企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題和困惑

一只小工蟻的思考和實(shí)踐2015-7Page企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)＋問(wèn)題與困惑Page小工蟻思考經(jīng)歷中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)（消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)）行業(yè)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)＋（產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)）發(fā)展趨勢(shì)經(jīng)歷中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展3Page2015年1月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)4Page百度生態(tài)5Page2010年3,95811,19112,803阿里巴巴生態(tài)6Page23,1352010年1,42710,75124,920騰訊生態(tài)7PageBAT為代表消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展正在放緩8Page互聯(lián)網(wǎng)＋是中國(guó)行動(dòng)計(jì)劃9Page產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始爆發(fā)了？10Page33.1%23.1%7000萬(wàn)多企業(yè)，其中70%小微企業(yè)2.8%互聯(lián)網(wǎng)＋旅游11.7%互聯(lián)網(wǎng)＋金融消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)比11Page物聯(lián)網(wǎng)云計(jì)算大數(shù)據(jù)12Page滿(mǎn)足個(gè)性化設(shè)計(jì)和生產(chǎn)加工柔性生產(chǎn)，多品種、小批量的生產(chǎn)方式聯(lián)合生產(chǎn)，利用中小企業(yè)閑置產(chǎn)能生產(chǎn)方式產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：生產(chǎn)制造體系升級(jí)中國(guó)最大家具連鎖品牌

2014年交易金額超700億，覆蓋中國(guó)100個(gè)城市163家家居MALL產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：銷(xiāo)售物流體系升級(jí)13Page中國(guó)最大休閑服飾連鎖品牌2012年銷(xiāo)售額超100億，旗下7個(gè)品牌連鎖店超過(guò)5000多家線上線下一體化是主要趨勢(shì)，去中介，企業(yè)和消費(fèi)者直接溝通產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：投資融資體系升級(jí)14Page建立中小企業(yè)融資服務(wù)平臺(tái)和提高中國(guó)企業(yè)直接融資大數(shù)據(jù)運(yùn)用是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力15PagePage小工蟻實(shí)踐傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)＋問(wèn)題與困惑小工蟻如何致力于幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)＋傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題17Page傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的勢(shì)沒(méi)有了不轉(zhuǎn)型等死，轉(zhuǎn)型怕轉(zhuǎn)死傳統(tǒng)企業(yè)的高管年齡大了傳統(tǒng)企業(yè)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)心理沒(méi)底錯(cuò)把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)銷(xiāo)售渠道之一傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思維根深蒂固產(chǎn)品越來(lái)越不好賣(mài)了五年戰(zhàn)略規(guī)劃失去意義致力于幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)＋18PageWEB3.0自媒體時(shí)代電商神器1.螞蟻手店為企業(yè)提供O2O解決方案Page官網(wǎng)直營(yíng)分店加盟分店加盟分店分店分店O

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E微商城手機(jī)APP分店微店分店微店分店微店分店微店分店微店實(shí)體倉(cāng)庫(kù)5.使用小螞蟻倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)從物流中心劃撥一個(gè)區(qū)域?qū)ｉT(mén)配送送貨上門(mén)訂單處理，庫(kù)存和旗艦店庫(kù)存進(jìn)行定期同步商品資料、價(jià)格和SKU導(dǎo)入旗艦店創(chuàng)建分銷(xiāo)協(xié)議，商品自動(dòng)導(dǎo)入分店分店進(jìn)行商品本地庫(kù)存管理和商品上下架管理門(mén)店取貨訂單處理，通過(guò)POS系統(tǒng)傳到ERP系統(tǒng)其它6.每日／周／月進(jìn)行一次訂單結(jié)算和資金結(jié)算智能終端智能終端Page2.1

O2O應(yīng)用場(chǎng)景優(yōu)勢(shì) 不但可以吸引線下附近消費(fèi)者，到門(mén)店購(gòu)買(mǎi)；也可以通過(guò)線上營(yíng)銷(xiāo)吸引線上用戶(hù)實(shí)現(xiàn)在線購(gòu)買(mǎi)，到門(mén)店提貨，幫助門(mén)店找到客戶(hù)特別適合新店促銷(xiāo) 門(mén)店還可以提供無(wú)法在門(mén)店陳列的商品或者庫(kù)存不足商品，讓物流中心提供送貨上門(mén)服務(wù)，門(mén)店銷(xiāo)售人員也可以提成，充分調(diào)動(dòng)門(mén)店銷(xiāo)售人員積極性，給消費(fèi)者解釋和服務(wù)，更好的服務(wù)消費(fèi)者Page2.2.

