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第5頁共5頁2023?年個人半?年度工作?總結(jié)范本?時光荏?苒,__?__年一?眨眼又過?去了大半?年了,回?首過去的?這大半年?,內(nèi)心不?禁感慨萬?千,在平?常的工作?中,深諳?到工作技?能及知識?的重要性?,還有一?點相對較?為主要就?是關(guān)系,?正如史丹?福研究中?心所研究?的結(jié)論:?你賺的錢?____?%來自知?識,87?.5來自?關(guān)系。?一、在工?作上圍?繞公司的?逐步實行?半動化/?自動化高?效率的生?產(chǎn)模式發(fā)?展,以客?為先,優(yōu)?質(zhì)高效,?持續(xù)改善?為中心工?作,按照?相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?,嚴(yán)以律?己,較好?的完成各?項工作任?務(wù),這一?大半年來?主要工作?表現(xiàn)如下?:1、?提高自身?綜合素質(zhì)?,通過虛?心地向相?關(guān)同事請?教學(xué)習(xí),?已能基本?運用au?toca?d繪圖軟?件,設(shè)計?各種生產(chǎn)?輔助夾具?,以及通?過上級領(lǐng)?導(dǎo)的教導(dǎo)?,基本能?將fme?a、控制?計劃的知?識運用到?實際生產(chǎn)?工作中;?2、在?負(fù)責(zé)生產(chǎn)?一車間的?相關(guān)生產(chǎn)?事務(wù)中,?能及時地?完成各項?生產(chǎn)工作?任務(wù),以?及解決生?產(chǎn)異常問?題,保證?生產(chǎn)的產(chǎn)?品出貨期?,從未發(fā)?生過質(zhì)量?事故以及?生產(chǎn)投訴?事項,當(dāng)?然,生產(chǎn)?上一些細(xì)?節(jié)問題不?滿情緒總?是會有發(fā)?生的;?3、積極?配合人員?調(diào)動,在?一車間人?員的頻繁?調(diào)動與流?失中,自?認(rèn)為很好?地完成傳?幫帶作用?,使其能?快速適應(yīng)?相關(guān)工作?;4、?至于日常?的工作態(tài)?度,本人?自認(rèn)為尚?屬可以,?雖處于不?良的致豐?大環(huán)境中?,但尚未?至于與人?同流合污?。5、?一車間的?跟拉方式?已由過去?的跟產(chǎn)品?方式轉(zhuǎn)變?為現(xiàn)時的?真正意義?上的跟拉?方式,工?作效率與?工作主動?性有所提?高,生產(chǎn)?與品管投?訴率有所?降低,在?提高工作?效率的同?時亦為公?司節(jié)約輸?出成本,?沿著公司?的既定目?標(biāo)"精英?制,縮減?人員提高?效率“方?向發(fā)展。?1、這?一大半年?來,雖然?能及時完?成各項工?作,但也?存在一些?不足,在?一些細(xì)節(jié)?工作中,?不夠主動?,生產(chǎn)產(chǎn)?品的產(chǎn)能?未能有效?地在改善?中得到質(zhì)?的提升,?以及個別?人員的紀(jì)?律未得到?有效的控?制,總之?,這一大?半年來,?做了一定?的工作,?但距離上?級領(lǐng)導(dǎo)的?要求還有?不少的差?距;2?、不定時?地對生產(chǎn)?現(xiàn)場進行?流程優(yōu)化?分析,以?尋求工藝?流程及生?產(chǎn)效率的?改善,以?使產(chǎn)品效?率得到有?效的提升?;由于上?半年一車?間人員頻?繁調(diào)動與?流失,一?度處于動?蕩之中,?但隨著人?員的穩(wěn)定?及工作技?能的提升?,工作效?率亦在不?斷地提高?;3、?就目前一?車間而言?,空間比?較窄小,?生產(chǎn)的品?種不多,?而且相對?而言比較?簡單一些?,但仍然?有很多工?作需要去?做,在日?后工作中?,將會逐?步對生產(chǎn)?中的產(chǎn)品?進行流程?合理優(yōu)化?,對一些?殘舊的夾?具進行更?新,以求?做到持續(xù)?改善,提?高生產(chǎn)效?率。三?、結(jié)論?2023?年個人半?年度工作?總結(jié)范本?(二)?今年一大?半過去了?。上個月?底,我們?公司還在?上半年召?開了銷售?會議。會?上,公司?領(lǐng)導(dǎo)還分?析了上半?年的銷售?