2013-2017年中國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展研究報告

匯智聯(lián)恒2017年中國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展研究與預(yù)測報告STYLEREF"1"報告目錄|匯智聯(lián)恒PAGE57《

報告目錄報告目錄 1圖表目錄 6第一章 全球生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展概述 1第一節(jié) 發(fā)展現(xiàn)狀 1一、 行業(yè)規(guī)模與增長 1二、 行業(yè)結(jié)構(gòu) 2三、 行業(yè)轉(zhuǎn)移 2第二節(jié) 基本特點 3一、 全球發(fā)展不平衡，發(fā)展中國家相對落后 3二、 向新興領(lǐng)域加速發(fā)展 3三、 分布日趨集中 4四、 關(guān)聯(lián)性強，產(chǎn)業(yè)融合是發(fā)展趨勢 4五、 金融、電信領(lǐng)域并購持續(xù)升溫 4六、 科技創(chuàng)新成為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵 5第三節(jié) 主要國家發(fā)展概況 5一、 美國 5二、 英國 8三、 日本 10第二章 中國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展概述 12第一節(jié) 發(fā)展環(huán)境 12一、 新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)提供了歷史性機遇 12二、 政府強力推動使行業(yè)獲得了難得的發(fā)展契機 13第二節(jié) 發(fā)展現(xiàn)狀 16一、 行業(yè)規(guī)模與增長 16二、 行業(yè)結(jié)構(gòu) 17三、 行業(yè)盈利水平 18四、 行業(yè)投資 18第三節(jié) 基本特點 20一、 與生產(chǎn)制造業(yè)融合趨勢增強 20二、 各地區(qū)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展提速 21三、 市場化程度逐步提高 21第四節(jié) 重點城市發(fā)展概況 22一、 北京 22二、 上海 24三、 武漢 25第五節(jié) 存在問題 26一、 產(chǎn)值規(guī)模小，發(fā)展水平較低 26二、 集聚度不高，區(qū)域分工和協(xié)作不夠 26三、 市場化程度整體偏低 26第六節(jié) 細分行業(yè)概況 27一、 現(xiàn)代物流業(yè) 27二、 科技服務(wù)業(yè) 28三、 金融保險業(yè) 29四、 信息服務(wù)業(yè) 29五、 商務(wù)服務(wù)業(yè) 29第三章 中國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展預(yù)測 30第一節(jié) 規(guī)模預(yù)測 30一、 有利因素 30二、 不利因素 32三、 規(guī)模預(yù)測 35第二節(jié) 結(jié)構(gòu)預(yù)測 35第三節(jié) 細分行業(yè)預(yù)測 36一、 現(xiàn)代物流業(yè) 36二、 科技服務(wù)業(yè) 38三、 金融保險業(yè) 39四、 信息服務(wù)業(yè) 42五、 商務(wù)服務(wù)業(yè) 42第四章 中國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢分析 44第一節(jié) 技術(shù)演進 44一、 信息技術(shù)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)加速融合，服務(wù)產(chǎn)品化趨勢明顯 44二、 研發(fā)投入力度不斷加大 46三、 服務(wù)內(nèi)容不斷更新 46第二節(jié) 應(yīng)用創(chuàng)新 48一、 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合將進一步加強 48二、 服務(wù)外包成為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)國際轉(zhuǎn)移的重要途徑 49第三節(jié) 產(chǎn)業(yè)遞進與變遷 50一、 內(nèi)部結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，發(fā)展加快，作用日益凸現(xiàn) 50二、 向中心城市和產(chǎn)業(yè)空間聚集地區(qū)集中 50三、 外資投資不斷加大，競爭逐漸激烈，國內(nèi)企業(yè)處于劣勢 51第五章 中國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)競爭分析 52第一節(jié) 現(xiàn)代物流業(yè) 52一、 競爭態(tài)勢 52二、 重點企業(yè)概況 53第二節(jié) 科技服務(wù)業(yè) 54一、 競爭態(tài)勢 54二、 重點企業(yè)概況 55第三節(jié) 金融服務(wù)業(yè) 56一、 競爭態(tài)勢 56二、 重點企業(yè)概況 57第四節(jié) 信息服務(wù)業(yè) 58一、 競爭態(tài)勢 58二、 重點企業(yè)概況 58第五節(jié) 商務(wù)服務(wù)業(yè) 58一、 競爭態(tài)勢 58二、 重點企業(yè)概況 59第六章 中國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展熱點預(yù)測與建議 60第一節(jié) 政策助推，物流業(yè)發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?60第二節(jié) 市場拉動，會展業(yè)發(fā)展前景廣闊 65第三節(jié) 市場、技術(shù)雙重驅(qū)動，電子商務(wù)持續(xù)升溫 68第七章 建議 69第一節(jié) 對政府的建議 69一、 消除體制性障礙，優(yōu)化市場競爭機制 69二、 加強資金支持，拓寬融資渠道 71三、 推進生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的集聚發(fā)展 71四、 加快科技創(chuàng)新、人才開發(fā)及配套基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè) 72五、 加快高端生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng) 73第二節(jié) 對企業(yè)的建議 74一、 實施品牌戰(zhàn)略，提升國際競爭力 74二、 積極參與行業(yè)協(xié)會，并尋求行業(yè)影響力 75三、 加快知識創(chuàng)新步伐，提高核心競爭力 77圖表目錄TOC\h\z\c"圖表"圖表1：2008-2012年全球GDP增長率分布圖 1圖表2：2008-2012年全球生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在GDP中的比重 2圖表3：2011年各國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)占GDP的比重 3圖表4：2008-2012我國GDP分布情況 17全球生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展概述發(fā)展現(xiàn)狀行業(yè)規(guī)模與增長20世紀60年代初，世界主要發(fā)達國家的經(jīng)濟重心開始轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出“工業(yè)型經(jīng)濟”向“服務(wù)型經(jīng)濟”轉(zhuǎn)型的總趨勢。目前，全球服務(wù)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值比重達到60％以上，主要發(fā)達國家達到70％以上，即使是中低收入國家也達到了43％的平均水平；在服務(wù)業(yè)吸收勞動力就業(yè)方面，西方發(fā)達國家服務(wù)業(yè)就業(yè)比重普遍達到70%左右，少數(shù)發(fā)達國家達到80％以上。在服務(wù)業(yè)中，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是世界經(jīng)濟中增長幅度最快的行業(yè)。目前，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)已成為許多西方發(fā)達國家的支柱產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中有兩個70%的現(xiàn)象，即服務(wù)業(yè)占GDP的70%，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)占服務(wù)業(yè)的70%。圖表SEQ圖表\*ARABIC1：2008-2012年全球GDP增長率分布圖資料來源：匯智聯(lián)恒圖表SEQ圖表\*ARABIC2：2008-2012年全球生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在GDP中的比重資料來源：匯智聯(lián)恒行業(yè)結(jié)構(gòu)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是指為保持工業(yè)生產(chǎn)過程的連續(xù)性、促進工業(yè)技術(shù)進步、產(chǎn)業(yè)升級和提高生產(chǎn)效率提供保障服務(wù)的服務(wù)行業(yè)。它是與制造業(yè)直接相關(guān)的配套服務(wù)業(yè)，是從制造業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)服務(wù)部門中獨立發(fā)展起來的新興產(chǎn)業(yè)，本身并不向消費者提供直接的、獨立的服務(wù)效用。它依附于制造業(yè)而存在，貫穿于企業(yè)生產(chǎn)的上游、中游和下游諸環(huán)節(jié)中，以人力資本和知識資本作為主要投入品，把日益專業(yè)化的人力資本和知識資本引進制造業(yè)，是二三產(chǎn)業(yè)加速融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。行業(yè)轉(zhuǎn)移服務(wù)業(yè)國際轉(zhuǎn)移成為重要趨勢。近幾年，在全球經(jīng)濟不景氣的大背景下，跨國公司開始了新一輪全球產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整。制造業(yè)的國際轉(zhuǎn)移仍是產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整的重心，而服務(wù)業(yè)向新興市場國家轉(zhuǎn)移的趨勢也漸趨明顯，成為新的熱點。服務(wù)業(yè)國際轉(zhuǎn)移表現(xiàn)為三個層面：一是項目外包，即企業(yè)把非核心輔助型業(yè)務(wù)委托給國外其它公司；二是跨國公司業(yè)務(wù)離岸化，即跨國公司將一部分服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到低成本國家；三是一些與跨國公司有戰(zhàn)略合作關(guān)系的服務(wù)企業(yè)，如物流、咨詢、信息服務(wù)企業(yè)，為了給跨國公司在新興市場國家開展業(yè)務(wù)提供配套服務(wù)而將服務(wù)業(yè)進行國際轉(zhuǎn)移，或者是服務(wù)企業(yè)為了開拓東道國市場和開展國際服務(wù)貿(mào)易而進行服務(wù)業(yè)國際轉(zhuǎn)移。對于東道國而言，第二和第三層面的服務(wù)業(yè)國際轉(zhuǎn)移都表現(xiàn)為服務(wù)業(yè)外商直接投資。基本特點全球發(fā)展不平衡，發(fā)展中國家相對落后與世界發(fā)達國家相比，發(fā)展中國家服務(wù)業(yè)發(fā)展水平明顯偏低，我國服務(wù)業(yè)占GDP的比重僅為31.2%，而同期美國為72%，英國為67.5%，法國為72.6%，意大利為66.4%，日本為64.9%，差距十分明顯。圖表SEQ圖表\*ARABIC3：2011年各國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)占GDP的比重資料來源：匯智聯(lián)恒向新興領(lǐng)域加速發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是高技術(shù)和新產(chǎn)品研發(fā)的重要推動力，能夠?qū)χ圃鞓I(yè)的技術(shù)變革和產(chǎn)品創(chuàng)新起到引導(dǎo)作用。創(chuàng)新才能生存，激烈的市場競爭推動了制造型企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)的轉(zhuǎn)型。例如，IBM由制造大型計算機轉(zhuǎn)向IC設(shè)計服務(wù)業(yè)和更大范圍內(nèi)的全球IT服務(wù)業(yè)，成為“服務(wù)業(yè)和制造業(yè)一體化的企業(yè)”；通用電器（GE）通過發(fā)展金融業(yè)為其客戶提供貸款等金融服務(wù)而不斷提高產(chǎn)品銷量等等。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是整個經(jīng)濟中最為活躍、創(chuàng)新能量最為強勁的一部分。分布日趨集中生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是社會化分工的結(jié)果，它依附于制造業(yè)，在制造業(yè)的產(chǎn)前、產(chǎn)中及產(chǎn)后服務(wù)中起著增加價值、實現(xiàn)價值的重要作用。同時，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)內(nèi)部的行業(yè)融合特征也較為明顯，并產(chǎn)生出許多新業(yè)態(tài)。如數(shù)字化服務(wù)是將圖像、文字、影像、語言等內(nèi)容，運用數(shù)字化高技術(shù)和信息技術(shù)進行整合的服務(wù)，它橫跨通訊、網(wǎng)絡(luò)、媒體及傳統(tǒng)文化藝術(shù)等各個行業(yè)，是服務(wù)業(yè)行業(yè)融合的產(chǎn)物。關(guān)聯(lián)性強，產(chǎn)業(yè)融合是發(fā)展趨勢從產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效果看，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是為生產(chǎn)者提供服務(wù)投入的行業(yè)，與其它產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效果大。