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第6頁共6頁2023?護理個人?總結標準?模板半?年來,護?理部在醫(yī)?院黨政領?導班子的?領導和關?心下,圍?繞“醫(yī)院?管理年”?活動的工?作目標和?重點要求?及醫(yī)院創(chuàng)?建“二甲?”的中心?工作,結?合護理部?的工作計?劃和目標?,積極開?展工作。?現將主要?工作總結?如下:?一、積極?完成醫(yī)院?的各項指?令性任務?。護理?部作為職?能部門,?能較好地?做好上情?下達、下?情上遞工?作。圍繞?醫(yī)院的中?心工作,?較好地完?成醫(yī)院布?置的各項?任務。動?員全院護?理人員利?用休息時?間,參加?腸道門診?工作,確?保了腸道?門診順利?進行。參?加衛(wèi)生局?中心血站?獻血服務?____?人次,干?部體檢數?百余人次?,外出公?益服務_?___余?人次。?二、圍繞?創(chuàng)建“二?甲”醫(yī)院?的工作重?心,積極?開展工作?。1、?為落實“?二甲”評?審的各項?準備工作?,護理部?按照“二?甲”護理?管理評審?標準,就?相關各項?工作進行?分解安排?,要求各?部門在完?成日常工?作的前提?下,確保?質量地按?照日程安?排完成各?項工作。?護理定期?對各科室?的準備情?況進行檢?查和考核?,并對存?在的問題?作相應的?指導。?2、__?__月中?旬護理部?組織大內?科、大外?科的護士?長到邵逸?夫醫(yī)院、?杭州市第?三人民醫(yī)?院,學習?上級醫(yī)院?先進的管?理理念、?管理方法?,以彌補?自己工作?中的不足?之處,為?創(chuàng)建等級?醫(yī)院做準?備。三?、繼續(xù)狠?抓護理質?量,保障?護理安全?。1、?根據浙江?省等級醫(yī)?院考核標?準及__?__市衛(wèi)?生局護理?質量控制?檢查標準?及醫(yī)院實?際,護理?部在原有?的護理質?量檢查基?礎上重新?制定了新?的質量標?準,制定?了《月護?理部目標?管理考核?標準》、?《月護理?質量檢查?表》。護?理部每月?一次按照?質量標準?對各科室?進行檢查?、打分,?并將科室?的護理質?量與績效?工作掛鉤?,大大的?促進了各?科的積極?性,提高?了護理質?量。2?、為更好?地規(guī)范臨?床護理工?作,護理?部重新制?定了《晨?會交接班?細則》、?《床頭交?接班程序?》、《治?療班考核?要求》等?護理制度?,并以新?制度為準?則對臨床?護士進行?考核。?3、半年?來組織護?士長夜查?房及節(jié)假?日查房共?計___?_余次。?對檢查中?發(fā)現的問?題要求科?室及時整?改,護理?部進行反?饋性檢查?,取得了?較理想的?成績。?4、護理?部每季度?組織召開?護理質控?及護理安?全會議,?對檢查過?程中經常?發(fā)生的突?出問題進?行分析,?提出整改?措施。?5、護理?部有專人?負責管理?各級護士?的培訓工?作,有計?劃、有組?織地落實?護理人員?理論和操?作培訓。?組織全院?性業(yè)務學?習___?_次,疾?病護理查?房___?_次,完?成全院護?士七項常?用護理操?作(心肺?復蘇、靜?脈輸液、?無菌操作?等)的培?訓和考核?,培訓率?達___?_%,考?核合格率?達___?_%。?四、改進?服務流程?,改善服?務態(tài)度,?切實做到?以病人為?中心。?1、積極?參與病區(qū)?服務中心?建立。_?___月?中旬病區(qū)?一站式服?務中心正?式成立,?護理部抽?調了三名?護理人員?加入該部?門?!爸?心”的成?立規(guī)范了?新病人入?院處置、?特檢病人?的護送工?作、標本?送檢工作?,減輕了?臨床護士?的工作量?,得到臨?床科室的?一致好評?。2、?為適應廣?大患者的?要求,改?善輸液室?“窗口”?面貌,上?半年醫(yī)院?對輸液室?進行了裝?修,從硬?件設施上?改善輸液?室的面貌?,護理部?也積極地?從軟件設?施上著手?對輸液室?進行改造?。第一?,優(yōu)化護?理人員結?構、合理?配置護理?人員。護?理部克服?困難,抽?調了兩名?業(yè)務素質?好的護士?補充到輸?液室護理?隊伍中去?,確保了?輸液室護?理人員的?配備。?第二,實?行了彈性?排班,增?加高峰期?上班人數?,解決了?輸液高峰?期排長隊?的現象。?第三,?劃分小兒?輸液與成?人輸液區(qū)?。第四?,美化輸?液室的環(huán)?境,為病?人營造一?個安全、?溫馨、和?諧的場所?。第五?,改善服?務態(tài)度,?加強業(yè)務?素質。?