工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估白皮書(shū) (1.0版)

一、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估提出的原因 7(一)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用浪潮來(lái)襲 7(二)聯(lián)盟需構(gòu)建先導(dǎo)性的標(biāo)準(zhǔn)化模型 7(三)為企業(yè)提供一個(gè)便利的自我評(píng)價(jià)工具 8(四)為政產(chǎn)研用搭建一個(gè)持續(xù)透明的信息窗口 8二、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估模型 9(一)評(píng)估模型的架構(gòu) 9 2、兩大目標(biāo)對(duì)象 10個(gè)關(guān)鍵能力和能力等級(jí) 11(二)評(píng)估模型的指標(biāo)體系 19 設(shè)置 21三、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估模型的應(yīng)用和試評(píng)估 23(一)應(yīng)用方法 23 2、實(shí)時(shí)結(jié)果計(jì)算 23定 24(二)試評(píng)估結(jié)果分析 25 業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度單項(xiàng)能力水平 27離散型與流程型行業(yè)成熟度比較 28地與實(shí)踐 30(一)動(dòng)態(tài)優(yōu)化評(píng)估指標(biāo)和評(píng)估問(wèn)卷 30(二)推進(jìn)在線評(píng)估服務(wù)平臺(tái)建設(shè) 31(三)提供評(píng)估診斷和咨詢(xún)服務(wù) 32(四)公開(kāi)發(fā)布成熟度評(píng)估報(bào)告 32 參考文獻(xiàn) 39圖表1工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估三大核心要素 10圖表2工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估的關(guān)鍵能力 11圖表3智能設(shè)備聯(lián)網(wǎng)能力等級(jí) 12圖表4信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施能力等級(jí) 12圖表5生產(chǎn)資源連接能力等級(jí) 13圖表6橫向集成能力等級(jí) 13圖表7縱向集成能力等級(jí) 14圖表8端到端集成能力等級(jí)(離散) 15圖表9端到端集成能力等級(jí)(流程) 15圖表10運(yùn)營(yíng)智能決策能力等級(jí) 16圖表11產(chǎn)品生命周期優(yōu)化能力等級(jí) 16圖表12生產(chǎn)智能管理能力等級(jí) 17圖表13供應(yīng)鏈優(yōu)化能力等級(jí) 17圖表14網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同能力等級(jí) 18圖表15能耗與安全管理優(yōu)化能力等級(jí) 18圖表16服務(wù)化延伸能力等級(jí) 19圖表17離散行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估指標(biāo)體系 20圖表18流程行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估指標(biāo)體系 20圖表19權(quán)重設(shè)置的思路和修正方法 22圖表20二級(jí)指標(biāo)和三級(jí)指標(biāo)的權(quán)重設(shè)置 22圖表21定量指標(biāo)和定性指標(biāo)的量化采集及打分原則 23圖表22單項(xiàng)能力評(píng)估分值和星級(jí)對(duì)應(yīng)原則 24圖表23總體能力評(píng)估分值和星級(jí)對(duì)應(yīng)原則 25圖表24工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度總體能力試評(píng)估結(jié)果 26圖表25工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度總體能力星級(jí)分布 26圖表26工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度單項(xiàng)能力試評(píng)估結(jié)果 28圖表27離散型和流程型成熟度總體能力星級(jí)分布 29圖表28離散型和流程型成熟度單項(xiàng)能力星級(jí)分布 30圖表29權(quán)重配置動(dòng)態(tài)變化示意 31圖表30軟件能力成熟度模型(CMM)的五個(gè)梯度 35 一、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估提出的原因(一)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用浪潮來(lái)襲隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念興起，美德先導(dǎo)應(yīng)用不斷涌現(xiàn)，目近50個(gè)應(yīng)用案例，主要聚焦在生產(chǎn)管理優(yōu)化、物流倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)與此同時(shí)，我國(guó)產(chǎn)業(yè)界也加快了面向各類(lèi)場(chǎng)景的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用探索。