在整個產(chǎn)業(yè)鏈中，上下游各種服務(wù)相互關(guān)聯(lián)，相互依存，服務(wù)提供與客戶消費密不可分。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展既降低了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本，又使得敏捷制造、零庫存、虛擬企業(yè)成為可能，是經(jīng)濟發(fā)展所不可或缺的。金融、電信領(lǐng)域并購持續(xù)升溫生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)以先進科技、專業(yè)人才為主要生產(chǎn)要素，技術(shù)和知識含量較高。軟件、信息傳輸、研發(fā)等行業(yè)的服務(wù)過程和服務(wù)活動以腦力勞動和智力型服務(wù)為基礎(chǔ)，以現(xiàn)代高技術(shù)特別是信息技術(shù)為重要支撐，以知識的生產(chǎn)、應(yīng)用和傳播為服務(wù)業(yè)過程，注重以知識提高服務(wù)的科技含量，具有高知識和技術(shù)密集度的特征。如研發(fā)服務(wù)業(yè)就是運用各種科學(xué)技術(shù)進行研發(fā)創(chuàng)新，為其他行業(yè)提供研發(fā)成果。2012年，在國內(nèi)并購依然活躍，特別值得關(guān)注的是金融、電信領(lǐng)域并購持續(xù)升溫，以及一些跨國公司與海外投資基金對中國重點行業(yè)企業(yè)的并購。總體來看，外資并購具有兩面性：一是給中國承接國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和創(chuàng)新利用外資方式帶來了新機遇。二是當部分行業(yè)龍頭企業(yè)被外資并購的情況增加后，個別領(lǐng)域可能出現(xiàn)外資壟斷或壟斷迅速擴大的苗頭，對我國經(jīng)濟安全特別是產(chǎn)業(yè)安全形成威脅?？萍紕?chuàng)新成為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵擁有強大的自主創(chuàng)新能力是產(chǎn)業(yè)集群長期保持競爭優(yōu)勢的重要因素，需要一系列的科技服務(wù)體系支撐：一是發(fā)揮研究性大學(xué)等科研機構(gòu)的支撐作用。形成政府支持、研究機構(gòu)的科研開發(fā)、企業(yè)的推廣應(yīng)用一體化的創(chuàng)新體系。鼓勵有條件的區(qū)、縣（市）以企業(yè)為主體，以引進團隊式人才、核心技術(shù)、聯(lián)合開發(fā)產(chǎn)業(yè)化項目為核心，積極引進國內(nèi)外大院名校，組建各種形式的創(chuàng)新載體。二是培育科技創(chuàng)新中介服務(wù)體系。支持建立和發(fā)展區(qū)域科技服務(wù)中心、創(chuàng)業(yè)孵化器、信息服務(wù)機構(gòu)、科技融資機構(gòu)、科技評估中心、知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)中心、技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易中心、公共科技信息平臺等科技創(chuàng)新中介服務(wù)機構(gòu)。三是構(gòu)建知識產(chǎn)權(quán)管理和保護體系。實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，完善知識產(chǎn)權(quán)制度，激勵知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造，加強知識產(chǎn)權(quán)保護，推進知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)用，促進產(chǎn)業(yè)集群提升知識含量和創(chuàng)新水準。主要國家發(fā)展概況美國美國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群發(fā)展：曼哈頓模式曼哈頓是紐約市的中心區(qū)，總面積57.91平方公里，占紐約市總面積的7%，人口150萬人。目前曼哈頓的經(jīng)濟增長量占紐約市總經(jīng)濟增長量的82%，曼哈頓地產(chǎn)估價約占紐約市地產(chǎn)估價總額53%。曼哈頓中央商務(wù)區(qū)形成于20世紀70年代，90年代達到鼎盛。主要分布在曼哈頓島上的老城、中城。老城的華爾街CBD金融區(qū)，集中了大銀行、保險公司、交易所及上百家大公司總部和幾十萬就業(yè)人口，是世界上就業(yè)密度最高的地區(qū)。中城是豪華居住區(qū)，帝國大廈、克萊斯勒大廈、洛克菲勒中心等著名建筑都坐落于此，許多非贏利的辦公機構(gòu)(如研究部門、專業(yè)團體、政府機構(gòu)等)都集中在中城。相關(guān)的專職事務(wù)所(如房地產(chǎn)、廣告業(yè)等)，以及商業(yè)服務(wù)業(yè)也迅速聚集發(fā)展起來。1、以金融商務(wù)服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的集群發(fā)展模式紐約市服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，有效地提高了服務(wù)產(chǎn)品的供給能力，也刺激了面向全球的市場需求，從而誘導(dǎo)了曼哈頓金融商務(wù)服務(wù)業(yè)集群的形成。20世紀90年代開始，紐約金融、保險、房地產(chǎn)業(yè)所占GDP的比例大幅度上升，由1990年的26%上升到2010年的47%，上升了21個百分點。銀行業(yè)和證券服務(wù)的發(fā)展最為顯著，1991年紐約銀行業(yè)的就業(yè)崗位超過65000個，證券、商業(yè)經(jīng)紀和交易業(yè)的就業(yè)崗位增加到129000個。從服務(wù)業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)值結(jié)構(gòu)來看，1990—2010年間商務(wù)服務(wù)所占整個服務(wù)業(yè)的比重大幅上升，從1990年的18%上升到2010年的33%，上升了5個百分點。2001—2011年，紐約商務(wù)服務(wù)業(yè)增加了258100個工作崗位，占紐約服務(wù)業(yè)就業(yè)增長的42.7%。商務(wù)服務(wù)業(yè)包括四個分支行業(yè)：專業(yè)服務(wù)、輔助服務(wù)、計算機服務(wù)、其他商務(wù)服務(wù)。其就業(yè)結(jié)構(gòu)分別為，專業(yè)服務(wù)占44%、輔助服務(wù)占32%、其他商務(wù)服務(wù)占23%。在專業(yè)服務(wù)內(nèi)部，人才服務(wù)就業(yè)所占比例26%、其他商務(wù)服務(wù)23%、法律服務(wù)19%、會計服務(wù)9%、管理與公共關(guān)系服務(wù)11%，這5個部門的就業(yè)占到商務(wù)服務(wù)總就業(yè)的85%以上。曼哈頓CBD的金融商務(wù)服務(wù)業(yè)集群就在紐約產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整的背景下，逐漸形成發(fā)展起來。各行業(yè)在曼哈頓集中的情況是，金融、保險和房地產(chǎn)(簡寫FIBE)占89%以上，商業(yè)、服務(wù)業(yè)(生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)的一部分)將近86%，制造業(yè)59%，服裝業(yè)高達69%。從空間的布局看分為兩大部分：以華爾街為中心的金融貿(mào)易集群，是大銀行、金融、保險、貿(mào)易公司的云集之地；而以第五大道為中心的商業(yè)區(qū)，云集了世界一流的名店、娛樂廳、酒吧等商業(yè)服務(wù)業(yè)。2、金融商務(wù)服務(wù)業(yè)集群發(fā)展源于良好的外部環(huán)境和要素支撐金融服務(wù)業(yè)在曼哈頓聚集發(fā)展受多方面因素影響。一方面，曼哈頓的中心地位由來已久，經(jīng)濟集聚是曼哈頓不斷向前的動力，曼哈頓一直享有投資家優(yōu)先考慮的地位，巨額的公共和私人投資不僅投放于街道、碼頭等基礎(chǔ)設(shè)施，而且投放于高級住宅區(qū)和辦公大樓，這使得曼哈頓一直保持先進和現(xiàn)代的設(shè)施，為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群創(chuàng)造了良好的外部條件。另一方面，曼哈頓存在大量提供金融服務(wù)和消費金融服務(wù)的人群。曼哈頓的居民無論在教育程度還是在收入水平方面，都遠遠高于同屬紐約市的其他城區(qū)。在曼哈頓的居民中，大多為經(jīng)理人員和專業(yè)技術(shù)人員，都是受過高等教育的人士，他們成為金融服務(wù)供求的主要客體。此外，曼哈頓的收入水平也保證了金融服務(wù)的消費。同期，曼哈頓地區(qū)人口占紐約人口的比例上升了19.2%。曼哈頓的就業(yè)人口又向一些部門集中，以2011年為例，金融保險業(yè)就業(yè)占了17.27%，信息服務(wù)業(yè)占了8.35%，零售業(yè)占了6.76%，房地產(chǎn)租賃業(yè)占3.95%，教育服務(wù)業(yè)占4%，專業(yè)技術(shù)服務(wù)業(yè)占14.37%等等(如圖)。就業(yè)人口向金融服務(wù)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)集中，反過來又推動著金融服務(wù)業(yè)不斷發(fā)展，從而吸引了更多的金融服務(wù)消費企業(yè)在曼哈頓集聚。3、政府的積極規(guī)劃和適時調(diào)控起著關(guān)鍵性的作用現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展需要構(gòu)建外在形態(tài)，形成有效載體，城市政府的作用就在于規(guī)劃和引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展，為企業(yè)主體營造良好的環(huán)境。在曼哈頓金融服務(wù)業(yè)集群的發(fā)展過程中，紐約市政府進行了積極規(guī)劃和有力調(diào)控。比如，為了解決曼哈頓CBD因產(chǎn)業(yè)不平衡而產(chǎn)生的矛盾，紐約市政府對格林威治街和第五大街采取了一些調(diào)控手段，改善投資環(huán)境，引導(dǎo)其平衡健康發(fā)展，加強紐約商務(wù)貿(mào)易中心功能，增強吸引力。隨著城市的發(fā)展，在西部建了許多辦公樓、住宅樓、展覽中心等，而且修建了穿過市中心區(qū)的地鐵。隨后，政府又頒布了曼哈頓南部規(guī)劃，在島南端建成了寬闊的環(huán)型高速公路、世界貿(mào)易中心、公寓及辦公樓。改造后的曼哈頓CBD煥發(fā)出勃勃生機，這為金融商務(wù)服務(wù)業(yè)集群發(fā)展創(chuàng)造了適宜的環(huán)境。英國倫敦是全球國際金融中心，金融業(yè)和金融區(qū)的發(fā)展對大倫敦地區(qū)和英國經(jīng)濟發(fā)展具有重要的牽引作用。倫敦大都市區(qū)分為倫敦城、內(nèi)倫敦和外倫敦地區(qū)，倫敦商務(wù)區(qū)主要集中在倫敦城和內(nèi)倫敦西區(qū)的西敏寺區(qū)兩個相對獨立的中心節(jié)點區(qū)，辦公建筑面積1400平方米。大倫敦地區(qū)的GDP占英國GDP的1/5，倫敦金融區(qū)的GDP占倫敦GDP的14%，占整個英國GDP的2%，其中倫敦金融和商業(yè)服務(wù)部門的產(chǎn)出占總產(chǎn)出的40%。倫敦金融服務(wù)業(yè)集群在模式上與紐約存在很大的差異，形成了城市中心、內(nèi)城區(qū)、郊外新興商務(wù)區(qū)的多點發(fā)展模式，而且倫敦金融區(qū)發(fā)展不僅突出了現(xiàn)代中心城市對管理決策、金融控制和要素集聚的要求，更強調(diào)產(chǎn)業(yè)集群功能的可持續(xù)發(fā)展，即強調(diào)綜合功能和生態(tài)功能。1、金融服務(wù)業(yè)集群發(fā)展具有深厚的歷史底蘊和良好的外部條件倫敦是金融服務(wù)業(yè)非常發(fā)達的城市，早在17世紀倫敦就已是聞名世界的城市商業(yè)中心。盡管早期的金融服務(wù)并不完善，服務(wù)的種類比較單一，主要包括保險、股票經(jīng)紀和投資等，但是它奠定了金融服務(wù)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。一些金融服務(wù)供求的原則被提出，而且金融業(yè)和國際商務(wù)活動的活躍最終使倫敦率先成為歐洲的國際金融中心，1870—1914年倫敦金融中心達到鼎盛，這使倫敦現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群發(fā)展具有深厚的歷史底蘊。與紐約發(fā)展類似，英國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)分布的調(diào)整給倫敦金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了有利的外部條件。英國的制造業(yè)從上世紀80年代開始衰退，就業(yè)人口迅速向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移，為服務(wù)業(yè)發(fā)展提供了大量的人才儲備。英國金融服務(wù)業(yè)無論是產(chǎn)值，還是就業(yè)人數(shù)每年都處于增加，倫敦的變化就更顯著。2011年，在英國共有金融服務(wù)企業(yè)超過3萬家，其中大倫敦金融區(qū)就占總數(shù)的44.4%。2011年倫敦市總產(chǎn)值中，生產(chǎn)服務(wù)業(yè)產(chǎn)值比重為40.8%，而以制造業(yè)為主體的產(chǎn)品生產(chǎn)與運輸部門(包括部分物流業(yè))的產(chǎn)值比重只有23%。2、倫敦城市規(guī)劃引導(dǎo)著金融服務(wù)業(yè)集群的多點式發(fā)展模式在倫敦城市規(guī)劃中，突出了金融中心的特點，致力于建設(shè)能夠集中商貿(mào)活動的特別分區(qū)。進入20世紀后，制造業(yè)的就業(yè)與居住人口逐漸外流，倫敦的國際商務(wù)機構(gòu)大量增加，并向原有的住宅區(qū)方向逐漸擴展，并在西敏寺城區(qū)形成了與倫敦城金融中心相對應(yīng)的以公司總部和專業(yè)服務(wù)業(yè)為主體的商務(wù)活動集中區(qū)。隨著辦公區(qū)對居住社區(qū)的不斷侵蝕，引發(fā)了英國社會與政府的廣泛爭論。