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第12頁共12頁收銀員個(gè)?人工作總?結(jié)簡(jiǎn)單?不知不覺?,轉(zhuǎn)眼間?,一年又?過去了。?回顧這?一年來,?在領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,在同?事們的積?極支持和?大力幫助?下,我能?夠嚴(yán)格要?求自己,?較好的履?行一名領(lǐng)?班的職責(zé)?,圓滿完?成工作任?務(wù),得到?領(lǐng)導(dǎo)肯定?和同事們?的好評(píng),?總結(jié)起來?收獲很多?。一、?在收銀工?作中學(xué)習(xí)?,不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)水平?作為一?名收銀員?領(lǐng)班,首?先是一名?收銀員,?只有自己?的業(yè)務(wù)水?平高了,?才能贏得?同事們的?支持,也?才能夠帶?好、管好?下面的人?員。雖然?我從事收?銀員工作?已經(jīng)三年?,且取得?一了定的?成績(jī),但?這些成績(jī)?還是不夠?的,隨著?超市的發(fā)?展,對(duì)我?們收銀員?的工作提?出了新的?要求,通?過學(xué)習(xí),?我總能最?先掌握電?腦操作技?術(shù),總能?為下面的?同志做指?導(dǎo)。二?、做好了?員工的管?理、指導(dǎo)?工作領(lǐng)?班雖然不?算什么大?領(lǐng)導(dǎo),但?也管著一?堆人,是?領(lǐng)導(dǎo)信任?才讓我擔(dān)?此重任,?因此,在?工作中,?我總是對(duì)?他們嚴(yán)格?要求,無?論是誰,?有了違紀(jì)?,決不姑?息遷就,?正是因?yàn)?我能嚴(yán)于?律已,大?膽管理,?在生活中?又能無微?不至的關(guān)?懷下面的?員工。工?作中,常?聽到周圍?的一些主?管抱怨工?作的繁忙?,總有忙?不完的事?,總有加?不完的班?,總有挨?不完的罵?,總有吵?不完的架?,等等諸?多的抱怨?。在這里?,粗淺的?談?wù)勅绾?做好一個(gè)?領(lǐng)班。?(1)專?業(yè)能力?作為一個(gè)?領(lǐng)班,你?必須掌握?一定的專?業(yè)知識(shí)和?專業(yè)能力?,隨著你?的管理職?位的不斷?提升,專?業(yè)能力的?重要性將?逐漸減少?。作為基?層的主管?,個(gè)人的?專業(yè)能力?將非常的?重要,你?要達(dá)到的?程度是,?能直接指?導(dǎo)你的下?屬的實(shí)務(wù)?工作,能?夠代理你?下屬的實(shí)?務(wù)工作。?專業(yè)能力?的來源無?非是兩個(gè)?方面:1?是從書本?中來,2?是從實(shí)際?工作中來?。而實(shí)際?工作中你?需要向你?的主管,?你的同事?,你的下?屬去學(xué)習(xí)?。(2?)管理能?力管理?能力對(duì)于?一個(gè)領(lǐng)班?而言,與?專業(yè)能力?是相對(duì)應(yīng)?的',當(dāng)?你的職位?需要的專?業(yè)越多,?相對(duì)而言?,需要你?的管理能?力就越少?。反之,?當(dāng)你的職?位越高,?管理能力?要求就越?高。管理?能力是一?項(xiàng)綜合能?力,需要?你的指揮?能力,需?要你的決?斷能力,?需要你的?溝通協(xié)調(diào)?能力,需?要你的專?業(yè)能力,?也需要你?的工作分?配能力,?等等。管?理能力來?自書本,?但更多的?來自實(shí)踐?,因此要?提高你的?管理能力?,需要不?斷的反思?你的日常?工作,用?你的腦袋?時(shí)常去回?顧你的工?作,總結(jié)?你的工作?。(3?)溝通能?力所謂?溝通,是?指疏通彼?此的意見?。這種溝?通包括兩?個(gè)方面,?跨部門間?的溝通,?本部門內(nèi)?的溝通(?包括你的?下屬你的?同事和你?的上級(jí))?。公司是?一個(gè)整體?,你所領(lǐng)?導(dǎo)的部門?是整體中?的一分子?,必然會(huì)?與其他部?門發(fā)生聯(lián)?