2023年車貸業(yè)務員的工作總結

2023年車貸業(yè)務員的工作總結車貸業(yè)務員的工作總結1

經(jīng)過了半年的實習和三個月的正式工作，我逐步從一個學生過度到了一名職業(yè)人，起先真正踏上了我的職業(yè)生涯，這其中收獲頗多，感受頗深。在此對我半年多的工作用XXX進行總結分析，一方面總結之前工作的閱歷將其運用到之后的工作學習當中，另一方面發(fā)覺工作中可以改進的地方進行不斷改良以提高今后工作效率。

strengths(優(yōu)勢)：在半年的實習和工作中，我不斷的學習業(yè)務學問，熟識業(yè)務流程。利用業(yè)余時間，學習并考取了銀行從業(yè)資格證書，在扎實理論基礎的同時，也不斷爭取實戰(zhàn)機會，并盡可能多的和車貸員溝通業(yè)務受理上的閱歷，堅持理論和實踐兩手抓，兩手都要硬。

weaknesses(劣勢)：作為一名合格的車貸員，對哈爾濱街道的熟識程度和對各區(qū)房價的精確推斷是特別重要的基本功也是不行或缺的風險限制手段。對于我來說，這方面的實力培育稍有欠缺，閱歷積累稍有不足，補齊這塊短板便是我今后一段時間的努力方向。

opportunities(機會)：我們的.團隊正處于轉型期，正處在從個人作業(yè)到流水專業(yè)的過度期，這其中流程的變更要導致觀念的變更，觀念的變更又同樣要指導流程的優(yōu)化，也就是說在組織過度階段，更有利于理論指導實踐，實踐升華理論，更有利于我去融會貫穿的去駕馭新的學問，提高自身實力。

threats(威逼)：改變是機會，也是挑戰(zhàn)。對與不斷進化的工作流程、工作環(huán)境，我必需盡快適應環(huán)境，做出各種應對策略，在適應新的工作活動的同時，學會不斷創(chuàng)新，以萬變應萬變，做一個工作上時刻打算好的人。

在半年多的工作中我漸漸學會了如何做事：從車貸師傅們身上知道了什么是愛崗敬業(yè)，什么是勤勉盡職，什么是專業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人：誠懇信用、真誠待人、遵守法律合規(guī)，每一位車貸前輩都在專心詮釋著這些辭藻。對人真誠、對事專心，這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準則。

車貸業(yè)務員的工作總結2

20xx年已經(jīng)悄然落幕，對于我來說，它是一個非常重要的一年。在這一年里，我對信貸業(yè)務起先從不懂到逐步深化了解;從單純辦手續(xù)到起先分析企業(yè)，進行貸前調(diào)查，發(fā)覺風險點;從單純信貸業(yè)務到貸后催息、催收、起訴?？傊@一年里，自己經(jīng)驗許多，學到了許多，閱歷更加豐富，現(xiàn)將這一年的經(jīng)驗與體會總結如下：

1、人無論從事什么職業(yè)，都須要不斷學習，在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。我是去年12月份到公司工作的，在從事信貸工作以前，我的信貸閱歷不足。我到公司之后，為了快速融入到這個行業(yè)中來，一邊學習專業(yè)學問，一邊實際操作，取得了珍貴的閱歷。

首先，我具體閱讀了銀行從業(yè)資格證的《公司信貸》和有關報表分析的書籍。經(jīng)過學習，我慢慢地駕馭了貸款業(yè)務和操作流程，了解了該從哪些方面考察企業(yè)，用哪些指標衡量企業(yè)，并駕馭了調(diào)查報告的撰寫。再次，在跟部門領導出去調(diào)查時，總是特別留心其對問題的分析和對真假信息的識別，與他們溝通心中的懷疑，整理出適合自己的調(diào)查方法。在實踐中學習，讓我對信貸工作有了新的相識，也增加了自己的信念。

2、在一年里，自己不光是學會了辦理業(yè)務，還參加不良貸款風險的化解和信貸風險的識別，這豐富了我的閱歷。14年里，我所在的業(yè)務一部出現(xiàn)逾期的業(yè)務主要是新星鑄管和華遠鋼構。我始終跟隨

部門經(jīng)理進行催收，了解了起訴的步驟，打算哪些材料等業(yè)務學問，學會了一些催收技巧。這些完善了我信貸業(yè)務的工作閱歷，從單純的信貸業(yè)務到了貸后風險處理工作。

3、強化意識，主動主動營銷貸款。在20xx年里，我跟隨部門經(jīng)理去高唐和茌平一些企業(yè)進行了營銷，學習了一些營銷技巧。比如怎樣與保安師傅溝通，怎么與財務負責人溝通，宣揚公司的優(yōu)勢等等。

在新的一年里，我為自己制定了新的目標。做為客戶經(jīng)理，我將會從以下幾個方面來熬煉自己：

一、加強業(yè)務學習，提高風險防控的實力。首先，我將會加強業(yè)務學問的學習，多看一些關于信貸風險方面的書籍，提高自己的風險識別實力，另外要通過小貸行業(yè)從業(yè)資格證的考試。其次，在工作中多思索，多往深處看一步，把工作做細，同時向有閱歷的同事多學習與溝通。

