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ICS

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DB4102

017—2020開(kāi)封市全民閱讀工作實(shí)施規(guī)范 開(kāi)封市市場(chǎng)監(jiān)督管理局 發(fā)

布DB4102/T

GB/T

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0172020

70.3-2015

3.13.23.3

4.1

4.2

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017—20204.3

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01720206.2

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7.1

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7.4

7.5

7.6

7.7

0172020

8.1

市級(jí)圖書館年到館總?cè)舜握紖^(qū)域服務(wù)人口數(shù)量比例不低于10%，縣級(jí)圖書館年到館總?cè)舜握紖^(qū)域服8.2

20

10

8.3

15

20

8.4

9.1

9.2

10

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017—202010.1

10.2

10.3

11

11.1

應(yīng)在館舍顯著位置設(shè)立讀者意見(jiàn)箱(簿),公開(kāi)監(jiān)督電話,開(kāi)設(shè)網(wǎng)上投訴通道,建立讀者接待日制度,11.2

每年應(yīng)進(jìn)行一次讀者滿意度調(diào)查,可

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