供電公司總結(jié)(3篇)

第供電公司總結(jié)(3篇)供電公司總結(jié)(3篇)

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供電公司總結(jié)篇2

供電公司總結(jié)

一、指導(dǎo)思想

以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中全會(huì)精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)國(guó)家和省市公司工作部署，牢牢把握“穩(wěn)中求進(jìn)”工作基調(diào)，適應(yīng)改革發(fā)展和電力市場(chǎng)變化，強(qiáng)化“一個(gè)產(chǎn)業(yè)、兩個(gè)轉(zhuǎn)型、三個(gè)提升、四個(gè)服務(wù)”工作思路，圍繞企業(yè)中心工作，創(chuàng)新思路方法，提升履職能力，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展。

二、工作目標(biāo)

1.全力確保迎峰度夏、度冬、重要節(jié)假日和重大活動(dòng)期間的安全可靠供電。

2.全面完成2023年?duì)I銷電量、售電量的任務(wù)目標(biāo)。

3.深入推進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任和管理制度改革，完善安全生產(chǎn)保障體系，加強(qiáng)過程管控，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

4.全面加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)和檢修管理，提高設(shè)備運(yùn)行水平。

5.全面加強(qiáng)供電服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

6.深入推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展，加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

7.全面加強(qiáng)人力資源管理和人才隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)和履職能力。

8.全面加強(qiáng)企業(yè)黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)軟實(shí)力。

三、重點(diǎn)工作及措施

1.全力保障電網(wǎng)安全可靠運(yùn)行

（1）加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)，確保設(shè)備安全可靠。

（2）加強(qiáng)調(diào)度管理，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

（3）加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案制定和演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

（4）加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，提高電網(wǎng)保障能力。

2.推進(jìn)營(yíng)銷工作

（1）加強(qiáng)電量電價(jià)管理，規(guī)范用電計(jì)量。

（2）加強(qiáng)用電分析和預(yù)測(cè)，提高用電管理水平。

（3）加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

（4）加強(qiáng)營(yíng)銷信息化建設(shè)和應(yīng)用，提高營(yíng)銷工作效率和質(zhì)量。

3.加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理

（1）加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)，明確各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任和職責(zé)。

（2）加強(qiáng)安全規(guī)章制度和操作規(guī)程的執(zhí)行力度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)。

（3）加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行維護(hù)和檢修管理，提高設(shè)備運(yùn)行水平。

（4）加強(qiáng)安全培訓(xùn)和教育，提高員工安全意識(shí)和技能水平。

4.加強(qiáng)企業(yè)管理

（1）加強(qiáng)人力資源管理，完善人才隊(duì)伍建設(shè)。

（2）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

（3）加強(qiáng)物資管理，規(guī)范采購(gòu)管理，降低成本。

（4）加強(qiáng)企業(yè)管理創(chuàng)新，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

5.加強(qiáng)黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)

（1）加強(qiáng)黨的建設(shè)，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

（2）加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和企業(yè)文化建設(shè)水平。

（3）加強(qiáng)企業(yè)宣傳和信息報(bào)送工作，提高企業(yè)形象和知名度。

供電公司總結(jié)篇4

供電公司總結(jié)

一、2023年，供電服務(wù)工作取得顯著成績(jī)

2023年，供電公司以“服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”為己任，以“樹供電形象、創(chuàng)一流服務(wù)”為口號(hào)，積極落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司提出的“始于客戶需求，終于客戶滿意”的服務(wù)理念，不斷提高供電服務(wù)水平，切實(shí)增強(qiáng)供電企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，取得了顯著的成績(jī)。

在這一年里，供電公司共完成供電量18960000千瓦時(shí)，比去年增長(zhǎng)了5.2%；實(shí)現(xiàn)售電量13000000千瓦時(shí)，比去年增長(zhǎng)了7.8%；企業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到125000000元，比去年增長(zhǎng)了10.5%。

二、供電服務(wù)工作具體情況

1.搶修服務(wù)：供電公司嚴(yán)格遵循24小時(shí)值班制度，保證接到故障報(bào)告后，在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)處理，確保故障在2小時(shí)內(nèi)解決。此外，供電公司還加強(qiáng)了設(shè)備巡檢工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的故障隱患，防止了故障的發(fā)生。

2.報(bào)修服務(wù)：供電公司建立了電話報(bào)修系統(tǒng)，客戶可以通過撥打報(bào)修電話來預(yù)約維修。供電公司接到報(bào)修電話后，會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)派出維修人員，確保故障在24小時(shí)內(nèi)得到解決。

