2023年高等教育工學(xué)類(lèi)自考-00683服裝市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)考試歷年高頻考點(diǎn)試題含答案

2023年高等教育工學(xué)類(lèi)自考-00683服裝市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)考試歷年高頻考點(diǎn)試題含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共50題)1.在中國(guó)臺(tái)灣，制鞋業(yè)較發(fā)達(dá)，因而競(jìng)爭(zhēng)也激烈。臺(tái)北市的金華皮鞋公司在經(jīng)營(yíng)上出別人不敢輕易嘗試的新招，并常取得意想不到的成績(jī)。一天，地處延平北路的金華皮鞋公司門(mén)口，掛出了“不二價(jià)”的特大招牌。所謂“不二價(jià)”即不還價(jià)。這在當(dāng)時(shí)的延平北路可謂風(fēng)險(xiǎn)冒得太大。因?yàn)槿藗兊窖悠奖甭焚I(mǎi)東西，即使打心眼里喜歡某物，也還要還點(diǎn)價(jià)，否則就覺(jué)得吃了虧。人們已形成概念：買(mǎi)東西照標(biāo)價(jià)付錢(qián)是最傻不過(guò)的。久而久之，廠商們索性把售價(jià)提高兩倍左右，以便還價(jià)時(shí)折扣也好讓買(mǎi)賣(mài)雙方滿(mǎn)意。金華公司實(shí)施“不二價(jià)”不久，很多顧客對(duì)某雙皮鞋非常中意，可就是由于根深蒂固的“怕吃虧”心理，總覺(jué)得照標(biāo)價(jià)付錢(qián)虧了，使許多眼見(jiàn)成交的生意吹了。金華遇到了歷史上最冷清的時(shí)期。許多職工抱怨：“創(chuàng)什么新，干脆恢復(fù)原先的做法，制訂虛泛價(jià)格，來(lái)滿(mǎn)足顧客撿便宜的心理。”公司老板叫楊金彬，主意是他出的。聽(tīng)到職工們的抱怨，楊考慮：“以自己多年經(jīng)營(yíng)皮鞋的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，此次打出‘不二價(jià)’新招，是有點(diǎn)令人發(fā)寒；但從價(jià)格上看，本公司售價(jià)是依據(jù)皮鞋質(zhì)料、做工、市場(chǎng)狀況而確定的，且比別人的標(biāo)價(jià)低一倍，自己沒(méi)有虧待顧客。”經(jīng)再三權(quán)衡，他認(rèn)為“顧客會(huì)貨比數(shù)家，再來(lái)金華的?！北銢Q定挺一陣子。果然不出楊老板所料，時(shí)隔不久，金華公司門(mén)庭若市，許多顧客到可以討價(jià)的商店購(gòu)買(mǎi)，打折后，皮鞋價(jià)格往往仍比“金華”為高。因此，顧客們紛紛回頭光顧金華。不二價(jià)的真正用意，總算被顧客了解并接受了。職員們愁眉鎖眼的臉上也露出笑顏。許多廠商看到“金華”的成功，紛紛效法，漸漸地搞起了不二價(jià)和公開(kāi)標(biāo)價(jià)?，F(xiàn)在到延平北路，再也不見(jiàn)以往那種漫天要價(jià)和顧客大殺價(jià)的現(xiàn)象了。作為一個(gè)效仿者，切不可東施效顰，死抱“不二價(jià)”不放，這主要是依據(jù)（）。A、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略B、產(chǎn)品生命周期理論C、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念D、需求價(jià)格彈性2.外資服裝品牌商很重視對(duì)合作企業(yè)的社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)，體現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)觀念是（）。A、推銷(xiāo)觀念B、生產(chǎn)觀念C、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念D、社會(huì)行銷(xiāo)觀念3.賣(mài)場(chǎng)服務(wù)部分包括（）。A、試衣間B、休息區(qū)C、收銀臺(tái)D、倉(cāng)庫(kù)E、流水臺(tái)4.根據(jù)品牌的知名度和輻射區(qū)域劃分，可將品牌分為（）。A、外來(lái)品牌B、地區(qū)品牌C、國(guó)內(nèi)品牌D、國(guó)際品牌5.