在以保證公眾利益和公共環(huán)境不受高強度和高密度開發(fā)破壞的強大社會影響下，倫敦開始采用抑制市場的策略對待商務(wù)區(qū)的滲透，在倫敦制定了“限制性分區(qū)”，將商務(wù)活動分區(qū)限制在以倫敦城和西敏寺區(qū)等單純的CBD內(nèi)，此區(qū)域內(nèi)提供公司總部、專業(yè)服務(wù)和零售、娛樂等活動場所，而對面廣量大的居住社區(qū)進行嚴格保護。此立法和有關(guān)政策后，倫敦中心區(qū)有限制的CBD戰(zhàn)略很好地保留了倫敦城市歷史風(fēng)貌，但同時也帶來了倫敦在吸引全球一體化的私人資本投資方面的劣勢。因此，為了在保護中心區(qū)歷史風(fēng)貌的同時進一步適應(yīng)商務(wù)辦公區(qū)的膨脹需求，20世界70—80年代，倫敦形成了以泰晤土河碼頭區(qū)城市更新為代表的新城市化中心區(qū)，并逐漸成為倫敦第二個中央商務(wù)區(qū)。這是倫敦金融服務(wù)業(yè)集群不同于紐約的顯著區(qū)別，出現(xiàn)城市中心、內(nèi)城區(qū)、郊外新興商務(wù)區(qū)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群多點發(fā)展的新模式。3、金融創(chuàng)新成為推動倫敦金融服務(wù)業(yè)集群發(fā)展的不竭動力倫敦金融服務(wù)業(yè)集群的規(guī)模是非常大的，500多家銀行中，外國銀行有470家，擁有的資本總額達1000多億英鎊；800多家保險公司，其中170多家是外國保險公司分支機構(gòu)，是世界上最大的國際保險中心；每年外匯成交總額約3萬億英鎊，是世界最大的國際外匯市場，還是世界上最大的歐洲美元市場；石油輸出國的石油收入成交額有時一天可達500多億美元，占世界歐洲美元成交額的1/3以上；倫敦股票交易所為世界4大股票交易所之一。作為全球金融中心，倫敦主要是靠金融創(chuàng)新和保險技術(shù)創(chuàng)新，以及與金融相關(guān)產(chǎn)業(yè)的全球標準來維持金融中心的前衛(wèi)性。在國際金融體系—體化的發(fā)展下，金融服務(wù)業(yè)的功能被日益擴展，金融業(yè)作為工業(yè)的金融服務(wù)者和信貸提供者的傳統(tǒng)角色，已經(jīng)被擴展到或者在一定程度上被市場上的現(xiàn)貨貿(mào)易或期貨貿(mào)易所替代了。為此，金融創(chuàng)新的發(fā)展非常迅猛，新的金融工具、金融市場和金融技術(shù)，比如金融期貨、金融買賣特權(quán)和金融交易不斷出現(xiàn)。在金融服務(wù)工具和技術(shù)不斷創(chuàng)新的情況下，金融服務(wù)業(yè)集群發(fā)展的內(nèi)在動力不斷得以加強。日本東京是國際大都市中的后起之秀。東京市中心傳統(tǒng)上由千代田區(qū)、中央?yún)^(qū)和港區(qū)等都心三區(qū)構(gòu)成，千代田的丸之內(nèi)是東京IFC的主體，國際金融機構(gòu)高度集中，用地達到飽和狀態(tài)，辦公面積達1700平方米，占三區(qū)總量的60%左右。東京中央商務(wù)區(qū)的發(fā)展模式采用了老中心區(qū)與多個新中心區(qū)分層次并進策略，來適應(yīng)快速城市化的發(fā)展需求。中央商務(wù)區(qū)除丸之內(nèi)金融區(qū)、新宿商務(wù)辦公型副中心區(qū)和臨海商務(wù)信息區(qū)三個梯次外延的層次外，還在東京大都市圈和東京灣開發(fā)區(qū)域整體規(guī)劃中，進一步把東京市外的幕張副中心和橫濱納入了MM21規(guī)劃。由此可見，東京的商務(wù)區(qū)便組成為網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群也就具有了網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展模式。1、城市發(fā)展模式為東京現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群發(fā)展提供了廣闊的空間東京城市中心區(qū)的發(fā)展既不同于美國紐約為代表的中心區(qū)就地膨脹發(fā)展模式，也不同于倫敦城市為代表的中心區(qū)抑制發(fā)展模式，而是形成了市中心區(qū)膨脹化發(fā)展和外圍地區(qū)多點截留雙元戰(zhàn)略。在歷次規(guī)劃上，東京一直堅持在大都市范圍分散城市職能的策略，特別體現(xiàn)在20世紀80年代完善的“多核多圈層”結(jié)構(gòu)，包括市中心區(qū)、8個周邊副中心區(qū)(含新宿、臨海)、9個外圍特色新城(稱業(yè)務(wù)核城市，含幕張、橫濱)組成的完整體系。但在實施戰(zhàn)略上，由于擔(dān)心嚴格限制中心區(qū)的發(fā)展“會妨礙東京固有的活力，有可能失去市中心的永久性”，因而主要采用引導(dǎo)策略(如財政金融方面的優(yōu)惠和補助)，而非實行嚴格的限制措施。因此，雖然副中心區(qū)的發(fā)展有效，但市中心區(qū)仍顯示出商務(wù)功能發(fā)展的強大吸引力。城市的不同發(fā)展模式影響了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群的發(fā)展方向。東京的每個區(qū)并不是在城市的每個功能上都居于主導(dǎo)地位，它們的主導(dǎo)地位分別集中于某些行業(yè)，即金融、批發(fā)、信息相關(guān)產(chǎn)業(yè)和專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)，這些服務(wù)行業(yè)已經(jīng)成為東京大都市區(qū)城市功能轉(zhuǎn)型和集群的重要特征，從而使東京的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群呈現(xiàn)多樣化、多層次、網(wǎng)絡(luò)化的結(jié)構(gòu)特征。2、以產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新為特色的生產(chǎn)服務(wù)業(yè)集群發(fā)展與紐約、倫敦不同的是，東京在第三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的同時，仍是日本工業(yè)最發(fā)達的城市之一。在20世紀80年代以前，東京一直是日本最大工業(yè)中心，此后因工業(yè)外遷，其工業(yè)地位有所下降，但仍是日本重要的工業(yè)城市。東京的工廠數(shù)量、工業(yè)銷售額分別占全國的12%和7.3%，僅次于愛知縣、神奈川縣和大阪府，居全國第四位。從上世紀60年代，伴隨著產(chǎn)品競爭和城市環(huán)境問題的出現(xiàn)，東京的很多制造企業(yè)紛紛遷到國外或橫濱一帶。在工業(yè)轉(zhuǎn)移的背景下，東京出現(xiàn)了一批創(chuàng)新型的中小企業(yè)，從而保持了東京主導(dǎo)工業(yè)的發(fā)展態(tài)勢。例如，以大田區(qū)為中心的產(chǎn)業(yè)綜合體是重要的技術(shù)創(chuàng)新核心區(qū)。工業(yè)的這一轉(zhuǎn)變改變了原有工業(yè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵，更多地表現(xiàn)為向生產(chǎn)服務(wù)業(yè)延伸，出現(xiàn)與工業(yè)有關(guān)的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新。隨著日本經(jīng)濟從“貿(mào)易立國”逐步向“技術(shù)立國”轉(zhuǎn)換，東京“城市型”工業(yè)結(jié)構(gòu)進一步調(diào)整，以新產(chǎn)品的試制開發(fā)、研究為重點，重點發(fā)展知識密集型的“高精尖新”工業(yè)，并將“批量生產(chǎn)型工廠”改造成為“新產(chǎn)品研究開發(fā)型工廠”，使工業(yè)逐步向服務(wù)業(yè)延伸，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合，這就是東京現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群形成的主要特點。中國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展概述發(fā)展環(huán)境新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)提供了歷史性機遇當前，我國經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境正在發(fā)生深刻變化。從國際看，全球經(jīng)濟格局深度調(diào)整，產(chǎn)業(yè)競爭異常激烈。國際金融危機爆發(fā)后，發(fā)達國家紛紛提出“再工業(yè)化”戰(zhàn)略，試圖在新的技術(shù)平臺上提升制造業(yè)和發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，繼續(xù)以核心技術(shù)和專業(yè)服務(wù)牢牢掌控全球價值鏈的高端環(huán)節(jié)，對我國提升產(chǎn)業(yè)層次、發(fā)展先進制造業(yè)形成巨大壓力；新興市場國家也在加快產(chǎn)業(yè)升級，一些發(fā)展中國家利用其低成本優(yōu)勢，加緊與我國在傳統(tǒng)國際市場展開競爭，我們面臨著發(fā)達國家搶占戰(zhàn)略制高點和發(fā)展中國家搶占傳統(tǒng)市場的雙重壓力。從國內(nèi)看，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)性矛盾突出，傳統(tǒng)發(fā)展模式面臨諸多調(diào)整。高投入、高消耗、高排放的粗放發(fā)展方式還沒有根本改變，勞動力、土地、燃料動力等生產(chǎn)要素價格持續(xù)上升，能源資源和生態(tài)環(huán)境約束日趨強化，對優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形成了倒逼機制。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化不到位，不僅影響短期穩(wěn)增長促轉(zhuǎn)型目標的實現(xiàn)，還將嚴重制約經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展和全面建成小康社會目標的順利實現(xiàn)。通過優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，努力實現(xiàn)消費、投資、出口協(xié)調(diào)拉動經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。把優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)作為促進消費結(jié)構(gòu)升級的重要動力，創(chuàng)新品種、提升質(zhì)量、創(chuàng)建品牌、改善服務(wù)，努力向消費者提供適銷對路的產(chǎn)品和服務(wù)，引領(lǐng)創(chuàng)造新的消費需求，擴大消費市場。把優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)作為促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的重要支撐，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，促進產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。因此，新一輪的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，為生產(chǎn)性服務(wù)提供了寶貴的發(fā)展機遇。政府強力推動使行業(yè)獲得了難得的發(fā)展契機1、政策環(huán)境日臻完善為提升軟件和信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，工信部堅持多管齊下。在積極推動鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策出臺、編制軟件和信息服務(wù)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃的同時，工信部還組織開展試點示范工作，通過建立部、省、市聯(lián)合共建機制，在北京、上海、南京、濟南、成都、廣州、深圳等城市開展了軟件名城創(chuàng)建工作，以推動產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。為完善產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)體系，工信部重點支持了20個軟件產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的公共服務(wù)平臺建設(shè)，初步形成由國家平臺、地方子平臺和專業(yè)性輔助平臺組成，集共性技術(shù)支撐、知識產(chǎn)權(quán)保護、人才培訓(xùn)、品牌建設(shè)與市場推廣等服務(wù)功能于一體的軟件公共服務(wù)平臺體系。此外，工信部還利用核高基科技重大專項、電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金支持基礎(chǔ)軟件、工業(yè)軟件、游戲動漫開發(fā)技術(shù)、信息技術(shù)服務(wù)支撐工具研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化，進一步提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力。在物流信息化及電子商務(wù)領(lǐng)域，工信部一方面推動大型制造企業(yè)提高物流信息化水平，提升供應(yīng)鏈管理和運作能力；同時推動大型工業(yè)企業(yè)深化電子商務(wù)應(yīng)用，促進實體購銷渠道和網(wǎng)絡(luò)購銷渠道互動發(fā)展，提高供應(yīng)鏈協(xié)同水平。2、創(chuàng)造條件讓中小企業(yè)融入眾所周知，中小企業(yè)是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的主力軍。自2009年國務(wù)院出臺進一步促進中小企業(yè)發(fā)展的若干意見以來，工信部共牽頭和推動制定了19個配套文件，為更多的中小企業(yè)進入研發(fā)、技術(shù)咨詢、信息服務(wù)、現(xiàn)代物流等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)創(chuàng)造了條件。例如，建設(shè)一批中小企業(yè)公共服務(wù)平臺，為中小企業(yè)提供信息服務(wù)。