)〔街道〕和供水企業(yè)等，負責向居民應(yīng)急送水。6．應(yīng)急衛(wèi)生組：由市衛(wèi)生安康委牽頭，組織各醫(yī)療機構(gòu)負責應(yīng)急現(xiàn)場醫(yī)療救護工作和應(yīng)急供水水質(zhì)監(jiān)測。7．專家組：市水務(wù)局負責建立供水行業(yè)應(yīng)急專家?guī)?，專家組主要由專家?guī)鞂＜医M成，必要時可以邀請相關(guān)專業(yè)專家參加。主要職責：指導調(diào)查分析^p我市的供程度安隱患，提出防范措施和建議；負責提出供水突發(fā)事件的控制措施和處置建議；指導事件現(xiàn)場搶險人員自身防護及周邊居民的疏散范圍和道路的建議。受指揮機構(gòu)或應(yīng)急辦公室的指派，對事件發(fā)生地給予對口技術(shù)支持；參與善后處置和調(diào)查評估。2.5市應(yīng)急指揮部成員單位職責市委宣傳部：統(tǒng)一協(xié)調(diào)供水突發(fā)事件的宣傳，確保信息內(nèi)容的客觀、真實；開展網(wǎng)絡(luò)等媒體的輿情監(jiān)測、分析^p，及時組織相關(guān)部門或?qū)＜易龊谜嬉龑Ш托麄鹘忉尮ぷ?，穩(wěn)定民心，防止惑眾謠言等造成社會不穩(wěn)定的言論負面炒作。市發(fā)改委：負責協(xié)調(diào)供水突發(fā)事件中搶險時所需電力的供給和調(diào)度；監(jiān)測、分析^p、預(yù)報純潔水〔瓶裝水〕市場物價動態(tài)和變化趨勢，及時反映市場物價重要信息。市工信局：應(yīng)急時期負責做好企業(yè)消費用水按要求進展控制和監(jiān)視檢查。市公安局：負責突發(fā)事件現(xiàn)場管控，保障社會治安和道路交通秩序，對尋機鬧事人員進展依法處理。協(xié)同做好供水突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測等工作。市財政局：負責安排供水突發(fā)事件預(yù)警系統(tǒng)建立資金、應(yīng)急處置資金，供水突發(fā)事件損毀修復(fù)、重建工程經(jīng)費審核、劃撥及其監(jiān)視管理工作。市生態(tài)環(huán)境局：負責飲用水水地水質(zhì)日常監(jiān)測，對飲用水水地的污染防治實行監(jiān)視管理；組織協(xié)調(diào)水地突發(fā)環(huán)境事件的應(yīng)急處置；負責對影響水地水質(zhì)的污染物、污染開展環(huán)境應(yīng)急監(jiān)測；并分析^p通報污染程度、范圍和開展趨勢。市住建局：負責協(xié)調(diào)供水突發(fā)事件應(yīng)急過程中所需起重機、挖掘機等應(yīng)急搶排險設(shè)備。市城管局：負責組織、協(xié)調(diào)供水突發(fā)事件涉及的公用設(shè)施的排險搶修和市容市政、環(huán)衛(wèi)設(shè)施的恢復(fù)工作，配合維持事故現(xiàn)場秩序。市交通局〔海事局〕：負責協(xié)調(diào)水上應(yīng)急救援工作；負責航道、交通管轄范圍橋梁、道路的排險、疏通、修復(fù)工作；及時溝通協(xié)調(diào)和通報長江、太湖航道影響水地水質(zhì)平安的船舶交通事故及處置信息。市水務(wù)局：承當供水突發(fā)事件應(yīng)急管理日常工作，組織供水應(yīng)急工作培訓和應(yīng)急演練；協(xié)調(diào)水地緊急調(diào)水，負責搜集匯總與突發(fā)事件有關(guān)的信息資料，組織專家對突發(fā)事件進展研判分析^p，提出應(yīng)急處置建議；協(xié)調(diào)應(yīng)急隊伍和設(shè)備進展搶險救援，組織、調(diào)度應(yīng)急供水；組織突發(fā)事件善后處置工作。