人力資源部門(mén)培訓(xùn)工作總結(jié)范文(經(jīng)典)

人力資源部門(mén)培訓(xùn)工作總結(jié)范文(經(jīng)典)回顧過(guò)去一年的培訓(xùn)工作，我們秉持著建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型員工的理念，堅(jiān)定地認(rèn)為“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)期投入，是發(fā)展的最大后勁，也是員工的最大福利”，為公司的產(chǎn)品發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。以下是我們過(guò)去一年的培訓(xùn)工作總結(jié)：一、培訓(xùn)工作情況去年我們共舉行了24次內(nèi)部培訓(xùn)，其中質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計(jì)57:85課時(shí)，參訓(xùn)人次為27人。培訓(xùn)課程主要分為以下幾類：1.員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；2.重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測(cè)試、開(kāi)發(fā)及管理、CMMI3；3.新員工入職前培訓(xùn)。二、培訓(xùn)費(fèi)用去年我們的培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為522397.50元，全部發(fā)生在下半年，因?yàn)樯习肽隂](méi)有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。三、培訓(xùn)工作分析（一）取得的成績(jī)：1.與2004年度相比，我們?cè)谂嘤?xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面取得了一定的增長(zhǎng)。2.我們建立了制度性的培訓(xùn)體系。以往，公司的培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無(wú)保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難。去年，質(zhì)量管理部門(mén)投入了大量精力，在總結(jié)以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)管理流程，完善了教育培訓(xùn)制度。我們重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見(jiàn)后，全面提升了公司培訓(xùn)工作的制度化管理。3.在去年，公司通過(guò)ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和CMM認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入了ISO10015、GB/T19025-2001和MQMS體系知識(shí)，逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善了職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。4.我們不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。（二）存在的問(wèn)題和不足：1.培訓(xùn)工作考核不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣”的消極局面，影響了培訓(xùn)工作的效果。2.培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。我們只是一味地采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，呆板、枯燥，無(wú)法引起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。3.培訓(xùn)紀(jì)律性不強(qiáng)。我們不能?chē)?yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。在年中的培訓(xùn)中，我們發(fā)現(xiàn)有些員工感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁，而另一些員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)的培訓(xùn)。這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題。作為一個(gè)致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，我們的首要任務(wù)是使全員樹(shù)立起培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展充電。我們需要大力改善培訓(xùn)層面的不均衡。我們發(fā)現(xiàn)內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，課件制作水平不足，自主研發(fā)課程能力也有所欠缺。因此，我們需要進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。改進(jìn)措施：一、有利條件1.公司改制后，員工綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，將成為下一階段的工作重點(diǎn)。因此，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。2.隨著MQMS體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大有利于以后工作的展開(kāi)。二、具體措施1.做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。雖然《培訓(xùn)管理程序文件》已經(jīng)發(fā)布，但在具體執(zhí)行過(guò)程中可能會(huì)遇到各種困難，我們需要不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。需要進(jìn)一步理順具體工作流程，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。此外，還需要加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。2.建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門(mén)培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，我們需要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，選擇合適的培訓(xùn)課程和講師，配置合適的培訓(xùn)資源，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合