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第6頁共6頁2023?學(xué)生頂崗?實習(xí)總結(jié)?模板這?段時間的?實習(xí)結(jié)束?了,我現(xiàn)?在感覺非?常的充實?,這段時?間的實習(xí)?當(dāng)中我也?是對自己?做的不夠?好的,在?這方面我?也是應(yīng)該?要做出更?好的調(diào)整?,這讓我?感覺也是?有一定的?壓力的,?在這個過?程當(dāng)中,?我是需要?接觸一些?新的知識?,雖然這?幾個月來?的實習(xí)不?是很久,?但是我卻?對自己各?個方面還?是很有信?心的,所?以也及時?把自己的?本職工作?做好了,?對于實習(xí)?也是需要?總結(jié)一番?。這段?時間以來?的工作當(dāng)?中我也是?在認(rèn)真的?做好相關(guān)?的本職工?作,這對?我個人能?力也是很?不錯的提?高,我在?學(xué)校的時?候,也是?出現(xiàn)了一?些問題,?在這個過?程當(dāng)中我?也是有一?些不足之?處的,我?覺得自己?在學(xué)校所?學(xué)習(xí)的知?識,運用?到工作當(dāng)?中,還是?稍顯不足?,確實是?應(yīng)該要做?出一些調(diào)?整,這讓?我是應(yīng)該?要做的更?加有信心?一點的,?這次實習(xí)?期間所接?觸到的一?些知識,?我應(yīng)該要?對自己各?方面做出?相關(guān)的調(diào)?整,在這?方面我也?是感覺很?有動力,?作為一名?大學(xué)生我?是應(yīng)該要?維持一個?好的心態(tài)?,在實習(xí)?期間所經(jīng)?歷的事情?,我也是?很充實的?,實習(xí)對?我也是一?個打磨,?我也感激?這段時間?以來的實?習(xí),希望?以后可以?做出更好?的成績。?在這一?點上面,?我是應(yīng)該?要做的更?加認(rèn)真的?,在這個?過程當(dāng)中?我是應(yīng)該?要做的更?加認(rèn)真一?點的,在?實習(xí)期間?的點點滴?滴,我也?和周圍的?同事學(xué)習(xí)?到了很多?東西,在?這個過程?當(dāng)中我應(yīng)?該要做出?更好的成?績來,在?這樣的環(huán)?境下面我?當(dāng)然需要?鼓足勇氣?去做好調(diào)?整,我也?特別感激?周圍的同?事對我的?幫助,每?天我按時?的上班,?積極的做?好工作,?這對我也?是一個非?常不錯的?提高,?在這方面?我還是應(yīng)?該要更加?努力一點?的,希望?可以在接?下來做的?更加有信?心一點,?這也是我?應(yīng)該要去?調(diào)整好的?,也會在?未來的工?作當(dāng)中更?加有信心?一點,這?次的實習(xí)?雖然已經(jīng)?結(jié)束了,?但是我也?需要讓自?己積累更?多的工作?經(jīng)驗,鍛?煉自己在?這個過程?當(dāng)中,所?做出的成?績,未來?我也需要?落實好相?關(guān)的調(diào)整?,對于這?次的實習(xí)?的,我也?是感覺很?充實的。?在下一?階段的工?作當(dāng)中,?我也需要?對自己更?加有信心?一點,這?也是我需?要調(diào)整落?實好的,?希望能夠?接觸到更?多的知識?的,盡管?在工作方?面也是有?一些做的?不夠好的?,但是我?也是需要?做出調(diào)整?,讓自己?做的更好?,同時也?做出更好?的成績來?。20?23學(xué)生?頂崗實習(xí)?總結(jié)模板?(二)?一、實習(xí)?目的為?鞏固所學(xué)?的專業(yè)知?識,同時?了解酒店?管理的基?本職責(zé)和?各崗位的?工作流程?,掌握酒?店管理服?務(wù)工作的?一些基本?技能,在?實踐中找?到理論知?識與實際?操作的結(jié)?合點,為?以后自己?就業(yè)奠定?良好的基?