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第2023有關(guān)微笑面對生活演講稿范文參考(30篇)2023有關(guān)微笑面對生活演講稿范文參考(30篇)
2023有關(guān)微笑面對生活演講稿范文參考篇1在人生道路上,誰都不可能一帆風(fēng)順。我們不能逃避挫折,能做的就是用微笑面對挫折,面對生活。
在街頭邊,有一個穿著掉色的藍色大衣,頭發(fā)略顯微亂的年輕人,他從路邊撿到了半瓶冰紅茶喝了一大口,然后仰頭望著滿天的煙花幸福地笑了,那笑容比天上的煙花還要燦爛,原來這個年輕人初中時不認真學(xué)習(xí),就業(yè)時和父母意見不合就離家出走。自己沒有金錢、能力,就只能在街頭拾荒養(yǎng)活自己。那笑容被稱為“元宵節(jié)最美笑容”。遇到挫折時不悲觀,而是微笑面對,會讓自己覺得挫折并沒有那么可怕,能積極面對。
生活中,我也有遇到過挫折。那是一個陽光明媚的下午,在數(shù)學(xué)考場上,同學(xué)們都在試卷上“沙沙沙”地答題。我沉思在一個大題前許久,終于有了思路,抬頭看時間,只剩下十五分了,我趕緊寫完,筆落時鈴聲正好響,我長吐了一口氣,悠哉悠哉地把試卷交了,神氣地走出考場。
第二天,我一進教室,同學(xué)就和我說我試卷的背面沒有寫,我隨即愣住了,心里像打翻了五味瓶一樣。因為那是一個重要的考試,而我卻考砸了。我強忍著淚水直到放學(xué),走在回家的小路上,周圍的花不香了,小鳥也不叫了,陽光也沒有那么明媚了。我迅速地跑回家,關(guān)上門,大哭起來。
哭過后,我思考著,人生路上難免遭遇挫折,挫折并不可怕,可怕的是遭遇挫折摔倒后不懂得站起來。記得泰戈爾說過一句話:“當(dāng)你因為錯過太陽而痛苦流淚時,你便錯過了滿星”。是啊,看不到太陽沒什么,我們還可以欣賞太陽過后靜謐的繁星。
于是,我擦干淚水,重拾自己的人生行囊。與以往不同,我在包里多放了一樣?xùn)|西,那就是微笑,不管什么時候都應(yīng)該以微笑面對生活。
2023有關(guān)微笑面對生活演講稿范文參考篇2微笑不僅是一種美麗的表情,更是一種處之泰然、積極樂觀的生活態(tài)度。人生在世,酸甜苦辣,冷暖自知,但能到世上走一遭,無疑是幸運的。微笑著面對生活,保持良好的心態(tài),既有助于提升幸福指數(shù),也有助于贏得學(xué)習(xí)、事業(yè)的成功。人生只短短幾十年,何不微笑著面對生活!
微笑著面對生活,首先要微笑著面對自身的苦樂成敗。生活中有歡樂也有痛苦,歡樂有時,人在歡樂時怎能不露出由衷的微笑!但歡樂時要切記享樂有度,不能樂極生悲。比起微笑著面對歡樂,微笑著面對痛苦則要難得多,但微笑和痛苦并不相悖,痛并快樂著才是積極的人生。面對痛苦,要相信它終究是暫時的,一定會過去,不能沉迷其中,要學(xué)會心理調(diào)節(jié),及時扭轉(zhuǎn)消極心態(tài)。生活中還交織著成功和失敗,人在成功時露出勝利的微笑是很自然的事,因為成功不易,都是要靠流汗甚至流血才換來的,充分享受成功的喜悅能激勵我們更好地前行。但勝利、成功時也要居安思危,不驕不躁,要繼續(xù)努力,才會有更大的勝利。面對困難和失敗也要學(xué)會微笑,失敗乃成功之母,世上無難事,只怕有心人,唯有微笑面對困難和失敗,做個有心人,才能不斷克服困難,及早走出失敗的陰影。
微笑著面對生活,還需要微笑著面對他人和社會。人是群居動物,需要與各種各樣的他人打交道。微笑著面對他人,多取人之長補己之短,同時對別人的欠缺保持寬容,才能建立起良好的人際關(guān)系和友誼。良好的人際關(guān)系是個人成功的潤滑劑,友誼使我們得到心靈慰藉,讓我們活得更幸福。微笑著面對社會,就是要客觀看待社會令人滿意和不滿意的兩面,積極融入社會,并盡力聯(lián)合他人改進社會。對社會中的真善美真誠地給予嘉許和響應(yīng),推動真善美在社會上發(fā)揚光大。對社會上存在的丑惡現(xiàn)象可為之而焦慮,不可因之而偏執(zhí),要平靜面對世間一切美丑,秉持我為人人,人人為我的理念并積極付諸行動,努力促進社會和諧。
微笑著面對自己,正確對待苦樂成敗,并且努力勤奮學(xué)習(xí)、工作,我們每個人的生活會更幸福,事業(yè)會更成功;微笑著面對他人和社會,我們的人生會更積極、更豐滿、更有意義。因此,微笑著面對生活,既事關(guān)個人成功與幸福,又事關(guān)社會和諧與進步。一個人要想擁有這樣的心態(tài),需要不斷地加強自身修養(yǎng),需要持之以恒身體力行。
2023有關(guān)微笑面對生活演講稿范文參考篇3大略的生存抑或是富饒富厚的生存粉飾得更完善一些!!
我們要用淺笑,用淺笑告訴本身,錢并不是生存的全部,我們可以通過辛勞的勞動來換取。我們要用淺笑把貧困
無法忘卻霍金的例子,固然他是悲哀的,在才考上英國的牛津大學(xué)的時間,居然被見告患有不治之癥。
但是他卻并沒有由于世界對他的不公平而懊喪,也沒有因而而放棄他最后的追求,和他的目標。他照樣好好地過,做該做的事,用淺笑對待他的生命。即即是他只能在輪椅上度過他的余生,手不克不及寫字。
.大略的生存抑或是富饒富厚的生存粉飾得更完善一些!!微笑面對生活演講稿
就這樣,他活過的年齡凌駕了大夫的預(yù)計,這便是力量,淺笑的力量。
淺笑的力量生存是可以用無聊來形容的,有時乃至可以用人情冷暖來概括整個世界。然而在其中的我們,想必是應(yīng)該學(xué)會用淺笑來對待生存的吧
淺笑是最美的名詞,固然它只是唇的①個弧度。
淺笑是最美的形容詞,固然它只是笑貌的①部門。
當(dāng)我站在這塊日后我將永久站立的中央時,我的心難以清靜。面對你們那充滿勉勵和等待的眼神,我竟一時無言。真的不曉得該去說些什么。大概于目今的我來說,應(yīng)該勇敢的面對現(xiàn)實,讓生存來沖動我,而讓我去領(lǐng)悟生存。今天,我就與大家來說說應(yīng)該怎樣面對生存。微笑面對生活演講稿
生存的道路曲直折而漫長的,生存的方式是多種多樣的。勇敢者盼望本身的終身披荊斬棘,但更多的人盼望本身的人生是一帆風(fēng)順。胸?zé)o雄心的人盼望本身終身總是高興與享用,但現(xiàn)實中許多的人卻都在默默的貢獻著。我不想去指責(zé)你們?yōu)楹味?但我卻想對你們說,作為二十一世紀的頂梁人,為何不淺笑著面對生存。你是否有過這樣的經(jīng)歷,當(dāng)你心情愉悅的時間,痛苦和煩末路也會退避三舍。相反,要是你總是愁眉不展,整天為小事所累,痛苦和煩末路就會接二連三的令你抵擋不住。同是生存,為何不活得瀟灑些同是青年人,為何不活得高興些其實幸福便是那么簡單,有些人想了一輩子也沒想明白,找了一輩子也沒找到。這是讓人何等苦末路的事。
有段日子我的生存非常糟糕,每天為些許小事而煩末路。遠方的朋儕郵來一張賀卡,下面是一個棋盤和殘破不全的棋子
生存中,每每會有人在回憶里淺笑,也每每會有人為了生存而煩末路,有人的背影像物理變化一樣膨脹,而有些情景卻在不??s小。另有一些人太早看透紅塵,擲中注定;也有人太晚覺悟,冥冥之中讓該的來的在身旁永久。
我們在這樣的世界里又該怎樣做呢世界很微妙,老是讓人有力挽回一些事情。
生存中,每每有人衣食無憂,也每每有人有力生存;有人在初級場合揮霍,也有人在路邊小巷來來回回。有人不把錢當(dāng)回事,也有人為了錢而夙夜憂嘆。微笑面對生活演講稿
那么,我們要因而而放棄嗎我們要因而而頹廢嗎不,不克不及,我們要用淺笑,用淺笑給本身.給他人通報暖和。用淺笑給他人一個眷注,給他人一種心靈上的慰藉。
2023有關(guān)微笑面對生活演講稿范文參考篇4親愛的同學(xué)們,敬愛的老師們,我為大家演講的題是:《帶著微笑上路》。
融開了滿河冰凍的是溫柔的春風(fēng);拂綠了遍野荒原的是無聲的春雨;消釋了心中愁緒的是善意的微笑。
有人曾經(jīng)說過:面對失敗與挫折,一笑而過是一種樂觀、自信,然后重振旗,這是一種勇氣;面對誤解的仇恨,一笑而過是一種坦然、寬容,然后保持本色,這是一種達觀;面對贊揚和激動,一笑而過是一種謙虛、清醒,然后不斷進取,這是一種力量;面對煩惱和憂愁,一笑而過是一種平和釋然,然后努力化解,這是一種境界。是的,生活的漫漫長路中,免不了有挫折和煩惱相伴,一笑而過是一種最簡單、最有效的方法,成功也好、失敗也;喜樂也好、憂懼也罷,請務(wù)必帶著微笑上路。
曾看過這樣一個故事:一天深夜,瑪麗打開門時,發(fā)現(xiàn)門外一個持刀的男子正惡狠狠地看著自己,短暫的恐懼之后,瑪麗迅速鎮(zhèn)定下來,靈機一動,微笑著說:朋友,你真會開玩笑,推銷菜刀也不至選這樣的時刻呀!不過,這把菜刀我喜歡瑪麗邊說邊將男人讓進里屋,仍面帶笑意地繼續(xù)說:你很像我過去一位好心的鄰居,看到你真的好高興,滿臉殺氣的歹徒漸漸靦腆起來,他有點結(jié)巴地說:謝謝謝謝!瑪麗轉(zhuǎn)身拿錢,果真買下了那把明晃晃的刀,陌生男人拿著錢遲疑著,轉(zhuǎn)身離去的一刻,他面對瑪麗的笑臉說道:謝謝你,小姐。你將改變我的一生。一個善意的微笑,就這樣讓瑪麗化險為夷,讓兇惡的歹徒改邪歸正,你難道不覺得,微笑果真有無與倫比的魅力嗎
微笑,不僅能化干戈為玉帛,而且還能創(chuàng)造巨大的財富。世界上規(guī)模最大的旅館之一美國的希爾頓旅館就擁有這樣一個成功的秘訣:他要求他的每一個員,不管多么辛勞,都要向旅客保持禮貌的微笑??偣窘?jīng)理康希希爾頓認為,旅館里沒有服務(wù)的微笑,就像花園里失去了春天的太陽與和風(fēng),他說:如果我是旅客,我寧愿住進有殘舊地毯但卻處處見到微笑的地方。他向服務(wù)員問得最多的一句話就是:今天你微笑了嗎目前,希爾頓旅館已擴大到200多家,遍及五大洲,你難道不認為親切、溫馨的微笑就是他的發(fā)家寶嗎
微笑是財富,但更是力量,曹操敗在華容道,卻猶然長笑,這笑有一種超凡的魅力,一種強烈的自信,一種藐視萬難的氣度,是強者的風(fēng)范,所以他成了一代梟雄;蘇軾屢次遭貶,卻依然胸襟廣闊,笑對蒼生,所以他成了一代名家;奧斯特洛夫斯基雙目失明,身體癱瘓,但仍笑著對父母說:我要堅持寫完!所以他完成了巨著《鋼鐵是怎樣的煉成的》其實,無論你是在成功的頂峰還是在失敗的谷底,無論是遭受風(fēng)雨的肆虐還是享受著陽光般的溫暖,只要你保持那份真誠、堅強、自信的微笑,你就擁有了成功的人生。
朋友,保持微笑吧,即使這微笑只是驚鴻一瞥,它也會像穿越厚重烏云的一縷金色陽光,照亮他人的心靈;在紛紛擾擾的塵世中,帶著微笑上路吧,保持晴朗的心情,人生就沒有雨天。
讓我們共同承諾:把煩惱拋到腦后,讓微笑與我們同步!