陳列構(gòu)成要素包括櫥窗設(shè)計(jì)、（）、色彩、（）四部分。6.定價(jià)目標(biāo)包括：生存目標(biāo)、（）、市場(chǎng)占有率目標(biāo)、（）、競(jìng)爭(zhēng)效用目標(biāo)、（）。7.企業(yè)的分銷(xiāo)戰(zhàn)略包括（）。A、密集分銷(xiāo)B、獨(dú)家分銷(xiāo)C、側(cè)翼分銷(xiāo)D、選擇分銷(xiāo)8.為了鼓勵(lì)消費(fèi)者多買(mǎi)產(chǎn)品，按原價(jià)給予一定的折扣屬于（）。A、業(yè)務(wù)折扣B、現(xiàn)金折扣C、季節(jié)折扣D、數(shù)量折扣9.服裝產(chǎn)品流行發(fā)生的因素有（）。A、自然發(fā)生B、必然發(fā)生C、偶然發(fā)生D、暗示發(fā)生E、周期發(fā)生10.常用的明度排列法有（）。A、上淺下深B、左深右淺C、左淺右深D、前淺后深E、上深下淺11.問(wèn)卷調(diào)查屬于（）。A、直接調(diào)查B、非結(jié)構(gòu)化調(diào)查C、結(jié)構(gòu)化調(diào)查12.有效的市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、可衡量性B、可獲利性C、產(chǎn)品用途D、可進(jìn)入性13.在服裝新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中明確新產(chǎn)品的消費(fèi)者和風(fēng)險(xiǎn)分析屬于（）。A、構(gòu)思階段B、初步設(shè)計(jì)C、篩選階段D、樣品試制階段E、市場(chǎng)試銷(xiāo)階段14.在回歸分析法中，影響預(yù)測(cè)變量的因素稱(chēng)為（）。A、可變量B、因變量C、自變量15.社會(huì)文化環(huán)境屬于（）。A、微觀環(huán)境B、宏觀環(huán)境C、不確定因素D、可控因素16.一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括（）。A、品牌競(jìng)爭(zhēng)者B、形式競(jìng)爭(zhēng)者C、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者D、一般競(jìng)爭(zhēng)者E、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)者17.影響服裝價(jià)格的內(nèi)在因素有：服裝材料、服裝的質(zhì)量、服裝的產(chǎn)量、（）。18.批發(fā)商和零售商的區(qū)別在于（）。A、商業(yè)職能B、中間環(huán)節(jié)位置C、服務(wù)對(duì)象D、交易次數(shù)19.在中國(guó)臺(tái)灣，制鞋業(yè)較發(fā)達(dá)，因而競(jìng)爭(zhēng)也激烈。臺(tái)北市的金華皮鞋公司在經(jīng)營(yíng)上出別人不敢輕易嘗試的新招，并常取得意想不到的成績(jī)。一天，地處延平北路的金華皮鞋公司門(mén)口，掛出了“不二價(jià)”的特大招牌。所謂“不二價(jià)”即不還價(jià)。這在當(dāng)時(shí)的延平北路可謂風(fēng)險(xiǎn)冒得太大。因?yàn)槿藗兊窖悠奖甭焚I(mǎi)東西，即使打心眼里喜歡某物，也還要還點(diǎn)價(jià)，否則就覺(jué)得吃了虧。人們已形成概念：買(mǎi)東西照標(biāo)價(jià)付錢(qián)是最傻不過(guò)的。久而久之，廠商們索性把售價(jià)提高兩倍左右，以便還價(jià)時(shí)折扣也好讓買(mǎi)賣(mài)雙方滿(mǎn)意。金華公司實(shí)施“不二價(jià)”不久，很多顧客對(duì)某雙皮鞋非常中意，可就是由于根深蒂固的“怕吃虧”心理，總覺(jué)得照標(biāo)價(jià)付錢(qián)虧了，使許多眼見(jiàn)成交的生意吹了。金華遇到了歷史上最冷清的時(shí)期。許多職工抱怨：“創(chuàng)什么新，干脆恢復(fù)原先的做法，制訂虛泛價(jià)格，來(lái)滿(mǎn)足顧客撿便宜的心理。”公司老板叫楊金彬，主意是他出的。