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文檔簡介

湖北省旅游包車協(xié)議為了規(guī)范旅游包車服務(wù),保障消費者的權(quán)益,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),制定本協(xié)議。一、協(xié)議的簽署及效力1.1本協(xié)議由包車服務(wù)方和消費者雙方自愿簽署,具有合同效力。1.2包車服務(wù)方應(yīng)在提供服務(wù)前,向消費者宣讀本協(xié)議并征得其同意,雙方簽署本協(xié)議后,即具有法律效力。二、服務(wù)內(nèi)容2.1包車服務(wù)方承諾為消費者提供湖北省旅游包車服務(wù),包括車輛租賃、駕駛員服務(wù)、油料費用等。2.2包車服務(wù)方應(yīng)按照事先約定的行程、時間、路線為消費者提供車輛租賃和駕駛員服務(wù),因不可抗力因素造成行程變更的,應(yīng)當(dāng)及時通知消費者并進行調(diào)整。2.3消費者有權(quán)根據(jù)自身需要自主選擇行程、路線和景點,包車服務(wù)方應(yīng)根據(jù)消費者的需求提供咨詢和建議。2.4包車服務(wù)方應(yīng)當(dāng)在車輛租賃期間對車輛定期維護和保養(yǎng),保障車輛的正常運轉(zhuǎn);如因包車服務(wù)方原因?qū)е萝囕v無法正常使用,應(yīng)當(dāng)按照合同進行賠償。2.5包車服務(wù)方應(yīng)當(dāng)為消費者購買商業(yè)保險,保障消費者的人身財產(chǎn)安全。三、服務(wù)價格及支付方式3.1包車服務(wù)方提供的服務(wù)價格應(yīng)當(dāng)與合同約定一致,不得隨意變動。3.2支付方式:一般情況下,消費者可在服務(wù)開始前支付50%的費用作為定金,服務(wù)結(jié)束時支付剩余費用。特殊情況下,按照雙方約定支付方式進行支付。四、服務(wù)期限4.1從包車服務(wù)方提供車輛之日起計算,至消費者經(jīng)過包車服務(wù)方準(zhǔn)確告知的時間終止,不得超過合同約定期限。4.2包車服務(wù)方應(yīng)在允許的時間范圍內(nèi)為消費者提供服務(wù),服務(wù)期限應(yīng)當(dāng)與合同約定一致。五、服務(wù)責(zé)任及違約責(zé)任5.1包車服務(wù)方應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議的約定為消費者提供服務(wù),如未履行合同約定的服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵循法律法規(guī)及本協(xié)議約定承擔(dān)法律責(zé)任,并向消費者支付相應(yīng)賠償。5.2消費者在使用包車服務(wù)過程中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照交通規(guī)則和法律法規(guī)行駛,保障自身安全;如因消費者個人原因造成車輛損壞或人身傷害,消費者應(yīng)按照合同約定進行賠償。5.3若因雙方原因造成合同未能履行,則雙方應(yīng)協(xié)商解決;如協(xié)商不成,則遵循法律法規(guī)及本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、爭議解決方式6.1雙方在履行本協(xié)議過程中,如產(chǎn)生爭議,應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成的,任何一方均可向有關(guān)行政部門或人民法院提起訴訟。七、協(xié)議的變更和解除7.1雙方應(yīng)當(dāng)在事先約定的情況下進行協(xié)議的變更,應(yīng)當(dāng)以書面形式作出變更協(xié)議,經(jīng)簽字蓋章后生效。7.2若協(xié)議由于不可抗力因素?zé)o法履行,則雙方可書面協(xié)商解除協(xié)議。7.3協(xié)議解除后,雙方應(yīng)進行相應(yīng)賠償。八、其他條款8.1本協(xié)議未約定事項,雙方應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定進行處理。8.2本協(xié)議的解釋權(quán)歸包車服務(wù)方和消費者雙方所有。8.3本協(xié)議從簽署之日起生效。包車服務(wù)方:_________________消費者:___________________簽字:__________

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