我們在這個多姿多彩的世界里生活,經(jīng)歷過快樂,也有過悲傷,在失敗中體會到了人世間的酸甜苦辣,在成功里找到讓自己繼續(xù)前進的自信心。現(xiàn)實的社會里,微笑是人間最真實的語言,失敗的時候給自己一個微笑,讓自己更深入的了解自己,在這次的失敗看到自己的不足,在下次避免走上次同樣的彎路,這樣似乎每一次失敗在生活中都起了重要的角色,現(xiàn)在失敗得越多,以后所遭遇到的失敗就越少。最后我們走上的一是條已經(jīng)經(jīng)歷過風(fēng)霜磨練,平坦無阻的大道。
泰國商人施利華,是商界上擁有億萬資產(chǎn)的風(fēng)云人物。1997年的一次金融危機使他破產(chǎn)了,面對失敗,他只說了一句:好哇!又可以從頭再來了!生活,也應(yīng)該如此,在每一次失敗中微笑,給予自己繼續(xù)前進的自信心,把失敗看作是成功的墊腳石,學(xué)會擁抱成功,走向成功。在平凡無奇的生活中,我們遇到了挫折,當(dāng)我們望一望身邊的人,也許我們就會感到心中的一點欣慰。在我們身邊總不缺少一些絞絞者,他們是成功的代表者,但誰又知道他們生活背后又是遭到了多少挫折和失敗呢失敗故然可怕,但是沒有接受失敗的能力就更加可怕了。一個人沒有接受失敗的能力,只看到了成功的一面,這樣在每一次失敗中就會降低自信心,沒有好好認識失敗對自己的意義,把失敗看做自己的敵人,執(zhí)意己見,最終失去了鍛煉自己的機會,成了一個迷途的人。向自己樹立一個目標,朝著目標勇往直前,在刻苦認真中無暇顧及身邊的風(fēng)雨,最終達到目的,我們最后會為這自己付出而得來的喜悅微微的一笑。啊,這件事太難了,以我的能力肯定不能做到的,啊那件事也是,我還是挑一些小的來做吧。這種想法在身邊隨處可見,但我們卻沒有在每一個成功的人士口中聽到一個難字。在媒體發(fā)達的當(dāng)代,當(dāng)有一個成功人士面對重大困難時,媒體總是加以炒作,這件事就成了眾所周知的話題,然而每一位成功者都只是微笑著回答這些不知道將要怎樣將他們的事情顛覆的記者。他們都把他們自己的事放在最后,用微笑去迎接世界。
《戰(zhàn)爭與和平》的作者托爾斯泰大學(xué)時因成績太差而被退學(xué),老師認為他既沒讀書的頭腦,又缺乏學(xué)習(xí)意愿。發(fā)表《進化論》的達爾文當(dāng)年決定放棄行醫(yī)時,遭到父親的斥責(zé):你放著正經(jīng)事不干,整天只管打獵、捉狗捉耗子的。另外,達爾文在自傳上透露:小時候,所有的老師和長輩都認為我資質(zhì)平庸,和聰明是沾不上邊的。愛因斯坦4歲才會說話,7歲才會認字,老師給他的評語是:反應(yīng)遲鈍,不合群,滿腦袋不切實際的幻想。他曾遭到退學(xué)的命運,在申請?zhí)K黎士技術(shù)學(xué)院時也被拒絕。這些為人類做出貢獻的偉大的科學(xué)家,從小資質(zhì)就沒有其他人高,平庸的資質(zhì)讓他們在生活中注定要遭到更多的失敗,以至于他們在無數(shù)失敗中成長,在無數(shù)失敗中糾正錯誤,最終都走向了成功。所以,每一次失敗都成了一筆巨大的財富,我們應(yīng)該珍惜每一次失敗,用微笑去珍惜它,認真面對它,細心的體驗它,這樣,我們最終就會走向成功。
現(xiàn)在,我們可以很自豪向生活發(fā)出這從容的微笑了。
2023有關(guān)微笑面對生活演講稿范文參考篇5微笑去面對生活吧,不要埋怨上帝給你的不足,不要埋怨生活中的太多的顛簸,也不要埋怨生命中有太多的的坎坷。試想,大海失去了噴派的波濤,還回浩瀚嗎如果沙漠失去了了狂舞的風(fēng)沙,還會磅礴嗎如果森林是去了兇猛的野獸,會神秘嗎萬物因其兇險而壯麗,生活也因挫折而精彩。
微笑著面對生活吧,我們要學(xué)會從容的迎接生活給我們帶來的一切。也許是明媚的春光,也許是不期的風(fēng)雨;也許是燦爛的的笑臉,也許是難堪的冷遇;也許是成功的歡樂,也許是失敗的痛苦;也許是如意的坦途,也許是惱人的坎坷;也許是濃濃的,也許是淡淡的憂傷。我們要學(xué)會微笑著張開雙臂,用從容的姿態(tài)去迎接它們。
微笑去面對生活吧,人生的一次偶爾的失敗,就讓自己一蹶不振的人,是悲觀的。一個會微笑的人是一個堅強的人,因為他不會句吧生活中一切霜風(fēng)雪雨,就像翱翔長空的雄鷹不會懼怕突變的風(fēng)云,就像橫絕江河的水手不懼怕奇襲的巨浪。不管是霜風(fēng)還是雪雨,他們都會學(xué)著微笑的去面對,他們知道,逃避不會扭轉(zhuǎn)人生的頹勢,只有拼爭才能張物命運的方舟。
微笑著去面對生活吧,一帆風(fēng)順的人生旅途只會滋養(yǎng)成墨守成規(guī)的思維,而人生中的組多捷徑都是在經(jīng)理了顛簸與坎坷后才赫然閃現(xiàn)的。人是可以創(chuàng)造以外創(chuàng)造奇跡的,因為,人是一口不可測的井,只要盡情挖掘,你擁有的水會是一條滔滔的大河。當(dāng)心底有一條大河源源的流淌是,會有一種透徹的的坦然使人進入自由的境界,會更有信心的相信自己這口井的更深處挖掘,也許,還會流淌出大江大海。
微笑著面對生活吧,生活是一場接一場的戰(zhàn)斗。誰輸誰贏,似乎并不重要,重要的是用微笑去面對它。有時,勝利可能是一種失敗,失敗也可能是一種勝利。眼睛常欺騙自己,心也不一定永遠清晰。我們只有在困境中才能磨礪意志,也只有在奮斗中才能感悟人生。
微笑著面對生活吧,生命,不是活給別人看的??梢越o予我們力量的事物很多很多,一個有力的扶持,一個堅定的信念,一個美麗的夢想,甚至一個微不足道的微笑。微笑就好像細雨微風(fēng),細小微妙卻綿綿不絕,可以直接抵達心靈的最深處,讓人情不自禁地幸福并感動。
微笑著面對生活吧,有的人總是埋怨別人阻攔了自己,造成今日的失敗。其實不然,那只是為匿跡解脫的理由,阻攔自己的不是別人,而是自己。軟弱攔住了你前進的腳步,自卑攔住了你思維飛翔的天地,自欺攔住了你心靈的呼吸```無論今日的你遇到怎樣的失敗,只要不自暴自棄,重新站起,鼓起前進的力量,午休止地朝理想奔去,勝利一定屬于你!
