園區(qū)設(shè)施設(shè)備管理制度(新)

園區(qū)設(shè)施設(shè)備管理制度(新)景區(qū)設(shè)施設(shè)備管理制度范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了景區(qū)設(shè)施設(shè)備使用管理、維護(hù)保養(yǎng)、檢查、事故安全處理、更新報(bào)廢、設(shè)備日常維修等管理內(nèi)容。本標(biāo)準(zhǔn)適用于景區(qū)設(shè)施設(shè)備的管理人員和管理部門。目的為了景區(qū)設(shè)施設(shè)備安全管理工作以“安全第一,預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持設(shè)施設(shè)備使用部門自行使用，自行維護(hù)檢修為原則，及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的不安全因素，規(guī)范景區(qū)設(shè)施設(shè)備的日常報(bào)修、維修程序以及日常維修操作規(guī)范。特制訂本制度。管理責(zé)任落實(shí)景區(qū)管理部負(fù)責(zé)景區(qū)消防、垃圾箱、洗手間等環(huán)衛(wèi)、消防設(shè)施設(shè)備的管理工作，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)各道路指示牌檢修管理工作；餐飲部負(fù)責(zé)餐飲設(shè)施的管理工作；農(nóng)耕漁事部負(fù)責(zé)農(nóng)耕設(shè)施的管理工作；工程管理部負(fù)責(zé)給排水、空調(diào)、霧森系統(tǒng)、汽油發(fā)電機(jī)組、維修工具等設(shè)施設(shè)備管理以及景區(qū)日常水電設(shè)施維修工作（景管部、市場(chǎng)部、餐飲部、農(nóng)耕部所屬設(shè)施設(shè)備管理要求可參見(jiàn)其部門管理內(nèi)容）。設(shè)備設(shè)施使用前的管理工作制定安全操作規(guī)程制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任制安裝安全防護(hù)裝置員工培訓(xùn),內(nèi)容包括設(shè)備原理、操作方法、安全注意事項(xiàng)、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)等，經(jīng)考驗(yàn)合格后,方可持證上崗。設(shè)備設(shè)施使用中的管理工作設(shè)備操作人員須每天對(duì)自己所使用工具做好日常保養(yǎng)工作,生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)給予排除。為了便于維修人員日常維護(hù)保養(yǎng),有設(shè)備管理人員、工程技術(shù)人員共同按照技術(shù)要求,由部門經(jīng)理和設(shè)備管理人員負(fù)責(zé)檢查實(shí)施。預(yù)檢預(yù)修,是確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),避免發(fā)生事故的有效措施,設(shè)備管理人員根據(jù)設(shè)備狀況和使用壽命,預(yù)先制定出安全檢修周期和檢修內(nèi)容,落實(shí)專人負(fù)責(zé)實(shí)施,將設(shè)備質(zhì)量保持在最好狀態(tài),確保設(shè)備從本質(zhì)上的安全性。設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)制度設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)堅(jiān)持“誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，精心養(yǎng)護(hù),保證設(shè)備安全,負(fù)責(zé)人調(diào)離,立即配備新人。操作人員要做好以下工作:自覺(jué)愛(ài)護(hù)設(shè)備，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，不得違規(guī)操作；管線，閥門做到不滲不漏；做好設(shè)備維護(hù)要求經(jīng)常性的加注潤(rùn)滑油。防止過(guò)度磨損；設(shè)備要定期更換、強(qiáng)制保養(yǎng)、保持技術(shù)狀況良好；建立設(shè)備保養(yǎng)卡片,做好設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、養(yǎng)護(hù)記錄；保持設(shè)備設(shè)施清潔,場(chǎng)所窗明地凈,環(huán)境衛(wèi)生好。