下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領
文檔簡介
游客給導游的表揚信1月日游客給導游的表揚信3敬重的永和旅行社領導:我們是來自河北省黃驊市的九位游客,六天云南之旅即將結(jié)束,懷著一份留戀,我們對此行的導游馬駿同志的導游工作特殊滿意。
幾天來小馬不但對我們的生活起居照看的無微不至,同時充分發(fā)揮了自己的嫻熟的業(yè)務專長,讓我們領悟了云南的風土人情以及云南的美麗風光。
其真誠質(zhì)樸樂觀開朗的性格讓我們的云南之旅充溢了歡樂,也讓我們對云南充溢留戀,我們還會來!云南再見!此致敬禮!姓名:日期:年月日游客給導游的表揚信4永和旅行社領導:我們是來自河北省黃驊市的九位游客,六天云南之旅即將結(jié)束,懷著一份留戀,我們對此行的導游馬駿同志的導游工作特殊滿意。
幾天來小馬不但對我們的生活起居照看的無微不至,同時充分發(fā)揮了自己的嫻熟的業(yè)務專長,讓我們領悟了云南的風土人情以及云南的美麗風光,其真誠質(zhì)樸樂觀開朗的性格讓我們的云南之旅充溢了歡樂,也讓我們對云南充溢留戀,我們還會來!云南再見!此致敬禮!20年月日游客給導游的表揚信5敬的永和社領導:我們是來自河北省黃驊市的九位游客,六天云南之旅即將結(jié)束,懷著一份留戀,我們對此行的導游馬駿同志的導游工作特殊滿意。
幾天來小馬不但對我們的生活起居照看的無微不至,同時充分發(fā)揮了自己的嫻熟的業(yè)務專長,讓我們領悟了云南的風土人情以及云南的美麗風光,其真誠質(zhì)樸樂觀開朗的性格讓我們的云南之旅充溢了歡樂,也讓我們對云南充溢留戀,我們還會來!云南再見!此致敬禮!20年月日游客給導游的表揚信6敬重的旅行社領導:您好!4月11日我們一行12人參加旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅,雖然已經(jīng)結(jié)束,但在我們每個旅客心里都留下了許多奇妙的回憶。
這次快樂的境外旅游,我們要特別感謝歐洲之旅的領隊,在整個旅游過程中,他以“真誠、熱忱、周到、細致”的優(yōu)質(zhì)服務給旅客留下深刻而奇妙的印象。
他思路清晰,業(yè)務嫻熟,操作規(guī)范,工作責任性強,在整個歡快的旅游過程中,他沒有遺忘時刻提示旅客的留意平安,不厭其煩地強調(diào)在異國游玩時的防盜意識,在他的友情提示下,我們團隊在整個行程中二次貼身遇到小偷,由于大家都有防范意識,相互照看,相互提示,我們的游客很幸運二次躲過此劫,有驚無險,整個旅途由于他的努力負責,在這方面沒有留下任何缺憾。
在旅途中他全程陪伴旅客,以“急客戶所急,想客戶所想”的高度的責任感和敬業(yè)精神,主動為旅客供應便利,當旅客語言溝通上遇到困難時,他會在第一時間在你身邊當翻譯,特別對暈車身體不舒適的旅客賜予更多的關愛和關心,他把自己的頸墊全程給了暈車的旅客運用而累著自己,讓旅客倍感溫和,心存感恩。
他把“真誠和熱忱”溶于服務的質(zhì)和量中,把“敬重、愛崗、敬業(yè)”化為一種服務精神,滲透到旅游過程的每一個方面。
他工作主動,看法熱忱,服務周到,留意微小環(huán)節(jié),與旅客的親和力也很強,整個行程支協(xié)作理,體現(xiàn)較高的專業(yè)水準和綜合業(yè)務實力,深受大家的信任和贊揚。
我們至今遺忘不了領隊在大巴上對歐洲、人文、風俗滔滔不絕的講解并描述,從而讓我們更多了解歐洲的歷史;忘不了每到一個旅游景點他細致講解并描述的和;由于春季歐洲早晚溫差很大,每當當天行程結(jié)束后,他會預報其次天當?shù)氐奶鞖夂蜌鉁貭顩r,建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合,由于他服務到位,讓我們很享受這次旅行。
特別對行程中遇到的二個意外小插曲,他都處理的特殊讓旅客滿意,例1我們在觀看新天鵝堡外景時,有5個人因太投入拍照而忘了看表,當我們感到已超過了參觀預約時間幾分鐘,那時我們很沮喪,難得來一次歐洲旅游,我們多么想?yún)⒂^一下新天鵝堡啊,當我們打給他時,我們也很清楚是在給領隊出難題,雖不抱什么盼望,但還是想爭取機會試一試,照理他完全有理由拒絕旅客要求,但他沒有指責我們,而是用主動的看法跑上跑下與博物館工作人員聯(lián)系,取得他們的諒解,來滿足旅客的參觀要求,這讓我們特殊感動,由于他對旅客沒有任何的埋怨,這讓我們更感到特殊內(nèi)疚和自責。
