急診科的護士（寫在護士節(jié)之際）

急診科的護士（寫在護士節(jié)之際）是人民醫(yī)院急診科的護士，一個在護理崗位上奮斗了二十余年，一個剛剛工作幾年但也是“身經(jīng)百戰(zhàn)”白衣戰(zhàn)士。急診科的護士是忙碌的，也是最能鍛煉人的地方，這里有她們引以為豪的東西，同樣也有委屈的時候，所以她們最渴望被理解。最渴望的……護士的壓力，很多時候來自患者及家屬的不理解。因為護士是跟他們最直接的接觸者，稍有不慎，他們會首先沖護士發(fā)火。不過回過頭想想，來急診的患者和家屬心里要比其他時候就診的患者更著急，情急之下，難免會有急躁的時候，而且好多人都有這樣的想法，急診應(yīng)該是一所醫(yī)院急救能力最強的科室，所以各方面都應(yīng)該“勝人一籌”?；颊吆图覍俚钠谕翟礁撸瑢痹\科的醫(yī)護人員的要求就越高。在這種情況下，只要他們認為護士“處理不當(dāng)”，或是等待的時間比較長，患者家屬就會吵起來?！耙郧耙恢辈焕斫?，為什么現(xiàn)在的醫(yī)患矛盾這么嚴(yán)重，但是工作久了，見的多了，也學(xué)會了換位思考?！?*說道，爭吵的事情會經(jīng)常發(fā)生，我們就好像受氣包，但是站在患者和家屬的角度考慮，也可以理解他們焦急的心情。很多時候，工作的壓力，不是累和忙帶來的，最怕的是遇上不講理的人。其實，只要患者及家屬能夠信任并理解護士，無論多忙、多累，就是再辛苦，她們心里也會非常舒暢。最委屈的……“作為護士，挨罵不能還口，受了委屈要忍著，明明不是自己的錯誤，還不能辯解，這個時候真的很委屈?！?*說道。作為服務(wù)窗口單位的護士，談到這個都覺得很委屈，特別是急診科，有時候真是處在風(fēng)尖浪口上。**說，經(jīng)常在新聞上看見或是聽人說起某某醫(yī)院的護士被人打了，但是依然堅持為患者做完全部檢查，“每到這個時候我會覺得護士真的是很偉大，很敬業(yè)?！薄霸诩痹\科，護士受委屈是常有的事，我雖然沒遇上過這樣的事，但同為護士，能夠感受到那份心情?！?*坦言道。最自豪的……在急診科工作了這么多年，讓**感受最深的是，只要你真心付出了，其實絕大部分患者是能夠理解護士的。護士每天面對的都是形形色色的患者，而且是和他們接觸最多的人，很多事情都要由護士來進行溝通?！八?，溝通非常重要，哪怕是再忙的時候，也要和患者多交流、多溝通。人心都是肉長的，你真心的付出了，在無私地為他們奔波，他們看在眼里，也會記在心中?！彼悦慨?dāng)看見患者病情平穩(wěn)后流露出的感激的微笑時，所有的累也都煙消云散了。最忙碌的……急診科的護士沒有節(jié)假日的觀念，時刻都處在隨時待命的狀態(tài)。只要電話響起或是遠遠聽見120救護車的警報聲，手推床、急救設(shè)備都要提前準(zhǔn)備好，隨時做好為患者搶救的準(zhǔn)備。往往節(jié)假日是急診科最忙的時候，也是急診科護士最累的時候。比如車禍傷、醉酒的患者會很多，盡管門診有值班，但急診每天都要掛一兩百個號，不光要接待，還要詢問病史，交給相關(guān)大夫，并告知大夫患者的基本情況，大夫檢查完還要指導(dǎo)患者去做檢查，最后再回到分診臺?！肮?jié)假日里的病人還比較多，當(dāng)班的時候真的是‘馬不停蹄’，一個班下來，腳都快不是自己的了?！?*說到。最受益的……**說，做了護士之后，付出了很多，但同時也收獲了很多。急診科的工作環(huán)境，讓她練就了“一身本領(lǐng)”，遇事能夠做到冷靜判斷，處理緊急情況時，也會游刃有余。她說：“看到的生離死別多了以后，自己的人生觀也發(fā)生了變化，不會輕易因為小事跟別人斤斤計較。”或許正是她的這種平和的心態(tài)和愛崗敬業(yè)的精神，使她收