聽(tīng)到職工們的抱怨，楊考慮：“以自己多年經(jīng)營(yíng)皮鞋的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，此次打出‘不二價(jià)’新招，是有點(diǎn)令人發(fā)寒；但從價(jià)格上看，本公司售價(jià)是依據(jù)皮鞋質(zhì)料、做工、市場(chǎng)狀況而確定的，且比別人的標(biāo)價(jià)低一倍，自己沒(méi)有虧待顧客?！苯?jīng)再三權(quán)衡，他認(rèn)為“顧客會(huì)貨比數(shù)家，再來(lái)金華的?！北銢Q定挺一陣子。果然不出楊老板所料，時(shí)隔不久，金華公司門(mén)庭若市，許多顧客到可以討價(jià)的商店購(gòu)買(mǎi)，打折后，皮鞋價(jià)格往往仍比“金華”為高。因此，顧客們紛紛回頭光顧金華。不二價(jià)的真正用意，總算被顧客了解并接受了。職員們愁眉鎖眼的臉上也露出笑顏。許多廠商看到“金華”的成功，紛紛效法，漸漸地搞起了不二價(jià)和公開(kāi)標(biāo)價(jià)。現(xiàn)在到延平北路，再也不見(jiàn)以往那種漫天要價(jià)和顧客大殺價(jià)的現(xiàn)象了。金華皮鞋公司在經(jīng)營(yíng)上常出別人不敢輕易嘗試的新招，這種新招實(shí)際上是（）。A、方針B、指導(dǎo)思想C、策略D、戰(zhàn)略20.市場(chǎng)調(diào)查的第一步是（）。A、確定調(diào)查主題B、設(shè)計(jì)調(diào)查方案C、準(zhǔn)備調(diào)查工具D、組建調(diào)查隊(duì)伍21.下列哪個(gè)不是品牌的含義？（）A、價(jià)值B、文化C、風(fēng)格D、個(gè)性22.廣告的目標(biāo)必須依據(jù)企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的決策，一般情況下，廣告的目標(biāo)可分為（）、（）和提醒性廣告三種。23.商業(yè)貼花屬于（）促銷(xiāo)。A、廣告B、銷(xiāo)售促進(jìn)C、人員推銷(xiāo)D、公共關(guān)系24.服裝消費(fèi)者需求分為（）。A、顯性需求B、生理需求C、潛在需求D、心理需求25.下列因素中，企業(yè)可控制的因素是（）。A、產(chǎn)品B、政策C、價(jià)格D、地點(diǎn)E、銷(xiāo)售促進(jìn)26.企業(yè)要戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最重要的是向顧客提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的（）。A、品牌B、服務(wù)項(xiàng)目C、使用價(jià)值D、顧客讓渡價(jià)值27.（）是指目標(biāo)市場(chǎng)通過(guò)某一媒體接觸廣告的程度，是廣告時(shí)間選擇的一個(gè)影響因素。A、廣告頻率B、廣告展露率C、脈沖式進(jìn)程廣告D、連續(xù)性進(jìn)程廣告28.將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)延伸到供產(chǎn)銷(xiāo)不同環(huán)節(jié)，其推行的戰(zhàn)略為（）。A、密集式發(fā)展B、一體化發(fā)展C、多樣化發(fā)展29.營(yíng)銷(xiāo)渠道的寬度是指（）。A、中間商總數(shù)B、批發(fā)商總數(shù)C、零售商總數(shù)D、同一層次中間商數(shù)30.按標(biāo)準(zhǔn)號(hào)型、尺碼規(guī)格批量生產(chǎn)的服裝統(tǒng)稱(chēng)為（）。A、高級(jí)時(shí)裝B、成衣C、時(shí)裝31.紅桃K集團(tuán)是武漢著名的企業(yè)，紅桃K生血?jiǎng)┑哪赇N(xiāo)售額達(dá)數(shù)十億元。總銷(xiāo)售額中有70%的份額在農(nóng)村市場(chǎng)。 公司根據(jù)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分中地理區(qū)域細(xì)分的方法，對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)行了深入的調(diào)查研究，了解到農(nóng)村存在著高比例的貧血人口，對(duì)生血?jiǎng)┯兄薮蟮臐撛谛枨?。公司還進(jìn)一步了解到農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功效要求更迫切，能快速見(jiàn)效的容易占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)。