新員工培訓和考核管理辦法

新員工培訓和考核管理辦法第一條、隨著企業(yè)集團化管理工作的逐漸深入及企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，建立一支素質(zhì)高、團隊作戰(zhàn)能力強、文化價值趨向--致的員工隊伍將對企業(yè)的經(jīng)營成敗產(chǎn)生決定性影響。為準確把握和客觀評價新入職員工的技能素質(zhì)、潛在優(yōu)勢以及思想動態(tài)，找出其缺點和不足，從而根據(jù)集團相應崗位的素質(zhì)要求確定是否錄用，并為錄用員工的崗位配置提供客觀依據(jù)，特制定本規(guī)定。1、適用范圍:適用于公司所有新入職(試用期內(nèi))員工，以下簡稱新員工。2、新員工的職業(yè)道德、文化素質(zhì)、職業(yè)潛力由人力資源部負責培訓，并提出參考考核意見，新員工的業(yè)務技能、業(yè)務素質(zhì)由入職部門負責培訓和進行全面考核。第二條、新員工培訓和考核的目的1、發(fā)現(xiàn)新入職員工的優(yōu)勢和潛能，找出其缺點和不足。2、了解其對集團所處行業(yè)、戰(zhàn)略發(fā)展及企業(yè)文化的認同程度。3、了解其職業(yè)趨向，為合理配置其工作崗位提供客觀依據(jù)。第三條、新員工培訓和考核的目的1、發(fā)現(xiàn)新入職員工的優(yōu)勢和潛能，找出其缺點和不足。2、了解其對集團所處行業(yè)、戰(zhàn)略發(fā)展及企業(yè)文化的認同程度。3、了解其職業(yè)趨向，為合理配置其工作崗位提供客觀依據(jù)。第四條、新員工考核原則1、重能力、重潛力，業(yè)績?yōu)檩o助考核條件。2、考核內(nèi)容可以依據(jù)員工素質(zhì)評價、崗位職責為考核內(nèi)容，不同的崗位標準不同。3、考核標準盡可能量化。第五條、考核的指導思想1、通過設(shè)置試用期員工試用指導人，完成對試用期員工的過程性指導、記錄及考核工作。2、強調(diào)試用指導人對試用期員工的過程事件記錄，以通過事件事實對試用期員工進行考核，從而提高考核的客觀性和真實性，避免出現(xiàn)考核中的近期影響效應及主觀片面現(xiàn)象。3、設(shè)置合理的考核指標，著重強調(diào)能力、態(tài)度、職業(yè)趨向以及對本集團所處行業(yè)、企業(yè)文化和戰(zhàn)略發(fā)展的認同程度。第六條、考核的組織管理集團人力資源部負貴各部門試用員工的考核管理工作，履行如下考核職能:1、與各部門溝通確定試用期員工試用指導人，并在人力資源部備案;2、試用期員工的崗前培訓;3、試用員工考核的組織開展;4、考核結(jié)果通知及考核面談;5、試用員工轉(zhuǎn)正(辭退)手續(xù)的辦理;6、對考核過程的公平性、公正性、客觀性進行監(jiān)督，以保證考核質(zhì)量。新員工培訓程序及培訓內(nèi)容員工入職前三個月，由人力資源部統(tǒng)---組織實施新員工培訓。新員工培訓分為崗前培訓和到崗培訓，崗前培訓主要培訓公司級內(nèi)容由人力資源部負責實施，時間為新員工到職的第一周;到崗培訓主要是部門級和工作內(nèi)容培訓，由人力資源部協(xié)助各部門共同實施，時間為新員工到職前三個月減除崗前培訓時間。.第七條、培訓前準備人力資源部的人力資源專員應于新員工入職的三天之前起草以下文件并呈報人力資源部負責人審批或備案。1、本期新員工入職培訓流程執(zhí)行條例.第條本期新入職培訓期間的指導人的確認。1、新員工到崗第一天培訓(1)目標:促進新員工及早了解工作環(huán)境，順利進入工作狀態(tài)。(2)責任人:公司人力資源部。.(3)培訓方式:講課、座談。(4)培訓內(nèi)容:①公司介紹、組織結(jié)構(gòu)、各部門職責介紹;②公司精神理念及宗旨的教育;③規(guī)章制度的培訓;④人員介紹以及與指導人座談;⑤講解試用期培訓流程、實施方法及發(fā)放各種資料。2、新員工上崗培訓(1)目標:對新員工進行有效的培訓和指導，使新員工明確工作職責和任務，滿足崗位的要求。(2)責任人:新員工指導人。(3)培訓方式:培訓、指導。3、新員工到崗第一周的培訓(1)培訓指導內(nèi)容:①部門宗旨、職責;②明確崗位;③崗位責任書;④基本工作資料(工作流程、有關(guān)技術(shù)資料);⑤基本業(yè)務知識;⑥新員工試用期培訓計劃與考核標準。(2)首周培訓工作對指導人的要求:新員工指導人必須于新員工到崗后三天內(nèi)將新員工試用期培訓指導計劃和考核標準行知新員工。4、試用期其它階段培訓考核.(1)培訓考核過程①統(tǒng)一按照公司培訓計劃進行培訓與考核。②根據(jù)試用期培訓計劃，指導人每周末必須與新員工一起制定出下周的工作計劃，以指導新員工的工作。③新員工在試用期間每月進行一次考核，以全面總結(jié)本人月工作情況及對企業(yè)文化的感受和對工作的建議等。一般員工考核使用《新進員工試用期績效考核表》，由部門主管填寫;市場人員和管理類員工還需分別使用《市場人員試用期考核表》和《管理類員工試用期考核表》，由其指導人或直屬領(lǐng)導填寫。