論寬恕與寬恕的關(guān)系

論寬恕與寬恕的關(guān)系

報(bào)復(fù)心理是在社交網(wǎng)絡(luò)上通過(guò)攻擊手段來(lái)發(fā)泄對(duì)遭受挫折和痛苦的人的仇恨和不滿(mǎn)的情緒。報(bào)復(fù)也稱(chēng)“血親復(fù)仇”,血親復(fù)仇是人們?cè)谑艿角趾笏扇〉膱?bào)復(fù)行為,復(fù)仇的對(duì)象主要限于同族人,包括侵害者本人,其目的不是遏止侵害,實(shí)質(zhì)上是對(duì)侵害行為的懲罰。它是原始社會(huì)中“以血還血”的習(xí)慣,這一原始習(xí)慣體現(xiàn)的是對(duì)等原則。進(jìn)化研究指出報(bào)復(fù)經(jīng)過(guò)世代的自然選擇已成為一種普遍的人類(lèi)特質(zhì)(McCullough,2008)。現(xiàn)實(shí)生活中,在遭到他人侵犯后,報(bào)復(fù)動(dòng)機(jī)甚至報(bào)復(fù)行為的出現(xiàn)往往是不可避免的,它是人類(lèi)社會(huì)中普遍存在的一種現(xiàn)象。早在幾十年前,西方就開(kāi)始從社會(huì)學(xué)、哲學(xué)、司法、經(jīng)濟(jì)管理以及心理學(xué)角度研究報(bào)復(fù),并獲得了豐富的研究成果。下面從不同的角度對(duì)報(bào)復(fù)的研究進(jìn)行綜合性的分析。1報(bào)復(fù)的本質(zhì)及功能在社會(huì)生活里,報(bào)復(fù)是作為一種懲罰罪惡的手段出現(xiàn)的,能對(duì)他人起到警示作用,從而減少攻擊行為,但會(huì)消耗大量的時(shí)間、精力,使得心靈的創(chuàng)傷難以愈合。因此如何界定報(bào)復(fù)是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題,西方學(xué)術(shù)界至今也沒(méi)有給出一個(gè)清晰明確的定義。Elster(1990)從哲學(xué)角度出發(fā),認(rèn)為報(bào)復(fù)是受害者不計(jì)代價(jià)和危險(xiǎn),試圖傷害冒犯者的一種現(xiàn)象,它是一種非理性的,違反社會(huì)規(guī)范的行為。而從社會(huì)學(xué)角度看,報(bào)復(fù)是為了補(bǔ)償自己所受的傷害和侮辱,而對(duì)他人進(jìn)行懲罰或傷害(Stuckless&Goranson,1992;McCulloughBellsh,Kilpatrick,&Johnson,2001;AquinoTripp,&Bies,2001)。Bechwati和Morrin(2003)在工作場(chǎng)合下研究消費(fèi)者的報(bào)復(fù)行為,把報(bào)復(fù)定義為消費(fèi)者對(duì)公司的報(bào)復(fù)性情感,尤其是在一次不愉快的消費(fèi)體驗(yàn)之后,會(huì)產(chǎn)生損害公司利益或形象的想法。這些定義都認(rèn)為報(bào)復(fù)是在受到傷害后,難以擺脫敵意和怨恨情緒,并希望對(duì)方受到傷害的現(xiàn)象,卻忽視了報(bào)復(fù)產(chǎn)生的心理原因。從報(bào)復(fù)的本質(zhì)特點(diǎn)來(lái)講,有人認(rèn)為報(bào)復(fù)是一種加強(qiáng)自我感覺(jué)的形式,它可以間接地對(duì)任何一個(gè)易攻擊的受害者進(jìn)行報(bào)復(fù)(Steinmetz,1984)。然而Westermarck(1989)卻提出報(bào)復(fù)者對(duì)冒犯者帶有明確的報(bào)復(fù)情感和行為,不純粹是為了加強(qiáng)自我感覺(jué)。他認(rèn)為嚴(yán)格的平等不是報(bào)復(fù)的根本法則因此他把平等分為定性和定量?jī)煞矫?。定性就是“以其人之道還治其人之身”,主要為了恢復(fù)受損的自尊;定量是由公眾決定的,他們對(duì)冒犯者的懲罰一般與冒犯者的攻擊行為相當(dāng)。這些特點(diǎn)說(shuō)明報(bào)復(fù)能滿(mǎn)足受害者的某種心理需求,使他們?cè)诰裆汐@得某種慰藉。