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文檔簡介

2023年健身房前臺個人工作總結(jié)健身房前臺個人工作總結(jié)1

感謝在李局長、梅局,孟局正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和支持下,活動中心健身房依據(jù)半年前安排,不斷提高工作人員的思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,樹立帶著感情為老干部,服務(wù)老干部和會員的思想,本著熱心、細心、耐性、真心為老干部,為健身房服務(wù)的工作理念,以活動中心主陣地為龍頭,xx年著重抓了以下幾方面的工作:

一、強化內(nèi)部管理,提高工作人員為老干部服務(wù)的綜合素養(yǎng)。

首先,加強政治學(xué)習(xí),提高思想相識。全體健身房人員主動參與時事政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)老干部各項方針政策,學(xué)習(xí)尊老愛幼,不斷提高自己為老干部服務(wù)的理論水平;加強本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高服務(wù)技能。其次,將老干部的健身平安為重中之重

為了給老干部供應(yīng)一個好的健身環(huán)境日常保潔、秩序維持、活動設(shè)施的維護保養(yǎng)等工作落到實處,使工作長抓不懈。中心工作分工明確,責(zé)任到人。每天對包干區(qū)域進行衛(wèi)生保潔工作。由于各項服務(wù)到位,管理有序,日常來健身房活動的老干部會員漸漸增多,讓老干部老有所依,老有所樂。

二、加強健身房的器械設(shè)施平安和團隊建設(shè)

健身飛房有氧10臺跑步機,28倆動感單車力氣器械20多種,由教練輪排日常維護四平八穩(wěn)讓全部健身器材解除平安隱患,責(zé)任到人,在加強教練巡察的'同時,發(fā)動會員相互監(jiān)督,活動秩序井然有序。除此之外,健身房還可以負責(zé)或幫助各種體育賽事舉辦和活動中心各協(xié)會的服務(wù),全體人員各司其職,各盡其能,發(fā)揮團隊精神,相互協(xié)作,務(wù)必完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。

展望20xx

目前健身房發(fā)展趨勢特殊好,健身房全體工作人員都打算好了,將20xx年每一項人任務(wù)都落到實處,給領(lǐng)導(dǎo)一份完備的答卷。

健身房前臺個人工作總結(jié)2

歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)切和熱忱幫助下,順當(dāng)完成了前臺接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。

一、前臺工作的基本內(nèi)容。

前臺的工作是一個須要有耐性和責(zé)任心的崗位,熱誠、主動的工作看法很重要。20xx年11月,我起先從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格根據(jù)公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱忱對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)的'辦公室。為公司供應(yīng)了便利,也為客戶供應(yīng)了便利。接電話時,做到耐性聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。

二、前臺工作的閱歷和教訓(xùn)。

在到x企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作閱歷,但是,還是須要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素養(yǎng)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)觀念有待進一步深化。在工作期間,讓我學(xué)會的如何更好的溝通,如何踏實的主動進取。

三、前臺工作的下一步安排。

基于對前臺接待工作的酷愛,我會嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更主動踏實的對待工作。努力提高工作素養(yǎng),加強對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結(jié)一樣,為公司創(chuàng)建更好的工作業(yè)績!

健身房前臺個人工作總結(jié)3

要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的相識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客起先,好的起先是勝利的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的'一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的相識,促使我進一步思索如何做好本職工作。以下是我x月份工作總結(jié):

一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。

當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整齊大方。每天報紙要整理好。保潔飲用水不夠時要剛好叫送水。前臺所需物品不夠時,都要剛好申請購買如:紙巾、筆、玻璃膠等。登記好預(yù)約,避開重復(fù)時間預(yù)約。打印機沒有墨時,要電話通知送機送墨。假如前臺的物品壞了如:對講機壞了要叫修理工修理。有什么問題都要想方法解決。

二、接收文件

要留意對方傳給誰,以免接收送錯文件,接受到文件要剛好轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。復(fù)印時要留意復(fù)印的資料完整否,避開復(fù)印資料缺漏。如有信件也要剛好交給相關(guān)人員。

三、前臺接待客人

做好這項工作,最重要的是服務(wù)看法和服務(wù)效率??吹接衼碓L客人,要馬上起身主動問好。對第一次來訪客人要問清晰對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是引客到負責(zé)人辦公室。接待客人要笑臉相迎,耐性細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責(zé)人,請稍等。

四、轉(zhuǎn)接電話

要留意禮貌用語,運用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!xx健身俱樂部!之后問有什么可以幫到您的,問清晰對方找哪位,貴姓有什么事情,了解狀況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟識俱樂部內(nèi)部人員的辦公電話短號。假如來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)

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