2023年銀行辦公室個人工作總結(jié)

2023年銀行辦公室個人工作總結(jié)銀行辦公室個人工作總結(jié)1

為了進一步做好部分工作，樹破清政廉明意識，提高自我約束、自我傳染才能。依照黨風廉政建設(shè)的詳細請求，結(jié)合本次民主生涯會的工作實際，周密圍繞分行黨委提出的工作目標。始終的加強自我思維建設(shè)和作風建設(shè)，踴躍協(xié)作一把手工作，充分發(fā)揮了本人的主觀能動性和發(fā)覺性。創(chuàng)新工作思路，深刻內(nèi)部管理。以高度的義務感和事業(yè)心，勤奮工作，躬身實際，堅持廉潔不奢侈，堅持勤政不腐化?？赡芨鶕?jù)分行黨委和黨風廉政建設(shè)的懇求，嚴格的要求自己。根據(jù)部門分工，我今年主要分管綜合管理室和信息核心的工作?，F(xiàn)比照員工提出的見解和提倡，就一年來的思惟和工作狀況總結(jié)如下：

一、加強學習，提高素養(yǎng)，增加廉潔從政意識

通過參與中心組學習和黨員的組織生活，特殊是十八屆四中全會以來，對對加強黨的執(zhí)政實力建設(shè)，筑牢思想道德防線，堅持和施展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記勤政為民、服務為先、廉潔從政、淡漠名利，疼惜工作，珍重自己。在工作中，體民情、解民憂，為員工辦實事，努力改革自己的世界觀，端正自己的'價值觀，從思想上進一步提高對黨風廉政建設(shè)重要性意識，時刻牢記為公民服務的主旨意識，自覺根據(jù)黨規(guī)黨紀，法律法規(guī)，增加拒腐防變實力。

二、求實工作，廉潔自律，自覺愛護運行中心形象

當真做好總經(jīng)理交辦的各項工作責任，特別是對自己分管的部門，時常深化科室內(nèi)部，著力加強精確理念的宣揚訓誨、使員工進一步提高意識，統(tǒng)一思想，強化責任，健全制度，防范危急，落實檢討整改措施。

工作中自發(fā)實行《黨內(nèi)生活基本準則》，維護班子團結(jié)，敬重領(lǐng)導，敬重下級，留心協(xié)調(diào)好同志間關(guān)系。堅持民主集中制，個人屈從組織，下級聽從上級，重大問題群體探討，辦事不獨斷，虛心聽取不同看法。對人懇切，服務熱忱，辦事公正，敢于擔當任務。

一年來，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導和員工們的大力支持下，先后負責實現(xiàn)了古代化支付體系的進級切換；西藏分行企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)；cmis2。0版本的升級和信息補錄工作；人力資源系統(tǒng)的升級改造；管理信息平臺的建設(shè)；辦公自動化的切換上線；部內(nèi)風險管理平臺的建設(shè)；金融統(tǒng)計大檢查；運行中心成破一周年文藝晚會；橋牌講座等名目性和建設(shè)性工作。共舉辦了全行性的培訓班4期，有力的推動了我行業(yè)務的整體發(fā)展水平。

在日常工作的管理過程中，始終堅持以人為本，從思維和舉措上敬重員工的人格，敬重員工的權(quán)利，敬重員工的勞動。努力豐富員工的業(yè)余文明生活，踴躍提倡和實際家園文化建設(shè)，著力做好員工培訓和員工隊伍建設(shè)。采納員工生日聚會、晨訓、每周一課等形式，利用業(yè)余時間和員工自籌資金將運行中心的工作跟發(fā)展推上了一個新臺階，并得到了總行的好評。

個人發(fā)展也得到了肯定程度的進步。仔細閱讀了《孫子兵法》《水煮三國》《治國方略》《千古奇謀》《高下五千年》等文學和治理著述。撰寫了一些分析性文章和營銷策劃類的準備，其中《淺析資源配置和危急管理的辨證關(guān)聯(lián)》被總行網(wǎng)站實行。

三、存在的問題與努力方向

存在的問題：

1、總體上講和員工的溝通溝通不夠，對局部內(nèi)的監(jiān)督管理也有不到位的氣象。管理才能和工作效率也有待于進一步提高。

2、有時對政治學習、自我提高抓得不緊，實踐水平提高慢，撰寫調(diào)研文章不久。

3、支部工作抓的不緊，學習方式比較陳舊，翻新力度不大。

盡力方向：

1、常常重溫《準則》等時刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執(zhí)政為民；加強政治學習和業(yè)務學習，增加自己黨性，提高自己政管實踐水平，訓練好自己政治思想，廣袤自己政治眼界，爭做一個精良的中層管理人員。

