2023年大學(xué)生實習(xí)情況總結(jié)（2篇）

第9頁共9頁2023?年大學(xué)生?實習(xí)情況?總結(jié)實?習(xí)，顧名?思義，在?實習(xí)中學(xué)?習(xí)。在經(jīng)?過一段時?間的學(xué)習(xí)?之后，或?者說當(dāng)學(xué)?習(xí)告一段?落的時候?，我們需?要了解自?己的所學(xué)?需要或應(yīng)?當(dāng)如何應(yīng)?用在實習(xí)?中。因為?任何知識?源于實習(xí)?，歸于實?習(xí)。所以?要付諸實?習(xí)來檢驗?所學(xué)。現(xiàn)?在即將面?臨畢業(yè)，?實習(xí)對我?們越發(fā)重?要起來。?剛結(jié)束的?這段實習(xí)?時間可以?說是我大?學(xué)四年來?最辛苦也?是最充實?的一段時?間。辛苦?是因為剛?踏上工作?崗位，有?很多方面?不能很快?適應(yīng);而?充實則是?在這段時?間里，在?校園無法?學(xué)到的知?識和技能?，更提高?了自己各?方面的素?質(zhì)。同時?實習(xí)也給?了我一定?的工作經(jīng)?驗。為將?來謀求一?份好職業(yè)?打下了基?礎(chǔ)。實?習(xí)時間：?___?_年__?__月_?___日?至___?_月__?__日?實習(xí)單位?簡介：?____?銀行，全?稱___?_銀行股?份有限公?司，總部?設(shè)在北京?，是五大?國有商業(yè)?銀行之一?。在近百?年輝煌的?發(fā)展歷史?中，__?__銀行?以其穩(wěn)健?的經(jīng)營、?雄厚的實?力、成熟?的產(chǎn)品和?豐富的經(jīng)?驗，深得?廣大客戶?信賴，并?與客戶建?立了長期?穩(wěn)固的合?作關(guān)系。?____?銀行將秉?承“以客?戶為中心?，以市場?為導(dǎo)向，?強化公司?治理，追?求卓越效?益，創(chuàng)建?國際一流?大銀行”?的宗旨，?依托其雄?厚的實力?、遍布全?球的分支?機構(gòu)、成?熟的產(chǎn)品?和豐富的?經(jīng)驗，在?全球范圍?內(nèi)為個人?和公司客?戶提供全?方位、高?品質(zhì)的金?融服務(wù)。?____?銀行__?__分行?西大街支?行作為_?___分?行的重要?組成部分?以其優(yōu)美?的環(huán)境，?豐富的金?融產(chǎn)品，?竭誠為各?類企事業(yè)?單位和城?市個人客?戶提供安?全、快捷?的全方位?優(yōu)質(zhì)金融?服務(wù)。并?一直鼎立?支持__?__經(jīng)濟?的發(fā)展，?在地方經(jīng)?濟建設(shè)中?發(fā)揮著極?其重要的?作用。?實習(xí)過程?：此次?實習(xí)的目?的在于通?過在__?__銀行?的實習(xí)，?掌握銀行?業(yè)務(wù)的基?本技能，?熟悉銀行?日常業(yè)務(wù)?的操作流?程以及工?作制度等?，為今后?的工作奠?定基礎(chǔ)。?實習(xí)崗?位：大?堂經(jīng)理及?綜合柜員?實習(xí)過?程主要包?括以下_?___個?主要階段?：一、?培訓(xùn)階段?(1)?通過培訓(xùn)?了解單位?基本情況?和機構(gòu)設(shè)?置，人員?配備，和?營業(yè)網(wǎng)點?安全保衛(wèi)?等。(?2)學(xué)習(xí)?掌握人民?幣的基本?方法，鑒?別鈔票真?偽的主要?方法和數(shù)?鈔的基本?技巧及零?售業(yè)務(wù)技?能操作的?訓(xùn)練。學(xué)?習(xí)銀行卡?及基本知?