數(shù)據(jù)產(chǎn)品畫布-構(gòu)建高性能數(shù)據(jù)產(chǎn)品的實用框架

httpsmpweixinqqcomskqkZWKsSWffSsdnA數(shù)據(jù)產(chǎn)品畫布——構(gòu)建高性能數(shù)據(jù)產(chǎn)品的實用框架畫布這種工具不知從什么時候流行開來的，見得最多的有商業(yè)模式畫布、產(chǎn)品畫布等，個個都成為了大家得心應(yīng)手的工具。在大數(shù)據(jù)技術(shù)火熱的今天，不妨來看一下這個數(shù)據(jù)產(chǎn)品畫布有什么特別的？能否幫助你更為全面地思考問題？從而為正確的問題做出正確的產(chǎn)/s/13k7qkZW2KsSWf90fSsdnA2022/10/2709:08數(shù)據(jù)產(chǎn)品畫布——構(gòu)建高性能數(shù)據(jù)產(chǎn)品的實用框架數(shù)據(jù)產(chǎn)品框架:數(shù)據(jù)產(chǎn)品畫布ーーDPC簡介你知道為什么大多數(shù)數(shù)據(jù)產(chǎn)品會失敗嗎？這是因為它們并不總是與公司的真正目標(biāo)保持一因此，如果你真的想建立一個好的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，就從這個任務(wù)開始。確保你有一個真正的問題需要解決，并且從一開始就有一個明確的范圍，也就是說，一些可以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的東西。畢竟，數(shù)據(jù)產(chǎn)品所產(chǎn)生的價值與技術(shù)的用途無關(guān)，而是體現(xiàn)在它的作用和實際應(yīng)用。這樣，每當(dāng)你想到與數(shù)據(jù)科學(xué)相關(guān)的產(chǎn)品和項目時，在定義之前請記住:重點、目標(biāo)和戰(zhàn)略。因為如果你知道要做什么，怎么做就不是問題了。因此，正是為了回答這些問題，數(shù)據(jù)產(chǎn)品畫布(DataProductCanvas，DPC)就被創(chuàng)建出來。稍后將展示這個畫布，希望大家喜歡閱讀，歡迎作出評論。什么是數(shù)據(jù)產(chǎn)品畫布？httpsmpweixinqqcomskqkZWKsSWffSsdnA2022/10/2709:08數(shù)據(jù)產(chǎn)品畫布——構(gòu)建高性能數(shù)據(jù)產(chǎn)品的實用框架它是一個基于Canvas模型，遵循敏捷/精益方法論原則的數(shù)據(jù)產(chǎn)品開發(fā)框架。它的主要目標(biāo)是通過在單一文檔中對齊與項目真正目標(biāo)有關(guān)的所有事情的完整視圖，成為生成數(shù)據(jù)產(chǎn)品路線圖的實用工具。數(shù)據(jù)產(chǎn)品畫布分為10個區(qū)塊(分別是：問題、解決方案、數(shù)據(jù)、假設(shè)、參與者、行動、關(guān)鍵績效指標(biāo)、價值、風(fēng)險、表現(xiàn)/影響)，并被劃分為3個領(lǐng)域，即:產(chǎn)品愿景(包括問題、解決方案、數(shù)據(jù)和假設(shè))、戰(zhàn)略愿景(包括以下部分:參與者、行動和關(guān)鍵績效指標(biāo))和商業(yè)愿景 (價值、風(fēng)險、表現(xiàn)/影響)。在每個區(qū)塊中，將通過詳細(xì)探索來準(zhǔn)確理解將要開發(fā)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品的每個部分。