從報(bào)復(fù)的功能來(lái)說(shuō),McCullough,BellshKilpatrick和Johnson(2001)考察了報(bào)復(fù)的作用一是作為平衡尺,恢復(fù)心理平衡,在報(bào)復(fù)者看來(lái)只有報(bào)復(fù)才能獲得真正的平等和公正。二是作為道德教育,維護(hù)正義。這與平衡尺是有區(qū)別的,道德教育針對(duì)的是冒犯者,而心理平衡不針對(duì)任何東西。三是一種心理上的自我保護(hù)。常見(jiàn)的自我保護(hù)機(jī)制(self-protectivemechanisms)有壓抑、合理化、仿同、投射、反向作用、軀體化、置換、幻想、補(bǔ)償和升華。報(bào)復(fù)是個(gè)體遭到侵害后所選擇的保護(hù)自我的手段,借以彌補(bǔ)因侵害而喪失的自尊與自信,是一種補(bǔ)償機(jī)制。Frijda(1994)把報(bào)復(fù)的功能分為社會(huì)功能和個(gè)人功能,社會(huì)功能:使雙方力量平等化,制止冒犯行為;個(gè)人功能:報(bào)復(fù)對(duì)惡意行為有警示作用,同時(shí)也能給人帶來(lái)一種成就感。Frijda還發(fā)現(xiàn)報(bào)復(fù)可以減輕受害者的痛苦,簡(jiǎn)單地用一句話形容:報(bào)復(fù)令人痛快。通過(guò)對(duì)冒犯者的還擊,讓受害者體驗(yàn)到了積極的情緒,至少減輕了冒犯所帶來(lái)的消極情緒。并且當(dāng)個(gè)人感到恥辱諸如自尊和社會(huì)地位受到嚴(yán)重?fù)p壞,報(bào)復(fù)被認(rèn)為是一種恢復(fù)尊嚴(yán)和再次掌控局勢(shì)的方式(Fitness,2001)。但Carlsmith,Wilson和Gilbert(2008)研究報(bào)復(fù)后的矛盾情感,結(jié)果發(fā)現(xiàn)采取報(bào)復(fù)性行為只會(huì)使受害者把注意力持續(xù)集中在冒犯者身上,增加對(duì)冒犯者的思考并使得消極情感得以延續(xù)下去,反過(guò)來(lái)消極情感又促進(jìn)了思考。如此下去,形成惡性循環(huán),使得受害者無(wú)法擺脫陰影。盡管報(bào)復(fù)會(huì)強(qiáng)化消極情緒,但至少在短期內(nèi),受害者能從報(bào)復(fù)的欲望中得到一定程度的滿(mǎn)足(Crombag,Rassin,&Horselenberg,2003),也即報(bào)復(fù)在短期內(nèi)能讓受害者感到愉快,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看只會(huì)讓他們沉浸在痛苦中無(wú)法解脫,無(wú)法真正獲得快樂(lè)。綜合上面的內(nèi)涵和定義,可以發(fā)現(xiàn)其共同點(diǎn)是:第一、報(bào)復(fù)都是基于別人的冒犯行為而做出的回應(yīng);第二、都是通過(guò)懲罰或傷害的手段實(shí)現(xiàn)報(bào)復(fù);第三、報(bào)復(fù)的目的都是使別人痛苦,以宣泄自己的消極情緒,從而恢復(fù)心理平衡。2寬恕能減少攻擊帶來(lái)的負(fù)面影響寬恕界定為:受到傷害的個(gè)體通常會(huì)與他人抗?fàn)?而寬恕就是停止抗?fàn)?并無(wú)條件地把對(duì)方作為“人”來(lái)認(rèn)同和接納。Enright(1991)從認(rèn)知、情感、行為三個(gè)方面定義寬恕,認(rèn)為寬恕是從內(nèi)心淡化消極情緒,消除報(bào)復(fù)性的念頭,轉(zhuǎn)而以積極情緒來(lái)面對(duì)對(duì)方,最終不會(huì)采取報(bào)復(fù)行為。而報(bào)復(fù)會(huì)使受害者經(jīng)常沉浸在冒犯行為中,反復(fù)體驗(yàn)消極情緒并阻止寬恕的發(fā)生,進(jìn)而采取傷害他人的行為以減輕自己的痛苦。有研究表明報(bào)復(fù)與寬恕呈顯著的負(fù)相關(guān)(Johnson&Butzen,2008)寬恕屬于一種親社會(huì)行為,可以減少報(bào)復(fù)行為促進(jìn)人與人之間和諧關(guān)系的建立。