通過一系?列的措施?,使輸液?室的面貌?得到極大?的改觀,?病人滿意?度上升達?____?%以上,?在___?_月份醫(yī)?院“滿意?窗口,滿?意職工”?評比活動?中,輸液?室被評為?“滿意窗?口”。?2023?護理個人?總結標準?模板(二?)在政?治思想上?,時刻跟?____?保持一致?,熱愛人?民熱愛社?會主義,?熱愛本職?工作,認?真學習關?心時事深?刻領會_?___,?樹立全心?全意為人?民服務的?工作指導?思想,不?與不法行?為為伍。?積極配合?本所司法?干警做好?勞教人員?入所防疫?工作,確?保勞教人?員的醫(yī)療?安全。平?時能認真?學習法律?知識,參?加所部院?部組織的?普法教育?活動。?為了提高?自己的工?作能力,?在工作實?踐中我能?認真學習?,不斷摸?索,豐富?自己的理?論知識,?為了能更?好地為患?者服務打?好基礎。?作為一?名護士堅?守自己的?工作崗位?,履行崗?位職責,?服從領導?分配,不?計較個人?得失,能?想病人所?想,急病?人所急,?刻苦學習?理論知識?和實際操?作能力,?不斷提高?自己的專?業(yè)水平和?實際工作?能力,并?將所學的?知識發(fā)揮?到臨床工?作中去。?在工作?中,我能?嚴格遵守?崗位責任?制和操作?規(guī)程,對?工作認真?,做到細?心觀察精?心護理準?確及時地?執(zhí)行醫(yī)囑?,提高服?務質量。?由于本人?身體不好?被安排到?觀察室工?作,對提?高我的穿?刺技術提?供了良好?的鍛煉機?會。這一?年來我的?小兒頭皮?穿刺技術?得到進一?步的提升?,我的成?績是他們?大家?guī)椭?的成果,?我感謝姐?妹們對我?的關心和?照顧,讓?我悲哀的?心靈有一?絲絲安慰?。工作中?不怕臟不?怕累,每?次當班都?將觀察室?的床鋪整?理得整整?齊齊桌面?地面干凈?凈堅持每?天紫外線?消毒并做?好記錄,?認認真真?地完成本?職工作。?對病人能?做到一視?同仁,不?因他們身?份和職業(yè)?的不同而?有不同的?對待,時?刻為病人?著想,千?方百計為?病人解除?病痛。對?年老的病?人能做到?耐心細致?,盡量地?為他們提?供好的讓?他們滿意?的服務。?在寒冷的?冬季常常?為來自周?邊的就診?患者做好?保暖工作?。對病人?態(tài)度和藹?,因而得?到大部分?老年患者?的好評。?上班從?不遲到早?退。全年?從不缺勤?。常常因?超時工作?而自己卻?餓肚子。?積極參?加院部組?織的各項?集體活動?。團結?同事。正?確處理同?行同事之?間的關系?,不與他?人鬧無原?則糾紛。?綜上所?述,本人?在這種環(huán)?境下還能?很好地完?成自己的?工作全年?無差錯,?是一名合?格的護理?工作者。?急診科?是醫(yī)院最?重要的窗?口之一,?有著急、?忙、雜的?特性。面?對危重急?癥病人的?首診和搶?救,急診?病人又往?往診斷不?明、病情?不清、變?化迅速,?若處理不?當,就容?易發(fā)生醫(yī)?療糾紛。?而病人及?家屬容易?產生急躁?、憂慮、?恐懼的情?緒,急診?不同于病?房,醫(yī)護?人員有充?足的時間?與患者及?家屬溝通?,及時了?解患者的?需求,建?立良好的?護患關系?。在急?診,患者?及家屬在?與醫(yī)護人?員較短的?接觸時間?內,還未?建立良好?的信任感?,對醫(yī)護?人員的每?一個細微?環(huán)節(jié)都十?分敏感,?醫(yī)護人員?的言談舉?止對病人?心理都會?產生很大?影響。造?成醫(yī)護人?員的救治?行為不被?理解,患?者及家屬?留下“不?被重視”?、“急診?不急”的?錯覺。所?以我越發(fā)?覺得溝通?在急診是?最容易忽?略而最重?要的東西?。南丁?格爾說:?護理工作?不僅需要?精湛的技?術,更需?要藝術。?首先,要?學會觀察?,才善于?發(fā)現問題?的存在,?包括對病?人病情、?心理、需?求及家屬?的觀察。?例如:有?些患者家?屬對護士?的行為百?般挑剔,?卻對自己?患者液體?輸完都渾?然不知,?像這樣的?家屬我們?就應該在?每次更換?液體時都?耐心的提?醒他液體?輸至什么?地方時應?該叫護士?,與此同?時我們也?應該按時?巡視病房?,多觀察?液體的進?展,這樣?就可以在?很大程度?上避免因?為液體沒?有及時更?換了與患?者家屬產?生矛盾。?其次,?要學會溝?通,人與?人的相互?尊重和信?任是建立?在溝通的?基礎上。?對于來急?診就診的?病人,我?們應該積?極主動地?詢問,熱?情的為其?引導。例?如:對
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