每個領(lǐng)域處理產(chǎn)品正確規(guī)劃和開發(fā)的關(guān)鍵領(lǐng)域，提供從問題確定到戰(zhàn)略執(zhí)行的360°視圖，包括KPI監(jiān)控和風(fēng)險映射。這是干什么用的？DPC的理念是通過建立技術(shù)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域之間的共同理解，確保對數(shù)據(jù)產(chǎn)品進行符合客觀實際的規(guī)劃。通過這種方式，可以從頭到尾映射整個項目，從而允許使用單一視圖同時查看計劃的內(nèi)容和將要執(zhí)行的內(nèi)容。此外，它還有助于建立行動和監(jiān)視主要度量，以遵循將在整個生命周期中被開發(fā)的解決方案。因此，可以清楚地確定和映射下列項目:2022/10/2709:08數(shù)據(jù)產(chǎn)品畫布——構(gòu)建高性能數(shù)據(jù)產(chǎn)品的實用框架1.問題定義2.將采取的解決方案3.數(shù)據(jù)映射4.將被檢驗的假設(shè)5.所有參與者(客戶和利益相關(guān)者)6.擬定的戰(zhàn)略行動7.應(yīng)予監(jiān)測的關(guān)鍵績效指標(biāo)8.價值(問題的大小)9.風(fēng)險10.產(chǎn)品的表現(xiàn)和/或?qū)I(yè)務(wù)的影響(產(chǎn)生的價值或節(jié)省的)為什么要用？數(shù)據(jù)驅(qū)動文化的成功取決于戰(zhàn)略的定義和實施，而不是技術(shù)。這就是為什么清楚地表明數(shù)據(jù)產(chǎn)品是一個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的問題，而不是一個技術(shù)問題，這一點非常重要。/s/13k7qkZW2KsSWf90fSsdnA/s/13k7qkZW2KsSWf90fSsdnA2022/10/2709:08數(shù)據(jù)產(chǎn)品畫布——構(gòu)建高性能數(shù)據(jù)產(chǎn)品的實用框架所以，在開始一個項目之前，想想你真正需要的是什么。不要迷失在技術(shù)中，使用最容易接近的技術(shù)。關(guān)注業(yè)務(wù)，而不是技術(shù)解決方案。因此，您需要知道對您的數(shù)據(jù)產(chǎn)品的期望是什么，以及在實現(xiàn)后如何使用它，也就是說，在產(chǎn)品交付結(jié)束時將生成什么戰(zhàn)略操作。此外，在整個生命周期中監(jiān)視表現(xiàn)及其影響對于產(chǎn)品的長期成功至關(guān)重要。這是非常重要的，因為沒有這些理解，你可能會失敗。怎么用？1.從問題開始如何定義問題作為一名優(yōu)秀的數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理，您必須指導(dǎo)產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)過程中最重要的部分:問題。否則，很有可能你正在為錯誤的問題創(chuàng)建正確的解決方案。相信吧！因此，無論需求是如何產(chǎn)生的(來自已經(jīng)有“現(xiàn)成的”解決方案的利益相關(guān)者的需求是非常常見的)，要始終從問題開始。畢竟，一個定義明確的問題就是一個已經(jīng)解決的問題。這至關(guān)重要且無可商量。甚至有可能從一個前提出發(fā)，從一個解決方案的想法或從一個假設(shè)的檢驗。然而，填寫畫布以及所有最初的工作都應(yīng)該集中在這一點上，那就是，對問題進行明確和具體的定義。本主題中討論的內(nèi)容來填充畫布的其他部分。有時，在這一點上可能會更改項目提案和/或中止其執(zhí)行。