2023年關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量承諾書合集七篇

2023年關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量承諾書合集七篇產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇1

一、嚴格遵守行業(yè)法律法規(guī)，仔細執(zhí)行河南省新鄉(xiāng)市修理行業(yè)各項管理法規(guī)及規(guī)范性文件，合法經(jīng)營，按章辦事，誠懇守信，自覺維護客戶的利益，樹立修理企業(yè)良好形象。

二、嚴格執(zhí)行《機動車修理合同》的全部條款和規(guī)定，全面履行承諾，圓滿完成車輛的修理與保養(yǎng)工作，確保質(zhì)量，供應快捷、便利、滿足的服務。

三、實行明碼標價，實惠公開。修理過程中，如須要擴大修理項目增加費用和延長修理時間時，剛好和客戶溝通，取得認可后才予實施，想用戶之所想，盡力為客戶節(jié)約每一分錢，不多收費、亂收費，不做有損客戶利益的事。保證在與同類企業(yè)競爭中，不運用惡意競價等非正值手段。

四、不運用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，以舊頂新。修理時，重在修理，以節(jié)約支出;確需更換零配件時，運用合格產(chǎn)品或正品。并貼上標識，以備客戶查驗，汽車配件、材料應保質(zhì)保量。

五、對貴單位修理的車輛，特供應如下服務：

1、每天24小時救援服務，設立應急電話：xxxxxxx，實行24小時專人值班制度;市區(qū)范圍內(nèi)半小時內(nèi)到達(市區(qū)內(nèi)施救出車出人免費)。

2、應客戶要求供應免費上門接送車服務;

3、供應代送年檢服務;

4、建立完整的修理技術(shù)檔案，實行“一車一檔”，供應技術(shù)詢問服務，確保車輛具有良好狀況;

5、依據(jù)貴單位的制度剛好做好修理車輛的接待和交送車服務。

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇2

多年來，天翼數(shù)碼科技經(jīng)營部始終服務于融水各行業(yè)客戶，經(jīng)探討、摸索、總結(jié)出一套完整的產(chǎn)品服務保障體系，向用戶供應優(yōu)質(zhì)剛好的售前、售中、售后服務：

一、質(zhì)量保證

我經(jīng)營部保證向客戶供應的設備是原廠生產(chǎn)的，并且出廠資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護，我部保證供應的技術(shù)產(chǎn)品是完整、清晰和正確的。

二、質(zhì)量保證措施

保修期限：在保修期內(nèi)供應現(xiàn)場服務。

1、本部設有售后服務中心，主要負責售后服務工作，技術(shù)詢問等工作。保證隨時都有工程師供應各種技術(shù)服務。

2、網(wǎng)上設有遠程服務，剛好解決各種問題的方法，并常年供應實時在線服務。

3、24小時開機的在線服務。24小時內(nèi)可隨時拔打技術(shù)詢問電全天24小時供應技術(shù)服務。

4、本部常年備有各種設備預防備用，如相機、監(jiān)控攝像頭、主板、內(nèi)存、硬盤、顯示器等。如返修件在一周內(nèi)內(nèi)無法解決問題，我們將免費供應備機。

5、每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進行定期電話回訪。

6、不定期的上門回訪。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問題。

7、易損配件：公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨，保證用最短的時間，解決問題。

三、售后服務承諾書

本公司銷售臺式電腦自銷售之日起，七日內(nèi)，整機出現(xiàn)故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日（以購機發(fā)票及三包憑證日期為準），整機出現(xiàn)"附件一"所述性能故障，您可以選擇修理或換貨。

自購機之日起五年內(nèi)，臺式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障，我公司供應免費上門服務。

在下列計算機硬件出現(xiàn)故障時，在保修期內(nèi)我部將為您免費更換該故障部件（經(jīng)過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算）。部件名稱保修時間。

