公務(wù)員（國考）之公務(wù)員面試通關(guān)試題庫(附答案)打印版

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大題（共10題）一、面試熱點：眾志成城防控疫情2020年伊始，一場突如其來的新型肺炎改變了許多人往年此時的生活規(guī)律，也有許多人投入到疫情防控工作的第一線。2月10日，習(xí)近平總書記在北京調(diào)研指導(dǎo)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作時強調(diào)，各級黨委和政府要以更堅定的信心、更頑強的意志、更果斷的措施，緊緊依靠人民群眾，堅決把疫情擴散蔓延勢頭遏制住，堅決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)?！咎岢鲇^點】抗擊疫情是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，是一場需要同舟共濟的全民行動?！揪C合分析】疫情防控是一場人民戰(zhàn)爭。人民群眾是戰(zhàn)斗主體，也是打贏這場戰(zhàn)爭的強大力量。中國共產(chǎn)黨的歷史，就是緊緊依靠人民群眾，團結(jié)帶領(lǐng)人民群眾，戰(zhàn)勝艱難險阻、不斷取得勝利的歷史。筑牢人民防線、緊緊依靠群眾，也是我們國家成功應(yīng)對重大傳染病疫情的寶貴經(jīng)驗。在這場疫情防控戰(zhàn)中，必須廣泛動員群眾、組織群眾，緊緊依靠群眾、凝聚群眾，構(gòu)筑起疫情防控的人民防線。疫情防控是一場總體戰(zhàn)。這場戰(zhàn)斗涉及患者救治、科研攻關(guān)、物資保障、信息公開、輿論引導(dǎo)、組織動員等方方面面，不是哪一個地區(qū)、哪一個部門、哪一部分人孤軍奮戰(zhàn)所能完成的。在這樣的戰(zhàn)斗中，一定要全國一盤棋、全民一條心，形成抗擊疫情的強大合力，做好社區(qū)防控網(wǎng)格化管理、確保居民生活必需品供應(yīng)、支持和組織推動各類生產(chǎn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、處理疫情防控中出現(xiàn)的各類矛盾和問題等每一項工作，為疫情防控的大局、全局服務(wù)。疫情防控是一場輸不起也不能輸?shù)淖钃魬?zhàn)。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。在這場戰(zhàn)斗中，社會各界、各行各業(yè)紛紛行動起來。我們看到白衣戰(zhàn)士的“最美逆行”、人民子弟兵的聞令而動、黨員干部的日夜堅守，看到了社會各界踴躍捐款捐物，也看到每一個普通人在努力筑牢自己的防線。在疫情面前，這些點滴付出形成一道阻擋病毒、抵御疫情的鋼鐵長城，共同守護我們的健康、守望我們的家園?！咎岢鰧Σ摺坑行Х揽匾咔椋环矫嫘枰蒲腥藛T及時跟進的醫(yī)學(xué)研究，醫(yī)務(wù)工作者科學(xué)有效的診斷、治療，相關(guān)部門在信息發(fā)布、公共衛(wèi)生管理等方面的有力措施。另一方面也需要每一個人以理性、科學(xué)的態(tài)度和行為來應(yīng)對。形成一個理性的認(rèn)識，要相信黨和政府堅決遏制疫情蔓延勢頭的決心和能力。建立一個預(yù)防的意識。要通過有效預(yù)防，比如那些人員密集的地方，能不去就不去，最大程度減少風(fēng)險。保持一個良好的習(xí)慣。每個人都要切實做好個人衛(wèi)生防護，做防范鏈條上的主動積極行動者，如勤洗手、戴口罩、不吃野味等。萬眾一心，沒有翻不過的山;心手相牽，沒有跨不過的坎。面對疫病，只要全力奮戰(zhàn)、英勇奮戰(zhàn)、團結(jié)奮戰(zhàn)，排除萬難、一往無前，我們一定能打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)，讓病毒魔鬼無處藏匿。【答案】二、2016年安徽公務(wù)員面試真題與解析（6）有企業(yè)提出口號，要讓企業(yè)涌現(xiàn)更多雷鋒，要讓雷鋒開心工作，不能讓雷鋒吃虧，為落實這個口號，你將怎么做?【答案】從全心全意為人民服務(wù)到干一行愛一行，雷鋒精神激勵了一代又一代青年。各行各業(yè)想要做出成就，需要一位又一位新時代“雷鋒”貢獻出自己的力量。題中所述的企業(yè)想要鼓勵更多的雷鋒涌現(xiàn)出來，那么企業(yè)的運行機制就需要科學(xué)合理。在實現(xiàn)“要雷鋒開心工作、不讓雷鋒吃虧”這一口號中，既要做到有針對性，又要考慮到企業(yè)的實際情況，所以我會展開以下工作。