2023年初級(jí)社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》沖刺試卷三

2023年初級(jí)社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》沖刺試卷三[單選題]1.老高夫妻倆關(guān)系很好，有一個(gè)兒子，很乖巧聽(tīng)話，學(xué)習(xí)也很好。自從兒子（江南博哥）離家上大學(xué)后，老高的妻子開(kāi)始郁郁寡歡，感覺(jué)很孤獨(dú)，于是向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者分析老高妻子的情況后，向其妻子介紹每一個(gè)家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和要求，家庭成員應(yīng)及時(shí)調(diào)整自己的角色和分工。以上案例中社會(huì)工作者使用的理論解釋是()。A.家庭系統(tǒng)理論B.家庭生命周期理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.結(jié)構(gòu)式家庭治療理論參考答案：B參考解析：生命周期理論認(rèn)為家庭在每一個(gè)階段都有自己的任務(wù)，家庭成員要根據(jù)任務(wù)及時(shí)調(diào)整自己的角色。[單選題]3.社會(huì)工作者小韓在涉罪青少年小趙的矯正幫教工作中發(fā)現(xiàn)，小趙父母在家庭會(huì)談中常責(zé)備小趙，不聽(tīng)小趙解釋，家庭關(guān)系緊張。為此，小韓在之后的家庭會(huì)談中專門設(shè)計(jì)了與小趙直接溝通的環(huán)節(jié)，讓小趙父母觀察她，用心體會(huì)小趙的真實(shí)想法，接納小趙內(nèi)心的感受，并在言語(yǔ)和行為上給予及時(shí)回應(yīng)。小韓上述做法旨在幫助小趙父母學(xué)習(xí)()溝通技巧。A.積極傾聽(tīng)B.主動(dòng)引導(dǎo)C.問(wèn)題聚焦D.現(xiàn)實(shí)反映參考答案：A參考解析：本題考查親職教育輔導(dǎo)服務(wù)。鍛煉父母的傾聽(tīng)能力，以便成為子女的心理輔導(dǎo)員。該技巧主要包括：能接納子女、能從子女觀點(diǎn)看問(wèn)題、能尊重子女的自主性、能讓子女負(fù)起承擔(dān)自己?jiǎn)栴}的責(zé)任、提供子女探索自己?jiǎn)栴}的機(jī)會(huì)、關(guān)懷但不批判。[單選題]4.阿麗新婚不久，因挪用公款被判緩刑，失去了奮斗多年獲得的財(cái)務(wù)主管職位，成為矯正對(duì)象。她痛苦萬(wàn)分，情緒低落，沉默寡言，閉門不出。社會(huì)工作者在對(duì)阿麗的輔導(dǎo)中，不僅幫助她重新認(rèn)識(shí)自己，還為她收集了很多就業(yè)信息。阿麗調(diào)整了心態(tài)，終于又找到了一份工作，開(kāi)始了新生活。本案例中，社會(huì)工作者的專業(yè)服務(wù)主要滿足了矯正對(duì)象的()需要。A.基本生存B.教育保護(hù)C.家庭生活D.再社會(huì)化參考答案：D參考解析：本題主要通過(guò)案例情景考查矯正對(duì)象的需要矯正社會(huì)工作的目標(biāo)之一就是通過(guò)矯正計(jì)劃實(shí)施促進(jìn)矯正對(duì)象恢復(fù)和重建其嚴(yán)重缺失的社會(huì)功能成為正常的成員。根據(jù)題意本題中社會(huì)工作者的專業(yè)服務(wù)主要滿足了矯正對(duì)象再社會(huì)化的需求因此答案為選項(xiàng)D。[單選題]5.老紅軍趙老因中風(fēng)導(dǎo)致行動(dòng)不便已臥床多年，視力、聽(tīng)力的退化讓他失去安全感，與住在他房間隔壁的老王常常相互慰藉；而近期老王又因病離開(kāi)了人世，趙老感到非常難以承受。此時(shí)，社會(huì)工作者的介入策略應(yīng)該是()。A.人生回顧B.哀傷輔導(dǎo)C.體能康復(fù)D.危機(jī)介入?yún)⒖即鸢福築參考解析：哀傷輔導(dǎo)可在服務(wù)對(duì)象離世后，可采用理性情緒治療法，協(xié)助同輩群體對(duì)“創(chuàng)傷性喪失”做出適當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整不良的情緒困擾，減輕未被解決的哀傷壓力造成的潛在影響，協(xié)助接受喪失、經(jīng)歷哀痛、處理依附情結(jié)、度過(guò)哀傷時(shí)期、逐漸恢復(fù)功能，盡早重新開(kāi)始正常生活。本題中老王去世后，老趙難以承受，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)對(duì)老王的同輩老趙實(shí)施哀傷輔導(dǎo)。[單選題]6.對(duì)單親母親來(lái)說(shuō)，她們迫切需要一份相對(duì)穩(wěn)定的工作，能夠養(yǎng)家糊口，性別意識(shí)教育等對(duì)她們來(lái)說(shuō)不是最急需的，無(wú)論性別意識(shí)怎樣，一切繁重家務(wù)和養(yǎng)家糊口的責(zé)任都落在她們身上。因此，社會(huì)工作者如果不去關(guān)注和解決她們的這些問(wèn)題，她們很難靜下心來(lái)參加小組活動(dòng)。這體現(xiàn)了在協(xié)助婦女建立支持小組工作中社會(huì)工作者要()A.兼顧社會(huì)工作者和婦女的平等關(guān)系B.根據(jù)婦女的情況來(lái)決定小組活動(dòng)的條件、時(shí)間和場(chǎng)地C.兼顧婦女的實(shí)用性性別需求和戰(zhàn)略性性別需求D.關(guān)注自己的情緒和感受，將自己的心放到小組中去參考答案：C參考解析：婦女有實(shí)用性性別需求和戰(zhàn)略性性別需求兩種基本需要。社會(huì)工作者以滿足婦女實(shí)用性性別需求為基礎(chǔ)，進(jìn)一步啟蒙婦女的思想意識(shí)，朝向戰(zhàn)略性性別需求的目標(biāo)發(fā)展。社會(huì)工作者如果不去關(guān)注和解決她們的實(shí)用性性別需求，她們很難靜下心來(lái)參加小組活動(dòng)。因此，建立小組要兼顧婦女的兩種需求。[單選題]7.服務(wù)對(duì)象小張戒毒后成為一名出租車司機(jī)。最近，他向社會(huì)工作者小王哭訴，自己已經(jīng)兩年不吸毒了，交管部門依然吊銷了他的駕照，這等于砸了他的“飯碗”。小張感到萬(wàn)念俱灰，開(kāi)始復(fù)吸，且萌發(fā)了輕生念頭。此時(shí)，小王恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)A.聯(lián)系交管部門，請(qǐng)他們對(duì)小張進(jìn)行法制教育B.開(kāi)展情緒疏導(dǎo)，并協(xié)助其申請(qǐng)臨時(shí)救助C.解釋毒駕處理政策，引導(dǎo)其理解毒駕對(duì)社會(huì)的危害D.接納小張的想法，協(xié)助其分析吸毒可能導(dǎo)致的后果參考答案：B參考解析：本題考查小組工作的不同模式。針對(duì)小張應(yīng)使用理性情緒治療模式，要對(duì)其情緒、行為困擾背后的非理性信念進(jìn)行探尋和識(shí)別。主要技巧包括：①反應(yīng)感受。讓服務(wù)對(duì)象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受，從而識(shí)別出背后的非理性信念。②角色扮演。③冒險(xiǎn)。首先就是要對(duì)小張進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，讓其表達(dá)自己的感受，改變輕生的念頭。同時(shí)為其提供物質(zhì)資助，協(xié)助其申請(qǐng)臨時(shí)救助。[單選題]8.小麗平日里習(xí)慣于將自己打扮得花枝招展，以美好的形象示人，某日在回家的路上遭遇了歹徒的強(qiáng)奸，精神開(kāi)始變得萎靡不振。作為一名社會(huì)工作者，下列()的介入方法是不合適的。A.重塑小麗的人格獨(dú)立B.懷疑小麗是因?yàn)樘囟ǖ男袨檎幸舜跬紺.關(guān)注小麗的安全D.與小麗建立信任的專業(yè)關(guān)系參考答案：B參考解析：針對(duì)婦女暴力的干預(yù)原則：①接納受害婦女描述的問(wèn)題而不是責(zé)怪受害者；②尊重受害婦女的人格獨(dú)立，提升她們的自信心；③關(guān)注受害婦女的安全；④與受害婦女建立信任、真誠(chéng)的專業(yè)關(guān)系。[單選題]9.學(xué)校社會(huì)工作者小李對(duì)一些特殊青少年開(kāi)展小組活動(dòng)，在活動(dòng)快結(jié)束的時(shí)候，小李采用0-4五個(gè)等級(jí)尺度來(lái)進(jìn)行活動(dòng)效果評(píng)估，并將每項(xiàng)任務(wù)的最后得分加到一起，然后除以可能獲得的最高分?jǐn)?shù)，就能確定完成或者介入行動(dòng)成功的百分比。小李所用的評(píng)估方法是：A.基線測(cè)量B.服務(wù)對(duì)象滿意度測(cè)量C.加權(quán)平均分D.任務(wù)完成情況測(cè)量參考答案：D參考解析：任務(wù)完成情況的測(cè)量評(píng)估方法是運(yùn)用5個(gè)等級(jí)尺度來(lái)測(cè)量任務(wù)的完成情況，將每項(xiàng)任務(wù)的最后得分加到一起，然后除以可能獲得的最高分?jǐn)?shù)，就能確定完成或者介入行動(dòng)成功的百分比。[單選題]10.社區(qū)婦聯(lián)的社會(huì)工作者張楠與前來(lái)尋求幫助的失業(yè)者小芳進(jìn)行接案面談后，發(fā)現(xiàn)小芳的更大問(wèn)題在于她的婚姻問(wèn)題，而張楠這時(shí)也正處在與丈夫的分居過(guò)程中，那么，社會(huì)工作者張楠此時(shí)需要考慮的是()。A.決定是否需要緊急介入B.權(quán)衡是否有能力處理問(wèn)題C.決定問(wèn)題的優(yōu)先次序D.保證服務(wù)對(duì)象所要求的服務(wù)符合服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作范圍參考答案：C參考解析：小芳當(dāng)前面臨的問(wèn)題既有失業(yè)問(wèn)題，又有婚姻家庭問(wèn)題，所以，社會(huì)工作者最緊迫的任務(wù)是與小芳一起商量需要解決問(wèn)題的先后順序。[單選題]11.學(xué)校社會(huì)工作者可以通過(guò)個(gè)案輔導(dǎo)的同感、接納、尊重等工作技巧，引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)感受、宣泄情緒。體現(xiàn)了學(xué)校社會(huì)工作對(duì)學(xué)生家庭困境的介入中的()。A.提供情感支持B.發(fā)展支持系統(tǒng)C.