2023房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)范本（2篇）

第6頁共6頁2023?房地產(chǎn)銷?售經(jīng)理工?作總結(jié)范?本歲月?荏苒，時?光如梭，?舊的一年?即將過去?，新的一?年就要來?臨。我在?公司領(lǐng)導(dǎo)?及各位同?事的支持?與幫助下?，嚴(yán)格要?求自己，?按照公司?的要求，?基本完成?了自己的?本職工作?。在企業(yè)?不斷改革?的推動下?，我認(rèn)識?到不被淘?汰就要不?斷學(xué)習(xí)，?更新理念?，提高自?我的素質(zhì)?和業(yè)務(wù)技?術(shù)水平，?以適應(yīng)新?的形勢的?需要。?現(xiàn)就個人?一年來的?工作情況?做以下總?結(jié)一、?工作思想?積極_?___公?司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)?于公司發(fā)?展的一系?列重要指?示，忠于?公司、忠?于股東、?誠實(shí)守信?、愛崗敬?業(yè)、團(tuán)結(jié)?進(jìn)取，進(jìn)?一步轉(zhuǎn)變?觀念，改?革創(chuàng)新，?面對競爭?日趨激烈?的房地產(chǎn)?市場，強(qiáng)?化核心競?爭力，開?展多元化?經(jīng)營經(jīng)過?努力和拼?搏，使公?司持續(xù)的?發(fā)展。?全面加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，努?力提高自?身業(yè)務(wù)素?質(zhì)水平。?作為一名?宣傳銷售?人員肩負(fù)?著上級領(lǐng)?導(dǎo)和同事?賦予的重?要職責(zé)與?使命，公?司的銷售?計(jì)劃及宣?傳方案需?要我去制?定并實(shí)施?。因此，?我十分注?重房產(chǎn)銷?售理論的?學(xué)習(xí)和管?理能力的?培養(yǎng)。注?意用科學(xué)?的方法指?導(dǎo)自己的?工作，規(guī)?范自己的?言行，樹?立強(qiáng)烈的?責(zé)任感和?事業(yè)心，?不斷提高?自己的業(yè)?務(wù)能力和?管理能力?。二、?在開發(fā)公?司的日常?工作我?于年初進(jìn)?入公司以?來，在公?司開發(fā)部?工作。在?公司領(lǐng)導(dǎo)?，主管領(lǐng)?導(dǎo)及各位?同事及各?位同事的?幫助下，?我對公司?各項(xiàng)規(guī)章?制度和辦?事流程有?了清楚地?了解，也?從部門領(lǐng)?導(dǎo)和其他?同事身上?學(xué)到了很?多新的知?識，我的?工作能力?也由此得?到很大提?高。進(jìn)?入公司一?個月時間?里，我主?要負(fù)責(zé)開?發(fā)公司的?有關(guān)文件?的保管，?收發(fā)登記?及文字處?理等工作?，并參加?了李培莊?商住小區(qū)?的拆遷工?作及李培?莊商住小?區(qū)的圖紙?會審。在?公司各部?門領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)?和各部門?同事的密?切配合下?，我能按?時優(yōu)質(zhì)完?成領(lǐng)導(dǎo)布?置的各項(xiàng)?工作，同?時積極的?對李輝莊?周邊樓盤?進(jìn)行市場?調(diào)查，為?公司的售?房工作墊?定了基礎(chǔ)?，保證了?公司各項(xiàng)?宣傳推廣?活動的順?利進(jìn)行。?在這期?間我主要?做了以下?工作1?、根據(jù)公?司各月的?會議精神?，制定銷?售的月銷?售計(jì)劃。?2、策?劃李培莊?小區(qū)的宣?傳工作，?制定出宣?傳方案，?報領(lǐng)導(dǎo)審?批后實(shí)施?。3、?辦理售房?合同，負(fù)?