第一，要讓雷鋒開心工作，就要先明確開心工作的要義。明確的工作目標(biāo)、和諧的工作氛圍，強烈的職業(yè)認(rèn)同感，都是開心工作的條件。一方面要在軟件上，要打造明確的企業(yè)文化，樹立整個企業(yè)的核心價值觀，讓每一名員工能夠有職業(yè)認(rèn)同感，這樣有利于形成統(tǒng)一的工作目標(biāo)，營造融洽的氛圍。另一方面，在硬件上，在條件允許的情況下要能夠給員工提供適宜的工作環(huán)境，讓員工有歸屬感，才能夠讓員工能夠開心工作，在為企業(yè)創(chuàng)造更多價值的同時也可以更好地做好服務(wù)工作。第二，不能讓雷鋒吃虧，則從另一個角度對制度的設(shè)計有了要求。一方面要積極完善績效考核，有著明確的獎懲機制，以讓積極工作的員工可以通過自己的優(yōu)秀表現(xiàn)獲得應(yīng)有的獎勵，比如可以將熱心服務(wù)、工作配合度等作為考核的指標(biāo)。當(dāng)然這也是對于主觀上工作效率低的員工一種警醒。另一方面，要能夠不讓雷鋒吃虧，企業(yè)的管理人員也需要能夠體察員工，從公平的角度對于員工有準(zhǔn)確的判斷。除此之外，完善的晉升機制，也是鼓勵雷鋒積極工作第三，其實，想讓大家爭當(dāng)雷鋒，除了以上兩點外，企業(yè)還可以利用榜樣的力量，樹立典型。雷鋒精神講究的是無私奉獻，工作目標(biāo)在設(shè)置時，不僅要能夠符合企業(yè)的核心價值觀，更重要的是鼓勵奉獻精神。如果有了榜樣的存在，那么大家就有了明確的參照，而且這也有利于良性競爭，讓企業(yè)內(nèi)部真正涌現(xiàn)出一個又一個雷鋒。敬業(yè)、友善、和諧、誠信等，這些社會主義核心價值觀中的內(nèi)容，其實和雷鋒精神是高度契合的。不僅企業(yè)需要雷鋒，社會也需要雷鋒。除了制度設(shè)計上需要鼓勵雷鋒的出現(xiàn)，我們每一個人都要敢于爭當(dāng)雷鋒，做好自己的服務(wù)工作，當(dāng)好一枚社會的螺絲釘。三、面試熱點：全國多地相繼開啟“線上招聘”【熱點背景】目前，各類高等院校就業(yè)工作都已暫停，早在1月26日，河南率先發(fā)出通知，宣布2020年河南大型春招延期舉行。隨后北京等地都發(fā)布通知，要求采取暫?，F(xiàn)場招聘活動，推遲業(yè)務(wù)辦理時間。近日，全國多地都紛紛表示鼓勵高校和用人單位通過互聯(lián)網(wǎng)，實行線上面試、線上簽約、線上報到，全國“線上招聘”戰(zhàn)役打響。面對春招困境，除了政策的出臺，很多知名企業(yè)表示，針對2020屆應(yīng)屆生招聘工作已經(jīng)有條不紊的開啟。有數(shù)據(jù)表明，受疫情影響，部分企業(yè)將面試流程縮減，44%的企業(yè)在初試環(huán)節(jié)采用遠程面試(電話/視頻面試)。據(jù)大型招聘網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人介紹，自2月3日起，各大企業(yè)均已陸續(xù)啟動春招工作，特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的春招并沒有因為疫情的影響而縮減名額。據(jù)不完全統(tǒng)計，各企大廠的名額超過10萬人。預(yù)計未來對于基礎(chǔ)性崗位和技術(shù)人才招聘將會爆發(fā)，特別是服務(wù)業(yè)、餐飲業(yè)、客服和銷售類業(yè)務(wù)。近日，華為寫給應(yīng)屆畢業(yè)生的信讀后倍感溫暖。信中提到，后續(xù)錯過了去年秋季的相遇，今年的春天，我們在線上等您。華為將線下面試搬到線上，采用線上視頻面試完成從面試到簽約的全流程，真正實現(xiàn)了一屏之隔，溝通無限。中國移動、蘇寧、網(wǎng)易等企業(yè)都已啟動“線上招聘”，以解春招之困?！绢}目模擬】2020年開年，受疫情影響，畢業(yè)生找工作出現(xiàn)困難，國家為了能夠保障應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)率所以開展了線上找工作，線上應(yīng)聘等工作，對于此項舉措你怎么看?【答案】目的意義：在這項舉措中看出我們政府在各個領(lǐng)域中不斷的創(chuàng)新和改善，打破時空限制，降低企業(yè)招聘成本。提升邀約率，通過視頻溝通，可以更快更廣的吸納國內(nèi)外優(yōu)秀人才進入企業(yè)。同時傳統(tǒng)線下招聘，通常因為企業(yè)招聘時間過長，導(dǎo)致計劃選定的優(yōu)秀人才流失。開啟視頻面試，招聘周期將明顯縮短，有利于加速企業(yè)的招聘速度，從而先人一步提前鎖定優(yōu)秀人才。