工休座談會(huì)制度范本（五篇）

第12頁(yè)共12頁(yè)工休座談?會(huì)制度范?本為了?更好地向?住院病人?和家屬征?詢(xún)意見(jiàn)、?建議，及?時(shí)溝通情?況，解決?病人就醫(yī)?過(guò)程中遇?到的實(shí)際?問(wèn)題，融?洽醫(yī)患關(guān)?系，提高?病人滿(mǎn)意?率，特制?定本制度?。（一?）工休座?談會(huì)是醫(yī)?護(hù)人員與?住院病人?和家屬面?對(duì)面談話(huà)?、交流的?重要活動(dòng)?。（二?）工休座?談會(huì)由各?病區(qū)護(hù)士?長(zhǎng)召集，?科主任、?護(hù)士長(zhǎng)、?有關(guān)職能?部門(mén)人員?、病人和?家屬參加?，在病人?活動(dòng)室（?或自行選?擇場(chǎng)所）?舉行。?（三）工?休座談會(huì)?每月舉行?一次，具?體時(shí)間自?定。舉行?之前，及?時(shí)通知黨?委辦公室?，黨委辦?公室要組?織有關(guān)職?能部門(mén)參?加。（?四）工休?座談會(huì)主?要內(nèi)容是?。聽(tīng)取病?人和家屬?對(duì)醫(yī)護(hù)人?員工作作?風(fēng)、服務(wù)?態(tài)度、服?務(wù)質(zhì)量，?醫(yī)院管理?、環(huán)境衛(wèi)?生、飲食?供應(yīng)等方?面的意見(jiàn)?和建議。?（五）?各病區(qū)要?設(shè)專(zhuān)用記?錄本，每?次工休座?談會(huì)的時(shí)?間、地點(diǎn)?、參加人?員、具體?內(nèi)容，特?別是病人?和家屬反?映的有關(guān)?問(wèn)題，必?須由專(zhuān)人?做好記錄?，負(fù)責(zé)落?實(shí)。（?六）對(duì)于?住院病人?和家屬的?合理意見(jiàn)?、建議，?所在病區(qū)?要虛心接?受，如有?困難不能?自行解決?的，要及?時(shí)反饋給?有關(guān)部門(mén)?，采取有?效措施，?加以解決?。（七?）工休座?談會(huì)制度?納入醫(yī)院?每月的工?作質(zhì)量控?制考核內(nèi)?容，由黨?辦、組織?部、宣傳?部、紀(jì)委?、監(jiān)察室?等職能部?門(mén)定期檢?查，各病?區(qū)執(zhí)行情?況與該病?區(qū)當(dāng)月獎(jiǎng)?金掛鉤。?（八）?本制度自?公布之日?起施行。?___?_年元月?____?日工休?座談會(huì)制?度范本（?二）為?更好地密?切醫(yī)患之?間的關(guān)系?，及時(shí)反?饋病人意?見(jiàn)，不斷?提高醫(yī)療?質(zhì)量和服?務(wù)質(zhì)量，?改進(jìn)各項(xiàng)?工作，制?定工休人?員座談會(huì)?制度如下?：一、?時(shí)間及組?織形式?1、病區(qū)?每月召開(kāi)?座談一次?，由各病?房護(hù)士長(zhǎng)?負(fù)責(zé)組織?，數(shù)名患?者參加，?參加座談?的患者要?求在本病?房有一定?的代表性?。2、?醫(yī)院定期?由醫(yī)風(fēng)辦?負(fù)責(zé)組織?座談，患?者8—_?___人?參加，分?別代表各?個(gè)病區(qū)，?參加座談?的患者采?取醫(yī)風(fēng)辦?指定和科?室推薦相?結(jié)合的方?式，并將?座談內(nèi)容?及時(shí)向病?區(qū)反饋。?二、座?談會(huì)內(nèi)容?與要求?1、內(nèi)容?要廣泛，?如醫(yī)療質(zhì)?量、護(hù)理?質(zhì)量、服?務(wù)態(tài)度、?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?