在房地產(chǎn)工作總結7篇

在房地產(chǎn)工作總結7篇在房地產(chǎn)工作總結篇1

年初的時候，我作為一個房地產(chǎn)新人榮幸的加入了xx房地產(chǎn)代理有限公司這個大家庭，并在公司的項目做置業(yè)顧問。特別感謝公司領導給我的這個機會！隨著年終的到來，我也已經(jīng)升任為銷售經(jīng)理，現(xiàn)對今年的房地產(chǎn)銷售工作進行總結。

一、銷售工作的進步

因之前從未接觸過房地產(chǎn)，初到項目時，對于新環(huán)境、新事物比較生疏。但在領導及同事的熱心關心下對房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場有了大致了解，并很快熟識了項目學問和工作流程，快速進入了工作角色。特別感謝他們給我的關心和指導！他們讓我熟悉到作為銷售部中的一員，身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口、銷售部的一員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過一段時間的學習，xx項目開盤了，我預約了xx套，但最終僅成交了一套。

二、工作中存在的問題

首次與房地產(chǎn)工作親熱接觸，作為新人實踐閱歷不足。在引導客戶方面有所欠缺；工作主動意識需進一步加強，特殊是在回訪客戶方面總存在肯定心里障礙所以不夠樂觀主動；缺少統(tǒng)一說辭，面對顧客時的口頭傳遞消息的精確?????性打了折扣。

三、新的一年工作方案及目標

明年公司的任務是x個億，我給自己的任務是x千萬，一步一個腳印踏實前進。加強銷售技巧；努力制造出合適自己的銷售方法和技巧。調(diào)整心態(tài)，建立自信念；加強業(yè)務力量及溝通力量的學習，補充能量，為迎接下一個挑戰(zhàn)做好預備。

即將過去的這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，相信在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

在房地產(chǎn)工作總結篇2

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃進展的熱氣，某某人之拼搏的精神。

某某是xx銷售部門的一名一般員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的學問不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領導的幫忙下，某某很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標準的要求自我。在高素養(yǎng)的基礎上更要加強自我的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，某某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自我的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于某某年與某某公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，某某同志專心協(xié)作某某公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚，為月份的銷售xx奠定了基矗最終以某某個月完成合同額某某萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某某同志從中得到了不少專業(yè)學問，使自我各方面都全部提高。

xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，同志擔當銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。應對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟識和了解，某某同志立即進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎仔細，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自我的工作閱歷，準時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

xx年這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地

房地產(chǎn)個人月度工作總結精選五篇

在房地產(chǎn)工作總結篇3

1．一個老客戶比去找一個新客戶簡單

這里的意思是說，找一個新客戶所花的廣告費相當于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本。假如平均在一個新客戶上花的時間、精力、電話、廣告宣揚的費用是100元，那老客戶介紹一個客戶來或者是回頭客的成本5元，也就是說在老客戶身上花費很少的錢，就能有新的客戶來，在老客戶上花的錢一般是，逢年過節(jié)的卡片和小禮物，請吃飯，平常打電話關懷，生日禮物，孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的伴侶（對顧客的家庭，工作，子女，現(xiàn)在面臨問題的了解）是最好的方法。

2．身邊的人際網(wǎng)絡

人際網(wǎng)絡是最好的廣告之一。肯定要擴大我們交際圈子，我們可以從伴侶、家人、鄰居、同事、老公的伴侶的伴侶、老客戶的伴侶等等開頭，你多熟悉一個人意味著你就多播了一次種子，說不定那一天就會發(fā)芽，開花結果。

3。面對挑剔的客戶我們要微笑

人分三六九等，好人許多，壞人也不少，假如你的客戶很挑剔，不情愿協(xié)作，你會很難做，很苦痛，甚至影響你的心情，對你樂觀的心態(tài)造成損害。假如我們就這樣被打倒，那豈不是很不劃算。微笑，我們要時刻保持微笑，其實越能搞定挑剔不協(xié)作的客戶越能讓我們有成就感，挑剔客戶是讓我們先苦后甜，不斷強壯的蜜瓜！