設(shè)備設(shè)施檢查制度各部門設(shè)備檢修人員,每?jī)芍軐?duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行檢查一次；每半年由使用部門會(huì)同維修人員，根據(jù)生產(chǎn)需要和設(shè)備實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，制定設(shè)備大修計(jì)劃，設(shè)備大修前必須制定修理工時(shí)，停歇時(shí)間，材料消耗，清洗用油及維修費(fèi)用；設(shè)備大修完工后，必須進(jìn)行質(zhì)量檢查的驗(yàn)收；每年年底由各部門領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備管理人員、部門經(jīng)理、檢修人員負(fù)責(zé)，按照事先規(guī)定的項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行檢查打分,評(píng)定出是否完好,能否繼續(xù)使用,提出責(zé)任人的處理意見(jiàn)和改進(jìn)措施等；設(shè)備設(shè)施安全事故及設(shè)備安全事故報(bào)告和處理設(shè)備由于不安全因素造成設(shè)備損壞和設(shè)備事故，根據(jù)設(shè)備損壞程度,設(shè)備事故分為:一般設(shè)備安全事故:零部件損壞,經(jīng)濟(jì)損失在5000以下；重大設(shè)備安全事故:設(shè)備受損嚴(yán)重,直接經(jīng)濟(jì)損失在5001元至50000元；特大設(shè)備安全事故:導(dǎo)致設(shè)備保費(fèi)或直接經(jīng)濟(jì)損失在50000元以上。設(shè)備安全事故報(bào)告和處理一般設(shè)備安全事故發(fā)生后,操作使用人員應(yīng)立即向所在單位負(fù)責(zé)人報(bào)告,查清事故原因,查明事故責(zé)任。重大、特大設(shè)備事故發(fā)生后，操作人員應(yīng)立即采取保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)告部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)職能部門,對(duì)應(yīng)部門應(yīng)立即組織有關(guān)人員對(duì)事故進(jìn)行檢查,分析事故原因,查清事故責(zé)任。對(duì)各類設(shè)備安全事故,堅(jiān)持“四不放過(guò)”的原則，認(rèn)真調(diào)查及時(shí)報(bào)告，嚴(yán)肅處理。對(duì)玩忽職守，違章指揮，違反設(shè)備安全管理規(guī)定造成設(shè)備安全事故的責(zé)任人，管理人員和直接領(lǐng)導(dǎo)者，根據(jù)情節(jié)輕重，責(zé)任大小，分別給予處分、經(jīng)濟(jì)處罰，構(gòu)成犯罪的交由執(zhí)法機(jī)關(guān)處理，追究其法律責(zé)任。設(shè)備設(shè)施更新改造及報(bào)廢的管理工作設(shè)備報(bào)廢的基本原則國(guó)家或行業(yè)規(guī)定需要淘汰的設(shè)備。設(shè)備已過(guò)正常使用年限或經(jīng)正常磨損后達(dá)不到要求。設(shè)備發(fā)生操作意外事故,造成無(wú)法修復(fù)或修復(fù)不合算。設(shè)備使用時(shí)間不長(zhǎng),但因更合理更經(jīng)濟(jì)先進(jìn)的設(shè)備或生產(chǎn)使用時(shí)需要更換的。從安全、精度、效率等方面,已落后于本行業(yè)平均水平，符合以上情況的設(shè)備均可申請(qǐng)報(bào)廢。設(shè)備報(bào)廢手續(xù)由設(shè)備使用部門提出報(bào)廢申請(qǐng),經(jīng)工程管理部確認(rèn)并簽署意見(jiàn)；由使用部門固定資產(chǎn)保管員負(fù)責(zé)填寫報(bào)廢申請(qǐng)單，經(jīng)使用部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，報(bào)廢單遞交工程管理部審核簽字確認(rèn)后,報(bào)請(qǐng)部門分管領(lǐng)導(dǎo)同意,移交財(cái)務(wù)部門辦理結(jié)算手續(xù)。工程管理部水電設(shè)施管理內(nèi)容給排水管理要求設(shè)備維護(hù)部負(fù)責(zé)給排水設(shè)施設(shè)備綜合管理及檢查監(jiān)督；設(shè)備維護(hù)部負(fù)責(zé)制定和審核給排水系統(tǒng)年度保養(yǎng)計(jì)劃；設(shè)備維護(hù)部負(fù)責(zé)通知行政辦供、停水情況。公司各部門人員應(yīng)愛(ài)護(hù)給排水設(shè)施設(shè)備；施工單位在進(jìn)行施工時(shí)，要注意保護(hù)給排水設(shè)施設(shè)備不受破壞。