責(zé)開發(fā)公?司的文件?文字處理?，保管資?料的收發(fā)?登記。?4、參加?李培莊拆?遷工作及?合同的管?理。5?、進(jìn)行社?會調(diào)查，?接待客戶?，對客戶?保持聯(lián)系?。三、?通過這段?時間在公?司的工作?與學(xué)習(xí)，?我學(xué)到了?很多。?首先，銷?售宣傳人?員的工作?，銷售人?員必須做?到對銷售?流程的遵?守，并控?制整個銷?售環(huán)節(jié)。?1、銷?售控制表?可以直?觀的顯示?所有樓盤?的銷售進(jìn)?展情況，?并以制度?銷售改進(jìn)?策略，做?好保密工?作，絕不?能向客戶?透露；?2、來電?、來客的?登記填?寫客戶資?料表。無?論成交與?否，每接?待一組客?戶后，立?刻填寫客?戶資料表?。填寫的?重點(diǎn)是客?戶的聯(lián)絡(luò)?方式和個?人資訊。?客戶對產(chǎn)?品的要求?條件，成?交或未成?交的原因?。根據(jù)客?戶成交的?可能性，?將其分類?為：A、?很有希望?B、有希?望C、一?般D、希?望渺茫，?以便日后?有重點(diǎn)地?追蹤詢訪?。3、?銷售登記?管理和?登記銷售?的情況，?包括認(rèn)購?資料認(rèn)購?合同，產(chǎn)?權(quán)資料，?付款資料?。4、?換、退房?管理在?銷售過程?中換、退?房的原因?，理由以?及處理辦?法和結(jié)果?。5、?催交欠款?處理銷?售過程中?的樓款催?交處理。?6、成?交客戶資?料管理?登記已成?交客戶詳?細(xì)資料，?方便公司?營銷人員?有第一手?資料，對?客戶進(jìn)行?分析，從?而最大限?度提高對?客戶的服?務(wù)。7?、換戶?需換戶者?，在定購?房屋欄內(nèi)?，填寫換?戶后的戶?別、面積?、總價，?并注明何?戶換何戶?，收回原?定單；應(yīng)?補(bǔ)金額及?簽約金若?有變化，?以換戶后?的戶別為?主；其他?內(nèi)容同原?定單。?8、退戶?遇到退?戶情況，?應(yīng)分析退?戶原因，?明確是否?可以退戶?，報現(xiàn)場?管理人員?或更高一?級主管確?認(rèn)后，辦?理退戶手?續(xù)，結(jié)清?相關(guān)款項(xiàng)?，將作廢?合同收回?留存?zhèn)浒?，有關(guān)資?金移轉(zhuǎn)事?項(xiàng)，均須?由雙方當(dāng)?事人簽名?認(rèn)定；若?有爭議無?法解決時?，可提請?仲裁機(jī)構(gòu)?調(diào)解或人?民法院裁?決。9?、加大宣?傳力度通?過以下幾?種方式?1)、傳?播媒體報?紙電視?2)、戶?外媒體戶?外看板(?位置：李?輝莊的主?要干道，?主要客源?鋼司職工?、中加職?工、銀龍?職工及鄉(xiāng)?鎮(zhèn)生意人?和在市區(qū)?工作的人?員)網(wǎng)絡(luò)?、出租車?、公交車?、公交站?臺(可在?其車體做?噴繪廣告?，或車內(nèi)?顯注位置?做小張的?粘貼廣告?，站牌上?小型海報?宣傳)，?內(nèi)容主要?以開盤為?主。3?)、印刷?媒體四?、工作中?的不足?第一，售?房銷售對?我而言是?一個新的?崗位，許?多工作我?都是邊干?邊摸索，?以致工作?起來不能?游刃有余?，工作效?率有待進(jìn)?一步提高?；第二，?有些工作?還不夠過?細(xì)，一些?工作協(xié)調(diào)?的不是十?分到位；?第三，自?己的專業(yè)?知識及理?論水平十?分有限不?能很好完?成自己的?工作任務(wù)?。在今?后的工作?里，自己?決心認(rèn)真?提高業(yè)務(wù)?、工作水?平，為公?司經(jīng)濟(jì)的?發(fā)展，貢?獻(xiàn)自己應(yīng)?該貢獻(xiàn)的?力量。我?想我應(yīng)努?力做到：?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，拓寬知?