這種情況發(fā)生在:對問題實際上是什么沒有達成共識，或者發(fā)現(xiàn)所識別的問題與實際預(yù)期的不一致。關(guān)注畫布的第一區(qū)塊，也就是說，清楚而客觀地建立你想要解決的問題。問題是什么？/s/13k7qkZW2KsSWf90fSsdnA2022/10/2709:08為什么成為一個問題？這是誰的問題？數(shù)據(jù)產(chǎn)品畫布——構(gòu)建高性能數(shù)據(jù)產(chǎn)品的實用框架你會驚訝于這三個簡單的問題是如何改變一個項目的方向的。但不要就打住。對于每個問題，在你的客戶/利益相關(guān)者給出答案之后，至少再詢問3次每個回答的原因。作為一個例子，我將帶來我與一個電子商務(wù)集團的首席執(zhí)行官的經(jīng)驗。觀察CEO和數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理(DPM)之間的對話，注意事情是如何變化的:CEO:我希望你能想出一個能為公司帶來更多客戶的解決方案。它可以是一個使用客戶細(xì)分和用數(shù)據(jù)進行A/B測試，然后作出建議的項目。你覺得怎么樣？(注意，客戶已經(jīng)強加了這個問題是為了尋找更多的客戶，并且已經(jīng)定義了技術(shù)解決方案!!!)DPM:當(dāng)然可以，我們可以這么做。畢竟，我們談?wù)摰氖锹┒讽敹说膯栴}。但在我們繼續(xù)之前，你能解釋一下為什么你需要更多的客戶嗎？(此時DPM祈禱不要被送走);CEO:我們只是需要銷售更多的產(chǎn)品，為此我希望能有更多的客戶。DPM:嗯......我明白了，但是你可以通過聚焦于當(dāng)前的客戶來賣出更多的東西。在我看來，這似乎是漏斗中部的一個問題，也就是說，我們可以通過提升購買次數(shù)(recurringpurchases)和增加商品品類(marketbasket)來解決這個問題，在當(dāng)前客戶基礎(chǔ)之上工作。在這種情況下，我相信采用向上銷售(up-selling)和交叉銷售(cross-selling)技術(shù)的解決方案會更合適。你覺得怎么樣？CEO:沒錯，這就是為什么我總是說數(shù)據(jù)科學(xué)是解決所有問題的方法。繼續(xù)！DPM:當(dāng)然，我們繼續(xù)!但是在那之前，回答我:為什么你需要更多的銷售？CEO:聽著，我們的收入實際上在下降。這就是為什么我需要更多的客戶來購買更多東西，以創(chuàng)造更多的收入。你明白了嗎？(此時此刻，這位首席執(zhí)行官已經(jīng)顯得有點不耐煩了)。DPM:現(xiàn)在我們有一個真正的問題！如果收入在下降，那是因為我們有一個客戶留存問題(漏斗底部)，這可以通過一個解決方案來防止和重新激活流失(客戶損失)。你覺得怎么樣？CEO:這就是為什么我總是說數(shù)據(jù)科學(xué)是解決所有問題的方法。繼續(xù)！在此示例中可以看到，對于最終的業(yè)務(wù)目標(biāo)來說，創(chuàng)建最初提出的解決方案是多么地徒勞無益。毫無疑問，這種解決辦法不會解決該項目的真正問題，即保留客戶，而不是吸引新客戶的問題。/s/13k7qkZW2KsSWf90fSsdnA2022/10/2709:08所以正確的做法是問:數(shù)據(jù)產(chǎn)品畫布——構(gòu)建高性能數(shù)據(jù)產(chǎn)品的實用框架然后，對于每個問題:保存其答案。把它寫下來，用報事貼粘在畫布上。然后問:為什么？保存答案。把它寫下來，用報事貼粘在畫布上。然后問:為什么？保存答案。把它寫下來，用報事貼粘在畫布上。然后問為什么，為什么？...最后，你仍然可以接著問:為什么？2.嘗試確定將要采用的解決方案如何識別解決方案這里值得強調(diào)一個前面已經(jīng)強調(diào)過的觀點:數(shù)據(jù)產(chǎn)品不是一個技術(shù)問題，而是一個業(yè)務(wù)問題。