給拍排水設(shè)施設(shè)備綜合管理要求給排水設(shè)施設(shè)備的資料管理；建立給排水設(shè)施設(shè)備管理原始資料檔案盒設(shè)備維修資料檔案；原始資料檔案主要有：產(chǎn)品與配件的合格證、給排水設(shè)備的檢驗(yàn)合格證、供水的試壓報(bào)告等。另外還應(yīng)記錄有關(guān)設(shè)備的各項(xiàng)明細(xì)資料，包括給排水設(shè)備類別、型號(hào)、名稱、規(guī)格、技術(shù)特征、開(kāi)始使用日期等；給排水設(shè)施設(shè)備的維修檔案資料主要有：報(bào)修單（每次維修時(shí)填寫）；運(yùn)行記錄（巡檢人員填寫設(shè)備運(yùn)行記錄，以備存查）。給排水設(shè)備日常巡檢內(nèi)容排澇泵房有無(wú)異常的聲響或大的震動(dòng)；電流表、電壓表、電機(jī)指示燈指示有無(wú)異常；水池、水箱水位是否正常；閘閥鏈接處是否漏水；道路上的給排水井是否有堵塞現(xiàn)象及井蓋是否有破損。排污系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)要求潛水泵或排污泵維修保養(yǎng)檢查密封圈是否已老化，如已老化應(yīng)更換；檢查軸承磨損情況，如轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)有明顯的異常聲響或有阻滯現(xiàn)象，則應(yīng)更換同型號(hào)同規(guī)格的軸承；清潔潛水泵、排污泵外殼，如銹蝕嚴(yán)重則應(yīng)在表面處理后重新油漆一遍。止回閥維修保養(yǎng)檢查止回閥密封膠墊是否損壞；檢查止回閥彈簧彈力是否足夠；檢查止回閥油漆是否脫落。液位控制器維修保養(yǎng)檢查密封圈、密封膠墊是否損壞，如損壞則應(yīng)更新；檢查液位開(kāi)關(guān)是否工作，如損壞應(yīng)更換。給排水設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)要求根據(jù)給排水設(shè)施設(shè)備的性能，按照一定的科學(xué)管理程序和技術(shù)管理要求，對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和維修更新，確保給排水設(shè)施設(shè)備性能良好；部門主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定設(shè)施設(shè)備年度保養(yǎng)計(jì)劃，并檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況；部門主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織突發(fā)應(yīng)急情況的處理，應(yīng)迅速采取有效措施，保證設(shè)施設(shè)備的正常完好；水管工應(yīng)熟練掌握給排水設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、特點(diǎn)和維修保養(yǎng)方法，按時(shí)完成設(shè)施設(shè)備的各項(xiàng)維修、保養(yǎng)工作，并作好有關(guān)記錄；值班人員或水管工進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范，防止發(fā)生事故；水管工應(yīng)定期對(duì)給排水設(shè)施設(shè)備巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，處理不了的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)詳細(xì)的匯報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)；設(shè)備維護(hù)部負(fù)責(zé)給給排水設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)，對(duì)已簽訂的維保單位進(jìn)行管理。霧森系統(tǒng)維護(hù)與管理要求設(shè)備維護(hù)部水電組負(fù)責(zé)霧森設(shè)備綜合管理、檢查監(jiān)督以及霧森設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；公司各部門人員應(yīng)愛(ài)護(hù)霧森設(shè)施設(shè)備；綠化養(yǎng)護(hù)部門在清楚雜草時(shí)，要注意保護(hù)霧森系統(tǒng)的噴霧頭不受破壞。