而我們的教育部副部長翁鐵慧說道：今天“24365校園招聘”服務(wù)正式啟動，就是每天24小時、全年365天服務(wù)不打烊?，F(xiàn)在這五家第一批上網(wǎng)，至少有80余萬個崗位，相對都是符合大學(xué)生就業(yè)需要的、匹配度比較高的崗位，我們爭取把去年3、4月份線下招聘的崗位信息能夠基本轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上進行推送。政策落實可能存在不足：1、沒有辦法對于單位進行審核，可能招聘單位存在虛假招聘或者不良企業(yè)。2、可能難以面對面直接發(fā)現(xiàn)被面試者的不足，難以進行全方位的考量。3、畢業(yè)生可能在在找到工作后會不專注于后續(xù)的學(xué)業(yè)，放松自己。對策：1、需要我們教育部門聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)部等政府多個部門對于線上的招聘單位資歷進行審核確保應(yīng)屆生的合法權(quán)益。2、畢業(yè)生們不能因為簽了單位就好高騖遠，要腳踏實地做好職業(yè)規(guī)劃，做好從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，更快的適應(yīng)自己的工作崗位。3、家長和學(xué)校要幫助學(xué)生進行審核畢業(yè)生要去的工作崗位同時也需要幫助其引導(dǎo)畢業(yè)生正確的職業(yè)就業(yè)觀念。四、面試熱點：青年人要“只爭朝夕，不負(fù)韶華”背景資料:新年前夕，國家主席習(xí)近平通過中央廣播電視總臺和互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)表了二〇二〇年新年賀詞。在賀詞中，習(xí)近平總書記總結(jié)了2019年我國取得的各項成就，肯定了全國人民共同奮斗的成果。同時，總書記也對2020年進行了展望：“我們將全面建成小康社會，實現(xiàn)第一個百年奮斗目標(biāo)。2020年也是脫貧攻堅決戰(zhàn)決勝之年。沖鋒號已經(jīng)吹響。我們要萬眾一心加油干，越是艱險越向前，把短板補得再扎實一些，把基礎(chǔ)打得再牢靠一些，堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，如期實現(xiàn)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口全部脫貧、貧困縣全部摘帽?！痹谫R詞最后，習(xí)總書記表達了最情真意切、溫暖人心的賀詞：“讓我們只爭朝夕，不負(fù)韶華，共同迎接2020年的到來。”熱點試題：習(xí)近平在2020年新年賀詞中說道：“只爭朝夕，不負(fù)韶華”，作為青年人，請談?wù)勀銓@句話的理解。【答案】1.解釋含義，揭示道理這句話是在告訴廣大青年人，要珍惜自己大好的光陰，努力奮斗，讓青春無悔，這是習(xí)總書記對青年人的殷切囑托。2.論述道理的重要性(1)青年時期是人一生最寶貴的時期，不論是身體素質(zhì)，還是思維能力都處于巔峰，青年人一定要利用好這段時光，不懈奮斗，通過實踐來打磨自己，錘煉自己，才能真正的成長強大起來;(2)奮斗能夠激揚青年人“敢教日月?lián)Q新天”的氣魄，砥礪“越是艱險越向前”的意志，蓄積“千磨萬擊還堅勁”的韌性;(3)青年人唯有珍惜光陰，奮斗實干，才能實現(xiàn)自己的人生理想，才能發(fā)揮自己的人生價值，才能成為真正的有為青年;(4)然而當(dāng)前，很多青年人崇尚“喪文化”，“宅圈子”，爭做“佛系青年”，在家啃老，這樣不僅消磨了青年人的斗志信念，也摧毀了青年人未來的發(fā)展，浪費了大好青春。3.結(jié)合實際談落實(1)青年人應(yīng)樹立堅定的理想信念。用科學(xué)理論武裝自己的頭腦，樹立長遠的、正確的志向，并有為實現(xiàn)理想不懈努力奮斗的決心;(2)要有“生命不息，奮斗不止”的魄力。青年人要充分利用自己的時間，通過書本和實踐相結(jié)合的方式，充實自己的理論基礎(chǔ)，補足自己的經(jīng)驗實操短板，缺什么學(xué)什么，不會什么就做什么，不斷學(xué)習(xí)，不懈奮斗;(3)要有“越是艱難越向前”的擔(dān)當(dāng)與勇氣。在奮斗的過程中，痛苦挫折必不可少，我們要鼓起勇氣，直面困難，在攻堅克難中去總結(jié)去成長;(4)社會媒體和學(xué)校教育要負(fù)起責(zé)任。