識。(?3)學(xué)習(xí)?銀行的基?本業(yè)務(wù)流?程，主要?包括以下?方面：銀?行的儲蓄?業(yè)務(wù)如定?活期一本?通存款、?整存整取?、定活兩?便、教育?儲蓄等。?銀行的對?公業(yè)務(wù)，?如受理現(xiàn)?金支票，?轉(zhuǎn)賬支票?，簽發(fā)銀?行匯票等?。銀行的?信用卡業(yè)?務(wù)，如貸?記卡、準?貸記卡的?開戶、銷?戶、現(xiàn)金?存取等;?聯(lián)行業(yè)務(wù)?;貸款業(yè)?務(wù)等。?(3)學(xué)?習(xí)銀行會?計核算方?法，科目?設(shè)置與賬?戶設(shè)置，?記賬方法?的確定等?。區(qū)別與?比較銀行?會計科目?賬戶與企?業(yè)的異同?。(4?)學(xué)習(xí)外?匯英語及?中行柜臺?營銷技巧?與服務(wù)禮?儀。并進?行零售業(yè)?務(wù)的綜合?操作測試?。二、?實習(xí)階段?(1)?跟支行主?任學(xué)習(xí)相?應(yīng)的理論?基礎(chǔ)知識?及銀行相?關(guān)各種文?件(2?)跟綜合?柜員學(xué)習(xí)?銀行基本?業(yè)務(wù)操作?(3)?跟大堂經(jīng)?理學(xué)習(xí)大?堂營銷技?巧及解答?客戶咨詢?三、實?習(xí)內(nèi)容：?(一)?跟支行主?任學(xué)習(xí)相?應(yīng)的理論?基礎(chǔ)知識?及銀行相?關(guān)各種文?件在實?習(xí)的前幾?天里，我?主要跟主?任學(xué)習(xí)相?應(yīng)的理論?基礎(chǔ)知識?及銀行相?關(guān)各種文?件。一方?面要學(xué)習(xí)?相關(guān)的實?務(wù)操作，?其中會計?占決大多?數(shù)，既要?強化已有?的知識，?還要學(xué)習(xí)?新的知識?，另一方?面，還要?學(xué)習(xí)人民?銀行下達?的相關(guān)文?件。結(jié)合?中行金融?報，金融?研究等雜?志刊物，?了解銀行?改革的方?向，動態(tài)?。銀行的?創(chuàng)新和進?步，是與?國外銀行?競爭的基?本條件。?所以銀?行從上到?下，都要?樹立一種?競爭意識?，服務(wù)意?識。對于?____?月在各支?行開展的?“atm?機競賽”?活動就是?要提高銀?行人員的?服務(wù)意識?，增強其?服務(wù)理念?，以優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)讓?顧客滿意?。同時通?過實習(xí)還?讓我們了?解銀行的?業(yè)務(wù)，中?行的業(yè)務(wù)?結(jié)構(gòu)較為?多元化有?公司業(yè)務(wù)?，個人業(yè)?務(wù)，資金?業(yè)務(wù)，網(wǎng)?上銀行業(yè)?務(wù)以及國?際業(yè)務(wù)，?西大街支?行主要劃?分有__?__個板?塊，有對?公業(yè)務(wù)，?對私業(yè)務(wù)?，其他業(yè)?務(wù)以及和?平安公司?聯(lián)合的平?保業(yè)務(wù)等?。我實習(xí)?的主要是?對私業(yè)務(wù)?，主要包?括個人結(jié)?算、銀行?卡業(yè)務(wù)、?個人理財?類產(chǎn)品為?主的個人?中間業(yè)務(wù)?體系。?(二)跟?綜合柜員?學(xué)習(xí)銀行?基本業(yè)務(wù)?操作在?學(xué)習(xí)各種?相關(guān)銀行?知識的同?時，我還?積極向綜?合柜員學(xué)?習(xí)銀行基?