淺談專家門診護士的職業(yè)道德

精品文檔-下載后可編輯淺談專家門診護士的職業(yè)道德醫(yī)院是對患者或特定人群進行防病治病的場所。必要的醫(yī)療設備、精湛的醫(yī)學知識和技能的醫(yī)務人員以及救死扶傷精神是一所醫(yī)院所必須具備的。門診的侯診,就診的環(huán)境,是以方便患者為目的。醫(yī)院門診要突出公共衛(wèi)生的原則,要做到美化、綠化、安靜、整潔、布局合理,備有醒目的標志和路牌。要使患者在醫(yī)院感到方便、舒心、親切,這樣易于得到患者的合作。專家門診作為醫(yī)院門診的一部分,應該作為表率起到帶頭作用,現(xiàn)就專家門診護士的職業(yè)道德,淺談一點體會。

1樹立良好的職業(yè)道德觀

做為一名專家門診的護士,不但要在業(yè)務上掌握精細的專業(yè)技術(shù),而且還要具有良好的職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度。因為在患者中,他們來自社會的各階層,文化背景、受教育程度、經(jīng)濟狀況的高低都不相同,但有一點相同,他們都是為健康而來,是暮名而來。護士給他們的第一印像是服務態(tài)度,是熱情,體貼,同情他們,還是語言簡單,態(tài)度生硬。這是兩種道德觀的體現(xiàn),也反映出一名護士的內(nèi)在修養(yǎng)。第二就是專家門診護士技術(shù)水平的熟練程度,患者來看病的心情都急切,他們就診的環(huán)境要安靜,舒適,不受干擾,并有良好的照明。護士要有嫻熟的操做技能,和高度的責任心,熟練準確的把化驗單輸入電腦,才能換取患者對我們的信任和尊重。

2對就診患者以誠相待

專家診室的護士要有高度的責任心,在專家診治患者中,要善于觀察患者,引導患者按順序講出,從主訴,現(xiàn)病史,再引向過去史、家族史、社會情況等。讓患者在放松、較少壓力的情況下,陳述自己內(nèi)心感受。對生活水平低、條件差的患者、特別是殘疾患者、智障患者,不能歧視、看不起他們,要對他們施以更多的關懷愛護,控制自己的情緒,克服急燥、心焦的毛病,協(xié)助專家診治患者。對患者以誠相待,保持良好的心理素質(zhì)和高度的責任感,幫助患者了解有關健康和疾病的科學知識。這樣既能免除患者的心理負擔,還能得到患者的配合,使我們的工作順利完成。

3就診高峰期,要做到秩序井然,忙而不亂

在春秋季,是肝病及傳染病的高發(fā)季,診室患者相對較多,這就需要護士要以高度的職業(yè)道德正確的對待患者。做到忙而不亂,盡職盡責。隨時觀察侯診患者的病情,遇到高熱、劇痛、呼吸困難、出血、休克等患者,應立即安排提前就診或送急診室處理。對病情較重或年老體弱者,可適當調(diào)整就診順序。門診人群流量大,患者集中,易發(fā)生交叉感染。因此要做好隔離工作,傳染病或疑似傳染患者,應分診到隔離門診就診,并做好疫情報告。用豐富的工作經(jīng)驗,熟練的技術(shù)和良好的服務態(tài)度,做到對患者關心、熱心、愛心,給予就診患者更多的關懷和體貼,用優(yōu)質(zhì)服務早日解除患者的痛苦。

4愛崗敬業(yè),無私奉獻

在專家診室的護士緊張而繁忙的工作中,應始終是情緒飽滿、精神振奮、身心健康。既然我選擇了護士這個行業(yè),被按排在專家門診這個崗位上,那么就要熱愛自己的崗位。對所從事的工作充滿熱情,充滿自信,把愛心和