交換機、服務器、存儲設備三年質(zhì)保我部承諾供應5年的免費上門服務時間，如在硬件保修期外用戶要擔當相應更換硬件的成本，我公司不會追加其它費用。

四、其他服務承諾

自您購機之日起一年內(nèi)，如因我部無法供應修理用的備件，致使您所購買的電腦自報修之日起30天無法修復；主機內(nèi)同一主要部件或外設商品出現(xiàn)故障經(jīng)兩次修理仍無法解決問題，我公司將為您免費更換同型號、同規(guī)格的商品。如我公司無法供應同型號、同規(guī)格產(chǎn)品，將為您供應不低于您所運用的產(chǎn)品性能的商品上門服務工程師假如遇到特別狀況當場不能解決，我們的服務工程師會和您協(xié)商，得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權(quán)服務機構(gòu)修理，修理好后無償將機器送回。

當您購買的臺式電腦部件超出保修期后，接受修理服務時您須要支付硬件成本費。

五、修理響應時間：

1、在接到客戶有關(guān)供應技術(shù)服務的要求時，我們的技術(shù)人員將在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場，正常狀況下在24小時內(nèi)修復故障。

2、在產(chǎn)品修理過程，在24小時內(nèi)無法修復故障，為不影響用戶運用，我部將免費供應備機或代用備件運用。

3、現(xiàn)場培訓：安裝調(diào)試完畢，組織有關(guān)運用人員進行實踐操作和維護等免費培訓，確保運用方操作人員能獨立、嫻熟地進行操作和基本的修理保養(yǎng)。

4、在驗收主管部門整體驗收合格后3～5個工作日內(nèi)，我方將完整的技術(shù)資料、圖表（如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等）及產(chǎn)品說明書、操作手冊和修理指南等資料的原件移交用戶。

5、產(chǎn)品服務工程師為您供應設計、施工整體解決方案，包括校內(nèi)網(wǎng)和INTERNET的接入。

6、網(wǎng)上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。軟件依廠家規(guī)定供應升級服務。

7、屬于下列狀況的機器（包括部件）故障或損壞，均不在保修之列。1、非我部供應的附品（掃描儀、打印機等）由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商供應保修服務。詳細保修承諾請見附品的產(chǎn)品保修證書。2、整機、部件已經(jīng)超過保修期。

8、非我部電腦授權(quán)服務機構(gòu)人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。（能證明所購電腦產(chǎn)品、部件仍在保修期內(nèi)的除外）。

9、因意外因素或人為緣由引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設備、電腦內(nèi)進入異物（水或其他物品）等緣由造成的機器故障或損壞。

10、因運用非正版、未公開發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災難等不行抗力（如地震、火災）等緣由造成的故障或損失。

承諾人：xx

日期：XX年XX月XX日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇3

依據(jù)Q/CCST001-20xx企業(yè)標準，我公司就所供應的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務做出以下承諾：

1、按國最新頒標準嚴格執(zhí)行質(zhì)量“三包”。即在質(zhì)量保證期，假如出現(xiàn)確屬我生產(chǎn)方的質(zhì)量問題，執(zhí)行包退、包換、包修理。

2、定期組織相關(guān)人員進行跟蹤詢問服務，剛好了解用戶對我公司產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋，做到剛好實行措施，剛好整改。

3、銷售人員在收到有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量問題反饋時，應24小時內(nèi)與售后服務人員趕到現(xiàn)場。重大質(zhì)量事故先匯報總經(jīng)理，質(zhì)量部門馬上按《訂正與預防措施》進行處置，并在12小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場。