Brown和Phillips(2005)采用問(wèn)卷測(cè)量分析了攻擊與寬恕之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)寬恕與攻擊呈顯著的負(fù)相關(guān)即寬恕能減少攻擊行為。與之相反,報(bào)復(fù)會(huì)引發(fā)攻擊行為,可以說(shuō)報(bào)復(fù)屬于一種攻擊行為,但不是所有的攻擊行為都是報(bào)復(fù)。兩者是有區(qū)別的攻擊行為是即時(shí)的,自動(dòng)的,外顯的,冒犯者不會(huì)多加考慮;而報(bào)復(fù)可以是外顯的,也可以是隱蔽的,報(bào)復(fù)會(huì)延遲發(fā)生,是經(jīng)過(guò)深思熟慮和縝密計(jì)劃的產(chǎn)物,因此它比攻擊行為的目的性更強(qiáng)。不僅如此,報(bào)復(fù)比其它的攻擊行為更具破壞性因?yàn)閳?bào)復(fù)有自我延續(xù)性質(zhì):受害者對(duì)冒犯者進(jìn)行報(bào)復(fù)后,會(huì)引起冒犯者更為強(qiáng)烈的回應(yīng),如此下去形成惡性循環(huán),變成了長(zhǎng)期的仇殺或“血親復(fù)仇”(Nathanson,2008)。寬恕包含三個(gè)基本要素:冒犯者,冒犯行為和受害者,而報(bào)復(fù)包含四個(gè)要素:冒犯者,冒犯行為,受害者,以及報(bào)復(fù)行為。寬恕使得受害者由憤怒、怨恨等消極情緒轉(zhuǎn)化為積極情緒,擺脫了潛在的報(bào)復(fù)意愿,也幫助冒犯者從新做人不再受道德譴責(zé)(Govier,2002);而報(bào)復(fù)強(qiáng)化了受害者的消極情緒并引發(fā)攻擊行為,繼而再次引起冒犯者的報(bào)復(fù)。寬恕和報(bào)復(fù)都含有冒犯者,冒犯行為和受害者三個(gè)因素,說(shuō)明它們發(fā)生的情境相同由于受到認(rèn)知和情緒等因素的影響而做出了不同選擇,因而導(dǎo)致了不同的結(jié)果。3社會(huì)文化對(duì)報(bào)復(fù)的影響大部分對(duì)報(bào)復(fù)的理論模型的研究表明,報(bào)復(fù)行為主要是受害者基于所受傷害,認(rèn)為自己受到不公正待遇,由此產(chǎn)生了一系列的認(rèn)知和情緒反應(yīng),為了恢復(fù)心理平衡而對(duì)冒犯者進(jìn)行報(bào)復(fù)。如以下幾種模型所示:Shteynberg(2005)在工作場(chǎng)合的情境下,提出“命名、責(zé)備和索要模型”(NBC,NamingBlamingandClaimingModel),如圖1所示。它是在Felstiner,Abel和Sarat(1980/81)的模型基礎(chǔ)上加以完善的。包括三個(gè)階段:命名、責(zé)任歸因和索要賠償。在命名階段,員工受到傷害,并對(duì)傷害‘命名’;在責(zé)備階段,受傷員工進(jìn)行責(zé)任歸因后,要求責(zé)任方負(fù)責(zé);在索要階段,受傷員工向責(zé)任方索要賠償,認(rèn)為責(zé)任方虧欠他,理應(yīng)補(bǔ)償。Shteynberg在此框架的基礎(chǔ)上添加了自我建構(gòu)(self-construal)(個(gè)體從自我和他人關(guān)系的角度來(lái)理解自我的認(rèn)知結(jié)構(gòu),稱(chēng)為“自我建構(gòu)”)。Shteynberg通過(guò)對(duì)比西方的個(gè)體自我建構(gòu)和東方的集體自我建構(gòu),來(lái)說(shuō)明社會(huì)文化對(duì)這三個(gè)階段的影響,結(jié)果表明自我建構(gòu)在這三個(gè)階段都是作為調(diào)節(jié)變量。該模型雖然詳細(xì)說(shuō)明了報(bào)復(fù)產(chǎn)生的過(guò)程,但它只適合工作情境下的報(bào)復(fù),不能推論到其他方面。以下三種模型彌補(bǔ)了Shteynberg的不足,但各個(gè)模型的側(cè)重點(diǎn)卻不同。Lockwood(2006)提出了“不公正—報(bào)復(fù)模型”(Injustice-RevengeModel),該模型側(cè)重于情緒與認(rèn)知的作用。