2023年商業(yè)經濟行業(yè)技能考試-跨境電商知識考試歷年真摘選題含答案

2023年商業(yè)經濟行業(yè)技能考試-跨境電商知識考試歷年真摘選題含答案（圖片大小可自由調整）第1卷一.參考題庫(共100題)1.對海外倉操作說法不正確的是：（）A、需要提前設置好海外倉運費模板B、一個產品設置多個海外發(fā)貨地時，可以利用其庫存充足的海外倉對庫存不足的海外倉進行調配C、產品發(fā)貨地必須與運費模板設置的完全一致D、海外本地發(fā)貨產品默認提供無理山退貨服務，退回產品必須是未使用過，不影響二次銷售的2.站內選品主要分為哪幾個方面？（）A、行業(yè)選品B、類目選品C、產品選品3.在跨境電子商務中，處理客戶糾紛的原則是（）。A、有章可循B、及時處理C、分清責任D、留檔分析4.產品包裝信息不會影響買家支付的運費金。5.相關性是搜索引擎技術的一套算法，簡單說就是判斷賣家的商品在買家輸入關鍵詞搜索時，與買家實際需求的相關程度，相關程度越高，排名越靠前。6.郵政的投遞網絡強大，覆蓋面廣，價格比較合理，以什么計費？（）A、以實重計費B、算拋重，以實重計費C、不算拋重，以實重計費D、不算拋重，以毛重計費7.被稱為跨境電商發(fā)展“元年”的是（）。A、2000B、2008C、2013D、20158.以下關于主圖視頻說法錯誤的是？（）A、只有主賬號可以上傳主圖視頻B、主圖視頻大小沒有限制C、一個主圖視頻最多只能關聯(lián)20個產品D、只要放了主圖視頻，產品的排名就會明顯提升9.店鋪首頁不僅僅是一個門面，更是我們的一個營銷手段。10.日常生活中所說的“海淘”是屬于下列哪種進口跨境電商模式（）。A、一般進口物流模式B、集貨進口物流模式C、海外倉模式D、保稅進口物流模式11.根據我國現行的外匯管理制度，個人賬戶每年每人至多兌換（）美元。A、4萬B、5萬C、6萬D、7萬12.對于商品描述（ProductDescription）字段，以下正確的選項是（）A、為了提高客戶購物體驗，商品描述中可以黏始圖片XB、商品描述需要客觀描述所售商品，不能有任何與商品信息本身無關的信息C、商品描述中不可以進行品牌介紹D、為了吸引客戶，商品描述中可以充分展示促銷信息，如免運費等13.關于亞烏遜AtoZ保障索賠時限的說法正確的是》？（）A、體育用品（索賠），在預計配送日期3天后，或者下單30天內，以先到為準。B、最晚預計交貨日期后90天內可以提出索賠。C、如果您收到的產品是損壞的，有缺陷的，或與描述不符的，必須在14天內聯(lián)系賣家，收到退貨信息后，必須在收到的商品之日起30天內寄回賣家。D、最遲在交貨日期7天后可以提出索賠。14.亞馬遜平臺中，品牌的持有者，商品圖片能否印有公司品牌Logo水??？（）A、可以，打擊侵權的有效手段B、不可以，亞馬遜平臺的所有主圖、輔圖均不能有任何水印、文字、LogoC、可以，只要提供品牌相關證明即可D、不可以，但可以注明公司名稱15.以下對淘代銷說法正確的是（）。A、便捷地引入淘寶商品信息，擴充自身商品豐富度B、產品導入后必須從該淘寶賣家處進貨C、通過一鍵導入工具導入淘寶商品D、淘代銷產品發(fā)布無數量限制16.在全球貿易新形勢下，全球買家的采購方式正在發(fā)生劇烈變化，（）正在形成一種新的潮流。A、小批量、多批次B、多批量、小批次C、多批量，多批次17.一個中國賣家想借助亞馬遜銷售一款手機數據線，正在完成商品描述的相關工作，請回答下列問題：品名描述中需附帶手機數據線的核心搜索關鍵詞，下列哪些詞語可作為該產品的關鍵詞以方便搜索（）。