自我披露D.鏈接社會(huì)資源參考答案：A參考解析：提供情感支持。學(xué)校社會(huì)工作者可以通過(guò)個(gè)案輔導(dǎo)的同感、接納、尊重等工作技巧，引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)感受、宣泄情緒。運(yùn)用抗逆力理論，幫助學(xué)生挖掘自己內(nèi)在及環(huán)境的積極因子，發(fā)現(xiàn)資源與優(yōu)勢(shì)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到家庭困境是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，或許這些困難將他們推到了困境乃至絕境，但也會(huì)激發(fā)他們的生命動(dòng)力，點(diǎn)燃生命中最旺盛的力量，最終超越自己。[單選題]12.以前從未參加過(guò)小組的老年人會(huì)接觸到許多新奇的他人的私人經(jīng)歷。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，抗拒誘惑，不與他人講小組中發(fā)生的事是個(gè)挑戰(zhàn)，此時(shí)社會(huì)工作者要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的小組工作注意事項(xiàng)是()。A.尊重自決權(quán)B.平衡對(duì)小組和個(gè)人所負(fù)的責(zé)任C.尊重保密權(quán)D.干預(yù)小組動(dòng)力，保護(hù)小組成員免受傷害參考答案：C參考解析：老年小組工作的注意事項(xiàng)：①尊重自決權(quán)；②平衡對(duì)小組和個(gè)人所負(fù)的責(zé)任；③尊重保密權(quán)；④干預(yù)小組動(dòng)力，保護(hù)小組成員免受傷害。[單選題]13.小強(qiáng)是服刑人員子女，經(jīng)常欺負(fù)班上的同學(xué)，上課不專心聽(tīng)講，而且經(jīng)常逃課去網(wǎng)吧打游戲，小強(qiáng)的爺爺很擔(dān)心他，于是找到了陽(yáng)光社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的小吳。在與小強(qiáng)的接觸中，小吳用耐心和熱心打動(dòng)了小強(qiáng)，并且與小強(qiáng)達(dá)成協(xié)議：以后不欺負(fù)同學(xué)、不逃課、少上網(wǎng)、認(rèn)真完成作業(yè)。這種介入屬于()。A.直接介入B.間接介入C.綜合介入D.個(gè)別介入?yún)⒖即鸢福篈參考解析：社會(huì)工作者介入類型包括直接介入、間接介入和綜合介入三種。直接介入是指以個(gè)人、家庭和小群體為關(guān)注對(duì)象，針對(duì)個(gè)人、家庭、小群體采取的直接行動(dòng)，重點(diǎn)在于改變家庭或小群體的人際交往，或改變個(gè)人、家庭和小群體與其環(huán)境中的個(gè)人和社會(huì)系統(tǒng)的互動(dòng)方式，是針對(duì)服務(wù)對(duì)象采取的行動(dòng)。[單選題]14.李某在與鄰居的爭(zhēng)斗中將鄰居砍傷，刑滿釋放后在社區(qū)進(jìn)行矯正，起初所有的人都對(duì)他避而遠(yuǎn)之，這使李某感到非常落寞。社會(huì)工作者注意到這點(diǎn)之后，在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展宣傳教育，改變居民對(duì)矯正對(duì)象的偏見(jiàn)，使得社區(qū)居民逐步接納了李某。在此案例中，社會(huì)工作者主要采取了()方法改變了居民對(duì)李某的態(tài)度。A.進(jìn)行綜合治理，以改善矯正對(duì)象的生活環(huán)境B.挖掘社區(qū)志愿力量，共同參與社區(qū)矯正工作C.開(kāi)展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對(duì)象的意識(shí)和習(xí)慣D.解決服務(wù)對(duì)象的困惑參考答案：C參考解析：案例中，社會(huì)工作者主要通過(guò)開(kāi)展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對(duì)象的意識(shí)和習(xí)慣這些活動(dòng)逐漸使得居民接納李某。[單選題]15.黃玲要為服務(wù)對(duì)象撰寫預(yù)估摘要，則對(duì)服務(wù)對(duì)象自身系統(tǒng)的預(yù)估不包括()。A.自身存在的優(yōu)勢(shì)B.服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題的動(dòng)機(jī)C.自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問(wèn)題D.服務(wù)對(duì)象家庭情況參考答案：D參考解析：對(duì)服務(wù)對(duì)象自身系統(tǒng)的預(yù)估包括：①服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)；②服務(wù)對(duì)象自身存在的可能導(dǎo)致其困難的問(wèn)題；③服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題的動(dòng)機(jī)；④服務(wù)對(duì)象生理、情感和智力方面的功能發(fā)揮，其中包括生理方面、情感方面、智力方面等。選項(xiàng)D屬于對(duì)服務(wù)對(duì)象家庭系統(tǒng)的預(yù)估。[單選題]16.社會(huì)工作者小趙發(fā)現(xiàn)，部門入職2～3年的職工對(duì)未來(lái)個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展感到迷茫，找不到工作努力的方向。對(duì)此，小趙打算為這些職工舉辦職業(yè)生涯探索小組。在小組工作的準(zhǔn)備階段，小趙正確的做法是()A.傳授職業(yè)生涯規(guī)劃知識(shí)B.為組員制定職業(yè)生涯規(guī)劃C.協(xié)助組員進(jìn)行自我規(guī)劃與決策D.分析評(píng)估組員職業(yè)發(fā)展迷茫的原因及需求參考答案：D參考解析：本題考查小組工作過(guò)程。小組工作過(guò)程包括：①需求評(píng)估。②確定目標(biāo)。③招募組員。④制訂小組計(jì)劃書(shū)，并按計(jì)劃開(kāi)展小組活動(dòng)。最先的兩項(xiàng)工作是進(jìn)行需求評(píng)估、確定小組的工作目標(biāo)。只有在充分調(diào)查了解了職工生涯規(guī)劃的難點(diǎn)、當(dāng)前的迷茫狀況和原因以及需求之后，才可以確定職業(yè)生涯探索小組的工作目標(biāo)。[單選題]17.兒童社會(huì)工作者需要掌握有關(guān)兒童發(fā)展的理論知識(shí)，在嬰幼兒身體快速生長(zhǎng)和發(fā)育過(guò)程中，他們先學(xué)會(huì)抬頭，后學(xué)會(huì)抬胸、坐立和行走。這一過(guò)程體現(xiàn)了兒童成長(zhǎng)發(fā)展的()的特點(diǎn)。A.快速性B.階段性C.順序性D.差異性參考答案：C參考解析：本題考查兒童成長(zhǎng)發(fā)展的順序性特點(diǎn)。兒童身體在快速生長(zhǎng)和發(fā)育的過(guò)程中，遵循從上到下、由近到遠(yuǎn)、從大到小、由低級(jí)向高級(jí)的順序性。如嬰幼兒先會(huì)抬頭，后會(huì)抬胸，再會(huì)坐、立、行，這是從上到下的順序:嬰幼兒的身體運(yùn)動(dòng)遵循從臂到手，從腿到腳的順序:在骨骼和肌肉的協(xié)調(diào)發(fā)展中遵循先大骨骼與大肌肉，再小骨骼與小肌肉的順序。[單選題]18.李雪遠(yuǎn)今年22歲，盡管家里條件優(yōu)越，但是上大學(xué)以后，他開(kāi)始利用課余時(shí)間從事兼職工作，不再向家里要生活費(fèi)，因?yàn)樗X(jué)得自己已經(jīng)長(zhǎng)大，不能過(guò)度依賴父母。李雪遠(yuǎn)的舉動(dòng)體現(xiàn)了青少年具有()的需要。A.為未來(lái)的生涯做準(zhǔn)備B.建立個(gè)體的價(jià)值體系C.發(fā)展符合社會(huì)期望的認(rèn)知技能和概念D.追求獨(dú)立自主，少依附父母及他人參考答案：D參考解析：青少年的需求是一個(gè)復(fù)雜多元的概念。從發(fā)展的角度，對(duì)青少年個(gè)體發(fā)展性需要做以下概括：①接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會(huì)所規(guī)范的性別角色需求；②個(gè)體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系；③追求獨(dú)立自主，少依附父母及他人；④自食其力，尋求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立；⑤為未來(lái)的生涯做準(zhǔn)備；⑥發(fā)展符合社會(huì)期望的認(rèn)知技能和概念；⑦努力表現(xiàn)負(fù)責(zé)任的行為，追求理想和抱負(fù)；⑧為未來(lái)的婚姻和家庭做準(zhǔn)備；⑨建立個(gè)體的價(jià)值體系，符合現(xiàn)實(shí)世界的需求。由此可知，李雪遠(yuǎn)的舉動(dòng)體現(xiàn)了青少年具有追求獨(dú)立自主、少依附父母及他人的需要。[單選題]19.大偉因交通意外導(dǎo)致下肢癱瘓。外出需以輪椅代步。為使大偉重新融入社會(huì)，社會(huì)工作者小林采用職業(yè)康復(fù)的方法幫助他。小林實(shí)施職業(yè)康復(fù)服務(wù)的第一個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)是()A.就業(yè)指導(dǎo)B.職業(yè)培訓(xùn)C.職業(yè)咨詢D.職業(yè)評(píng)估參考答案：C參考解析：本題考查職業(yè)康復(fù)及其主要內(nèi)容。職業(yè)康復(fù)方法第一個(gè)環(huán)節(jié)是職業(yè)咨詢，其目的是在結(jié)案后針對(duì)殘疾人的特殊情況和與就業(yè)相關(guān)的問(wèn)題，進(jìn)行綜合考察，幫助殘疾人解決職業(yè)中出現(xiàn)的問(wèn)題。[單選題]20.王某因傷殘而退伍，被安排到殘聯(lián)工作，其內(nèi)心非常焦慮，不愿與同事交流，每當(dāng)遇到困難時(shí)就會(huì)發(fā)脾氣，認(rèn)為身體的殘疾是自己做不好工作的原因。鑒于這種狀況，社會(huì)工作者首先應(yīng)解決其()問(wèn)題。A.