2016年，工信部相關(guān)部門(mén)組織實(shí)施了10個(gè)工業(yè)II聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀案例。然而，目前我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在總體發(fā)展水平較低、行業(yè)間企業(yè)間基礎(chǔ)差異較大、大規(guī)模推廣難度巨大、缺乏工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)評(píng)估體系和實(shí)施指南。(二)聯(lián)盟需構(gòu)建先導(dǎo)性的標(biāo)準(zhǔn)化模型從國(guó)內(nèi)外已有的主要成熟度模型來(lái)看，德國(guó)構(gòu)建了工業(yè)并不能直接用于我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估。AII聯(lián)盟作為推進(jìn)我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)政產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同發(fā)展的公共平臺(tái)，需要率先開(kāi)展研究，針對(duì)我國(guó)自身特點(diǎn)，制定一套評(píng)估模型和方法，推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)理論與實(shí)踐。(三)為企業(yè)提供一個(gè)便利的自我評(píng)價(jià)工具當(dāng)前產(chǎn)業(yè)界對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的理解不統(tǒng)一，企業(yè)對(duì)自身工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的定位、現(xiàn)狀和發(fā)展路徑不明確，缺乏一致的方法論來(lái)評(píng)判具體實(shí)踐。聯(lián)盟希望通過(guò)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估體系的制定助力企業(yè)了解自身建設(shè)水平，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并獲取相關(guān)的診斷建議。該評(píng)估模型并不是為了創(chuàng)造一套復(fù)雜的理論，而是希望以提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的方式為企業(yè)提供一個(gè)便利的自我評(píng)價(jià)工具。(四)為政產(chǎn)研用搭建一個(gè)持續(xù)透明的信息窗口工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估模型的制定并不是一蹴而就的，當(dāng)前的1.0版本主要是結(jié)合現(xiàn)階段工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的特點(diǎn)和先進(jìn)實(shí)踐而得出的，將來(lái)還有持續(xù)發(fā)展、反復(fù)迭代的過(guò)程，需要借助產(chǎn)業(yè)界各類(lèi)主體的意見(jiàn)和建議深化模型，并結(jié)合企業(yè)對(duì)模型的應(yīng)用結(jié)果和反饋，不斷更替或補(bǔ)充更符合不同階段實(shí)際情況的評(píng)估因素，不斷修正完善評(píng)估指標(biāo)、權(quán)重和評(píng)估問(wèn)卷設(shè)置等。這個(gè)過(guò)程不僅能助力政府部門(mén)了解我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的最佳實(shí)踐，也能幫助應(yīng)用企業(yè)和解決方案服務(wù)商建立透明的信息窗口，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。二、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估模型(一)評(píng)估模型的架構(gòu)遵循《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu)(版本1.0)》的主體思路。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心是基于全面互聯(lián)而形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能，化發(fā)展的三大優(yōu)化閉環(huán)，即面向機(jī)器設(shè)備運(yùn)行優(yōu)化的閉環(huán)、面向生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化的閉環(huán)、面向企業(yè)協(xié)同、用戶交互與產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)化的閉環(huán)。三大閉環(huán)并不是簡(jiǎn)單割裂的關(guān)系，而是環(huán)環(huán)相扣、互相貫穿，機(jī)器設(shè)備的互聯(lián)互通、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的綜合集成，為企業(yè)協(xié)同、用戶交互所需的數(shù)據(jù)流動(dòng)和協(xié)作奠定了良好的基礎(chǔ)。基于上述體系架構(gòu)的思想，本模型將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估的3大核心要素歸納為互聯(lián)互通、綜合集成、數(shù)據(jù)分析表1所示)。