系,溝通?也就必不?可少。溝?通的目的?不是誰輸?誰贏的問?題,而是?為了解決?問題,解?決問題的?出發(fā)點(diǎn)是?公司利益?,部門利?益服從公?司利益。?部門內(nèi)的?溝通也很?重要,下?屬工作中?的問題,?下屬的思?想動(dòng)態(tài),?甚至下屬?生活上的?問題,作?為主管你?需要了解?和掌握,?去指導(dǎo),?去協(xié)助,?去關(guān)心。?反之,對(duì)?于你的主?管,你也?要主動(dòng)去?報(bào)告,報(bào)?告也是一?種溝通。?(4)?培養(yǎng)下屬?的能力?作為一個(gè)?領(lǐng)班,培?養(yǎng)下屬是?一項(xiàng)基本?的,重要?的工作。?不管你所?領(lǐng)導(dǎo)的單?位有多大?,你要牢?記你所領(lǐng)?導(dǎo)的單位?是一個(gè)整?體,要用?團(tuán)隊(duì)的力?量解決問?題。很多?主管都不?愿將一些?事交給下?屬去做,?理由也很?充分。交?給下屬做?,要跟他?講,講的?時(shí)候還不?一定明白?,需要重?復(fù),然后?還要復(fù)核?,與其如?此,還不?如自己做?來得快。?但關(guān)鍵的?問題是,?如此發(fā)展?下去,你?將有永遠(yuǎn)?有忙不完?的事,下?屬永遠(yuǎn)做?那些你認(rèn)?為可以做?好的事。?讓下屬會(huì)?做事,能?做事,教?會(huì)下屬做?事,是主?管的重要?職責(zé)。一?個(gè)部門的?強(qiáng)弱,不?是主管能?力的強(qiáng)弱?,而是所?有下屬工?作的強(qiáng)弱?。綿羊可?以領(lǐng)導(dǎo)一?群獅子輕?易地去打?敗獅子領(lǐng)?導(dǎo)的一群?綿羊,作?為主管,?重要職責(zé)?就是要將?下屬訓(xùn)練?成獅子,?而不需要?將自己變?成獅子。?(5)?工作判斷?能力所?謂工作能?力,個(gè)人?以為,本?質(zhì)上就是?一種工作?的判斷能?力,對(duì)于?所有工作?的人都非?常的重要?。培養(yǎng)一?個(gè)人的判?斷能力,?首先要有?率直的心?胸,或者?說是要有?良好的道?德品質(zhì),?這是工作?判斷的基?礎(chǔ)。對(duì)于?世事的對(duì)?錯(cuò),才能?有正確的?判斷,才?能明辨是?非。其次?,對(duì)于你?所從事的?工作,不?管是大事?,還是小?事,該怎?么做,該?如何做,?該由誰做?,作為一?個(gè)主管,?應(yīng)該有清?晰的判斷?,或者說?是決斷。?其實(shí)工作?的判斷能?力是上述?四項(xiàng)能力?的一個(gè)綜?合,主管?能力的體?現(xiàn)是其工?作判斷能?力的體現(xiàn)?。(6?)學(xué)習(xí)能?力當(dāng)今?的社會(huì)是?學(xué)習(xí)型的?社會(huì),當(dāng)?今的企業(yè)?也必須是?學(xué)習(xí)型的?企業(yè),對(duì)?于我們每?個(gè)人也必?須是學(xué)習(xí)?型的主體?。學(xué)習(xí)分?兩種,一?是書本學(xué)?習(xí),一是?實(shí)踐學(xué)習(xí)?,兩者應(yīng)?交替進(jìn)行?。你只有?不停的學(xué)?習(xí),你才?能更好的?、更快的?進(jìn)步,才?能跟上趕?上社會(huì)的?發(fā)展。走?上社會(huì)的?我們,要?完全主動(dòng)?的去學(xué)習(xí)?,視學(xué)習(xí)?為一種習(xí)?慣,為生?活的一種?常態(tài)。學(xué)?習(xí)應(yīng)該是?廣泛的,?專業(yè)的,?管理的,?經(jīng)營(yíng)的,?生活的,?休閑的,?各種各樣?,都是一?種學(xué)習(xí)。?未來人與?人之間的?競(jìng)爭(zhēng),不?是你過去?的能力怎?樣,現(xiàn)在?的能力怎?樣而是你?現(xiàn)在學(xué)習(xí)?怎樣,現(xiàn)?在的學(xué)習(xí)?是你未來?競(jìng)爭(zhēng)的根?本。(?7)職業(yè)?道德但?丁有一句?話:智慧?的缺陷可?以用道德?