2、定期與員工交換工作、學習、思想的方面內(nèi)容，以達到彼此激勵相互幫助，奇妙提高的目的。把更多的時間用在學習和思索工作上；生活簡樸、節(jié)儉節(jié)約，保持艱難奮斗的傳統(tǒng)。

3、扎實發(fā)展好支部工作，翻新工作機制，解決好工作跟學習中存在的問題，務求實效。保持民主集中制，遵照“三重一大”議事規(guī)則。建立民主探討之風，克服個人主義，發(fā)展好批駁與自我指責。

銀行辦公室個人工作總結(jié)2

一、遵守銀行規(guī)則

我們辦公室的人員對于銀行的規(guī)章是嚴格執(zhí)行遵守的，假如連我們偶讀不遵守，又怎么要求其他人遵守呢。我們要做好帶頭作用給員工樹立榜樣，給他們一個標準，讓他們遵從銀行規(guī)章制度，按銀行的規(guī)則來辦事。

在工作時間內(nèi)我每天都會根據(jù)銀行的規(guī)定上下班，做好每一步，絕不做違反銀行規(guī)則的人。每天都會早到，都會遵守銀行規(guī)定，都會做好自己的任務，完成自己的工作安排。不但要求自己做到也會要求辦公室的每一個人都做到，與大家同等對待，不搞特別化，不做任何其他規(guī)定，繼任是銀行的規(guī)定自己就要遵守。

我們要對每一個員工負責，也要給他們樹立好榜樣讓他們也根據(jù)這樣工作保證自己不會在犯錯，保證自己沒有任何缺點可言，按時完成每項任務，讓大家都能夠心平氣和的接收這樣的規(guī)則。上下一心，一起共同維護好銀行的工作氛圍。

二、學好銀行業(yè)務提升實力

作為管理人員對于銀行的基礎(chǔ)也業(yè)務也要熟識了解并且精通，是這個行業(yè)里面的精英，在員工遇到苦難的時候犯錯的時候能夠輕易解決這個難題，而不是這樣始終存在下去，所以在工作時除了正常的上班之外我也常常去學習一些業(yè)務技能，去提升自己的實力，每天都給自己定下學習的.目標有目標才更加有動力，才能夠做的更好，完成更多的任務，每天我們都會給自己做好工作打算學習打算，把學習當做工作的一部分，雖然時間不肯定夠，但是時間只要我們擠一擠還收有的，在工作之余學習也成為了我最大的愛好，我也始終都沒有放棄學習，因為我知道只要學的好比其他員工知道的多，在管理和指導其他員工的時候其他員工才能歐股接受我的指揮，因為我有這個實力也有這個實力。

三、管理好銀行人員

管理好銀行的全部人員是我們必要的工作之一，基礎(chǔ)員工對工作的困惑須要我們作為指揮人，給他們供應便利，并且祝進行相應指導，我們銀行作為金融機構(gòu)不許對員工進行正規(guī)管理，約束員工工作，保證每一個員工都能能夠做到自己分類的事情，不影響整個銀行的發(fā)展，同時加強管理也是為了提升銀行的動力，做好員工的管理監(jiān)察，做好嘉獎懲處措施才能夠保證銀行平安穩(wěn)定的成長，才能夠在味蕾有更待的發(fā)展，只有我們銀行內(nèi)部人員把這股力氣擰成一股繩，發(fā)揮出集體的力氣才能夠最大成果的呈現(xiàn)出集體的優(yōu)勢。

一年的工作結(jié)束，也只是一段時間的結(jié)尾，我們還有更多的事情須要在今后工作中努力實現(xiàn)，對于工作我們會在后續(xù)接著完成。

銀行辦公室個人工作總結(jié)3

經(jīng)過艱苦的選拔應聘，我最終成為一名銀行的員工了，不過這只是起先，以后的路還長著呢，我對自己說，肯定要珍惜眼前的工作，肯定要將自己的工作做好，肯定要在不斷的前進中走的更遠。就目前來看，我還是對銀行的工作特別的不熟識，所以我須要更多的發(fā)展，我須要更多的努力，我想我應當做的更好，我想我應當將自己的努力化為動力。我作為實習銀行的員工，我必需要做好這一切。