它展示了從受到不公正待遇到采取報(bào)復(fù)或?qū)捤〉男袨榈倪^(guò)程,認(rèn)為受害者最終選擇報(bào)復(fù)或?qū)捤∈怯汕榫w反應(yīng)(如氣憤、惱怒)和認(rèn)知反應(yīng)(如責(zé)任歸因、對(duì)社會(huì)地位的評(píng)估)共同決定的。Tripp,Bies和Aquino(2007)在“公正警戒模型”(AVigilantModelofJustice)中指出,冒犯者挑起沖突后,首先受害者一定會(huì)評(píng)估冒犯的嚴(yán)重性,不公正水平和冒犯者的動(dòng)機(jī),這些決定了對(duì)行為的責(zé)備程度,程度越高,報(bào)復(fù)的動(dòng)機(jī)就越高。然后選擇應(yīng)對(duì)反應(yīng):報(bào)復(fù)、逃避、寬恕或和解,但在選擇之前,會(huì)受到許多其他因素的影響,如力量差異、程序公正性、個(gè)人特征的調(diào)節(jié)。該模型強(qiáng)調(diào)責(zé)任歸因。Crossley(2009)在前人研究的基礎(chǔ)上,把冒犯者的動(dòng)機(jī)也整合到“認(rèn)知—情緒—行為模型”(Cognition–Emotion–BehaviorModel)中:一旦人們確定攻擊是有意的,他們會(huì)立即開(kāi)始解釋、回顧整個(gè)過(guò)程以確定冒犯者的潛在動(dòng)機(jī),據(jù)此來(lái)評(píng)估攻擊的嚴(yán)重程度,由此產(chǎn)生的情緒對(duì)受害者的行為反應(yīng)有很大的影響。Crossley證實(shí)冒犯者的動(dòng)機(jī)和受害者的行為反應(yīng)之間的關(guān)系,是通過(guò)認(rèn)知反應(yīng)和情緒調(diào)節(jié)的。Crossley把認(rèn)知和情緒作為調(diào)節(jié)變量,強(qiáng)調(diào)情緒對(duì)報(bào)復(fù)的作用。如圖2所示。從以上四種模型可以看出,情緒和認(rèn)知是影響報(bào)復(fù)的重要因子,它們共同決定了受害者的報(bào)復(fù)行為。盡管已發(fā)現(xiàn)消極情緒如憤怒是報(bào)復(fù)行為的主要催化劑,但還是有部分模型忽視了情緒的成分。例如,“報(bào)復(fù)—寬恕行為模型”(RevengeandForgivenessBehaviorModel)(Bradfield&Aquino,1999)揭示了攻擊的嚴(yán)重性、責(zé)任歸因、對(duì)冒犯者的喜愛(ài)度與報(bào)復(fù)(寬恕)的認(rèn)知和行為之間的關(guān)系?！皩捤『蛨?bào)復(fù)傾向模型”(DispositionalStylesofForgivenessandRevengeModel)(Yesseldyk,2005)說(shuō)明了報(bào)復(fù)和寬恕傾向與消極情感、生活滿(mǎn)意度之間的關(guān)系。“報(bào)復(fù)模型”(RevengeModel)(Tsang,McCullough,&Fincham,2006)是用“與冒犯相關(guān)的人際動(dòng)機(jī)問(wèn)卷”(TRIMs,Transgression-RelatedInterpersonalMotivations,McCulloughetal.,1998)測(cè)量個(gè)體遭受人際侵犯后的報(bào)復(fù)傾向,主要是為了研究關(guān)系親疏、冒犯的嚴(yán)重性和報(bào)復(fù)動(dòng)機(jī)之間的關(guān)系。它們都強(qiáng)調(diào)認(rèn)知和情感的作用,唯獨(dú)忽視了情緒。4影響因素的反應(yīng)4.1需求要素4.1.1冒犯者的目受害者對(duì)冒犯者動(dòng)機(jī)的關(guān)注表明,在受害者看來(lái),有目的、有預(yù)謀的攻擊比沒(méi)有目的的攻擊更為嚴(yán)重(Miller,2001)。如果冒犯者是蓄意傷害,人們覺(jué)得自己有權(quán)對(duì)冒犯者進(jìn)行報(bào)復(fù),并且不會(huì)為報(bào)復(fù)行為感到愧疚。