為引導(dǎo)社會資金投入，中央安排補助資金，對包括技術(shù)支持、創(chuàng)業(yè)基地、質(zhì)量檢測、工業(yè)設(shè)計、信息咨詢、物流配送等377個公共服務(wù)平臺建設(shè)項目給予了支持。在中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)上，工信部通過稅收減免、資本金注入、擔(dān)保費用補貼等扶持政策，支持中小企業(yè)信用擔(dān)保機構(gòu)開展貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)。到2010年底，全國設(shè)立各類中小企業(yè)信用擔(dān)保機構(gòu)5500多家，共籌集擔(dān)保資金3300多億元。工信部還采取服務(wù)業(yè)務(wù)補助或獎勵方式，支持為中小企業(yè)提供職業(yè)培訓(xùn)、管理咨詢、信用評價、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等服務(wù)。以中小企業(yè)銀河培訓(xùn)工程為例，到目前為止，已累計對30萬小企業(yè)經(jīng)營者進行了政策法規(guī)以及工商管理知識等培訓(xùn)。3、多舉措促服務(wù)升級雖然我國軟件、信息技術(shù)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在“十一五”期間保持了較快的增長速度，但其可持續(xù)發(fā)展還面臨一些突出問題：融資難問題尚未得到妥善解決；相關(guān)法律法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策亟待加強；完善的服務(wù)業(yè)人才培育機制尚未形成等。針對上述一系列發(fā)展瓶頸制約，工信部將在“十二五”期間采取多項措施，促進生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)持續(xù)發(fā)展。（1）通過試點示范，加強分類指導(dǎo)，鼓勵企業(yè)外包生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)務(wù)。選擇有條件的地區(qū)、行業(yè)和領(lǐng)域先行先試，鼓勵企業(yè)剝離生產(chǎn)性服務(wù)環(huán)節(jié)，培育專業(yè)化、社會化服務(wù)企業(yè)。（2）完善電子商務(wù)發(fā)展政策環(huán)境。加快研究制定信用管理、在線支付、網(wǎng)上工商注冊、網(wǎng)上交易稅收征管等方面的法律法規(guī)以及虛擬貨幣、電子合同、在線產(chǎn)品信息發(fā)布等的管理辦法及相應(yīng)的信息規(guī)范，逐步完善電子商務(wù)市場管理與監(jiān)測體系，防范電子商務(wù)市場風(fēng)險。（3）進一步完善投融資環(huán)境。加大生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)財政資金支持力度；加快落實中小生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)享受信貸、擔(dān)保、集合發(fā)債等優(yōu)惠政策；對符合引進先進技術(shù)和產(chǎn)品更新?lián)Q代條件的生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)，給予外匯資金優(yōu)惠利率和進口信貸等方面的支持。（4）加強專業(yè)技術(shù)人才和高層次人才培養(yǎng)。以服務(wù)企業(yè)人才需求為目標，推動建立人才信息平臺以及人才培養(yǎng)機構(gòu)與服務(wù)業(yè)企業(yè)的供需對接機制；鼓勵國內(nèi)外相關(guān)中介培訓(xùn)機構(gòu)開展合作，借鑒國外先進的服務(wù)業(yè)人才培訓(xùn)模式。發(fā)展現(xiàn)狀行業(yè)規(guī)模與增長生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展迅猛，在我國GDP組成中，所占比例不斷加大?！笆晃濉逼陂g，我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模日益擴大，結(jié)構(gòu)和布局不斷調(diào)整，行業(yè)應(yīng)用水平和創(chuàng)新能力顯著提升。服務(wù)收入增長帶動軟件業(yè)務(wù)調(diào)整，特別是與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的信息服務(wù)發(fā)展迅速。2011年信息技術(shù)咨詢服務(wù)、數(shù)據(jù)處理和運營服務(wù)收入分別為1200億元和1763億元，同比分別增長49.8%和35.7%，兩者收入占全行業(yè)的比重達到21.8%；共完成軟件出口267億美元，同比增長36.5%，其中外包服務(wù)出口53.5億美元，同比增長47.7%。與此同時，以基礎(chǔ)電信運營商為代表的通信服務(wù)企業(yè)積極拓展服務(wù)領(lǐng)域，加大產(chǎn)品開發(fā)力度，有效提升了企業(yè)服務(wù)用戶、快速應(yīng)對市場的能力。近年來，我國物流業(yè)的信息化水平持續(xù)提升，物流信息平臺建設(shè)步伐加快，全國近600個已建和在建的物流園區(qū)都部署了物流信息平臺，經(jīng)常使用平臺服務(wù)的物流企業(yè)比例達到48%以上。我國物流服務(wù)與電子商務(wù)的集成水平明顯提高，歐浦鋼網(wǎng)、廣東塑料交易所、廣西糖網(wǎng)、東北稻米電子市場通過把實體倉庫信息化管理與物流配送服務(wù)集成起來，有效應(yīng)對了金融危機的沖擊。物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的創(chuàng)新和應(yīng)用水平不斷提升，采用條碼和射頻識別技術(shù)的物流企業(yè)比例達到10%以上。圖表SEQ圖表\*ARABIC4：2008-2012我國GDP分布情況資料來源：匯智聯(lián)恒行業(yè)結(jié)構(gòu)1、批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、交通運輸倉儲業(yè)等分銷服務(wù)業(yè)，是中國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的主要行業(yè)，這與中國增長方式粗放型特征依然明顯和分銷服務(wù)業(yè)效率低、價格高有關(guān)。2、金融保險業(yè)是第二大生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)。這說明了金融服務(wù)業(yè)對中國經(jīng)濟發(fā)展的重要性。3、信息傳輸、計算機服務(wù)以及軟件業(yè)成了2012年生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中崛起的一個重要行業(yè)。這主要得益于ICT的日益興起與IT產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展與廣泛運用。4、租賃與商務(wù)服務(wù)業(yè)伴隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展而日益壯大。行業(yè)盈利水平近些年，大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是中國轉(zhuǎn)變發(fā)展方式和調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的主攻方向，是城鄉(xiāng)居民生活水平持續(xù)改善的內(nèi)在要求?！笆晃濉逼陂g，國家制定了加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)意見，出臺一系列促進服務(wù)業(yè)和服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的政策措施。2011年，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)占國民經(jīng)濟的比重達到43.1%，吸納就業(yè)人口約2.7億；服務(wù)貿(mào)易總額突破4000億美元，居世界第四位；服務(wù)業(yè)吸收外資552億美元，首度超過制造業(yè)成為利用外資最多的領(lǐng)域。發(fā)展服務(wù)業(yè)是我國實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，促進中部崛起、西部開發(fā)和東部率先發(fā)展的重大措施。從國內(nèi)市場來看，我國東部地區(qū)已經(jīng)不再具備原來發(fā)展勞動力密集型產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，土地、勞動力、能源等基本要素供給趨緊、價格上漲，大量外來勞動力也給東部地區(qū)的環(huán)境和社會發(fā)展帶來了諸多矛盾。從國際形勢來看，當前國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移面臨新一輪的高峰期，新興工業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)成為轉(zhuǎn)移的重點，這為東部地區(qū)加快產(chǎn)品、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級提供了難得的機遇。中西部的企業(yè)可以有選擇性地承接?xùn)|部沿海發(fā)達地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，利用中西部地區(qū)土地、勞動力、能源等方面的優(yōu)勢，而東部地區(qū)的企業(yè)同樣可以利用這一機會進行產(chǎn)業(yè)升級。中西部和東部地區(qū)的企業(yè)均可從中獲取更多財富，同時也促進了區(qū)域經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。行業(yè)投資生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)直接投資我國的后向關(guān)聯(lián)效應(yīng)主要體現(xiàn)在兩個方面，一是外商生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)對其供應(yīng)商產(chǎn)品需求量的影響；二是外商生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)對其供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量的影響。外資企業(yè)進入我國后，意味著在東道國市場增加了需求方，必然提高為其提供產(chǎn)品與服務(wù)的供應(yīng)商的需求。由于外商生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)一般具有較高的勞動生產(chǎn)率，相應(yīng)的要求我國供應(yīng)商提供技術(shù)含量高、非標準化的、專利性的中間產(chǎn)品與服務(wù)，間接促進了我國供應(yīng)商的發(fā)展。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)直接投資我國的前向關(guān)聯(lián)效應(yīng)主要表現(xiàn)在生產(chǎn)性服務(wù)產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)的關(guān)系上，具體的表現(xiàn)有以下幾個方面：1、降低制造業(yè)交易成本制造業(yè)的生產(chǎn)包括制造成本和交易成本兩部分。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大和專業(yè)化的加深，制造效率越來越高，制造成本大大減少。但是工業(yè)革命以來，生產(chǎn)專業(yè)化加深了分工精細化，社會分工越細，交易成本將越高。在制造業(yè)競爭日益加劇的今天，交易成本在企業(yè)總成本中占有越來越大的比重。而交易成本的降低，在很大程度上要依賴于生產(chǎn)服務(wù)的發(fā)展。一方面，外商投資的生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)可以提供高質(zhì)量現(xiàn)代物流、金融保險、法律服務(wù)、會計服務(wù)、管理咨詢、廣告服務(wù)、技術(shù)中介服務(wù)等，從而有利于我國制造業(yè)企業(yè)大幅度的削減交易成本。另一個方面，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)投資具有集聚性，往往在制造業(yè)聚集區(qū)有利于促進制造業(yè)企業(yè)形成規(guī)模效應(yīng)。這兩個方面都會促進制造業(yè)成本的降低。2、增加制造業(yè)產(chǎn)品附加值現(xiàn)代社會化的大生產(chǎn)條件下，現(xiàn)代科技的發(fā)展和先進生產(chǎn)線的使用，使不同企業(yè)的產(chǎn)品在物質(zhì)形式方面的差距很小或者不存在差距。企業(yè)利潤的主要價值己經(jīng)不在加工制造，而在產(chǎn)品的研究設(shè)計、市場開發(fā)等生產(chǎn)性服務(wù)鏈條上。未來制造業(yè)提供的不僅僅是物質(zhì)產(chǎn)品，更是服務(wù)產(chǎn)品，產(chǎn)品的增值價值有很大一部分來自于服務(wù)。制造業(yè)發(fā)展到一定階段后，利潤的增長更多的是依靠生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的支撐，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的各個中間環(huán)節(jié)將為企業(yè)創(chuàng)造更高的利潤，提高最終工業(yè)產(chǎn)品的附加值。我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)吸收外資增速最快的兩個行業(yè)之一是信息傳輸、計算機服務(wù)和軟件業(yè)與科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)和地質(zhì)勘查業(yè)，而這兩個行業(yè)提供的服務(wù)占據(jù)制造業(yè)產(chǎn)品附加值重大比例，從而促進我國制造業(yè)產(chǎn)品附加值的進一步提高。3、為制造業(yè)企業(yè)提供的智力服務(wù)人力資本和知識資本在制造業(yè)中的作用日益突出，人力資本和知識資本進入生產(chǎn)過程是通過廠商使用人力資本和知識資本進行的。