20xx年7至9月，我和另兩名同事安排到**支行實習。**支行是省行老牌培訓基地，它近年來連年在**市*行系統(tǒng)的績效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶，更不行忽視的是**擁有一支凝合力極強的營銷團隊，一個和諧的工作環(huán)境以及始終持續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學習氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習，在每一個部門都得到了領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助，這段珍貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，現(xiàn)在我將這兩個月來工作學習的狀況做一下總結(jié)。

在非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)的學習期間，通過看、問、思，我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步相識;另外我還有一段見習大堂經(jīng)理的特別經(jīng)驗，大堂經(jīng)理是很多客戶了解工行的第一窗口，我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務進行引導，剛好處理客戶的詢問和投訴，發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導下，我的專心服務，得到了客戶的一樣好評。在與客戶面對面溝通的過程中，一方面熬煉了我的溝通實力和交際實力，另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的看法和建議，有助于我們不斷地改進工作、完善服務。

八月份我被調(diào)到信貸部學習個人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務經(jīng)理學習信貸學問與營銷技巧，嘗試著與個人及法人客戶進行溝通，學習辦理個人住房、消費等貸款，學習運用***系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶**與國外多家企業(yè)保持著常見的業(yè)務往來，這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務，主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。

以上是我在**實習期間的工作匯報，工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對*行發(fā)展的看法和建議，下面我將從以下三個方面談談我的'相識。

一、企業(yè)文化

企業(yè)文化不是預設(shè)好的，它是經(jīng)驗一段時間的發(fā)展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。*行在近年逐步在提倡企業(yè)文化的建設(shè)，且在硬件方面投入了很多的力氣，在全國同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺落后許多。例如企業(yè)文化中所必需體現(xiàn)的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等，可以說特別欠缺，這點尤其體現(xiàn)在基層員工身上。究其所以，我認為這就好比上層建筑與經(jīng)濟基礎(chǔ)的沖突關(guān)系一樣，現(xiàn)今的薪酬安排方式使基層員工埋怨諸多，工資上漲的幅度跟不上物價攀升的幅度。而當前*行長提出的創(chuàng)建“務實、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務”的企業(yè)文化精神能有效的消退員工的消極心情，使員工產(chǎn)生一股強大的凝合力，推動各項工作實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

二、授權(quán)管理

在會計部實習的時候常常聽見的一個詞語就是“授權(quán)”，據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務處理中，若交易超過肯定額度就要求專人授權(quán)，這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的，但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，大額交易越來越多，這種制約的弊端就漸漸顯露出來。我常常可以看到柜員急呼授權(quán)卻遲遲不見應答，顧客怨聲載道，嚴峻時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響，我們因此不但會丟失現(xiàn)有客戶，更有可能損失許多潛在客戶;

再者從柜員自身感受來看，常有同事埋怨工作時缺乏平安感，工作時有來自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險，而在平常它卻擔負著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特別業(yè)務時，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)覺其沒有根據(jù)規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到指責，而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。

三、信貸管理

存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務，必需有效利用存款，用活存款為銀行創(chuàng)建最大效益，因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調(diào)整，應大力充溢客戶經(jīng)理隊伍。以都辦為例，整個信貸部，個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人，相比之下，個貸業(yè)務量卻遠遠不及對公業(yè)務量。

在這種狀況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶，客戶經(jīng)理經(jīng)常分身乏術(shù)，干脆導致服務質(zhì)量降低，從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源，這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次，營銷意識有待提高，應加大客戶和市場拓展力度，不能僅僅依靠領(lǐng)導營銷，而須要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識，可以不定期的邀請營銷精英深化支行開展營銷技巧培訓，同時激勵業(yè)務人員實施“走出去”戰(zhàn)略。

**是中部崛起的重要城市，近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹，在政府的各項實惠政策指引下，越來越多企業(yè)進駐**，這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè)，更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體，潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻，*行應利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境，主動出擊、搶先營銷，源源不斷的發(fā)展新客戶，同時穩(wěn)抓老客戶，大家同心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最終，風險管理常抓不懈。

放款的最終目的是為了利潤，過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊不打無打算之仗，因而必需嚴抓風險管理，尤其要將事后限制轉(zhuǎn)移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤，可在原則性理念的指導下為客戶最大限度的供應金融服務?！耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的特性化管理的轉(zhuǎn)變。

一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務，更學到了一種主動競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作看法，全部這些成為了我人生中一筆重要財寶。同事們在平常工作中、詳細業(yè)務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對銀行業(yè)相關(guān)政策、詳細業(yè)務學問的精通，與合作伙伴、詳細客戶關(guān)系維護的得心應手以及他們主動勤奮的工作看法都使我受益匪淺。