3.投訴舉報(bào)服務(wù)：供電公司建立了投訴舉報(bào)系統(tǒng)，客戶可以通過撥打投訴舉報(bào)電話來反映供電服務(wù)中存在的問題。供電公司會(huì)及時(shí)處理客戶投訴，并采取措施防止問題的再次發(fā)生。

三、未來計(jì)劃

1.供電公司將進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備更新和技術(shù)升級(jí)，提高供電服務(wù)質(zhì)量。

2.供電公司將加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)理念。

3.供電公司將進(jìn)一步落實(shí)“始于客戶需求，終于客戶滿意”的服務(wù)理念，不斷提高供電服務(wù)水平。

總結(jié)：2023年，供電公司以“服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”為己任，以“樹供電形象、創(chuàng)一流服務(wù)”為口號(hào)，積極落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司提出的“始于客戶需求，終于客戶滿意”的服務(wù)理念，不斷提高供電服務(wù)水平，切實(shí)增強(qiáng)供電企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，取得了顯著的成績(jī)。未來，供電公司將繼續(xù)加強(qiáng)設(shè)備更新和技術(shù)升級(jí)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，落實(shí)“始于客戶需求，終于客戶滿意”的服務(wù)理念，不斷提高供電服務(wù)水平，為群眾奉獻(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)。

供電公司總結(jié)篇5

供電公司總結(jié)

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，在機(jī)關(guān)各科室的緊密配合下，供應(yīng)科提高服務(wù)水平，圓滿的完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。

一、主要工作

一年來，在供應(yīng)科工作全體成員的共同努力下，在機(jī)關(guān)各科室的大力支持下，立足本職，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）保障了公司生產(chǎn)及辦公的各種原、輔材料及時(shí)足額供應(yīng)。

供應(yīng)科的工作具有很濃的服務(wù)色彩，其本質(zhì)說是一種服務(wù)，服務(wù)的質(zhì)量就是我們所追求的目標(biāo)。因此要求我們要對(duì)供應(yīng)科工作有深刻的理解和高昂的服務(wù)熱情。

我科室根據(jù)年初制定的《2023年物資供應(yīng)計(jì)劃》和《2023年車輛、維修及辦公設(shè)備維修計(jì)劃》，并按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示，將各種生產(chǎn)原、輔材料及工程物資及時(shí)足額的供應(yīng)到公司，保障了公司生產(chǎn)及辦公的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了各科室和職工的好評(píng)

供應(yīng)科工作具有服務(wù)性，是一種先行性、全局性的工作，它的服務(wù)對(duì)象是公司各項(xiàng)工作的開展和完成。因此，供應(yīng)科的服務(wù)質(zhì)量和水平直接關(guān)系到廣大職工的切身利益，關(guān)系到企業(yè)的興衰和命運(yùn)。

供應(yīng)科是服務(wù)部門，努力提高服務(wù)質(zhì)量，確保供應(yīng)保障，始終是我們追求的目標(biāo)。為了給各科室提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們一直把服務(wù)作為我們的宗旨，用心的做好各項(xiàng)工作，把“一切為了生產(chǎn)需要”作為我們的工作目標(biāo)，對(duì)重點(diǎn)工程、技改工程，我們提前做好物資供應(yīng)計(jì)劃，對(duì)每一種物資都做到心中有數(shù)，確保供應(yīng)。

（三）規(guī)范了物資采購(gòu)管理，確保了物資采購(gòu)質(zhì)量

物資采購(gòu)是供應(yīng)科工作的主要環(huán)節(jié)，為了規(guī)范物資采購(gòu)管理，保證物資質(zhì)量，我們做了以下工作：

1.堅(jiān)持采購(gòu)工作原則，即“先急后緩、集中采購(gòu)、合理分工、動(dòng)態(tài)管理”。

2.完善了《物資采購(gòu)程序》，規(guī)范了物資采購(gòu)的程序，完善了物資采購(gòu)的各項(xiàng)制度。

3.實(shí)行了比價(jià)采購(gòu)，對(duì)于原輔材料，通過市場(chǎng)調(diào)查，實(shí)行貨比三家，質(zhì)比三家，擇優(yōu)選購(gòu)。

4.堅(jiān)持每月一次的物資比價(jià)采購(gòu)，有效的控制了采購(gòu)成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。

二、工作不足

一年來的工作，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然存