外商投資的生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)對我國制造業(yè)企業(yè)提供投資項目的可行性分析、資本運作和融資服務(wù)、保險服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、工程技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品市場推廣、品牌推廣、法律咨詢、會計服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)、管理咨詢等，這些智力服務(wù)進入企業(yè)生產(chǎn)過程，加快了現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)的專業(yè)化，提高了企業(yè)生產(chǎn)效率。4、為制造業(yè)提供了急需的勞動力制造業(yè)企業(yè)需要大量職業(yè)工作人員，職業(yè)教育培訓(xùn)為現(xiàn)代企業(yè)提供了急需的技術(shù)熟練工人。另外職業(yè)培訓(xùn)還能為現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)專業(yè)的高級工人，如企業(yè)的會計員和會計師培訓(xùn)、企業(yè)營銷員和營銷師培訓(xùn)、企業(yè)現(xiàn)代物流員和物流師培訓(xùn)、企業(yè)報關(guān)員培訓(xùn)等。一直以來，職業(yè)培訓(xùn)都是我國企業(yè)的弱項，外商生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)的進入彌補了我國制造企業(yè)的不足?；咎攸c與生產(chǎn)制造業(yè)融合趨勢增強制造業(yè)的國際營銷網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的形成過程，就是聚集營銷人才，進行產(chǎn)品研發(fā)、運輸與儲存，開展廣告、保險、會計和法律服務(wù)的過程，其中的每一環(huán)節(jié)都伴生著服務(wù)需求，都為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)創(chuàng)造著市場。制造業(yè)越發(fā)達，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)就越發(fā)達。而且，現(xiàn)代制造企業(yè)的生產(chǎn)與服務(wù)功能日益融合，制造業(yè)部門的功能也日趨服務(wù)化，制造業(yè)高度發(fā)展呈現(xiàn)“服務(wù)化”的新趨向。制造業(yè)企業(yè)為了整合資源、發(fā)揮專長、提高效率，越來越多地出現(xiàn)“服務(wù)外包”行為，制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的融合互動發(fā)展的趨勢越來越明顯。各地區(qū)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展提速上世紀90年代以來，我國工業(yè)化的推進速度明顯加快，為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間，我國各省份均大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，取得了迅猛的發(fā)展速度。2011年，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)增加值超過3萬億元，是2005年的6倍。隨著城市化進程的推進，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)逐漸成為拓展城市能級、擴大城市就業(yè)的重要領(lǐng)域。到2012年10月，我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)共有從業(yè)人員13122.9萬人，占全部服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的20.3%。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)對全社會固定資產(chǎn)投資增長的貢獻率達到23.6%，成為拉動投資增長的重要力量。市場化程度逐步提高1、服務(wù)方式虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化。信息技術(shù)的發(fā)展使生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化成為可能，這種服務(wù)方式也日益凸顯其優(yōu)越性，促進企業(yè)智能化水平明顯提高。在一個虛擬化的框架之中，高效地“整合”或“疏散”傳統(tǒng)上認為的“內(nèi)力”和“外力”資源，并讓這些相關(guān)聯(lián)的結(jié)構(gòu)性要素發(fā)揮市場價值，充分體現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)有優(yōu)勢。2、逐漸形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。生產(chǎn)性服務(wù)作為商品生產(chǎn)的中間投入，對整個生產(chǎn)過程發(fā)揮著聯(lián)結(jié)功能，包括上游（如可行性研究、風(fēng)險投資、產(chǎn)品設(shè)計、市場研究等）、中游（如質(zhì)量控制、會計、人事管理、法律、保險等）和下游（如廣告、物流、銷售、人員培訓(xùn)等）的各項活動，貫穿于社會再生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)之中，其本身形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈。3、園區(qū)化布局，集聚化發(fā)展。主要是圍繞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集群，形成高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群的區(qū)域服務(wù)體系。例如，北京的中關(guān)村、上海的張江高科等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)聚集區(qū)，均為高校、科研機構(gòu)、高技術(shù)企業(yè)和研發(fā)人才的匯集地。重點城市發(fā)展概況北京1、金融服務(wù)業(yè)——金融業(yè)規(guī)模全國最大，首都服務(wù)業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè)。2011年金融業(yè)實現(xiàn)增加值839億元，位居全國各省市區(qū)之首，占全市GDP比重高達13％，金融管理中心地位進一步鞏固。機構(gòu)數(shù)量和資產(chǎn)數(shù)量位居全國第一，目前，法人金融機構(gòu)達到430家，金融資產(chǎn)總量17萬億元，占全國金融總資產(chǎn)的44％。稅收貢獻最大，2011年，金融類國稅入庫占全市的51.6％。金融企業(yè)所得稅收入770億元，占全國的22.2％。集聚金融要素能力不斷增強。2007年法國興業(yè)銀行等7家外資法人銀行，三星火災(zāi)保險公司等8家外資保險公司陸續(xù)落戶北京。2、信息服務(wù)業(yè)——最具全國競爭優(yōu)勢的行業(yè)。截至2012年10月，信息服務(wù)業(yè)增加值占到全國的八分之一，占全市GDP的8.7％。全市CN注冊域名數(shù)和網(wǎng)站數(shù)均占到全國的近20％。全國六大電信運營商總部均落戶北京。信息化水平全國領(lǐng)先。信息化發(fā)展指數(shù)、固定電話普及率和移動電話普及率三項指標均居全國首位。信息技術(shù)基本達到國際水平。TD－SCDMA、下一代互聯(lián)網(wǎng)開始試驗網(wǎng)建設(shè)。數(shù)字電視用戶突破百萬戶，手機電視開始試播。軟件收入超千億元。2012年1至10月份，本市軟件產(chǎn)業(yè)收入超過2000億元，“十二五”以來年均增長30％以上。產(chǎn)業(yè)收入和出口額均占到全國1/3份額。3、科技研發(fā)業(yè)——研發(fā)投入和產(chǎn)出遙遙領(lǐng)先于全國各省市。2012年，預(yù)計全市R&D經(jīng)費支出和科技研發(fā)業(yè)增加值占GDP的比重分別達到5.5％和6％，是全國平均水平的四倍多。研發(fā)資源豐富，科技實力雄厚。兩院院士占到全國一半，在京國家級實驗室占全國三分之一。“十一五”時期重點建設(shè)的12項國家重大科技基礎(chǔ)設(shè)施有5項落戶北京。北京高校和科研機構(gòu)參與的6個項目獲國家科技進步一等獎，占到全國的一半以上。具有研發(fā)功能的外資企業(yè)累計達到268家?？萍汲晒a(chǎn)業(yè)化提速。創(chuàng)制了閃聯(lián)等多項國際標準。發(fā)明專利授權(quán)數(shù)占到全國15％。技術(shù)市場交易額占到全國1/3強。技術(shù)流向本市、外埠、境外呈現(xiàn)“三四三”格局。中關(guān)村高科技企業(yè)在境內(nèi)外上市近百家。4、商務(wù)服務(wù)業(yè)——增速快，效益好。商務(wù)服務(wù)業(yè)主營業(yè)務(wù)收入利潤率是全市服務(wù)企業(yè)的3.8倍。具有明顯的全國性競爭優(yōu)勢。國際上著名中介服務(wù)機構(gòu)首選首都開展在華業(yè)務(wù)，中央各大部委的三大院(研究院、規(guī)劃院、設(shè)計院)開展的工程、管理、項目等各類咨詢業(yè)務(wù)在首都商務(wù)服務(wù)業(yè)中處于主導(dǎo)地位。會計、法律等各類中介機構(gòu)具有執(zhí)業(yè)資格的人數(shù)均占到全國10％以上。5、現(xiàn)代物流業(yè)——現(xiàn)代物流體系趨于完善。新興第三方專業(yè)化物流發(fā)展迅速，年業(yè)務(wù)增長率保持在30％以上，物流外包趨勢明顯。骨干企業(yè)競爭實力不斷提升。主營物流企業(yè)物流業(yè)務(wù)量和實現(xiàn)增加值占到全行業(yè)的1/3。中國遠洋、中國國航、中鐵快運等一批大型專業(yè)化物流企業(yè)發(fā)揮主導(dǎo)作用。百余家外資物流企業(yè)已進駐。中國物流百強企業(yè)，北京占據(jù)1/5份額。上海上海目前已經(jīng)具備從“工業(yè)經(jīng)濟”向“服務(wù)經(jīng)濟”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)過渡的條件，《上海經(jīng)濟與社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃》中也明確提出要發(fā)展以生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為核心的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，并采用集聚區(qū)方式承接國際轉(zhuǎn)移。但是傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)集聚理論目前還不能夠適應(yīng)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展，應(yīng)該找尋新的集聚動因、影響因素和模式。上海發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)有利于增加就業(yè)和服務(wù)業(yè)競爭能力，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，緩解資源、能源瓶頸，降低商務(wù)成本，形成新型產(chǎn)業(yè)體系，轉(zhuǎn)變城市功能，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，加速從區(qū)域中心城市向全球城市的邁進。“十一五”期間，上海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)保持了快速發(fā)展的態(tài)勢，年均增速超過15%，高于全市工業(yè)和服務(wù)業(yè)增長速度。2011年，上海重點生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)企業(yè)完成營業(yè)收入4105億元，同比增長23.8%，實現(xiàn)利潤320億元，同比增長17.5%。上海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)聯(lián)盟是在我國“十二五”規(guī)劃綱要提出“加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)”，并將其作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的戰(zhàn)略重點的背景下醞釀籌建的。上海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)聯(lián)盟以“學(xué)習(xí)交流、促進合作、服務(wù)企業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)”為宗旨，主要開展宣傳貫徹國家方針政策和法律法規(guī)，行業(yè)基本情況調(diào)查，跟蹤研究國內(nèi)外行業(yè)的發(fā)展趨勢，開展技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù)，組織推進國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)交流與合作等。當前上海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)正處于加快發(fā)展階段?！笆濉逼陂g，上海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)將依托城市功能提升、市場需求引導(dǎo)和新技術(shù)應(yīng)用，拓展新領(lǐng)域，發(fā)展新業(yè)態(tài)，推進品牌化、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營，增強服務(wù)業(yè)輻射能力，明確總集成總承包、供應(yīng)鏈管理與服務(wù)、電子商務(wù)與信息化服務(wù)、研發(fā)與設(shè)計、檢驗檢測、節(jié)能與環(huán)保、專業(yè)維修、非銀行金融、專業(yè)中介和培訓(xùn)教育等10個重點發(fā)展領(lǐng)域，制定了一系列推進政策，力爭到2015年，上海生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)增加值比2010年翻一番，使上海成為全國發(fā)展高端生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的集聚輻射區(qū)。