互聯(lián)互通是指企業(yè)內(nèi)部或企業(yè)內(nèi)外部之間的人與人、人與機(jī)器、機(jī)器與機(jī)器、機(jī)器與產(chǎn)線、產(chǎn)線與產(chǎn)線、以及服務(wù)與服務(wù)等之間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和信息互通。綜合集成是指企業(yè)內(nèi)部或企業(yè)內(nèi)外部之間通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)集成、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)集成、數(shù)據(jù)總線的集成、面向服務(wù)的集成等多種模式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、生產(chǎn)控制執(zhí)行、產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)系統(tǒng)的互集成互操作。數(shù)據(jù)分析利用是企業(yè)基于互聯(lián)互通、綜合集成所匯聚的各類(lèi)數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)服務(wù)化轉(zhuǎn)型等提供支撐和土壤。圖表1工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估三大核心要素2、兩大目標(biāo)對(duì)象本評(píng)估模型主要面向離散型和流程型制造企業(yè)，在構(gòu)建評(píng)估體系時(shí)著重考慮了兩者不同的行業(yè)特性。在互聯(lián)互通環(huán)節(jié)，離散行業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備中機(jī)床、機(jī)器人、傳感器等占主導(dǎo)。在綜合集成環(huán)節(jié)，離散和流程行業(yè)除具備現(xiàn)場(chǎng)層、車(chē)間層、企業(yè)層縱向集成等共同特性外，離散行業(yè)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)系統(tǒng)建設(shè)與集成有較高的要求，而流程行業(yè)側(cè)重于工藝設(shè)計(jì)、能源安全管理等方面。在數(shù)據(jù)分析利用環(huán)節(jié)，離散行業(yè)基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行新業(yè)務(wù)和新模式創(chuàng)新主要體現(xiàn)在產(chǎn)品遠(yuǎn)程運(yùn)維、個(gè)性化定制、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同等方面，流程行業(yè)則主要體現(xiàn)在供應(yīng)鏈優(yōu)化、能耗與安全管理優(yōu)化等方面。3、十三個(gè)關(guān)鍵能力和能力等級(jí)通過(guò)對(duì)三大核心要素現(xiàn)階段發(fā)展所需具備的關(guān)鍵能力表2所示)。圖表2工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估的關(guān)鍵能力示能力越強(qiáng)。(1)互聯(lián)互通要素：智能設(shè)備聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備聯(lián)網(wǎng)是指生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)設(shè)備、產(chǎn)線和工藝裝置、工業(yè)機(jī)器人、傳感設(shè)備等數(shù)字化物理實(shí)體通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)通信接口、協(xié)議轉(zhuǎn)換等方式將數(shù)據(jù)上傳至車(chē)間層、企業(yè)層管理系統(tǒng)或監(jiān)控系統(tǒng)。能力等級(jí)如下：圖表3智能設(shè)備聯(lián)網(wǎng)能力等級(jí)(2)互聯(lián)互通要素：信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施是指企業(yè)通過(guò)全面的IT網(wǎng)絡(luò)和OT圖表3智能設(shè)備聯(lián)網(wǎng)能力等級(jí)(2)互聯(lián)互通要素：信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施是指企業(yè)通過(guò)全面的IT網(wǎng)絡(luò)和OT網(wǎng)絡(luò)(涉及現(xiàn)場(chǎng)總線、工業(yè)以太網(wǎng)、無(wú)線網(wǎng)等)建設(shè)、靈活的信息系統(tǒng)架構(gòu)以及完善的信息安全機(jī)制建立等為制造企業(yè)構(gòu)的%-40%的設(shè)據(jù)上傳建良好的網(wǎng)絡(luò)互通和信息互聯(lián)基礎(chǔ)設(shè)施。能力等級(jí)如下：制圖表4信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施能力等級(jí)(3)互聯(lián)互通要素：生產(chǎn)資源連接(離散)生產(chǎn)資源連接是指生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的人與機(jī)器、機(jī)器與機(jī)器之聯(lián)網(wǎng)、AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))與VR(虛擬現(xiàn)實(shí))技術(shù)等手段實(shí)現(xiàn)互連接、互感知、互操作。