而紅桃K正是符合這一要求的生血?jiǎng)?。因此，公司決定把農(nóng)村市場(chǎng)作為它的目標(biāo)市場(chǎng)，并為其設(shè)計(jì)了一整套的營(yíng)銷(xiāo)策略。 農(nóng)村消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)條件決定了其購(gòu)買(mǎi)水平，其求廉心理比城市消費(fèi)者更重。紅桃K集團(tuán)經(jīng)過(guò)深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村中經(jīng)濟(jì)條件好的消費(fèi)者，較多地將紅桃K生血?jiǎng)┳鳛楸＝∑焚?gòu)買(mǎi)；經(jīng)濟(jì)條件一般的消費(fèi)者部分人作為藥品購(gòu)買(mǎi)，部分人作為保健品購(gòu)買(mǎi)；經(jīng)濟(jì)條件較差的消費(fèi)者較多地是作為藥品購(gòu)買(mǎi)。認(rèn)為30元左右一盒是可以得到農(nóng)村消費(fèi)者認(rèn)可的價(jià)格，紅桃K生血?jiǎng)┰谵r(nóng)村的市場(chǎng)是巨大的。 “紅桃K”作為生血?jiǎng)┑拿?，不僅含義吉利，寓意著補(bǔ)血增壽這一特點(diǎn)，還寓意產(chǎn)品和企業(yè)追求第一的定位。紅桃K在農(nóng)村消費(fèi)者心目中有著特殊的親切感，因此，它提高了生血?jiǎng)┑闹群蛡鞑バ浴?將產(chǎn)品功效的信息向農(nóng)村消費(fèi)者傳遞，消費(fèi)者無(wú)論是主動(dòng)還是被動(dòng)都要接受宣傳的信息。 紅桃K開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)，組建了深入到縣鄉(xiāng)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，不論是地域遼闊，還是人居分散，只要有縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊、紅桃K的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍都要深入下去，進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)工作。紅桃K十分重視售后服務(wù)，贏得了廣大農(nóng)村消費(fèi)者的依賴(lài)。對(duì)紅桃K的營(yíng)銷(xiāo)策略你有何建議？32.服裝產(chǎn)品流行發(fā)生的因素中的暗示發(fā)生是指（）。A、營(yíng)銷(xiāo)暗示B、名人暗示C、名牌暗示D、從眾暗示E、心理暗示33.某服裝品牌的某些特許專(zhuān)賣(mài)店指控其他專(zhuān)賣(mài)店隨意調(diào)整價(jià)格屬于（）。A、水平渠道競(jìng)爭(zhēng)B、垂直渠道競(jìng)爭(zhēng)C、水平渠道沖突D、垂直渠道沖突34.按銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的范圍可分為（）、（）。35.消費(fèi)者需求按其是否在購(gòu)買(mǎi)行為中表現(xiàn)出來(lái)分為（）。A、潛在需求B、生理需求量C、顯性需求D、心理需求36.常用的訪問(wèn)方式包括面談、電話、（）、（）等。37.由于服裝的品種越來(lái)越多，對(duì)服裝進(jìn)行細(xì)分非常必要，其具有以下幾個(gè)方面的作用（）。A、便于管理B、便于銷(xiāo)售C、便于消費(fèi)者選購(gòu)D、便于歸類(lèi)E、便于服裝產(chǎn)品開(kāi)發(fā)38.服裝流行趨勢(shì)的預(yù)測(cè)一般采用（）。A、專(zhuān)家意見(jiàn)法B、市場(chǎng)試驗(yàn)法C、時(shí)間序列分析法D、直線趨勢(shì)法39.心理定價(jià)策略包括（）。A、尾數(shù)定價(jià)策略B、整數(shù)定價(jià)策略C、名牌定價(jià)策略D、特價(jià)品策略E、分檔定價(jià)策略F、招徠定價(jià)策略40.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品所獲得的全部附加服務(wù)屬于（）。