標(biāo)準(zhǔn)解讀
《GB/T 32842-2023 城市公共自行車交通服務(wù)規(guī)范》相較于《GB/T 32842-2016 城市公共自行車交通服務(wù)規(guī)范》,在多個(gè)方面進(jìn)行了修訂和完善。具體變更包括:
一、術(shù)語和定義部分有所調(diào)整,新增了一些與當(dāng)前技術(shù)發(fā)展相適應(yīng)的定義,如對(duì)共享自行車系統(tǒng)的描述更加明確,并且對(duì)于相關(guān)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容的界定更為細(xì)致。
二、增加了對(duì)電子圍欄等新技術(shù)應(yīng)用的要求,以適應(yīng)近年來共享單車行業(yè)快速發(fā)展所帶來的新挑戰(zhàn)。這部分內(nèi)容強(qiáng)調(diào)了通過地理信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)車輛有序停放管理的重要性。
三、針對(duì)信息安全提出了更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),要求運(yùn)營企業(yè)加強(qiáng)對(duì)用戶個(gè)人信息保護(hù)力度,確保數(shù)據(jù)傳輸過程中采取加密措施,防止信息泄露。
四、強(qiáng)化了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系構(gòu)建,鼓勵(lì)使用大數(shù)據(jù)分析等手段提高服務(wù)水平。同時(shí),對(duì)于投訴處理流程也做出了更加詳細(xì)的規(guī)定,旨在提升用戶體驗(yàn)滿意度。
五、明確了政府主管部門在規(guī)劃指導(dǎo)、監(jiān)督管理等方面的作用,強(qiáng)調(diào)了政企合作的重要性,共同推動(dòng)城市公共自行車交通健康發(fā)展。
六、關(guān)于環(huán)境保護(hù)方面,新版標(biāo)準(zhǔn)增加了更多關(guān)于綠色低碳出行理念推廣的內(nèi)容,提倡采用可循環(huán)利用材料制造自行車及相關(guān)配套設(shè)施,減少環(huán)境污染。
七、細(xì)化了安全教育宣傳工作的內(nèi)容,不僅要求企業(yè)定期開展交通安全知識(shí)普及活動(dòng),還建議與學(xué)校、社區(qū)等機(jī)構(gòu)合作,增強(qiáng)公眾的安全意識(shí)。
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....
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2023-08-06 頒布
- 2023-08-06 實(shí)施
文檔簡介
ICS0322099
CCSR.11.
中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)
GB/T32842—2023
代替GB/T32842—2016
城市公共自行車交通服務(wù)規(guī)范
Urbanpublicbicycletrafficservicespecification
2023-08-06發(fā)布2023-08-06實(shí)施
國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布
國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)
GB/T32842—2023
目次
前言
…………………………Ⅰ
范圍
1………………………1
規(guī)范性引用文件
2…………………………1
術(shù)語和定義
3………………1
運(yùn)營機(jī)構(gòu)和人員要求
4……………………2
服務(wù)站點(diǎn)布局與設(shè)置要求
5………………3
設(shè)施設(shè)備要求
6……………3
運(yùn)營服務(wù)要求
7……………5
安全措施與緊急情況處置
8………………6
服務(wù)評(píng)價(jià)和改進(jìn)
9…………………………7
附錄規(guī)范性公共自行車輛巡檢內(nèi)容
A()………………8
附錄資料性公共自行車輛保養(yǎng)內(nèi)容
B()………………9
附錄資料性服務(wù)站點(diǎn)檢查內(nèi)容
C()……………………10
附錄資料性疫情期間衛(wèi)生防疫控制管理
D()…………11
附錄規(guī)范性服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)算方法
E()………………13
GB/T32842—2023
前言
本文件按照標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第部分標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定
GB/T1.1—2020《1:》
起草
。
本文件代替城市公共自行車交通服務(wù)規(guī)范與相比除
GB/T32842—2016《》,GB/T32842—2016,
結(jié)構(gòu)調(diào)整和編輯性改動(dòng)外主要技術(shù)變化如下
,:
刪除了城市公共自行車交通服務(wù)的術(shù)語和定義見年版的
a)“”(20163.2);
更改了鎖止裝置的定義見年版的
b)“”(3.3,20163.4);
增加了固定鎖止器電子停車區(qū)域限位裝置電子智能鎖的術(shù)語和定義見
c)“、、、”(3.4、3.5、3.6、
3.7);
更改了服務(wù)人員的要求見年版的