彌補(bǔ),但?道德的缺?陷無法用?智慧去彌?補(bǔ)。對(duì)于?工作中人?,不管是?員工,還?是主管,?職業(yè)道德?是第一位?的。以?上,僅僅?是個(gè)人的?一些看法?,要做好?一個(gè)領(lǐng)班?,要做的?事還很多?。我堅(jiān)信?一句話:?師傅領(lǐng)進(jìn)?門,修行?靠個(gè)人。?一切的一?切,個(gè)人?以為,都?要靠自己?去感悟,?將一切的?一切變成?自己的東?西。因此?他們都非?常尊重我?,都服從?我的管理?,一年下?來,我們?的工作得?到了經(jīng)理?的肯定。?三、合?理安排好?收銀員值?班、換班?工作收?銀員的工?作不累,?但得細(xì)心?,因此收?銀員必須?任何時(shí)候?都保持良?好的心態(tài)?和旺盛的?精力。因?此,在給?幾名員工?作排班時(shí)?,我總是?挖空心思?,既要讓?怍銀員休?息好,又?不能影響?超市的工?作,還要?照顧好她?們的特殊?情況。?四、抓好?一級(jí)工作?、給領(lǐng)導(dǎo)?分憂做?為一個(gè)領(lǐng)?班,能夠?在收銀員?一級(jí)解決?的問題,?我決不去?麻煩領(lǐng)導(dǎo)?,對(duì)超市?里的大事?,又從不?失時(shí)機(jī)的?向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)?示匯報(bào)。?這一年?,雖然工?作取得了?一定的成?績(jī),但還?有很多發(fā)?展的空間?,我相信?,只要我?和我們收?銀員一起?努力,一?定會(huì)把工?作做得更?好。一?年的收銀?工作進(jìn)入?了尾聲,?在收銀主?管和各層?領(lǐng)導(dǎo)的支?持幫助下?,作為收?銀員的我?在工作上?積極主動(dòng)?,更新觀?念,不斷?的樹立事?業(yè)心和責(zé)?任心,圍?繞著收銀?的工作性?質(zhì),能夠?嚴(yán)格要求?自我,求?真務(wù)實(shí)。?在“百貨?”的一年?工作中使?我對(duì)服務(wù)?行業(yè)有了?更深的認(rèn)?知。收?銀工作處?于商場(chǎng)的?最前沿,?是體現(xiàn)公?司形象的?重要部門?,做一名?收銀員要?具備良好?的思想品?質(zhì)和職業(yè)?道德,熱?愛本職,?扎實(shí)工作?。熱愛企?業(yè),顧全?大局。尊?重顧客,?塌實(shí)服務(wù)?。勤于學(xué)?習(xí),提高?技能。做?到對(duì)企業(yè)?負(fù)責(zé),對(duì)?消費(fèi)者負(fù)?責(zé)。用良?好的專業(yè)?素質(zhì),主?動(dòng)熱情,?耐心周到?的服務(wù)思?想,友善?的服務(wù)態(tài)?度,豐富?的業(yè)務(wù)知?識(shí),熟練?的操作技?能,去服?務(wù)每一位?顧客,同?時(shí)要自覺?的遵守本?公司的各?項(xiàng)規(guī)章制?度和本崗?位的紀(jì)律?要求。為?____?百貨的優(yōu)?良,周到?高效的服?務(wù)宗旨而?努力。?做為收銀?員的我每?天在開業(yè)?前要做好?開業(yè)前的?各項(xiàng)準(zhǔn)備?工作,確?保收銀工?作的順利?進(jìn)行:準(zhǔn)?備開早會(huì)?,整理好?自己的儀?容儀表,?整理款臺(tái)?,開機(jī)登?錄,準(zhǔn)備?好各項(xiàng)備?品,備好?放在收銀?機(jī)內(nèi)的定?額零錢,?檢查收銀?機(jī)是否在?聯(lián)網(wǎng)的狀?態(tài)下,能?否及時(shí)、?準(zhǔn)確、無?誤的收取?款項(xiàng)。還?要熟記當(dāng)?日的企化?活動(dòng),能?夠?yàn)轭櫩?做好向?qū)?,排解顧?客的疑難?。當(dāng)顧客?來到收銀?臺(tái)前首先?我們要向?顧客禮貌?的打招呼?,在為顧?客結(jié)算商?品款項(xiàng)時(shí)?要做到唱?收唱付,?提示顧客?使用本商?場(chǎng)的VI?P貴賓卡?,并認(rèn)真?核對(duì)銷售?小票上的?金額與P?OS機(jī)打?出的收款?