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危機(jī)處理任務(wù)4應(yīng)對(duì)疫情疫情,指疫病的發(fā)生和發(fā)展情況。較大范圍內(nèi)出現(xiàn)的較大型疫情有重癥急性呼吸綜合征(SARS)、甲型H1N1流感及新型冠狀病毒肺炎等。疫情一旦發(fā)生,危害大,應(yīng)對(duì)復(fù)雜。作為社會(huì)組織從事辦公室行政管理的人員,我們需要具備基本的應(yīng)對(duì)疫情的心理、技術(shù)與設(shè)施設(shè)備準(zhǔn)備。完善應(yīng)對(duì)與處置預(yù)案1完善應(yīng)對(duì)與處置預(yù)案。應(yīng)對(duì)疫情的預(yù)案,主要是明確各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的責(zé)任人、具體任務(wù)以及聯(lián)系方式等。比如,應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情,辦公室行政管理人員尤其要提醒、協(xié)調(diào)落實(shí)的是完善三檢兩報(bào),也就是晨午晚檢和零報(bào)告、日?qǐng)?bào)告制度。明確缺勤追蹤。對(duì)聚集性病例“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”,防止出現(xiàn)社區(qū)傳播。對(duì)涉及到隔離、轉(zhuǎn)運(yùn)等細(xì)節(jié)問題,必須明確責(zé)任人和具體方法,并能夠在出現(xiàn)極端情況時(shí)按照預(yù)案有序?qū)嵤M晟坡?lián)防與聯(lián)控機(jī)制2完善聯(lián)防與聯(lián)控機(jī)制。應(yīng)對(duì)疫情的機(jī)制,主要是和社區(qū)、疾控部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等,建立穩(wěn)定、高效的協(xié)同機(jī)制。比如,應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情,辦公室行政管理人員尤其要提醒、協(xié)調(diào)落實(shí)的是接受社區(qū)管理,按照統(tǒng)一要求,做好預(yù)防措施,及時(shí)落實(shí)各級(jí)疫情防控部門下達(dá)的命令,出現(xiàn)緊急情況,及時(shí)按照流程處置。完善設(shè)施與設(shè)備準(zhǔn)備3完善設(shè)施與設(shè)備準(zhǔn)備。應(yīng)對(duì)疫情的物質(zhì)準(zhǔn)備,主要是依據(jù)疾控部門的科學(xué)建議,準(zhǔn)備好相關(guān)設(shè)施和設(shè)備,尤其是常規(guī)的人臉識(shí)別、體溫檢測(cè)、通風(fēng)消殺、口罩手套等設(shè)施設(shè)備。比如,應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情,辦公室行政管理人員尤其要提醒、協(xié)調(diào)落實(shí)的是通風(fēng)消殺,電梯、洗手間、洗手池、口罩專用垃圾桶等容易忽視的場(chǎng)地以及以及應(yīng)急處置時(shí)需要的物質(zhì)準(zhǔn)備。生活方面的物質(zhì)儲(chǔ)備也必不可少,寧可備而不用,不能用而不備。完善信息與軌跡管理4完善信息與軌跡管理。應(yīng)對(duì)疫情的信息與軌跡管理,主要是信息統(tǒng)一管理、發(fā)布,開前門,防止謠言炒作;嚴(yán)格人員流動(dòng)的軌跡管理,這需要更多借助現(xiàn)代信息手段與技術(shù)。比如,應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情,辦公室行政管理人員尤其要提醒、協(xié)調(diào)落實(shí)的是主要領(lǐng)導(dǎo)到崗,相關(guān)人員堅(jiān)守崗位,嚴(yán)控外來人員
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