一方面多宣揚正能量的價值觀念，鼓勵年輕人用奮斗去開創(chuàng)自己的人生;另一方面學(xué)校要從小培養(yǎng)青年人的奮斗、實干意識，學(xué)會吃苦耐勞，珍惜光陰，讓青年人牢記“只爭朝夕”，讓青年人用奮斗“不負(fù)韶華”。五、面試熱點：網(wǎng)絡(luò)文學(xué)既要高質(zhì)量也要正能量【背景材料】網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者與讀者相互陪伴和守望，共同推動著網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的審美進階。經(jīng)過20余年高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶數(shù)量已達4.55億，網(wǎng)民使用率達53.2%，最近幾部口碑上佳的電視劇、網(wǎng)絡(luò)劇閃耀屏幕，熱鬧非凡，都是由網(wǎng)絡(luò)文學(xué)改編而成的。目前我國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)創(chuàng)作者達1755萬，累計作品2442萬部。【模擬試題】經(jīng)過20余年高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)日益成為新中國文學(xué)重要組成部分。最新數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶數(shù)量已達4.55億，網(wǎng)民使用率達53.2%，由網(wǎng)絡(luò)文學(xué)改編而成的幾部口碑上佳的電視劇、網(wǎng)絡(luò)劇閃耀屏幕，提供給觀眾精神文化享受。請你談?wù)剬W(wǎng)絡(luò)文學(xué)的看法?！敬鸢浮?.概況提煉話題并給與肯定評價。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)這一極具創(chuàng)造力的文學(xué)樣式，日益成為新中國文學(xué)重要組成部分，一定程度上滿足了人們的精神文化需求。2.分析原因、積極影響。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)生產(chǎn)機制。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)全新生產(chǎn)機制讓許多人心中的寫作不再是遙不可及，而成為可以一試身手的具體實踐，甚至讀者和作者可以深層互動。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的寫作類型進化。一批作家在既有類型傳統(tǒng)基礎(chǔ)上持續(xù)精耕細作，創(chuàng)作風(fēng)格日臻成熟，向著精品化方向努力。此外，越來越多90后、95后新銳作家脫穎而出，不僅為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)新增體育、科幻等題材類型，也以其輕松幽默的文風(fēng)為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)注入活力。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)取得成就不容小覷。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)已成為文化產(chǎn)業(yè)重要引擎;網(wǎng)絡(luò)文學(xué)與影視、動漫等領(lǐng)域廣泛聯(lián)動，形成文化全產(chǎn)業(yè)鏈，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益;此外，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)在傳播中華文化、展示中國形象、推進文明互鑒等方面功不可沒。3.聯(lián)系實際談不足?？傮w上看，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)良莠不齊，在質(zhì)量、品位、價值觀和導(dǎo)向等方面還有很大改進空間，平庸之作較多，歷史虛無主義、倫理道德等問題依然存在，甚至還出現(xiàn)歷史觀、民族觀、邊疆觀、史學(xué)觀錯誤。4.提出改進對策。首先，政府部門管理與扶持。主管部門當(dāng)規(guī)范管理與扶持引導(dǎo)并舉，切實加強版權(quán)保護，依法規(guī)范市場秩序，加大政策扶持力度。