市商務(wù)局：負責對市場桶裝水、礦泉水、純潔水的庫存、調(diào)運、銷售、市場波動及供給情況施行監(jiān)控、匯總和分析^p；必要時統(tǒng)一調(diào)配本市的桶裝水、礦泉水、純潔水，確保市場穩(wěn)定和居民根本生活用水需要。市衛(wèi)生安康委：負責飲用水水質(zhì)監(jiān)測；負責調(diào)集應(yīng)急救援所需藥品、醫(yī)療器械，現(xiàn)場緊急處理救治受傷、中毒人員，必要時將傷員送往醫(yī)院做進一步治療；統(tǒng)計傷亡人員情況，向應(yīng)急指揮部和上級衛(wèi)生安康部門報告。市應(yīng)急局：協(xié)助地方政府做好受災(zāi)群眾的轉(zhuǎn)移、安置和生活。市市場監(jiān)管局：負責應(yīng)急期間全市物價監(jiān)視檢查工作，違定價、價格欺詐等價格違法行為。市消防救援支隊：負責消防平安的監(jiān)視管理，開展突發(fā)事件現(xiàn)場的防火、滅火、危險處置和搶險救援等各項工作，以及應(yīng)急終止后的洗消工作。根據(jù)需要，協(xié)助做好應(yīng)急送水工作。相關(guān)市、區(qū)政府〔管委會〕：在市供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部的領(lǐng)導下，組織開展本地區(qū)供水突發(fā)事件的預(yù)警和應(yīng)急響應(yīng)等工作；組織、調(diào)度本地區(qū)應(yīng)急供水，協(xié)調(diào)應(yīng)急隊伍進展搶險、搶修；組織發(fā)動所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)〔街道〕、村組織〔居委會〕參與應(yīng)急工作，維持取用水秩序；及時向市應(yīng)急指揮部報告監(jiān)測數(shù)據(jù)和應(yīng)急處置情況；協(xié)調(diào)、確定宣傳報道事項；指導開展善后和災(zāi)后重建工作。3.1預(yù)警3.1.1預(yù)警支持系統(tǒng)依托水務(wù)、生態(tài)環(huán)境部門、供水企業(yè)現(xiàn)有的水資、水質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，在全市范圍內(nèi)布設(shè)水水質(zhì)、供水管網(wǎng)水質(zhì)監(jiān)控點，設(shè)置水質(zhì)自動、實時監(jiān)測站，親密監(jiān)控全市水環(huán)境、供水管網(wǎng)水質(zhì)動態(tài)，做好供程度安預(yù)測預(yù)警。各地區(qū)、各部門、各供水企業(yè)建立相應(yīng)的供水突發(fā)事件應(yīng)急處置隊伍，強化我市供水突發(fā)事件應(yīng)急監(jiān)測和處置才能，配置并完善相應(yīng)的供水突發(fā)事件應(yīng)急裝備，建立和完善供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮系統(tǒng)及潛在供水風險的調(diào)查建檔。水地水質(zhì)和供水水質(zhì)監(jiān)測單位應(yīng)當建立應(yīng)急值守制度，明確信息接收、報告程序和責任人。預(yù)警支持系統(tǒng)工作人員應(yīng)按規(guī)定定時進展在線監(jiān)測儀表參數(shù)的巡視，發(fā)現(xiàn)異常情況立即向單位負責人報告。生態(tài)環(huán)境部門突發(fā)事件信息監(jiān)測內(nèi)容主要有：〔1〕長江、太湖、陽澄湖等各水地定時監(jiān)測水質(zhì)?！?〕發(fā)生水環(huán)境事故后可能受影響的水地水質(zhì)加密監(jiān)測。