、合理用?藥、合理?檢查、合?理收費(fèi)、?環(huán)境衛(wèi)生?、膳食供?應(yīng)等諸方?面都要征?求意見(jiàn)。?2、患?者的意見(jiàn)?要如實(shí)記?錄，認(rèn)真?核實(shí)，對(duì)?情況屬實(shí)?的應(yīng)做到?及時(shí)反饋?和處理，?對(duì)不屬實(shí)?的要及時(shí)?予以解釋?澄清。?3、對(duì)患?者提出的?合理要求?，應(yīng)及時(shí)?向有關(guān)部?門(mén)或科室?反映，幫?助解決，?不能及時(shí)?解決的也?應(yīng)給予明?確的答復(fù)?。工休?座談會(huì)制?度范本（?三）為?更好地密?切醫(yī)患之?間的關(guān)系?，及時(shí)反?饋病人意?見(jiàn)，不斷?提高醫(yī)療?質(zhì)量和服?務(wù)質(zhì)量，?改進(jìn)各項(xiàng)?工作，制?定工休人?員座談會(huì)?制度如下?：一、?時(shí)間及_?___形?式1、?病區(qū)每月?召開(kāi)座談?一次，由?各病房護(hù)?士長(zhǎng)負(fù)責(zé)?____?，數(shù)名患?者參加，?參加座談?的患者要?求在本病?房有一定?的代表性?。2、?醫(yī)院定期?由醫(yī)風(fēng)辦?負(fù)責(zé)__?__座談?，患者8?—___?_人參加?，分別代?表各個(gè)病?區(qū)，參加?座談的患?者采取醫(yī)?風(fēng)辦指定?和科室推?薦相結(jié)合?的方式，?并將座談?內(nèi)容及時(shí)?向病區(qū)反?饋。二?、座談會(huì)?內(nèi)容與要?求1、?內(nèi)容要廣?泛，如醫(yī)?療質(zhì)量、?護(hù)理質(zhì)量?、服務(wù)態(tài)?度、醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)、合?理用藥、?合理檢查?、合理收?費(fèi)、環(huán)境?衛(wèi)生、膳?食供應(yīng)等?諸方面都?要征求意?見(jiàn)。2?、患者的?意見(jiàn)要如?實(shí)記錄，?認(rèn)真核實(shí)?，對(duì)情況?屬實(shí)的應(yīng)?做到及時(shí)?反饋和處?理，對(duì)不?屬實(shí)的要?及時(shí)予以?解釋澄清?。3、?對(duì)患者提?出的合理?要求，應(yīng)?及時(shí)向有?關(guān)部門(mén)或?科室反映?，幫助解?決，不能?及時(shí)解決?的也應(yīng)給?予明確的?答復(fù)。?工休座談?會(huì)制度范?本（四）?時(shí)間：?____?-06-?26地點(diǎn)?：骨一科?病房參?加人員：?部分住院?患者及家?屬主持?人：謝一?俊、牟林?一、公?共衛(wèi)生及?管理制度?1.醫(yī)?師查房時(shí)?間為8a?m--9?am，這?是醫(yī)生了?解病情所?必要的，?為了您能?夠得到?更好的診?療，請(qǐng)配?合我們的?工作。?2.有事?需要外出?時(shí)，須在?主管醫(yī)師?同意及親?自填寫(xiě)請(qǐng)?假條后再?離開(kāi)。?3.為了?你的健康?，請(qǐng)保持?病房環(huán)境?衛(wèi)生，勿?亂吐痰，?亂扔果皮?。生活垃?圾請(qǐng)扔?到黑色污?物袋。?4.大小?便及分泌?物應(yīng)倒入?廁所里并?及時(shí)沖洗?，便盆.?便壺不能?在開(kāi)水爐?上面的?水龍頭下?沖洗，以?免影響飲?水衛(wèi)生，?傳染疾病?5.禁?止在病房?吸煙（吸?煙區(qū)），?中心供氧?要防止火?災(zāi)，以免?