其次，作協(xié)積極引導(dǎo)。各地作協(xié)當(dāng)積極倡導(dǎo)正確創(chuàng)作導(dǎo)向，推動實施精品工程，開展網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評論引導(dǎo)，加快人才培養(yǎng)。再次，企業(yè)行業(yè)自律。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)企業(yè)當(dāng)加強行業(yè)自律，把社會效益放在首位，堅持培育和弘揚社會主義核心價值觀，以創(chuàng)新精神引領(lǐng)創(chuàng)作生產(chǎn)，堅決抵制侵權(quán)盜版和低俗內(nèi)容。最后，作家堅守使命。網(wǎng)絡(luò)作家當(dāng)銘記文學(xué)創(chuàng)作價值與使命，進一步提升作品精神高度、文化內(nèi)涵和藝術(shù)價值，以更多精品力作回應(yīng)時代關(guān)切和讀者期許。六、面試熱點：教師的教育懲戒權(quán)【熱點背景】沒有懲戒，教育是不完整的、殘缺的和不負(fù)責(zé)任的。適當(dāng)?shù)膽徒洳粌H是教育者的權(quán)力，也是義務(wù)，是基于教師職業(yè)地位而擁有的一種強制權(quán)力。而在當(dāng)前學(xué)校教育中，只要有老師一旦對有嚴(yán)重過錯的學(xué)生進行懲罰，則會學(xué)生鬧、家長鬧，有的發(fā)布到網(wǎng)上后，甚至?xí)l(fā)網(wǎng)有聲討，而學(xué)校以及教育主管部門乃至地方政府，為了息事寧人，就將教師的行為定性為“體罰學(xué)生”。教師被處分、降級甚至被辭退、被開除。但由此卻導(dǎo)致很多教師不敢管、不愿管，這樣將會使得部分“熊孩子”走上錯誤道路，進入社會后也會敗壞社會風(fēng)氣。因此，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于深化教育改革全面提高義務(wù)教育質(zhì)量的意見》，明確提出教師懲戒權(quán)，并要求制定實施細則。這樣不僅使得教師懲戒學(xué)生有章可循，也保障校園秩序的正常運行?！灸M題】為了更好地保障和規(guī)范教師依法履行教育、管理學(xué)生的職責(zé)，中共中央、國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于深化教育改革全面提高義務(wù)教育質(zhì)量的意見》，首次明確提出教師懲戒權(quán)這一問題，并要求制定實施細則，以便其能在現(xiàn)實中執(zhí)行。對此，你怎么看?【答案】1.分析該政策出臺的背景(1)在當(dāng)前學(xué)校懲戒學(xué)生中，由于家長溺愛、網(wǎng)絡(luò)輿論橫行等錯誤觀念影響下，一些部門與學(xué)校對于老師正確必要的管教也持有否定態(tài)度，致使很多教師不敢管、不愿管，但同時在教師懲戒中也存在著以權(quán)謀私，過度懲戒的現(xiàn)象。此次明確教師懲戒權(quán)便可讓學(xué)校、老師、家長都有把“尺子”去進行自我判斷，減少家校矛盾。(2)對于教師來說，能夠更好地為其“減負(fù)”，使他們拋卻顧慮、合理拿捏把握懲戒尺度，精準(zhǔn)選擇懲戒措施，進而營造一種敢管、會管、能管學(xué)生的良好氛圍;(3)給予家長評判教師懲戒依據(jù)，理性處理孩子教育問題;(4)有助于保護學(xué)生的身心健康，樹立有效規(guī)則規(guī)范意識，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣，進而減少青少年中荒唐極端的惡性事件頻頻發(fā)生;(5)以立法的形式給予教師一定的懲戒權(quán)，能夠更好地樹立教師威信，形成健康的教育生態(tài)。2.分析政策可能存在的潛在問題(1)各地高校并不重視對于老師在行使懲戒權(quán)的保護，導(dǎo)致懲戒權(quán)難落地，也難以保護教師的合法權(quán)益，最終也成為空中樓閣;(2)部分家長不理解，錯誤認(rèn)為這是變相給予老師權(quán)利，進而并不配合學(xué)校管理，嚴(yán)重者也會私下進行打擊報復(fù);(3)教師對于懲戒權(quán)理解出現(xiàn)偏差，錯誤使用手中權(quán)力對孩子進行懲罰，嚴(yán)重挫傷孩子自尊心和學(xué)習(xí)積極性。3.優(yōu)化該政策的建議(1)教育部門履行好自身職責(zé)，加強對于各高校出現(xiàn)師生懲戒問題的處理措施的監(jiān)督和把控，避免高校錯誤進行處理。