霧森系統(tǒng)故障類型：警告設(shè)備運(yùn)行發(fā)生的非正常情況包括三類水位過(guò)低水位低于低水位傳感器故障水位開(kāi)關(guān)故障電機(jī)過(guò)載保護(hù)噴霧泵或清洗泵過(guò)載以上故障發(fā)生時(shí)，液晶顯示具體故障，同時(shí)蜂鳴器報(bào)警，系統(tǒng)自我檢測(cè)的故障。系統(tǒng)可檢測(cè)的故障為水位開(kāi)關(guān)故障、電機(jī)過(guò)載。霧森系統(tǒng)未知故障（系統(tǒng)不能自檢到的故障）系統(tǒng)不能自檢到的故障主要指元器件或線路故障，比如人機(jī)界面上的按鈕、指示燈，配電盤上的接觸器、繼電器、開(kāi)關(guān)電源、智能控制器等。霧森系統(tǒng)維護(hù)與管理要求根據(jù)霧森設(shè)施設(shè)備的性能，按照一定的科學(xué)管理程序和技術(shù)管理要求，對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)和維修更新，確保霧森設(shè)施設(shè)備性能良好；水電組維護(hù)人員應(yīng)熟練掌握霧森設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、特點(diǎn)和維修保養(yǎng)方法，協(xié)同維保單位按時(shí)完成設(shè)施設(shè)備的各項(xiàng)維修、保養(yǎng)工作，并作好有關(guān)記錄；維護(hù)人員應(yīng)每周檢查管路有無(wú)滲、漏情況；如果夜間關(guān)閉系統(tǒng)電源，應(yīng)采取手動(dòng)清洗措施，并保障最少5天清洗一次；霧森設(shè)備維護(hù)人員應(yīng)定期對(duì)霧森設(shè)施設(shè)備巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，處理不了的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)詳細(xì)的匯報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。汽油發(fā)電機(jī)組維護(hù)管理要求設(shè)備維護(hù)部主管負(fù)責(zé)檢查汽油發(fā)電機(jī)運(yùn)行管理工作的實(shí)施。音控組領(lǐng)班負(fù)責(zé)汽油發(fā)電機(jī)運(yùn)行管理工作的組織實(shí)施、汽油發(fā)電機(jī)的運(yùn)行管理。發(fā)電機(jī)組巡控內(nèi)容如下有無(wú)異常聲響或大的振動(dòng)；有無(wú)異常氣味；排煙顏色是否正常，是否有漏油（機(jī)油、柴油）、漏水現(xiàn)象；機(jī)油壓力、冷卻水溫是否正常；緊固件是否有松動(dòng)現(xiàn)象；油箱油位；

每半個(gè)月應(yīng)使備用汽油發(fā)電機(jī)試運(yùn)行15分鐘。對(duì)于巡控中發(fā)現(xiàn)的不正常情況，音控組領(lǐng)班及時(shí)采取措施予以解決。處理不了的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)詳細(xì)地匯報(bào)給設(shè)備維護(hù)部主管或者經(jīng)理，請(qǐng)求支援解決。音控組領(lǐng)班應(yīng)將柴油發(fā)電機(jī)的運(yùn)行情況規(guī)范、詳細(xì)、清晰的記錄在《柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行日記》內(nèi)，并將記錄整理成冊(cè)交由工程部存檔，保存期為兩年。維修工具管理要求維修工具的分類個(gè)人使用工具管理設(shè)備維修部員工正式上崗時(shí)，由員工填寫《領(lǐng)料單》經(jīng)設(shè)備維修部主管批準(zhǔn)后，在倉(cāng)管員處領(lǐng)取一套個(gè)人使用工具。設(shè)備維修部員工個(gè)人使用工具每年只能補(bǔ)領(lǐng)一次。倉(cāng)管理員應(yīng)對(duì)員工所領(lǐng)工具簿記在《工具領(lǐng)用登記表》內(nèi)。設(shè)備維護(hù)部員工個(gè)人使用工具屬公司財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)禁用作私人用途。設(shè)備維護(hù)部員工個(gè)人使用工具丟失或人為損壞，則應(yīng)由員工個(gè)人立即補(bǔ)上同規(guī)格同品質(zhì)的工具；如屬正常使用損壞則可以經(jīng)設(shè)備維護(hù)部主管批準(zhǔn)后在倉(cāng)管員處以舊換新，倉(cāng)管理員應(yīng)做好登記。員工辭工、被解雇或轉(zhuǎn)崗時(shí)應(yīng)將個(gè)人使用工具全部退還給設(shè)備維護(hù)部，對(duì)于丟失或人為損壞的工具通知財(cái)務(wù)部扣發(fā)相應(yīng)的錢款。