度學(xué)習(xí)，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，大數(shù)據(jù)，人工智能)，開始關(guān)注問題的實際解決方案。既然邏輯回歸(logisticregression)有效，為什么還要使用深度學(xué)習(xí)呢？如果你連基本的數(shù)據(jù)統(tǒng)計都不做，為什么還要使用大數(shù)據(jù)呢？有時，數(shù)據(jù)產(chǎn)品就是簡單地搜索數(shù)據(jù)，因為如果沒有數(shù)據(jù)，就應(yīng)該從這里開始。因此，集中精力找出解決問題的最簡單和最客觀的解決方案。記住精益方法論的目的和著名的短語:“快速測試，快速失敗，快速調(diào)整”ー湯姆·彼得斯所以要經(jīng)常問:將采用什么樣的解決方案?(例如:分析、機器學(xué)習(xí)、人工智能等)。/s/13k7qkZW2KsSWf90fSsdnA2022/10/2709:08數(shù)據(jù)產(chǎn)品畫布——構(gòu)建高性能數(shù)據(jù)產(chǎn)品的實用框架解決辦法將是什么？例如:如果采用的解決方案是機器學(xué)習(xí)，我們必須考慮到:對于每個問題，我們有不同的方法。對于每種方法，都有幾種算法。對于每個算法，有幾個參數(shù)化。也就是說，對于給定的問題，不存在也永遠(yuǎn)不會有“最佳算法”。但無論如何，擁有您想要的映射(mapping)將為項目的開發(fā)提供指導(dǎo)。對解決方案的期望是什么？產(chǎn)品的輸出是什么？是帶有最終分析結(jié)果的報每個問題的結(jié)尾，都要？3.映射所有數(shù)據(jù)如何映射關(guān)于數(shù)據(jù)的所有需求如果您是一名數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理，并打算與數(shù)據(jù)項目一起工作，請記住:1)主要挑戰(zhàn)在于數(shù)據(jù)的起源(Origin)和出處(Source);2)研究結(jié)果的更多地取決于數(shù)據(jù)的質(zhì)量，而不是分析和模型;3)始終優(yōu)先考慮創(chuàng)建一個有利于數(shù)據(jù)驅(qū)動文化的內(nèi)部環(huán)境。的，你需要遵循一些步驟，這些步驟將為你在旅途中提供一條更加平穩(wěn)的道路。所以要經(jīng)常數(shù)據(jù)的來源是什么？(例如:它在一個系統(tǒng)上嗎？是一組文件嗎？它是否具有結(jié)構(gòu)化格式?)數(shù)據(jù)質(zhì)量怎么樣?它們是否足以進行分析？訪問與可用性ーー您是否可以訪問這些數(shù)據(jù)?它們是否可用？過程/轉(zhuǎn)換ー是否有必要建立一個讀取數(shù)據(jù)的過程？會有什么轉(zhuǎn)換過程嗎？/s/13k7qkZW2KsSWf90fSsdnA2022/10/2709:08數(shù)據(jù)產(chǎn)品畫布——構(gòu)建高性能數(shù)據(jù)產(chǎn)品的實用框架輸出ーー輸出格式是什么？測試/培訓(xùn)/驗證ーー測試、培訓(xùn)和驗證數(shù)據(jù)是否有任何策略或假設(shè)？記住，通常數(shù)據(jù)產(chǎn)品就是數(shù)據(jù)捕獲本身。畢竟，如果您沒有數(shù)據(jù)或訪問數(shù)據(jù)的權(quán)限，您將無法開發(fā)您的產(chǎn)品。4.哪些假設(shè)將被檢驗什么假設(shè)將被檢驗？這是DPM經(jīng)常忽略的一點。有時，我們被問題定義和解決方案識別所愚弄，相信這些主題和數(shù)據(jù)映射足以推進產(chǎn)品開發(fā)。