(2)加強對于政策的宣傳解讀，一方面利用抖音、官方平臺等加強對于政策的出臺意義的解讀，獲得家長的理解與支持;另一方面深入到各中小學(xué)校園當(dāng)中，加強教師和學(xué)校對于懲戒權(quán)的正確使用和理解，避免教師的錯誤理解。(3)教師自身在使用時要把握好角度和方法，合理采用規(guī)勸+管制+適當(dāng)懲罰模式，孩子犯錯時，不要立刻責(zé)罵教訓(xùn)，仍以教育為主，輔助適量懲罰，只有這樣才能更好地營造校園風(fēng)氣。七、面試熱點：“公勺公筷進入大眾視野”熱點背景：受疫情影響，餐桌革命引起了廣泛關(guān)注，從嚴(yán)謹(jǐn)捕殺和食用野生動物、到一分二公三自帶，全國各地也紛紛發(fā)起餐桌文明倡議。隨著全國復(fù)工復(fù)產(chǎn)按下“播放鍵”，餐飲業(yè)陸續(xù)恢復(fù)堂食。北京發(fā)布服務(wù)指引，要求餐飲服務(wù)單位全面推行公筷公勺，餐位間隔在1米以上。模擬試題：隨著全國復(fù)工復(fù)產(chǎn)按下“播放鍵”，餐飲業(yè)陸續(xù)恢復(fù)堂食。北京發(fā)布服務(wù)指引，要求餐飲服務(wù)單位全面推行公筷公勺，餐位間隔在1米以上。對此，談?wù)勀愕目捶ā敬鸢浮?.表明主要態(tài)度：(1)全國逐步有序的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，反映出我國在疫情控制處理上取得的階段性喜人的成績。(2)公勺公筷的全面推行，表明我們從疫情中吸取了教訓(xùn)、文明餐桌行動刻不容緩。2.闡述政策出臺的目的及意義：(1)圍桌合餐作為國民最主要的就餐方式，給病毒傳播提供了便捷的途徑、威脅到了人民的飲食安全及身體健康。(2)公勺公筷的推行是分餐制的具體體現(xiàn)、有利于阻斷病毒通過餐具的傳播、在保證舌尖的美味的同時還能保衛(wèi)舌尖上的安全;(3)營造良好的就餐氛圍，引領(lǐng)文明就餐的新時尚、有利于人們養(yǎng)成文明用餐的好習(xí)慣。3.公勺公筷推行面臨的挑戰(zhàn)：(1)觀念上的難以接受、習(xí)慣上的難以改變：合作圍餐由來已久、一時間人們尤其是中老年人可能在觀念上甚至習(xí)慣上都難以適應(yīng)公勺公筷的就餐形式。(2)餐飲服務(wù)行業(yè)在公勺公筷服務(wù)上的不到位。(3)缺乏統(tǒng)一的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。4.提出落實措施：(1)各類群體積極響應(yīng)政府號召、提高對于餐桌疾病傳染的認(rèn)識、從自身行動積極支持各地推行的公勺公筷等分餐制度，尤其是年輕人，應(yīng)該多做父母及長輩的思想工作。(2)餐飲協(xié)會應(yīng)主動帶頭完善公勺公筷的推行標(biāo)準(zhǔn)、為各餐飲服務(wù)業(yè)提供執(zhí)行的參考，對于公勺公筷的使用標(biāo)準(zhǔn)及方法、考評等進行指導(dǎo)完善。(3)餐飲等行業(yè)對于公勺公筷應(yīng)該應(yīng)做出鮮明的標(biāo)志，要容易辨認(rèn)、對于用餐群體給予禮貌引導(dǎo)和善意的提醒。八、面試熱點：友鄰家政服務(wù)【熱點梗概】近期,在南京、無錫等地的一些社區(qū)中出現(xiàn)了一種由業(yè)主自發(fā)組織實施的新的家政服務(wù)業(yè)態(tài),我們將其概括為“友鄰家政服務(wù)”模式?！坝燕徏艺?wù)”模式的主要特點有以下幾個。一是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，一般以業(yè)主微信群和物業(yè)公司開發(fā)的服務(wù)APP為主要平臺。在這些平臺中，業(yè)主可互相發(fā)布面向社區(qū)內(nèi)的家政招聘和應(yīng)聘信息、交流家政服務(wù)體驗，由此促成業(yè)主間的家政服務(wù)關(guān)系。二是以鄰里關(guān)系為基礎(chǔ)。家政服務(wù)的提供者一般為賦閑在家的中老年業(yè)主，他們自己或通過子女在平臺發(fā)布信息。相關(guān)雇傭信息主要在類似于“熟人社會”的社區(qū)內(nèi)部傳播，因此彼此間的信任感相對較強，更易促成交易。三是半市場化運作方式。在服務(wù)內(nèi)容上與家政企業(yè)提供的服務(wù)差別不大，主要包括日常保潔、做飯，老年人、兒童照料等，但囿于鄰里關(guān)系一般不簽訂正式雇傭或服務(wù)合同，服務(wù)評價主要通過網(wǎng)絡(luò)上和人際間的口碑評價?！