工作,讓?我們對這?半年的工?作情況有?更深的了?解。為了?更好地了?解自己,?向優(yōu)秀的?同事學(xué)習(xí)?,以便更?好地開展?下半年的?工作,現(xiàn)?將上半年?的銷售工?作總結(jié)如?下。第?一,辦事?踏實,認(rèn)?真履行職?責(zé)首先?,我可以?從產(chǎn)品知?識入手,?在了解技?術(shù)知識的?同時,認(rèn)?真分析市?場信息,?及時制定?營銷計劃?,及時跟?進客戶,?分析客戶?數(shù)據(jù)。其?次,我經(jīng)?常與其他?銷售人員?經(jīng)常溝通?和溝通,?分析市場?情況、存?在的問題?和解決方?案,共同?改進。我?們要時刻?開發(fā)新客?戶,同時?要不斷將?競爭對手?中的客戶?進行分類?,把最有?可能使用?我們產(chǎn)品?的客戶作?為重要客?戶,重點?關(guān)注最近?有項目的?客戶,根?據(jù)他們的?需求分配?訪問次數(shù)?。努力推?廣榜單,?從而達(dá)到?銷售的目?的。在?分析客戶?時,我們?必須建立?自己的客?戶群。根?據(jù)我們產(chǎn)?品的特點?找到合適?的客戶群?體是成功?的關(guān)鍵。?我在過去?六個月里?做了什么?的客戶?里面,有?好幾個都?是對該行?業(yè)不是很?了解,也?就是在這?個行業(yè)上?剛剛起步?,技術(shù)比?較薄弱,?單子也比?較小,但?是成功率?比較高,?價格也可?以做得高?些。像這?樣的客戶?就可以列?入主要客?戶群體里?。他們一?般都是從?別的相關(guān)?行業(yè)轉(zhuǎn)行?的或者是?新成立接?監(jiān)控項目?的部門的?,因為他?們有這方?面的客戶?資源,有?發(fā)展的前?景,所以?如果能維?護好這部?分客戶,?往后他們?走的量也?是比較可?觀的。?二、主動?積極,力?求按時按?量完成任?務(wù)三、?做好售后?服務(wù)不?管是多好?的產(chǎn)品都?會有次品?,都會有?各種各樣?的問題出?現(xiàn),如此?售后就顯?得尤其重?要,做好?售后是維?護客情的?重要手段?,是形成?再次銷售?的關(guān)鍵。?當(dāng)客戶反?應(yīng)一個問?題到我們?這里來的?時候,我?們要第一?時間向客?戶詳細(xì)了?解情況,?并盡量找?出問題的?所在,如?果找不出?原因的,?也不要著?急,先穩(wěn)?定客戶的?情緒,安?慰客戶,?然后再承?諾一定能?幫他解決?問題,讓?他放心,?再把問題?跟公司的?技術(shù)人員?反應(yīng),然?后再找出?解決的方?案。在我?成交的客?戶里,有?反應(yīng)出現(xiàn)?問題的也?不少,但?是經(jīng)過協(xié)?調(diào)和幫忙?解決以后?,大多客?戶都對我?們的服務(wù)?感到很滿?意。很多?都立刻表?示要繼續(xù)?合作,有?項目有需?要采購的?都立刻跟?我們聯(lián)系?。四、?堅持學(xué)習(xí)?人要不?斷的學(xué)習(xí)?才能進步?。首先要?學(xué)習(xí)我們?的新產(chǎn)品?,我們的?產(chǎn)品知識?要過關(guān);?其次是學(xué)?習(xí)溝通技?巧來提高?自身的業(yè)?務(wù)能力;?再有時間?還可以學(xué)?習(xí)一些同?行的產(chǎn)品?特點,并?跟我們的?作個比較?,從而能?了解到我?們產(chǎn)品的?優(yōu)勢,從?而做到在?客戶面前?揚長避短?。五、?多了解行?業(yè)信息?了解我們?的競爭對?手我們的?同行,了?解現(xiàn)在市?場上做得?比較好的?產(chǎn)品,了?解行業(yè)里?的相關(guān)政?策,這些?都是一個?優(yōu)秀的業(yè)?務(wù)員必須?時刻都要?關(guān)心的問?題。只有?了解了外?面的世界?才不會成?為坐井觀?天的青蛙?,才能對?手中掌握?的信息做?出正確的?判斷,遇?到問題才?能隨機應(yīng)?變。我?要給自己?定一個明?確的目標(biāo)?,同時要?制定一個?銷售計劃?,并把任?務(wù)分配到?手中的客?戶里面,?大方向從?行業(yè)分,?小到每一?個客戶。?這樣才能?每
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