微笑著面對生活吧,地球不會因你的失意而不轉(zhuǎn),風(fēng)兒不會因你的傷心而不吹,花朵也不會因為你的眼淚而不謝。你唯一能做到的就是微笑著去面對。
笑對生活,就是柳宗元寄情山水聊以忘憂的那種傲世,就是歐陽修最翁亭與民同樂的那種豁達,就是范仲淹”不以物喜不以已悲”的那種悲觀。
笑對生活,是對生活的一種深刻感悟與參透。
其實,生活是一面鏡子,你對它微笑,它也會對你微笑。
2023有關(guān)微笑面對生活演講稿范文參考篇6俗話說:“笑一笑,十年少”。其實,微笑不僅能讓你年輕,還是一座溝通人際關(guān)系的橋梁,一劑化解人們矛盾的良藥。
你聽說過關(guān)于日本原一平先生的故事嗎
原一平本是一位極其普通平凡的保險推銷員,他相貌平平,身高只有158厘米,但是,他為什么能成為日本家喻戶曉,婦孺皆知的名人呢正是因為他有事沒事就研究微笑,對著一面隨身攜帶的小鏡子練習(xí),并把這些微笑應(yīng)用到工作中去,才走向了成功,成為鼎鼎有名的人。
原一平在工作中,在生活中,一共研究出了39種微笑,并且自己也將這39種微笑練得非常自然。有的微笑能讓人感到溫暖,有的微笑能讓人感到親切,有的微笑能帶給人們力量,有的微笑能讓煩躁不安的人立刻安靜下來,有的微笑能讓你不由自主地去聆聽。
正是他的微笑,才讓人樂意購買他推銷的保險,認為他推銷的保險有百利而無一害;正是他的微笑,讓客戶與他成為無話不談、無事不說的知心朋友。
的確,微笑能溝通人的心靈,把彼此間的距離拉近,甚至幫助你走向成功。
記得一次去醫(yī)院看病,我坐在椅子上排隊等待,一個男的對著護士說:“你們這是怎么搞的醫(yī)生約了我上午9點整來,你自己看看都已經(jīng)9點40分了。”我本以為護士肯定會以牙還牙,然后兩人會大動干戈,誰知,護士卻微笑著對那個男的說:“先生,實在很抱歉,人太多了,我進去幫您看看,也催一下。請您稍等?!边^了一會兒,只看見那個護土微笑著說:“先生,到您了,請進去?!蔽也唤宸疬@個護士來,過了一會兒,那個男的出來了,他找到剛才一直對他微笑的護土,誠懇地說:“剛才實在對不起,請原諒。”護士依舊微笑著說:“沒關(guān)系的?!?/p>
可見,微笑有時候還能化干戈為玉帛。
每天你給別人一個真誠的微笑,別人也會給你一個微笑。
微笑能讓別人對你所懷的顧慮在一瞬間消失;微笑能讓你與別人的關(guān)系融洽;微笑是溝通彼此心靈的無聲語言。既然如此,那么,朋友,就請大方起來,請別吝嗇你的微笑。
謝謝大家!
2023有關(guān)微笑面對生活演講稿范文參考篇7有誰不嘆服達芬奇筆下蒙娜麗莎那永恒的微笑;有誰不向往詩經(jīng)中美目盼兮,巧笑倩兮的伊人。如果說眼睛是心靈的窗口,那微笑就是靈魂的獨白。所以,初生嬰兒的第一次微笑才是那么引人注目,陌生異性間的第一次微笑往往會碰出愛情的火花。個人情感的升華離不開微笑,現(xiàn)代社會的人際交往也同樣離不開微笑。
那么微笑的涵義是什么呢有人說她是一種國際語言,不用翻譯就能打動人們心弦的最好語言,它傳遞著親切、友好、愉快的信息;她也是一種藝術(shù),具有穿透和征服人的能力,表現(xiàn)出特有的自信、一種無法抵擋的魅力。
微笑是一種無聲的語言,它是溝通的開端,是人際交往的魔力開關(guān),只要你輕輕一笑,就勝過萬語千言。微笑服務(wù)更是一種特殊的情緒語言,是服務(wù)工作的潤滑劑,也是服務(wù)行業(yè)職業(yè)道德的重要內(nèi)容。很多時候,它可以代替語言上的歡迎,給客人良好的第一印象。
微笑服務(wù),從心開始,是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn),正如一位哲人所說:微笑,它不花費什么,但卻創(chuàng)造了許多成果。它豐富了那些接受的人,而又不使給予的人變的貧瘠。它在一剎那間產(chǎn)生,卻給人留下永恒的記憶。微笑服務(wù),是一個人內(nèi)心真誠的外露,它具有難以估量的社會價值,可以創(chuàng)造難以估量的財富;微笑服務(wù)是一股巨大神奇的力量,它可以創(chuàng)造無價的社會效益,使其口碑良好,聲譽俱佳。事實上,微笑服務(wù)是后勤管理、服務(wù)和保障工作中一項投資最少,收效最大,事半功倍的措施,是為各個服務(wù)行業(yè)和服務(wù)單位所重視,所提倡,所應(yīng)用的。
談到微笑服務(wù)促進服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,沒有比美國的希爾頓飯店更為成功的了。當(dāng)年輕氣盛的康納希爾頓已經(jīng)擁有5100萬美元的時候,他得意洋洋地向他的母親報捷,老太太對兒子的現(xiàn)有成績不以為然,但卻語重心長地提出了一條建議:事實上你必須把握住比5100萬美元更值錢的東西。除了對顧客誠實以外,還要想辦法使每一個住進希爾頓飯店的人住過了還想再來。你要想出一種簡單、容易、不花本錢而行之久遠的辦法去吸引顧客,這樣你的飯店才有前途。希爾頓冥思苦想了很久,才終于悟出了母親所指的那種辦法是什么,那就是微笑服務(wù)。從此以后,希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠是屬于旅客的陽光。在這條高于一切的經(jīng)營方針指引下,希爾頓飯店在不到90年的時間里,從一家飯店擴展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利潤高達數(shù)億美元。資金則由起家時的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作,所有的雇員都知道,他問訊你的第一句話總是那句名言:你今天對客人微笑了沒有
微笑傳遞的寬容,可以拉近心與心之間的距離;
微笑傳遞的信任,可以讓人感受到你地真誠;
微笑是一把神奇的進鑰匙,可以打開心靈的鑰匙;
微笑是一種國際禮儀,能充分體現(xiàn)一個人的熱情修養(yǎng)和魅力;
微笑是仁愛的象征,仁德的體現(xiàn),快樂的源泉,是溝通消費者的第一橋梁。
但微笑并不是一件可以隨便做的事情,它是有要求的,如果做得不好,微笑反而會使人覺得不適,覺得虛假。微笑的要求是真誠、適度、合時宜。想要笑得好很容易,只要你是發(fā)自內(nèi)心的微笑,就可以自然大方、親切地微笑。請記住,內(nèi)心深處的微笑才能制造明朗而富有人情味的氣氛。
實踐證明,只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。同時,實踐也告訴我們,微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務(wù)的主徑,同時又是誠意與善良的表征和造成對方愉悅的良藥,最后還是引起興趣、引起好感的溫泉和達到服務(wù)語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。是真誠的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一個人可以沒有資產(chǎn),但只要有信心、有微笑,就會有成功的希望。
微笑服務(wù)不僅僅是一種表情的展示,更重要的是和服務(wù)對象感情上的溝通和交流。微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。微笑服務(wù)并不意味著臉上掛笑,應(yīng)是真誠服務(wù)。試想一下,如果一個服務(wù)人員只會一味地微笑,卻不知道去真誠服務(wù),那么微笑又有什么用呢因此,微笑服務(wù),最重要的是感情上把旅客當(dāng)親人,當(dāng)朋友,與他們同歡喜,共憂傷,成為旅客的知心人。只要我們每個人都能奉獻出一份愛心,一份真誠,一個微笑,就能創(chuàng)造出一份和諧,一份溫馨。
一個微笑,花費很少,
價值卻很高;
給人幸福,
不求回報。
一個微笑,僅有幾秒,
縱然素不相識,留下的記憶,十分美好。
沒有人富,富到對它不需要;
也沒有人窮,窮得給不出一個微笑
朋友,微笑吧!在人生的旅途上,微笑,是永遠暢通無阻的護照。
微笑面對生活演講稿
在生活中,我們難免有時高興,有時悲傷,高興地時候,我們也不必壓抑自己的感情,該笑時就笑,讓自己充滿信心,樂觀向上。
俗話說:笑一笑,十年少,愁一愁,白了頭。因而我們面對生活,應(yīng)有一種積極樂觀的態(tài)度。其實,我們度過一天時,心情高興,一天的時間會逝去,心情愁悶,一天的時間也會逝去,那么為何不高興地度過每一天呢
我們遇到挫折時,微笑是成功的起點;遇到煩惱時,微笑是思想上的解脫;心情舒暢時,微笑是愉悅的表現(xiàn)。
當(dāng)見到久別了的朋友,激動之情難于言表時,微笑便是表達感情的最好方式;當(dāng)朋友陷于困境時,給他一個微笑,這是對他的最大鼓勵;當(dāng)相互之間產(chǎn)生誤會時,給對方一個微笑,便是誤會煙消云散的最好方法;當(dāng)自己遇到挫折時,微笑面對困難,能使自己重新樹立生活的信心。
困難沒什么大不了,就怕自己不敢面對;挫折也無所謂,就怕自己沒了信心,坎坷又如何,只怕自己還未曾嘗試。生活中,艱難困苦,傷心憂郁在所難免,沒有人能隨便便成功,把握生命里的每一次感動,用真心的笑容,去迎接雨后的彩虹。
微笑面對生活演講稿
微笑,是一種態(tài)度;微笑著面對,是一種勇氣;微笑著面對生活,是一種追求。微笑是快樂的表現(xiàn),是安逸的象征,一切的一切都來源于一個世外桃源。那里,可以尋求這種曠達與靜謐的生活態(tài)度,那里四季洋溢著書香。
書香,這味道,高雅。這味道有種神秘與魅惑的感覺,有些瀟灑,有些傲慢又有些安詳之意,好似有一個靜雅的聲音在耳邊喃昵、訴說著那個你不知道不曾涉足的世界。
你可曾發(fā)現(xiàn)讀過一本書后,心情不知何時靜了下來,亦或你感了,再者,嘴角上揚了,你被感染了,你走進了那個世界,你給了他你的真心情感。它賦予你一個微笑的態(tài)度去面對生活。
每一個微笑代表一個希望,每一個希望帶著一份完美,點亮心靈每個暗淡的角落。人生就是如此,要經(jīng)歷失敗,要經(jīng)歷挫折。對自己微笑,對愛你的人微笑,對你愛的人微笑,就會覺得自己充滿朝氣,就會覺得跌入谷底的信心又會涌上心頭,給自己繼續(xù)奮斗的勇氣!