A、DataB、ComputerC、SynccordD、Bestquality18.省心寶最多一次可屏蔽300個關鍵詞。19.我國現有多少賣家在各類跨境網絡平臺做生意，交易額超過2500億美元（）A、2千B、2萬C、20萬D、200萬20.客戶服務包含的內容十分廣泛，基本的客戶服務主要有（）。A、提供技術支持B、提供客戶咨詢C、受理客戶訂單D、受理客戶投訴21.詢盤回復的要素包含（）A、題目B、開頭C、正文D、結尾22.發(fā)布產品時，產品審核不通過，被退回的原因有可能是？（）A、屬性沒填全B、標題及描述語句不通順C、使用到品牌詞D、圖片侵權23.翻譯：我們已經重新為您安排了發(fā)貨，請耐心等待您將在3-7天內收到包24.P4P是哪種廣告模式？（）A、按效果付費B、按點擊付費C、按每行動成本D、按業(yè)績付費25.利潤款，即能為店鋪提供利潤的產品，靠（）帶動銷量？（）A、爆款B、引流款C、常規(guī)款26.UPS全稱是UnitedParcelService，即（）A、聯(lián)邦快遞B、聯(lián)合包裹服務公司C、全球快遞D、中東快遞27.自2014年1月1日起，對符合條件的跨境電子商務零售出口企業(yè)執(zhí)行（）。A、消費稅、增值稅退免稅B、關稅、增值稅退免稅C、增值稅、消費稅退免稅D、增值稅、船舶噸稅退免稅28.對于在亞馬進平臺上，有關知識產權的說法，正確的是（）A、在亞馬遜平臺上銷售的所有產品必須是正品。B、禁止銷售樣品或預覽版以及相關宣傳推廣產品。C、未經本人同意，不得以營利為目的擅自使用名人的肖像或名字，包括名人代言的商品以及利用名人的相似物制造出的衍生品，例如海報，鼠標墊，鐘表，電子格式照片等。D、禁止銷售從一個格式轉換成另外一個格式的媒介載體，例如：光碟轉換成視頻、電視節(jié)目轉換成視頻、CDROM轉換成卡帶或者從網上轉換成任何電子格式等。29.速賣通平臺上絕大多數的產品定價都設置了4個及以上的價格區(qū)間30.速賣通兼職運營人員劉小姐發(fā)現店鋪被關，賬號被扣48分，以下哪種行為會直接造成此處罰：（）A、交易中誘導交易對方違背速賣通正常交易流程操作并獲得不正當利益B、賣家申明發(fā)貨（即完成“填寫發(fā)貨通知”）5個工作日后運單無物流上網信息C、在買家收貨后發(fā)站內信給買家，如對方對商品滿意希望能留好評D、收到疑似行業(yè)騙子的詢盤不予理睬31.從中國出發(fā)的郵政小包到（）一般需要7-15天。A、美國B、南非C、巴西D、俄羅斯32.產品信息模塊屬于（），用它來制作關聯(lián)營銷或者發(fā)布通知、活動預告都是最好的選擇。A、自定義模塊B、商品信息模塊C、內頁詳情中的模塊33.HKDHLEXPRESS屬于哪種物流類型？（）A、經濟類B、標準類C、快速類D、其他34.PB出價越高越好。35.eRy平為了驗證填寫的戶戶資料，賣家需要完成賬戶認證。賣家可使用的支付方式是（）A、銀行B、信用本C、支付寶36.速賣通平臺詢盤和訂單咨詢可以通過哪兩個渠道完成？（）A、已下單買家可以通過郵箱B、站內信C、國際阿里旺旺D、Viber37.VAT是指？（）A、關稅B、增值稅C、頭程費用D、當地配送費用38.在亞馬遜平臺，以下關于添加多屬性商品說法正確的是？（）A、多屬性商品添加只限于不同尺寸，不同顏色商品B、在“Variations”欄下可以選擇對應的產品多屬性進行添加C、服裝，鞋帽類商品屬性較多，無法創(chuàng)建多屬性D、多屬性商品無法實行跟賣39.