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第5頁共5頁2023?畢業(yè)實習?匯報總結?標準范本?經過了?幾個月的?餐飲店工?作,使我?們對餐飲?業(yè)的基本?業(yè)務和操?作有了一?定的了解?。1、?餐飲服務?業(yè)是社會?文明的窗?口隨著?社會經濟?的迅猛發(fā)?展和人們?生活水平?的不斷提?高,酒店?行業(yè)獲得?飛速發(fā)展?。雖然餐?飲業(yè)的規(guī)?模大小、?檔次高低?、服務水?平、管理?質量等參?差不齊,?但從近幾?年餐飲行?業(yè)發(fā)展狀?況和經濟?效益來看?,餐飲業(yè)?的檔次越?高、服務?質量越好?,其經營?效益也就?越高。因?為隨著經?濟的發(fā)展?,人們的?道德素質?、精神文?明也不斷?提高,同?時,對這?個行業(yè)的?需求和要?求也越來?越高,因?此,越是?高檔次的?餐飲店,?越是賓客?盈門。這?反映出餐?飲服務業(yè)?已成為社?會文明的?一個重要?窗口。?2、服務?質量是酒?店管理的?核心餐?飲業(yè)的服?務質量是?餐飲店日?常管理的?中心工作?,全體員?工都要有?質量意識?,管理人?員更要樹?立服務質?量觀念。?只有在質?量觀念上?牢牢扎了?根,才能?在日常管?理中把質?量真正當?成企業(yè)的?生命線。?3、酒?店文化是?酒店經營?的靈魂?酒店里無?所不在的?是服務文?化、禮儀?文化、地?域文化、?飲食文化?、解困文?化等等,?在飯店里?所有的工?作人員都?是主人,?所有的客?人來到店?內都會對?餐店和飯?店人產生?或多或少?的依賴,?除了在接?受服務的?過程中接?收文化或?知識,他?們還在遇?到困難時?向飯店人?尋求幫助?。因此,?我們可以?說,飯店?是一個到?處充斥著?文化和知?識的場所?。短短?幾個月的?時間眨眼?間過去,?很快就結?束了我的?工作歷程?,回首竟?有些留戀?,經理的?教誨指導?,主管溫?和的微笑?,那些和?我們一起?服務過的?服務員,?都讓我牽?掛難忘。?這為我以?后步入社?會奠定基?礎,它是?我從學校?向社會跨?越的一個?平臺,因?為有他們?的指導,?才使得我?順利完成?了這次工?作。經歷?此次工作?,我學會?了細心認?真地去生?活學習,?學會了如?何待人接?物,在生?活的道路?上,不經?風雨怎見?彩虹,今?后我將珍?惜每一次?機會,勇?敢地挑戰(zhàn)?自我,完?善自我,?讓自己成?熟起來。?202?3畢業(yè)實?習匯報總?結標準范?本(二)?___?_年元旦?,正式開?始了我夢?寐以求的?實習生活?。在老師?的引薦下?,我來到?了青島一?家專門出?口針織品?的外貿公?司實習,?公司成立?于___?_年,由?最初簡單?的針織服?裝發(fā)展到?現(xiàn)在的浴?巾、毛巾?、嬰兒爬?服、內衣?等多種產?品為一體?的產品模?式,客戶?也由最初?的單一客?戶發(fā)展成?現(xiàn)在遍布?法國、日?本、克羅?地亞、意?大利等歐?、亞國家?的客戶規(guī)?模。公司?成立時間?雖然很短?,但不論?是從產品?生產的規(guī)?模還是從?客戶數量?上來看,?公司都有?著突飛猛?進的進步?。我雖然?來公司的?時間不長?,但是在?公司領導?的領導下?和同事的?感染下,?自己對工?作都始終?抱著極大?的熱情,?深深的體?會到自己?責任的重?大。在自?己積極投?入工作的?過程中,?不管是為?人處事方?面,還是?工作方面?,自己都?是受益匪?淺!我?所實習的?這家公司?是一家小?公司,員?工不超過?____?個人。麻?雀雖小,?可是五臟?俱全。公?司員工各?司其職,?竭盡全力?為公司效?力?,F(xiàn)在?回想一下?,我還是?很慶幸自?己在一家?小公司實?習的。因?為在小公?司我才能?做更多的?工作,承?擔更多的?責任,才?能更好的?鍛煉自己?的能力學?到更多的?東西。?我和師傅?主要負責?法國客戶?。這個法?國公司比?較大,經?營產品的?種類很多?,包括針?織服裝、?梭織服裝?、珠寶。?