千里之行，始于足下，**是我工作的起點，在**的這段實習經(jīng)驗也為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。感謝省行領(lǐng)導給我們這個基層熬煉的機會，也感謝都辦同事和領(lǐng)導對我們的栽培，在今后的工作中我將保持一如既往的熱忱，為*行的發(fā)展貢獻自己的一份力氣。

我經(jīng)過實習期的熬煉，我也可以做好這一切了，我也可以獨自的完成工作了，這是我的進步，我知道就目前來看，我應當做的更好，我應當在不斷的進步中得到更多的發(fā)展，我信任自己的實力，我也信任我會有一個光明的將來。我覺得自己是適合銀行工作的，我信任我會做的更好，我信任在發(fā)展中，我會將自己的實力提高許多，我信任我是要勝利的!

銀行辦公室個人工作總結(jié)4

近年來，xx分行辦公室，在行黨委的正確領(lǐng)導和上級行的指導下，緊密圍繞黨委中心工作，充分發(fā)揮參謀助手和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用，使辦公制度化規(guī)范化明顯加強；職能作用得到較好的發(fā)揮；調(diào)研和信息質(zhì)量不斷提高；幾年來，累計向上級行報送各類調(diào)研材料40余篇，編發(fā)《xx行簡報》《金融周報》等250余期，向上級行報送各類信息1000余條，先后被上級行采納調(diào)研材料12篇，xx年行務信息采納率達到49。5%，在全省農(nóng)行系統(tǒng)排名第一位；同時，檔案管理也被省檔案管理局評為xx年“機關(guān)檔案管理一級單位”，為全行業(yè)務經(jīng)營的發(fā)展和行黨委正確決策做出了主動的貢獻。但是，隨著金融同業(yè)競爭的進一步加劇，我行辦公室工作與當前農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展形勢仍有肯定的差距。辦公硬件設(shè)施比較落后，運行速度慢，故障比較多，影響了公文傳遞時效。個別員工對新業(yè)務、新學問駕馭不夠、對黨的各項政策和理論理解不透徹等問題，影響了辦公室工作質(zhì)量。當前，深化改革的步伐進一步加快，對此，我們必需認清形勢，緊跟形勢發(fā)展須要，結(jié)全實際，圍繞xx年全行工作目標和科學發(fā)展這條主線，大力弘揚求真務實的工作作風，深化基層調(diào)研，主動為行領(lǐng)導建言獻策，充分發(fā)揮好參謀職能作用，并抓好各項工作措施的督查督辦和落實。

一、深化開展調(diào)研，做好領(lǐng)導參謀，剛好為黨委決策供應信息服務。調(diào)研材料是行黨委決策的重要依據(jù)，由于我們忙于日常事務，深化基層調(diào)研不夠，駕馭基層狀況較少，向行黨委和上級行反映重頭信息較少，上級行采納我行信息少，致使我行的調(diào)研流于形式，沒有很好地發(fā)揮為領(lǐng)導決策服務、為指導業(yè)務經(jīng)營服務、為基層行服務的職能。針對這些問題，今后調(diào)研工作的重點是，在接著編好《xx農(nóng)行簡報》《金融周報》的基礎(chǔ)上圍繞三個方面開展。一是緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。當前，應重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞服務領(lǐng)導需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導了解下情服務，重點圍繞上級行各類會議精神狀況的實行，各個時期業(yè)務經(jīng)營管理發(fā)展狀況、基層行的新做法等，剛好為上級行領(lǐng)導供應信息。其次，調(diào)研要面對基層，服務領(lǐng)導。辦公室要組織得力人手，剛好總結(jié)基層工作中的好閱歷、好做法，反映工作中出現(xiàn)的新狀況和新問題，爭取每季度能供應一篇數(shù)據(jù)精確、分析透徹有針對性的調(diào)研材料，為本行領(lǐng)導下一步工作科學決策供應服務。三是緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營中熱點、焦點、難點開展調(diào)研。當前，全行各項業(yè)務發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢，工作中的新狀況、新問題不斷涌現(xiàn)，這就要求我們必需把準時代脈搏，通過調(diào)研，剛好向行領(lǐng)導匯報，向基層行反饋，使信息調(diào)研始終站在業(yè)務的最前沿。