然而，為了確保所提出的解決方案能夠滿足所識別的真正問題，我們必須牢記一系列我們想要測試的假設(shè)。這些假設(shè)將監(jiān)測，從商業(yè)的角度來看，建議的解決方案實際上是否為公司帶來真正的價值。所以要經(jīng)常問:我們要檢驗?zāi)男┘僭O(shè)？每個驗證的預(yù)期響應(yīng)是什么？對于每個答案，我們應(yīng)該做什么?換句話說，我們應(yīng)該采取什么策略？作為一個例子，我們可以使用前面的電子商務(wù)領(lǐng)域的首席執(zhí)行官的情況。請記住，最后我們得出的結(jié)論是，我們有一個客戶流失問題(漏斗底部)，而不是客戶吸引問題(漏斗頂部)。因提出的解決方案會降低流失率嗎？根據(jù)提出的解決方案，是否有可能預(yù)測正在考慮離開的客戶？通過這種方式，在假設(shè)的結(jié)論中，我們達到了第一個領(lǐng)域的結(jié)束，即規(guī)劃產(chǎn)品愿景本身的構(gòu)建，即我們的產(chǎn)品將是什么的基本定義。/s/13k7qkZW2KsSWf90fSsdnA2022/10/2709:08數(shù)據(jù)產(chǎn)品畫布——構(gòu)建高性能數(shù)據(jù)產(chǎn)品的實用框架確定所有參與者(客戶和利益相關(guān)者)如何識別參與者？現(xiàn)在是時候轉(zhuǎn)移到DataProductCanvas的第二個領(lǐng)域了，這是從產(chǎn)品戰(zhàn)略視圖的角度開發(fā)產(chǎn)品的部分。這是最具戰(zhàn)略意義的一點，它將指導(dǎo)我們在最終解決方案準(zhǔn)備就緒時制定必須采取的行動。這將確保解決方案在應(yīng)用程序開發(fā)之后不會走到盡頭，因為我們將事先知道基于創(chuàng)建的產(chǎn)品要做什么。在這種情況下，識別與產(chǎn)品有一定關(guān)系的所有參與者是非常重要的。值得一提的是，對于每一個確定的參與者，我們必須驗證在第一個領(lǐng)域中理解了什么，也就是說，我們必須與他們一起驗證問題的定義、解決方案的識別、數(shù)據(jù)的映射以及將要測試的假設(shè)。需要注意的一點是:在產(chǎn)品路線圖期間，必須始終執(zhí)行參與者的映射，也就是說，它與以前執(zhí)行的活動并行發(fā)生。因此，我們必須在任何時候問:誰是發(fā)起者？誰是產(chǎn)品的最終客戶？誰是感興趣的當(dāng)事方和利益相關(guān)者？誰將使用解決方案？誰將消費解決方案？解決方案將對誰產(chǎn)生影響？注意事項:如果您找不到產(chǎn)品的發(fā)起者，您需要評估項目是否應(yīng)該繼續(xù)進行。這應(yīng)該會發(fā)出警告信號。但是，如果找不到產(chǎn)品的客戶，則應(yīng)立即停止該項目。畢竟，沒有顧客就沒有產(chǎn)2022/10/2709:08數(shù)據(jù)產(chǎn)品畫布——構(gòu)建高性能數(shù)據(jù)產(chǎn)品的實用框架6.利用解決方案規(guī)劃將要實施的戰(zhàn)略行動如何計劃行動？現(xiàn)在是時候把你的產(chǎn)品變成現(xiàn)實了。在這個階段，DPM和Stackholder必須開始定義從使用產(chǎn)品開始構(gòu)建的戰(zhàn)略行動。在這里，角色是顛倒的，是利益相關(guān)者在引導(dǎo)。但是，正是DPM記錄了這些操作，以確保業(yè)務(wù)區(qū)域能夠正確地使用產(chǎn)品。這可以防止已開發(fā)的產(chǎn)品，僅僅因為沒有人考慮在實現(xiàn)所提議的解決方案之后要做什么，而被業(yè)務(wù)區(qū)域停止使用。舉個例子:假設(shè)電子商務(wù)公司已經(jīng)設(shè)法建立了一個預(yù)防客戶流失的預(yù)測模型。