設(shè)備維護(hù)部主管必須將員工退還的個(gè)人使用工具簿記在《保管工具登記表》內(nèi)，并在“備注”一欄注明“退還”字樣。員工退還的個(gè)人使用工具要設(shè)專柜保管并作以舊換新用的工具。設(shè)備維護(hù)部主管每月18號(hào)檢查每個(gè)員工的個(gè)人使用工具，對(duì)于丟失的或人為損壞的工具將責(zé)令其立即補(bǔ)齊。個(gè)人使用工具使用注意事項(xiàng)不準(zhǔn)亂打亂撬；用力應(yīng)適度；測(cè)量不同參數(shù)時(shí)注意正確換檔（萬(wàn)用表）；注意工具的作用條件（如額定電壓、額定電流或承載能力等）；用后擦拭干凈工具。公用工具管理（如電鉆、電焊機(jī)、液壓鉗、木工刨板機(jī)、泥工切割機(jī)等）公用工具屬公司財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)禁用作私人用途；公用工具如丟失或人為損壞，則應(yīng)由借用人負(fù)責(zé)照價(jià)賠償。公用工具如屬正常使用損壞，對(duì)于小型的（500元以下）經(jīng)機(jī)電維修部主管確認(rèn)，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可以以舊換新。對(duì)于500元以上的公用工具須先由主管填寫《固定資產(chǎn)報(bào)廢單》經(jīng)設(shè)備維護(hù)部經(jīng)理報(bào)部門總監(jiān)同意報(bào)廢后，上報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批；設(shè)備維護(hù)部主管工作調(diào)遷、辭工或被解雇時(shí)，設(shè)備維護(hù)部主管會(huì)同管理處倉(cāng)管員一起對(duì)公用工具進(jìn)行盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)缺少或人為損壞的則應(yīng)追究主管的責(zé)任；對(duì)于公用工具中的計(jì)量器具或安全用具應(yīng)定期送檢，檢驗(yàn)后合格的方可使用，否則應(yīng)重新申購(gòu)。管理處倉(cāng)管員每月25號(hào)應(yīng)將所保管的工具進(jìn)行一次盤點(diǎn)并簿記在冊(cè)，對(duì)于需要補(bǔ)充的工具應(yīng)盡快制定計(jì)劃申購(gòu)；公用工具使用除應(yīng)遵循便攜式（小件的）公用工具使用注意事項(xiàng)外還應(yīng)每個(gè)月進(jìn)行一次保養(yǎng)：對(duì)各轉(zhuǎn)動(dòng)部位加注潤(rùn)滑油；調(diào)整皮帶，對(duì)于磨損嚴(yán)重的皮帶應(yīng)更換；檢查、調(diào)整碳刷，如碳刷磨損超過(guò)新裝時(shí)的1/2則應(yīng)更換；檢查啟動(dòng)電容，如變形、膨脹或開(kāi)裂則應(yīng)更換；檢查或整修接線頭；調(diào)整機(jī)械間隙至合理位置；清潔外表，必要時(shí)涂上防銹油；擰緊所有緊固螺栓。景區(qū)空調(diào)維護(hù)要求景區(qū)部門空調(diào)使用管理空調(diào)使用實(shí)行“專人負(fù)責(zé)制”，各辦公室負(fù)責(zé)人為空調(diào)使用的負(fù)責(zé)人，主要負(fù)責(zé)掌握空調(diào)的使用時(shí)間，管理所屬空調(diào)的正確使用，避免人為損壞，以保證空調(diào)能發(fā)揮其應(yīng)有作用。工程管理部負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)所有空調(diào)的季度檢修與維保工作?？照{(diào)日常使用要求為做到節(jié)能降耗，要求夏季室溫在28攝氏度，方可開(kāi)機(jī)使用空調(diào)制冷，其余時(shí)間（晚間、陰雨天等）不得開(kāi)啟空調(diào)；冬季室溫在12攝氏度以下，方可開(kāi)機(jī)使用空調(diào)制熱。每天下班后要及時(shí)關(guān)閉空調(diào)和電源，堅(jiān)決杜絕開(kāi)窗使用空調(diào)現(xiàn)象；全體員工必須增強(qiáng)節(jié)約用電、安全用電意識(shí)。任何人不得隨意開(kāi)啟空調(diào)外殼，不得私自拆裝空調(diào)及電源開(kāi)關(guān)，不得隨意在空調(diào)線路上亂接線，不得讓外來(lái)人員隨意開(kāi)啟空調(diào)；空調(diào)遙控器應(yīng)由各區(qū)域負(fù)責(zé)人保管，當(dāng)負(fù)責(zé)人調(diào)離本崗位時(shí)，遙控器應(yīng)進(jìn)行交接。如有遺失由負(fù)責(zé)人賠償。