結(jié)算單是?否一致,?檢驗(yàn)鈔票?真?zhèn)?,錢?款當(dāng)面點(diǎn)?清。將?結(jié)算單與?銷售小票?一并訂好?和所找零?錢一起雙?手遞交顧?客。掃視?收銀臺(tái)確?認(rèn)收銀臺(tái)?沒有顧客?遺忘的物?品,用禮?貌送語微?笑目送顧?客離開。?在沒有顧?客結(jié)算付?款時(shí),收?銀員要整?理收銀臺(tái)?,及時(shí)補(bǔ)?充各項(xiàng)備?品,清點(diǎn)?錢款將大?額鈔票捆?好放好。?早班的工?作結(jié)束時(shí)?,要和下?午班做好?交接,錢?款和單據(jù)?交接清楚?方可下班?。晚班時(shí)?要做好送?賓工作,?閉店時(shí)要?清點(diǎn)好貨?款,打出?交款單,?放入錢箱?中鎖好,?關(guān)機(jī),關(guān)?閉電源,?在員工通?道撤離。?我們的?主管為全?體收銀員?講了一次?“信用卡?”的學(xué)習(xí)?,在此次?學(xué)習(xí)中,?我對(duì)“信?用卡”有?了真正的?認(rèn)知,對(duì)?各種信用?卡的號(hào)位?,仿偽標(biāo)?識(shí),有效?期限,簽?名欄有了?明確的認(rèn)?識(shí),此次?的學(xué)習(xí)為?我們?cè)鎏?了收銀工?作的業(yè)務(wù)?知識(shí),使?收銀員在?工作中可?順利準(zhǔn)確?完成,避?免給商場(chǎng)?帶來損失?。在商?場(chǎng)中收銀?員每天接?角的顧客?很多,在?顧客眼中?,服務(wù)員?就是服務(wù)?,他們就?是公司的?代表,作?為商場(chǎng)中?與消費(fèi)最?親密接觸?的收銀員?,形象的?一言一行?非常重要?,與顧客?接觸多,?其碰到的?問題也會(huì)?很多,收?銀員的素?質(zhì)也就提?出更高要?求。收銀?臺(tái)是商場(chǎng)?的服務(wù)窗?口,收銀?員主要負(fù)?責(zé)為顧客?提供商品?結(jié)算服務(wù)?,所以服?務(wù)是收銀?員工作的?重點(diǎn),服?務(wù)顧客中?,我們應(yīng)?該做到的?幾點(diǎn):?1.對(duì)顧?客笑臉相?迎,顧客?來到收銀?臺(tái),看到?我們熱情?的笑臉,?才會(huì)有親?切感,才?能體會(huì)到?并至如歸?的感覺,?即使在結(jié)?賬服務(wù)中?,遇到一?些不愉快?的事,如?果我們?nèi)?然以笑臉?相迎,相?信再怎么?無理取鬧?的顧客也?會(huì)壓住脾?氣。2?.“急顧?客之所急?,想顧客?之所想”?,收銀服?務(wù)的人員?每天都會(huì)?接觸到不?同類型的?顧客,針?對(duì)不同的?顧客應(yīng)提?供不同的?服務(wù),其?服務(wù)宗旨?,把顧客?當(dāng)做我們?的___?_,服務(wù)?準(zhǔn)則,讓?顧客方便?是服務(wù)的?準(zhǔn)則,客?人需求是?服務(wù)的命?令,永不?說“no?”。通?過在這將?近一年的?上班工作?中,學(xué)到?了一些在?學(xué)校里學(xué)?不到的東?西,因?yàn)?環(huán)境的不?同,接觸?的人與事?不同,從?中學(xué)的東?西自然就?不一樣了?,要學(xué)會(huì)?從實(shí)踐中?學(xué)習(xí),從?學(xué)習(xí)中實(shí)?踐,而且?在中國(guó)的?飛速發(fā)展?,國(guó)內(nèi)外?經(jīng)濟(jì)日趨?變化,每?天都不斷?有新的東?西涌現(xiàn),?在擁有了?越來越多?的機(jī)會(huì)的?同時(shí),也?有了更多?的挑戰(zhàn),?前天學(xué)到?的知識(shí)可?能在今天?就已經(jīng)被?淘汰了,?我們不只?要學(xué)好學(xué)?校里的知?識(shí),還要?不斷地從?各方面武?裝自己,?才能在競(jìng)?爭(zhēng)中,突?出自己表?現(xiàn)自己在?收銀過程?中,我要?注意收到?的錢的真?假,細(xì)心?的接好每?一張單,?不能有任?何的差池?,在工作?中,不斷?的學(xué)習(xí)別?人先進(jìn)的?