供水企業(yè)突發(fā)事件信息監(jiān)測內(nèi)容主要有：〔1〕各主要取水口原水水質(zhì)定時監(jiān)測和加密監(jiān)測?！?〕凈水廠、增壓站運行狀態(tài)監(jiān)測?！?〕供水管網(wǎng)流量、水壓、水質(zhì)實時監(jiān)測?！?〕供水效勞____對接收信息進展甄別，對重要信息進展跟蹤監(jiān)測。3.1.2預(yù)警條件〔1〕太湖、長江、陽澄湖等主要水地藻類嚴重爆發(fā)、或因上游沉〔翻〕船、偷排污水、投毒等水體污染事件引起的化學、毒理、放射性物質(zhì)等嚴重污染程度接近臨界值，又沒有應(yīng)急備用水可切換，預(yù)判會造成凈水廠停產(chǎn)；〔2〕我市供配電系統(tǒng)因故癱瘓或發(fā)生爆炸、火災(zāi)，預(yù)判會影響供水系統(tǒng)運行；〔3〕地震、地質(zhì)塌陷、洪澇、臺風、雷電、寒潮冰凍等自然災(zāi)害，預(yù)判會導致供水設(shè)施設(shè)備嚴重毀損；〔4〕戰(zhàn)爭臨近、或有恐懼活動前兆；〔5〕河、湖取水口水位過低或冰凍，水地水嚴重缺乏或枯竭，預(yù)判會造成取水困難；〔6〕水廠輸水母管、供水干管銹蝕嚴重、發(fā)現(xiàn)多處滲漏，預(yù)判有爆管可能。〔7〕供水運營信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遭病毒入侵，不能在短時間內(nèi)去除，可能影響到供程度安?！?〕其他有可能造成供水停頓的情況。3.1.3預(yù)警級別按供水突發(fā)事件的嚴重程度，預(yù)警分為四個級別：由高到低分別i級〔特別重大事件〕紅色預(yù)警、ⅱ級〔重大事件〕橙色預(yù)警、ⅲ級〔較大事件〕黃色預(yù)警和ⅳ級〔一般事件〕藍色預(yù)警。紅色預(yù)警：i級〔特別重大事件〕〔1〕本市內(nèi)發(fā)生供水突發(fā)事件，預(yù)測可能造成5萬戶以上居民連續(xù)停頓供水48小時以上的特別重大事件?！?〕蘇州市范圍內(nèi)供水突發(fā)事件的主要因素是第〔1〕～〔5〕條件之一，預(yù)測可能造成3個及以上〔縣級〕供水片區(qū)部分或全部停頓運行。橙色預(yù)警：ⅱ級〔重大事件〕〔1〕本市內(nèi)發(fā)生供水突發(fā)事件，預(yù)測可能造成3萬戶以上居民連續(xù)停頓供水24小時以上的重大事件?！?〕本市范圍內(nèi)因供水突發(fā)事件的主要因素是第〔1〕～〔5〕條條件之一，預(yù)測可能造成1～2個〔縣級〕供水片區(qū)部分或全部停頓運行。黃色預(yù)警：ⅲ級〔較大事件〕〔1〕本市內(nèi)發(fā)生供水突發(fā)事件，預(yù)測可能造成1萬戶以上居民連續(xù)停頓供水12小時以上的較大事件。〔2〕本市范圍內(nèi)因供水突發(fā)事件的主要因素是第〔6〕、〔7〕條條件之一，預(yù)測造成1個〔縣級〕供水系統(tǒng)內(nèi)較大區(qū)域停水。藍色預(yù)警：ⅳ級〔一般事件〕〔1〕本市內(nèi)發(fā)生供水突發(fā)事件，預(yù)測可能造成1萬戶以下3000戶以上居民連續(xù)停頓供水6小時以上的一般事件?！?〕本市范圍內(nèi)因供水突發(fā)事件的主要因素是第〔6〕、〔7〕條條件之一，預(yù)測造成1個〔縣級〕供水系統(tǒng)內(nèi)部分區(qū)域停水?！?〕一個水廠消費工藝發(fā)生故障，使供水水質(zhì)檢驗工程中多個常規(guī)檢測指標超標，嚴重影響供程度安的。3.1.4預(yù)警發(fā)布突發(fā)事件預(yù)警發(fā)布按以下規(guī)定執(zhí)行：紅色預(yù)警、橙色預(yù)警報市政府審核批準并委托市水務(wù)局發(fā)布。黃色預(yù)警由市水務(wù)局審核批準后發(fā)布。藍色預(yù)警由相關(guān)市、區(qū)政府審核批準后發(fā)布。根據(jù)供水突發(fā)事件開展、變化，可及時調(diào)整預(yù)警級別。