灸M試題】近年來，傳統(tǒng)的家政服務(wù)行業(yè)已經(jīng)不能充分滿足居民的家政服務(wù)需求。近期，在南京、無錫等地的一些社區(qū)中出現(xiàn)了一種由業(yè)主自發(fā)組織實施的新的家政服務(wù)業(yè)態(tài)，我們將其概括為“友鄰家政服務(wù)”模式?！坝燕徏艺?wù)”是以業(yè)主微信群和物業(yè)公司開發(fā)的服務(wù)APP為主要平臺，在這些平臺中，業(yè)主可互相發(fā)布面向社區(qū)內(nèi)的家政招聘和應(yīng)聘信息，主要涉及日常保潔、做飯，老年人、兒童照料等。一些家務(wù)活做的好或?qū)簩O長輩照顧得好的居民和被需要服務(wù)的居民以口頭約定的形式答成合作。對于“友鄰家政服務(wù)”你有怎樣的看法?【答案】1.表明自身觀點?！坝燕徏艺?wù)”模式作為一種以鄰里關(guān)系為基礎(chǔ)、半市場化的模式，是對市場化家政服務(wù)模式的有效補充，在城市大中型社區(qū)中有著較大且穩(wěn)定的發(fā)展空間，但其在服務(wù)人員、保障體系方面亟須進行規(guī)范引導(dǎo)和扶持發(fā)展。2.分析可能存在的問題。(1)缺乏書面合同。主雇雙方基本上都沒有簽訂正式書面合同，大多是按照家政服務(wù)市場通行慣例進行口頭約定，雙方的責(zé)任和義務(wù)界定不夠明確。(2)職業(yè)化程度較低。在“友鄰家政服務(wù)”模式中，服務(wù)提供者基本都沒有家政從業(yè)人員有關(guān)資質(zhì)和相關(guān)教育培訓(xùn)經(jīng)歷，這種倚重日常生活經(jīng)驗的家政服務(wù)模式有待向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化方向發(fā)展。(3)基于傳統(tǒng)信任，缺乏專門保障。家政服務(wù)存在一定的安全風(fēng)險，可能涉及雇傭雙方甚至第三方人身危害和財產(chǎn)損失。在“友鄰家政服務(wù)”模式中，主雇雙方基本上都沒有就此購買相關(guān)保險，多是基于“遠親不如近鄰”的人際信任。如果出現(xiàn)復(fù)雜、重大的人身財產(chǎn)糾紛，它勢必會破壞該模式所依賴的人際信任和社區(qū)關(guān)系。這是該模式持續(xù)健康發(fā)展必須解決的最大障礙。3.解決對策。(1)政府積極認(rèn)可，逐步將其納入政策體系。政府部門應(yīng)當(dāng)從發(fā)揮其積極作用的角度來對待這一新的服務(wù)業(yè)態(tài)，并予以認(rèn)可和支持。建議發(fā)改、商務(wù)、民政等部門將這一模式作為創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)的重要供給方式在官方話語中予以認(rèn)可，在時機成熟時將其納入相關(guān)政策體系進行規(guī)范引導(dǎo)和扶持發(fā)展。(2)大力培育，促進其規(guī)范化發(fā)展。國家相關(guān)文件指出，國家多部門將開展家政培訓(xùn)提升行動，提高從業(yè)人員素質(zhì)。政府應(yīng)積極推進職業(yè)培訓(xùn)進社區(qū)，積極組織在社區(qū)內(nèi)從事家政服務(wù)的業(yè)主接受職業(yè)技能培訓(xùn)，使其獲得相關(guān)的職業(yè)資質(zhì)，不斷提高職業(yè)化、專業(yè)化水平。同時，應(yīng)大力培育扶持擁有相關(guān)資質(zhì)的業(yè)主作為領(lǐng)頭人成立社區(qū)家政服務(wù)便民點，有條件的可以孵化業(yè)主自辦家政服務(wù)企業(yè)，享受與其他家政服務(wù)企業(yè)在場地性質(zhì)、水電費價格、稅收優(yōu)惠、表彰獎勵等方面的同等待遇，以促進其規(guī)范化、可持續(xù)發(fā)展。(3)加強監(jiān)管，做好服務(wù)協(xié)調(diào)保障?！坝燕徏艺?wù)”作為一種居民自發(fā)形成的服務(wù)模式，在某種程度上屬于監(jiān)管的盲區(qū)和模糊地帶。將其納入有關(guān)政府部門、社區(qū)居民委員會、業(yè)主委員會或物業(yè)公司的管理服務(wù)范疇，一方面能夠在服務(wù)開始前進行風(fēng)險提示、在發(fā)生糾紛后進行矛盾調(diào)解，另一方面可以結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+智慧社區(qū)建設(shè)”，為供需雙方提供更加精準(zhǔn)優(yōu)化的信息對接和平臺保障服務(wù)。