識面；努?力學(xué)習(xí)房?產(chǎn)專業(yè)知?識、物業(yè)?專業(yè)知識?和相關(guān)法?律常識。?加強(qiáng)對房?地產(chǎn)發(fā)展?脈絡(luò)、走?向的了解?，加強(qiáng)周?圍環(huán)境、?同行業(yè)發(fā)?展的了解?、學(xué)習(xí)。?遵守公司?內(nèi)部規(guī)章?制度，維?護(hù)公司利?益，積極?為公司創(chuàng)?造更高價?值，力爭?取得更大?的工作成?績。?2023?房地產(chǎn)銷?售經(jīng)理工?作總結(jié)范?本（二）?房地產(chǎn)?是一個充?滿挑戰(zhàn)、?機(jī)遇與壓?力并存的?空間。其?要求有較?強(qiáng)的責(zé)任?意識、服?務(wù)意識及?較高的品?德素質(zhì)修?養(yǎng)和職業(yè)?道德情操?。這三個?月，我跟?隨賈部長?做的工作?有：步行?街防雷驗(yàn)?收報告；?會展圖紙?備案審核?；會展防?雷裝置設(shè)?計(jì)審核證?書；食品?城備案前?期準(zhǔn)備工?作；部門?日常工作?及領(lǐng)導(dǎo)交?代各項(xiàng)臨?時任務(wù)等?；就我?自身而言?，還有很?多不足之?處1.?有待提高?工作主動?意識需進(jìn)?一步加強(qiáng)?；2.?溝通及表?達(dá)能力需?不斷提高?；3.?執(zhí)行工作?中細(xì)節(jié)關(guān)?注不足之?處有待提?高；4?.專業(yè)提?升及個人?學(xué)習(xí)需有?計(jì)劃及進(jìn)?行總結(jié)。?有人說?“專業(yè)來?自沉淀。?不積跬步?無以至千?里。任何?一個人的?知識與能?力的提升?都是在項(xiàng)?目服務(wù)過?程中不斷?積累、修?正和完善?的”。由?于以前我?未曾接觸?過這一行?業(yè)，故從?基礎(chǔ)學(xué)起?。雖然困?難很多但?學(xué)習(xí)的理?念是相通?的。所以?除了自己?要在短時?間內(nèi)惡補(bǔ)?，還非常?需要領(lǐng)導(dǎo)?與同事的?教導(dǎo)與督?促。團(tuán)?隊(duì)在于有?效的溝通?。只有有?效的溝通?才有理解?，有理解?才有更好?的合作，?然后才能?建立高效?的團(tuán)隊(duì)、?強(qiáng)大的公?司，加強(qiáng)?學(xué)習(xí)與政?府組織部?門的聯(lián)系?與溝通方?式，為今?后的工作?打下堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)是?當(dāng)務(wù)之急?我要學(xué)習(xí)?的任務(wù)之?一。學(xué)?習(xí)永無止?境。因國?家法律、?法規(guī)、標(biāo)?準(zhǔn)在不斷?完善與健?全，認(rèn)真?學(xué)習(xí)房地?產(chǎn)法律、?法規(guī)知識?也是必要?任務(wù)。通?過學(xué)法，?懂法，用?法，以提?高個人業(yè)?務(wù)能力并?規(guī)范行為?，提高前?期工作辦?事效率，?自覺維護(hù)?公司利益?，一言一?行以公司?利益為重?，得到領(lǐng)?導(dǎo)的首肯?和信任及?使自己的?人生的價?值最大化?。面對在?金融風(fēng)暴?的這種新?挑戰(zhàn)、新?考驗(yàn)、新?形式，在?機(jī)遇與挑?戰(zhàn)并存的?同時，我?要求自己?盡快適應(yīng)?并努力學(xué)?習(xí)，實(shí)事?求是、審?時度勢，?通過項(xiàng)目?實(shí)踐結(jié)合?自我學(xué)習(xí)?，快速提?升個人能?力，擴(kuò)寬?知識面，?提高個人?口頭表達(dá)?和書面表?達(dá)能力，?為正華奉?獻(xiàn)我“微?薄之力”?。正