微笑著面對,也許屈原不必投江殉國;微笑著面對,也許賈誼不必郁郁而終,微笑著面對,也許阮籍不必有窮途之器;微笑著面對當(dāng)如司馬遷忍辱修書;微笑著面對,當(dāng)如蘇武負恥牧羊;微笑著面對當(dāng)如東坡寬廣的胸懷!
當(dāng)你微笑走向世界;當(dāng)你微笑著面對艱辛與磨難;當(dāng)你微笑著面對生活!生活,也會因你從容不迫的風(fēng)度而更加精彩。
微笑面對生活演講稿
我們在這個多姿多彩的世界中生活,經(jīng)歷過快樂,也有過悲傷,在失敗中體會到人生的酸甜苦辣,也在成功找到繼續(xù)前進的自信心,在現(xiàn)實生活中,微笑是表現(xiàn)這些情感最真實的語言。
如果讓我用一個動作傳遞快樂,我選擇微笑,如果讓我用一種語言交流感情,我選擇微笑,如果讓我用一種方式面對生活,我選擇微笑。
那么,什么是微笑雨果說,漣漪,是湖水的微笑;霞光,是清晨的微笑;春風(fēng)是大地的微笑。微笑是自然的太陽,它使陌生人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。
微笑著面對生活,是一種不懈追求,是一種人生態(tài)度,是一種人生哲學(xué),我們可以拒絕平庸,我們可以拒絕風(fēng)雨,但永遠都不能拒絕那道彎成45度的弧。
所以微笑面對生活吧,我們要學(xué)會從容的接受生活帶來的一切,也許是明媚的春光,也許是不期的風(fēng)雨,也許是燦爛的笑臉,也許是難堪的冷遇。我們要學(xué)會微笑著張開雙臂,用從容的姿態(tài)去面對它們。
微笑著面對生活吧,生活是一場接著一場的戰(zhàn)爭。誰輸誰贏其實并不重要,重要的是用微笑去面對它。有時,勝利可能是一種失敗,失敗也可能是一種勝利。眼睛常欺騙自己,心也不一定永遠清晰。我們只有在困境中磨煉意志,在奮斗中才能感悟人生!
微笑著面對生活吧,有人總是埋怨別人阻攔了自己,其實那是解脫的理由罷了,阻攔自己的不是別人,而是自己。軟弱攔住了你前進的腳步,自卑攔住了你思維的飛翔,自欺攔住了你心靈的呼吸。鼓起前進的力量,微笑著朝理想奔去,勝利一定屬于你們!
你是一個微笑面對生活的人嗎,如果不是,來看看這些演講稿吧,學(xué)會笑對人生。
2023有關(guān)微笑面對生活演講稿范文參考篇8有這樣一句話:“不管一切如何!我們都應(yīng)該笑著面對!”我非常欣賞這句話,因為它闡明了一個深刻的做人道理。
有人說,生活是甜蜜的,一路上充滿了歡聲笑語;有人說,生活是苦澀的,一生中經(jīng)歷了數(shù)不清的艱辛和無耐;有人說,生活是酸楚的,一輩子總會遇到躲也躲藏不過的嘆息;還有人說,生活是新鮮刺激的,不停出現(xiàn)的新生事物期待你去感受去開拓,我要說,生命是多彩的,是赤,黃,橙,綠,青,藍,紫的組合。
生活本來就是這樣,酸,甜,苦,辣,咸,一切盡在其中,就看你如何去描繪,去嘗試。所謂生活,可以簡單解釋為生命的活法,有人認為它是美好的,歡樂的,這樣的人,即使在寒冷的冬天也能感到生活的溫暖,漆黑的午夜也能看到光明,用一種樂觀的態(tài)度去面對生命,用微笑來面對一切。
不同的人有不同的活法,因此不同的人對生命也有不同的感悟??釔蹖W(xué)習(xí)的學(xué)子們以能暢游在書的海洋中,去吮吸其中的蜜汁為幸福的享受;苦心教導(dǎo)學(xué)生的園丁們,以桃李滿天下為己悅,為己榮;疼愛子女的母親在母親節(jié)收到孩子送來的康乃馨時,會有一種由衷的感動;真摯的友情在經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨變得更加牢固時,你觸摸到的是一顆溫暖而真誠的心。
生命對每個人說是平等的,不要一味地抱怨上天的不公平,路途中時而坎坷艱辛、波瀾不驚,時而垂柳輕拂、平淡如水,關(guān)鍵是看你如何來把握生活,享受生命。
讓我們用微笑來面對生活,用微笑來面對每個人每件事,你就會看到陽光燦爛,迎接你的也是一路的歡聲笑語。
微笑,有的人認為根本不值一提。但是當(dāng)一個身臨挫折的人來說,淺淺一笑,卻如釋下了千斤重擔(dān)。我是個樂天派的人,打從我呱呱落地時,就與笑結(jié)下了不解之緣。因此,我的生活道路是都是由許許多多的微笑堆積成的。所以我一直認為在我的生活字典里沒有“哭”字,但我到張海迪姐姐的故事后,我卻流淚了,淡淡的。
“生活是由一百個微笑堆積成的?!蔽乙恢闭J為這是一句閃光的真理。在不同的時代,相同的命運下,前者選擇了痛苦的死,后者卻選擇了堅強地生,兩者的反差是多么大呀!因此,讓我們的生活都充滿陽光吧!
2023有關(guān)微笑面對生活演講稿范文參考篇9尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:
大家好!
天空被颶風(fēng)吹了整整一夜,干凈得沒有一朵云。只剩下徹底的純粹的藍色,張狂地渲染在頭頂上面。像不經(jīng)意間,隨手打翻了藍色的墨水瓶。
時至深秋,蕭瑟的秋風(fēng)帶來的是我在書畫比賽中名落孫山。我在獲獎名單上一遍又一遍地搜尋,那名字始終沒有出現(xiàn),我憤懣地將紙揉成一團,它以不優(yōu)雅的姿勢跌進了垃圾箱。“深秋了,出去走走吧!”身后傳來他的聲響,他示意我?guī)袭嫲澹铱粗橇鑱y的毛和有些褪色的筆桿,心中不覺又有些難受。“可能是最后一個好天氣了。”“我……我不想畫畫了……”我支支吾吾地說道。“外面的落葉很繽紛呢!”父親假裝沒有聽見我說的話,靠在窗口,我也湊到窗口,“哇,滿地都是呀!”我驚奇地望著滿地的落葉,那里!那里是金色的海洋。
“你知道什么是落葉嗎”父親問道。
“落葉……落葉不就是掉落下來的葉子嗎難道它……”
“不,不是的,落葉呀,是疲倦了的蝴蝶?!备赣H意味深長地說道,“春天到了,蝴蝶開始翩飛了,疲倦了,就要休息了。就像人一樣,沒有人會永遠地成功?!备赣H輕輕拍了下我的肩,微笑著說:“加油!”