審核批準的預(yù)警信息或者調(diào)整、解除預(yù)警信息發(fā)送到同級政府突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布平臺統(tǒng)一發(fā)布。也可以通過播送、電視、報紙、通信、信息網(wǎng)絡(luò)等方式發(fā)布，對學校、醫(yī)院等特殊用水戶可直接通知。預(yù)警信息包括事件類別、預(yù)警級別、起始時間、可能影響范圍、警示事項、應(yīng)采取的措施和發(fā)布機關(guān)等。3.2信息報告3.2.1供水突發(fā)事件發(fā)生或即將發(fā)生時，相關(guān)供水企業(yè)要立即向當?shù)毓┧鞴懿块T報告，并立即采取先期處置措施，做好記錄。報告應(yīng)采用書面形式，情況緊急，可先采用報告，書面報告后補的方式。書面報告應(yīng)包括以下內(nèi)容：〔1〕發(fā)惹事件的時間、地點、信息來、事件性質(zhì)，簡要經(jīng)過，初步判斷事件原因；〔2〕事件造成的危害程度，影響用戶〔減壓、無水〕范圍，人員傷亡情況，事件開展趨勢；〔3〕事件發(fā)生后采取的先期處置措施及事件控制情況；〔4〕需要有關(guān)部門和單位協(xié)助搶救和處理的相關(guān)事宜及其他需上報的事項；〔5〕事件報告單位負責人簽字或加蓋單位印章。應(yīng)急處理過程中，要及時續(xù)報有關(guān)情況。其他知情的有關(guān)單位、社區(qū)和市民也可以及時通過“110”“12345”、水務(wù)____平臺等，向市應(yīng)急聯(lián)動中心、便民效勞中心和當?shù)毓┧鞴懿块T報告。相關(guān)部門接到報告后做好記錄，并立即向當?shù)毓┧鞴懿块T通報，發(fā)生飲用水污染事件，可能危及人體安康的，同時向衛(wèi)生安康部門通報。3.2.2信息上報市水務(wù)局、市生態(tài)環(huán)境局、事發(fā)地區(qū)市、區(qū)政府或其他有關(guān)機構(gòu)在接到供水突發(fā)事件報警后，在第一時間做好處置工作。迅速理解和匯總，甄別供水突發(fā)事件等級與開展趨勢。發(fā)生重大以上供水突發(fā)事件，有關(guān)市、區(qū)政府和市水務(wù)局必須在接報后立即向市委、市政府口頭報告，并盡快提出書面報告。發(fā)生較大和一般供水突發(fā)事件，事件發(fā)地供水主管部門在接報后1小時內(nèi)向本級黨委、政府和市水務(wù)局口頭報告，在2小時內(nèi)提交書面報告。3.3預(yù)警措施1．供水主管部門會同相關(guān)供水企業(yè)對突發(fā)事件進展先期處置。2．啟動應(yīng)急指揮組織體系，應(yīng)急指揮部及辦公室、各工作小組進入備戰(zhàn)狀態(tài)，做好各項應(yīng)急準備工作。4．調(diào)集應(yīng)急救援隊伍進入待命狀態(tài)，檢查救援裝備、物資器材，確保隨時施行救援行動。4．做好相關(guān)水應(yīng)急調(diào)度和啟用供水互連互通的前期準備。4.1響應(yīng)分級4.1.1應(yīng)急響應(yīng)分級處置應(yīng)急響應(yīng)由高到低分為ⅰ級〔特別重大事件〕、ⅱ級〔重大事件〕、ⅲ級〔較大事件〕、ⅳ級〔一般事件〕四個級別。當應(yīng)急響應(yīng)條件變化時，應(yīng)當及時調(diào)整響應(yīng)級別。ⅰ級、ⅱ級、ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)由市政府成立供水突發(fā)事件市應(yīng)急指揮部，按照本預(yù)案處置。并將有關(guān)情況報告省政府或省有關(guān)部門。ⅳ級應(yīng)急響應(yīng)由事件發(fā)生地的的市、區(qū)政府成立供水突發(fā)事件應(yīng)急指揮部，按照本預(yù)案和各市區(qū)預(yù)案處置，并將有關(guān)情況及時報告市水務(wù)局。