武漢武漢市是中國傳統(tǒng)的工業(yè)制造業(yè)發(fā)展重地，在工業(yè)制造業(yè)發(fā)展的同時，與之具有雙向互動關(guān)系的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)也隨之興起總的說來，武漢市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展狀況有以下幾個特點：1、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的規(guī)模逐步擴大2011年生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的增加值占服務(wù)業(yè)增加值的比重為45.6%，比2010年增加了2.8%近幾年武漢市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，主要的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)如交通運輸、倉儲郵政業(yè)、信息服務(wù)業(yè)金融保險業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等無論是絕對值還是在當年服務(wù)業(yè)產(chǎn)值中所占的比重都呈現(xiàn)出上升趨勢。2、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化交通運輸業(yè)、倉儲郵政業(yè)等行業(yè)發(fā)展放慢，而信息服務(wù)業(yè)、軟件業(yè)、金融保險業(yè)等新興的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展較快，特別是信息服務(wù)業(yè)，在得到政策扶持之后，已經(jīng)成為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)。2011年，信息傳輸、計算機服務(wù)業(yè)和軟件業(yè)的增加值超過100億元，比2010年增加了106.6%。3、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的就業(yè)人數(shù)明顯增加從1994年起，武漢市服務(wù)業(yè)的就業(yè)人數(shù)就一直超過第二產(chǎn)業(yè)的就業(yè)人數(shù)，勞動密集與技術(shù)密集、資金密集行業(yè)在服務(wù)業(yè)中并存，這一現(xiàn)象同樣存在于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)之中，因此，近幾年生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的就業(yè)人數(shù)明顯增加。存在問題產(chǎn)值規(guī)模小，發(fā)展水平較低生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展水平較低，還沒有成為服務(wù)業(yè)發(fā)展的主力軍。2010年我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)占全部服務(wù)業(yè)的比重只有46％，占GDP比重不到20%。發(fā)達國家生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)占全部服務(wù)業(yè)的比重普遍在60%-70%之間，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)占GDP比重大都在43%左右。我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)占GDP比重還不及發(fā)達國家的一半。集聚度不高，區(qū)域分工和協(xié)作不夠內(nèi)部結(jié)構(gòu)不合理，高端生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展不足。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)將逐步向現(xiàn)代化和高端化轉(zhuǎn)型、即知識型生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)比重不斷上升是世界服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要趨勢。目前，我國以金融保險、研發(fā)與設(shè)計、軟件和信息服務(wù)業(yè)、商務(wù)與中介為核心內(nèi)容的高端生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在全部生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中只占到40%左右，占居主體地位的還是交通運輸和倉儲業(yè)等傳統(tǒng)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。這與發(fā)達國家的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)主要集中在金融、軟件與信息、商務(wù)支持等領(lǐng)域還有相當大的差距。市場化程度整體偏低生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)大多是從制造業(yè)分離衍生出來的，但中國企業(yè)“大而全”、“小而全”的思想根深蒂固，再加上知識產(chǎn)權(quán)制度和信用環(huán)境不夠完善，導(dǎo)致了企業(yè)服務(wù)大量依賴內(nèi)部供給。我國制造企業(yè)服務(wù)內(nèi)部化供給的偏好十分嚴重，既影響了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)專業(yè)化發(fā)展，也不利于提升制造業(yè)的核心競爭力。同時，我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)對外開放的力度和水平還有待進一步提高。近年來，中國服務(wù)業(yè)對外開放度越來越高，涵蓋了《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》12個服務(wù)大類中的10個，涉及總共160個小類中的100個。但總的來講，我國服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的開放整體上晚于制造業(yè)，開放程度也遠低于制造業(yè)。目前，外資進入中國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)還要面對外資準入資格、進入形式、股權(quán)比例和業(yè)務(wù)范圍等較多的限制，其對外開放的力度和水平仍有待于進一步提高。細分行業(yè)概況現(xiàn)代物流業(yè)現(xiàn)代物流業(yè)是指原材料、產(chǎn)成品從起點至終點及相關(guān)信息有效流動的全過程。它將運輸、倉儲、裝卸、加工、整理、配送、信息等方面有機結(jié)合、形成完整的供應(yīng)鏈，為用戶提供多功能、一體化的綜合性服務(wù)?，F(xiàn)代物流業(yè)是一個新型的跨行業(yè)、跨部門、跨區(qū)域、滲透性強的復(fù)合型產(chǎn)業(yè)?，F(xiàn)代物流業(yè)所涉及國民經(jīng)濟行業(yè)具體包括：鐵路運輸、道路運輸、水上運輸、裝卸搬運及其它運輸服務(wù)業(yè)、倉儲業(yè)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)。我國物流業(yè)起步較晚，進入21世紀現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展受到前所未有的關(guān)注，國內(nèi)物流熱持續(xù)升溫，發(fā)展勢頭迅猛。廣東、江蘇、天津、上海、浙江等省市行動迅速，在實際工作中創(chuàng)造性地開展工作，各地政府紛紛對本地區(qū)的物流業(yè)發(fā)展作出規(guī)劃，進行規(guī)范，制定政策，扶持重點項目，抓緊園區(qū)建設(shè)，加大投入力度，已經(jīng)在新一輪的競爭中搶占了先機，占領(lǐng)了制高點。天津作為北方第一大港口城市，已擺開要做北方物流“盟主”的架勢。目前天津市有三分之二的企業(yè)將業(yè)務(wù)拓展到全國范圍，三分之一的企業(yè)把業(yè)務(wù)拓展到國外，實現(xiàn)了與國際物流市場的對接；上海作為長江沿岸龍頭，物流業(yè)產(chǎn)值以年均22%的增幅迅猛發(fā)展，立志要做全球的物流的中心樞紐；廣州作為珠江大三角重要組成部分，聲稱要成為亞太地區(qū)最大的物流中心。在東北，總投資3.8億元，占地面積50萬平方米的東北三省最大的哈爾濱物流中心已開工建設(shè)。遼寧也準備用十年時間把大連打造成為東北經(jīng)濟區(qū)的國際物流中心，沈陽將重點建設(shè)一個省級現(xiàn)代化物流園區(qū)，發(fā)展7個現(xiàn)代物流中心，培育一批第三方物流企業(yè)。在服務(wù)方面提供包括運輸、代理、倉儲、裝卸、加工、整理、配送等一體化服務(wù)，并具有相應(yīng)的信息管理系統(tǒng)。科技服務(wù)業(yè)科技服務(wù)業(yè)是在當今產(chǎn)業(yè)不斷細化分工和產(chǎn)業(yè)不斷融合生長的趨勢下形成的新的產(chǎn)業(yè)分類?？萍挤?wù)業(yè)是以技術(shù)和知識向社會提供服務(wù)的產(chǎn)業(yè)，其服務(wù)手段是技術(shù)和知識，服務(wù)對象是社會各行業(yè)；科技服務(wù)業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)范疇，是第三產(chǎn)業(yè)的一個分支行業(yè)。2005年國家開始設(shè)立了科技服務(wù)業(yè)統(tǒng)計，列入了國民經(jīng)濟行業(yè)分類與代碼（GB/T4754－2002）中的M門類中的75、76、77、78四個大類，分別是研究與試驗發(fā)展、專業(yè)技術(shù)服務(wù)業(yè)、科技交流和推廣服務(wù)業(yè)、地質(zhì)勘查業(yè)。國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄的鼓勵類產(chǎn)業(yè)中，科技服務(wù)業(yè)包含的子產(chǎn)業(yè)有：1、防偽技術(shù)開發(fā)和運用；2、國家級工程（技術(shù)）研究中心、國家工程實驗室、國家認定的企業(yè)技術(shù)中心、重點實驗室、高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計中心、科研中試基地、實驗基地建設(shè)；3、科學(xué)普及、技術(shù)推廣、科技交流、科技評估與鑒證、技術(shù)咨詢、工業(yè)設(shè)計、知識產(chǎn)權(quán)及氣象、節(jié)能減排、環(huán)保、測繪、地震、海洋、技術(shù)監(jiān)督等科技服務(wù)；4、科研支撐條件共建共享服務(wù)；5、商品質(zhì)量認證和質(zhì)量檢測服務(wù)；6、產(chǎn)業(yè)公共技術(shù)服務(wù)平臺建設(shè)?？萍挤?wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)活動范圍非常廣泛。為便于系統(tǒng)分析，可將科技服務(wù)業(yè)按服務(wù)內(nèi)容的差異性劃分為科技信息、科技設(shè)施、科技貿(mào)易、科技金融和企業(yè)孵化器五大子系統(tǒng)。包括研究與實驗發(fā)展、專業(yè)技術(shù)服務(wù)業(yè)、科技交流和推廣服務(wù)業(yè)、地址勘查業(yè)。金融保險業(yè)金融保險是一個歷史非常悠久的行業(yè)。時代發(fā)展到今天我們可以把金融保險業(yè)進一步細分為下面幾個類型。銀行業(yè)、保險行業(yè)、證券行業(yè)。建立以客戶為中心的銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，是20世紀90年代以來的世界潮流。1995年，國內(nèi)銀行界受國外同行啟發(fā)，開始推行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)集中方案，如今已演變成為席卷中國所有銀行的一場大集中運動。國外銀行的負債和資產(chǎn)經(jīng)營基本集中在總行，分支機構(gòu)只是營銷中心。而國內(nèi)銀行在經(jīng)營上通常將全行資產(chǎn)和負債經(jīng)營指標加以分解，然后層層傳達給下屬機構(gòu)。銀行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)也相應(yīng)地采取分布式技術(shù)架構(gòu)，每個節(jié)點都有硬盤有數(shù)據(jù)。新的經(jīng)濟環(huán)境下國內(nèi)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展迫切需要改變這種各自為政的現(xiàn)狀。信息服務(wù)業(yè)信息服務(wù)業(yè)是利用計算機和通信網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)對信息進行生產(chǎn)、收集、處理、加工、存儲、傳輸、檢索和利用，并以信息產(chǎn)品為社會提供服務(wù)的專門行業(yè)的綜合體，指服務(wù)者以獨特的策略和內(nèi)容幫助信息用戶解決問題的社會經(jīng)濟行為。從勞動者的勞動性質(zhì)看，這樣的行為包括生產(chǎn)行為、管理行為和服務(wù)行為。信息服務(wù)業(yè)是信息資源開發(fā)利用，實現(xiàn)商品化、市場化、社會化和專業(yè)化的關(guān)鍵。主要分為三大類：即信息傳輸服務(wù)業(yè)；IT服務(wù)業(yè)（信息技術(shù)服務(wù)業(yè)）；信息資源產(chǎn)業(yè)（主要指信息內(nèi)容產(chǎn)業(yè)）。商務(wù)服務(wù)業(yè)商務(wù)服務(wù)業(yè)已成為拉動經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。加快發(fā)展商務(wù)服務(wù)業(yè)，積極開發(fā)新的服務(wù)渠道和服務(wù)產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)成本，擴大服務(wù)消費規(guī)模，提高服務(wù)業(yè)的比重，可以有效減少經(jīng)濟增長對資源的消耗及對環(huán)境的負面影響，對于節(jié)約能源資源、提高資源利用效率具有重要意義。