本業(yè)務(wù)操?作。因為?現(xiàn)在銀行?是實行的?柜員制，?所以我并?沒有機會?去進行實?時操作，?所以能做?的就是把?培訓(xùn)時的?技能操作?和綜合柜?員的操作?結(jié)合起來?，尋找兩?者的不同?，并記錄?下不同業(yè)?務(wù)類型的?交易碼和?分析碼及?特殊業(yè)務(wù)?的類型。?但是就是?從旁邊的?學(xué)習(xí)中，?我同樣學(xué)?到了很多?的東西。?當(dāng)銀行提?出從以產(chǎn)?品創(chuàng)新為?中心到以?顧客為中?心轉(zhuǎn)變的?原則時，?就是對業(yè)?務(wù)員最大?的挑戰(zhàn)和?考驗。業(yè)?務(wù)員所要?求的不僅?是熟練的?業(yè)務(wù)操作?，更應(yīng)懂?得如何同?顧客交流?，為顧客?服務(wù)，服?務(wù)優(yōu)于管?理，一個?好的管理?者更是一?個好的服?務(wù)者。?起初對于?那種一張?報紙，一?杯茶的管?理者的生?活在這徹?底改變，?報紙是了?解客戶，?了解銀行?的手段。?茶是服務(wù)?于客戶的??！皠?chuàng)建?學(xué)習(xí)性組?織，爭做?學(xué)習(xí)性員?工”每個?員工勤奮?學(xué)習(xí)的精?神，帶動?著銀行業(yè)?務(wù)的廣泛?開展。通?過與業(yè)務(wù)?員的接觸?，我還了?解了銀行?的操作流?程及儲蓄?業(yè)務(wù)方面?的知識。?儲蓄業(yè)務(wù)?實行的是?柜員負責(zé)?制，就是?每個柜員?都可以辦?理所有的?儲蓄業(yè)務(wù)?，即開戶?，存取現(xiàn)?金，掛失?，解掛，?大小鈔兌?換，受理?中間業(yè)務(wù)?及外匯業(yè)?務(wù)等。對?于每一筆?業(yè)務(wù)，我?都學(xué)習(xí)了?其abi?s系統(tǒng)的?交易代碼?和操作流?程，業(yè)務(wù)?主要可分?為單折子?系統(tǒng)和信?用卡字系?統(tǒng)兩類。?此外我還?學(xué)習(xí)了營?業(yè)終了時?需要進行?的abi?s軋賬和?中間業(yè)務(wù)?軋庫，學(xué)?習(xí)如何打?印流水，?平賬報告?表，重要?空白憑證?銷號表，?重要空白?憑證明細?核對表，?審查傳票?號是否連?續(xù)金額是?否準確，?憑證要素?是否齊全?等。以及?明白了事?中監(jiān)督和?事后監(jiān)督?的重大意?義。(?三)跟大?堂經(jīng)理學(xué)?習(xí)大堂營?銷技巧及?解答客戶?咨詢在?實習(xí)的大?部分時間?里，我除?了跟綜合?柜員學(xué)習(xí)?銀行業(yè)務(wù)?，分鈔、?扎鈔外就?是是跟大?堂經(jīng)理學(xué)?習(xí)大堂營?銷技巧，?維持大堂?的排隊秩?序及解答?客戶的咨?詢。在大?堂工作要?特別注重?禮儀，禮?儀是人們?在交往活?動中形成?的行為規(guī)?范與準則?，成天與?客戶打交?道的大堂?經(jīng)理，代?表著企業(yè)?的形象和?名譽，所?以一切都?要小心謹?慎。經(jīng)理?告訴我要?做好大堂?的禮儀工?作，就必?須做到以?下四個方?面，干練?、穩(wěn)重、?自信、親?和。營?業(yè)中的禮?儀主要有?四大內(nèi)容?：(1?)解答客?戶問題。?(2)?營業(yè)中分?流客戶。?(3)?維護大堂?秩序。?(4)適?當(dāng)理財產(chǎn)?品的營銷?。其中?解答客戶?問題就要?求大堂經(jīng)?理必須了?解銀行的?每一業(yè)務(wù)?及其操作?流程，所?