4.1.2應(yīng)急響應(yīng)啟動條件i級應(yīng)急響應(yīng)啟動條件：〔1〕本市內(nèi)發(fā)生供水突發(fā)事件，已發(fā)布紅色預(yù)警信號，事態(tài)正在開展的；〔2〕本市內(nèi)發(fā)生嚴重水污染突發(fā)事件，已經(jīng)對3個及以上供水水地造成嚴重影響的；〔3〕省級以上已經(jīng)啟動供水突發(fā)事件i級應(yīng)急響應(yīng)，對我市供程度安有嚴重影響的。ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)啟動條件：〔1〕本市內(nèi)發(fā)生供水突發(fā)事件，已經(jīng)發(fā)布橙色預(yù)警信號，事態(tài)正在開展的；〔2〕本市內(nèi)發(fā)生嚴重水污染突發(fā)事件，已經(jīng)對1～2個供水水地造成直接影響的；〔3〕省級以上已經(jīng)啟動供水突發(fā)事件ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)，對我市供程度安影響較大的。ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)啟動條件：〔1〕本市內(nèi)發(fā)生供水突發(fā)事件，已經(jīng)發(fā)布黃色預(yù)警信號，事態(tài)正在開展的；〔2〕本市內(nèi)發(fā)生較大水污染突發(fā)事件，對重要供水水地可能造成嚴重影響的；〔3〕本市出現(xiàn)嚴重冰凍天氣，最低溫度連續(xù)三天在零下5度以下，大范圍影響供水設(shè)施平安運行的。ⅳ級應(yīng)急響應(yīng)啟動條件：〔1〕本市內(nèi)發(fā)生供水突發(fā)事件，已經(jīng)發(fā)布藍色預(yù)警信號，事態(tài)正在開展的；〔2〕本市內(nèi)發(fā)生水污染突發(fā)事件，對供水水地可能造成較大影響的；〔3〕其他對部分供程度安有較大影響的情況。4.1.3應(yīng)急響應(yīng)啟動程序應(yīng)急響應(yīng)由應(yīng)急指揮部總指揮審核簽發(fā)后啟動。應(yīng)急響應(yīng)的啟動、級別調(diào)整和解除信息主要通過播送、電視、報紙、通信、信息網(wǎng)絡(luò)等方式發(fā)布，對學校、醫(yī)院等特殊用戶和居民區(qū)也可以采取直接通知或張貼公告方式。4.2應(yīng)急響應(yīng)4.2.1ⅰ級、ⅱ級、ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)〔1〕緊急發(fā)動：由應(yīng)急指揮部總指揮主持召開緊急會議，應(yīng)急指揮部全體成員參加，進展緊急發(fā)動和應(yīng)急部署，并將情況及時上報市委和省供水主管部門。指揮部全體成員單位按各自的應(yīng)急工作職責立即組織應(yīng)急響應(yīng)工作，加強應(yīng)急值守，確保24小時有人值班，保持信息暢通，發(fā)現(xiàn)情況及時向應(yīng)急指揮部辦公室報告。〔2〕及時會商：應(yīng)急指揮部或委托應(yīng)急指揮部辦公室根據(jù)供水突發(fā)事件的性質(zhì)和類型，召集相關(guān)部門、專家和相關(guān)供水企業(yè)緊急會商，提出應(yīng)急搶險、排險、救災(zāi)、緊急供水等方案；及時派出由相關(guān)部門領(lǐng)導和專家組成的工作組，催促、指導相關(guān)地區(qū)的應(yīng)急搶險、排險、救災(zāi)工作。根據(jù)事態(tài)開展需要，應(yīng)急指揮部辦公室隨時可以組織召開會商會，及時匯總情況，分析^p形勢，商量確定階段性應(yīng)急工作重點，并向指揮部報告?！?