海外代購通常是消費者面對消費者，屬于典型的B2C模式。40.頂級展位競價誰可以操作？（）A、主賬號B、被授權的制作員賬號C、子賬號D、業(yè)務經理41.關聯(lián)營銷和滿立減不可同時作用42.以下哪項不屬于國際商業(yè)快遞？（）A、TNTB、ePacketC、UPSD、DHL43.中國郵政掛號小包英文是ChinaPostOrdinarySmallPacketPlus。44.借助（）分析工具，找出blouse所在的細分行業(yè)的熱搜詞。A、小語種B、搜索詞C、熱搜詞45.貨物被進口國海關扣留時，美國DHL顯示的狀態(tài)為（）A、DougneB、handedovertocustomersC、clearancedelayD、received46.關于亞馬遜創(chuàng)建單個商品，以下說注最課的是（）A、“保存并完成”（Saveandfinish）按鈕，需要等全部帶紅色星號“*”的內容都填寫完成后，才會顯示可點擊狀態(tài)B、創(chuàng)建父商品時，上傳的圖片父子商品都可以用C、了商品的圖片需要創(chuàng)建完父子變體后，到“管理庫存”（mangeinventory）界面中，點開每個子商品后面的“編輯”（Edit）逐個添加D、選擇“變體書題”Cariationhe）后，會顯示一個“變體”Cariatio）分頁，用于添加子商品信息47.對不同語種國家（）地選品越來越成為一個非常重要的選品方向。A、保持一致B、最具潛力C、有針對性48.平臺在對訂單進行風險審核的時候，若訂單資金審核不通過，則會影響賣家的賬戶。49.自有店鋪商品分析主要分為兩個方向？（）A、爆款分析B、選詞分析C、選品分析D、長尾分析50.EMS不能一票多件，大貨價格相對來說（）A、以實物計重B、比商業(yè)快遞便宜C、偏低D、偏高51.商品A有3個屬性，9天銷售1000美金，下架前面2個屬性會不會受到處罰？（）A、會B、不會52.以下哪些是亞馬遜平臺數據報告中存在的指標？（）A、銷售量與訪問量B、在庫庫存C、賣家業(yè)績D、父商品詳情頁的銷售量與訪問量E、子商品詳情頁的銷售量與訪問量F、退貨數53.燕文航空掛號小包巴西路向的時效承諾為（）A、30天B、60天C、90天D、120天54.跨境電子商務中廠家通過（）發(fā)布產品或服務信息。A、電視廣告B、報紙C、互聯(lián)網D、雜志55.以下關于熱門搜索詞說法正確的是？（）A、熱門搜索詞更新時間：美國時間每月3日B、搜索熱度中可展示的是過去12個月的的熱度C、搜索熱度代表搜索的人數D、熱門搜索詞中包含品牌詞56.跨境電子商務行業(yè)行政管理部門中，負責指導廣告業(yè)發(fā)展和廣告活動的監(jiān)督管理，以及負責監(jiān)督管理市場交易行為和網絡交易及有關服務的行為的是（）。A、工信部B、商務部C、工商總局D、國家質檢總局57.阿里上的中國，付費供應商英文簡稱是什么？（）A、CGSB、GGSC、CNFMD、CCS58.買家什么時候不可以開AtoZ索賠（）A、未收到購買的商品，超過最晚送達日期息3天后至付款成功后的30天內可以提交索賠申請B、如果收到的商品已損壞、缺陷或者描述存在重大差異，在退換貨期限內已經聯(lián)系賣家處理但未能解決的C、賣家同意退款，收到商品后未按照協(xié)議規(guī)定辦理退款D、拒絕退回產品給賣家，或者沒有退貨跟蹤號59.UPS線上發(fā)貨的尺寸限制條件為（）A、無尺寸限制B、單個包裹單邊≥270CM或圍長（圍長=長+2*寬+2*高）≥419CM的貨物不能安排寄送C、單個包裹長X寬X高不能超過30000立方厘米D、單個包裹單邊長度不能超過190CM60.