A、產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)B、產(chǎn)品的形體C、產(chǎn)品的附加利益D、產(chǎn)品的品質(zhì)41.下面哪種服裝市場(chǎng)資料可通過(guò)實(shí)驗(yàn)調(diào)查法獲得（）。A、國(guó)民收入的變動(dòng)對(duì)服裝消費(fèi)的影響B(tài)、物價(jià)指數(shù)對(duì)服裝價(jià)格水平的影響C、改變服裝包裝對(duì)消費(fèi)行為的影響42.服裝產(chǎn)品主要是指以下三種：服裝、（）、（）。43.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的宏觀環(huán)境包括（）。A、人口和經(jīng)濟(jì)環(huán)境B、自然和技術(shù)環(huán)境C、政治和法律環(huán)境D、社會(huì)和文化環(huán)境E、競(jìng)爭(zhēng)和公眾環(huán)境44.服裝的出廠價(jià)格構(gòu)成包括：（）、工業(yè)利潤(rùn)。45.市場(chǎng)細(xì)分化就是根據(jù)消費(fèi)者對(duì)（）的差異和（）的差異將全部消費(fèi)者劃分成若干個(gè)消費(fèi)者群體。46.波士頓矩陣中，問(wèn)題業(yè)務(wù)特別適合（）。A、發(fā)展策略B、維持策略C、收縮策略D、放棄策略47.根據(jù)測(cè)量尺度的不同，態(tài)度測(cè)量的量表有類(lèi)別量表、（）、（）和等比量表四種基本形式。48.“酒香不怕巷子深”體現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)觀念是（）。A、生產(chǎn)B、產(chǎn)品C、推銷(xiāo)D、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)49.對(duì)于經(jīng)營(yíng)資源有限的中小企業(yè)而言，要打人新市場(chǎng)適宜用（）。A、集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B、差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C、整合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D、無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)50.服裝銷(xiāo)售渠道寬窄的選擇形式有：（）、選擇性分銷(xiāo)、獨(dú)家分銷(xiāo)。第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.正確答案:B2.正確答案:D3.正確答案:A,B,C,D4.正確答案:B,C,D5.正確答案:燈光與照明；背景音樂(lè)6.正確答案:利潤(rùn)最大化目標(biāo)；產(chǎn)品品質(zhì)目標(biāo)；消費(fèi)者滿(mǎn)意目標(biāo)7.正確答案:A,B,D8.正確答案:D9.正確答案:A,B,C,D10.正確答案:A,B,C,D11.正確答案:C12.正確答案:A,B,D13.正確答案:A,C14.正確答案:C15.正確答案:B16.正確答案:A,B,D17.正確答案:服裝的品牌18.正確答案:A,B,C,D19.正確答案:C20.正確答案:A21.正確答案:D22.正確答案:信息性廣告；說(shuō)服性廣告23.正確答案:D24.正確答案:B,D25.正確答案:A,C,D,E26.正確答案:D27.正確答案:B28.正確答案:B29.正確答案:D30.正確答案:B31.正確答案: 紅桃K采取的是集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略。該企業(yè)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和細(xì)分，選擇農(nóng)村市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，并采取一套營(yíng)銷(xiāo)組合方案為之服務(wù)。 采取這種策略有利于批量生產(chǎn)、降低成本，能支持價(jià)格定位并取得利潤(rùn)。同時(shí)，有利于集中精力，推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)給合整體策略，提高紅桃K的市場(chǎng)