4。學會傾聽，把握時機

我認為一個好的銷售人員應當是個好聽眾，通過傾聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的閱歷來推斷客戶?！耙豢纯蛻舾杏X，這客戶不會買房”、“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應當通過客戶的言行舉止來推斷他們潛在的想法，從而把握客戶真實信息，把握客戶的真實心理，在適當時機一針見血，點中要害，直至成交。

剛開頭做的時候，我始終覺得穿拖鞋出門的客戶確定沒錢，沒素養(yǎng)。始終用挑剔的眼光去看待他們，不情愿去聽，去了解。后來的一對夫妻轉變了我的看法。這對夫妻都穿拖鞋來逛超市，女的連腳趾甲上的指甲油都掉的稀稀拉拉的。用挑剔的眼光看，這對夫妻肯定是沒有潛力的，剛開頭他們也只是任憑了解，后來他們越聽項目介紹，越感愛好，就要求看現(xiàn)場。我從外展帶他們到現(xiàn)場，再細細聽他們講訴后發(fā)覺，這對夫妻的生活已經(jīng)不是小康了，應當小富了。他們現(xiàn)場就定了一套，后來還給介紹了3個伴侶來買！穿爛拖鞋逛街的也是有實力的客戶！

5。對工作保持長期的熱忱和樂觀性

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。要保持著仔細的工作態(tài)度和樂觀向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自己的項目首先必需要先充分的熟識自己的項目，寵愛自己的項目，保持熱忱，熱誠的對待客戶。腳踏實地的跟進客戶，使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我們仔細的工作和熱忱的態(tài)度都抱以充分的確定，又為我們帶來了更多的潛在客戶，致使我們的工作成果能更上一層樓。這應當是我們在銷售工作中獲得的最大的收獲和財寶，也是我們最值得傲慢的成果。

6。保持良好的心態(tài)

龜兔賽跑的寓言不斷地消失。兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追趕機會的人。人生有時像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑。一遇挫折就想放棄、休息。人生是需要積累的。有閱歷的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結牢固實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。假如領先靠的是機會，運氣總有用完的一天。

這點我覺得張艷董事是我們的榜樣，她堅持著一步一個腳印踏踏實實的完成每件事情，她的堅持我們有目共睹，也時刻提示我們只有良好樂觀的心態(tài)，堅持自己的信念去走向目標！

在房地產(chǎn)工作總結篇4

緊急繁忙的一年即將過去，新的挑釁又在眼前。深思回想，這一年我作為銷售本部經(jīng)理，在公司領導的指導下和同事的合作中，我積累了更多的實踐閱歷，學習到了更多理論學問，同時，也在工作中創(chuàng)造了自身的一些不足。這是充實的一年，詳細的工作總結如下。

一、本部銷售事跡統(tǒng)計及分析：

（一）事跡統(tǒng)計：

20xx年公司履行目標義務制，每個部門、每個人都在年初簽定了相關義務書。今年本部的銷售指標是1—5期（含園）必達目標4400萬元，爭取目標4700萬元，考核時間20xx年1月—20xx年12月。

依據(jù)20xx年1月—12月27日統(tǒng)計，本部共實現(xiàn)銷售額4304萬元，其中1—5期實現(xiàn)銷售額3632萬元，園實現(xiàn)銷售額672萬元。

事跡分析：

由事跡統(tǒng)計可見，1至7月份，銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很抱負的程度上。而由8月份至年底，則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析。

1、影響本部事跡的正面因素：

①上半年以3期門面銷售為主力，市場反應良好。截至20xx年6月，三期門面已清盤。

②宣揚和一線銷售有效溝通，拿出一系列合理化方案并得以實行。這包含：

a、一期的10套，采納“比同區(qū)域房價每平方米低300元”的宣揚策略（已清盤）；

b、三期小戶型“小戶型精裝修”運動；

c、四期花園車庫及門面，首次采納“分類廣告”的情勢，達到明顯效果；

d、六期“青年人購房月：首付二萬月供一元”運動；

e、五期“干部購房月：買四房送8888”運動；

f、裝飾建材大市場，8萬—12萬“零風險”產(chǎn)權商鋪。

③銷售履行目標義務制，使目標逐級分解。銷售人員不再僅關懷完成每月的既定任務，而且還要時刻重視自己年度任務的完成狀況，能夠主動調(diào)劑，有效的進步了工作效率。