能圖表5生產(chǎn)資源連接能力等級(jí)(4)圖表5生產(chǎn)資源連接能力等級(jí)(4)綜合集成：橫向集成橫向集成主要實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與售出產(chǎn)品(客戶)之間的協(xié)同，將企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)信息向企業(yè)以外的供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、用戶進(jìn)行延伸，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的集成。能力等級(jí)如下：pad移動(dòng)端作為人機(jī)交互界面，機(jī)器可以直接連上互聯(lián)網(wǎng)AR和VR技圖表6橫向集成能力等級(jí)(5)綜合集成：縱向集成縱向集成主要解決企業(yè)內(nèi)部的集成，即解決信息孤島的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)層、車(chē)間層、企業(yè)層等所有層次，研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等所有環(huán)節(jié)的信息無(wú)縫鏈接，包括一個(gè)環(huán)節(jié)上的集成(如研發(fā)設(shè)計(jì)內(nèi)部信息集成)，也包括跨環(huán)節(jié)集成(如研發(fā)和制造環(huán)節(jié)的集成)。能力等級(jí)如下：圖表7縱向集成能力等級(jí)(6)綜合集成：端到端集成端對(duì)端集成是指貫穿整個(gè)價(jià)值鏈的工程化數(shù)字集成，在所有終端(點(diǎn))數(shù)字化的前提下實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)之間基于價(jià)值鏈的一種整合，目前各界對(duì)端到端集成有不同的理解，本模型中主要是指基于模型的數(shù)字化工程(MBD)和基于模型的企業(yè)(MBE)/虛擬企業(yè)構(gòu)建。離散行業(yè)能力等級(jí)如下：MBD技術(shù)的作(MBM)MBD模型以關(guān)數(shù)據(jù)在內(nèi)外能夠業(yè)實(shí)現(xiàn)跨鏈的產(chǎn)品MBE業(yè)務(wù)圖表8端到端集成能力等級(jí)(離散)流程行業(yè)能力等級(jí)如下：圖表9端到端集成能力等級(jí)(流程)(7)數(shù)據(jù)分析利用：運(yùn)營(yíng)智能決策運(yùn)營(yíng)智能決策是指通過(guò)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)和知識(shí)庫(kù)的建立，將行業(yè)領(lǐng)域?qū)＜宜降闹R(shí)與經(jīng)驗(yàn)積累固化到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，進(jìn)而充分應(yīng)用人類(lèi)專(zhuān)家的知識(shí)和解決問(wèn)題的方法來(lái)幫助企業(yè)解決在運(yùn)營(yíng)管理中遇到的復(fù)雜的決策問(wèn)題。能力等庫(kù)化分調(diào)用企業(yè)部、外部的圖表10運(yùn)營(yíng)智能決策能力等級(jí)(8)數(shù)據(jù)分析利用：產(chǎn)品生命周期優(yōu)化(離散)產(chǎn)品全生命周期優(yōu)化是指從客戶對(duì)產(chǎn)品的需求開(kāi)始，產(chǎn)品全生命周期優(yōu)化是指從客戶對(duì)產(chǎn)品的需求開(kāi)始，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品淘汰報(bào)廢的全部生命歷程中，企業(yè)通過(guò)各環(huán)行性、實(shí)時(shí)跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量、有效進(jìn)行產(chǎn)品功能和性能創(chuàng)新。圖表11產(chǎn)品生命周期優(yōu)化能力等級(jí)(9)數(shù)據(jù)分析利用：生產(chǎn)智能管理(流程)生產(chǎn)智能管理是指在產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)、原料生產(chǎn)轉(zhuǎn)化、生產(chǎn)裝置運(yùn)行的過(guò)程中，企業(yè)通過(guò)各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的采集、分析、建模、仿真、反饋等預(yù)測(cè)加工工藝的可行性、實(shí)時(shí)監(jiān)控與追溯圖表12生產(chǎn)智能管理能力等級(jí)((10)數(shù)據(jù)分析利用：供應(yīng)鏈優(yōu)化供應(yīng)鏈優(yōu)化是指對(duì)供應(yīng)鏈上游物料流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈下游客戶需求數(shù)據(jù)(包括個(gè)性化需求)進(jìn)行采集和分析，并將分析結(jié)果及時(shí)反饋給供應(yīng)鏈上游企業(yè)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游數(shù)據(jù)共享和反饋協(xié)作。