我國歷來重視服務(wù)業(yè)發(fā)展，近年來制定了一系列鼓勵和支持服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策措施，取得了明顯成效，服務(wù)業(yè)規(guī)模繼續(xù)擴大，結(jié)構(gòu)和質(zhì)量得到改善。商務(wù)服務(wù)業(yè)屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的范疇，包括企業(yè)管理服務(wù)、法律服務(wù)、咨詢與調(diào)查、廣告業(yè)、職業(yè)中介服務(wù)等行業(yè)，是符合現(xiàn)代服務(wù)業(yè)要求的人力資本密集行業(yè)，也是高附加值行業(yè)。包括企業(yè)管理服務(wù)、法律服務(wù)、咨詢與調(diào)查、廣告業(yè)、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)、職業(yè)中介服務(wù)、市場管理、旅行社、其他商務(wù)服務(wù)。中國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展預(yù)測規(guī)模預(yù)測有利因素1、總體規(guī)模擴大。本世紀以來，國家根據(jù)世界經(jīng)濟發(fā)展的成功經(jīng)驗，并緊密結(jié)合我國經(jīng)濟建設(shè)的實際，制定了一系列鼓勵和支持生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策。先后下發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的決定》、《關(guān)于發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)擴大就業(yè)的指導(dǎo)意見》和《關(guān)于“十二五”期間加快發(fā)展服務(wù)業(yè)若干政策措施意見的通知》，地方各級政府也都采取了相應(yīng)的措施，極大的調(diào)動了社會各方面的積極性，有力地促進了服務(wù)業(yè)的發(fā)展。2001-2011年期間，我國服務(wù)業(yè)創(chuàng)造的增加值年均增長達到20.2%。比GDP高近1個百分點。2、發(fā)展后勁增強。隨著加快服務(wù)業(yè)發(fā)展各項政策措施的貫徹和落實，交通運輸、倉儲、郵電通信、房地產(chǎn)、教育、衛(wèi)生、體育和城市建設(shè)等服務(wù)行業(yè)與領(lǐng)域的投資力度逐步加大，服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資增長明顯加快。3、所有制結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。21世紀以來，我國經(jīng)濟體制和服務(wù)業(yè)管理體制的改革不斷深化，服務(wù)業(yè)領(lǐng)域多數(shù)行業(yè)的限制和壁壘被打破，逐漸為個體私營等非公有制經(jīng)濟發(fā)展，創(chuàng)造了較為寬松的政策環(huán)境。從經(jīng)濟普查和首次全國第三產(chǎn)業(yè)普查資料分析比較看，2001-2011年期間，我國從事服務(wù)業(yè)的私營法人單位數(shù)量由百萬余個發(fā)展到了千萬個，就業(yè)人員由不足1500萬人增加到了超過5000萬人，截至2011年底，在我國全部服務(wù)業(yè)法人單位中，國有、集體、私營外商港澳臺及其他混合所有制法人單位所占的比重分別為29.2%、9.2%、29.3%和32.3%，就業(yè)人員所占的比重分別為54.1%、7.8%、17.7%和20.4%，初步形成了以公有制為主體，多種經(jīng)濟成份共同發(fā)展的新格局。4、對外開放程度提高。截至2011年底，在我國服務(wù)業(yè)領(lǐng)域投資的外商投資企業(yè)法人單位數(shù)量和就業(yè)人員年均增長分別達到17.2%和19.3%；港澳臺投資企業(yè)法人單位數(shù)量和就業(yè)人員年均增長分別達到11.9%和15%。與全部服務(wù)業(yè)企業(yè)法人單位及就業(yè)人員年均增長不及3%的速度相比，外商和港澳臺投資企業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢。特別是2008年經(jīng)融危機之后，我國服務(wù)業(yè)領(lǐng)域?qū)ν忾_放的步伐進一步加快，國際服務(wù)貿(mào)易大幅度增加。5、新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。隨著科學(xué)技術(shù)特別是信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和人民生活水平的提高，信息傳輸、計算機服務(wù)和軟件、房地產(chǎn)、租賃和商務(wù)服務(wù)、專業(yè)技術(shù)服務(wù)、科技交流和推廣服務(wù)、新聞出版、證券、保險、航空運輸、公共設(shè)施管理、社會保障、體育和娛樂等新興產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。證券、保險、航空運輸、公共設(shè)施管理、專業(yè)技術(shù)服務(wù)、社會保障、體育和娛樂業(yè)等行業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位數(shù)和就業(yè)人員的年均增長速度也都大大超過了全部服務(wù)業(yè)，保持了較快的增長。隨著新興服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，其在整個服務(wù)業(yè)中的比重也大幅度提高。不利因素1、改革步伐緩慢，市場化程度較低，缺乏發(fā)展動力由于體制、政策的原因，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的市場準入門檻普遍高于工業(yè)，管制過多、市場化程度低的問題較為突出。一些行業(yè)對非國有經(jīng)濟和外資也沒有完全開放。較高的進入門檻和狹窄的市場準入范圍將絕大多數(shù)潛在投資者拒之門外，甚至其他行業(yè)的國有企業(yè)也難以進入。所有制結(jié)構(gòu)單一，造成服務(wù)業(yè)部門資源流入不足，弱化了競爭機制在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中配置資源的基礎(chǔ)性作用。其結(jié)果是服務(wù)業(yè)創(chuàng)新不足，企業(yè)經(jīng)營效率低下，供給能力的擴張受到制約。一些“熱門”行業(yè)的價格水平明顯高出國際市場，不僅服務(wù)質(zhì)量遠遠不能滿足消費者需求，市場供求狀況和企業(yè)的成本效益也難以得到真實反映。較低的市場化程度還導(dǎo)致市場競爭的不規(guī)范和不成熟，凸顯了市場分工的不確定性，抬高了市場交易成本，在一定程度上抑制和削弱了工業(yè)企業(yè)外包生產(chǎn)性服務(wù)的內(nèi)在動力。2、工業(yè)生產(chǎn)方式落后，生產(chǎn)性服務(wù)需求不足目前，在我國工業(yè)經(jīng)濟中占主導(dǎo)地位的仍然是勞動密集型產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品。受競爭環(huán)境和自身素質(zhì)的影響，相當數(shù)量的企業(yè)還在采用傳統(tǒng)以至陳舊的生產(chǎn)模式，競爭策略主要依賴成本優(yōu)勢和價格競爭，技術(shù)進步、產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)業(yè)升級的速度較為緩慢。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈過于側(cè)重實體產(chǎn)品的生產(chǎn)，物質(zhì)材料消耗占產(chǎn)品成本比重較大，外包項目主要以產(chǎn)品生產(chǎn)為主，外包服務(wù)不多且涉及面窄，與產(chǎn)品制造相關(guān)的金融、市場銷售、人力資源、外購信息技術(shù)等占全部支出的比重偏小。2012年，我國制造業(yè)中間投入中生產(chǎn)性服務(wù)所占比重只有15.0%，遠低于美國的32.6%、德國的28.4%和日本的26.6%。對國有及國有控股企業(yè)來說，由于勞動用工體制僵化，業(yè)務(wù)調(diào)整和人員精簡還面臨著高昂的交易成本，導(dǎo)致對外包服務(wù)需求不足，也束縛了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展。3、外資制造業(yè)與本地生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)關(guān)聯(lián)程度較低近年來，以本地各類廉價資源（勞動力、土地和環(huán)境等）對接由跨國公司主導(dǎo)的國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，迅速擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模和經(jīng)濟總量，逐漸成為東部沿海地區(qū)越來越普遍的工業(yè)發(fā)展模式。這種模式在有力促進地方經(jīng)濟發(fā)展的同時，也暴露出較為明顯的局限性，即外資企業(yè)與本地經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)薄弱。外資制造業(yè)中加工型、出口型、生產(chǎn)型企業(yè)居多，而且大多屬于跨國公司全球生產(chǎn)組織體系中的封閉環(huán)節(jié)，產(chǎn)品線和產(chǎn)業(yè)鏈延伸不足，呈現(xiàn)“二少一多”特征。即外資企業(yè)對本地金融機構(gòu)的信貸服務(wù)需求少；產(chǎn)品設(shè)計、關(guān)鍵技術(shù)、零部件依賴于進口，對本地研發(fā)或技術(shù)服務(wù)需求少；產(chǎn)品直接出口多，而且多進入跨國公司營銷體系。此外，外資制造業(yè)所需的高級管理人員培訓(xùn)、物流服務(wù)、法律服務(wù)、廣告策劃、市場調(diào)研等商務(wù)服務(wù)，也表現(xiàn)出明顯的外向化特征，制造業(yè)與服務(wù)業(yè)之間內(nèi)在的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)被割裂，產(chǎn)業(yè)鏈向服務(wù)業(yè)增值部分的延伸受到抑制。4、工業(yè)布局相對分散，城市化相對滯后，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)沒有形成有效集聚服務(wù)業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與城市規(guī)模結(jié)構(gòu)有較高的相關(guān)性。一般說來，高附加值、為生產(chǎn)服務(wù)的、新興的服務(wù)業(yè)往往與城市規(guī)模聯(lián)系在一起。這是因為城市聚集了大量的人口、資源、信息和產(chǎn)業(yè)，是服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的基本載體。長期以來，由于在戰(zhàn)略上沒有充分重視城市對工業(yè)發(fā)展的聚集和支撐效應(yīng)，我國城市化水平與工業(yè)化進程出現(xiàn)了比較明顯的脫節(jié)，遠低于國際公認的1.4～2.5的合理值。城市化進程相對滯后和工業(yè)布局相對分散弱化了對生產(chǎn)性服務(wù)的中間需求，導(dǎo)致服務(wù)業(yè)面臨資源分布相對分散、業(yè)態(tài)種類較少、集聚程度偏低等問題。制造業(yè)鏈條上的技術(shù)研發(fā)、人員培訓(xùn)、經(jīng)營管理、會計服務(wù)、法律咨詢、信息服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，得不到相關(guān)支撐服務(wù)體系的協(xié)作與配合，大量本應(yīng)通過外包方式完成的服務(wù)活動不得不在工業(yè)企業(yè)內(nèi)部消化完成。5、缺乏有效的區(qū)域分工和協(xié)作機制隨著中心城市在區(qū)域范圍內(nèi)集聚資金、人才、技術(shù)、信息等產(chǎn)業(yè)要素能力的大幅提升，區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的同構(gòu)化基礎(chǔ)不斷被瓦解，建立基于比較優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)鏈區(qū)別定位之上的區(qū)域分工體系越來越具有經(jīng)濟性和現(xiàn)實意義。但是，作為各城市互設(shè)壁壘、低效率同質(zhì)化競爭的制度基礎(chǔ)，分稅和分灶吃飯的財稅體制并沒有明顯的改變。受地方利益的驅(qū)使，在生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展中也出現(xiàn)了工業(yè)領(lǐng)域的“頑癥”——低水平重復(fù)建設(shè)、過度競爭和資源浪費。例如，以長三角為中心的華東地區(qū)，機場數(shù)己達每萬平方公里0.8個，超過美國平均數(shù)0.2個，已經(jīng)成為國際上機場密度最高的地區(qū)之一；長江江蘇段南京往下內(nèi)河港口林立，能力一擴再擴，現(xiàn)擁有萬噸級碼頭泊位100多個，但大多貨源不足、浪費嚴重。由于缺乏有效的區(qū)域分工，重復(fù)建設(shè)、結(jié)構(gòu)雷同不可避免地要降低服務(wù)業(yè)增長的集約化程度，犧牲增長效率。6、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展還存在著一定的政策性歧視在分工和專業(yè)化機制的作用下，生產(chǎn)性服務(wù)從工業(yè)內(nèi)部獨立出來，通過外包方式演變?yōu)閷ｉT的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，這既是我國工業(yè)發(fā)展高級化的必然趨勢，也是走新型工業(yè)化道路的重要環(huán)節(jié)。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的成敗關(guān)鍵在于專業(yè)化的服務(wù)質(zhì)量及其成本水平能否使工業(yè)生產(chǎn)效率得到改進。顯然，這也應(yīng)是相關(guān)政策取向和措施選擇的主要著力點之一。但是，目前服務(wù)業(yè)領(lǐng)域存在著嚴重的政策性歧視問題，對產(chǎn)業(yè)發(fā)展構(gòu)成了明顯的束縛和抑制作用。其中，反應(yīng)強烈的主要是服務(wù)業(yè)用水、用電和用地政策與工業(yè)政策的巨大反差。