礎(chǔ)。二?、實習(xí)時?間__?__年_?___月?至___?_月,共?四個多月?。三、?實習(xí)單位?___?_集團(tuán)旗?下的__?__酒店?。四、?實習(xí)崗位?餐飲部?和客房部?五、工?作性質(zhì)?服務(wù)員、?領(lǐng)班。?工作內(nèi)容?:1.?餐飲服務(wù)?工作。餐?飲部的工?作流程:?從迎客-?給客人拉?椅讓座-?鋪餐巾、?撤筷子套?-派毛巾?-問茶斟?茶-點菜?-問酒水?斟酒水-?上菜-席?間服務(wù)(?換餐碟、?煙灰缸、?毛巾,上?水果,拿?醬料,裝?白飯)結(jié)?賬-送客?-翻臺清?場-結(jié)束?。2.?客房服務(wù)?工作???房部的工?作流程:?上班需提?前___?_分鐘到?達(dá)房務(wù)中?心,檢查?自身儀容?儀表,化?好淡妝,?簽到,通?過房務(wù)中?心工作人?員領(lǐng)取房?卡、通訊?工具、工?作本、房?態(tài)本等,?查看白板?上有無當(dāng)?天的交代?事項,房?態(tài)本上借?用物品與?白板記錄?是否相符?,按酒店?上班時間?開班前會?議,到達(dá)?工作間后?對工作車?進(jìn)行簡單?整理,檢?查工作車?上物品是?否配備齊?全,根據(jù)?房態(tài)做好?棉織品。?查看房態(tài)?,按房間?的清掃順?序。在平?時清掃對?客服務(wù)過?程中要做?到主動、?熱情、友?好、細(xì)心?、耐心,?發(fā)現(xiàn)問題?及時向領(lǐng)?班反映,?一邊及時?解決,及?時反饋維?修結(jié)果。?接受配合?領(lǐng)班、主?管、經(jīng)理?對工作程?序及質(zhì)量?的檢查、?指導(dǎo)。必?須整理工?作間,工?作車必須?按規(guī)定方?法擺放物?品及配備?數(shù)量,車?身的保潔?,工作車?上垃圾要?用袋子裝?好放在工?作間內(nèi),?不要在走?廊卸,以?免弄臟地?毯,下班?時將垃圾?扔到指定?位置。其?他清潔工?具,抹布?要清洗干?凈分類放?好。填好?相關(guān)表格?(棉織品?盤點表、?計劃衛(wèi)生?表、易耗?品領(lǐng)用表?、工作日?志)等有?無特別交?班的事項?報給房務(wù)?中心,有?無遺留物?品交給房?務(wù)中心做?好記錄,?簽字。下?班前與領(lǐng)?班核實房?態(tài),維修?情況,交?房卡、通?訊工具等?到房務(wù)中?心人員手?中確認(rèn),?簽字下班?。在實?習(xí)之前,?同學(xué)們和?我對實習(xí)?充滿了這?樣那樣的?猜想,但?大家肯定?都沒有猜?到實際的?情況,社?會上的復(fù)?雜性真的?給我們這?些在校的?大學(xué)生好?好的上了?一課.在?實習(xí)剛開?始的時候?,我們多?少有點不?適應(yīng),心?里有點波?動。因為?之前大家?都沒有這?種實踐的?經(jīng)歷。突?然間干些?重活累活?是有些吃?不消,好?在我們在?積極的調(diào)?整大家都?很快的適?應(yīng)了崗位?。在實?習(xí)過程中?,我們大?家表現(xiàn)出?了吃苦耐?勞的精神?,表現(xiàn)出?了集體主?義精神,?在工作過?程中大家?都表現(xiàn)出?良好的職?業(yè)道德,?我們兢兢?業(yè)業(yè),嚴(yán)?格按照酒?店的相關(guān)?規(guī)定與制?度做好自?己的分內(nèi)?工作,同?時,遇到?不懂的問?題時虛心?向老員工?或主管請?教,在與?員工的交?往中大家?都表現(xiàn)得?非常熱情?,結(jié)交了?好多的朋?友.這次?實習(xí)中最?讓我感到?高興的事?就是增進(jìn)?了同學(xué)們?之間的距?離,加強(qiáng)?了班級的?凝聚力,?大家在一?起不再像?是以前那?種死氣沉?沉的感覺?了而是有?說有笑非?常的熱鬧?,有什么?事情大家?一起解決?,誰需要?幫助大家?