在不須使用空調(diào)的季節(jié)，應(yīng)取出遙控器電池，以免損壞遙控器；工程管理部將定期檢查或抽查空調(diào)的使用情況，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)使用或損壞現(xiàn)象，將對(duì)當(dāng)事人教育批評(píng)；制冷時(shí)，空調(diào)設(shè)定溫度不得低于26℃空調(diào)由各辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保管和使用。未經(jīng)允許，其他人不得隨意開(kāi)關(guān)和調(diào)試空調(diào)；空調(diào)作為辦公設(shè)施，僅限于各辦公期間使用，不允許在非公時(shí)間使用；使用空調(diào)時(shí)，應(yīng)先關(guān)閉門窗，如需通風(fēng)換氣要先關(guān)閉空調(diào)。下班要提前15分鐘關(guān)閉空調(diào)，堅(jiān)決杜絕開(kāi)窗使用空調(diào)現(xiàn)象；空調(diào)設(shè)備日常維護(hù)要求空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)時(shí)要使用干布擦拭室內(nèi)機(jī)，若室內(nèi)機(jī)特別臟時(shí)，可用沾水的布擦拭；清理空調(diào)器時(shí)一定要關(guān)機(jī)和切斷電源；定期清潔空氣過(guò)濾網(wǎng)被塵土覆蓋；定期檢查室外進(jìn)出風(fēng)口，防止堵塞；空調(diào)出現(xiàn)下屬情況按下面方法處理，如不能解決提出由專業(yè)人員維修故障原因處理方法有空氣吹出，但制冷制熱效果不好溫度設(shè)定不恰當(dāng)恰當(dāng)設(shè)定溫度，將溫度調(diào)地或調(diào)高空氣過(guò)濾網(wǎng)被堵塞清潔空氣過(guò)濾網(wǎng)室內(nèi)外進(jìn)出口阻塞清除阻塞物門窗打開(kāi)關(guān)閉門窗有空氣吹出，但完全不能制冷制熱有物體阻塞室內(nèi)機(jī)或室外機(jī)的進(jìn)出風(fēng)口首先除去阻塞物，然后重新開(kāi)始操作壓縮三分鐘保護(hù)等待溫度設(shè)定不恰當(dāng)恰當(dāng)設(shè)定溫度空調(diào)設(shè)施維保業(yè)務(wù)實(shí)施與考評(píng)若已簽訂空調(diào)維保合同的，在合同范圍內(nèi)的空調(diào)保養(yǎng)維修全部按照合同內(nèi)約定的條款執(zhí)行。若維保合同內(nèi)新增空調(diào)滿廠家質(zhì)保期后可納入該年度維保合同內(nèi)一起實(shí)施維保工作。受托維保單位考核辦法可參照《高、低壓變配電房系統(tǒng)管理辦法》的考評(píng)辦法執(zhí)行。設(shè)施設(shè)備日常維修操作流程設(shè)施設(shè)備管理部門分類景區(qū)管理部公共環(huán)境部負(fù)責(zé)景區(qū)各道路垃圾箱、洗手間等環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備的檢查報(bào)修；設(shè)備維護(hù)部主管、領(lǐng)班負(fù)責(zé)保證日常報(bào)修工作聯(lián)系單的接收處理與報(bào)修工作聯(lián)系單的工作安排；市場(chǎng)部負(fù)責(zé)標(biāo)示標(biāo)牌檢修安裝工作。景區(qū)管理部公共環(huán)境部所負(fù)責(zé)的設(shè)施檢查操作流程景區(qū)保潔員每日在衛(wèi)生巡查時(shí)對(duì)景區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)指示牌傾斜、垃圾箱標(biāo)識(shí)牌缺失損壞及時(shí)上報(bào)到景區(qū)管理部公共環(huán)境部公共設(shè)施維修員進(jìn)行維修，無(wú)法維修的事項(xiàng)，及時(shí)上報(bào)工程管理部進(jìn)行維修。景區(qū)管理部公共環(huán)境部各區(qū)域監(jiān)管員及蔣環(huán)陸地保潔每天對(duì)責(zé)任區(qū)域的洗手間進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)燈不亮、水龍頭壞掉等出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)上報(bào)到公共環(huán)境部。在日常檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備損壞需急休事項(xiàng)，立即電話報(bào)修工程管理部。景區(qū)管理部公共環(huán)境部每周對(duì)景區(qū)的環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備需修復(fù)事項(xiàng)，匯總上報(bào)到工程管理部，并安排專人跟蹤上報(bào)事項(xiàng)修復(fù)情況。