因?yàn)槊胺刚卟粌H僅造成了受害者身體上的傷害,還損害了他們的自尊,價(jià)值系統(tǒng)和威望,使受害者在情感上遭到誤解或中傷(Bie&Tripp,1996)。所以當(dāng)受害者認(rèn)為冒犯者是出于私心或惡意對(duì)其攻擊時(shí)(可通過(guò)冒犯者細(xì)致而縝密的計(jì)劃看出攻擊意圖),報(bào)復(fù)的動(dòng)機(jī)會(huì)更強(qiáng)。4.1.2受害者的報(bào)復(fù)動(dòng)機(jī)會(huì)Bies和Tripp(1996)研究了與報(bào)復(fù)行為有關(guān)的變量和預(yù)測(cè)指標(biāo),證實(shí)當(dāng)冒犯者予以道歉,或?qū)ψ约盒袨檫M(jìn)行解釋時(shí),受害者的報(bào)復(fù)動(dòng)機(jī)會(huì)減弱;反之,報(bào)復(fù)動(dòng)機(jī)會(huì)加強(qiáng)。Ohbuchi,Kameda和Agarie(1989)對(duì)部分受害者的研究表明,道歉可以減少他們對(duì)冒犯者的消極印象以及對(duì)自己的消極影響,降低攻擊性,但僅在傷害較輕微的情況下才成立。4.1.3程序是首要的根據(jù)Thibaut和Walker(1975)的觀點(diǎn),程序公正性是指對(duì)于決策制定者使用政策、程序、準(zhǔn)則以達(dá)成某一爭(zhēng)議或協(xié)商結(jié)果的公平知覺(jué)。程序公正性理論認(rèn)為,人們會(huì)依據(jù)決策結(jié)果所產(chǎn)生的程序?qū)Q策結(jié)果做出反應(yīng),并且在本質(zhì)上人們認(rèn)為公正的程序是首要的。當(dāng)人們無(wú)法直接操控某項(xiàng)決策時(shí),公正的程序就可以作為一種間接的控制工具。公正的程序可以讓人們覺(jué)得,他們的利益在長(zhǎng)期中都是可以受到保護(hù)的。即使某一項(xiàng)特定的決策會(huì)對(duì)某人產(chǎn)生不利的結(jié)果,公正的程序也能夠確保一個(gè)人在整個(gè)交換關(guān)系的期間里得到他所應(yīng)得的。程序公正性提供了一個(gè)反對(duì)組織或進(jìn)行報(bào)復(fù)的機(jī)會(huì),在工作場(chǎng)合中,當(dāng)員工感到程序公正性高時(shí),認(rèn)為自己受到禮遇,就不會(huì)對(duì)不公正或不恰當(dāng)?shù)男袨檫M(jìn)行報(bào)復(fù)。程序公正性能調(diào)節(jié)不道德行為的類(lèi)型和報(bào)復(fù)之間的關(guān)系。Bies和Tripp(2005)發(fā)現(xiàn)有三種類(lèi)型的不道德行為會(huì)引起受害者報(bào)復(fù):1、目標(biāo)阻礙;2、違反規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)和承諾;3、地位和力量的損毀。當(dāng)程序不公正時(shí),破壞或違背規(guī)定比阻礙目標(biāo)更容易引起報(bào)復(fù),但當(dāng)程序公正時(shí),不道德行為的類(lèi)型所引起的報(bào)復(fù)沒(méi)有顯著差異。4.2個(gè)人因素4.2.1沉思與報(bào)復(fù)的關(guān)系盡管一些報(bào)復(fù)的行為是自發(fā)的,沖動(dòng)的,但經(jīng)過(guò)對(duì)攻擊行為的沉思(rumination),報(bào)復(fù)的想法和動(dòng)機(jī)會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化(Bradfield&Aquino1999;McCulloughetal.,2001;Stuckless&Goranson,1992)。事實(shí)上,沉思是一種具有諷刺意味的報(bào)復(fù),它一方面促進(jìn)了報(bào)復(fù)動(dòng)機(jī)的形成另一方面卻使想要消除的情緒困擾得以保留(Wegner,1998)。因?yàn)槿藗冊(cè)谶M(jìn)行沉思的同時(shí),強(qiáng)化了消極情感,使其消極影響得以繼續(xù)。