以要想做?好一個大?堂經(jīng)理，?必須擁有?豐富的知?識面。因?為中行職?責(zé)有外匯?類職能所?以在中行?做大堂經(jīng)?理時我的?主要任務(wù)?就是負責(zé)?引導(dǎo)外籍?顧客的外?幣儲蓄及?兌換工作?。實習(xí)?收獲與體?會：通?過這次畢?業(yè)前的實?習(xí)，除了?讓我對_?___銀?行的基本?業(yè)務(wù)有了?一定了解?，并且能?進行基本?操作外，?我覺得自?己在其他?方面的收?獲也是挺?大的。作?為一名一?直生活在?單純的大?學(xué)校園的?我，這次?的畢業(yè)實?習(xí)無疑成?為了我踏?入社會前?的一個平?臺，為我?今后踏入?社會奠定?了基礎(chǔ)。?首先，?我覺得在?學(xué)校和單?位的很大?一個不同?就是進入?社會以后?必須要有?很強的責(zé)?任心和扎?實認真的?工作態(tài)度?。在工作?崗位上，?我們必須?要有強烈?的責(zé)任感?，要對自?己的崗位?負責(zé)，要?對自己辦?理的業(yè)務(wù)?負責(zé)。比?如：如果?是一個柜?員的匯款?業(yè)務(wù)沒經(jīng)?其他柜員?審核，匯?款就不會?發(fā)出，柜?員就會受?到風(fēng)險處?罰。如果?是不小心?弄錯了錢?款，而又?無法追回?的話，那?也必須由?經(jīng)辦人負?責(zé)賠償。?所以在辦?理與銀行?現(xiàn)金有關(guān)?業(yè)務(wù)時一?定要謹慎?細心。?其次，我?覺得盡快?完成自己?的角色轉(zhuǎn)?變。對于?我們這些?即將踏上?崗位的大?學(xué)生來說?，如何更?快的完成?角色轉(zhuǎn)變?是非常重?要和迫切?的問題。?走上社會?之后，環(huán)?境，生活?習(xí)慣都會?發(fā)生很大?變化，如?果不能盡?快適應(yīng)，?仍把自己?能學(xué)生看?待，必定?會被殘酷?的社會淘?汰。既然?走上社會?就要以一?名公司員?工的身份?要求自己?，嚴格遵?守公司的?各項規(guī)章?制度。?第三，我?覺得工作?中每個人?都必須要?堅守自己?的職業(yè)道?德和努力?提高自己?的職業(yè)素?養(yǎng)，正所?謂做一行?就要懂一?行的行規(guī)?。比如，?掛失業(yè)務(wù)?辦理時需?要本人親?自持本人?身份證件?去辦理。?而在實際?業(yè)務(wù)發(fā)生?時往往很?多人因為?身份證丟?失而持本?人戶口簿?或他人持?身份證為?丟失人掛?失等雖然?可能明知?是本人，?這些都是?不被允許?的。而當(dāng)?對方有所?疑問時，?也必須要?耐心的解?釋為什么?必須得這?么做?，F(xiàn)?在銀行已?經(jīng)類似于?服務(wù)行業(yè)?，所以職?員的工作?態(tài)度問題?尤為重要?對于客戶?的一些問?題和咨詢?必須要耐?心的解答?。這使我?認識到在?真正的工?作當(dāng)中要?求的是我?們嚴謹和?細致的工?作態(tài)度并?虛心向他?人請教。?最后，?還要有明?確的。所?以今后在?工作之余?還要抓緊?時間努力?學(xué)習(xí)銀行?相關(guān)知識?，早日通?過銀行理?財師的考?試，相信?只有這樣?才能在自?己的工作?崗位上得?到更好的?發(fā)展。?2023?年大學(xué)生?實習(xí)情況?總結(jié)（二?）實習(xí)?是一種經(jīng)?歷，只有?親身體驗?才知其中?滋味。雖?然這次實?習(xí)時間很?短，但我?學(xué)到的卻?是我三年?大學(xué)中難?以學(xué)習(xí)到?的。財務(wù)?工作看似?