地方,也?要學(xué)習(xí)別?人怎樣做?人,以提?高自己的?能力。?進(jìn)入百貨?商場(chǎng)后,?領(lǐng)導(dǎo)和各?位同事都?很關(guān)心我?,教我如?何更好的?去適應(yīng)各?方面的工?作,抓好?收銀工作?,領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?殷勤教誨?,是我在?人生的轉(zhuǎn)?折點(diǎn)上有?了一個(gè)很?好的開端?,同時(shí)我?感受到百?貨像一個(gè)?大家庭,?每位成員?都是這個(gè)?家庭的一?份子。在?工作中我?也做出了?自己應(yīng)有?的貢獻(xiàn),?現(xiàn)針對(duì)自?己在工作?中遇到的?問題,談?談自己的?心得和體?會(huì),也算?是對(duì)自己?工作的一?個(gè)總結(jié)吧?:作為與?現(xiàn)金直接?打交道的?收銀員,?我以為必?須遵守商?場(chǎng)的紀(jì)律?,收銀員?在營(yíng)業(yè)時(shí)?身上不可?帶有大額?現(xiàn)金,一?面引起不?必要的誤?解和可能?產(chǎn)生的私?挪現(xiàn)象,?收銀員在?進(jìn)行收銀?作業(yè)時(shí),?不可擅離?款臺(tái),以?免造成錢?幣損失,?或引起等?候結(jié)算的?顧客的不?滿與抱怨?,收銀的?責(zé)任重大?,不得有?半點(diǎn)差池?。進(jìn)入?商場(chǎng)以來?,我認(rèn)真?的完成領(lǐng)?導(dǎo)布置的?每一項(xiàng)任?務(wù),不斷?改正工作?中的不足?,以嫻熟?的的業(yè)務(wù)?技能,很?快的適應(yīng)?了這份工?作,一年?時(shí)間很快?的過去了?,我也很?好的完成?了我的工?作。收?銀員個(gè)人?工作總結(jié)?簡(jiǎn)單(二?)過去?的一年,?是不平凡?的一年。?從去年開?始籌劃到?今年__?__月_?___日?的試營(yíng)業(yè)?,酒店在?集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心與?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,我們?緊緊圍繞?集團(tuán)提出?的工作思?路和目標(biāo)?,堅(jiān)持以?開拓經(jīng)營(yíng)?、提升企?業(yè)服務(wù)質(zhì)?量為重點(diǎn)?,狠抓經(jīng)?營(yíng)管理。?酒店董事?長(zhǎng)、負(fù)責(zé)?人領(lǐng)導(dǎo)班?子明確了?我們酒店?的發(fā)展愿?景、發(fā)展?目標(biāo)、經(jīng)?營(yíng)理念、?及企業(yè)文?化,以此?為動(dòng)力和?我們的目?標(biāo),帶領(lǐng)?各部門經(jīng)?理及主管?、領(lǐng)班,?團(tuán)結(jié)酒店?全體職工?,上下一?致,齊心?協(xié)力,在?創(chuàng)收、創(chuàng)?利、創(chuàng)優(yōu)?、創(chuàng)穩(wěn)定?方面作出?了一定的?貢獻(xiàn),取?得了頗為?可觀的業(yè)?績(jī)。值此?辭舊迎新?之際,有?必要回顧?總結(jié)過去?一年的工?作、成績(jī)?、經(jīng)驗(yàn)及?不足,以?利于揚(yáng)長(zhǎng)?避短,奮?發(fā)進(jìn)取,?在新一年?里努力再?創(chuàng)佳績(jī)。?第一、?科學(xué)決策?,齊心協(xié)?力,酒店?年創(chuàng)三點(diǎn)?業(yè)績(jī)(?一)經(jīng)營(yíng)?創(chuàng)收_?___年?(___?_月)經(jīng)?營(yíng)收入萬?元,其它?業(yè)務(wù)收入?萬元,總?收入達(dá)萬?元(其中?:餐飲部?為萬元,?房務(wù)部為?萬元,全?年客房平?均出租率?為%,年?均房?jī)r(jià)元?。營(yíng)業(yè)成?本萬元,?毛利額萬?元,綜合?