身體康復(fù)B.非理性信念C.溝通技巧D.工作技能參考答案：B參考解析：本題考查針對(duì)軍體老人的介入策略。與服務(wù)對(duì)象分析當(dāng)下的情境，引導(dǎo)服務(wù)時(shí)象明白，不是個(gè)人遭遇的事件(由軍隊(duì)到地方)而是個(gè)人的非理性信念(“被部隊(duì)拋弄了”)造成了情緒和行為上的困擾，讓他們認(rèn)識(shí)到非理性信念對(duì)當(dāng)前和今后生活的負(fù)面影響．引導(dǎo)加強(qiáng)“自我反思”、樹(shù)立一種豁達(dá)的人生態(tài)度，提升“自我認(rèn)同”、完成“自我整合”。[單選題]21.關(guān)于企業(yè)社會(huì)工作的概念，下列選項(xiàng)描述正確的是：A.企業(yè)社會(huì)工作的核心對(duì)象是企業(yè)內(nèi)的管理部門B.企業(yè)社會(huì)工作的工作場(chǎng)域僅限于企業(yè)內(nèi)部C.企業(yè)社會(huì)工作的工作內(nèi)容不包括職工工作崗位適應(yīng)D.企業(yè)社會(huì)工作的目標(biāo)是促進(jìn)職工發(fā)展和福利目標(biāo)實(shí)現(xiàn)參考答案：D參考解析：企業(yè)社會(huì)工作，是指專業(yè)社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理念與方法，在企業(yè)內(nèi)外開(kāi)展與職工的工作崗位適應(yīng)、勞動(dòng)環(huán)境協(xié)調(diào)、職業(yè)福利保障、職業(yè)生涯發(fā)展以及勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等有關(guān)的服務(wù)工作與管理工作，其目的在于通過(guò)促進(jìn)職工發(fā)展和福利目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，保障職工利益、提升勞動(dòng)效率、促進(jìn)企業(yè)和職工共同發(fā)展。[單選題]22.()是指主動(dòng)或者被動(dòng)的讓老人得不到所需要的幫助，導(dǎo)致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。A.虐待老人B.忽視老人C.疏于照顧老人D.惡意對(duì)待老人參考答案：C參考解析：疏于照顧老人是老人特殊問(wèn)題中的一種，是指主動(dòng)或者被動(dòng)地讓老人得不到所需要的照顧，導(dǎo)致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。高齡老人、身體不好和認(rèn)知有問(wèn)題的老人更可能被疏于照顧。[單選題]23.小欣自從父母離異后就與母親生活在一起，母親工作較忙沒(méi)時(shí)間照顧小欣，小欣經(jīng)常去網(wǎng)吧，結(jié)交很多不良少年，學(xué)會(huì)抽煙喝酒，還夜不歸宿。母親知道后很著急，母女倆經(jīng)常為此發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，關(guān)系緊張。在評(píng)估小欣母女后，社會(huì)工作者決定采取親職教育，下列()屬于親職教育。A.為小欣提供課業(yè)輔導(dǎo)B.為小欣提供溝通交流技巧訓(xùn)練C.為小欣母親提供溝通技巧訓(xùn)練D.告訴小欣不要夜不歸宿參考答案：C參考解析：親職教育輔導(dǎo)服務(wù)的主要目標(biāo)：①協(xié)助父母如何有效地扮演好做父母的角色；②協(xié)助父母了解孩子成長(zhǎng)過(guò)程中，身心發(fā)展的特征以及發(fā)展中的階段任務(wù)與危機(jī)；③強(qiáng)化父母與子女之間的溝通技巧與溝通渠道；④改善父母對(duì)子女的管教態(tài)度；⑤了解家庭氣氛對(duì)子女成長(zhǎng)的影響；⑥如何及早發(fā)現(xiàn)與輔導(dǎo)子女的異常行為表現(xiàn)。選項(xiàng)C屬于親職教育。[單選題]24.某社區(qū)因缺少無(wú)障礙通道設(shè)施，造成坐輪椅的殘疾人出行困難。社會(huì)工作者為此召開(kāi)居民座談會(huì)，居民們反映除了缺少無(wú)障礙通道外，社區(qū)的路燈時(shí)常壞了不能及時(shí)修理，社區(qū)內(nèi)路面坑洼，時(shí)常積水影響居民外出。居民們反映出的是居民的()。A.表達(dá)性需求B.感覺(jué)性需求C.比較性需求D.規(guī)范性需求參考答案：B參考解析：感覺(jué)性需求是指社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象感受到或意識(shí)到，并用言語(yǔ)表述出來(lái)的需要。[單選題]25.小江從小父母雙亡，跟著并不富裕的爺爺一起生活，如今小江考上了縣重點(diǎn)高中，可是僅憑小江爺爺?shù)囊稽c(diǎn)退休金根本無(wú)法支付小江的學(xué)費(fèi)。其所在地民政辦了解到小江的情況后，采取多種措施對(duì)他進(jìn)行了救助。小江收到了某慈善協(xié)會(huì)寄來(lái)的慰問(wèn)信、棉衣以及5000元現(xiàn)金。這一事例體現(xiàn)了社會(huì)救助的()特征。A.救助對(duì)象有限性B.權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的不對(duì)等性C.救助水平的低層次性D.救助類型的復(fù)雜性參考答案：D參考解析：救助手段的多樣性是社會(huì)救助的一個(gè)重要特征。從形式上看，有現(xiàn)金救助、物質(zhì)救助，也有服務(wù)性救助；從時(shí)間上看，有臨時(shí)性救助，也有長(zhǎng)期的固定救助；從類別上看，有常規(guī)性救助，也有特殊性救助，還有一些通過(guò)專業(yè)人員，如社會(huì)工作者、心理咨詢師等，針對(duì)救助對(duì)象的精神層面、個(gè)人能力、心理問(wèn)題等開(kāi)展的救助。[單選題]26.白奶奶今年80歲了，她孫子周建的父母早逝，周建由白奶奶撫養(yǎng)長(zhǎng)大。由于沒(méi)有勞動(dòng)能力，白奶奶靠撿垃圾和撿礦泉水瓶賣掉的錢維持家用，當(dāng)她辛辛苦苦把孫子拉扯大，并且供孫子讀完大學(xué)后，有一天，白奶奶發(fā)現(xiàn)自己房子地契不知什么時(shí)候被孫子換成了一張偽造的地契單。白奶奶覺(jué)得特別心寒，無(wú)奈之下向社會(huì)工作者求助。在社會(huì)工作者看來(lái)，白奶奶孫子的這一行為屬于()老人。A.虐待B.忽視C.剝削D.疏于照顧參考答案：A參考解析：虐待老人指的是惡意對(duì)待老人，在身體、情感、心理及經(jīng)濟(jì)方面對(duì)老年人采取非人道的做法。經(jīng)濟(jì)虐待包括不恰當(dāng)?shù)厥褂美先说慕?jīng)濟(jì)資源、個(gè)人財(cái)產(chǎn)或其他有價(jià)物品，包括偽造支票或法律文件。本案例中自奶奶的孫子周建的行為屬于經(jīng)濟(jì)虐待老人。[單選題]27.家庭結(jié)構(gòu)圖是社會(huì)工作者在家庭評(píng)估中經(jīng)常運(yùn)用的重要工具，它用圖形方式來(lái)顯示家庭的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系，以及()A.家庭內(nèi)部的壓力B.家庭內(nèi)部的資源C.家庭的重大事件D.家庭與環(huán)境的界限參考答案：C參考解析：本題考查家庭評(píng)估的常用方法。家庭結(jié)構(gòu)圖的概念就是用圖形方式來(lái)表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭的一些重要事件等，在家庭評(píng)估中，社會(huì)工作者常用其作為評(píng)估的工具。[單選題]28.2008年汶川地震發(fā)生后，某中學(xué)房屋坍塌，此時(shí)在社會(huì)工作者開(kāi)展救助的時(shí)候，最主要的和需優(yōu)先考慮的就是()。A.要確保服務(wù)對(duì)象的安全B.運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角來(lái)分析服務(wù)對(duì)象C.積極參與社區(qū)重建D.積極制訂工作方案參考答案：A參考解析：社會(huì)工作者面對(duì)申請(qǐng)臨時(shí)救助的人員，要積極采取危機(jī)干預(yù)措施，真正救急解難，確保服務(wù)對(duì)象的生命安全。[單選題]29.老周為了讓兒子高中畢業(yè)后能考個(gè)好大學(xué)，將他從農(nóng)村轉(zhuǎn)到了省會(huì)城市讀書(shū)。為了多掙錢讓兒子讀書(shū)，老周每天起早貪黑，做臨時(shí)建筑工，非常辛苦。但兒子卻不能體諒父親的艱辛，在學(xué)校與同學(xué)吵架，上課不聽(tīng)老師講課，老周在家長(zhǎng)會(huì)上被點(diǎn)名批評(píng)。針對(duì)老周家的情況，社會(huì)工作者何磊應(yīng)開(kāi)展()服務(wù)。A.家庭支持B.家庭行為學(xué)習(xí)C.家庭心理輔導(dǎo)D.家庭情緒管理參考答案：B參考解析：家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對(duì)家庭中的年輕子女在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的行為問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。本題中，老周的兒子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀書(shū)，需要及時(shí)調(diào)整行為方式，以適應(yīng)新的環(huán)境。[單選題]30.小麗所在的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最近要為腦癱兒童及其家長(zhǎng)提供服務(wù)，如為腦癱兒童的家長(zhǎng)提供訓(xùn)練腦癱兒童生活技能的方法，舉辦小組活動(dòng)，分享照顧腦癱兒童的經(jīng)驗(yàn)；給腦癱兒童提供訓(xùn)練，讓他們能獨(dú)立在校生活等。此外，該機(jī)構(gòu)還通過(guò)向各級(jí)殘聯(lián)部門匯報(bào)腦癱兒童及其家庭的困難，倡導(dǎo)和發(fā)掘社會(huì)資源以幫助腦癱兒童及其家長(zhǎng)。由此可見(jiàn)，該機(jī)構(gòu)分析服務(wù)對(duì)象資料時(shí)決定介入策略原則是()。A.單層次介入B.多層次介入C.遞進(jìn)式介入D.