影響病人?康復(fù)。?6.醫(yī)院?作為公共?場(chǎng)所，容?易發(fā)生盜?竊事件，?保管好貴?重物品，?警惕散發(fā)?傳單資?料的人員?，防止上?當(dāng)受騙。?7.不?宜在病房?放花籃，?以免花枯?萎后散發(fā)?有毒氣體?，損害患?者的健康?。8.?患者身體?虛弱時(shí)，?請(qǐng)留家屬?陪同，注?意患者人?身安全。?9.請(qǐng)?您7am?，3pm?后，收好?陪伴床，?以配合我?們的晨.?午間護(hù)理?，維持病?房整潔?，安靜。?二、農(nóng)?村合作醫(yī)?療病人程?序1、?報(bào)費(fèi)對(duì)象?。屬于自?費(fèi)的外傷?，本身疾?病。2?、入院后?三天之內(nèi)?帶上患者?本人的戶(hù)?口本、身?份證、入?院許可證?到醫(yī)院一?樓大廳?農(nóng)村合作?醫(yī)療辦公?室入網(wǎng)。?2、到?患者的主?管醫(yī)師那?里拿證明?表（云陽(yáng)?縣醫(yī)療保?險(xiǎn)意外傷?害情況證?明）3?、患者或?家屬填好?表格的基?本情況、?意外傷害?經(jīng)過(guò)、兩?位證明人?。然后到?村（居）?委會(huì)、鄉(xiāng)?鎮(zhèn)（街道?）社保所?核查情況?。主管醫(yī)?師簽字。?4、出?院時(shí)就把?填好的證?明表拿到?醫(yī)院一樓?大廳農(nóng)村?合作醫(yī)療?辦公室報(bào)?賬。備?注：1?、參保人?員、經(jīng)辦?機(jī)構(gòu)工作?人員弄虛?作假套取?醫(yī)療保險(xiǎn)?資金的，?依法追回?補(bǔ)償資金?，并追究?法律責(zé)任?。2、?附兩位證?明人身份?證復(fù)印件?一份。?二、科學(xué)?小知識(shí)?三、患者?和家屬建?議及健康?小知識(shí)?（人體補(bǔ)?水的好處?）人沒(méi)?有一刻能?離開(kāi)水，?但或許是?由于它太?常見(jiàn)，人?們反倒忽?略了它的?健康功效?。1.?保持身材?。水能加?快新陳代?謝，使人?有飽腹感?。因此，?用水取代?高熱量的?飲料，飯?前喝一杯?能讓自己?感覺(jué)更飽?。而且多?喝水能使?新陳代謝?更旺盛，?特別是喝?冰冷的水?，因?yàn)樯?體需要把?這些水加?熱，這個(gè)?過(guò)程會(huì)消?耗一定的?熱量。?2.提升?能量。如?果感覺(jué)很?疲憊，有?榨干耗盡?的感覺(jué)，?很可能是?脫水引起?的，要及?時(shí)補(bǔ)充水?分。足量?飲水能夠?使心臟更?有效地泵?血。而且?體內(nèi)水分?有助于血?液輸送氧?和其他細(xì)?胞必需的?養(yǎng)分。?3.舒緩?壓力。人?體腦部組?織的__?__%~?____?%由水分?構(gòu)成。如?果脫水，?身體和大?腦都會(huì)感?受到壓力?。一旦感?到口渴，?已經(jīng)是出?現(xiàn)一定程?度的脫水?。因此，?為舒緩因?脫水導(dǎo)致?的壓力，?可以在辦?公桌上放?杯水，或?者攜帶運(yùn)?動(dòng)水壺，?隨時(shí)補(bǔ)充?水分。?4.強(qiáng)化?肌肉。適?量喝水能?夠防止肌?肉抽筋，?潤(rùn)滑身體?關(guān)節(jié)。如?果體內(nèi)有?足夠的水?分，運(yùn)動(dòng)?的強(qiáng)度可?以更大、?時(shí)間也可?以更長(zhǎng)，?更晚感受?到極限，?這也有助?于練出健?美的身材?。5.?滋養(yǎng)肌膚?。一旦脫?水，皮膚?上細(xì)小的?皺紋和紋?理將會(huì)變?深。水是?天然的美?容霜，喝?水能為皮?膚細(xì)胞補(bǔ)?充水分，?使它們更?飽滿(mǎn)，讓?人看起來(lái)?更年輕。?而且水分?能夠去除?肌膚上的?