2在意大利行程結(jié)束最終要出關時,我的同事在辦理退稅時護照和機票一塊兒不見了,我同事急得快要“瘋”了,領隊是一個特殊細心的人,每到行程的關鍵節(jié)點上,他總是很用心地關注著每個游客,當他知道我同事護照和機票遺失后,他特殊冷靜,不是指責而是勸慰,讓她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時的情景中,他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客,不出所料,真的被后面辦理的旅客誤拿了,雖說有驚無險,但我們特殊感謝他。
他是一個綜合素養(yǎng)高又特殊稱職的優(yōu)秀資深領隊,他在整個旅游服務中,以“熱忱、嚴謹、誠信、優(yōu)質(zhì)”,為貴公司樹立了良好的企業(yè)形象,同時也讓我們深深感受到了旅游的,此次旅游我們很滿意,這將是我們?nèi)松幸淮坞y忘而又珍貴的旅行閱歷。
在此,向領隊真誠的付出表示誠意的感謝。
下次出行我們還會選擇旅游,盼望旅游越辦越好!感謝旅游!感謝領隊!您辛苦了游客給導游的表揚信7經(jīng)理:此次桂林之游,我們特殊幸運地遇到了一個特殊知心的優(yōu)秀導游張淇小妹妹,她特殊耐性細致地給我們講解桂林風土人情,人文,使我們在一路旅途中備感親切,使我感動的還一點要留意說明,由于我愛人好潔凈,每次在吃飯時候,張淇總是跑前跑后,給他們特別對待,盡最大努力地滿足我愛人的各種要求,使我們深受感動!最終,我們盼望,貴公司多培育這樣的優(yōu)秀導游,以更好地提珍貴公司形象。
20年月日游客給導游的表揚信8客戶對我社導游的表揚:受表揚人:收到表揚信時間:年月日旅行社:我們是來自的一批客人,這次從月日來以后,得到了的熱忱接待,通過她的講解了解到了桂林的風土人情和概況,唱的山歌讓我們久久難忘。
這次桂林之行是我們最歡樂的一站,特殊滿意的工作,再次表揚!此致敬禮!姓名:日期:年月日游客給導游的表揚信9永和旅行社領導:我們是來自河北省黃驊市的九位游客,六天云南之旅即將結(jié)束,懷著一份留戀,我們對此行的導游馬駿同志的導游工作特殊滿意,幾天來小馬不但對我們的生活起居照看的無微不至。
同時充分發(fā)揮了自己的嫻熟的業(yè)務專長,讓我們領悟了云南的風土人情以及云南的美麗風光,其真誠質(zhì)樸樂觀開朗的性格讓我們的云南之旅充溢了歡樂,也讓我們對云南充溢留戀,我們還會來!云南再見!游客給導游的表揚信10敬的永和旅行社領導:我們是來自河北省黃驊市的九位游客,六天云南之旅即將結(jié)束,懷著一份留戀,我們對此行的導游馬駿同志的導游工作特殊滿意,幾天來小馬不但對我們的生活起居照看的無微不至,同時充分發(fā)揮了自己的嫻熟的業(yè)務專長,讓我們領悟了云南的風土人情以及云南的美麗風光,其真誠質(zhì)樸樂觀開朗的性格讓我們的云南之旅充溢了歡樂,也讓我們對云南充溢留戀,我們還會來!云南再見!此致敬禮!姓名:日期:年月日游客給導游的表揚信11:黃山好,黃山人更好。
我們是5個聾啞殘疾人,3人在長春上高校,2人在合肥工作。
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025下半年浙江省湖州市屬事業(yè)單位招聘40人歷年高頻重點提升(共500題)附帶答案詳解
- 2025下半年四川省自貢沿灘區(qū)事業(yè)單位招聘64人歷年高頻重點提升(共500題)附帶答案詳解
- 2025下半年四川涼山州會東縣招聘小學教師10人高頻重點提升(共500題)附帶答案詳解
- 2025上海金山區(qū)社區(qū)工作者招聘94人歷年高頻重點提升(共500題)附帶答案詳解
- 2024年科研機構(gòu)項目研發(fā)合作合同
- 2025上半年遼寧事業(yè)單位聯(lián)考招聘高頻重點提升(共500題)附帶答案詳解
- 2025上半年四川達州事業(yè)單位考試招聘工作人員1651人高頻重點提升(共500題)附帶答案詳解
- 2025上半年四川瀘州市龍馬潭區(qū)事業(yè)單位招聘工作人員29人歷年高頻重點提升(共500題)附帶答案詳解
- 2025上半年四川樂山高新區(qū)事業(yè)單位招聘3人歷年高頻重點提升(共500題)附帶答案詳解
- 展覽館監(jiān)控系統(tǒng)安裝施工合同范本
- 民法典中的勞動法與勞動糾紛解決的法律適用
- 廣東省廣州市黃埔區(qū)2023-2024學年八年級上學期期末生物試卷+
- 四川省達州市2023-2024學年八年級上學期期末歷史試題(含答案)
- 國開電大專科《監(jiān)督學》期末紙質(zhì)考試總題庫2024版
- 合伙開學校協(xié)議
- 武漢理工大學2019-2020學年第一學期2018級軟件工程專業(yè)《Java語言程序設計》期末考試-
- GB/T 26334-2023燃氣表安裝配件
- 五年級中隊日志全解
- 腳手架施工驗收表
- 公司合同審批流程
- 質(zhì)量守恒定律評課稿
評論
0/150
提交評論