除此之外，政府有關(guān)部門應(yīng)積極開發(fā)引入特定的金融保險產(chǎn)品，引導(dǎo)“友鄰家政服務(wù)”供需雙方通過購買商業(yè)保險方式更好保障雙方利益、降低服務(wù)風(fēng)險。九、面試熱點：疫情之下減負(fù)穩(wěn)崗，助力企業(yè)發(fā)展【熱點背景】鏈接一：人社部會同財政部、稅務(wù)總局印發(fā)《關(guān)于階段性減免企業(yè)社會保險費的通知》，對企業(yè)繳納養(yǎng)老、失業(yè)、工傷三項社會保險費明確了“免、減、緩”三項措施。減免政策一出臺，受到企業(yè)特別是中小微企業(yè)的普遍歡迎，政策的進展情況也備受關(guān)注。從各地出臺的文件看，各省份都是按照國家規(guī)定的高限執(zhí)行免、減、緩政策，最大程度緩解企業(yè)困難，相信企業(yè)很快就能切身感受到階段性減免社保費的政策效果。鏈接二：人力資源社會保障部財政部稅務(wù)總局：關(guān)于階段性減免企業(yè)社會保險費的通知鏈接三：突如其來的疫情不僅改變了很多人的工作生活，也給中國經(jīng)濟發(fā)展增加了不確定性，其中，對中小企業(yè)的沖擊尤受關(guān)注。中央政治局常委會會議指出，要繼續(xù)研究出臺階段性、有針對性的減稅降費措施，緩解企業(yè)經(jīng)營困難。這對中小企業(yè)來說，無疑是一場“及時雨”。那么，中小企業(yè)如何化“?！睘椤皺C”?連日來，不少民主黨派成員紛紛將目光聚焦于此，通過社情民意信息、黨派提案等形式，為中小企業(yè)健康發(fā)展鼓與呼?！緹狳c題目】疫情爆發(fā)以來，很多行業(yè)多多少少都受到了一些影響，很多中小企業(yè)更是早已拼命求救，政府紛紛出臺政策應(yīng)對，由人社部會同財政部、稅務(wù)總局印發(fā)《關(guān)于階段性減免企業(yè)社會保險費的通知》，對企業(yè)繳納養(yǎng)老、失業(yè)、工傷三項社會保險費明確了“免、減、緩”三項措施。對此，談?wù)勀愕目捶?【答案】1.明確政策出臺的目的和意義。(1)全國疫情爆發(fā)以來，舉國上下居家隔離，紛紛配合疫情控制工作，復(fù)工之日一拖再拖，此次疫情席卷各個行業(yè)，對各行各業(yè)的波及較大，疫情之下，無論是企業(yè)還是員工都更加艱難了，不少企業(yè)開啟了裁員自救之路，甚至遣散員工等，不少企業(yè)因為資金不足難以為生。(2)由人社部會同財政部、稅務(wù)總局印發(fā)《關(guān)于階段性減免企業(yè)社會保險費的通知》，對企業(yè)繳納養(yǎng)老、失業(yè)、工傷三項社會保險費明確了“免、減、緩”三項措施。該政策的出臺，一片叫好，尤其是受到一些中小型企業(yè)的歡迎。政策一出，各省份紛紛響應(yīng)，嚴(yán)格按照國家規(guī)定的高限執(zhí)行免、減、緩政策，最大程度幫助企業(yè)緩解當(dāng)下面臨的困難。通知中強調(diào)，階段性減免企業(yè)社會保險費政策各統(tǒng)一從2月開始執(zhí)行，不得延后。對于已征收的2月份社保費，可退費也可沖抵未來繳費。緩繳政策與減免政策有序銜接，緩繳期限原則上不超過6個月，幫助企業(yè)的同時也不會影響參保人員個人的各項社會保險權(quán)益。(3)就如何將該政策落實到位，人社部打出階段性政策組合拳，包括：“免”-實行階段性減免企業(yè)社會保險費單位繳費;“返”-擴大失業(yè)保險穩(wěn)崗返還受益面;“補”-用好用足促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)的補貼政策;“緩”-允許創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款展期;“服”-優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)、職業(yè)培訓(xùn)供給。多方位全力支持中小微企業(yè)穩(wěn)就業(yè)，相信企業(yè)很快可以看到階段減免政策帶來的效果。2.可能存在的問題。(1)部分群眾對于政策的不太了解，擔(dān)心養(yǎng)老保險連續(xù)出臺較大幅度的減、免、緩、降政策，擔(dān)心養(yǎng)老金能否足額發(fā)放等問題;(2)該政策是屬于疫情之下的政府救助，但是救助畢竟有限，并不能完全保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。3.提出對策。(1)政府帶頭，媒體發(fā)揮作用，對政策加大宣