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醫(yī)務(wù)社會(huì)工作醫(yī)務(wù)社會(huì)工作管理實(shí)務(wù)項(xiàng)目三目錄contents02醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)01醫(yī)務(wù)社會(huì)工作志愿服務(wù)管理醫(yī)務(wù)社會(huì)工作志愿服務(wù)管理一、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)的功能和模式02二、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)的意義和對(duì)象三、跨專(zhuān)業(yè)與雙督導(dǎo)的安排一、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)的功能和模式(一)社會(huì)工作督導(dǎo)有不同的功能231行政指導(dǎo)功能(Administrative)(關(guān)于服務(wù)安排,范圍,時(shí)間,工作量)專(zhuān)業(yè)教授功能(Clinical)(關(guān)于工作介入,手法,理論與實(shí)務(wù)的結(jié)合)情緒支持功能(Reflective)(關(guān)于工作員的壓力,倦怠,社會(huì)認(rèn)可)專(zhuān)業(yè)發(fā)展階段模式IndividualDevelopmentalModel心理分析模式PsychotherapybasedSupervision認(rèn)知行為模式Cognitive-BehavioralSupervision人本模式PersonCenteredModel01020304一、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)的功能和模式(二)社會(huì)工作督導(dǎo)有不同的模式12LayHelper未經(jīng)培訓(xùn)34AdvancedStudent/Worker年輕社工NoviceProfessionalNoviceProfessional成長(zhǎng)社工5ExperiencedProfessional富有經(jīng)驗(yàn)社工BeginningStudent/Worker新加入社工(三)專(zhuān)業(yè)發(fā)展階段模式IndividualDevelopmentalModelPhasesofProfessionalDevelopment一、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)的功能和模式一、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)的功能和模式(四)反思中的成長(zhǎng)TYPESOFREFLECTON(Mezirow,1997,2009)231內(nèi)容反思CONTENTREFLECTION我做了什么,可以怎么做?過(guò)程反思PROCESSREFLECTION什么做對(duì)了?什么做錯(cuò)了??jī)r(jià)值反思PREMISEREFLECTION(CriticalReflection)我為什么這樣做?反映了什么價(jià)值觀?如果按照不同的價(jià)值觀,可以怎么做?一、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)的功能和模式(五)反思的角度SIXLEVELSOFREFLECTION(Carroll,2010a)1他這樣Zeroreflection:Mestance(external)2我看到他這樣Empathicreflection:Observerstance3我和他Relationalreflection:You--and--mestance4環(huán)境這樣
Systemicreflection:biggerpicturestance5這樣有何意義
Transcendentreflection:Universalstance謝謝觀看!醫(yī)務(wù)社會(huì)工作醫(yī)務(wù)社會(huì)工作管理實(shí)務(wù)項(xiàng)目三目錄contents02醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)01醫(yī)務(wù)社會(huì)工作志愿服務(wù)管理醫(yī)務(wù)社會(huì)工作志愿服務(wù)管理一、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)的功能和模式02二、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)的意義和對(duì)象三、跨專(zhuān)業(yè)與雙督導(dǎo)的安排(一)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)的意義01020304促進(jìn)醫(yī)院的正常運(yùn)行提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員及其他工作人員成長(zhǎng)提升專(zhuān)業(yè)發(fā)展二、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)的意義和對(duì)象前線對(duì)督導(dǎo)員的期望;研究表示督導(dǎo)者期望從督導(dǎo)過(guò)程中得到:12工作事務(wù)性具體的建議(TaskAssistance)3與督導(dǎo)者有良好的互動(dòng)(InteractiveCommunication)情緒支持(SocialandEmotionalSupport)二、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)的意義和對(duì)象(一)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)的意義(二)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作督導(dǎo)的對(duì)象12新進(jìn)入醫(yī)院的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者34
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