⑤新員工指導人和部門主管可依據(jù)《個人績效改善面談表》對新員工進行業(yè)務反饋和指導，并作為新員工考核改進記錄和依據(jù)。⑥新員工原則上試用期為1~6個月，到期(轉(zhuǎn)正前1周)提前填寫轉(zhuǎn)正申請送交指導人。由部門負責人以上人員提名，本人可填寫提前轉(zhuǎn)正申請。⑦指導人收到《轉(zhuǎn)正(提前轉(zhuǎn)正)申請書》(附件七)時要與新員工做較為詳細、全面的面談，對新員工在試用期間的表現(xiàn)進行全面總結(jié)，指出其優(yōu)點和不足及努力方向，并了解新員工各方面的情況，談話結(jié)束后按照公司的要求填寫談話記錄。條件具備的話，人力資源部對提出轉(zhuǎn)正的新員工進行能力認證，作為轉(zhuǎn)正及轉(zhuǎn)正之后工資定級的依據(jù)。5、文檔資料提交①每周一，新員工將上周工作總結(jié)(周報)和本周工作計劃交由指導人送人力資源部備案，并轉(zhuǎn)發(fā)至其部門負責人處。②按照新員工入職的不同階段，人力資源部會向相關(guān)指導人或主管發(fā)放考核表格，指導人或主管需在收到表格的三個工作日之內(nèi)完成表格填寫并提交人力資源部,逾期則給予通報批評。③新員工試用期間必須遵循公司培訓計劃進行培訓和考核，對不執(zhí)行此制度和未按時按要求交周計劃、周總結(jié)等以上要求的其它文件的，將根據(jù)未履行次數(shù)給予相應的處罰，除要給予相應的通報批評外，三次以上將取消指導人的指導資格，并影響指導人的年度考核成績，新員工則對其轉(zhuǎn)正的考核中扣分。6、新員工座談會(1)目標:保證新員工在試用期間更好的進入角色，并通過交流對公司的企業(yè)文化更加認同和理解。(2)責任部門:公司人力資源部負責組織進行座談會的實施。凡被邀請參加座談會的人員如無特殊情況不得缺席。(3)方式:集中座談、交流。(4)座談內(nèi)容:介紹新員工如何更好的進入角色、企業(yè)文化、團隊精神、公司發(fā)展規(guī)劃、管理體系、新員工在工作中的建議和意見、遇到的困難等等。(5)培訓時間:每月舉辦一期，每期1~2小時。(6)考核:座談內(nèi)容要寫成紀要的形式存檔。此外，要求每位新員工在座談會后提交一份參加心得。建立新員工培訓考核檔案管理.第八條、歸檔內(nèi)容:新員工每周工作計劃和工作總結(jié)、每月考核相關(guān)表格、公司培訓成績、轉(zhuǎn)正(提前轉(zhuǎn)正)申請書、談話記錄等。第九條、歸檔方式:在新員工轉(zhuǎn)正之前，以上所有文檔資料按培訓期統(tǒng)一保管在同一文件夾中，由人力資源部指定專人負責保管，前后順序以編號為準。新員工轉(zhuǎn)正后一周之內(nèi)，其個人的各項文檔應及時分別歸入正式員工的個人檔案中統(tǒng)一管理。第十條、文檔的查閱:上級以及人力資源部可以隨時查閱新員工的各類文檔資料，但是查閱時必須留下查閱記指導人。培訓考核流程與結(jié)果處理:第十一條、新員工入職，培訓和考核同步進行，培訓過程即為試用雙方互相了解對方的過程，培訓記錄作為考核的主要參考記錄。第十二條、新員工入職每周需填寫本周工作總結(jié)和下周工作計劃作為本部門反饋指導記錄。人力資源部每月對新員工組織一-次考核，用人部門在試用期內(nèi)需對新員工及時反饋并做好記錄，對不合格者及時結(jié)束試用期，解除勞動關(guān)系。第十三條、員工試用期每月考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、差四個等級:員工試用考核成績?nèi)壗逃_到85分以上的，為優(yōu)秀，連續(xù)兩次試用考核為優(yōu)秀的即可進行轉(zhuǎn)正考核。員工試用考核成績達到75分以上，但不足85分的，為良好，連續(xù)三次試用考核為良好的，進行轉(zhuǎn)正考核。員工試用考核成績?yōu)?0分以上，但不足75分的，為一-般，指導人需協(xié)助填寫《個人績效改善面談表》，公司給予一個月的考察期。員工兩次試用考核考核成績不足75分的，公司將與其解除勞動合同。員工試用考核成績不足60分的，為差，公司將直接與其解除勞動合同。第十四條、考核分值的計算:※一-般員工考核成績=新進員工試用期績效考核表成績。※市場人員=新進員工試用期績效考核表成績*40%+市場人員試用期考核表*60%?！芾眍悊T工=新進員工試用期績效考核表成績*40%+管理類員工試用期考核表*60%。第十五條、轉(zhuǎn)正考核結(jié)果分為:出色、優(yōu)良、良好、較好、普通、較差、差七個等級，良好及其以上等級給予轉(zhuǎn)正。第十六條、新員工培訓和考核前三個月流程圖如下，三個月不能轉(zhuǎn)正繼續(xù)試用，流程參照前三個月。第十七條、員工在試用期內(nèi)考核后，無論是否給予錄用，均要進行考核面談，面談內(nèi)容包括:1、試用員上對集團以及部門工作的建議;2、試用員工對所屬部門領(lǐng)導、試用指