能力等級(jí)如下：圖表13供應(yīng)鏈優(yōu)化能力等級(jí)(11)數(shù)據(jù)分析利用：網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同(離散)網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同是指基于網(wǎng)絡(luò)協(xié)同平臺(tái)，將訂單信息、設(shè)計(jì)任務(wù)、制造任務(wù)等分配給不同地域、不同規(guī)模的企業(yè)，將社會(huì)分散的資源、制造能力在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行集聚共享，形成網(wǎng)造圖表14網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同能力等級(jí)(12)數(shù)據(jù)分析利用：能耗與安全管理優(yōu)化(流程)能耗與安全管理優(yōu)化是指通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)各種儀器儀表、傳感器等采集和上傳能耗數(shù)據(jù)、環(huán)境數(shù)據(jù)等，然后基于大量實(shí)時(shí)和歷史數(shù)據(jù)的分析優(yōu)化能耗效率、降低安全生產(chǎn)事故概率。據(jù)理圖表15能耗與安全管理優(yōu)化能力等級(jí)服務(wù)化延伸服務(wù)化延伸主要指通過(guò)自建或利用第三方統(tǒng)一云平臺(tái)，整合企業(yè)設(shè)備、產(chǎn)線、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品以及企業(yè)內(nèi)外部?jī)r(jià)值鏈上各類(lèi)數(shù)據(jù)，并基于大數(shù)據(jù)建模分析提供數(shù)據(jù)增值服務(wù)，如產(chǎn)品遠(yuǎn)程運(yùn)維等，且正在形成或已經(jīng)按照一定的商業(yè)模式圖表16服務(wù)化延伸能力等級(jí)(二)評(píng)估模型的指標(biāo)體系1、具體指標(biāo)堅(jiān)持易評(píng)估可量化的構(gòu)建原則。為便于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估體系的快速應(yīng)用推廣，在選擇評(píng)估指標(biāo)時(shí)既要避免指度模型采用三層指標(biāo)評(píng)估體系，3大13個(gè)核心能力分別作為一級(jí)指標(biāo)、二級(jí)指標(biāo)。三級(jí)指標(biāo)充分考慮了評(píng)估的簡(jiǎn)單易行，力求突出重點(diǎn)，從近百流程行業(yè)的評(píng)估指標(biāo)體系。17所示)：圖表17離散行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估指標(biāo)體系18所示)：圖表18流程行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估指標(biāo)體系在互聯(lián)互通要素中，主要評(píng)估機(jī)床設(shè)備、工藝裝置、工業(yè)機(jī)器人、傳感設(shè)備、智能產(chǎn)線等生產(chǎn)要素的聯(lián)網(wǎng)能力及網(wǎng)絡(luò)、信息和安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平。在綜合集成要素中，主要評(píng)估企業(yè)從現(xiàn)場(chǎng)層、車(chē)間層到企業(yè)層的縱向集成能力，企業(yè)和供應(yīng)鏈上下游協(xié)同的橫向集成水平，以及基于產(chǎn)品全生命周期、工藝和產(chǎn)線等模型的MBE構(gòu)建的端到端集成能力。在數(shù)據(jù)分析利用要素中，主要評(píng)估企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)、知識(shí)庫(kù)建設(shè)情況，以及企業(yè)基于數(shù)據(jù)建模、分析和挖掘是否形成了自反饋、自?xún)?yōu)化、自決策的機(jī)制，是否衍生出了創(chuàng)新的業(yè)2、權(quán)重設(shè)置權(quán)重設(shè)置將直接影響企業(yè)的評(píng)估結(jié)果，在整套評(píng)估體系中至關(guān)重要。本模型主要結(jié)合專(zhuān)家法、問(wèn)卷調(diào)查法和試評(píng)估所示)，確定了一級(jí)和二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重。首先，在評(píng)估指標(biāo)體系制定初期，在聯(lián)盟內(nèi)部和全社會(huì)廣泛征集業(yè)界專(zhuān)家和企業(yè)意見(jiàn)；然后，在線上試評(píng)估過(guò)程中，設(shè)置開(kāi)放題，邀請(qǐng)應(yīng)答企業(yè)選擇其認(rèn)為最重要的5個(gè)指標(biāo)并進(jìn)行排序。最后，結(jié)合收集上來(lái)的問(wèn)卷結(jié)果對(duì)權(quán)重進(jìn)行調(diào)整，主要是為了避免出現(xiàn)少數(shù)指標(biāo)分值很高而決定整體評(píng)估結(jié)果的情況。圖表19權(quán)重設(shè)置的思路和修正方法根據(jù)專(zhuān)家和企業(yè)意見(jiàn)的反饋統(tǒng)計(jì)，各三級(jí)指標(biāo)重要性被名的次數(shù)相當(dāng)。說(shuō)明整體而言，各三級(jí)指標(biāo)的重要性并無(wú)明顯差異，即權(quán)重配置基本相同，因此本模型對(duì)各二級(jí)指標(biāo)下三級(jí)指標(biāo)的權(quán)重采取了均值處理。