我倚在窗臺上,風(fēng)淡云輕,落葉肩并肩背靠背地躺在一起。它們雖無聲,也不能像鳥兒一樣自由地飛翔,但卻依舊燦爛。它們雖然不再擁有生命,不能像石頭一般堅硬,但是它們依舊美麗!也許,那落葉就是我。
風(fēng)又吹了起來,落葉再次飛舞,我注意到一片葉,它的葉尖是綠意盎然,它如書中的保爾·柯察金拖著半瘦如黃的身體笑對人生風(fēng)雨,接受它們的洗禮。
為什么我就不能這樣呢或許那片落葉是蝴蝶,但它卻不曾因疲倦而屈服;或許那落葉是松,如韓信一般能屈能伸,而我呢因為一次失敗就變得萎靡不振。
我立即轉(zhuǎn)身跑至父親身旁,朝著父親大聲呼喊:“爸爸,我明白了,風(fēng)雨過后才會有彩虹?!?/p>
父親,您看,我這不是在微笑著對待困難嗎
2023有關(guān)微笑面對生活演講稿范文參考篇10微笑不僅僅是一種表情,它更是面對人生的一種態(tài)度。
漫長的人生旅途中,我們會經(jīng)歷到青春時代的各種煩惱,無論是來自于家庭、來自于學(xué)習(xí)、還是來自于交往……都讓我們心如麻繩,揮之不去。然而面對這些,我們不能選擇讓其淤積甚至沉淀,學(xué)會清理才是明智,要用微笑來克服生活的煩惱。因為在微笑過的風(fēng)雨后,終將會是一片美麗的彩虹。
微笑是一種力量,它可以讓你在困境中尋求到希望;可以讓你在挫敗中成長;可以讓你平淡的生活變得更加豐富。成功和失敗只是人生某一節(jié)點的符號,它不是永恒的,微笑的面對生活的態(tài)度卻是我們這個社會所永恒倡導(dǎo)的。多給自己一個微笑,你的生活就會更加陽光燦爛。多給自己一縷陽光,你的世界就會更加豐富多彩。多給他人一個微笑,這個世界將增加一份愛。
威爾科克斯曾說過:“當(dāng)生活像首歌那樣輕快流暢時,笑顏常開乃是易事,而一切都不妙時,仍能微笑的人,才活的有價值”是啊,人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,更不可能總是像首歌輕快流暢,而是布滿坎坷和挫折的。面對坎坷和挫折,也許會有三種人。第一種人,他們膽怯、懦弱。一遇到困難和挫折就放棄目標,結(jié)果一事無成;第二種人,他們沒有堅定的意志,十分容易滿足,只享受在自己過去的輝煌中;而第三種人,他們意志堅強,敢于向困難挑戰(zhàn),常用微笑來面對挫折,讓挫折的絆腳石成為人生的墊腳石。這種人往往都能站到成功的高臺上,取得最后的勝利。也許大家都會向往第三種人,因為他們可以走向成功。我認為這種堅強的意志就源于微笑的力量,那種照亮成功道路的火種也源于微笑。所以,我們向第三種人看齊,讓困難和挫折來磨練我們堅強的意志,讓我們用微笑面對挫折和困難,用微笑面對生活。
也許大家都聽說過一個人的故事,這個人二十歲時做生意失敗了。也在這一年,他角逐美國州議員落選。在他二十四歲時,他做的生意再度失敗,二十六歲時他最愛的人離開人世,他的精神一度崩潰。在他三十四歲時、四十五歲時、四十七歲時,他所參選的美國聯(lián)邦議員和提名副總統(tǒng)都紛紛落選。然而,就是這樣一個屢戰(zhàn)屢敗的人,在他五十二歲時成功當(dāng)選了美國第十六任總統(tǒng)。這個人就是林肯,美國最偉大的總統(tǒng)之一。有人曾為林肯統(tǒng)計過,而統(tǒng)計的結(jié)果卻讓我們吃驚。一生中他的成功只有三次,失敗卻高達三十五次。正是因為這三十五次的失敗,才奠定了林肯三次的成功。因為林肯沒有向失敗低頭而是應(yīng)微笑面對困難。因為他懂得失敗并不意味著已被打倒,面對失敗我們更加需要做的是用努力來面對,用微笑來面對。這就是林肯,用微笑面對困難的林肯。
讓我們用微笑去面對生活帶給我們的一切吧,因為微笑過的風(fēng)雨后,終將是一片美麗的彩虹。
2023有關(guān)微笑面對生活演講稿范文參考篇11我們在這個多姿多彩的世界中生活,經(jīng)歷過快樂,也有過悲傷,在失敗中體會到人生的酸甜苦辣,也在成功找到繼續(xù)前進的自信心,在現(xiàn)實生活中,微笑是表現(xiàn)這些情感最真實的語言。
如果讓我用一個動作傳遞快樂,我選擇微笑,如果讓我用一種語言交流感情,我選擇微笑,如果讓我用一種方式面對生活,我選擇微笑。
那么,什么是微笑雨果說,漣漪,是湖水的微笑;霞光,是清晨的微笑;春風(fēng)是大地的微笑。微笑是自然的太陽,它使陌生人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。
微笑著面對生活,是一種不懈追求,是一種人生態(tài)度,是一種人生哲學(xué),我們可以拒絕平庸,我們可以拒絕風(fēng)雨,但永遠都不能拒絕那道彎成45度的弧。
所以微笑面對生活吧,我們要學(xué)會從容的接受生活帶來的一切,也許是明媚的春光,也許是不期的風(fēng)雨,也許是燦爛的笑臉,也許是難堪的冷遇。我們要學(xué)會微笑著張開雙臂,用從容的姿態(tài)去面對它們。
微笑著面對生活吧,生活是一場接著一場的戰(zhàn)爭。誰輸誰贏其實并不重要,重要的是用微笑去面對它。有時,勝利可能是一種失敗,失敗也可能是一種勝利。眼睛常欺騙自己,心也不一定永遠清晰。我們只有在困境中磨煉意志,在奮斗中才能感悟人生!
微笑著面對生活吧,有人總是埋怨別人阻攔了自己,其實那是解脫的理由罷了,阻攔自己的不是別人,而是自己。軟弱攔住了你前進的腳步,自卑攔住了你思維的飛翔,自欺攔住了你心靈的呼吸。鼓起前進的力量,微笑著朝理想奔去,勝利一定屬于你們!
2023有關(guān)微笑面對生活演講稿范文參考篇12對朋友微笑,收獲的是真摯的友誼;對陌生人微笑,得到的是一個友好的眼神;對失敗者微笑,收到的是一份重拾自信的目光可大家有沒有想過要對生活微笑呢
其實,我們最需要的就是對生活微笑。成功了,一個微笑,去迎接美好的明天;失敗了,笑一笑,繼續(xù)努力,用信心與勇氣克服困難。對生活微笑的人,總會獲得屬于自己的風(fēng)采與成功。
微笑面對生活,是一個人有信心、有勇氣、所向披靡的表現(xiàn):最美女教師張麗莉,車禍瞬間挽救了學(xué)生卻失去雙腿,仍微笑面對生活,用對生活的信心和責(zé)任心,重新投入到教育事業(yè)之中;汶川、雅安大地震中的受難人民,雖然失去了親友,生活艱苦,仍對幸福向往,微笑面對生活,在政府和全國人民的幫助下重建家園;《重生手記》的作者凌志軍,在癌癥的折磨下,學(xué)會微笑面對,最終抗擊病魔走上康復(fù)之路微笑,給予人們勝利的機會。
當(dāng)然,微笑面對生活,最重要的就是用微笑面對生活中的困難與挫折!只有經(jīng)歷過小風(fēng)浪,才能在大風(fēng)浪來臨之際,更好地用微笑與它抗爭。小學(xué)時,雖然我努力學(xué)習(xí),成績也比較好,但有一位老師,讓我感覺受到不公正的待遇,她的冷嘲熱諷讓我很難受,都不想上學(xué)了。那段時間我不再能一覺睡到天明,常常半夜醒來。媽媽微笑著對我說:學(xué)習(xí)是為自己學(xué)的,對于不喜歡自己的老師的課,你更要用心去學(xué)!如果你能用行動轉(zhuǎn)化她對你的態(tài)度,你就成功了!我調(diào)整心態(tài),每天都開心地學(xué)習(xí)。小學(xué)畢業(yè)時,看著班上自己第一名的成績單,心里很是滿足。媽媽說她特別佩服我,說我是個真正的小男子漢!挫折讓我成長,微笑讓我更加強大。
在生活的困難中,我成長了。不論是學(xué)習(xí)中的困難、同學(xué)之間的矛盾,個別老師的為難,我都能夠做到微笑面對,不再沮喪,我可以大聲地說:我是一個自強自信的男子漢!以后不論遇到什么樣的挫折,我都要做一個微笑面對生活的人!
2023有關(guān)微笑面對生活演講稿范文參考篇13一個合格的服務(wù)人員,除了要有扎實的專業(yè)知識、過硬的操作技術(shù),更不可缺少優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。俗話說,一句話惹人笑,一句話惹人跳??梢姺?wù)態(tài)度的好壞有多重要。
首先,我認為我們務(wù)必學(xué)會微笑。微笑是一把神奇的鑰匙,能夠打開心靈的幽宮,它的光芒,照耀了周圍的一切,給周圍的氣氛增添了溫暖。微笑能使陌生人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。微笑,是仁愛的象征,快樂的源泉,是親近客戶的媒介。一個微笑,會讓人感到平易近人。服務(wù)人員面帶微笑,客戶就有了賓至如歸之感。在服務(wù)工作中,微笑有著重要的好處。微笑服務(wù)是一種美德,是熱情待客的表現(xiàn)。笑迎天下客是服務(wù)工作的宗旨,是與客人打交道的基本態(tài)度。
第一、微笑務(wù)必發(fā)自內(nèi)心才會動人,只有誠于中才能笑于外。我們經(jīng)常以微笑相見,因為微笑是愛的開端。我們要做到愛我們的客戶,就要從微笑開始。要用我們的愛,我們的微笑感動客戶。其實,感動人不必須要用淚水去感染,有時候微笑也能讓人感動,但是只有膚淺的微笑是不夠的,要把客戶當(dāng)成自我的朋友,要微笑著為他們做些什么,想他們所想,急他們所急。在微笑中去了解他們的需求,在微笑中去感知他們的心,要讓他們感覺到你發(fā)自內(nèi)心的微笑。
第二、要有一顆“我工作所以我快樂”的心,微笑應(yīng)對客戶,讓他們分享你的快樂!我們服務(wù)人員工作也會有些辛苦,但我們要從另一個角度去想,比如“這份工作我喜歡,喜歡就沒有什么不能夠!當(dāng)然,有時我們也會遇到一些不順心的事,受到委屈,難免也會情緒不愉快,這就需要我們有一個用心樂觀的心態(tài),控制并調(diào)整好自我的情緒。任何一件事物,都有兩面性甚至多面性,總有好的和壞的,用心的和消極的,就看你如何看待。
作為一個致力于服務(wù)大眾的市場管理公司,我們要靠實力說話,同樣也要靠服務(wù)爭取客戶的滿意。
與其他行業(yè)一樣,客戶對于我們來說就是上帝,我們要用心去維系,用心去完成客戶交付的每一項任務(wù),因為我們要對得起他們給予我們的信任,給予我們的囑托。同樣客戶也是我們收益的來源,只有不斷的去滿足客戶多變的需求,我們才能不被淘汰,客戶才會堅定的站在我們一邊,同時我們自身才能夠不斷的提高和發(fā)展。
留住客戶,用心服務(wù):
1、用心聆聽
我們要用心去傾聽客戶反映的問題,不論客戶是否激動、急噪,我們要持續(xù)寬容的心態(tài)和溫和的語言,因為客戶始終是對的,他們是我們的上帝,是我們的衣食父母,我們的服務(wù)是無條件的,我們要耐心的去記錄他們說出的每一件需要我們?nèi)f(xié)助完成的事情。
2、用心做事
在工作中,我們要嚴格的要求自我,把工作看成自我的事業(yè),為自我打工,為企業(yè)出力,一切務(wù)必努力。我們不能辜負客戶對我們的信任,對我們的囑托,全力做好,力爭做的更好,使客戶滿意,樹立青園農(nóng)機城良好企業(yè)信譽,這樣,我們才能長期的一同走下去,
當(dāng)客戶成為我們的伙伴、我們的朋友,自然關(guān)系變得緩和,客戶也會去理解我們,主動的去關(guān)心我們,為我們解決一些問題,成為工作和生活上的知心朋友。
3、用心溝通
工作與生活也許本就是一體,我們在工作中結(jié)交朋友,在生活中一齊融洽的交談,當(dāng)我們應(yīng)對公司內(nèi)部同事時,溝通尤為重要,我們要時刻為下一道工序著想,為下一道工序帶給便利,我們要時刻記住我們是一個團隊,而不是單兵作戰(zhàn),我們要講配合、講打法,內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一之后一齊為客戶服務(wù)。對于外部溝通,當(dāng)客戶的心被我們的服務(wù)征服之后,一切將變得簡單,也許就是平日里的一句問候,就能維系我們之間的關(guān)系;也許就是一句真誠的道歉,就能化解我們之間的誤解;也許就只是一個微笑,就能贏得客戶的信任,安心放心的把任務(wù)交給我們,為我們帶給好的機會和收益。
4、用心改變和提高
客戶的要求是在不斷改變的,要求也是不斷提高的,所以只有我們先改變,先提高,才能主動的去迎合客戶的心理。在這個過程中我們要做的事情很多,也很復(fù)雜。對于工作方式和方法我們要不斷探索完善;對于已經(jīng)構(gòu)成慣例的好做法,好理念,我們要去堅持遵循;對于已經(jīng)落后的管理模式,我們要敢于改變,敢于創(chuàng)新;對于我們工作中出現(xiàn)的問題,我們要勇于承擔(dān)職責(zé),及時解決,認真分析和總結(jié),避免相似事件再次發(fā)生;對于我們自我,要樹立信心和決心,敢于去犧牲一些個人的利益,更多的去維護群眾的利益,把企業(yè)當(dāng)成家一般去疼愛去經(jīng)營。
其實,客戶對我們的服務(wù)要求并不高,人心都是一樣的,我們就應(yīng)多站在他們的角度去與他們溝通,同時在操作技術(shù)上嚴格要求自我,用微笑去迎送每一位客戶,用我們最好的態(tài)度服務(wù)于每一位客戶。用心服務(wù),從我做起,我們在努力,我們在行動。這樣,客戶滿意了,我們也會收獲快樂。
2023有關(guān)微笑面對生活演講稿范文參考篇14老師們,同學(xué)們
大家好!