4、應需方要求，我公司可組織相關(guān)技術(shù)人員幫助需方進行產(chǎn)品調(diào)試、供應技術(shù)服務。

5、可供應該產(chǎn)品技術(shù)培訓（修理、調(diào)試、安裝等）。

6、供應整機及零配件倉儲零庫存（代儲代銷），隨時隨地剛好滿意所需各種配件的實惠供應。

7、我公司信守“質(zhì)量就是生命”這條永不變得的真諦，我們的售后服務隊伍將急用戶之所急，想用戶之所想，一切為了用戶是我們的服務宗旨，我們的口號是：質(zhì)量一流、服務優(yōu)質(zhì)、物美價優(yōu)。

xxx

時間：

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇4

為增加養(yǎng)殖場（戶）的平安生產(chǎn)責隨意識，保障畜禽品質(zhì)，柳樹泉農(nóng)場畜牧獸醫(yī)站近日與全場各畜禽規(guī)模養(yǎng)殖戶簽訂了《畜禽養(yǎng)殖場履行畜產(chǎn)品質(zhì)量平安生產(chǎn)承諾書》。

《承諾書》明確了畜禽養(yǎng)殖企業(yè)是畜產(chǎn)品質(zhì)量平安的第一責任人。要求養(yǎng)殖戶在飼養(yǎng)過程中嚴格遵守《動物防疫法》、《畜牧法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安法》、《食品平安法》等相關(guān)法律法規(guī)，嚴禁在飼料和飲水中添加禁用、限用添加劑及獸藥，嚴格執(zhí)行休藥期。同時，要求各養(yǎng)殖場建立健全各項管理制度，完善畜禽養(yǎng)殖檔案和畜禽產(chǎn)品質(zhì)量平安可追溯記錄，加強養(yǎng)殖環(huán)境污染治理，做好病死畜禽的無害化處理工作，規(guī)范養(yǎng)殖行為，確保畜產(chǎn)品質(zhì)量平安,詳細如下;

一、各連隊制定規(guī)模養(yǎng)殖場戶的平安事故管理方法養(yǎng)豬戶業(yè)主為本規(guī)模養(yǎng)殖場平安事故防范的第一責任人并負責平安事故后的一切責任。

二、各規(guī)模養(yǎng)殖場戶要仔細排查飼養(yǎng)場險情。在建規(guī)模養(yǎng)殖場戶要加強施工平安管理堅決做到不違章施工。已投產(chǎn)規(guī)模養(yǎng)殖場戶要加強對投入品的管理嚴格畜禽疫病的防疫和消毒對用電線路進行一次徹底的清查解除用電平安隱患對引發(fā)火災的因素要剛好予以解除清掏沼氣池要請專業(yè)人員杜絕養(yǎng)殖業(yè)主或養(yǎng)殖

場戶員工自行清掏當前要做好防范洪水和因長期降雨引發(fā)的地質(zhì)自然災難工作對各類畜牧機械要進行一次全面的維護嚴格操作規(guī)程確保運用平安。切實做到平安事故零發(fā)生。

三、各規(guī)模養(yǎng)殖場戶對自身的平安負責落實專人抓平安建立獸站作出承諾并簽訂承諾書一式二份。一份業(yè)主存檔一份交畜牧獸醫(yī)站。

獸醫(yī)站負責人：養(yǎng)殖戶負責任人：

年月日年月日

柳樹泉農(nóng)場獸醫(yī)站二0**年一月二十三日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇5

為明確市場食品平安職責，強化食品衛(wèi)生管理，促進市場食品準入管理制度的建立和落實，確保市場食品質(zhì)量平安，依據(jù)《食品平安法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，由工商行政管理部門與食品經(jīng)營戶簽訂本責任書。

食品經(jīng)營戶的主要職責：

1、證照齊全，文明經(jīng)商，誠信經(jīng)營，嚴格遵守《食品平安法》等法律法規(guī)。

2、不經(jīng)銷法律、法規(guī)禁止上市交易的下列食品：有毒、有害、污穢不潔、腐爛變質(zhì)的食品，病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)及其制品；應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者檢驗、檢疫不合格的農(nóng)副產(chǎn)品及其制品；假冒偽劣商品，國家明令淘汰的商品，過期、失效、變質(zhì)的商品。