系統(tǒng)性介入?yún)⒖即鸢福築參考解析：社會(huì)工作者分析服務(wù)對(duì)象資料時(shí)，采取多層次介入策略原則是指包括直接提供物質(zhì)資源給服務(wù)對(duì)象，以幫助解決問(wèn)題和滿足需要；通過(guò)輔導(dǎo)改變他們對(duì)問(wèn)題的看法及應(yīng)對(duì)問(wèn)題的技巧。例如本題中，為腦癱兒童的家長(zhǎng)提供訓(xùn)練腦癱兒童生活技能的方法，舉辦小組活動(dòng)，分享照顧腦癱兒童的經(jīng)驗(yàn)；直接給腦癱兒童提供訓(xùn)練，讓他們能獨(dú)立在校生活等；同時(shí)，還可以提供社會(huì)工作的間接服務(wù)，即通過(guò)向各級(jí)殘聯(lián)部門匯報(bào)腦癱兒童及其家庭的困難，倡導(dǎo)和發(fā)掘社會(huì)資源以幫助腦癱兒童和腦癱兒童家長(zhǎng)。故正確答案是B。[單選題]31.胡俊不久前遭女友拋棄，整日以酒消愁，某日前來(lái)向社會(huì)工作者小楊求助。在面談中，胡俊透露自己付出那么多，可女友說(shuō)分手就分手，感覺(jué)不是滋味，他想報(bào)復(fù)女友，面對(duì)胡俊的這種情況，社會(huì)工作者小楊應(yīng)該()A.制止胡俊的行為B.勸說(shuō)女方和胡俊和好C.通知胡俊的女友加以防范D.通知警察對(duì)胡俊采取措施參考答案：A參考解析：社會(huì)工作者開(kāi)展救助的時(shí)候，最主要和需優(yōu)先考慮的是要確保服務(wù)對(duì)象的安全，包括降低服務(wù)對(duì)象自己以及對(duì)他人身體和心理可能存在的潛在傷害。當(dāng)社會(huì)工作者了解到服務(wù)對(duì)象的行為將會(huì)對(duì)他人造成危害時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止危害行為的發(fā)生。因此小楊應(yīng)該立即制止胡俊報(bào)復(fù)其前女友的行為。[單選題]32.老范是低保救助對(duì)象。老范想依靠自己的努力，減少對(duì)低保救助的依賴。因要照顧臥病在床的妻子，他只能就近打些零工，與鄰居幾乎沒(méi)有往來(lái)。社會(huì)工作者小陶協(xié)助老范與鄰居結(jié)成幫扶伙伴，彼此互幫互助。小陶的這種做法屬于救助社會(huì)工作中的()服務(wù)。A.提供心理支持B.開(kāi)展能力建設(shè)C.調(diào)節(jié)家庭關(guān)系D.促進(jìn)社會(huì)融入?yún)⒖即鸢福篋參考解析：本題考查最低生活保障中的服務(wù)內(nèi)容。促進(jìn)社會(huì)融入是指社會(huì)工作者要為低保家庭創(chuàng)造參與社區(qū)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們參與社區(qū)的公益和文娛活動(dòng)，幫助他們建立和其他社區(qū)居民的聯(lián)系，互幫互助，承擔(dān)一定的責(zé)任和義務(wù)，增加他們的成員感、歸屬感和自信心。社會(huì)工作者要積極幫助困難群體修復(fù)社會(huì)關(guān)系，建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，尤其是鄰里支持。[單選題]33.社會(huì)工作者裴嘉興服務(wù)的社區(qū)中，有位2011年畢業(yè)的大專生梁濤，自畢業(yè)后一直賦閑在家，無(wú)所事事。裴嘉興想通過(guò)幫助梁濤找工作來(lái)改變他目前的生活。裴嘉興介入行動(dòng)時(shí)沒(méi)有征得梁濤的同意因此梁濤并不愿意配合。社會(huì)工作者裴嘉興的做法違背了選擇介入行動(dòng)的()原則。A.個(gè)別化B.瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)C.以人為本、服務(wù)對(duì)象自決D.考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)參考答案：C參考解析：社會(huì)工作者選擇介入行動(dòng)的原則包括：以人為本服務(wù)對(duì)象自決；個(gè)別化；考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)；與服務(wù)對(duì)象相互依賴；瞄準(zhǔn)服務(wù)對(duì)象；考慮經(jīng)濟(jì)效益。其中，以人為本、服務(wù)對(duì)象自決的原則要求，介入行動(dòng)要體現(xiàn)以人為本的原則，從服務(wù)對(duì)象的需要和利益出發(fā)，并且在決定介入行動(dòng)時(shí)要有服務(wù)對(duì)象的參與。[單選題]34.社會(huì)工作者小明在“相約心靈”工作室接待了大一學(xué)生阿洪。阿洪說(shuō)自己現(xiàn)在很迷茫，自己對(duì)考上的大學(xué)環(huán)竟并不滿意，也不話應(yīng)大學(xué)生活，寢室同學(xué)生活習(xí)慣也不一樣，在寢室的時(shí)候感覺(jué)很壓抑。經(jīng)過(guò)溝通了解，社會(huì)工作者小明與阿洪確定了需要小明協(xié)助解決的困難。小明所做的是社會(huì)工作通用過(guò)程中()階段的工作。A.預(yù)估B.計(jì)劃C.介入D.接案參考答案：D參考解析：這里小明與服務(wù)對(duì)象通過(guò)會(huì)談界定了服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，屬于接案會(huì)談。[單選題]35.對(duì)于有問(wèn)題的家庭，家庭社會(huì)工作的核心目標(biāo)是：A.給家庭提供具體幫助B.增強(qiáng)家庭能力C.幫助家庭恢復(fù)其社會(huì)功能D.幫助家庭協(xié)調(diào)家庭關(guān)系參考答案：C參考解析：所謂家庭社會(huì)工作，是指運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論和方法幫助家庭解決面臨的困難，使其更好地發(fā)揮家庭的社會(huì)功能，以滿足所有家庭成員的發(fā)展和情感需要的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。[單選題]36.某光榮院的榮養(yǎng)傷殘軍人大多年事已高，活動(dòng)不便，很少外出，他們覺(jué)得每天有吃有喝就行了。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者準(zhǔn)備運(yùn)用動(dòng)機(jī)激發(fā)小組活動(dòng)來(lái)提高他們的主動(dòng)性，提升生活質(zhì)量。下列小組活動(dòng)內(nèi)容中最適宜的是()。A.讓小組成員聽(tīng)熟悉的音樂(lè)B.請(qǐng)護(hù)理人員開(kāi)設(shè)老人健康教育講座C.請(qǐng)小組成員討論提出綠化光榮院的方案D.讓小組成員觀看最新的娛樂(lè)電影參考答案：C參考解析：動(dòng)機(jī)激發(fā)小組瞄準(zhǔn)的是仍然有良好的辨識(shí)能力，但是卻對(duì)現(xiàn)在和將來(lái)的事情失去了興趣的服務(wù)對(duì)象。通過(guò)刺激他們的感官，幫助他們建立社會(huì)關(guān)系，在現(xiàn)有能力的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新技能，如此，可以使服務(wù)對(duì)象煥發(fā)活力，重新加入主流生活中。題中，最適宜的活動(dòng)是請(qǐng)小組成員討論提出綠化光榮院的方案。[單選題]37.小琴今年17歲，初中文化程度，性格內(nèi)向，平時(shí)喜歡畫(huà)漫畫(huà)，但從來(lái)不敢把自己的畫(huà)給別人看。在家里無(wú)論她做什么事情，父母總是說(shuō)“你不行的”“你不會(huì)的”，所以她覺(jué)得處處不如別人，非常自卑。社會(huì)工作者老王決定運(yùn)用個(gè)案工作的方法提升小琴的自信心。當(dāng)看到小琴畫(huà)的漫畫(huà)時(shí)，老王適宜的回應(yīng)是()A.“你畫(huà)的漫畫(huà)是全世界最好的?！盉.“你能和我說(shuō)一說(shuō)這畫(huà)的意思嗎?”C.“父母說(shuō)你不會(huì)畫(huà)畫(huà)你肯定很難過(guò)?！盌.“父母說(shuō)你畫(huà)得不好是他們不太懂漫畫(huà)?！眳⒖即鸢福築參考解析：本題考查促進(jìn)青少年個(gè)體發(fā)展的社會(huì)工作服務(wù)。小琴長(zhǎng)期受挫后(來(lái)自父母)產(chǎn)生過(guò)度的自卑感，這種自卑感讓小琴過(guò)于敏感，形成“假設(shè)性”思考，習(xí)慣性認(rèn)為別人會(huì)嘲笑自己，從而產(chǎn)生人際適應(yīng)困難。社會(huì)工作者老王應(yīng)采用理性情緒治療法，讓小琴對(duì)自己有個(gè)正確認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)，接受自己，能坦然自處。[單選題]38.小明，男15歲，單親家庭，與父親一起生活。小明的父親對(duì)他疏于管教和照顧，小明在學(xué)校沒(méi)有朋友，學(xué)習(xí)成績(jī)也不好，近日，小明因不堪忍受同桌嘲笑他是沒(méi)媽的孩子而動(dòng)手打了對(duì)方。社會(huì)工作者為改善小明人際交往關(guān)系進(jìn)行的服務(wù)中，不合適的是()A.進(jìn)行家庭探訪，督促父親增加對(duì)小明的照顧和管教B.解決同學(xué)的認(rèn)知偏差，消除同學(xué)間的誤解C.開(kāi)展活動(dòng)，營(yíng)造和諧、友愛(ài)的校園環(huán)境D.為小明的父親介紹相親對(duì)象，組建新的家庭參考答案：D參考解析：本題考查學(xué)校社會(huì)工作對(duì)學(xué)生人際關(guān)系困境的介入。其主要包括親子關(guān)系、朋輩關(guān)系和師生關(guān)系三個(gè)方面。選項(xiàng)A屬于親子關(guān)系困境的社會(huì)工作介入服務(wù)；選項(xiàng)B、C屬于朋輩關(guān)系困境的社會(huì)工作介入服務(wù)。以上三項(xiàng)在題干中均有體現(xiàn)。選項(xiàng)D則偏離了學(xué)校社會(huì)工作的問(wèn)題。[單選題]39.張大爺是社會(huì)工作者小鄭的服務(wù)對(duì)象，小鄭對(duì)張大爺?shù)挠∠筇貏e深刻，他骨瘦如柴，身上的衣服破破爛爛、臟兮兮的。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的接觸，小鄭了解到張大爺在老伴去世后跟兒子一起生活，兒媳嫌張大爺身上總有一種說(shuō)不出來(lái)的怪味，將他趕到院子西邊一間破陋的房間居住。每天吃飯時(shí)，兒媳也不會(huì)主動(dòng)喊張大爺吃飯，張大爺知道自己的兒媳嫌棄自己，所以，每次吃飯不管吃飽與否都不敢跟兒媳講。