有接待時(shí)，提前做好接待線路環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備的檢查工作，確保各項(xiàng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備的正常使用。景區(qū)陸地保潔各區(qū)域領(lǐng)班做好各責(zé)任區(qū)域洗手間設(shè)施設(shè)備的日常檢查工作，公環(huán)部各區(qū)域監(jiān)管人做好督促工作，并認(rèn)真做好洗手間檢查表簽到、檢查。設(shè)備維護(hù)部日常維修操作流程維修申請(qǐng)操作程序各個(gè)部門的維修申請(qǐng)將以“工作聯(lián)系單”的形式向設(shè)備維護(hù)部報(bào)修中心申報(bào)。工作聯(lián)系單由報(bào)修部門填寫;工作聯(lián)系單須詳盡填寫：申請(qǐng)日期、申請(qǐng)部門、維修地點(diǎn)、維修內(nèi)容、維修申請(qǐng)人以及須注明的其它情況。每張工作聯(lián)系單只可填寫一項(xiàng)維修項(xiàng)目;除夜間(每天下午5：00時(shí)至次日上午8：30)和緊急情況外，設(shè)備維護(hù)部將不接受口頭或電話申請(qǐng)。緊急情況一般包括：跑水、停電、漏電、大面積照明停電及威脅客人安全或造成景區(qū)財(cái)產(chǎn)遭受重大損失情況。緊急情況下由使用部門主管以上管理人員電話通知，但事后必須補(bǔ)辦手續(xù)，緊急情況不同于須優(yōu)先處理的維修工作，必須馬上安排進(jìn)行處理，須優(yōu)先處理的工作由報(bào)修部門主管以上管理人員在報(bào)修單上注明：“急”字樣;公司領(lǐng)導(dǎo)通知的維修工作，必須馬上安排處理，維修人員應(yīng)在十五分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展工作，并將完成情況及時(shí)反饋給班組領(lǐng)班。設(shè)備維護(hù)部在接單后兩日內(nèi)不能修復(fù)的，由部門主管負(fù)責(zé)在登記簿上注明原因，若影響景區(qū)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位正常營(yíng)業(yè)，采取特別措施，盡快修復(fù)。報(bào)修單處理操作程序報(bào)修“工作聯(lián)系單”由報(bào)修部門填寫后，以O(shè)A形式報(bào)送至設(shè)備維護(hù)部報(bào)修，設(shè)備維護(hù)部主管對(duì)工作聯(lián)系單填寫內(nèi)容進(jìn)行查閱，內(nèi)容不全或不符合要求的應(yīng)拒收，驗(yàn)明無(wú)誤，由部門注明受理日期、時(shí)間進(jìn)行登記(時(shí)間為簽收時(shí)間)，然后將派工維修單填上維修項(xiàng)目派給相應(yīng)工種維修人員進(jìn)行維修;派工維修單為一式四聯(lián)，紅色聯(lián)為部門留存，黃色為報(bào)修部門存檔，綠色為材料倉(cāng)庫(kù)留存，白色為財(cái)務(wù)部留存。各維修班組在接到報(bào)修工作聯(lián)系單后，應(yīng)立即組織人員前去維修，原則規(guī)定一般維修工作15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，班組因工作原因在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)主動(dòng)與報(bào)修部門聯(lián)系說(shuō)明原因，征求意見(jiàn)，做到“人不到，電話到”;各維修班組應(yīng)做到當(dāng)班任務(wù)當(dāng)班完成，當(dāng)日任務(wù)當(dāng)日完成。確因材料、人力、技術(shù)等原因暫時(shí)不能完成的維修工作，由領(lǐng)班將不能完成的原因反饋給部門主管和報(bào)修部門，部門主管將班組不能完成維修任務(wù)的原因登記后，根據(jù)維修項(xiàng)目的大小和重要程度及時(shí)將此信息告知部門經(jīng)理;維修工作結(jié)束后請(qǐng)報(bào)修部門驗(yàn)收、核對(duì)使用材料并在報(bào)修單上由維修人員和驗(yàn)收人員共同簽字認(rèn)可，維修人員及時(shí)將紅色聯(lián)返回部門主管，以便月末統(tǒng)計(jì)。設(shè)備維護(hù)部在接到各班組交回的紅色聯(lián)《維修單》后，應(yīng)和第二聯(lián)核銷，存入員工完工檔案，作為每月考評(píng)的依據(jù)。對(duì)于注有“急”字樣的報(bào)修單，維修人員應(yīng)優(yōu)先處理，對(duì)報(bào)修部門提出的維修申請(qǐng)，應(yīng)盡快及時(shí)地進(jìn)行維修;