二、提高心理素養(yǎng)，加強溝通實力。要想成為一名合格的客戶經(jīng)理，心理上要成熟、健康，要有主動主動的工作看法和開拓進取的精神。同時，還要有較強的交際溝通實力。在新的一年里，我將利用空余時間看一下關于語言溝通方面的書籍和網(wǎng)上的視頻，在工作中要多與客戶進行溝通，讓自己的心理素養(yǎng)得到提高，在處理麻煩問題上要敏捷變通，在業(yè)務操作上要謹慎負責。

三、剛好完成領導交代的各項任務，主動協(xié)作好部門經(jīng)理的工作。作為業(yè)務一部的一份子，我還要提高自己的.駕駛技能，保證部門業(yè)務的剛好開展，另外主動分擔部門的工作，當好部門經(jīng)理的左膀右臂。

四、營銷方面。客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手。20xx年我要結合實際工作學習一下市場營銷學的基本學問，又要主動參加實踐，協(xié)作部門經(jīng)理開拓臨清和高唐的業(yè)務，為公司爭取一批優(yōu)質的客戶。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，仔細學習，努力提高自身素養(yǎng)，同時協(xié)作好領導的工作，與全體同事一起，團結一樣，為公司經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

以上是我的工作總結和安排，請領導指責指正。

車貸業(yè)務員的工作總結3

敬重的公司領導：

經(jīng)過近四個月的運行和調(diào)整，目前我公司平臺日漸良好，目前是業(yè)務拓展的關鍵時期和機會，下面我就目前我車貸的優(yōu)勢和劣勢談一下將來的發(fā)展策略。

一、我公司優(yōu)勢：

1、公司銀行平臺日益優(yōu)化：經(jīng)過幾個月的磨合、選擇，目前我們的銀行平臺從一個農(nóng)行青羊到現(xiàn)在的農(nóng)行青羊、農(nóng)行錦城、農(nóng)行北站、農(nóng)商行高新、郵政銀行(洽談中)，平臺漸多，選擇余地較大。

2、50萬一下的新車或二手車可以走北站支行，北站支行效率高，手續(xù)簡潔，因此，相比其他銀行而言是個優(yōu)勢。

3、青羊支行將是唯一一家營業(yè)部批準的可以做二手車的銀行，貸款金額300以內(nèi)，相對50萬以上貸款而言，這在成都市場有很大的競爭優(yōu)勢。

4、農(nóng)商銀行200萬以內(nèi)在支行審批，50萬以上的新車可以做農(nóng)商銀行，因此貸款50萬以上的效率可以變高，相對農(nóng)行效率較高。

5、目前我公司沒有墊款壓力，墊款資金較為足夠。

6、業(yè)務員存量較多，業(yè)務量的'潛力大。經(jīng)過幾個月的發(fā)展，有近22個業(yè)務員，相對其他擔保公司而言，潛力巨大，至少有4000萬每月的業(yè)務潛力。

7、公司風控體制日漸完善，經(jīng)過幾個月的磨合，風險限制實力提高，從制度到流程，客戶騙貸和高貸的可能性越來越小。

8、團隊日漸穩(wěn)定，從風控部到綜合部、保險部、調(diào)查部，管理架構設置日漸科學和穩(wěn)定。

二、車貸部存在的問題。

1、青羊支行審批效率低，主要問題是流程長，要求困難，導致前期業(yè)務人員的主動性收到打擊。

2、墊款流程和手續(xù)困難，導致請款時間片長，特殊是坐扣問題上，業(yè)務人員看法較大，將來將進一步在在了解業(yè)務人員、限制風險的的基礎上簡化手續(xù)。

3、農(nóng)商行合作才起先，對其審批條件和運作須要時間熟識。

4、農(nóng)行北站支行50萬以上存在難度。

5、擔保費用缺乏競爭缺乏優(yōu)勢，擔保公司競爭日益加大，市場環(huán)境惡劣，特殊是一些小公司出現(xiàn)，導致?lián)ＹM率屢創(chuàng)新低。

6、青羊支行受體制緣由，目前審批效率難以變更。

三、車貸業(yè)務發(fā)展建議

1、進一步發(fā)展以成都市為主的發(fā)展方向，凡是上成都戶，且客戶工作、生活均在成都的客戶，擔保費率調(diào)整為2.1，其他不變。

2、刺激業(yè)務團隊的發(fā)展，以部門為考核目標，每月達到30臺檔官費下調(diào)100元，達到50臺，下調(diào)200元，或者部門業(yè)務達到500萬，檔官費下調(diào)100元，1000萬下調(diào)200元。(目前檔官費公司收費標準為450元，比原來高了150元)

3、對于二級市場客戶，在銀行通過，客戶押品資料已回的狀況下，擔保費率調(diào)整為2.1%。

總之，車貸部經(jīng)過前期的清理和近幾