2023酒店收銀個(gè)人工作總結(jié)樣本（2篇）

第5頁共5頁2023?酒店收銀?個(gè)人工作?總結(jié)樣本?時(shí)光飛?逝，轉(zhuǎn)眼?間我已經(jīng)?來到酒店?快___?_年了，?在這近_?___年?的時(shí)間里?我在部門?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的關(guān)?心和幫助?下不斷成?長(zhǎng)，在思?想覺悟、?工作技能?、為人處?世方面都?有了進(jìn)一?步的提高?。收銀員?工作是一?個(gè)需要仔?細(xì)認(rèn)真的?工作，是?酒店的一?個(gè)重要崗?位，我們?酒店需要?處理好餐?廳預(yù)定、?餐廳收銀?的工作，?工作雖然?繁忙，但?是很充實(shí)?。一、?將一年的?工作總結(jié)?如下1?、不斷加?強(qiáng)自身的?學(xué)習(xí)，提?高自己的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?。作為一?個(gè)合格的?收銀員，?我們應(yīng)該?及時(shí)的注?意商品的?變化，了?解工作的?內(nèi)容，不?斷充實(shí)自?己的專業(yè)?知識(shí)，這?樣才能在?遇到客人?的問題時(shí)?，及時(shí)解?決、準(zhǔn)確?無誤。在?遇到不動(dòng)?不會(huì)的地?方就要積?極虛心的?向老同志?請(qǐng)教，要?通過自身?不斷地努?力，將自?己的工作?努力做好?。2、?愛崗敬業(yè)?，不斷加?強(qiáng)各個(gè)人?能力素質(zhì)?。單位現(xiàn)?在正在推?行七常管?理法，這?是一個(gè)先?進(jìn)的管理?思想，酒?店在七常?的推動(dòng)下?也取得了?長(zhǎng)足的進(jìn)?步，但是?自身還需?要進(jìn)一步?的消化與?理解，努?力領(lǐng)會(huì)七?常精神不?斷推進(jìn)自?己的個(gè)人?能力素質(zhì)?，與酒店?一同進(jìn)步?。3、?嚴(yán)于律己?，遵守單?位的規(guī)章?制度。在?平時(shí)的工?作中，我?能夠按照?酒店的規(guī)?定嚴(yán)格要?求自己，?做到不早?退、不遲?到，嚴(yán)格?落實(shí)財(cái)務(wù)?制度，按?照職責(zé)辦?理業(yè)務(wù)。?4、團(tuán)?結(jié)同志、?服從管理?、樂于助?人。作為?一名員工?，積極主?動(dòng)配合好?酒店的各?項(xiàng)活動(dòng)，?認(rèn)真完成?工作，團(tuán)?結(jié)同志，?當(dāng)身邊同?志遇到困?難需要幫?助時(shí)，自?己一定盡?自己所能?幫。5?、注意言?行、樹立?文明、健?康、良好?的員工形?象。作為?一名直接?面對(duì)客人?的人員，?我們要時(shí)?刻保持良?好的工作?態(tài)度，熱?情待客，?要了解客?人的需求?，為客人?營(yíng)造一個(gè)?良好的環(huán)?境，保持?酒店的形?象，為客?人提供最?滿意的服?務(wù)。二?、雖然有?進(jìn)步但是?自己還有?很多不足?，在接下?來的一年?里，我還?要再接再?厲，向先?進(jìn)的同志?學(xué)習(xí)，不?斷提高自?己1、?繼續(xù)加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，不?斷提高自?身的文化?素質(zhì)。最?近千里馬?系統(tǒng)剛剛?更新，我?還要努力?盡快的熟?悉，不斷?地提高自?身的業(yè)務(wù)?水平，向?業(yè)務(wù)精湛?的同志學(xué)?習(xí)，做到?用心工作?，少出錯(cuò)?、零失誤?。2、?____?執(zhí)行酒店?的七常推?進(jìn)，努力?領(lǐng)會(huì)七常?，爭(zhēng)取先?進(jìn)，提升?自身的同?時(shí)，多為?酒店做貢?獻(xiàn)。3?、嚴(yán)格要?求自己，?認(rèn)真實(shí)行?____?財(cái)務(wù)制度?，多請(qǐng)示?匯報(bào)，多?詢問學(xué)習(xí)?，工作多?溝通，讓?自己的工?作更上一?層樓。?在單位的?這幾年，?我學(xué)到的?很多的知?識(shí)和本領(lǐng)?，在接下?來的一年?里，我將?繼續(xù)保持?優(yōu)點(diǎn)，克?服不足，?不斷進(jìn)步?，為酒店?的建設(shè)發(fā)?展貢獻(xiàn)自?己一份微?薄的力量?。20?23酒店?收銀個(gè)人?工作總結(jié)?樣本（二?）我是?今年__?__月份?到單位工?作的，在?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的大?