經(jīng)過(guò)三輪修正，確定一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重值如下：數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品生命周期能耗與安全管圖表20二級(jí)指標(biāo)和三級(jí)指標(biāo)的權(quán)重設(shè)置三、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估模型的應(yīng)用和試評(píng)估(一)應(yīng)用方法依照評(píng)估指標(biāo)體系，本模型設(shè)置了對(duì)應(yīng)的評(píng)估問(wèn)卷，問(wèn)卷題目包括定量和定性?xún)煞N，定量指標(biāo)可以直接采集數(shù)值對(duì)應(yīng)不同分值，定性指標(biāo)通過(guò)對(duì)不同發(fā)展程度給出階段性描述，然后根據(jù)企業(yè)具體實(shí)踐情況對(duì)應(yīng)不同分值。方法主要依據(jù)上文中關(guān)鍵能力的能力等級(jí)。每個(gè)層級(jí)對(duì)應(yīng)一圖表21定量指標(biāo)和定性指標(biāo)的量化采集及打分原則2、實(shí)時(shí)結(jié)果計(jì)算各選項(xiàng)均對(duì)應(yīng)100分內(nèi)的不同分值，而且是分值越高越好，因此不需要對(duì)指標(biāo)進(jìn)行無(wú)量綱化處理，可直接應(yīng)用如下公式中的加權(quán)平均模型來(lái)計(jì)算具體的評(píng)價(jià)得分情況。其中，e為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)水平的綜合評(píng)價(jià)得分，ai為第i個(gè)一級(jí)指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)，F(xiàn)j為第j個(gè)二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)，Xk第k個(gè)三級(jí)指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)，xk為該企業(yè)第k個(gè)三級(jí)指標(biāo)i=(1…m)，j=(1…n)，k=(1…l)。當(dāng)前在線評(píng)估網(wǎng)站正在啟動(dòng)建設(shè)中，系統(tǒng)后臺(tái)將配置好權(quán)重和計(jì)算模型，企業(yè)在進(jìn)行線上自評(píng)后，系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)計(jì)算分值并顯示評(píng)估結(jié)果。3、對(duì)應(yīng)星級(jí)評(píng)定評(píng)估問(wèn)卷中每道題的選項(xiàng)設(shè)置均依照梯次遞進(jìn)的思路，一定程度上反映了企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的過(guò)程。該模型可以對(duì)一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)中的單項(xiàng)能力進(jìn)行評(píng)估，也可以對(duì)總體能力進(jìn)行評(píng)估，最終評(píng)估結(jié)果采取星級(jí)制。一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)的單項(xiàng)能力評(píng)估分值和星級(jí)對(duì)應(yīng)原則如下：2星3星4星5星0-20分21-40分41-60分61-80分圖表22單項(xiàng)能力評(píng)估分值和星級(jí)對(duì)應(yīng)原則總體能力評(píng)估分值和星級(jí)對(duì)應(yīng)時(shí)不僅要求總體分值達(dá)標(biāo)，也對(duì)單項(xiàng)能力分值設(shè)置了門(mén)檻，避免了單項(xiàng)能力過(guò)于薄弱而總分達(dá)標(biāo)的企業(yè)獲取較高星級(jí)的情況，如果總體分值達(dá)總體分值達(dá)到了3星，但其中一個(gè)單項(xiàng)能力低于35分，則2星3星4星5星0-20分21-40分41-60分61-80分>10分>30分>50分>70分>10分>30分>50分>70分>10分>30分>50分>70分圖表23總體能力評(píng)估分值和星級(jí)對(duì)應(yīng)原則(二)試評(píng)估結(jié)果分析為了保證該評(píng)估模型的適用性和科學(xué)性，聯(lián)盟上線了在線評(píng)估調(diào)查問(wèn)卷簡(jiǎn)版，并邀請(qǐng)聯(lián)盟成員結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行問(wèn)卷填寫(xiě)，并反饋對(duì)問(wèn)卷的意見(jiàn)和建議。歷時(shí)2周，聯(lián)盟共收到了有效問(wèn)卷22份，其中包括離散型制造企業(yè)12個(gè)，代表了當(dāng)前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)水平和發(fā)展特點(diǎn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)、研究機(jī)構(gòu)、政府部門(mén)等提供一定的參考。