④公司所供應的銷售人員保底薪，進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶賜予嘉獎的“經(jīng)濟”手段，極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的樂觀性，也是促成事跡的重要因素之一。

⑤成立售后服務部，特地負責款待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務品德，另一方面，更重要的是細化了分工，使銷售人員從遺留問題中擺脫出來，能夠專注于創(chuàng)造新事跡。

2、影響本部事跡的負面因素：

①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更，7月開端，客戶量急劇削減。

②公司房價高過區(qū)域蒙受范疇。

③房源打算客源，客戶群體產(chǎn)生轉變，銷售人員的心態(tài)存在波動，業(yè)務程度有待進步。

④前期產(chǎn)品遺留問題較多，無法產(chǎn)生“連鎖效應”發(fā)掘老客戶資源。

⑤本部資源分流，這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要緣由。

a、市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設點。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。

b、在本部以外增設了另2個售樓部，辨別在“園”、“園”的現(xiàn)場。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點，而且原來的市場資源也被分流。

在房地產(chǎn)工作總結篇5

門面房一期工程已于20--年峻工，本年度主要是進行銷售和資金回籠工作，以及交戶后的質量保修回訪工作;門面房二期工程主要施工內(nèi)容已于20--年基本結束，20--年主要進行銷售和資金籠工作，以及門面房門前大理石鋪裝，和----路亮化及廣告牌等配套設施的施工，門面房二期工程已于20--年11月28日進行了竣工驗收會;現(xiàn)在已進入全面交戶階段和后期手續(xù)的辦理。

一、項目開發(fā)、建設工作

在項目建設施工過程中，我公司從項目組織管理、工程質量掌握、現(xiàn)場管理等幾個方面開展工作。

在項目組織管理方面：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務，制定工程四大總體目標質量、進度、投資、同事的協(xié)作下，使得商業(yè)用房工程得以順當進行，通過工程例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的沖突，加強相互之間的溝通，準時有效地掌握好工程的質量、進度、成本、平安文明。

在工程質量掌握方面：質量管理上，項目部著重抓了三個環(huán)節(jié)：確立質量目標、確定質量預控方案;產(chǎn)品形成的過程掌握;驗收掌握。開工前確定質量預控方案，公司提出“建精品工程、樹---形象”的質量目標，對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及施工單位的施工組織設計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求，幫助其完善施工工藝、的制定。抓好過程質量掌握，在過程掌握上，發(fā)揮監(jiān)理在質量管理上的職能，對監(jiān)理充分授權、有效監(jiān)督;嚴把原材料質量關，項目部對進場材料質量、數(shù)量、規(guī)格驗收，并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合合同要求。工程項目部在對于施工單位的質量管理上，主要抓其質保體系建設，發(fā)揮質保體系在質量管理上的作用，從思想上重視質量管理，在日常的管理中重點工作是質量巡查，質量跟蹤，并結合施工的階段，組織一些有針對性的質量管理活動，有效利用工程例會制度，講問題、提問題、解決問題?，F(xiàn)場管理中，強調(diào)服務意識，為乙方生產(chǎn)質量優(yōu)質產(chǎn)品制造條件，供應技術支持、管理支持。產(chǎn)品的驗收掌握中，主要是要求施工方做到自檢、互檢和交接檢，嚴格監(jiān)理驗收制度，確保按工序報驗制度執(zhí)行?？傊T面房工程的施工質量總體是好的，能較好地按規(guī)范施工，按規(guī)范驗收，現(xiàn)在門面房二期工程已經(jīng)各級質量監(jiān)督檢驗部門驗收合格。

在平安與文明現(xiàn)場管理方面：本工程施工場地較小工作面較大，且在鎮(zhèn)區(qū)主要交通要道占道施工，現(xiàn)場平安較難管理，工程項目部結合實際狀況，和施工、監(jiān)理討論，實時調(diào)整現(xiàn)場臨時設施，依據(jù)本工程平安文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的平安規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定;為了提升工地形象和平安文明施工，科學支配、合理調(diào)配使用施工場地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關系，要求施工單位按平安文明標化工地標準進行施工;督促監(jiān)理工程師做好平安掌握，目的是保證項目施工中沒有危急、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失;督促監(jiān)理工程師和承包商根據(jù)有關法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然，文明平安，環(huán)境得到愛護，交通暢達，防火設施完備，居民不受干擾，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。