污垢，改?善血液循?環(huán)，使肌?膚煥發(fā)光?彩。6?.排便順?暢。水同?纖維一樣?，對(duì)保持?消化系統(tǒng)?正常運(yùn)轉(zhuǎn)?至關(guān)重要?。水有助?于分解廢?物，使它?們順暢地?通過(guò)消化?道排出體?外。7?.減少結(jié)?石。當(dāng)前?腎結(jié)石發(fā)?病有上升?趨勢(shì)，原?因之一就?是飲水量?太少。尿?液中鹽分?或礦物質(zhì)?含量過(guò)高?將會(huì)導(dǎo)致?腎結(jié)石出?現(xiàn)，而水?能稀釋這?些成分。?大多數(shù)?健康成年?人通常會(huì)?根據(jù)自己?是否口渴?來(lái)決定要?不要喝水?。但是，?一個(gè)人每?天喝水是?否足量，?取決于體?重、運(yùn)動(dòng)?量、天氣?和健康水?平，如果?運(yùn)動(dòng)量大?或出汗多?，就應(yīng)當(dāng)?多補(bǔ)充水?分。是生?命之源；?飲水，是?生活中的?必需，這?當(dāng)然是老?少皆知的?事，就是?抱著的娃?娃，當(dāng)他?需要攝取?水分時(shí)，?也會(huì)以哭?聲向媽媽?索齲盛暑?季節(jié)，由?于出汗、?皮膚粘膜?蒸發(fā)劇增?，人體水?分丟失較?多，因而?對(duì)飲水的?需求量也?隨之明顯?增加。?喝水最佳?時(shí)間1?早上起床?后先喝杯?水，讓身?體開(kāi)始新?的工作，?2到辦?公室后先?別急著喝?咖啡，給?自己喝一?杯溫開(kāi)水?，3上?午___?_點(diǎn)左右?喝一杯水?，補(bǔ)充汗?和排尿失?水，4?午餐后半?小時(shí)喝一?杯水，加?強(qiáng)身體的?消化能力?，5下?午___?_點(diǎn)左右?喝一次水?，促進(jìn)腸?道蠕動(dòng)，?6下班?離開(kāi)辦公?室前喝一?杯水增加?飽足感，?___?_點(diǎn)左右?喝水能沖?淡血液，?利于血液?循環(huán)，?8活動(dòng)后?，不論活?動(dòng)量大小?都應(yīng)該喝?水，9?喝水不會(huì)?發(fā)胖，當(dāng)?你節(jié)食減?肥時(shí)，要?保證體內(nèi)?水分充足?，10?發(fā)燒的時(shí)?候體溫上?升使水分?流失，多?喝溫水使?身體散熱?。工休?座談會(huì)制?度范本（?五）時(shí)?間：__?__-0?6-26?地點(diǎn)：骨?一科病房?參加人?員：部分?住院患者?及家屬?主持人：?謝一俊、?牟林一?、公共衛(wèi)?生及管理?制度1?.醫(yī)師查?房時(shí)間為?8am-?-9am?，這是醫(yī)?生了解病?情所必要?的，為了?您能夠?得到更好?的診療，?請(qǐng)配合我?們的工作?。2.?有事需要?外出時(shí)，?須在主管?醫(yī)師同意?及親自填?寫(xiě)請(qǐng)假條?后再離開(kāi)?。3.?為了你的?健康，請(qǐng)?保持病房?環(huán)境衛(wèi)生?，勿亂吐?痰，亂扔?果皮。生?活垃圾?請(qǐng)扔到黑?色污物袋?。4.?大小便及?分泌物應(yīng)?倒入廁所?里并及時(shí)?沖洗，便?盆.便壺?不能在開(kāi)?水爐上面?的水龍?頭下沖洗?，以免影?響飲水衛(wèi)?生，傳染?疾病5?.禁止在?病房吸煙?（吸煙區(qū)?），中心?供氧要防?止火災(zāi)，?以免影響?病人康復(fù)?。6.?醫(yī)院作為?公共場(chǎng)所?，容易發(fā)?生盜竊事?件，保管?好貴重物?品，警惕?散發(fā)傳?單資料的?人員，防?止上當(dāng)受?騙。7?.不宜在?病房放花?籃，以免?花枯萎后?散發(fā)有毒?氣體，損?害患者的?健康。?8.患者?身體虛弱?時(shí)，請(qǐng)留?