1、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度總體能力水平5家，3星企業(yè)9家，4星企業(yè)6家，5星企業(yè)1家，其中有4家企業(yè)因單項(xiàng)能力弱被降級(jí)(如圖表24所圖表24工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度總體能力試評(píng)估結(jié)果以上評(píng)估結(jié)果顯示現(xiàn)階段我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度水平呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：N=22圖表25工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度總體能力星級(jí)分布4.5%的企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)尚未啟動(dòng)，設(shè)備和系統(tǒng)孤島問(wèn)題明顯，數(shù)據(jù)采集工作尚未起步，數(shù)據(jù)價(jià)值意識(shí)薄弱。22.7%的企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)剛剛開(kāi)始，互聯(lián)互通基礎(chǔ)設(shè)施具備一定基礎(chǔ)，系統(tǒng)集成工作覆蓋部分環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)采集和分析尚處于探索階段。40.9%的企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)逐步推進(jìn)，互聯(lián)互通能力不斷提升，縱向集成基本完成，端到端集成和橫向集成具備一定基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)采集工作已經(jīng)啟動(dòng)。27.3%的企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)比較完善，基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的應(yīng)用比較廣泛，數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘意識(shí)較強(qiáng)。4.5%的企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)水平領(lǐng)先，基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通和系統(tǒng)集成度高，企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)流和供應(yīng)鏈上下游價(jià)值2、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度單項(xiàng)能力水平就三個(gè)核心要素的單項(xiàng)能力成熟度而言，22份有效樣本反映出的差異比較明顯(如圖表26所示)：互聯(lián)互通：成熟度水平比較接近，86.4%的企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通能力達(dá)到了3-4星水平，即基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通已在孤島和個(gè)別環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)集成的狀態(tài)，68.2%的企業(yè)達(dá)到了3-4到端集成處于逐步推進(jìn)和完善狀態(tài)。數(shù)據(jù)分析利用：成熟度水平差異較大，企業(yè)的數(shù)據(jù)價(jià)值意識(shí)存在較大差距，27.3%的企業(yè)低于2星，數(shù)據(jù)采集和分析尚處于未起步和探索前期；30.8%的企業(yè)達(dá)到3星水平，正在推進(jìn)數(shù)據(jù)采集工作；30.8%的企業(yè)達(dá)到4星水平，正不斷增強(qiáng)數(shù)據(jù)分析和價(jià)值挖掘能力，9.1%的企業(yè)數(shù)據(jù)分析利用已經(jīng)處于領(lǐng)先水平。圖表26工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度單項(xiàng)能力試評(píng)估結(jié)果3、離散型與流程型行業(yè)成熟度比較就總體能力水平來(lái)看，離散型和流程型制造在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)方面差異明顯(如圖表27所示)。離散行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度水平呈現(xiàn)分化局面，部分企業(yè)基礎(chǔ)非常薄弱，但也有不少先鋒型企業(yè)對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是在綜合集成和數(shù)據(jù)分析利用方面已經(jīng)發(fā)展比較成熟。就單項(xiàng)能力來(lái)看，流程行業(yè)的互聯(lián)互通基礎(chǔ)設(shè)施和綜合集成水平方面已經(jīng)具備比較良好的基礎(chǔ)，幾乎全部達(dá)到了3-4星水平(如圖表28所示)，而離散行業(yè)兩極分化現(xiàn)象流程行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度呈現(xiàn)“中間高，兩邊低”的就單項(xiàng)能力來(lái)看，流程行業(yè)的互聯(lián)互通基礎(chǔ)設(shè)施和綜合集成水平方面已經(jīng)具備比較良好的基礎(chǔ)，幾乎全部達(dá)到了3-4星水平(如圖表28所示)，而離散行業(yè)兩極分化現(xiàn)象圖表圖表27離散型和流程型成熟度總體能力星級(jí)分布明顯，特別是在綜合集成能力方面，部分企業(yè)剛剛起步低于2星水平，但也有相當(dāng)一部分已經(jīng)達(dá)到4-5星的較高水平。