醫(yī)務(wù)禮儀的重要性

一、醫(yī)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀是個人魅力提升的需要個人形象是一個人的外表或容貌，也是一個人內(nèi)在品質(zhì)的外部反映，它是反映一個人內(nèi)在修養(yǎng)的窗口，是在社會交往活動中在對方心中形成的綜合化、系統(tǒng)化的印象，是影響交往是否成功、融洽的重要因素。醫(yī)學(xué)生通過禮儀就是把自己的內(nèi)在品德、學(xué)識展現(xiàn)給眾人，是個人魅力的充分展現(xiàn)。禮儀是塑造美妙形象非常重要的手段，在社會交往中，人們往往根據(jù)對方的外貌、言談、舉止、表情、服飾等外表特征，給對方一個初步的評價，也就是我們所說“第一印象〞，“第一印象〞雖然具有外表性和片面性，但對今后交往往往會產(chǎn)生心理定式，不容易改變，“好的開端是成功的一半〞，因此“第一印象〞對人際交往的成敗和關(guān)系的是否融洽起著非常重要的作用。因此整潔大方的儀表風(fēng)范，得體的言談舉止，優(yōu)雅的氣質(zhì)風(fēng)度，對于樹立良好個人社交形象有著非常重要的意義。二、學(xué)習(xí)禮儀是醫(yī)學(xué)生社會交往的需要適宜的禮儀可以減少人們之間一些隔膜，有助于形成互相尊重、友好合作的關(guān)系。中國古代就有“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱〞的說法，在人際交往中，自覺執(zhí)行禮儀標(biāo)準(zhǔn)，可以使人們之間的感情更容易溝通，交往更容易成功，讓人們在一種內(nèi)心很舒適的情況下交往。在上大學(xué)之前，由于學(xué)生長時間的受應(yīng)試教育形式的影響，學(xué)生沒有更多的時間和時機(jī)學(xué)習(xí)禮儀，交往的范圍也很狹窄，在交往過程中，人們無視了對他們的禮儀的要求。因此很多學(xué)生成績很是優(yōu)秀，但不懂禮儀，來到大學(xué)這樣一個寬松的環(huán)境，有了更多的交往時機(jī)，但他們卻無所適從，很難建立起和諧融洽的人際關(guān)系。因此學(xué)習(xí)禮儀對醫(yī)學(xué)生來說勢在必行。醫(yī)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀，掌握禮儀，自覺執(zhí)行禮儀標(biāo)準(zhǔn)，容易與別人溝通感情，促進(jìn)人際交往的和諧，一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，將是自己生活和事業(yè)成功的根底。三、醫(yī)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀是將來職業(yè)的需要醫(yī)學(xué)生是將來的醫(yī)務(wù)工作者，醫(yī)療行業(yè)是一個特殊的效勞行業(yè)，特殊就特殊在醫(yī)療行業(yè)是專業(yè)性很強(qiáng)的一個行業(yè)，患者作為消費(fèi)主體，但患者對自己消費(fèi)的是什么？為什么消費(fèi)？消費(fèi)的是否合理是不知曉或者知之甚少，在醫(yī)療效勞過程中，被效勞對象也就是患者并不理解自己身體處于什么狀況，而醫(yī)務(wù)人員卻理解并可以給出解決的方法，因此醫(yī)患之間，患者處于心理優(yōu)勢，醫(yī)務(wù)人員處于心理優(yōu)勢，在這樣的狀況下，醫(yī)務(wù)人員的一言一行，一舉一動就會對患者產(chǎn)生很大的心理和安康產(chǎn)生很大影響，醫(yī)務(wù)人員講禮儀，外表整潔、舉止大方、談吐得體，尊重患者、諒解患者這些都會讓患者增強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的信任感，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心。自上世紀(jì)七十年代以來，醫(yī)學(xué)界逐漸認(rèn)識到，威脅人類安康的不僅是軀體疾病，還有與生活方式親密相關(guān)的心理疾病，致病因素包括生物學(xué)因素和非生物醫(yī)學(xué)因素，因此過去的“生物〞醫(yī)學(xué)形式開場向“生物 心理 社會〞現(xiàn)代醫(yī)學(xué)形式轉(zhuǎn)變。由于醫(yī)療形式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療過程中，由過去的看“病〞改成了看“人〞，更重視患者的心理、情感、社會環(huán)境因素對疾病的影響。因此，醫(yī)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀，在將來的工作中講究禮儀，就是從心理層面關(guān)注患者，讓患者得到心理上的撫慰，感受到被重視，增強(qiáng)治療信心，有助于治療效果的提升。四、醫(yī)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀是社會開展的需要禮儀作為一種社會標(biāo)準(zhǔn)，在人們社會交往過程中用來指導(dǎo)和約束人們交往行為的標(biāo)準(zhǔn)，是協(xié)調(diào)社會成員交往關(guān)系的行為準(zhǔn)那么。禮儀在維護(hù)社會秩序方面有著法律所不能及的作用。禮儀不像法律一樣用強(qiáng)迫的手段來完成對人們行為的約束，是在人們內(nèi)心中約定俗成的不成文的“法典〞。醫(yī)學(xué)生固然還是學(xué)生，但在學(xué)校、家庭、社會中都有著自己的角色，需要進(jìn)展人際關(guān)系的交往，將來他們將要從事的是一群身心痛苦的患者和心力交瘁的患者家屬，更需要通過講禮儀，來撫慰他們。禮儀蘊(yùn)含著深入的文化內(nèi)涵，是一種高尚美妙的行為方式。一個人講究禮儀，會使自己擁有謙遜豁達(dá)、誠懇守那么的美德，人人講禮儀，有助于良好社會風(fēng)氣的形成。倡導(dǎo)人們按照禮儀標(biāo)準(zhǔn)要求去協(xié)