今天我演講的題目是《微笑面對生活》。請容許在開場之前先給大家念一段歌詞。
看著黑板上\不解的想法\嘲笑我怎么就這樣\oh傻傻的模樣\我知道要爭光\卻總是受傷\黑眼圈總離不開眼眶\別問為什么緊張\差生的夜伴奏哭紅的眼\放走心愿只受月光的憐\害怕作業(yè)反正我像看不見\等鐘到了七點就是明天\差生像是走在陌生的街\卻也希望能夠把夢實現(xiàn)\害怕眼光反正我不想看見\誰說我就只有昨天\
熟悉吧,或許大家早已聽過這首歌了,其實我相信大家都會奇怪為什么今天的我會用這一首歌作為引子,引出今天我的話題,其實不然在座的,我們現(xiàn)在身處的即使在表面上看來我們是在這幢教學(xué)樓的四樓,四樓,就像一個頂峰一樣,我們所面對的正是初三來學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的壓力,雖然慣有以前的三點一線,可是對于我們來說似乎還要面對的就是兩個字:成績。這的確是無數(shù)成績差的學(xué)生聞風(fēng)喪膽的東西,但是也不妨想想,成績好的同學(xué)難道也不擔(dān)心如果大家仔細的聽下去,或許你會知道其中的一些東西,這個故事,就是這首歌的詞作者身處過的年代。
她曾是1999年新都市中考狀元,現(xiàn)在的人只能查到在那時的她物理是以滿分的如此高優(yōu)勢進入了成都市市重點中學(xué)新都一中,20xx年她已四川省第二名的成績,僅學(xué)了一個月的樂理知識在高考前文考優(yōu)異,樂理更加優(yōu)秀的成績進入了四川省音樂學(xué)院,那里的學(xué)生對于音樂的造化不比她差,幾乎每一個人都是在從小就有音樂的底蘊,要么是生在音樂世家,要么就是有著樂器特長,可是她,會的只有一項――唱歌。鋼琴課的時候,班上除了她每一個人都可以很輕松的彈奏出C大調(diào)的曲子,甚至可以更難的曲子,老師叫到她的名字時她懵了,因為她對于鋼琴除了聽過什么都不知道。那時的她在班上就像一個影子一樣,怕,就怕上了那堂課,走在校園的路上,她感覺從未有過的失落,因為她從小就是那樣,即使平時不是十分的認真,在考試前的一個月努力就可以考出讓別人刮目相看的成績,但是這次不是了,她面對的是自己毫無所知的東西,這時的她感覺就像一個差生一樣,十分的彷徨。即使現(xiàn)實如此,但是她沒有停止追逐夢想的腳步,夜深了,人靜了,音樂室里面總會有一個很幼稚,仿佛很稚嫩般的曲子傳出,她就這樣自己一個人從頭開始,一個音符一個音符的去磕。
20xx年的一場比賽,她是被一個人拉著闖進的報名區(qū),就這樣,她懵懵懂懂的進入了復(fù)賽,進入了第二輪,第三輪,第四輪,殺入決賽,最后以成都賽區(qū)的第一名走進了全國的總決賽,全國的總決賽仿佛就是她的表演,知道最后她也沒有想到她可以獲得冠軍,并擁有了成千上萬喜愛她的人,雖然她說只是去玩玩,可是電視臺拍花絮的時候總會看見一個高挑的身影在那里不知疲倦的練習(xí)著舞蹈,在面對外界的叱責(zé),她總是微微的一笑,什么也不反駁。
后來的她大家都知道了,她不是誰,就叫李宇春。
美國《時代周刊》,這是過去只有中國領(lǐng)袖才會光臨的雜志,她上了三次。英、德、法等國媒體也不甘落后。
慈善,她做足三年,且從未放下腳步。面對別人的贊揚,她還是笑一笑,她說有時候覺得自己是空的,說明自己還不夠。她還年輕,但她有影響力。她的歌迷喚作玉米,成立了玉米基金,迄今籌集500多萬善款,為貧困地區(qū)、災(zāi)區(qū)人民建衛(wèi)生站,持續(xù)發(fā)揮作用??傆腥艘詾槔钣畲旱母杳允遣粍?wù)正業(yè)的小孩。不是的,她胃口大,男女老少通吃,尤以青壯年、有事業(yè)、有家庭的人為主體。你可以不知道,因為你沒有參加過李宇春的演唱會、簽售會,或者你從未見過她出現(xiàn)時的盛況,誰告訴你只有小孩哈她睜大你的眼睛,別騙自己了,網(wǎng)絡(luò)到處有視頻和圖片,歌迷有大把成人,男人。
三年,2張專輯,10首單曲,9張演唱會及作品合輯,開過三次生日演唱會,一次音樂會,五場巡回演唱會,盛況空前。才華橫溢,在工作上她的老板叫她李總,參與制作自己的專輯,做自己演唱會的導(dǎo)演,構(gòu)思自己的MV,并付諸實現(xiàn)。領(lǐng)過獎、替別人頒獎不計其數(shù),懶得列了。一個人,如果沒有努力工作,怎會取得成績就在第二次生日演唱會中,一首溫柔的曲子,鋼琴緩緩升起,燈光,音效如此的溫柔,那一次她第一次自彈自唱一首老歌《我愿意》懂音樂的人都知道,能自彈自唱的人,就是一個音符一個音符的去磕也要很長一段時間。第三次生日演唱會,中途的穿插,她送給所有喜歡她的人和不喜歡她的人一個禮物,就是前面的那首歌,當(dāng)人們冷然的從作詞的一欄上看見她的名字,只有驚愕,MV的最后一幕,她只留下一句淡淡的話:
僅以此歌送給所有差生和正處在逆境當(dāng)中的人,請別因為他人的眼光放棄自己的夢想。
有人說,李宇春只是超女的一個符號,在超女的模式下,沒有李宇春也會有劉宇春。他說的沒錯,但他想過沒有,為什么是李宇春為什么不是其他為什么選秀選了幾年,選手不計其數(shù),冠軍琳瑯滿目(有人說他們只是商品,不負責(zé)承載人類的情感和審美),為什么只有李宇春最火,持續(xù)不衰為什么十三個快男緊挨著她開演唱會,票房也不敵她一個人在選秀的明星里,有誰像她開過九場個人演唱會出席過場次最多的演出她僅僅是一個幸運兒嗎
為什么我今天要選擇她為我今天的演講稿,不僅僅是因為她是我的偶像,或許在某一個層面上來看,她早已不是我的偶像了,是一個標桿,在面對困難的時候想著她的堅持,她的執(zhí)著,還有她特有的微笑,不是一個標桿嗎在面對困難,面對別人的誤會,面對別人的叱責(zé)她依然是笑一笑,用她自己的一句話:用沉默來回絕所有的謊話,真知會識別最愚蠢的謊話,在笑過之后就原諒他吧。
現(xiàn)在,大家在自己捫心的想想,或許在某一個時候你就是叱責(zé)她的一員,在輿論混雜的娛樂圈里她仍以微笑示人,微笑,就是一種隱藏的刀,沒有人會看穿,沒有人會知道,面對苦難,微笑著去面對,哭喪著去面對,終究還是要去面對,對于價錢,價值更重要,在面對學(xué)習(xí)的時候也就應(yīng)該是這樣,別因為他人的眼光放棄自己的夢想。同學(xué)們,就在今日,就在明日,只有堅強,只有努力,我們最初所夢想的就一定會實現(xiàn),在明年的九月,高高興興的,在明年的六月,舒舒暢暢的,不為自己后悔,堅持,就是勝利。
2023有關(guān)微笑面對生活演講稿范文參考篇15尊敬的諸位聽眾:
大家好!今天我演講的題目叫微笑面對生活。
眾所周知,微笑發(fā)自對洞徹生命意義的美好感受。微笑,它不會讓人覺得淺薄,抑或虛浮;微笑時的人,不論怎么看、如何想,都是光澤熠熠的,都彰顯著真切厚重。
當(dāng)你失落于都市的渦流,輾轉(zhuǎn)于塵世的回環(huán)曲折,你需要微笑,微笑讓一切苦難與黑暗消融;當(dāng)你接近于自然的本色,沉浸于青春的純粹自我,你更需要微笑,微笑讓所有快樂與溫暖釋放。
生活中我們不止一次地失落,又總渴求被陽光托浮,這時,微笑似乎與生活中的種種姿態(tài)一脈相承,喚起我們內(nèi)心的回音。
讓人唯唯諾諾的總是生活中地地道道的絆腳石,人們膽怯、害怕,不愿向前走。失去了前進的動力,生活無形中就沉甸甸的了。世上無難事,只怕有心人激勵了無數(shù)人奮勇向前,他們把重重阻礙的絆腳石當(dāng)做前行的動力,善于將苦難轉(zhuǎn)化為希望的曙光,給自己帶來光明假如給我三天光明的海倫凱勒微笑了,盲聾啞重燃了她的赫赫業(yè)績;與其早點死,不如精彩活的劉偉微笑了,雙臂殘疾也能重鳴天籟;孩兒立志出鄉(xiāng)關(guān)的毛澤東微笑了,家窘亦可創(chuàng)造新中國;馬丁路德金微笑了,種族歧視沖破黑暗,黑人民族迎接光明!
