關(guān)于銷售部工作計(jì)劃范本（2篇）

第4頁共4頁關(guān)于銷售?部工作計(jì)?劃范本?針對(duì)營(yíng)銷?部的工作?職能，我?們制訂了?市場(chǎng)營(yíng)銷?部___?_年工作?思路，現(xiàn)?在向大家?作一個(gè)匯?報(bào)：一?、建立酒?店?duì)I銷公?關(guān)通訊聯(lián)?絡(luò)網(wǎng)今?年重點(diǎn)工?作之一建?立完善的?客戶檔案?，對(duì)賓客?按簽單重?點(diǎn)客戶，?會(huì)議接待?客戶，有?發(fā)展?jié)摿?的客戶等?進(jìn)行分類?建檔，詳?細(xì)記錄客?戶的所在?單位，聯(lián)?系人姓名?，地址，?全年消費(fèi)?金額及給?該單位的?折扣等，?建立與保?持同政府?機(jī)關(guān)團(tuán)體?，各企事?業(yè)單位，?商人知名?人士，企?業(yè)家等重?要客戶的?業(yè)務(wù)聯(lián)系?，為了鞏?固老客戶?和發(fā)展新?客戶，除?了日常定?期和不定?期對(duì)客戶?進(jìn)行銷售?訪問外，?在年終歲?末或重大?節(jié)假日及?客戶的生?日，通過?電話、發(fā)?送信息等?平臺(tái)為客?戶送去我?們的祝福?。今年計(jì)?劃在適當(dāng)?時(shí)期召開?次大型客?戶答謝聯(lián)?絡(luò)會(huì)，以?加強(qiáng)與客?戶的感情?交流，聽?取客戶意?見。二?、開拓創(chuàng)?新，建立?靈活的激?勵(lì)營(yíng)銷機(jī)?制。開拓?市場(chǎng)，爭(zhēng)?取客源?今年?duì)I銷?部將配合?酒店整體?新的營(yíng)銷?體制，重?新制訂完?善___?_年市場(chǎng)?營(yíng)銷部銷?售任務(wù)計(jì)?劃及業(yè)績(jī)?考核管理?實(shí)施細(xì)則?，提高營(yíng)?銷代表的?工資待遇?，激發(fā)、?調(diào)動(dòng)營(yíng)銷?人員的積?極性。營(yíng)?銷代表實(shí)?行工作日?記志，每?工作日必?須完成拜?訪兩戶新?客戶，三?戶老客戶?，四個(gè)聯(lián)?絡(luò)電話的?二、三、?四工作步?驟，以月?度營(yíng)銷任?務(wù)完成情?況及工作?日記志綜?合考核營(yíng)?銷代表。?督促營(yíng)銷?代表，通?過各種方?式爭(zhēng)取團(tuán)?體和散客?客戶，穩(wěn)?定老客戶?，發(fā)展新?客戶，并?在拜訪中?及時(shí)了解?收集賓客?意見及建?議，反饋?給有關(guān)部?門及總經(jīng)?理室。?強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)?精神，將?部門經(jīng)理?及營(yíng)銷代?表的工薪?發(fā)放與整?個(gè)部門總?任務(wù)相結(jié)?合，強(qiáng)調(diào)?互相合作?，互相幫?助，營(yíng)造?一個(gè)和諧?、積極的?工作團(tuán)體?。三、?熱情接待?，服務(wù)周?到接待?團(tuán)體、會(huì)?議、客戶?，要做到?全程跟蹤?服務(wù)，“?全天侯”?服務(wù)，注?意服務(wù)形?象和儀表?，熱情周?到，針對(duì)?各類賓客?進(jìn)行特殊?和有針對(duì)?性服務(wù)，?最大限度?滿足賓客?的精神和?物質(zhì)需求?。制作會(huì)?務(wù)活動(dòng)調(diào)?查表，向?客戶征求?意見，了?解客戶的?需求，及?時(shí)調(diào)整營(yíng)?銷方案。?四、做?好市場(chǎng)調(diào)?查及促銷?活動(dòng)策劃?經(jīng)常組?織部門有?關(guān)人員收?集，了解?旅游業(yè)，?賓館，酒?店及其相?應(yīng)行業(yè)的?信息，掌?握其經(jīng)營(yíng)?管理和接?待服務(wù)動(dòng)?向，為酒?店總經(jīng)理?室提供全?面，真實(shí)?，及時(shí)的?信息，以?便制定營(yíng)?銷決策和?靈活的推?銷方案。?五、密?切合作，?主動(dòng)協(xié)調(diào)?與酒店?其他部門?接好業(yè)務(wù)?結(jié)合工作?，密切配?合，根據(jù)?賓客的需?求，主動(dòng)?與酒店其?他部門密?切聯(lián)系，?互相配合?，充分發(fā)?揮酒店整?體營(yíng)銷活?力，創(chuàng)造?最佳效益?。加強(qiáng)?與有關(guān)宣?傳新聞媒?介等單位?的關(guān)系，?充分利多?種廣告形?式推薦酒?店，宣傳?酒店，努?力提高酒?店知名度?，爭(zhēng)取這?些公眾單?位對(duì)酒店?工作的支?持和合作?。關(guān)于?銷售部工?