簡單，實?際復(fù)雜，?甚至有些?繁瑣。單?純靠我們?在課本中?學(xué)到的那?些東西是?不足以完?成實際工?作的。因?為社會瞬?息萬變，?財務(wù)實務(wù)?從最初的?手工記賬?發(fā)展到如?今的電算?化，并且?還在不停?的向著更?便捷的方?向發(fā)展，?而我們在?課堂上學(xué)?到的只是?最基礎(chǔ)、?最核心的?理論，雖?然萬變不?離其宗，?但具體到?實務(wù)中，?還是有許?多操作，?許多技巧?，是需要?自己總結(jié)?，自己琢?磨的。即?使是在理?論學(xué)習(xí)中?掌握好了?的，也還?是需要在?實踐中鞏?固，否則?就無法清?楚自己與?一個合格?的公司財?務(wù)工作者?之間的差?距。畢?業(yè)前的專?業(yè)實習(xí)活?動是我們?每個大學(xué)?生都應(yīng)當(dāng)?去體驗的?。實習(xí)就?是把我們?在學(xué)校所?學(xué)的理論?知識，運?用到客觀?實際中去?，使自己?所學(xué)的理?論知識有?用武之地?。只學(xué)不?實踐，那?么所學(xué)的?就等于零?。理論應(yīng)?該與實踐?相結(jié)合。?另一方面?，實踐可?為以后找?工作打基?礎(chǔ)。通過?這段時間?的實習(xí)，?學(xué)到一些?在學(xué)校里?學(xué)不到的?東西。因?為環(huán)境的?不同，接?觸的人與?事不同，?從中所學(xué)?的東西自?然就不一?樣了。要?學(xué)會從實?踐中學(xué)習(xí)?，從學(xué)習(xí)?中實踐。?如今有?不少學(xué)生?實習(xí)時都?覺得課堂?上學(xué)的知?識用不上?，出現(xiàn)挫?折感，可?我覺得，?要是沒有?書本知識?作鋪墊，?又哪應(yīng)付?瞬息萬變?的社會呢?經(jīng)過這次?實習(xí)，雖?然時間很?短?？晌?學(xué)到的卻?是我一個?學(xué)期在學(xué)?校難以了?解的。就?比如何與?同事們相?處，相信?人際關(guān)系?是現(xiàn)今不?少大學(xué)生?剛踏出社?會遇到的?一大難題?，于是在?實習(xí)時我?便有意觀?察前輩們?是如何和?同事以及?上級相處?的，而自?己也盡量?虛心求教?，不恥下?問。要搞?好人際關(guān)?系并不僅?僅限于本?部門，還?要跟別的?部門的同?事相處好?，那工作?起來的效?率才高。?在大學(xué)?里學(xué)的不?是知識，?而是一種?叫做自學(xué)?的能力”?。這次實?習(xí)后才能?深刻體會?這句話的?含義。除?了計算機?操作外，?課本上學(xué)?的理論知?識用到的?很少。剛?開始去的?時候，還?真有點不?習(xí)慣。很?多東西都?不懂，幸?好有叔叔?、阿姨們?的耐心幫?助，讓我?在這次政?府部門實?習(xí)的過程?中掌握了?很多東西?，最重要?的就是使?我在待人?接物、如?何處理好?人際關(guān)系?這方面有?了很大的?進步。同?時在這次?實踐中使?我深深體?會到我們?必須在工?作中勤于?動手慢慢?琢磨，不?斷學(xué)習(xí)不?斷積累。?遇到不懂?的地方，?自己先想?方設(shè)法解?決，實在?不行可以?虛心請教?他人，而?沒有自學(xué)?能力的人?遲早要被?社會所淘?汰在這次?實習(xí)中，?我們所能?學(xué)到的，?有關(guān)專業(yè)?方面的知?識都是課?本知識的?延伸，可?以算是一?種課后練?習(xí)吧。?真正有價?值的是學(xué)?習(xí)一種工?作態(tài)度。?財務(wù)本來?就是煩瑣?的工作，?面對