McCullough等(2001)對(duì)91個(gè)大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷測(cè)量,探索沉思、寬恕、生活滿(mǎn)意度、消極情緒與報(bào)復(fù)之間的關(guān)系,結(jié)果表明報(bào)復(fù)與沉思、消極情緒呈顯著的正相關(guān),與寬恕、生活滿(mǎn)意度呈顯著的負(fù)相關(guān)。也即報(bào)復(fù)延續(xù)了沉思過(guò)程,抑制了寬恕和主觀幸福感,而越是試圖抑制沉思,報(bào)復(fù)的動(dòng)機(jī)就越強(qiáng)。因此,隨著時(shí)間的推移,沉思越多或?qū)Τ了嫉囊种圃蕉?就會(huì)變得越易報(bào)復(fù)。Treynor,Gonzalez和Nolen-Hoeksema(2003)把沉思分為三個(gè)維度,沉思性抑郁(ruminativedepression),即與抑郁有關(guān)的消極認(rèn)知和情緒成分;冥思苦想(brooding),情緒化的思考,批評(píng)自己和他人;反思(reflection),剖析消極情感的根源。也就是說(shuō),沉思是一種反復(fù)關(guān)注消極情緒本身、產(chǎn)生情緒的原因和各種不良后果的應(yīng)對(duì)方式。Ysseldyk,Matheson和Anisman(2007)研究沉思與報(bào)復(fù)、寬恕以及心理健康的關(guān)系,證實(shí)報(bào)復(fù)與沉思性抑郁、冥思苦想的沒(méi)有顯著的相關(guān),但與反思呈顯著的負(fù)相關(guān),反思是報(bào)復(fù)和心理健康之間的潛在調(diào)節(jié)變量。這與McCullough等(2001)的研究結(jié)果相矛盾,可能是因?yàn)椴捎玫膯?wèn)卷不同或被試年齡分布不同或者其他原因造成的。4.2.2般人歸因判斷歸因理論揭示了為什么冒犯者的潛在動(dòng)機(jī)會(huì)使受害者產(chǎn)生更強(qiáng)烈的反應(yīng)。研究認(rèn)為,責(zé)任歸因是通過(guò)以下三個(gè)主要方面來(lái)評(píng)估的:第一,因果根源(Locusofcausality),分為個(gè)人原因和非個(gè)人原因。個(gè)人原因指行為是由自身因素是導(dǎo)致的如個(gè)人性格,非個(gè)人原因又稱(chēng)情境歸因,在這種情況下,一般不會(huì)追究他人的責(zé)任;第二,可控性(Controllability),分為可控和不可控兩個(gè)維度。人們一般將責(zé)任歸咎于那些可以隨意控制事情發(fā)生的人;第三,穩(wěn)定性(Stability),是指事件發(fā)生原因是否會(huì)隨時(shí)間變化而改變(Weiner,1995)。所以當(dāng)人們覺(jué)得攻擊是有預(yù)謀的,有潛在動(dòng)機(jī)時(shí),他們會(huì)排除情境原因,更多的把責(zé)任歸咎于冒犯者險(xiǎn)惡而穩(wěn)定的特質(zhì)(Reeder,Kumar,Hesson-McInnis,&Trafimow,2002)。一般人歸因時(shí)會(huì)分兩部分:對(duì)他人和對(duì)自己的歸因。對(duì)自己的歸因部分包括自己的內(nèi)在狀態(tài)和認(rèn)知方式,這些必須從外在的行為與周邊環(huán)境來(lái)推論;而對(duì)他人的歸因部分是為了解他人行為背后的原因。當(dāng)受害者把責(zé)任僅僅歸咎于冒犯者時(shí),他們更容易尋求和實(shí)施報(bào)復(fù);但當(dāng)他們把傷害歸咎于自己的責(zé)任時(shí),就不會(huì)尋求報(bào)復(fù)(Feather,1992)。4.2.3大學(xué)生對(duì)報(bào)復(fù)的調(diào)節(jié)效應(yīng)消極情緒會(huì)激起報(bào)復(fù)的欲望和行為,情緒越強(qiáng)烈,誘發(fā)的報(bào)復(fù)行為就越多。Lang,Bradley和Cuthbert(1990)發(fā)現(xiàn)因受到傷害而采取攻擊行為時(shí)會(huì)引起消極情緒,而消極情緒會(huì)導(dǎo)致報(bào)復(fù)行為的概率和強(qiáng)度增加。