青島代表?處主要負?責服裝的?采購,我?們和客人?主要在針?織服裝這?方面有合?作。在我?們正式合?作以前,?會就付款?方式、貿?易術語、?違約等各?個方面的?條款先簽?訂一份協(xié)?議。在以?后的合作?中,我們?只需對產?品報價,?只要我們?的價格與?客人的目?標價相近?,就可以?接到客人?的訂單(?PO)所?以對于這?個客人來?說,對于?客人每一?季產品的?報價是至?關重要的?。客人會?在新一季?開始的時?候陸續(xù)通?過郵件發(fā)?來幾十個?款的報價?,同時會?通知我們?到客人的?辦公室去?拿用在這?幾款衣服?上特殊面?料。這就?意味著我?們的報價?不僅要低?,還要找?到這種面?料,才可?以拿到這?份訂單。?由于今年?匯率變化?很多,而?且匯率不?斷的降低?,同時國?內也存在?通貨膨脹?。用句通?俗的話來?形容現(xiàn)在?的形式,?就是人民?幣在國內?不值錢,?在國外很?值錢。這?就給我們?報價加大?了難度,?如果匯率?估算錯誤?,就會帶?來損失。?訂單確?定以后,?我們就會?與工廠聯(lián)?系,給工?廠下訂單?、簽訂國?內的購貨?合同。接?下來就會?提供色樣?、布樣、?產前樣、?確認樣等?樣品。很?多樣品都?要經過一?次次的修?改才能滿?足客人的?要求。每?一次提供?樣品以前?都要認真?體會客人?關于樣品?的要求,?這樣才能?保證樣品?一次通過?。收到樣?品意見以?后要準確?無誤的翻?譯并且傳?達給工廠?。有時會?因為錯誤?理解客人?的意見,?錯誤的傳?達給工廠?,都會給?工廠和自?己造成很?大的損失?。這個?客戶的交?貨時間很?分散,幾?乎每個周?都會出貨?。我每周?四都會為?了報關輾?轉于工廠?,貨代,?場站之間?,也是我?最忙的時?候,恰恰?也是我學?到東西最?多的時候?。記得有?一個周我?們出了兩?個大柜的?貨。這些?衣服并不?是一個款?式,有嬰?兒的,有?大童的,?還有女大?人的。海?關對于不?同的服裝?種類有不?同的監(jiān)管?要求,所?以這些衣?服一共要?申請__?__個出?口許可證?。每周四?上午是報?關時間,?為了保證?貨物順利?通關,我?周三就早?早的把報?關所需的?箱單、發(fā)?票、合同?都做好了?,也通知?報關行過?來取單據?。本來以?為這次可?以很順利?的報關。?可是報關?行收到單?據沒多久?就打電話?告訴我一?票報關單?里只能包?含一個許?可證。沒?有辦法我?又急急忙?忙把單據?一式七份???蓜倓?把修改后?的單據傳?給報關行?,他又打?電話告訴?我說,許?可證上的?價格是最?低限價?,發(fā)票和?合同上的?價格必須?低于許可?證上的價?格。我當?時一聽就?有點慌,?貨代要求?我們必須?周四報上?關,否則?就給我們?甩貨。沒?辦法我又?急匆匆的?該好價格?,還好這?次沒有什?么問題順?利通關了?。這個周?四過的是?我實習生?活中最最?緊張的一?個了。但?是我也從?中吸取了?很多教訓?,也學到?了很多知?識。首先?,一個報?關單只能?包含一個?出口許可?證。其次?,出口許?可證的價?格是最低?限價,發(fā)?票和合同?的價格不?能低于出?口許可證?的價格。?因為我們?和客人簽?訂合同的?價格包含?客人的傭?金,所以?我們在保?管的時候?就會把這?部分傭金?扣除。但?是我們在?申請出口?許可證的?時候是用?含傭價申?請的。既?然出口許?可證是最?低限價,?以后自己?再申請出?口許可證?的時候就?應該注意?這個問題?,給自己?減少不必?要的麻煩?。俗話說?吃一塹長?一智,經?過這次,?自己以后?要學的更?加仔細更?加認真。?如果遇到?不確定的?問題,一?定要提前?咨詢有關?部門,給?公司減少?不必要的?花費,給?自己減少?不必要的?麻煩。再?次,粗心?和浮躁在?工作中都?是要不得?的,自己?一個小小?的失誤有?時會造成?客戶的索?賠,有時?造成單證?不符,導?致已經報?上關的貨?物刪單。?看似不經?意的
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