此外，在一些服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的開放上也存在外資“超國民待遇”問題。某些服務(wù)業(yè)領(lǐng)域?qū)ν赓Y開放但遲遲不對內(nèi)資開放。如果僅僅依靠國有企業(yè)和外資，不充分調(diào)動全社會的力量，尤其是民間資本的積極介入，必然會對生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展埋下重大隱患。規(guī)模預(yù)測目前，我國已達到“十一五”規(guī)劃綱要中服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要目標，2010年，服務(wù)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重比2005年提高3個百分點，服務(wù)業(yè)從業(yè)人員占全社會從業(yè)人員的比重比2005年提高4個百分點，服務(wù)貿(mào)易總額達到4000億美元；有條件的大中城市形成以服務(wù)經(jīng)濟為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，服務(wù)業(yè)增加值增長速度超過國內(nèi)生產(chǎn)總值和第二產(chǎn)業(yè)增長速度。預(yù)計到2020年，基本實現(xiàn)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)向以服務(wù)經(jīng)濟為主的轉(zhuǎn)變，服務(wù)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重超50%，服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化，就業(yè)容量顯著增加，公共服務(wù)均等化程度顯著提高，市場競爭力顯著增強，總體發(fā)展水平基本與全面建設(shè)小康社會的要求相適應(yīng)。結(jié)構(gòu)預(yù)測1、在結(jié)構(gòu)上能促進現(xiàn)代制造業(yè)與服務(wù)業(yè)有機融合、互動發(fā)展。細化深化專業(yè)分工，鼓勵生產(chǎn)制造企業(yè)改造現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，推進業(yè)務(wù)外包，加強核心競爭力，同時加快從生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)向自主研發(fā)、品牌營銷等服務(wù)環(huán)節(jié)延伸，降低資源消耗，提高產(chǎn)品的附加值。優(yōu)先發(fā)展運輸業(yè)，提升物流的專業(yè)化、社會化服務(wù)水平，大力發(fā)展第三方物流；積極發(fā)展信息服務(wù)業(yè)，加快發(fā)展軟件業(yè)，堅持以信息化帶動工業(yè)化，完善信息基礎(chǔ)設(shè)施，積極推進“三網(wǎng)”融合，發(fā)展增值和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，推進電子商務(wù)和電子政務(wù)；有序發(fā)展金融服務(wù)業(yè)，健全金融市場體系，加快產(chǎn)品、服務(wù)和管理創(chuàng)新；大力發(fā)展科技服務(wù)業(yè)，充分發(fā)揮科技對服務(wù)業(yè)發(fā)展的支撐和引領(lǐng)作用，鼓勵發(fā)展專業(yè)化的科技研發(fā)、技術(shù)推廣、工業(yè)設(shè)計和節(jié)能服務(wù)業(yè)；規(guī)范發(fā)展法律咨詢、會計審計、工程咨詢、認證認可、信用評估、廣告會展等商務(wù)服務(wù)業(yè)；提升改造商貿(mào)流通業(yè)，推廣連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營等現(xiàn)代經(jīng)營方式和新型業(yè)態(tài)。通過發(fā)展服務(wù)業(yè)實現(xiàn)物盡其用、貨暢其流、人盡其才，降低社會交易成本，提高資源配置效率，加快走上新型工業(yè)化發(fā)展道路。2、拓展新型服務(wù)領(lǐng)域，不斷培育形成服務(wù)業(yè)新的增長點。圍繞城鎮(zhèn)化和人口老齡化的要求，大力發(fā)展市政公用事業(yè)、房地產(chǎn)和物業(yè)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、家政服務(wù)和社會化養(yǎng)老等服務(wù)業(yè)。圍繞構(gòu)建和諧社會的要求，大力發(fā)展教育、醫(yī)療衛(wèi)生、新聞出版、郵政、電信、廣播影視等服務(wù)事業(yè)，以農(nóng)村和欠發(fā)達地區(qū)為重點，加強公共服務(wù)體系建設(shè)，優(yōu)化城鄉(xiāng)區(qū)域服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)，逐步實現(xiàn)公共服務(wù)的均等化。圍繞小康社會建設(shè)目標和消費結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的要求，大力發(fā)展旅游、文化、體育和休閑娛樂等服務(wù)業(yè)，優(yōu)化服務(wù)消費結(jié)構(gòu)，豐富人民群眾精神文化生活。服務(wù)業(yè)是今后我國擴大就業(yè)的主要渠道，要著重發(fā)展就業(yè)容量大的服務(wù)業(yè)，鼓勵其他服務(wù)業(yè)更多吸納就業(yè)，充分挖掘服務(wù)業(yè)安置就業(yè)的巨大潛力。細分行業(yè)預(yù)測現(xiàn)代物流業(yè)1、物流業(yè)需求呈擴張趨勢國家強調(diào)要加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，走中國特色新型工業(yè)化道路，實行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，經(jīng)濟增長由主要依靠投資、出口拉動向依靠消費、投資、出口協(xié)調(diào)拉動轉(zhuǎn)變，由主要依靠第二產(chǎn)業(yè)帶動向依靠第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)協(xié)同帶動轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟發(fā)展的熱點地區(qū)，國際上由發(fā)達國家向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移，國內(nèi)由東部沿海地區(qū)向中西部轉(zhuǎn)移。這兩個“轉(zhuǎn)變”和“轉(zhuǎn)移”，帶來物流需求“量”的擴張和“質(zhì)”的提升。2、企業(yè)物流社會化與專業(yè)化趨勢明顯在市場激烈競爭壓力下，越來越多的制造企業(yè)開始從戰(zhàn)略高度重視物流功能整合和物流業(yè)務(wù)分離外包。外包的環(huán)節(jié)由銷售物流向供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、回收物流，由簡單的倉儲、運輸業(yè)務(wù)外包向供應(yīng)鏈一體化延伸。企業(yè)物流的專業(yè)化趨勢也相當明顯，幾乎所有大型連鎖企業(yè)都在力圖優(yōu)化自己的專業(yè)供應(yīng)鏈。制造企業(yè)對第三方物流提出了面向高端的物流服務(wù)需求，要求物流企業(yè)能夠提供專業(yè)化的解決方案和運作模式。3、物流企業(yè)呈個性化趨勢主要表現(xiàn)為傳統(tǒng)服務(wù)的整合和專業(yè)化服務(wù)的創(chuàng)新。普通型的低端服務(wù)利潤會越來越薄，而創(chuàng)新型業(yè)務(wù)、增值型服務(wù)和適合客戶需要的特色服務(wù)將獲得更大發(fā)展空間，專業(yè)化物流的發(fā)展會更加深入。制造、商貿(mào)企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的重視，將會推動物流企業(yè)向?qū)I(yè)領(lǐng)域滲透，加速與供應(yīng)鏈上下游的聯(lián)動。物流企業(yè)針對客戶個性化的需求，大力發(fā)展增值型、創(chuàng)新型業(yè)務(wù)，自主物流服務(wù)的品牌價值越來越重要。4、物流市場細分化與國際化的趨勢明顯各行業(yè)物流的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和要求不同，其物流需求的速度、成本和服務(wù)也有很大差別，這就加速了物流市場的細分化。中國的物流市場正在成為國外企業(yè)關(guān)注的重點，投資的熱點。一些國際化的企業(yè)將加快并購國內(nèi)企業(yè)，完善在中國的網(wǎng)絡(luò)布局，國內(nèi)的物流網(wǎng)絡(luò)逐步成為全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的一部分。面臨國際化競爭，國內(nèi)大型物流企業(yè)將隨著中國產(chǎn)品和服務(wù)走出國門。5、區(qū)域物流呈集聚與擴散之勢區(qū)域物流集聚的“亮點”有：一是圍繞沿海港口形成的“物流區(qū)”。二是圍繞城市群崛起的“物流帶”，如成、渝地區(qū)的綜改試驗區(qū)，“兩型社會”試點的武漢城市群和湖南長株潭地區(qū)。三是圍繞產(chǎn)業(yè)鏈形成的物流圈，如青島的家電、長春的汽車、上海的鋼鐵、汽車和化工等。區(qū)域物流擴散的“熱點”有：一是東部沿海地區(qū)物流服務(wù)向中西部地區(qū)滲透和轉(zhuǎn)移；二是農(nóng)產(chǎn)品進城和日用工業(yè)品及農(nóng)用生產(chǎn)資料下鄉(xiāng)推動的城鄉(xiāng)“雙向物流”，帶來現(xiàn)代物流方式由城入鄉(xiāng)的擴散；三是大量依靠國外進口的資源型企業(yè)由內(nèi)地向沿海外遷，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局。6、物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與整合的趨勢明顯交通運輸設(shè)施建設(shè)將得到加強，中轉(zhuǎn)聯(lián)運設(shè)施和綜合運輸網(wǎng)絡(luò)布局逐步完善；多式聯(lián)運將得到發(fā)展，物流設(shè)施的系統(tǒng)性、兼容性將大大提高；市場機制在資源的整合、功能的拓展和服務(wù)的提升上將發(fā)展作用；各地加快物流聚集區(qū)建設(shè)，在大中城市周邊和制造業(yè)基地附近和交通樞紐將合理規(guī)劃、改造和建設(shè)一批物流園區(qū)和配送中心?？萍挤?wù)業(yè)科技服務(wù)行業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，前景廣闊，發(fā)展勢不可擋。在轉(zhuǎn)變中國經(jīng)濟增長方式的政策指導(dǎo)下，目前我國以高新技術(shù)為代表的一批新興產(chǎn)業(yè)逐步占據(jù)經(jīng)濟發(fā)展的主導(dǎo)地位，給科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的機遇。北京、上海、深圳、廈門等各地的高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展勢不可擋。例如2011年，北京科技服務(wù)業(yè)實現(xiàn)增加值800億元，占GDP的6.7％，占服務(wù)業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的比重分別達到8.8%和13.5%；限額以上科技服務(wù)業(yè)利潤總額從2005年的75.6億元增加到2010年的250億元，年均增長率為37.56%。因此，社會各界對科技服務(wù)的需求正日益擴大?？萍挤?wù)業(yè)的成長與經(jīng)濟的發(fā)展密切相關(guān)。從企業(yè)角度來說，在經(jīng)濟發(fā)展速度越快、競爭越充分的市場，為獲取市場份額、取得發(fā)展的良機，企業(yè)往往要在核心技術(shù)的支持、信息的掌握、人力資源、資金的支持等各方面取得優(yōu)勢；而獲取這種優(yōu)勢，企業(yè)必然離不開科技服務(wù)。從政府角度來說，更多的地區(qū)在自身發(fā)展中，如何更好地實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標，同樣離不開科技服務(wù)。目前中國市場經(jīng)濟體制已逐漸成熟起來，全球競爭的參與度也越來越高，中國正積極推動企業(yè)自主創(chuàng)新，以掌握核心技術(shù)為主要目的，提升中國企業(yè)的全球競爭力。僅中國對創(chuàng)新的迫切需求，就是科技服務(wù)的一個重要方面。從目前現(xiàn)狀可以看到，不管是政府還是企業(yè)，在觀念上對科技服務(wù)已經(jīng)有了很大改變，政府支持力度和企業(yè)資金預(yù)算不斷提高。一批科技服務(wù)機構(gòu)如科易網(wǎng)等的發(fā)展，得益于經(jīng)濟的發(fā)展和地方各級政府的支持，正在快速地發(fā)展中。金融保險業(yè)1、保險市場體系化。從市場體系架構(gòu)來看，原保險市場較大，再保險市場很?。皇袌霭l(fā)展很快，監(jiān)督和法規(guī)發(fā)展較慢，保險中介混亂，違規(guī)代理嚴重，權(quán)力運作、官方管制使各保險主體在市場中處于不平等地位。建設(shè)和完善中國保險市場體系的步伐正在加快，一個體系完整、門類齊全、法規(guī)健全的中國保險市場體系正在建立。2、經(jīng)營業(yè)務(wù)專業(yè)化。就專業(yè)經(jīng)營水平而言，尤其是同國際上專業(yè)化保險公司相比，我國保險專業(yè)經(jīng)營水平還很低，發(fā)達國家在產(chǎn)險與壽險領(lǐng)域內(nèi)都有專門的公司，如專營火災(zāi)險的公司、專營健康險公司、專營機動車險的公司、專營農(nóng)業(yè)險的公司等等。隨著我國保險體制改革的深化，出口信用保險和農(nóng)業(yè)保險等政策性保險業(yè)務(wù)將從商業(yè)保險公司中分離出來，由國家成立專門的政策性保險公司，與此同時，在未來幾年也會成立專營諸如火險或機動車險業(yè)務(wù)的專營保險公司。3、市場競爭有序化。近幾年，中國保險市場處于一種嚴重的無序化競爭狀況，其結(jié)果既損害了保險人的利益，也損害了消費者的利益，搞亂了保險市場秩序。人民銀行從整頓代理人入手調(diào)整了航意險、機動車險的退費、手續(xù)費，大力整頓保險市場，許多違規(guī)行為被制止，中國保監(jiān)會成立后，進一步強調(diào)要逐漸規(guī)范市場秩序，加大對違規(guī)機構(gòu)和違規(guī)行為的打擊處罰力度，取得顯著成效。加強保險機構(gòu)內(nèi)