以下不屬于國際站后臺產品管理板塊的是？（）A、全文搜索工具B、管理行業(yè)商機C、我的產品D、搜索診斷首頁61.以下關于“跟賣”（MuchListing），說法正確的是（）A、我只是跟賣其他賣家創(chuàng)建的頁面，不是自己創(chuàng)建的，不會涉及侵權問題B、跟賣商品不需要填UPCC、跟賣商品前需要確認所售商品與頁面商品信息完全一致，并有相應的銷售權限D、跟賣商品時可以修改原有頁面上的商品信息或圖片62.選品12字訣？（）A、人無我有B、人無我優(yōu)C、人有我優(yōu)D、人優(yōu)我特63.價格會直接影響點擊率，從而影響轉化率。64.速賣通后臺中數據縱橫分為那兩個維度？（）A、行業(yè)概況B、紅海行業(yè)C、藍海行業(yè)65.買家使用T/T銀行匯款支付時，賣家報關后不能進行核銷退稅。66.小張想做跨境電商，但是他既不是個體工商戶也沒有注冊公司，那么他無法注冊以下哪個平臺的賣家？（）A、eBayB、AmazonC、速賣通D、Wish67.旺鋪第一屏中要展示哪些內容？（）A、公司名B、主營產品C、公司logoD、以上都對68.以下哪些社交媒體適合跨境電商營銷（）。A、FacebookB、TwitterC、論壇營銷D、微信營銷69.亞洲，除中國外，當前跨境電子商務發(fā)展成熟度最高的國家有？（）A、印度B、日本C、泰國D、沙特70.在社交媒體Pinterest上進行推廣營銷，其優(yōu)勢在于（）。A、逛著逛著就買了圖片對應的商品B、通過圖片可以直接訪問到店鋪C、主流用戶群體為25-55歲的女性D、可推薦圖片給自己的好友71.以下屬于出口跨境電商平臺的是（）A、全球速賣通B、網易考拉海購C、洋碼頭D、洋東西72.平臺排序功能會從產品信息描述的易讀性，豐富性，一致性來判斷產品質量的高低。73.跨境電子商務迅速發(fā)展同時，開始面臨多種問題，其中以通關便利性和（）為最大痛點。A、倉儲物流B、ABC分類C、6S管理D、海外倉儲74.當貨物遞送至買家時，買家發(fā)現貨物存在貨物破損、短裝、嚴重貨不對版等問題，而導致買家當場拒絕簽收的情況，稱為（）A、有理由拒簽B、無理由拒簽C、侵權拒簽D、無法聯(lián)系收件人75.亞馬遜平臺是全球商品品種最多的（）。A、代理商B、集成商C、供應商D、網上零售商76.全球速賣通正式上線于2012年4月，是阿里巴巴旗下唯一面向全球市場打造的在線交易平臺，被稱為“國際版淘寶”。77.對以下wish推出的政策，錯誤的選項為（）A、入駐收費B、平臺使用免費C、技術服務免費D、平臺傭金為產品賣出去以后有15%的平臺扣點。78.海運運費標準中的W/M表示（）A、按照重量計算運費B、按照體積計算運費C、重量/體積擇高計收D、按重量計收運費+按體積計算運費之和79.目前全球最大的實名制社交網站是（）A、FacebookB、LinkedInC、VKD、YouTube80.關于注冊、認證和上傳產品，以下說法錯誤的是（）A、整個過程不收取費用B、上傳產品不可以用中文編輯C、沒有通過身份認證也可以上傳產品成功D、身份認證不僅影響提款，而且影響上傳產品81.跨境電子商務將企業(yè)經營的各環(huán)節(jié)都放在網絡上進行，取消了許多中間層，必然帶來（）的流程再造。A、企業(yè)與企業(yè)之間B、企業(yè)C、職能機構之間D、職能部門內部82.