一旦產(chǎn)品交付并準(zhǔn)備好使用，您將如何處理它？將創(chuàng)建什么行動？鑒于客戶將離開公司的信號，如何才能讓他繼續(xù)留下來？是自動行為(電子郵件營銷)還是人為行為(有人會聯(lián)系你)？因此，為了確保你的產(chǎn)品不會被遺忘在“抽屜”里，或者更確切地說，不會被遺忘在花費公司資金的云服務(wù)器上，我們必須確保，甚至在產(chǎn)品實施開始之前，業(yè)務(wù)領(lǐng)域就能夠描繪出將要使用的戰(zhàn)略行動。所以要問:將采取什么行動？應(yīng)該開展哪些活動？如何利用開發(fā)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品為企業(yè)創(chuàng)造價值？7.創(chuàng)建用于監(jiān)視整個產(chǎn)品的KPI如何創(chuàng)建關(guān)鍵績效指標(biāo)來監(jiān)控整個過程中的產(chǎn)品？/s/13k7qkZW2KsSWf90fSsdnA/s/13k7qkZW2KsSWf90fSsdnA2022/10/2709:08數(shù)據(jù)產(chǎn)品畫布——構(gòu)建高性能數(shù)據(jù)產(chǎn)品的實用框架此畫布塊是連接其他兩個塊(Solution和Actions)的橋梁。這是您創(chuàng)建產(chǎn)品質(zhì)量和監(jiān)控指標(biāo)的地方。在解決方案的部分，你可以使用技術(shù)指標(biāo)來監(jiān)控開發(fā)產(chǎn)品的質(zhì)量，例如，如果它是一個機器學(xué)習(xí)模型，你可以在這里指出哪個指標(biāo)將被用來衡量你的模型的準(zhǔn)確性(例如:F1，recall等)。在這種情況下，在這個步驟中應(yīng)該問一些問題:如何評價成品的質(zhì)量？(例：如果它是一個機器學(xué)習(xí)模型，我們可以使用它的準(zhǔn)確率。)應(yīng)該使用什么指標(biāo)？此外，由于你已經(jīng)對參與者和將要使用的行動進行了規(guī)劃，因此必須制定指標(biāo)，監(jiān)測產(chǎn)品的實施和使用的戰(zhàn)略效力。也就是說，我們將監(jiān)控數(shù)據(jù)產(chǎn)品是否真的為業(yè)務(wù)創(chuàng)造了價值，例如，流失率是否下降了，下降了多少百分比，客戶是否開始購買更多產(chǎn)品，購買頻率是多如何衡量行動的結(jié)果？我們能處理多少不確定性？需要記住的另一點是，沒有任何數(shù)據(jù)產(chǎn)品是100%有效/準(zhǔn)確的。畢竟，過去不是未來的鏡子。因此，每個數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理必須與其主要利益相關(guān)者一起，根據(jù)所涉及的數(shù)據(jù)產(chǎn)品將產(chǎn)生的結(jié)果，確定公司可以處理多少不確定性。因此，我們完成了第二個領(lǐng)域(戰(zhàn)略遠(yuǎn)景)，然后進入數(shù)據(jù)產(chǎn)品畫布的第三個也是最后一個領(lǐng)8.估計項目價值如何估算價值/s/13k7qkZW2KsSWf90fSsdnA2022/10/2709:08數(shù)據(jù)產(chǎn)品畫布——構(gòu)建高性能數(shù)據(jù)產(chǎn)品的實用框架衡量問題的規(guī)模對于確定各種發(fā)展戰(zhàn)線的優(yōu)先次序至關(guān)重要。此外，正是在這里，我們將評估該項目的可行性，即所產(chǎn)生的收益或節(jié)省是否足以繼續(xù)執(zhí)行計劃。在這種情況下，我們必須問:你的問題多大