二、銷售工作

總體銷售狀況：門面房一二期工程應銷售總額為12348萬元，現(xiàn)已銷售9147萬元，資金已回籠8006萬元，未銷售部分3201萬元，另外尚有1140萬元已銷售資金沒有回籠。

項目開發(fā)的最要一環(huán)是銷售，開發(fā)勝利與否，主要看銷售狀況，所以公司實行了多種銷售策略，多方開源，通過多種，聯(lián)系多層次客戶。公司在上半年主要是對一期工程交戶后的客戶進行催款，落實二期門面房開發(fā)資金，對資金困難的客戶，樂觀聯(lián)系銀行，動員客戶準時按揭貸款，以加快公司資金回籠;在二期工程開發(fā)建設過程中，對直接分包的分項工程，優(yōu)先考慮購置門面房的施工單位，以房款抵工程款，以減小工程建設的支付壓力，如玻璃門工程和室外亮化工程;另外，動員地方一些有實力的個體老板購置門面房，以及一些有意投資商鋪的外地老板購買，動員本項目的施工承包人購買本工程的一處較大的商鋪，用以抵扣工程款;當然，還用了其它銷售手段，比如充分利用戶外廣告宣揚，采納漲價手段，動員公司員工親朋來購買等。

三、20--年

20--年公司開發(fā)項目目前已有初步方案，主要是將---路東側地段進行門面房開發(fā)，總開發(fā)面積約7000平方米，本段開發(fā)門面房工程，主要是為了提升---總體形象改善政府大樓周邊環(huán)境而建，其經(jīng)濟效益并不高，本工程擬于20--年上半年開工建設，并于20--年5月份之前完成各項建設前期預備工作，和各項報批手續(xù)，并擬定于20--年年底前建設完成，并完成銷售50%;

---大樓的開發(fā)建設，開發(fā)面積約14000平方米，該大樓為---大樓，由----投資，我公司開發(fā)建設，并最終銷售給---，該工程開發(fā)時間已初步確定，但最終開發(fā)時間尚需由國土局確定;

鎮(zhèn)衛(wèi)生院門前門面房開發(fā)，開發(fā)面積約3500平方米，該處門面房屬于原門面房二期工程，各項手續(xù)齊全，有現(xiàn)成的施工圖紙，在協(xié)調(diào)好外部關系和補辦一些手續(xù)后可直接施工建設，該處一旦確定開發(fā)，可以在5個月內(nèi)竣工，且可以很快完成銷售。

進一步對門面房一二期工程剩余門面房進行銷售，確保后期開發(fā)項目有充分的流淌資金。

在房地產(chǎn)工作總結篇6

兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)受讓我體會到不一樣的人生，特殊是在-的案場，嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風，房地產(chǎn)銷售工作總結。回首過去一步步的腳印，我總結的銷售心得有以下幾點：

一、堅持究竟就是成功

堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向勝利，雖然不知道幾時能勝利，但能確定的是我們正離目標越來越近。有了堅韌的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲乏，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往盼望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關學問，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

二、學會傾聽，把握時機

我認為一個好的銷售人員應當是個好聽眾，通過傾聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的閱歷來推斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，應當通過客戶的言行舉止來推斷他們潛在的想法，從而把握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。

三、對工作保持長期的熱忱和樂觀性

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入-公司的那一刻起，我就始終保持著仔細的工作態(tài)度和樂觀向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到，推銷自己的產(chǎn)品首先必需要先充分的熟識自己的產(chǎn)品，寵愛自己的產(chǎn)品，保持熱忱，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我仔細的工作和熱忱的態(tài)度都抱以充分的確定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成果能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財寶，也是我最值得傲慢的。

四、保持良好的心態(tài)

每個人都有過狀態(tài)不好的時候，樂觀、樂觀的銷售員會將此歸結為個人力量、閱歷的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們愿意不斷向好的方向改進和進展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是埋怨、等待與放棄!

五、龜兔賽跑的寓言，不斷地消失在現(xiàn)實

生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追趕機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有閱歷的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步