在社會(huì)工作者看來(lái)，張大爺兒媳對(duì)待張大爺?shù)男袨閷儆?)老人。A.虐待B.忽視C.剝削D.疏于照顧參考答案：D參考解析：疏于照顧老人既包括主動(dòng)也包括被動(dòng)地讓老人得不到所需要的照顧，導(dǎo)致老人的身體、情緒、心理方面的健康衰退。主動(dòng)或被動(dòng)地未滿足老人身心健康的需要，包括未能充分滿足老人在飲食、居所、穿衣、醫(yī)療照顧和身體保護(hù)等方面的需要。[單選題]40.初二學(xué)生小偉總是欺負(fù)女同學(xué)，大家都認(rèn)為他是人“壞孩子”，學(xué)校社會(huì)工作者小芳對(duì)小偉進(jìn)行了個(gè)案輔并在其課堂開(kāi)設(shè)了以青春期教育為主題的社會(huì)工作課堂，最后，小芳與班主任進(jìn)行溝通，期望大家客觀評(píng)價(jià)和對(duì)待小4偉，在最后一次“良好行為”評(píng)選中，小偉獲得進(jìn)步獎(jiǎng)，小芳幫助小偉的上述工作策略是()。A.去性別化B.去標(biāo)簽化C.去問(wèn)題化D.去個(gè)別化參考答案：B參考解析：這些有違法、違紀(jì)、失德行為的學(xué)生往往被標(biāo)簽為“問(wèn)題學(xué)生”。社會(huì)工作反對(duì)“標(biāo)簽化”。標(biāo)簽理論認(rèn)為，成年人對(duì)學(xué)生的負(fù)面標(biāo)簽很可能把學(xué)生引導(dǎo)走向標(biāo)簽的生涯，因此，在介入服務(wù)中學(xué)校社會(huì)工作者要有專業(yè)的警覺(jué)和敏感，以優(yōu)勢(shì)視角評(píng)估學(xué)生，正面引導(dǎo)，培養(yǎng)積極行為。[單選題]41.孫婆婆的老伴三年前去世，由于行動(dòng)不便無(wú)人照顧，她只能搬來(lái)與兒子同住。但是三年來(lái)，兒子和媳婦總把孫婆婆鎖在屋里，不允許她出門半步。在老年社會(huì)工作中，孫婆婆兒子和媳婦的這種行為屬于()。A.虐待老人行為B.疏于照顧老人行為C.歧視老人行為D.忽視老人行為參考答案：A參考解析：虐待老人指的是惡意對(duì)待老人，在身體、情感或心理及經(jīng)濟(jì)方面對(duì)老人采取非人道的做法。疏于照顧老人既包括主動(dòng)以及被動(dòng)地讓老人得不到所需要的照顧，導(dǎo)致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。[單選題]42.李靜今年上小學(xué)三年級(jí)，父母對(duì)她的要求非常嚴(yán)格，每次考試都必須排在班級(jí)前5名，否則就要進(jìn)行各種懲罰，而且還經(jīng)常拿她與小區(qū)中的同齡孩子進(jìn)行比較，這讓李靜感到很煩惱。在這次期中考試中，一心想要考第一名的李靜動(dòng)起歪念作弊，結(jié)果被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn)，其科目被記零分。父母知道后對(duì)其破口大罵，盡管李靜誠(chéng)懇地承認(rèn)了錯(cuò)誤，但是其父母還是覺(jué)得很丟人，根本不聽(tīng)她的解釋，這讓李靜感到十分傷心。社會(huì)工作者張菊了解情況后，決定走訪李靜的家庭，對(duì)李靜進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)。張菊的服務(wù)屬于()服務(wù)。A.替代性B.支持性C.保護(hù)性D.補(bǔ)充性參考答案：B參考解析：支持性服務(wù)是指通過(guò)提高兒童所處環(huán)境（通常是指其家庭）的功能強(qiáng)化照料者的能力，以促進(jìn)兒童的發(fā)展。在題干案例中，張菊主要應(yīng)做的是對(duì)李靜的家庭功能進(jìn)行提高，而且面臨親子沖突問(wèn)題，這些都是支持性服務(wù)中需解決的問(wèn)題。故答案選B。[單選題]43.丁丁的家庭是一個(gè)和諧美滿的三口之家，這個(gè)家庭由丁丁的爸爸、媽媽和4歲的丁丁三個(gè)人組成。像丁丁這樣的家庭類型被稱為()。A.核心家庭B.主干家庭C.聯(lián)合家庭D.領(lǐng)養(yǎng)家庭參考答案：A參考解析：根據(jù)家庭結(jié)構(gòu)特征可以把現(xiàn)代生活中的家庭分為六種類型：核心家庭、主干家庭、聯(lián)合家庭、寄養(yǎng)家庭、領(lǐng)養(yǎng)家庭和單親家庭。核心家庭是指由一對(duì)夫妻以及未婚子女組成的家庭。[單選題]44.社會(huì)工作者小王所在社區(qū)開(kāi)展關(guān)愛(ài)高齡老人的服務(wù)，經(jīng)過(guò)需求評(píng)估，小王在計(jì)劃書(shū)中設(shè)計(jì)的具體干預(yù)措施之一，是發(fā)動(dòng)所在社區(qū)中的鄰里、物業(yè)公司職工、保潔員等共同為社區(qū)內(nèi)高齡老人提供支持。上述干預(yù)措施旨在建立社區(qū)居民關(guān)愛(ài)高齡老人的()A.個(gè)人網(wǎng)絡(luò)B.鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)C.志愿者聯(lián)系服務(wù)D.正式支持網(wǎng)絡(luò)參考答案：B參考解析：本題考查社區(qū)社會(huì)工作的主要方法。其中重要一項(xiàng)就是建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)支援網(wǎng)絡(luò)建立的策略主要有：①個(gè)人網(wǎng)絡(luò)，主要是針對(duì)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的現(xiàn)存人際關(guān)系以及其所置身的環(huán)境內(nèi)具有發(fā)展?jié)摿Φ某蓡T，例如家庭成員、朋友、鄰居或者其他服務(wù)的提供者(如家政服務(wù)員)等，通過(guò)建立聯(lián)系和提升助人能力，讓這些成員來(lái)協(xié)助服務(wù)對(duì)象。②志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，用于社區(qū)中擁有極少個(gè)人聯(lián)系的服務(wù)對(duì)象，將他們與可以提供幫助的志愿者建立聯(lián)系，建立一對(duì)一的幫助關(guān)系。③互助網(wǎng)絡(luò)，把面對(duì)相同問(wèn)題或具有相似興趣或能力的人聚合在一起，幫助他們建立聯(lián)系，促進(jìn)他們互相幫助和互相支援。④鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)，社區(qū)社會(huì)工作者認(rèn)為社區(qū)中的鄰里、社區(qū)商店員工、物業(yè)公司職工、保潔員、保安員等在為服務(wù)對(duì)象提供支援上扮演著重要角色，并且可以用最自然、最快捷的方式，為服務(wù)對(duì)象提供支持。題干中，“發(fā)動(dòng)所在社區(qū)中的鄰里、物業(yè)公司職工、保潔員等共同為社區(qū)內(nèi)高齡老人提供支持”屬于建立鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)。[單選題]45.小剛被判緩刑并接受社區(qū)矯正，父母為防止其再犯錯(cuò)，把他的身份證、社?？āy行卡全部收了起來(lái)，并規(guī)定晚飯后不許出門，導(dǎo)致小剛與父母的關(guān)系日趨緊張。社會(huì)工作者通過(guò)多次家訪，協(xié)助小剛理解父母的苦心，并幫助父母建立對(duì)小剛的尊重和信任，促進(jìn)雙方的理解和溝通，小剛與父母的關(guān)系得到了改善。社會(huì)工作者的上述做法，滿足了小剛()的需要。A.獲得基本生活保障B.實(shí)現(xiàn)再社會(huì)化C.獲得正常家庭生活D.維護(hù)就業(yè)權(quán)益參考答案：C參考解析：本題考查矯正社會(huì)工作中服務(wù)對(duì)象的需要。家庭是人們生活的基本場(chǎng)所，也是人們得到生命滋養(yǎng)的源泉。矯正社會(huì)工作者要鼓勵(lì)和協(xié)助服務(wù)對(duì)象構(gòu)建和恢復(fù)正常的家庭生活，這既是為了滿足服務(wù)對(duì)象對(duì)于正常家庭生活的需求，也是為了創(chuàng)造良好家庭環(huán)境促進(jìn)服務(wù)對(duì)象更順利轉(zhuǎn)變。本題中社會(huì)工作者協(xié)助小剛改善與父母的緊張關(guān)系，屬于滿足服務(wù)對(duì)象獲得正常家庭生活的需要。A、B、D三項(xiàng)需要均不符合題意。[單選題]46.對(duì)街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人和危險(xiǎn)傳染病人進(jìn)行救助時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)堅(jiān)持的原則是()A.先救治，后救助B.先救助，后救治C.只救治，不救助D.只救助，不救治參考答案：A參考解析：本題考查臨時(shí)救助中的服務(wù)內(nèi)容。民政部聯(lián)合有關(guān)部委發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市街頭流浪乞討人員救助管理和流浪未成年人解救保護(hù)工作的通知》，堅(jiān)持“先救治，后救助”的原則，配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人、危險(xiǎn)傳染病病人的救治工作。[單選題]47.在某城鄉(xiāng)接合部工作的社會(huì)工作者小張接觸到一個(gè)12歲的乞討兒童小強(qiáng)。小強(qiáng)告訴小張，他是被“老板”租用后帶到本地進(jìn)行乞討的，每天必須將討來(lái)的錢如數(shù)交給“老板”，如果要不到錢，“老板”就會(huì)打他。小張初步確認(rèn)小強(qiáng)的情況后，應(yīng)立即()。A.向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)告B.帶他到醫(yī)院檢查身體C.幫助小強(qiáng)尋找家人D.把小強(qiáng)送到救助站參考答案：A參考解析：對(duì)受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會(huì)工作介入的第一步，它優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺(jué)。除此之外，社會(huì)工作者還需與家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護(hù)機(jī)構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量或社會(huì)資源密切配合起來(lái)，對(duì)受虐兒童予以積極地介入。