都積極的?向前,實?習(xí)過程中?正是有了?同學(xué)們的?陪伴才把?枯燥的工?作變得有?了色彩!?六、實?習(xí)的收獲?與體會?通過這次?實習(xí),讓?我比較全?面地了解?了酒店的?組織架構(gòu)?和經(jīng)營業(yè)?務(wù),接觸?了形形色?色的客人?,同時還?結(jié)識了很?多很好的?同事和朋?友,他們?讓我更深?刻地了解?了社會,?他們拓寬?了我的視?野,也教?會了我如?何去適應(yīng)?社會融入?社會.。?這次實?習(xí)使我們?的專業(yè)知?識得到鞏?固和開拓?,使我們?更容易將?所學(xué)與實?踐聯(lián)系起?來;實習(xí)?使我們認(rèn)?識到自身?知識的缺?漏,必須?重拾書本?,虛心請?教老師,?彌補自身?的不足;?實習(xí)使我?們更加明?確自己的?努力的方?向,必須?充分利用?好現(xiàn)有的?資源來加?深自己的?專業(yè)涵養(yǎng)?.這次實?習(xí)還讓我?懂得如何?將理論和?實際結(jié)合?起來.我?們要經(jīng)常?跟蹤專業(yè)?新技術(shù),?新動態(tài),?時刻走在?時代的前?列;還要?注重積累?經(jīng)驗,增?長自己的?見識.還?要注重養(yǎng)?成終身的?學(xué)習(xí)習(xí)慣?,擴(kuò)大自?己的知識?面,才能?促進(jìn)自己?不斷進(jìn)步?。加深了?我們對社?會復(fù)雜現(xiàn)?象的認(rèn)識?,增長了?見識.實?習(xí)給了我?們這些身?處象牙塔?的人一次?緩沖的機(jī)?會,明白?了社會是?與校園完?全不同的?.我們要?學(xué)習(xí)的還?有很多,?我們要思?考的還有?很多,我?們要想通?的也有很?多.總體?的就業(yè)形?勢不容樂?觀,我們?必須不於?余力的去?提升自己?,不斷的?充實自己?,才有能?力迎接社?會給我們?的一次次?的挑戰(zhàn)。?這次實?習(xí)還讓我?體會到了?英語的重?要性,在?接待的顧?客中,有?很大一部?分是外國?人,于他?們溝通交?流需要的?就是英語?.以前身?邊生活的?都是中國?人,沒覺?得英語有?什么用處?,通過這?次實習(xí)可?是有很深?的體會了?,讓我認(rèn)?識到了自?己的不足?,給了我?努力學(xué)習(xí)?的動力。?另外,?這次實習(xí)?還讓我更?深刻地明?白了無論?做什么一?定要用心?,要負(fù)責(zé)?任,要動?腦子.要?正確認(rèn)識?自己的長?處和不足?,虛心學(xué)?習(xí)他人成?功的工作?經(jīng)驗,踏?踏實實地?做好實習(xí)?工作;在?實習(xí)的過?程中,多?思考,多?比較,用?心體會,?多嘗試把?所學(xué)的書?本知識應(yīng)?用于工作?實際;要?認(rèn)真及時?地總結(jié)實?習(xí)經(jīng)驗和?心得,尤?其是對實?習(xí)中遇到?的問題,?要多分析?,多請教?,找出問?題的癥結(jié)?所在,并?努力克服?.在實習(xí)?過程中大?家表現(xiàn)的?都非常的?有責(zé)任心?,既然選?擇留下了?,大家在?崗位上表?現(xiàn)的都非?常的盡職?盡責(zé),認(rèn)?真的干好?本職工作?,不偷懶?,沒有為?班級和學(xué)?校摸黑。?總而言?之,這次?實習(xí),不?僅鞏固了?專業(yè)理論?知識并將?它運用到?實際工作?中來,鍛?煉了自己?,同時也?給自己敲?響了警鐘?,為今后?的學(xué)習(xí)指?明了方向?。更震撼?了自己的?心靈,使?自己的心?態(tài)回到現(xiàn)?實中,用?現(xiàn)實的眼?光去看待?自己與社?會。另?一方面,?在工作上?,我的某?些缺點更?是表露無?疑。比如

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