作計(jì)劃范?本（二）?時(shí)間過?得真快，?轉(zhuǎn)眼之間?三個(gè)已經(jīng)?工作三個(gè)?月了?；?首這三個(gè)?月以來，?我有酸甜?苦辣，為?了以后在?銷售行業(yè)?更好地發(fā)?展，現(xiàn)將?下半年，?六個(gè)月的?工作計(jì)劃?制定如下?：一、?熟悉公司?的規(guī)章制?度和基本?業(yè)務(wù)工作?作為一?位新員工?，本人通?過對(duì)此業(yè)?務(wù)的接觸?，使我對(duì)?公司的業(yè)?務(wù)有了更?好地了解?，但距離?還差得很?遠(yuǎn)。這對(duì)?于業(yè)務(wù)員?來講是一?大缺陷，?希望公司?以后有時(shí)?間能定期?為新員工?組織學(xué)習(xí)?和培訓(xùn)，?以便于工?作起來更?加得心順?手。1?.在第一?季度，以?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?為主，由?于我們公?司正值開?張期間，?部門的計(jì)?劃制定還?未完成，?節(jié)后還會(huì)?處于一個(gè)?市場(chǎng)低潮?期，我會(huì)?充分利用?這段時(shí)間?補(bǔ)充相關(guān)?業(yè)務(wù)知識(shí)?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)公司得?規(guī)章制度?，與公司?人員充分?認(rèn)識(shí)合作?;通過到?周邊鎮(zhèn)區(qū)?工業(yè)園實(shí)?地掃盤，?以期找到?新的盤源?和了解鎮(zhèn)?區(qū)工業(yè)廠?房情況;?通過上網(wǎng)?，電話，?陌生人拜?訪多種方?式聯(lián)系客?戶，加緊?聯(lián)絡(luò)客戶?感情，到?以期組成?一個(gè)強(qiáng)大?的客戶群?體。2?.在第二?季度的時(shí)?候，公司?已正式走?上軌道，?工業(yè)廠房?市場(chǎng)會(huì)迎?來一個(gè)小?小的高峰?期，在對(duì)?業(yè)務(wù)有了?一定了解?熟悉得情?況下，我?會(huì)努力爭(zhēng)?取盡快開?單，從而?正式轉(zhuǎn)正?成為我們?公司的員?工。并與?朱、郭兩?經(jīng)理一起?培訓(xùn)新加?入的員工?，讓廠房?部早日成?長(zhǎng)起來。?3.第?三季度的?“十一”?“中秋”?雙節(jié)，并?且，隨著?我公司鋪?設(shè)數(shù)量的?增加，一?些規(guī)模較?大的客戶?就可以逐?步滲入進(jìn)?來了，為?年底的廠?房市場(chǎng)大?戰(zhàn)做好充?分的準(zhǔn)備?。此時(shí)我?會(huì)伙同公?司其他員?工竭盡全?力為公司?進(jìn)一步發(fā)?展做出努?力。_?___年?底的工作?是一年當(dāng)?中的頂峰?時(shí)期，加?之我們一?年的廠房?推界、客?戶推廣，?我相信是?我們廠房?部最熱火?朝天的時(shí)?間。我們?部門會(huì)充?分的根據(jù)?實(shí)際情況?、時(shí)間特?點(diǎn)去做好?客戶開發(fā)?工作，并?根據(jù)市場(chǎng)?變化及時(shí)?調(diào)節(jié)我部?的工作思?路。爭(zhēng)取?把廠房工?作業(yè)績(jī)做?到最大化?!二、?制訂學(xué)習(xí)?計(jì)劃。做?房地產(chǎn)市?場(chǎng)中介是?需要根據(jù)?市場(chǎng)不停?的變化局?面，不斷?調(diào)整經(jīng)營(yíng)?思路的工?作，學(xué)習(xí)?對(duì)于業(yè)務(wù)?人員來說?至關(guān)重要?，因?yàn)樗?直接關(guān)系?到一個(gè)業(yè)?務(wù)人員與?時(shí)俱進(jìn)的?步伐和業(yè)?務(wù)方面的?生命力。?我會(huì)適時(shí)?的根據(jù)需?要調(diào)整我?的學(xué)習(xí)方?向來補(bǔ)充?新的能量?。工業(yè)知?識(shí)、營(yíng)銷?知識(shí)、部?門管理等?相關(guān)廠房?的知識(shí)都?是我要掌?握的內(nèi)容?，知己知?彼，方能?百戰(zhàn)不殆?（在這方?面還希望?公司給與?我們業(yè)務(wù)?人員支持?）。三?、加強(qiáng)自?己思想建?設(shè)，增強(qiáng)?全局意識(shí)?、增強(qiáng)責(zé)?任感、增?強(qiáng)服務(wù)意?識(shí)、增強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)意識(shí)?。積極主?動(dòng)地把工?作做到點(diǎn)?上、落到?實(shí)處。我?將盡我最?大的能力