微笑免于沉淪、防止趔趄,重喚美好事物,超越塵世自我。自然,微笑的力量不止于此。托爾斯泰的一個名叫《光在黑暗中發(fā)亮》的劇本,僅劇題便觸發(fā)了我無限感思:生活中我們遭遇前所未有的挑戰(zhàn),陷入黑暗的困境,但微笑豈不是那閃閃亮光,是那刺破黑暗生活的刃劍
而當(dāng)人心態(tài)超脫時,更需要微笑。崇禎皇帝雖是亡國皇帝,卻不是昏庸無能之輩,他十七歲從明熹宗皇帝手上接過千瘡百孔的大明王朝。崇禎并不玩物喪志但兢兢業(yè)業(yè)、事必躬親,十分干練地解決了魏忠賢和他的集團,崇禎勤勉賢能,但他過高估計了自己的政治才能,錯殺了赤膽忠心的袁崇煥,從而將明朝和自己推向毀滅的深淵。崇禎不會想到:微笑在成功面前是淡然,是對未來的勢在必得,順風(fēng)順水的生活沒有微笑的處之泰然倒成終生愁悒。
所以說,微笑便是自我釋放和超越,自我警勵和簡單。曬一曬陽光吧,不論悲與樂,讓微笑成就一個卓然世俗的自我,讓微笑還我們最本真的快樂,讓生活的亮色永不消退!
謝謝大家,我的演講完畢!
2023有關(guān)微笑面對生活演講稿范文參考篇16如果生活是一條波濤洶涌的大河,那么微笑就是一張帆,推動著航船劈波斬浪,駛向金色的彼岸;
如果生活是漆黑得伸手不見五指的黑夜,那么微笑就是一把火,照耀著夜行者穿越黑暗,走向希望的黎明;
如果生活是無情的戰(zhàn)場,那么微笑就是一面旗幟,指引著勇士們沖鋒陷陣,英勇向前。
如果生活是一杯濃郁苦澀的咖啡,那么微笑就是一塊糖,它的融合使生活中到處都潛伏著失敗與苦難。這咖啡變化更加清醇可口。
別以為貝多芬活得精彩,五指間流動的交響樂曾迷醉了一代又一代人;別以為阿炳美滿幸福,兩根琴弦奏出的二泉映月傳唱至今。兩位大師一個失聰,一個失明,曾經(jīng)痛苦地生活在無聲無光的世界!可是他們始終樂觀豁達,笑對生活,在漫漫的人生道路上找到了屬于自己的坐標。
是啊,若是沒有海浪與礁石的猛烈撞擊,哪有美麗的浪花開放若是沒有鐵錘與鐵鉆的急劇敲打,哪有璀璨的火星迸濺若是沒有笑對生活的勇氣,哪來生命的光輝時刻不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香在生活的道路上,只有那些不是風(fēng)吹雨打,揚帆前進,始終面帶微笑的人,才能感受生活的磅礴氣勢,才能看到前途的壯麗風(fēng)光。
只有善于微笑著面對生活,生活才會對你微笑。
我相信,愛迪生在發(fā)明過程中也曾把這微笑化為動力,奮斗不息,我相信,海倫凱勒在命運的捉弄下,也曾以這微笑作為武器,戰(zhàn)勝了自卑。
一個善于微笑的人并非沒有煩惱,只不過,他善于把煩惱當(dāng)作一張廢紙拋掉;一個善于微笑的人并非沒有憂傷,只不過,他善于把憂傷的愁緒編織成希冀的網(wǎng);一個善于微笑的人并非沒有痛苦,只不過,他善于把痛苦的傷痕化作靈魂的力量
是的
面帶微笑,即便是在泥濘的小道上艱難跋涉,精神也始終樂觀;
面帶微笑,即使是在凄風(fēng)苦雨中抗爭,心中也永遠充滿陽光;
面帶微笑,即使是一千次失敗,也阻擋不了我們一千零一次奮起!
看見那微微翹起的嘴角了嗎看見嘴角那渾圓的酒窩了嗎哪便是微笑。
2023有關(guān)微笑面對生活演講稿范文參考篇17尊敬的老師們,親愛的同學(xué)們:
大家好!
沒有磨刀石的磨礪,寶劍怎么會鋒利沒有經(jīng)過寒氣的雕琢,臘梅怎么會芳香沒有經(jīng)過陽光照耀的西瓜,汁水怎么會甘甜
磨難對于我們每個人來說,都是前進路上的絆腳石,而對于懦弱的人來說,則是路上無法逾越的鴻溝,是鴻溝還是墊腳石,則決于你能否禁得起磨難的考驗。
家中發(fā)生的一件事徹底讓我觸目驚心那邊是媽媽做手術(shù)的那一天,我也陪同。如此大的手術(shù)對于我來說簡直就是一個難關(guān),此時的我全身顫抖,嚇得幾乎哭了出來。而這時的媽媽則靜靜的躺在推往手術(shù)室的手術(shù)車上,毫無一點緊張的意思,我用顫抖的聲音問媽媽:媽,你害怕嗎出乎意料的是媽媽用微笑的表情答到:這有什么好可怕的。我驚呆了,哦,原來媽媽是堅強的。
進入手術(shù)室的足足八個小時里,簡直成了我最痛苦的煎熬,我呆呆的望著手術(shù)室門口的警示燈,默默祈禱一切平安無事!
警示燈滅了,手術(shù)做完了,穿著白大褂的醫(yī)生出來了:手術(shù)很順利,沒事。猛然間,我覺得自己的心里明顯輕松了好多??粗€在處于昏迷狀態(tài)的媽媽,我終于流下了無聲的眼淚。而站在另一邊即將做手術(shù)的一位老奶奶看到媽媽的這種情形,不顧家人的勸說,嚇得跑了。
媽媽,她戰(zhàn)勝了磨難,戰(zhàn)勝了自己,成為一個堅強的人,她越過了那條鴻溝。
那么,作為中學(xué)生的我們?yōu)楹芜€躊躇不前,成為磨難的手下敗將,變成一個遇事退縮的人呢
同學(xué)們,學(xué)著用微笑去面對磨難,面對一切吧!做成功路上的主宰者,去創(chuàng)造一個屬于自己的天地!