在數(shù)據(jù)分析利用能力方面，離散行業(yè)的探索和實(shí)踐更數(shù)達(dá)到領(lǐng)先水平的企業(yè)。圖表28離散型和流程型成熟度單項(xiàng)能力星級(jí)分布(一)動(dòng)態(tài)優(yōu)化評(píng)估指標(biāo)和評(píng)估問(wèn)卷在成熟度模型不斷落地實(shí)踐的過(guò)程中，會(huì)根據(jù)獲得的評(píng)估統(tǒng)計(jì)結(jié)果考慮評(píng)估指標(biāo)的新增和取舍，舉例來(lái)說(shuō)，如果絕大多數(shù)企業(yè)在某一指標(biāo)上都達(dá)到了最高水平，說(shuō)明該指標(biāo)已經(jīng)成為基本能力，無(wú)需再評(píng)估。如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)方面有新的創(chuàng)新點(diǎn)和新模式，將被作為新指標(biāo)納入。權(quán)重配置是成熟度模型中的一個(gè)重要決定因素，考慮到當(dāng)前實(shí)際發(fā)展情況，現(xiàn)階段對(duì)數(shù)據(jù)分析利用要素設(shè)定的權(quán)重最低，就遠(yuǎn)期來(lái)看，互聯(lián)互通和綜合集成要素作為基礎(chǔ)能力的權(quán)重會(huì)相應(yīng)上升(如圖表29所示)。圖表29權(quán)重配置動(dòng)態(tài)變化示意在試評(píng)估階段，評(píng)估問(wèn)卷設(shè)置比較簡(jiǎn)單，針對(duì)每一個(gè)三級(jí)指標(biāo)均僅設(shè)立了一道問(wèn)題，因此在數(shù)據(jù)采集上難免不夠全面，對(duì)很多細(xì)節(jié)性問(wèn)題的考慮也有所欠缺。下一步聯(lián)盟將不問(wèn)題的選項(xiàng)設(shè)置，提升評(píng)估結(jié)果對(duì)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)和政府部門(mén)的指導(dǎo)意義和參考價(jià)值。(二)推進(jìn)在線評(píng)估服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用當(dāng)前聯(lián)盟已經(jīng)基本建成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)評(píng)估服務(wù)平臺(tái)(/)，平臺(tái)面向流程和離散兩類(lèi)企業(yè)免費(fèi)開(kāi)放評(píng)估服務(wù)，企業(yè)在完成自評(píng)估后可以實(shí)時(shí)獲取評(píng)及時(shí)了解業(yè)界工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的總體水平和發(fā)展方向。評(píng)估服務(wù)平臺(tái)包括業(yè)界動(dòng)態(tài)、評(píng)估服務(wù)、評(píng)估結(jié)果可視化、評(píng)估報(bào)告等模塊。(三)提供評(píng)估診斷和咨詢(xún)服務(wù)在評(píng)估服務(wù)推進(jìn)過(guò)程中，聯(lián)盟將不斷加強(qiáng)與業(yè)界專(zhuān)家、解決方案商的溝通交流，構(gòu)建從需求側(cè)到供給側(cè)的生態(tài)體系。在經(jīng)過(guò)一定數(shù)量的診斷和咨詢(xún)服務(wù)驗(yàn)證后，會(huì)將專(zhuān)家診斷經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)固化到評(píng)估服務(wù)平臺(tái)中，當(dāng)企業(yè)參與評(píng)估完成后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)各項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)代表的關(guān)鍵能力給出反饋診斷制造企業(yè)和解決方案商可以在該平臺(tái)上進(jìn)行答疑解惑和供(四)公開(kāi)發(fā)布成熟度評(píng)估報(bào)告工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度模型除用于評(píng)估診斷、改進(jìn)提升外，其統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果也具備較高的參考價(jià)值。聯(lián)盟將根據(jù)評(píng)估服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)采集結(jié)果不定期公開(kāi)發(fā)布我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度水平報(bào)告，可以科學(xué)地、連續(xù)地動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)究機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)、解決方案服務(wù)商等使用借鑒。12ork3logyNetwork456(MBD)7(MBE)8(離散型制造)9(流程型制造)整附件2：國(guó)內(nèi)外相關(guān)成熟度評(píng)估理論研究在制定工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估體系之前，聯(lián)盟大量研究和參考了國(guó)內(nèi)外相關(guān)理論和實(shí)踐方法。1987年，美國(guó)卡耐基·梅隆大學(xué)提出能力成熟度模型 (CapabilityMaturityModelfor