題中，小張首先應(yīng)考慮小強(qiáng)的安全，立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。[單選題]48.趙女士所在的企業(yè)近期效益不佳，她被分流下崗，家庭收入急劇減少，趙女士情緒很低落。為幫助趙女士振作精神，社會(huì)工作者采取了優(yōu)勢(shì)視角的工作策略。社會(huì)工作者的下列回應(yīng)屬于優(yōu)勢(shì)視角的是()。A.我們生活中隨時(shí)都會(huì)遇到困難和挫折，想開(kāi)點(diǎn)B.現(xiàn)在下崗的人很多，你下崗是暫時(shí)的，別著急，總會(huì)找到工作的C.其實(shí)你沒(méi)有做到未雨綢繆，如果早點(diǎn)準(zhǔn)備，提高自己能力，你可能不會(huì)下崗D.下崗給你帶來(lái)困難，但也可能是機(jī)會(huì)，以你的能力和長(zhǎng)處，會(huì)有更好的發(fā)展參考答案：D參考解析：優(yōu)勢(shì)視角對(duì)于社會(huì)工作實(shí)踐的指導(dǎo)意義.是巨大的。從社會(huì)救助對(duì)象所經(jīng)歷的貧困、苦難以及所處的弱勢(shì)地位出發(fā)，發(fā)掘他們自身的優(yōu)勢(shì)和潛能，是幫助他們擺脫貧困的新的途徑。能力是優(yōu)勢(shì)視角的一個(gè)重要概念，存在于個(gè)人、家庭和群體以及社區(qū)的各個(gè)層面。社會(huì)救助社會(huì)工作的目的就是幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)，增進(jìn)自身能力。[單選題]49.社會(huì)工作者小李服務(wù)的社區(qū)有一些初中畢業(yè)后待業(yè)在家的青少年，他們常成群結(jié)隊(duì)在社區(qū)內(nèi)閑逛，喝酒嬉鬧。為預(yù)防這些青少年發(fā)生越軌行為，小李應(yīng)()A.加強(qiáng)對(duì)他們的管理和控制B.協(xié)助司法機(jī)關(guān)對(duì)他們進(jìn)行社會(huì)調(diào)查C.以合適成年人的身份為其提供幫教服務(wù)D.開(kāi)展觀護(hù)幫教服務(wù)參考答案：C參考解析：本題考查預(yù)防青少年違法犯罪方面的社會(huì)工作。預(yù)防青少年違法犯罪的方法包括一般預(yù)防、不良行為干預(yù)、嚴(yán)重不良行為矯正和重新犯罪的預(yù)防。本題中青少年成群結(jié)隊(duì)閑逛，喝酒嬉鬧，沒(méi)有產(chǎn)生嚴(yán)重的不良行為。[單選題]50.老王由于工作失誤，被老板辭退，在家無(wú)所事事。他有一個(gè)正在上高中的兒子，目前家中所有的負(fù)擔(dān)都落在妻子身上。妻子感到壓力很大，心情特別煩躁，于是向社區(qū)中的社會(huì)工作者小劉求助。小劉運(yùn)用家庭系統(tǒng)理論，了解他們家庭目前面臨的困難，鼓勵(lì)妻子和丈夫溝通想法，并積極為老王提供就業(yè)服務(wù)，減輕妻子的負(fù)擔(dān)，促使家庭功能正常發(fā)揮。根據(jù)以上案例，下列說(shuō)法中不正確的是()。A.家庭系統(tǒng)中一位成員的改變影響所有其他家庭成員B.家庭成員的行為遵循循環(huán)影響的原則C.老王失業(yè)是造成家庭問(wèn)題的主要原因D.小劉應(yīng)該盡快給老王安排一份工作，以徹底解決家庭問(wèn)題參考答案：D參考解析：如果家庭出現(xiàn)了“問(wèn)題”，通常這些“問(wèn)題”會(huì)被理解成由某個(gè)或者某些家庭成員導(dǎo)致的，其他家庭成員就會(huì)花費(fèi)很多時(shí)間和精力責(zé)備那些有“問(wèn)題”的家庭成員。這樣整個(gè)家庭的溝通交流方式就會(huì)轉(zhuǎn)向相互指責(zé)、相互抱怨的不良循環(huán)中。如果社會(huì)工作者能夠讓整個(gè)家庭成員看到“問(wèn)題”與家庭成員溝通交流方式之間的關(guān)聯(lián)，并且設(shè)法改變這樣的溝通交流方式，讓家庭成員從相互責(zé)備的惡性循環(huán)方式中擺脫出來(lái)，就能有效解決家庭功能的失調(diào)。老王失業(yè)是造成家庭問(wèn)題的主要原因，但不是老王家庭的“問(wèn)題”，小劉可以積極為老王提供就業(yè)服務(wù)。[單選題]51.彬彬今年2月從紅星小學(xué)轉(zhuǎn)入了沙河小學(xué)，進(jìn)入新的環(huán)境后，彬彬變得孤僻、不愿意跟周圍的同學(xué)交流，成績(jī)也有所下降。他的父母察覺(jué)到他與同齡孩子不同，對(duì)如何幫助他感到很迷茫，也不知道該如何處理他在性格、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)等方面的困惑。于是，彬彬在班主任的介紹下接受學(xué)校社會(huì)工作者小張的協(xié)助。對(duì)于學(xué)校社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)，彬彬的父母屬于()。A.現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象B.潛在服務(wù)對(duì)象C.自愿型服務(wù)對(duì)象D.非自愿型服務(wù)對(duì)象參考答案：B參考解析：主動(dòng)求助和轉(zhuǎn)介及外展而來(lái)的，并且已經(jīng)使用社會(huì)工作者提供的資源或正在接受社會(huì)工作者協(xié)助的服務(wù)對(duì)象，被稱為現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象。那些尚未使用或接受社會(huì)工作協(xié)助和社會(huì)工作資源幫助，但未來(lái)可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對(duì)象，即是潛在服務(wù)對(duì)象。本題中彬彬在班主任的介紹下接受學(xué)校社會(huì)工作者的協(xié)助和幫助，他是社會(huì)工作者的實(shí)際服務(wù)對(duì)象。他的父母對(duì)如何幫助他感到很迷茫，也不知道該如何處理他在性格、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)等方面的困惑，同樣需要協(xié)助，因此，他的父母屬于潛在服務(wù)對(duì)象。在接案階段，社會(huì)工作者不僅要為“現(xiàn)有的服務(wù)對(duì)象”工作，同時(shí)，還要聯(lián)系[單選題]52.小李是兒童福利院負(fù)責(zé)家庭寄養(yǎng)服務(wù)的社會(huì)工作者，在對(duì)寄養(yǎng)家庭進(jìn)行跟蹤回訪時(shí)，從村委會(huì)和鄰居那里了解到，有一戶寄養(yǎng)家庭的家長(zhǎng)經(jīng)常用諷刺、挖苦和侮辱性語(yǔ)言對(duì)寄養(yǎng)的殘疾兒童進(jìn)行管教。此時(shí)，小李應(yīng)采取的正確做法是()A.向派出所報(bào)案B.終止該家庭寄養(yǎng)C.為家長(zhǎng)提供培訓(xùn)D.要求村委會(huì)嚴(yán)格監(jiān)管參考答案：C參考解析：本題考查家庭寄養(yǎng)服務(wù)。兒童家庭寄養(yǎng)的跟蹤是指負(fù)責(zé)兒童寄養(yǎng)工作的機(jī)構(gòu)定期進(jìn)入寄養(yǎng)家庭走訪，了解和評(píng)估寄養(yǎng)家庭的監(jiān)護(hù)狀況和兒童生活及成長(zhǎng)狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)給予支持，以保證寄養(yǎng)兒童得到適當(dāng)?shù)纳钫疹櫤统砷L(zhǎng)指導(dǎo)。根據(jù)題干敘述，寄養(yǎng)家庭在兒童管教上措辭不當(dāng)。為家長(zhǎng)提供培訓(xùn)是比較恰當(dāng)?shù)淖龇?。[單選題]53.劉媽媽非常愛(ài)自己的女兒，但是方法不當(dāng)，經(jīng)常嘮叨，甚至有時(shí)會(huì)偷看女兒的私人日記。近來(lái)，劉媽媽和女兒的關(guān)系變得非常緊張，她前來(lái)向社會(huì)工作者楊某求助，希望通過(guò)社會(huì)工作者的幫助緩解自己與女兒之間的關(guān)系，因此，建立“良好的母女關(guān)系”就可能成為社會(huì)工作的()。A.目的B.目標(biāo)C.任務(wù)D.計(jì)劃參考答案：A參考解析：“目的”是指服務(wù)總體上要達(dá)到的結(jié)果是工作的大方向通常是不可測(cè)量的是服務(wù)對(duì)象對(duì)想要達(dá)到的境界寬泛的、總體性的陳述是社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象通過(guò)努力期望達(dá)到的總目標(biāo)。為了完成這個(gè)總目標(biāo)需要設(shè)定很多具體的目標(biāo)這些目標(biāo)是現(xiàn)實(shí)可行的并且是可以測(cè)量的。[單選題]54.林泉因與人發(fā)生沖突，持刀將對(duì)方刺成重傷而被拘押和起訴，妻子兩個(gè)月前因乳腺癌去世，現(xiàn)家中只有年邁的母親和年幼的兒子，再無(wú)他人照顧，也無(wú)任何經(jīng)濟(jì)來(lái)源。此時(shí)社會(huì)工作者可以為林泉提供的服務(wù)是()。A.為他們申請(qǐng)低保B.尋找收養(yǎng)機(jī)構(gòu)C.尋找臨時(shí)安置場(chǎng)所D.進(jìn)行心理輔導(dǎo)參考答案：A參考解析：犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至唯一的提供者，其被收押和等待審判會(huì)使家庭經(jīng)濟(jì)陷入困難境地。矯正社會(huì)工作者此時(shí)的重要工作任務(wù)，是依據(jù)當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)法律法規(guī)，為犯罪嫌疑人的家人尋找社會(huì)資源以維持生計(jì)，如幫助申請(qǐng)社會(huì)救濟(jì)、幫助尋找暫時(shí)性工作等。[單選題]55.社會(huì)工作者羅欣與前來(lái)尋求幫助的失業(yè)者李穎進(jìn)行接案面談后發(fā)現(xiàn)，李穎更大的問(wèn)題在于她的婚姻問(wèn)題，羅欣這時(shí)也正在與丈夫鬧離婚。此時(shí)社會(huì)工作者羅欣需要考慮的是()。A.決定問(wèn)題的優(yōu)先次序B.決定是否需要緊急介入C.權(quán)衡是否有能力處理問(wèn)題D.