〕組織搶險：市水務(wù)局對全市各供水企業(yè)的專業(yè)搶修隊伍、物資、裝備進展統(tǒng)一調(diào)度，支援重點地區(qū)的排險搶修；需要時市水務(wù)局可以緊急征調(diào)在蘇建筑企業(yè)等專業(yè)搶修力量和設(shè)備，支援應(yīng)急搶險工作。相關(guān)市、區(qū)政府廣泛發(fā)動，發(fā)動全社會力量組織本地區(qū)應(yīng)急搶險、排險、搶修和供水工作?！?〕應(yīng)急供水：市水務(wù)局及時協(xié)調(diào)，對有條件的水地施行緊急調(diào)水，盡可能減輕災(zāi)害影響；及時調(diào)度和啟用供水互連互通，最大限度滿足居民生活用水；必要時，市供水主管部門可以依次對部分地區(qū)城市建筑施工、洗車、娛樂、洗浴等高耗水行業(yè)用水、其他企業(yè)消費性用水和居民用水采取限制用水措施；相關(guān)市區(qū)政府同時組織鎮(zhèn)〔街道〕和消防、供水企業(yè)向缺水地區(qū)的居民應(yīng)急送水?！?〕加強監(jiān)測：水務(wù)〔水文〕、生態(tài)環(huán)境、衛(wèi)生安康部門和相關(guān)供水企業(yè)加密水地、原水、出廠水、管網(wǎng)水水質(zhì)監(jiān)測，監(jiān)測結(jié)果及時報指揮部辦公室匯總分析^p?！?〕穩(wěn)定市場：發(fā)改、公安、商務(wù)、市場監(jiān)管等部門加強市場桶〔瓶〕裝商品水調(diào)度和管理，采取緊急措施，防止出現(xiàn)哄抬物價、擾亂市場的行為，確保市場穩(wěn)定?！?〕暢通渠道：供水主管部門和供水企業(yè)公開居民投訴、門戶網(wǎng)站、____號，方便居民投訴和反映情況，并做好記錄；也可通過“110”“12345”等反映情況，必要時可以在相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)〔街道〕建立臨時應(yīng)急工作聯(lián)絡(luò)點，方便居民就近投訴和反映情況，各市、區(qū)供水主管部門和供水企業(yè)及時做好情況匯總和報告。能解決的問題及時解決，不能馬上解決的要耐心做好宣傳解釋和安撫工作，穩(wěn)定公眾情緒?！?〕信息公開：加強各地區(qū)和各部門的信息聯(lián)絡(luò)和溝通，指揮部辦公室會同相關(guān)部門做好供水應(yīng)急抗險救災(zāi)情況匯總，及時通過播送、電視、報紙、通信、網(wǎng)絡(luò)等形式向公眾公開。4.2.2ⅳ級應(yīng)急響應(yīng)ⅳ級應(yīng)急響應(yīng)主要涉及一個供水片區(qū)或一個水廠的供水突發(fā)性事件。應(yīng)急工作以事件發(fā)生地的市、區(qū)政府為主成立供水應(yīng)急指揮部，市水務(wù)局配合協(xié)調(diào)；涉及姑蘇區(qū)的應(yīng)急響應(yīng)以市水務(wù)局為主，姑蘇區(qū)政府協(xié)調(diào)配合。詳細應(yīng)急響應(yīng)工作參照4.2.1執(zhí)行。根據(jù)相關(guān)市、區(qū)供水應(yīng)急指揮部的懇求，市水務(wù)局可以調(diào)度全市各供水企業(yè)的專業(yè)搶修隊伍、裝備、物資進展援助，或派出專家組進展技術(shù)指導。4.3應(yīng)急解除供水突發(fā)事件應(yīng)急處置工作完畢，相關(guān)危險因素消除后，經(jīng)衛(wèi)生安康部門水質(zhì)檢測滿足供水條件的，立即恢復(fù)正常供水。應(yīng)急指揮部辦公室報經(jīng)指揮部領(lǐng)導同意，由應(yīng)急指揮部或委托指揮部辦公室宣布解除應(yīng)急預(yù)警信號，應(yīng)急響應(yīng)同時終止。5.1善后處置各級政府、市