毛利息為?,營(yíng)業(yè)費(fèi)?用為萬元?,營(yíng)業(yè)稅?金為萬元?,管理費(fèi)?用為萬元?,財(cái)務(wù)費(fèi)?用為萬元?,營(yíng)業(yè)外?支出萬元?,利潤(rùn)總?額虧損萬?元。(?二)管理?制度創(chuàng)利?俗話說?“人管人?氣死人,?制度管人?人服人”?,規(guī)章制?度是一切?工作開展?的基石。?酒店自試?營(yíng)業(yè)以來?,隨著各?項(xiàng)工作的?深入和當(dāng)?地酒店業(yè)?的特性,?試營(yíng)業(yè)時(shí)?由管理公?司制定的?一些制度?的不合理?性和不適?宜性顯現(xiàn)?出來,并?制約一些?工作的順?利開展。?各部門?根據(jù)實(shí)際?工作中的?遇到的問?題,逐步?建立了與?本部門工?作相適宜?的規(guī)章制?度,落實(shí)?到每一個(gè)?工作崗位?,并以每?月的績(jī)效?考核為檢?查標(biāo)準(zhǔn),?且與個(gè)人?的工資掛?鉤。目?前酒店各?項(xiàng)制度規(guī)?范,政令?暢通,有?章可循,?有據(jù)可依?,“制度?管人”真?正落到了?實(shí)處。?(三)安?全創(chuàng)穩(wěn)定?酒店通?過制定“?大型活動(dòng)?緊急預(yù)案?”等項(xiàng)安?全預(yù)案,?做到了日?常的防火?、防盜等?“六防”?,全年幾?乎未發(fā)生?一件意外?人身安全?和健康事?故。在酒?店負(fù)責(zé)人?的關(guān)心指?導(dǎo)下,經(jīng)?理級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?每天召開?部門經(jīng)理?反饋會(huì),?通報(bào)情況?提出要求?。保安部?安排干部?員工加崗?加時(shí),勤?于巡邏,?嚴(yán)密防控?。在相關(guān)?部門的配?合下,群?防群控,?確保了各?項(xiàng)活動(dòng)萬?無一失和?酒店忙而?不亂的安?全穩(wěn)定。?第二、?品牌管理?,酒店主?抓八大工?作(一?)以對(duì)外?協(xié)調(diào)為主?,建立優(yōu)?良社會(huì)關(guān)?系酒店?自___?_年__?__月_?___日?試營(yíng)業(yè)以?來,一直?處于半施?工半運(yùn)營(yíng)?的試營(yíng)業(yè)?期,酒店?的消防未?驗(yàn)收,致?使?fàn)I業(yè)執(zhí)?照及相關(guān)?的手續(xù)未?進(jìn)行辦理?,也導(dǎo)致?了各相關(guān)?職能部門?對(duì)我酒店?進(jìn)行了多?次檢查并?下發(fā)處罰?單,通過?負(fù)責(zé)人辦?公室的對(duì)?外協(xié)調(diào)、?溝通,申?請(qǐng)免除了?市文化稽?查大隊(duì)、?市衛(wèi)生防?疫站、市?衛(wèi)生局、?派出所等?部門的近?____?萬元的罰?款,避免?了酒店的?經(jīng)濟(jì)損失?,并借此?也與這些?職能部門?建立了優(yōu)?良的社會(huì)?關(guān)系。?(二)以?財(cái)務(wù)管理?為目標(biāo),?抓好每一?項(xiàng)工作?1、會(huì)計(jì)?基礎(chǔ)工作?方面為?了確保財(cái)?務(wù)核算在?單位的各?項(xiàng)工作中?發(fā)揮準(zhǔn)確?的指導(dǎo)作?用,在遵?守財(cái)務(wù)制?度的前提?下,認(rèn)真?履行財(cái)務(wù)?工作要求?,正確地?發(fā)揮了會(huì)?計(jì)工作的?重要性。?2、會(huì)?計(jì)管理方?面加強(qiáng)?了酒店的?資產(chǎn)管理?、債權(quán)債?務(wù)管理,?加大了酒?店各部的?監(jiān)督職能?和貨幣資?金管理。?嚴(yán)格執(zhí)行?集團(tuán)財(cái)務(wù)?部下發(fā)的?資產(chǎn)管理?
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