消極情緒如憤怒、恥辱、嫉妒通常作為調(diào)節(jié)變量來(lái)影響報(bào)復(fù),如Sommers和Vodanovich(2000)測(cè)量了大學(xué)生中嫉妒和寬恕在報(bào)復(fù)上的關(guān)系,結(jié)果表明嫉妒得分高的報(bào)復(fù)等級(jí)也高,寬恕得分高的報(bào)復(fù)等級(jí)低,嫉妒和寬恕是研究報(bào)復(fù)的重要調(diào)節(jié)變量。Denson,Pedersen和Miller(2006)的研究表明,報(bào)復(fù)幻想與憤怒反思之間是緊密聯(lián)系的。Brown(1968)對(duì)60名少年研究發(fā)現(xiàn)恥辱感會(huì)引發(fā)報(bào)復(fù)性行為。4.2.4中介效應(yīng)與反社會(huì)行為、報(bào)復(fù)行為的關(guān)系有人研究了艾森克的“三因素模型”和塔佩斯的“五因素模型”中的一些人格特質(zhì)(如宜人性,神經(jīng)質(zhì),精神質(zhì))與報(bào)復(fù)的關(guān)系,認(rèn)為它們可以調(diào)節(jié)報(bào)復(fù)的動(dòng)機(jī)和行為,但不能確定這些特質(zhì)是否可以用來(lái)預(yù)測(cè)報(bào)復(fù)。神經(jīng)質(zhì)個(gè)體經(jīng)常體驗(yàn)到消極情緒,在其他情況與別人相同時(shí),神經(jīng)質(zhì)個(gè)體的報(bào)復(fù)性更高。而宜人性和良好的人際關(guān)系呈高度的正相關(guān),具有信任、利他、移情等特質(zhì)。SkarlickiFolger和Tesluk(1999)的研究強(qiáng)調(diào)了神經(jīng)質(zhì)和宜人性預(yù)測(cè)報(bào)復(fù)的能力,結(jié)果表明高神經(jīng)質(zhì)和宜人性低的個(gè)體更容易尋求報(bào)復(fù)。Nathanson(2008)測(cè)量了精神質(zhì)與反社會(huì)行為、報(bào)復(fù)的關(guān)系,證實(shí)報(bào)復(fù)與宜人性呈顯著的負(fù)相關(guān),但與神經(jīng)質(zhì)、缺乏寬恕呈顯著的正相關(guān),并把報(bào)復(fù)分為報(bào)復(fù)幻想和報(bào)復(fù)行為兩個(gè)方面,神經(jīng)質(zhì)似乎與報(bào)復(fù)幻想呈高相關(guān),而精神質(zhì)似乎與報(bào)復(fù)行為呈高相關(guān)。簡(jiǎn)而言之,神經(jīng)質(zhì)會(huì)幻想但不一定會(huì)實(shí)施報(bào)復(fù),而精神質(zhì)既幻想也實(shí)施報(bào)復(fù)。Bellah,Bellah和Johnson(2003)的實(shí)驗(yàn)一探索艾森克的三因素人格理論在解釋報(bào)復(fù)變化時(shí)的作用,結(jié)果表明精神質(zhì)是預(yù)測(cè)報(bào)復(fù)的最好指標(biāo),其次是神經(jīng)質(zhì)。實(shí)驗(yàn)二用五因素人格模型檢測(cè)了報(bào)復(fù),發(fā)現(xiàn)宜人性是預(yù)測(cè)報(bào)復(fù)分?jǐn)?shù)最好的反向指標(biāo)。這些結(jié)果說(shuō)明報(bào)復(fù)可以用人格特質(zhì)解釋一部分。自戀對(duì)報(bào)復(fù)也有影響。自戀是以不穩(wěn)定的,脆弱的自尊為基礎(chǔ)的,而自尊又非常容易受到消極的、富有挑戰(zhàn)性的“自我威脅”的影響(Raskin,Novacek,&Hogan,1991)。當(dāng)自我感覺(jué)遭受打擊時(shí),體會(huì)到自我無(wú)價(jià)值感,就會(huì)表現(xiàn)出憤怒、羞慚,常有過(guò)激或抑郁反應(yīng)。Nathanson(2008)研究表明,當(dāng)自戀狂受到社會(huì)拒絕時(shí),最易激怒他們采取報(bào)復(fù)行為。