3、建立并執(zhí)行食品進貨查驗和索證索票制度，進貨時查驗供貨商的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)（經(jīng)營）許可證、衛(wèi)生許可證等主體資質(zhì)證明，索要食品質(zhì)量合格證明、檢驗（檢疫）證明、有關(guān)質(zhì)量認證標記（商標、專利證明）和進貨票據(jù)等，并對索取的證票分類歸檔，建立食品進貨臺賬，照實記錄食品的.名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨商名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容。

4、建立并執(zhí)行不合格食品退市制度，定期檢查貨架及庫存食品，剛好清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品，對不符合質(zhì)量衛(wèi)生標準或存在平安隱患的食品，應馬上停止銷售、下架封存、登記造冊，并剛好召回已售出的問題食品，對有毒有害、腐爛變質(zhì)的食品應交由有關(guān)部門進行無害化處理或銷毀，可能危及平安的應馬上向工商等行政管理部門報告。

5、自覺接受工商等行政管理部門和其他部門的監(jiān)督管理，主動協(xié)作日常檢查工作，主動出示所售食品的相關(guān)票證和購銷臺帳。

6、自覺接受社會監(jiān)督，主動解決消費糾紛。

本責任書一式二份，工商行政管理部門與食品經(jīng)營戶各留存一份。本責任書自簽訂之日起生效。

工商行政管理部門（蓋章）經(jīng)營單位（蓋章）

負責人：（簽字）責任人：（簽字）

年月日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇6

為了貫徹執(zhí)行國務院503號令，凈化流通領(lǐng)域重要商品質(zhì)量，預防和杜絕假冒偽劣商品進入流通領(lǐng)域，努力營造健康、平安、有序、誠信的消費環(huán)境，維護消費者的合法權(quán)益，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，特制定本承諾書。

第一條仔細執(zhí)行國家的法律法規(guī)，做到依法經(jīng)營，文明經(jīng)商，公允買賣，不欺行霸市。自覺接受職能部門的監(jiān)督檢查，聽從職能部門的管理。

其次條自覺執(zhí)行國家標準或行業(yè)標準，嚴把商品進貨質(zhì)量關(guān)口，保證經(jīng)營行為和銷售商品合法。堅持不從非法渠道購入商品，不購來路不明、沒有合法商品質(zhì)量檢驗合格證明的商品，不經(jīng)銷假冒偽劣商品和國家禁止自由買賣的物品，杜絕不合格商品流入市場。

第三條以服務顧客為宗旨，自覺接受社會和顧客的監(jiān)督，堅持誠信為本,主動參與商品質(zhì)量管理，不作虛假和誤導消費者的宣揚，向消費者供應優(yōu)質(zhì)、平安的服務。

第四條自覺建立和落實商品進貨檢查驗收、商品銷售承諾、商品質(zhì)量監(jiān)測等管理制度。進貨時審驗供貨商的主體資格、產(chǎn)品合格證和商品標識，并建立商品進貨臺賬，照實記錄商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商及聯(lián)系方式、進貨時間等內(nèi)容。屬批發(fā)商的，建立商品銷售臺賬，照實記錄批發(fā)的商品品種、規(guī)格、數(shù)量、流向等內(nèi)容，保存原始進貨票據(jù)待查。

第五條嚴格執(zhí)行不合格商品退市制度，對經(jīng)發(fā)覺的不合格商品，一律無條件下柜下架。對已售出的不合格商品，剛好向消費者發(fā)布公告，限期召回。對購買人造成損失的，依法擔當責任。

第六條嚴格執(zhí)行國家“三包”規(guī)定，凡屬國家規(guī)定的“三包”商品，一律無條件實行“三包”。

承諾人：

工商監(jiān)管責任人:

年月日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇7

依據(jù)機械工業(yè)部、國家技術(shù)監(jiān)督局機械處(20xx)20號《關(guān)于加強機械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的確定》的精神，為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量，確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)牢靠運行，切實履行“為用戶服務，對用戶負責，讓用戶滿足”的宗旨，我公司特向用戶做出