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文檔簡介

2023年物業(yè)公司保安部經(jīng)理年度工作總結(jié)范文物業(yè)公司保安部經(jīng)理年度工作總結(jié)范文1

1、預(yù)防為主、重點布控

在公司的關(guān)切指導(dǎo)下,通過制定各項平安方案等消防預(yù)案,實行防火、防盜等措施,在今夏小區(qū)內(nèi)的消防被盜一案中,平安管理部支配干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門的協(xié)作下順當精彩的完成了犯罪份子的抓捕工作并移交司法機關(guān),挽回了損失和得到了廣闊業(yè)主的認可,并至此次事務(wù)平安管理部實行群防、群檢、群治等預(yù)防措施,以確保小區(qū)防范工作萬無一失。

2、完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下今年大幅度的完善了小區(qū)內(nèi)平安監(jiān)控建設(shè),公司投資了數(shù)十萬元,從而為平安管理的工作供應(yīng)了強有力的支持保證及得到了廣闊業(yè)主的好評。

3、嚴格管理、提升品質(zhì),變更觀念、創(chuàng)新管理,

1、根據(jù)年初制定的平安培訓(xùn)安排,參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行了每周一次的專題培訓(xùn),重點講解管理素養(yǎng)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學(xué)問、突發(fā)事務(wù)分析等,通過講解、點評、溝通使保安員在思想相識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、平安管理部根據(jù)各月安排對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進行考評,通過培訓(xùn)保安員整體素養(yǎng)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿足度也提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素養(yǎng),服務(wù)看法和業(yè)務(wù)技能。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項目管理服務(wù)特點,根據(jù)公司的要求,針對保安部的實際狀況,引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。教化護管人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培育精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深邃的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家主動進取,在完成公司的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教化工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好護管,受到了業(yè)主的書面贊揚。

物業(yè)公司保安部經(jīng)理年度工作總結(jié)范文2

20xx年即將過去,我們滿懷信念地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)平安、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結(jié)閱歷、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,做出好成果。年終總結(jié)如下:

一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,平安第一。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信任。

公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格根據(jù)保安員職責(zé)要求,強化管理準則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)平安工作條例及消防器材運用學(xué)問,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛平安,通過方方面面的努力,逐步完善平安崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準,得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的信任,幫助公司精彩完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。

2、預(yù)防為主、重點布控,措施到位,消退隱患。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)下,通過制定各項平安方案等項消防預(yù)案,實行防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外平安事故。平安部支配干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門的協(xié)作下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特殊區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。

3、完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備修理保養(yǎng)安排,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長運用年限。保障線路暢通、正常運用,對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期平安出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。根據(jù)公司要求,組織各小區(qū)員工進行消防演習(xí),消防演習(xí)的勝利演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。

二、嚴格管理、提升品質(zhì),變更觀念、創(chuàng)新管理,

1、根據(jù)項目年初制定的平安培訓(xùn)安排,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn),重點講解管理素養(yǎng)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學(xué)問、突發(fā)事務(wù)分析等,通過講解、點評、溝通使保安員在思想相識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、平安管理部根據(jù)各月安排對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素養(yǎng),服務(wù)看法和業(yè)務(wù)技能。

3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際狀況,引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教化安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培育精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是

高科技,沒有什么深邃的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家主動進取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。

三、車輛及進出人員的管理。

1、嚴格根據(jù)車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,限制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。

3、為保證業(yè)主車輛的平安,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品根據(jù)出入登記制度,嚴格規(guī)范,要求必需有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事務(wù)。

4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,剛好辦理出入證件,對留守工地人員嚴格根據(jù)平安工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)覺問題剛好處理解決。

總結(jié)過去、展望將來,整改不足之處并制定個人新一年的'提升服務(wù)目標,以利于來年在保安部各項工作更好的全面綻開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:

1、聽從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終實行“平安第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案詳細實施還不盡完備的狀況下,保安部將接著跟進落實。

2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)學(xué)問和管理實力、個人素養(yǎng)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教化培訓(xùn)。

3、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,保安部將強化管理達到白天與夜晚、平常與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標準。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成果顯著,幫助各職能部門工作,協(xié)作管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核方法,來保障制度落實。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不敏捷,這些問題嚴峻影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。

物業(yè)公司保安部經(jīng)理年度工作總結(jié)范文3

根據(jù)公司支配,我們先進行了一星期的崗前平安培訓(xùn)以及企業(yè)文化方面的內(nèi)容,大家都受益匪淺。培訓(xùn)結(jié)束后,有的進了機關(guān)部門有的進了車間,而我來到了保安部門,我看到的是公司各個門口都有保安員工的辛勤勞動,還有有條不紊的接待外來人員和車輛進出廠區(qū)的登記和檢查流程,包括人員出入證、車輛出入證、貨物出入證、入廠區(qū)進辦公樓及車間的留意事項等,而對此我所知甚少,但是對工作的深厚愛好和酷愛讓我產(chǎn)生可很強的新奇心,保安部領(lǐng)導(dǎo)和同事也對我們進行了具體的講解。

自從8月1日起先正式上崗以后,我的人生坐標又有了一個新的追求。我所學(xué)的專業(yè)是預(yù)備役,從事與部隊有關(guān)的工作,可以說還算吻合,我以為工作中不會有太大的困難。但真正進入保安部后,我才發(fā)覺自己把事情想得太簡潔了,工作中的內(nèi)部細微環(huán)節(jié)和繁瑣的工作流程讓我望洋興嘆。可是,我并不會停止前進的腳步,路雖遠,行則將至,事雖難,做則必成。在部長、班組長以及同事的幫助下,我慢慢摸索到了門路,也慢慢融入了工作。

在過去的幾個月的時間里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進步,總的來說我在部門還算順當、平穩(wěn)。20xx年對我來說,是有意義、有收獲的一年。

在進入保安部門后,我學(xué)到了許多保安方面的學(xué)問。所以,我會更加努力的去學(xué)習(xí)。我從站哨與接待來客最基本的內(nèi)容學(xué)起,不斷充溢自己,雖然我懂得的學(xué)問與保安職業(yè)要求還相差許多,但我會在平常的工作中積累閱歷,一步一個腳印,俗話說,“不積跬步,無以至千里;不積細流,無以成江海?!毙湃挝以谝院蟮墓ぷ髦锌隙〞龅酶谩?/p>

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