保證服務(wù)對(duì)象所要求的服務(wù)符合服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作范圍參考答案：C參考解析：服務(wù)對(duì)象的需要是多方面的，接案面談提供了機(jī)會(huì)使社會(huì)工作者通過(guò)與服務(wù)對(duì)象的溝通交流來(lái)了解他們的需要，權(quán)衡是否有足夠能力提供服務(wù)對(duì)象所需服務(wù)。例如，在處理離婚案、婚外戀問(wèn)題時(shí)社會(huì)工作者需要權(quán)衡要處理和協(xié)助的服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題是否與自己的價(jià)值觀和專長(zhǎng)符合，如果與之有嚴(yán)重沖突并影響自己對(duì)他們的態(tài)度和行為時(shí)就要及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)介。此時(shí)通常應(yīng)向機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)、行政領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，由他們安排合適的人選或者機(jī)構(gòu)為服務(wù)對(duì)象繼續(xù)提供服務(wù)。[單選題]56.小紅因?yàn)槭浅?，父母沒(méi)有給她上戶口，讀書(shū)的問(wèn)題遲遲得不到解決，小紅父母找到社會(huì)工作者尋求幫助。在此，社會(huì)工作者必須向小紅父母闡述擁有戶口也是兒童的一種需要。那么戶籍問(wèn)題是兒童的()需要。A.生存B.發(fā)展C.受保護(hù)D.社會(huì)化參考答案：A參考解析：生存的需要包括：①生命存在的需要，即獲得基本生活照料，包括養(yǎng)育照料和可獲得的最高水平健康醫(yī)療照料；②社會(huì)存在的需要，即獲得社會(huì)身份，包括姓名、戶籍和國(guó)籍。[單選題]57.何先生與張女士夫婦因在家庭角色認(rèn)知上的差異而經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)吵。何先生強(qiáng)調(diào)女性就應(yīng)以家庭為中心，在家相夫教子；張女士則認(rèn)為家庭責(zé)任應(yīng)由夫妻共同承擔(dān)。為此，夫妻之間的矛盾不斷升級(jí)，甚至鬧到要離婚。社會(huì)工作者從性別視角出發(fā)為何先生與張女士夫婦提供家庭輔導(dǎo)服務(wù)，其工作重點(diǎn)應(yīng)是()A.強(qiáng)化張女士作為妻子的家庭角色B.勸說(shuō)張女士認(rèn)同丈夫的家庭觀念C.強(qiáng)化何先生作為丈夫的家庭角色D.引導(dǎo)何先生尊重妻子的個(gè)性與權(quán)利參考答案：D參考解析：本題考查性別視角的家庭工作原則。從性別視角出發(fā)，家庭教育的重點(diǎn)是教育女性在家庭生活中如何自我增權(quán)，如何爭(zhēng)取自我更人性化的生活，以及教育其他成員如何尊重女性獨(dú)特的個(gè)性和權(quán)利，而不僅僅成為家庭角色的扮演者。題干中何先生與張女士產(chǎn)生問(wèn)題的關(guān)鍵在于對(duì)婦女的家庭角色認(rèn)知的差異。何先生認(rèn)為女性就應(yīng)該在家中相夫教子，社會(huì)工作者服務(wù)過(guò)程中，需要引導(dǎo)何先生建立正確的婦女觀。要讓婦女得到平等的發(fā)展權(quán)利，實(shí)現(xiàn)婦女自身的解放，需要全社會(huì)樹(shù)立尊重婦女的權(quán)利并且具有社會(huì)性別敏感意識(shí)的婦女觀。[單選題]58.家庭社會(huì)工作者趙琦接受了劉女士的求助，劉女士說(shuō)，她和丈夫老吵架，自己的婆婆老是站在兒子的一邊，丈夫老是不務(wù)正業(yè)，我們用貸款買的房子，家庭收入也不高，壓力特別大，兒子該上初中了也不好管，自己最近情緒很差。趙琦打算采用家庭干預(yù)的聚焦技巧對(duì)劉女士提問(wèn)，合適的問(wèn)法為()。A.“聽(tīng)起來(lái)你遇到了許多不開(kāi)心的事，是嗎？”B.“你希望我?guī)湍阋黄鸱治龊徒鉀Q這些問(wèn)題，是嗎？”C.“你真的覺(jué)得不知道怎么活下去了嗎？”D.“在你剛才說(shuō)的這些問(wèn)題里，你認(rèn)為你最想解決的是什么問(wèn)題呢？”參考答案：D參考解析：聚焦技巧是指社會(huì)工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點(diǎn)，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問(wèn)題上，以便對(duì)問(wèn)題作出深入的探索，保證服務(wù)介入活動(dòng)的效率。在本題中，合適的問(wèn)法應(yīng)為D項(xiàng)，分析張女士最需要解決的問(wèn)題。[單選題]59.央視最近一個(gè)視頻節(jié)目介紹，某地男方傾家蕩產(chǎn)給彩禮，對(duì)女方無(wú)要求也娶不上親。節(jié)目中也間接揭示了原因：二十世紀(jì)九十年代，那里的人們只愿意生男孩，生了女孩就送人或者扔掉。這表明婦女的()需要得到保障。A.生殖健康的需要B.婦女的權(quán)益和發(fā)展的需要C.貫徹男女平等國(guó)策，性別公正的政策、制度、社會(huì)環(huán)境的需要D.就業(yè)權(quán)參考答案：C參考解析：男孩偏好導(dǎo)致女?huà)胨腿嘶蛉拥羰悄信黄降鹊谋憩F(xiàn)，表明貫徹男女平等國(guó)策，性別公正的政策、制度、社會(huì)環(huán)境的需要[單選題]60.何波患有先天性心臟病，需要長(zhǎng)期服藥。最近何波的父母經(jīng)常為照顧何波以及醫(yī)藥費(fèi)的問(wèn)題進(jìn)行爭(zhēng)執(zhí)，甚至發(fā)生沖突。何波他擔(dān)心父母這樣下去會(huì)鬧離婚，于是他向社會(huì)工作者王敏求助。王敏接案準(zhǔn)備為何波的家庭提供服務(wù)，此時(shí)王敏的目標(biāo)應(yīng)該是：A.對(duì)何波進(jìn)行勸慰B.對(duì)何波的家庭進(jìn)行家庭治療C.對(duì)何波的父母進(jìn)行夫妻指導(dǎo)D.對(duì)何波的病況及家庭的壓力進(jìn)行討論分析，協(xié)助何波家庭增強(qiáng)面對(duì)這場(chǎng)危機(jī)的適應(yīng)能力參考答案：D參考解析：A項(xiàng)在這個(gè)階段為之過(guò)早，B項(xiàng)沒(méi)有把當(dāng)事人何波父母考慮在內(nèi)，C項(xiàng)沒(méi)有把何波這個(gè)重要的家庭成員考慮在內(nèi)，故正確答案為D。[多選題]1.學(xué)校社會(huì)工作者小劉發(fā)現(xiàn)給外來(lái)務(wù)工人員的子女大多比較自卑，對(duì)學(xué)校和同學(xué)沒(méi)有安全感，針對(duì)這種情況社會(huì)工作者可以采取的方法包括()。A.做名片B.行為契約法C.系統(tǒng)脫敏療法D.小背摔E.拍賣會(huì)參考答案：AD參考解析：小背摔和做名片是兩個(gè)培養(yǎng)學(xué)生自信心和信任力的較為有效的方法。[多選題]2.小何，16歲，從小父母離異，某日，他帶刀在市區(qū)一個(gè)偏僻的地方對(duì)路人實(shí)施搶劫，案發(fā)不久，小何被捕。區(qū)法院少年庭就小何涉嫌搶劫一案開(kāi)庭審理。社會(huì)工作者張老師出席庭審，在法庭事實(shí)調(diào)查結(jié)束后，張老師就小何的家庭環(huán)境、在社區(qū)的一貫表現(xiàn)以及在取保候?qū)徠陂g的悔改表現(xiàn)，做出了全面的綜合評(píng)定。法官結(jié)合張老師的評(píng)價(jià)，依法判處小何有期徒刑1年，緩刑1年。目前，小何在社區(qū)接受矯正。張老師作為小何緩刑的觀護(hù)人員，要督促小何在觀護(hù)期間做到()。A.保持良好品行，不得與品行不端者來(lái)往B.服從檢察官和觀護(hù)人的命令C.接受觀護(hù)人的輔導(dǎo)D.及時(shí)向觀護(hù)人匯報(bào)工作、生活和居住狀況E.可以隨時(shí)離開(kāi)居住地參考答案：ABCD參考解析：緩刑是為被判處短期自由刑或罪行輕微的犯罪人免受入獄監(jiān)禁的懲罰而設(shè)立的一種社區(qū)型的刑罰措施，司法當(dāng)局一般聘用專職社會(huì)工作者或志愿者執(zhí)行對(duì)緩刑人員的觀護(hù)。觀護(hù)人要督促被觀護(hù)者在觀護(hù)期間做到保持良好品行，不得與品行不端者來(lái)往；服從檢察官和觀護(hù)人的命令；接受觀護(hù)人的輔導(dǎo)；及時(shí)向觀護(hù)人匯報(bào)工作、生活和居住狀況，不經(jīng)批準(zhǔn)不得離開(kāi)居住地等。[多選題]3.玲玲今年12歲，3年前隨父母來(lái)到城里，父母忙于打工維持生計(jì)，基本上無(wú)暇照顧玲玲及其妹妹的生活與學(xué)習(xí)。某日，玲玲在租借的房屋內(nèi)做功課，受到鄰居的性侵害和威脅，玲玲變得驚恐不安，不肯出門，母親發(fā)現(xiàn)后向社會(huì)工作者求助。針對(duì)玲玲的情況，社會(huì)工作者進(jìn)行輔導(dǎo)的主題應(yīng)包括()。A.與玲玲詳細(xì)了解受害經(jīng)歷，安撫穩(wěn)定情緒B.進(jìn)行身體檢查、取證與治療C.聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)同保護(hù)服務(wù)對(duì)象D.制裁施暴者，宣傳教育群眾E.定期進(jìn)行心理輔導(dǎo)，建立社會(huì)支持系統(tǒng)參考答案：CE參考解析：選項(xiàng)A，玲玲處于驚恐不安的情緒中，不適合與其詳細(xì)了解受害經(jīng)歷；選項(xiàng)B，進(jìn)行身體檢查、取證和治療不應(yīng)當(dāng)由社會(huì)工作者進(jìn)行，應(yīng)當(dāng)由警察和醫(yī)院進(jìn)行；選項(xiàng)D，社會(huì)工作者無(wú)權(quán)對(duì)施暴者進(jìn)行制裁。[多選題]4.社會(huì)工作者老徐十分贊同通才實(shí)務(wù)工作觀。面對(duì)來(lái)自單親家庭、性格內(nèi)向、缺乏自信、不善與人交往的青少年服務(wù)對(duì)象，老徐開(kāi)展了一系列服務(wù)，其中體現(xiàn)了應(yīng)用通才實(shí)務(wù)工作觀的有()A.針對(duì)服務(wù)對(duì)象的家庭進(jìn)行關(guān)系調(diào)整B.通過(guò)社區(qū)工作，為服務(wù)對(duì)象建立成長(zhǎng)支持網(wǎng)絡(luò)C.建議服務(wù)對(duì)象父母復(fù)婚，保證健全的家庭結(jié)構(gòu)D.為服務(wù)對(duì)象開(kāi)展個(gè)案輔導(dǎo)，協(xié)助其改變行為方式E.