O2O應(yīng)用場(chǎng)景1——線上下單附近門(mén)店取貨1.消費(fèi)者打開(kāi)微信硅元商業(yè)公眾微信號(hào)，查詢(xún)附近店鋪2.瀏覽店鋪查看商品，提交訂單，到門(mén)店付款并取貨 店長(zhǎng)打開(kāi)APP查看店鋪訂單，點(diǎn)擊確認(rèn)訂單／取消訂單（備注原因，某商品缺貨） 門(mén)店訂單配貨，在門(mén)店P(guān)OS系統(tǒng)下單，通過(guò)APP二維碼掃描自動(dòng)關(guān)聯(lián)訂單，自動(dòng)推送給消費(fèi)者消息，提醒用戶(hù)到門(mén)店付款并取貨5.消費(fèi)者來(lái)到門(mén)店打開(kāi)微信掃一掃，付款成功后取貨離開(kāi)異常情況：消費(fèi)者下單后長(zhǎng)時(shí)間不取貨，提醒消費(fèi)者是否配送到家，發(fā)送訂單支付鏈接，支付成功后發(fā)快遞送貨至消費(fèi)者指定收貨地址消費(fèi)者下單后，長(zhǎng)時(shí)間不取，提醒沒(méi)有反饋，在POS系統(tǒng)做取消訂單操作，APP訂單關(guān)閉Page2.3.

O2O應(yīng)用場(chǎng)景2——線上下單送貨上門(mén)1.消費(fèi)者打開(kāi)微信硅元商業(yè)公眾微信號(hào)，查詢(xún)附近店鋪或者從訪問(wèn)官網(wǎng)、手機(jī)APP2.瀏覽店鋪查看商品，提交訂單，選擇在線支付，送貨到家服務(wù)3.店長(zhǎng)查看我的訂單，不需要任何操作4.物流中心查看到訂單后，訂單配貨，安排快遞配送到用戶(hù)家里5.用戶(hù)收貨后分享紅包給朋友，抽獎(jiǎng)得到新優(yōu)惠券異常情況：消費(fèi)者收貨后拒收，物流部門(mén)將貨物送到物流中心客服做訂單取消操作2.4.螞蟻手店O2O信息流和物流方案Page讓每家實(shí)體店就是硅元瓷器的一家微商店讓消費(fèi)者到離他最近的店體驗(yàn)和購(gòu)買(mǎi)商品直營(yíng)店直營(yíng)店加盟店讓每家實(shí)體店都有自己獨(dú)一的店鋪二維碼讓線下消費(fèi)者關(guān)注他們自己店鋪，服務(wù)自己用戶(hù)小螞蟻分銷(xiāo)系統(tǒng)自動(dòng)將商品和庫(kù)存同步給直營(yíng)和加盟店每個(gè)店負(fù)責(zé)管理各自商品庫(kù)存和價(jià)格負(fù)責(zé)管理自己的用戶(hù)中央倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨用戶(hù)附近門(mén)店取貨官方旗艦店P(guān)age2.5.螞蟻手店O2O資金流方案螞蟻手店APP查詢(xún)每家店銷(xiāo)售總收入，收入明細(xì)，每筆訂單以及線上支付可以提取的現(xiàn)金線下支付（現(xiàn)金或POS刷卡）線上支付Page2.6.螞蟻手店O2O用戶(hù)管理方案螞蟻手店APP查詢(xún)自己每個(gè)店用戶(hù)看到每個(gè)用戶(hù)給你的留言，用戶(hù)訂單，用戶(hù)評(píng)論、用戶(hù)收藏對(duì)用戶(hù)進(jìn)行備注和個(gè)人興趣記錄，可以對(duì)用戶(hù)進(jìn)行再營(yíng)銷(xiāo)3.1.官網(wǎng)定制WEB

1.0Page視頻商品展示3D商品展示官方信息發(fā)布官網(wǎng)商城品牌文化

會(huì)員中心

加盟商中心3.3.微商城在線購(gòu)物（功能截圖）WEB2.0手店首頁(yè) 商品詳情頁(yè) 在線購(gòu)買(mǎi) 在線支付搜索手店內(nèi)商品個(gè)人中心Page在線咨詢(xún)每家實(shí)體店就是你的手店收入管理庫(kù)存管理分銷(xiāo)管理系統(tǒng)設(shè)置收入明細(xì)3.4.手店APP管理工具（功能截圖）WEB

2.0Page商品管理訂單管理功能菜單一鍵分享3.5.讓消費(fèi)者成為您的銷(xiāo)售員（功能截圖）WEB

3.0Page4.小工蟻電商平臺(tái)架構(gòu)Page企業(yè)信息系統(tǒng)ERP官方微信官網(wǎng)&商城

APP移動(dòng)商城客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)CRM業(yè)務(wù)管手店直營(yíng)管理系統(tǒng)手店加盟管理系統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)

管理系統(tǒng)理系統(tǒng)庫(kù)存管理在線咨詢(xún)OPEN

ECOMMERCE（核心業(yè)務(wù)處理支撐云平臺(tái)）資金管理 訂單管理 用戶(hù)管理 商品管理內(nèi)容管理 收入管理OPENAPIO

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E品牌專(zhuān)賣(mài)店

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E全整合全渠道