2023有關(guān)微笑面對生活演講稿范文參考篇18有這樣一句話:不管一切如何!我們都應(yīng)該笑著面對!我非常欣賞這句話,因為它闡明了一個深刻的做人道理。
有人說,生活是甜蜜的,一路上充滿了歡聲笑語;有人說,生活是苦澀的,一生中經(jīng)歷了數(shù)不清的艱辛和無耐;有人說,生活是酸楚的,一輩子總會遇到躲也躲藏不過的嘆息;還有人說,生活是新鮮刺激的,不停出現(xiàn)的新生事物期待你去感受去開拓,我要說,生命是多彩的,生活是多彩的,是赤,黃,橙,綠,青,藍,紫的組合。
生活本來就是這樣,酸,甜,苦,辣,咸,澀,一切盡在其中,就看你如何去描繪,去嘗試。所謂生活,可以簡單解釋為生命的活法,有人認為它是美好的,歡樂的,這樣的人,即使在寒冷的冬天也能感到生活的溫暖,漆黑的午夜也能看到太陽的光輝,用一種樂觀的態(tài)度去面對生命,用微笑來面對一切。
不同的人有不同的活法,因此不同的人對生命也有不同的感悟??釔蹖W(xué)習(xí)的學(xué)子們以能暢游在書的海洋中,去吮吸其中的蜜汁為幸福的享受;苦心教導(dǎo)學(xué)生的園丁們,以桃李滿天下為己悅,為己榮;疼愛子女的母親在母親節(jié)收到孩子送來的康乃馨時,會有一種由衷的感動;真摯的友情在經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨變得更加牢固時,你觸摸到的是一顆溫暖而真誠的心。
生命對每個人說是平等的,不要一味地抱怨上天的不公平,路途中時而坎坷艱辛、波瀾不驚,時而垂柳輕拂、平淡如水,關(guān)鍵是看你如何來把握生活,享受生命。
讓我們用微笑來面對生活,用微笑來面對每個人每件事,你就會看到陽光燦爛,迎接你的也是一路的歡聲笑語。
2023有關(guān)微笑面對生活演講稿范文參考篇19我們在這個多姿多彩的世界里生活,經(jīng)歷過快樂,也有過悲傷,在失敗中體會到了人世間的酸甜苦辣,在成功里找到讓自我繼續(xù)前進的自信心。現(xiàn)實的社會里,微笑是人間最真實的語言,失敗的時候給自我一個微笑,讓自我更深入的了解自我,在這次的失敗看到自我的不足,在下次避免走上次同樣的彎路,這樣似乎每一次失敗在生活中都起了重要的主角,此刻失敗得越多,以后所遭遇到的失敗就越少。最后我們走上的一是條已經(jīng)經(jīng)歷過風(fēng)霜磨練,平坦無阻的大道。
泰國商人施利華,是商界上擁有億萬資產(chǎn)的風(fēng)云人物。1997年的一次金融危機使他破產(chǎn)了,應(yīng)對失敗,他只說了一句:“好哇!又能夠從頭再來了!”生活,也就應(yīng)如此,在每一次失敗中微笑,給予自我繼續(xù)前進的自信心,把失敗看作是成功的墊腳石,學(xué)會擁抱成功,走向成功。在平凡無奇的生活中,我們遇到了挫折,當(dāng)我們望一望身邊的人,也許我們就會感到心中的一點欣慰。在我們身邊總不缺少一些絞絞者,他們是成功的代表者,但誰又明白他們生活背后又是遭到了多少挫折和失敗呢失敗故然可怕,但是沒有理解失敗的潛力就更加可怕了。一個人沒有理解失敗的潛力,只看到了成功的一面,這樣在每一次失敗中就會降低自信心,沒有好好認識失敗對自我的好處,把失敗看做自我的敵人,執(zhí)意己見,最終失去了鍛煉自我的機會,成了一個迷途的人。向自我樹立一個目標,朝著目標勇往直前,在刻苦認真中無暇顧及身邊的風(fēng)雨,最終到達目的,我們最后會為這自我付出而得來的喜悅微微的一笑?!鞍?,這件事太難了,以我的潛力肯定不能做到的,啊那件事也是,我還是挑一些小的來做吧?!边@種想法在身邊隨處可見,但我們卻沒有在每一個成功的人士口中聽到一個難字。在媒體發(fā)達的當(dāng)代,當(dāng)有一個成功人士應(yīng)對重大困難時,媒體總是加以炒
作,這件事就成了眾所周知的話題,然而每一位成功者都只是微笑著回答這些不明白將要怎樣將他們的事情顛覆的記者。他們都把他們自我的事放在最后,用微笑去迎接世界?!稇?zhàn)爭與和平》的作者托爾斯泰大學(xué)時因成績太差而被退學(xué),老師認為他既沒讀書的頭腦,又缺乏學(xué)習(xí)意愿。發(fā)表《進化論》的達爾文當(dāng)年決定放下行醫(yī)時,遭到父親的斥責(zé):“你放著正經(jīng)事不干,整天只管打獵、捉狗捉耗子的。”另外,達爾文在自傳上透露:“小時候,所有的老師和長輩都認為我資質(zhì)平庸,和聰明是沾不上邊的?!睈垡蛩固?歲才會說話,7歲才會認字,老師給他的評語是:“反應(yīng)遲鈍,不合群,滿腦袋不切實際的幻想?!彼獾酵藢W(xué)的命運,在申請?zhí)K黎士技術(shù)學(xué)院時也被拒絕。這些為人類做出貢獻的偉大的科學(xué)家,從小資質(zhì)就沒有其他人高,平庸的資質(zhì)讓他們在生活中注定要遭到更多的失敗,以至于他們在無數(shù)失敗中成長,在無數(shù)失敗中糾正錯誤,最終都走向了成功。所以,每一次失敗都成了一筆巨大的財富,我們就應(yīng)珍惜每一次失敗,用微笑去珍惜它,認真應(yīng)對它,細心的體驗它,這樣,我們最終就會走向成功。
此刻,我們能夠很自豪向生活發(fā)出這從容的微笑了。
2023有關(guān)微笑面對生活演講稿范文參考篇20尊敬的老師們,親愛的同學(xué)們:
大家好!
不知你是否聽過這樣一個故事:有兩個小男孩,一起去花園玩兒,過了一會兒,一個小男孩跑過來對他的媽媽說:媽媽,花園里的玫瑰居然有刺,扎傷了我的手。話音剛落,另一個小男孩高興的奔過來,十分喜悅地對媽媽說:媽媽你看,刺上居然長出了玫瑰花!
這個故事,表現(xiàn)了對同一件事,兩種人的不同態(tài)度,由此可見,我們每個人的生活是一樣的,只是看待問題的角度不同而已。
或許你經(jīng)歷過這樣的場景:本來是一節(jié)自習(xí)課,你滿心歡喜地拿出作業(yè)。突然,數(shù)學(xué)老師推門而入你的臉上立刻表露出不高興的神色,嘴里還嘟囔看:這么多的作業(yè),還讓不讓人睡覺了,好不容易有一節(jié)自習(xí)課,你還要來嘮叨,一陣騷動過后,老師還是在講課,而你,心情低落了好久。
然而,他們可不是如此。當(dāng)你在抱怨的同時,他們已經(jīng)拿出了老師要講的習(xí)題,甚至有些驚喜的說道:剛好我有幾道題不會做,這下可好了,老師還真是善解人意于是,老師還是在講課,他們十分積極,并獲取了不少知識。
這便是差距,會生活和不會生活人的差距;微笑面對生活和埋怨生活的差距;享受生活和厭惡生活的差距!在很多的時候,我們寧愿選擇做第二種人,也不愿換一個角度去思考。
也許你看到過這樣的事情。學(xué)校舉行運動會,剛結(jié)束的是女子800米。第三名下來后,神情低落,默默的走到一邊,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),委屈的說:居然沒進決賽,真是白練這么多天了!然而,在另一個角落,倒數(shù)第一名卻顯得有些喜悅:這次我用的時間最短,以前的體育課我要跑那么久呢
生活便是如此,有成功自然就有失敗,而當(dāng)把失敗看作是一次經(jīng)驗,并為此而高興時,便是享受生活的最高境界!
生活就像一面鏡子,當(dāng)你微笑時,它會還你一個微笑;當(dāng)你哭泣時,他也可會以同樣的方式對你。
走向成功的路是一道荊棘,當(dāng)走到終點時,即使遍體鱗傷,也要笑著面對!
2023有關(guān)微笑面對生活演講稿范文參考篇21有誰不嘆服達芬奇筆下蒙娜麗莎那永恒的微笑;有誰不向往詩經(jīng)中美目盼兮,巧笑倩兮的伊人。如果說眼睛是心靈的窗口,那微笑就是靈魂的獨白。所以,初生嬰兒的第一次微笑才是那么引人注目,陌生異性間的第一次微笑往往會碰出愛情的火花。個人情感的升華離不開微笑,現(xiàn)代社會的人際交往也同樣離不開微笑。
那么微笑的涵義是什么呢有人說她是一種國際語言,不用翻譯就能打動人們心弦的最好語言,它傳遞著親切、友好、愉快的信息;她也是一種藝術(shù),具有穿透和征服人的能力,表現(xiàn)出特有的自信、一種無法抵擋的魅力。
微笑是一種無聲的語言,它是溝通的開端,是人際交往的魔力開關(guān),只要你輕輕一笑,就勝過萬語千言。微笑服務(wù)更是一種特殊的情緒語言,是服務(wù)工作的潤滑劑,也是服務(wù)行業(yè)職業(yè)道德的重要內(nèi)容。很多時候,它可以代替語言上的歡迎,給客人良好的第一印象。
微笑服務(wù),從心開始,是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn),正如一位哲人所說:微笑,它不花費什么,但卻創(chuàng)造了許多成果。它豐富了那些接受的人,而又不使給予的人變的貧瘠。它在一剎那間產(chǎn)生,卻給人留下永恒的記憶。微笑服務(wù),是一個人內(nèi)心真誠的外露,它具有難以估量的社會價值,可以創(chuàng)造難以估量的財富;微笑服務(wù)是一股巨大神奇的力量,它可以創(chuàng)造無價的社會效益,使其口碑良好,聲譽俱佳。事實上,微笑服務(wù)是后勤管理、服務(wù)和保障工作中一項投資最少,收效最大,事半功倍的措施,是為各個服務(wù)行業(yè)和服務(wù)單位所重視,所提倡,所應(yīng)用的。
談到微笑服務(wù)促進服務(wù)事業(yè)的發(fā)展,沒有比美國的希爾頓飯店更為成功的了。當(dāng)年輕氣盛的康納希爾頓已經(jīng)擁有5100萬美元的時候,他得意洋洋地向他的母親報捷,老太太對兒子的現(xiàn)有成績不以為然,但卻語重心長地提出了一條建議:事實上你必須把握住比5100萬美元更值錢的東西。除了對顧客誠實以外,還要想辦法使每一個住進希爾頓飯店的人住過了還想再來。你要想出一種簡單、容易、不花本錢而行之久遠的辦法去吸引顧客,這樣你的飯店才有前途。希爾頓冥思苦想了很久,才終于悟出了母親所指的那種辦法是什么,那就是微笑服務(wù)。從此以后,希爾頓飯店服務(wù)員臉上的微笑永遠是屬于旅客的陽光。在這條高于一切的經(jīng)營方針指引下,希爾頓飯店在不到90年的時間里,從一家飯店擴展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利潤高達數(shù)億美元。資金則由起家時的5000美元發(fā)展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作,所有的雇員都知道,他問訊你的第一句話總是那句名言:你今天對客人微笑了沒有
微笑傳遞的寬容,可以拉近心與心之間的距離;
微笑傳遞的信任,可以讓人感受到你地真誠;
微笑是一把神奇的進鑰匙,可以打開心靈的鑰匙;
微笑是一種國際禮儀,能充分體現(xiàn)一個人的熱情修養(yǎng)和魅力;
微笑是仁愛的象征,仁德的體現(xiàn),快樂的源泉,是溝通消費者的第一橋梁。
但微笑并不是一件可以隨便做的事情,它是有要求的,如果做得不好,微笑反而會使人覺得不適,覺得虛假。微笑的要求是真誠、適度、合時宜。想要笑得好很容易,只要你是發(fā)自內(nèi)心的微笑,就可以自然大方、親切地微笑。請記住,內(nèi)心深處的微笑才能制造明朗而富有人情味的氣氛。
實踐證明,只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。同時,實踐也告訴我們,微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務(wù)的主徑,同時又是誠意與善良的表征和造成對方愉悅的良藥,最后還是引起興趣、引起好感的溫泉和達到服務(wù)語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。是真誠的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一個人可以沒有資產(chǎn),但只要有信心、有微笑,就會有成功的希望。
微笑服務(wù)不僅僅是一種表情的展示,更重要的是和服務(wù)對象感情上的溝通和交流。微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。微笑服務(wù)并不意味著臉上掛笑,應(yīng)是真誠服務(wù)。試想一下,如果一個服務(wù)
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