讓服務(wù)對(duì)象參加小組活動(dòng)，增加其人際交往機(jī)會(huì)參考答案：ABDE參考解析：本題考查促進(jìn)青少年個(gè)體發(fā)展的社會(huì)工作服務(wù)。社會(huì)工作者所需開(kāi)展的服務(wù)是多層面的，以服務(wù)對(duì)象為個(gè)案輔導(dǎo)，協(xié)助其改變行為方式；針對(duì)服務(wù)對(duì)象的家庭進(jìn)行關(guān)系調(diào)整；通過(guò)轉(zhuǎn)介，讓其參與小組活動(dòng)，增加人際交往機(jī)會(huì)；通過(guò)社區(qū)工作，建立青少年就業(yè)支持網(wǎng)絡(luò)。[多選題]5.小劉和小鄭在街邊乞討時(shí)被社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，通過(guò)聊天，社會(huì)工作者得知小劉今年剛考上重點(diǎn)高中，由于家庭貧困，無(wú)法支付學(xué)費(fèi)，在路邊賣藝乞討時(shí)認(rèn)識(shí)了流浪兒童小鄭。社會(huì)工作者了解情況后，為小劉提供了一些生活和學(xué)習(xí)用品，并為其提供學(xué)費(fèi)，另外，社會(huì)工作者還把小鄭送往社會(huì)救助站。上述社會(huì)工作者的介入行動(dòng)包括()。A.危機(jī)干預(yù)B.資源整合C.經(jīng)濟(jì)援助D.安置服務(wù)E.心理輔導(dǎo)參考答案：CD參考解析：根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)，可以將介入行動(dòng)分為危機(jī)干預(yù)、資源整合、安置服務(wù)、經(jīng)濟(jì)援助四種方式。其中，經(jīng)濟(jì)援助分為常規(guī)性經(jīng)濟(jì)援助和臨時(shí)性經(jīng)濟(jì)援助。常規(guī)性經(jīng)濟(jì)援助是對(duì)低收入的服務(wù)對(duì)象給予正式制度性的幫助；臨時(shí)性經(jīng)濟(jì)援助是當(dāng)服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)特別需要時(shí)提供的幫助，如緊急醫(yī)療救助、特別教育補(bǔ)貼、臨時(shí)性的物質(zhì)幫助以及從非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和資源系統(tǒng)獲取的資源等。安置服務(wù)是將服務(wù)對(duì)象帶離原有生活場(chǎng)所進(jìn)行暫時(shí)或替代性安置的服務(wù)。社會(huì)工作者為小劉提供生活和學(xué)習(xí)用品，并且為其提供學(xué)費(fèi)，這些屬于經(jīng)濟(jì)援助；社會(huì)工作者將小鄭送往社會(huì)救助站屬于安置服務(wù)。選項(xiàng)C、D正確。[多選題]6.小明，12歲，小學(xué)六年級(jí)，11歲時(shí)被父母從老家接回上海，同父母一起居住。最近小明媽媽發(fā)現(xiàn)小明經(jīng)常去網(wǎng)吧，偷家里的錢，并且老師也經(jīng)常反映他學(xué)習(xí)成績(jī)差、逃課。小明爸爸工作比較忙，無(wú)暇顧及小明，小明媽媽對(duì)此很苦惱，前來(lái)求助社會(huì)工作者麗麗，希望其幫助解決小明的不良行為。麗麗在成功接案后，對(duì)小明的問(wèn)題和需要進(jìn)行了預(yù)估其內(nèi)容包括()。A.描述小明目前的處境及存在的主要問(wèn)題B.了解小明的生命歷程和發(fā)展階段C.鑒定小明的資源狀況D.確定服務(wù)目標(biāo)E.決定介入策略參考答案：ABC參考解析：預(yù)估階段探究服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題及需要，其內(nèi)容主要包括描述服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與需要；描述問(wèn)題是如何發(fā)生的、問(wèn)題發(fā)生的原因是什么、問(wèn)題與需要的發(fā)展?fàn)顩r；描述服務(wù)對(duì)象的處境及生活于其中的社會(huì)系統(tǒng)的情況；探究服務(wù)對(duì)象不能解決問(wèn)題的原因；描述服務(wù)對(duì)象的生命歷程及發(fā)展階段；描述并鑒定服務(wù)對(duì)象的資源狀況等。[多選題]7.小貝夫妻倆自從有了孩子之后，一直磕磕碰碰。小貝總是抱怨自己既要工作又要照顧孩子，感到很累；丈夫則認(rèn)為有了孩子之后小貝變得婆婆媽媽，愛(ài)抱怨。根據(jù)家庭生命周期理論，社會(huì)工作者的下列做法中，正確的有()A.幫助小貝學(xué)習(xí)母親角色B.幫助小貝丈夫?qū)W習(xí)父親角色C.幫助小貝夫妻倆形成家庭規(guī)則D.幫助小貝夫妻倆調(diào)整夫妻角色E.幫助小貝夫妻倆回憶之前的幸福時(shí)光參考答案：ABD參考解析：本題考查家庭生命周期理論。根據(jù)家庭生命周期理論，小貝夫妻倆處于學(xué)前子女家庭階段，此時(shí)的任務(wù)和要求是：學(xué)習(xí)父親和母親的角色；調(diào)整夫妻的關(guān)系。[多選題]8.社會(huì)工作者在老人瀕臨死亡時(shí)要做的工作有()A.提供情感支持B.提供相關(guān)資料和信息C.做喪親輔導(dǎo)D.提供喪親后續(xù)服務(wù)E.代表老人及其家人爭(zhēng)取合理權(quán)益參考答案：ABCE參考解析：社會(huì)工作者在老人瀕臨死亡時(shí)要做的重要工作有：(1)提供情感支持，(2)代表老人及其家人爭(zhēng)取合理權(quán)益，(3)提供相關(guān)資料和信息，幫助老人及其家人得到有關(guān)病情、備選處置方案、預(yù)留治療指示、臨終關(guān)懷和支持性服務(wù)等相關(guān)資料和信息；(4)做喪親輔導(dǎo)。[多選題]9.學(xué)校社會(huì)工作者小蘇近期打算為處境不利的學(xué)生提供個(gè)案服務(wù)，某班班主任了解后主動(dòng)把班上一名學(xué)生介紹給小蘇，希望小蘇能夠?yàn)樗峁┓?wù)。下列類型中，屬于處境不利的學(xué)生是()。A.患有多動(dòng)癥的小李B.網(wǎng)絡(luò)成癮者C.經(jīng)常逃課的小紅D.正在監(jiān)獄服刑人員的孩子E.思維混亂的麗麗參考答案：BCD參考解析：學(xué)校社會(huì)工作者進(jìn)行個(gè)案管理的對(duì)象是那些有特殊需要的處境不利的學(xué)生，主要包括學(xué)業(yè)困境、人際關(guān)系困境、家庭生活困境、心理狀況困境及偏差行為困境的學(xué)生。題中，選項(xiàng)B屬于心理困境的學(xué)生、選項(xiàng)C屬于偏差行為困境的學(xué)生，選項(xiàng)D是家庭生活困境中的學(xué)生，故答案為BCD。[多選題]10.慶生25歲時(shí)因故意傷害罪被判20年，其間父母雙雙去世，住房被姐姐變賣。刑滿釋放后的慶生無(wú)家可歸，社會(huì)工作者小華評(píng)估后，準(zhǔn)備為其提供()等社會(huì)服務(wù)。A.提供就業(yè)輔導(dǎo)B.介紹對(duì)象C.提供物質(zhì)援助D.提供住宿場(chǎng)所E.幫助制訂旅游計(jì)劃參考答案：ACD參考解析：刑滿釋放后的社會(huì)工作主要包括：①提供住宿場(chǎng)所（選項(xiàng)D）；②提供就業(yè)、就學(xué)輔導(dǎo)（選項(xiàng)A）；③提供生活輔導(dǎo)和醫(yī)療保健轉(zhuǎn)介服務(wù)；④提供物質(zhì)援助（選項(xiàng)C）。[多選題]11.社會(huì)工作者小張被派駐到某企業(yè)提供社會(huì)工作服務(wù)，在與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后，將維護(hù)職工合法權(quán)益作為首要任務(wù)。小張的下列做法中，有助于完成上述任務(wù)的有()A.推動(dòng)企業(yè)建立公平和諧的企業(yè)文化B.協(xié)助遭遇工傷的職工做好社區(qū)康復(fù)工作C.協(xié)助職工制定符合實(shí)際的職業(yè)生涯規(guī)劃D.對(duì)工作壓力較大的職工及時(shí)進(jìn)行情緒疏導(dǎo)E.妥善處理職工與管理者之間發(fā)生的矛盾沖突參考答案：AE參考解析：本題考查企業(yè)社會(huì)工作的功能。其主要包括：①提供物質(zhì)幫助，協(xié)助困難職工擺脫困境。②為企業(yè)職工提供心理疏導(dǎo)和支持。③協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)組織的凝聚力。④維護(hù)職工合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)公平、正義。⑤預(yù)防問(wèn)題發(fā)生，保障社會(huì)和諧均衡穩(wěn)定。⑥促進(jìn)能力發(fā)展，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的持續(xù)創(chuàng)新。題干中要求選擇有助于完成維護(hù)職工合法權(quán)益的任務(wù)。[多選題]12.失去老伴的李奶奶在兒子的陪伴下，來(lái)到養(yǎng)老院申請(qǐng)入住。社會(huì)工作者小梁在與李奶奶的交談中了解到，老人家不愿入住養(yǎng)老院，但又怕成為兒子的負(fù)擔(dān)，因而內(nèi)心糾結(jié)，心理壓力較大。此時(shí)，小梁需要做的工作包括()A.介紹養(yǎng)老院的情況B.勸說(shuō)老人入住養(yǎng)老院C.帶領(lǐng)李奶奶和兒子參觀養(yǎng)老院D.初步評(píng)估老人是否適合入住養(yǎng)老院E.鼓勵(lì)李奶奶的兒子克服困難，自己照顧老人參考答案：ACD參考解析：本題考查社會(huì)工作者在機(jī)構(gòu)照顧中扮演的角色。在申請(qǐng)和做決定階段，社會(huì)工作者需要幫助老年服務(wù)對(duì)象了解本機(jī)構(gòu)的運(yùn)作管理方式、對(duì)入住者的要求、現(xiàn)有居住者的情況和生活安排等，讓他們了解人住的好處和限制，并盡可能在知情的情況下做出決定。社會(huì)工作者可以安排他們參觀養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，幫助老年人及其家人化解因?yàn)檫@一重要生活轉(zhuǎn)變而出現(xiàn)的負(fù)面情緒，同時(shí)要初步評(píng)估老人是否適合入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，如果入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的話需要