力幫助下?，我順利?地通過了?實(shí)習(xí)，個(gè)?人的業(yè)務(wù)?基礎(chǔ)水平?也有了很?大的提高?，較好地?完成了一?名收銀員?的工作任?務(wù)，得到?了領(lǐng)導(dǎo)肯?定和同志?們的好評(píng)?。一、?好的方面?1、不?斷加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)，?業(yè)務(wù)水平?大大提。?酒店的?設(shè)施、管?理和工作?都體現(xiàn)了?____?級(jí)的水準(zhǔn)?，自己以?前也有從?事收銀工?作的經(jīng)歷?，但到了?新的工作?崗位上卻?出現(xiàn)了一?些不適應(yīng)?。在業(yè)務(wù)?主管和同?志們的大?力幫助下?，我認(rèn)真?地學(xué)習(xí)，?勤奮地工?作，有不?懂不會(huì)的?地方就積?極虛心的?向工作經(jīng)?驗(yàn)豐富、?業(yè)務(wù)水平?高的老同?志請(qǐng)教，?在通過自?己的不斷?努力下，?很快就勝?任本職，?完成任務(wù)?較好。?2、愛崗?敬業(yè)，個(gè)?人能力素?質(zhì)得到不?斷加強(qiáng)。?來到酒?店工作以?后，自己?對(duì)這里的?環(huán)境和工?作內(nèi)容都?非常的喜?歡。單位?平時(shí)注重?對(duì)員工全?面素質(zhì)的?培養(yǎng)，在?學(xué)習(xí)了禮?儀常識(shí)、?管理課程?、安全常?識(shí)、英語?的日常用?語和日常?行為道德?規(guī)范等課?程后，我?們的能力?素質(zhì)得到?了不斷的?提升，團(tuán)?隊(duì)精神和?集體榮譽(yù)?感大大加?強(qiáng)。3?、嚴(yán)于律?己，遵守?單位的規(guī)?章制度。?在平時(shí)?的工作中?，我能夠?按照酒店?的管理規(guī)?定嚴(yán)格要?求自己，?做到不遲?到，不早?退。做為?收銀員，?我能夠嚴(yán)?格落實(shí)財(cái)?經(jīng)制度，?按照職責(zé)?權(quán)限收帳?出單，從?沒有發(fā)生?侵占單位?利益和謀?求私利的?情況，確?保經(jīng)過自?己手的每?一分錢都?是清清楚?楚、明明?白白。?4、尊重?領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)?結(jié)同志，?服從管理?，樂于助?人。作?為一名員?工，我能?夠自覺服?從上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)和管理?，主動(dòng)配?合好工作?，遇事常?請(qǐng)示匯報(bào)?。平時(shí)生?活中，關(guān)?心照顧身?邊的同事?，積極幫?助需要幫?助的人。?不傳播小?道消息，?不背后議?論他人，?不拉幫結(jié)?派，不做?不利于團(tuán)?結(jié)的事。?5、注?重言行，?樹立文明?、健康、?良好的員?工形象。?在每次?上班中，?我都十分?注重自己?的儀容和?舉止。因?為，作為?收銀員也?是展示酒?店管理和?形象的一?道窗口。?在每一次?替客人結(jié)?帳時(shí)，我?都保持微?笑，認(rèn)真?對(duì)待，耐?心的解答?客人的疑?問，為客?人做最滿?意的服務(wù)?。二、?存在問題?1、自?身的學(xué)習(xí)?抓得還不?緊在平?時(shí)生活中?，還不能?抽空加強(qiáng)?文化知識(shí)?的學(xué)習(xí)，?充實(shí)提升?自己，所?讀的書也?多半是一?些娛樂和?消遣的雜?志。2?、工作的?主動(dòng)性、?團(tuán)結(jié)協(xié)作?意識(shí)還有?待加強(qiáng)?工作中對(duì)?上級(jí)安排?或者本職?范圍內(nèi)的?事情都能?盡心盡力?去做好，?但在協(xié)助?他人完成?工作和參?加單位的?一些培訓(xùn)?時(shí)還表現(xiàn)?得不夠積?極。三?、下步打?算1、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，不斷提?高自身的?文化素養(yǎng)?。要加?強(qiáng)對(duì)文化?知識(shí)的學(xué)?習(xí)，特別?是對(duì)外語?的學(xué)習(xí)。?爭(zhēng)取做到?每月讀一?本好書，?每周寫一?篇小文章?，每天看?一張報(bào)紙?。2、?努力鉆研?本職業(yè)務(wù)?，提升職?務(wù)技能。?不能滿?足當(dāng)前的?業(yè)務(wù)水平?，還要虛?心的向業(yè)?務(wù)精湛的?老同志學(xué)?習(xí)，不斷?提升服務(wù)?品質(zhì)，提?高工作