d)(4.2,20164.3);
增加了服務(wù)站點(diǎn)的類別見
e)(5.1);
更改了服務(wù)站點(diǎn)的設(shè)施設(shè)備的配置要求見年版的
f)(6.1.2、6.1.3,20166.1.1.2、6.1.1.4);
增加了故障車存放的車位設(shè)置內(nèi)容見
g)(6.1.4);
增加了服務(wù)站點(diǎn)電子停車區(qū)域的要求見
h)(6.1.7);
增加了限位裝置的要求見
i)(6.2.2);
增加了電子智能鎖的要求見
j)(6.2.3);
增加了公共自行車輛上網(wǎng)絡(luò)租車的電子媒介標(biāo)識(shí)要求見
k)(6.3.4);
增加了租車軟件系統(tǒng)的要求見
l)(6.5.2);
增加了網(wǎng)絡(luò)租車開通的要求見
m)(7.1.2);
增加了顧客保證金管理的要求見
n)(7.1.3);
更改了租車還車服務(wù)的要求見年版的
o)(7.2,20167.2);
更改了公共信息服務(wù)的要求見年版的
p)(7.4,20167.4);
更改了公共自行車輛調(diào)運(yùn)要求見年版的
q)(7.5,20167.5);
更改了公共自行車輛檢查與維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容見附錄附錄年版的
r)(7.6.1、A、B,20167.6.1、
附錄附錄
A、B);
更改了服務(wù)站點(diǎn)檢查與維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容見附錄年版的附錄
s)(7.6.2、C,20167.6.2、C);
增加了衛(wèi)生防疫控制的參考要求見和附錄
t)“”(8.2D);
更改了服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)和計(jì)算方法見和附錄年版的和附錄
u)(9.1E,20169.1E)。
請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任
。。
本文件由中華人民共和國交通運(yùn)輸部提出
。
本文件由全國城市客運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口
(SAC/TC529)。
本文件起草單位杭州市標(biāo)準(zhǔn)化研究院杭州市公共交通集團(tuán)有限公司交通運(yùn)輸部科學(xué)研究院
:、、、
中國道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)城市客運(yùn)分會(huì)杭州市公共自行車交通服務(wù)發(fā)展有限公司中國城市公共交通協(xié)會(huì)
、、、
杭州金通科技集團(tuán)股份有限公司太原市發(fā)展和改革委員會(huì)南昌公交順道公共自行車科技有限公司
、、、
西安城市公共自行車服務(wù)管理有限責(zé)任公司漳州市達(dá)達(dá)通公共自行車管理有限公司珠海公交自行車
、、
有限公司北京中科標(biāo)準(zhǔn)科技集團(tuán)有限公司太原公交公共自行車服務(wù)有限公司中國計(jì)量大學(xué)杭州市
、、、、
標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)會(huì)
。
本文件主要起草人許燕君左愛兵尹志芳馬東偉陳利強(qiáng)張勝權(quán)鄭伏杜威趙愛忠羅建宇
:、、、、、、、、、、
姚芳崔里寧王茜金根勝張鑫張晚笛李超方勇盧俊杰張朋越包衛(wèi)麗王志民陳偲吳振華
、、、、、、、、、、、、、、
Ⅰ
GB/T32842—2023
肖巍杰吳達(dá)平林繼文麻宇蓉李文勝顏湘徽鄭徐潔
、、、、、、。
本文件及其所代替文件的歷次版本發(fā)布情況為
:
年首次發(fā)布為
———2016GB/T32842—2016;
本次為第一次修訂
———。
Ⅱ
GB/T32842—2023
城市公共自行車交通服務(wù)規(guī)范
1范圍
本文件規(guī)定了城市公共自行車交通服務(wù)的運(yùn)營機(jī)構(gòu)和人員服務(wù)站點(diǎn)布局與設(shè)置設(shè)施設(shè)備運(yùn)營
、、、
服務(wù)安全措施與緊急情況處置服務(wù)評(píng)價(jià)和改進(jìn)要求
、、。
本文件適用于城市公共自行車交通服務(wù)
。
2規(guī)范性引用文件
下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款其中注日期的引用文
。,
件僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于
,;,()
本文件
。
自行車安全要求
GB3565
城市公共交通標(biāo)志第部分總標(biāo)志和分類標(biāo)志
GB/T5845.11:
公共信息圖形符號(hào)第部分通用符號(hào)
GB/T10001.11:
公共信息圖形符號(hào)第部分客運(yùn)貨運(yùn)符號(hào)
GB/T10001.33:
自行車通用技術(shù)條件
GB/T19994
城市客運(yùn)術(shù)語第部分通用術(shù)語
GB/T32852.1—20161:
建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范
GB50057
電氣裝置安裝工程接地裝置施工及驗(yàn)收規(guī)范
GB50169
3術(shù)語和定義
界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件
GB/T32852.1—2016
溫馨提示
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