采用實地調研法搜集到的資料，稱作（）。A、第二手資料B、第一手資料C、大數據資料D、案頭資料83.（）：以商品定價為主要要素，將自身商品定價以及其他因素與同類目商品做比較。A、競爭力B、購買力C、搜索次數84.降權懲罰包括（）A、亂放類目B、堆砌關鍵詞C、發(fā)布重復產品D、意調高調低價格85.在亞馬進平臺，參考以下對"Pageviews"數據項目的解釋，其所對應的數據項目中文名稱為（） 解釋：所選取的時間范圍內銷售頁面被點擊的總瀏覽量，如果同一個用戶點擊了10次就算10次。86.直通車它最大的價值就在于（）A、提高客單價B、提高轉化率C、為賣家?guī)硪鱀、帶來曝光87.以下關于亞馬遜平臺對商品圖片的標準，說法正確的有（）。 A、主圖片背景中不能有文字、徽標、水印B、服裝品類商品主圖不是純白背景（RGB：255，255，255）C、服裝品類商品主圖單邊不到1000像素D、商品主圖不能由同一個商品的多個圖像組成88.在亞馬遜平臺，參考以下對"BuyBoxPercentage該數據項目的應用解釋，其所對應的數據項目中文名稱為（）。 解釋：用戶經由黃金購物車按下購買鍵接所占頁面流量中的百分比。89.跨境電商進口廚衛(wèi)用品的行郵稅率是（）A、10%B、20%C、30%D、40%90.目錄索引具有搜索功能，是按目錄分類的網站鏈接列表，是真正意義上的搜索引擎。91.SSL安全協(xié)議是最初由哪家公司設計開發(fā)的（）A、NetscapeCommunication公司B、VISA和MastercardC、法國RolandMoreno公司D、IBM公司92.潮流趨勢的選品操作步驟有：（）A、類目B、行業(yè)C、品類D、匹配結果93.以下哪個平臺屬于移動端跨境電子商務平臺？（）A、敦煌網B、跨境通C、wishD、亞馬遜94.一般放款條件下，如果訂單的物流信息沒有妥投記錄，訂單款項將被系統(tǒng)暫時凍結（）天。A、60B、180C、30D、9095.以下哪個不是阿里排序規(guī)則的影響因素？（）A、搜索作弊B、產品質量分C、買家喜好度D、標題完整性96.wish的運費分為（）A、快遞運費B、專線運費C、國家運費D、產品運費E、特殊運費97.哪些不可以在wish售賣（）A、電子煙B、摩托車頭盔C、植物種子D、隱形眼鏡E、香精油98.產品詳細描述可以減少溝通成本，降低的的退款率.99.傳統(tǒng)交易以實物交易為主，而電子商務中，無形產品或服務也可以替代實物成為交易的對象。100.海外倉儲費用包括（）。A、頭程費用B、倉儲及處理費C、本地配送費用D、附加費第1卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:A2.正確答案:A,B,C3.正確答案:A,B,C,D4.正確答案:錯誤5.正確答案:正確6.正確答案:C7.正確答案:C8.正確答案:A,B,D9.正確答案:正確10.正確答案:A11.正確答案:B12.正確答案:B13.正確答案:A,B,C14.正確答案:B15.正確答案:A,C16.正確答案:A17.正確答案:A,B,C18.正確答案:錯誤19.正確答案:C20.正確答案:A,B,C,D21.正確答案:A,B,C,D22.正確答案:C,D23.正確答案:Wehavealreadyarrangedtodeliveragainforyou.pleasebepatient,youmayreceiveyourparcelwithin3-7day