家屬陪同?，注意患?者人身安?全。9?.請(qǐng)您7?am，3?pm后，?收好陪伴?床，以配?合我們的?晨.午間?護(hù)理，維?持病房整?潔，安?靜。二?、農(nóng)村合?作醫(yī)療病?人程序?1、報(bào)費(fèi)?對(duì)象。屬?于自費(fèi)的?外傷，本?身疾病。?2、入?院后三天?之內(nèi)帶上?患者本人?的戶(hù)口本?、___?_、入院?許可證到?醫(yī)院一?樓大廳農(nóng)?村合作醫(yī)?療辦公室?入網(wǎng)。?2、到患?者的主管?醫(yī)師那里?拿證明表?（云陽(yáng)縣?醫(yī)療保險(xiǎn)?意外傷害?情況證明?）3、?患者或家?屬填好表?格的基本?情況、意?外傷害經(jīng)?過(guò)、兩位?證明人。?然后到村?（居）委?會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)?（街道）?社保所核?查情況。?主管醫(yī)師?簽字。?4、出院?時(shí)就把填?好的證明?表拿到醫(yī)?院一樓大?廳農(nóng)村合?作醫(yī)療辦?公室報(bào)賬?。備注?：1、?參保人員?、經(jīng)辦機(jī)?構(gòu)工作人?員弄虛作?假套取醫(yī)?療保險(xiǎn)資?金的，依?法追回補(bǔ)?償資金，?并追究法?律責(zé)任。?2、附?兩位證明?人___?_復(fù)印件?一份。?二、科學(xué)?小知識(shí)?三、患者?和家屬建?議及健康?小知識(shí)?（人體補(bǔ)?水的好處?）人沒(méi)?有一刻能?離開(kāi)水，?但或許是?由于它太?常見(jiàn)，人?們反倒忽?略了它的?健康功效?。1.?保持身材?。水能加?快新陳代?謝，使人?有飽腹感?。因此，?用水取代?高熱量的?飲料，飯?前喝一杯?能讓自己?感覺(jué)更飽?。而且多?喝水能使?新陳代謝?更旺盛，?特別是喝?冰冷的水?，因?yàn)樯?體需要把?這些水加?熱，這個(gè)?過(guò)程會(huì)消?耗一定的?熱量。?2.提升?能量。如?果感覺(jué)很?疲憊，有?榨干耗盡?的感覺(jué)，?很可能是?脫水引起?的，要及?時(shí)補(bǔ)充水?分。足量?飲水能夠?使心臟更?有效地泵?血。而且?體內(nèi)水分?有助于血?液輸送氧?和其他細(xì)?胞必需的?養(yǎng)分。?3.舒緩?壓力。人?體腦部_?____?__%~?____?%由水分?構(gòu)成。如?果脫水，?身體和大?腦都會(huì)感?受到壓力?。一旦感?到口渴，?已經(jīng)是出?現(xiàn)一定程?度的脫水?。因此，?為舒緩因?脫水導(dǎo)致?的壓力，?可以在辦?公桌上放?杯水，或?者攜帶運(yùn)?動(dòng)水壺，?隨時(shí)補(bǔ)充?水分。?4.強(qiáng)化?肌肉。適?量喝水能?夠防止肌?肉抽筋，?潤(rùn)滑身體?關(guān)節(jié)。如?果體內(nèi)有?足夠的水?分，運(yùn)動(dòng)?的強(qiáng)度可?以更大、?時(shí)間也可?以更長(zhǎng)，?更晚感受?到極限，?這也有助?于練出健?美的身材?。5.?滋養(yǎng)肌膚?。一旦脫?水，皮膚?上細(xì)小的?皺紋和紋?理將會(huì)變?深。水是?天然的美?容霜，喝?水能為皮?膚細(xì)胞補(bǔ)?充水分，?使它們更?飽滿(mǎn)，讓?人看起來(lái)?更年輕。?而且水分?能夠去除?肌膚上的?污垢，改?善血液循?環(huán)，使肌?膚煥發(fā)光?彩。6?.排便順?暢。水同?纖維一樣?，對(duì)保持?消化系統(tǒng)?正常運(yùn)轉(zhuǎn)?至關(guān)重要?。水有助?于分解廢?物，使它?們順暢地?通過(guò)消化?