Brown(2004)探索了寬恕傾向和報(bào)復(fù)傾向的關(guān)系,結(jié)果發(fā)現(xiàn)高寬恕的人報(bào)復(fù)性更低,低寬恕的人是否尋求報(bào)復(fù)卻很難說(shuō),研究表明這與自戀有關(guān),低寬恕的人中,高自戀比低自戀人群更具報(bào)復(fù)性。4.3人口統(tǒng)計(jì)表基本要素4.3.1性別和宗教保守對(duì)報(bào)復(fù)行為的影響Stuckless和Goranson(1992)考察了報(bào)復(fù)在性別上的差異,指出男性對(duì)報(bào)復(fù)持有更為積極的態(tài)度,他們更容易接受報(bào)復(fù)和采取報(bào)復(fù)行為。因?yàn)槟行员扰缘墓粜砸?暴力水平也高于女性。但Cota-McKinley,Woody和Bell(2001)對(duì)性別、年齡和宗教信仰與報(bào)復(fù)的關(guān)系的研究,表明性別和宗教保守對(duì)報(bào)復(fù)行為沒(méi)有影響,但對(duì)報(bào)復(fù)的態(tài)度有影響:男性比女性更能接受報(bào)復(fù),宗教保守的人更能接受報(bào)復(fù)。而年齡對(duì)報(bào)復(fù)行為和報(bào)復(fù)態(tài)度都有顯著影響:年齡較大的人報(bào)復(fù)性更低。4.3.2強(qiáng)烈的報(bào)復(fù)意愿人際關(guān)系的親疏會(huì)影響報(bào)復(fù)的意愿,Cota-McKinley等(2001)發(fā)現(xiàn)比起在感情上比較親密的人,人們對(duì)關(guān)系疏遠(yuǎn)的人會(huì)有更強(qiáng)烈的報(bào)復(fù)意愿,如尋求報(bào)復(fù)的意愿從高到底依次是同事、陌生人、朋友、伴侶。同事和陌生人都不是個(gè)人能主動(dòng)選擇的,關(guān)系都比較疏遠(yuǎn),但個(gè)人與同事相互之間有利益和競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,所以對(duì)同事的報(bào)復(fù)欲望更為強(qiáng)烈。4.3.3程序公正性與受害者階級(jí)地位、相對(duì)階級(jí)地位及冒犯者正式地位的關(guān)系一些研究者探索工作場(chǎng)合中,階級(jí)地位與報(bào)復(fù)之間的關(guān)系。如Aquino,Tripp和Bies(2006)的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果表明當(dāng)程序公正性高時(shí),受害者的絕對(duì)階級(jí)地位(受害者在團(tuán)體中的絕對(duì)統(tǒng)治權(quán))與報(bào)復(fù)呈顯著的負(fù)相關(guān),相對(duì)階級(jí)地位(受害者相對(duì)于冒犯者的正式地位)與報(bào)復(fù)呈顯著的正相關(guān),即相對(duì)于冒犯者的正式地位,較高地位的受害者比較低地位的受害者更容易尋求報(bào)復(fù);而當(dāng)程序公正性低的時(shí)候,相對(duì)階級(jí)地位對(duì)報(bào)復(fù)沒(méi)有影響。5整合報(bào)復(fù)的概念和方法報(bào)復(fù)的存在有著深刻的人性基礎(chǔ)和社會(huì)根源。從個(gè)人角度講,報(bào)復(fù)與心理健康(包括兩個(gè)方面:較低的消極情緒和較高的生活滿(mǎn)意度)呈顯著的負(fù)相關(guān)(Ysseldyketal.,2007),研究報(bào)復(fù)心理使人們意識(shí)到它的危害,有助于更好地調(diào)節(jié)自身情緒狀態(tài)和保持身心健康。從社會(huì)角度看,剖析報(bào)復(fù)的心理機(jī)制有助于人們預(yù)防攻擊和犯罪行為的發(fā)生,促進(jìn)社會(huì)和諧。從以往的研究來(lái)看,盡管對(duì)報(bào)復(fù)的心理學(xué)研究已經(jīng)取得了一定的成果,但這些研究仍然存在著一些問(wèn)題,這些問(wèn)題也預(yù)示著未來(lái)的研究方向。第一,報(bào)復(fù)概念和內(nèi)涵界