二、努力提高公文管理質(zhì)量和效率，保證各項工作的實行。公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體，也是各級行管理水平和工作效率凹凸的集中現(xiàn)，要實現(xiàn)公文管理的科學化、規(guī)范化和高效化，發(fā)揮提升機關(guān)管理水平和促進業(yè)務發(fā)展的作用，應重點做到三個加強。一是加強制度建設(shè)，夯實公文管理運行基礎(chǔ)。合理的制度和完善的規(guī)章體系，是保證公文管理質(zhì)量和公文水平的重要基礎(chǔ)，要依據(jù)總行公文管理方法及相關(guān)制度規(guī)定，剛好制訂涵蓋公文處理、審核，收發(fā)、機要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度，主動構(gòu)建較為完善的公文管理體系。二是加強過程限制，提高公文管理質(zhì)量和效率。針對目前我行公文質(zhì)量偏低的實際，今后我行應重點把好公文審核關(guān)、會簽關(guān)、內(nèi)容關(guān)和文字關(guān)，嚴格公文保密規(guī)定，切實加強對涉密文件的簽收及各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理，有效提高公文流轉(zhuǎn)速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序，建立督查卡、明確督查責任、督查內(nèi)容、交辦時間、完成時限、主辦部室，努力提高督查工作的性，逐步使督查工作制度化，規(guī)范化和科學化，提高工作實效，保證政令暢通和全行各項工作的.剛好、正確實行。

三、加強檔案管理，努力提升檔案服務水平。近年來，地分行機關(guān)檔案管理工作，圍繞服務全行業(yè)務經(jīng)營和改革發(fā)展須要，主動創(chuàng)新服務手段，不斷提高檔案規(guī)范化管理水平，取了顯著成效，但是，由于對基層行檔案管理工作指導較少，加之受客觀條件等因素制約，使基層行的檔案管理普遍跟不上當前形勢發(fā)展的須要，突出地表現(xiàn)在硬件設(shè)施不全，公文不按制度要求歸檔，人員素養(yǎng)偏低等，給行領(lǐng)導和各部門剛好查閱檔案資料，快速精確地供應信息造成了肯定的困難。針對這些問題，今后我行檔案管理工作將在接著抓好機關(guān)檔案管理的基礎(chǔ)上，著重加強對基層行檔案管理的指導，加強檔案資源的利用，提高檔案管理電子化水平和服務層次服務價值，管好用好檔案，主動協(xié)作各業(yè)務部門充分利用歷來數(shù)據(jù)，定期開展業(yè)務經(jīng)營形勢預料和分析，剛好為行領(lǐng)導正確決策供應科學依據(jù)。

四、仔細履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能得，狠抓各項制度的貫徹和落實。當前各項工作非常繁重，改革發(fā)展的任務非常艱難，因此，作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室，必需緊密圍繞黨委中心工作，突出重點，強化服務，健全黨辦工作機制，主動推動黨辦工作制度化、規(guī)范化，剛好將重要文件、會議、決策部署分解立項，落實詳細承辦部門，明確責任和詳細要求，定期或不定期地進行督查通報。對領(lǐng)導批示查辦的事項，做到“批必查、查必果、果必報”。形成“黨辦”“行辦”雙線運行，各項工作項項有人抓、件件有落實，相互連接、相互促進、齊抓共管的良好氛圍，保證領(lǐng)導與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和剛好有效連接。要做好新時期信訪工作，健全來信來訪、督查督辦登記簿，仔細解決和答復來訪來信群眾反映各尋問的問題，主動為全行各項業(yè)務的發(fā)展創(chuàng)建寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。

銀行辦公室個人工作總結(jié)5

一、學習進步

在辦公室工作中，由于我工作不久，雖然有些事情知道怎么做，但是假如做得更加有效率，如何的一個流程，有時候我并不是特殊的清晰，特殊是辦公室許多的工作是上傳下達的一個地方，所以更是須要我去多學，在這一年，我也是主動的參與銀行給我們做的一些培訓，培訓中老師講的一些學問我也是特殊仔細的去記筆記，培訓后也是會總結(jié)反思，然后再到工作中運用，慢慢這一年的時間，我也是就培訓收獲了許多，特殊是關(guān)于辦公室工作流程的一些培訓，也是讓我的工作能更有效率的去做了，除了銀行組織的培訓，我自己也是利用業(yè)余的一些時間，去看書，了解工作中會要遇到的問題，增加自己的一些學問儲備，讓自己能更好去做工作，我知道我還很年輕，更是不是有松懈或者偷懶的想法，而是要好好的把工作要用的東西多學點，這樣我才能有更大的進步。

二、工作成長

在工作當中，我仔細主動的去做事情，無論是領(lǐng)導交代了，本職該做的，或者幫助同事去做的，多去做事情，那么就能更快的積累工作的閱歷，也能讓自己更快的去成長，銀行辦公室的.工作比較多，而且一些事情也是須要我細心，特殊細致的去做的，不能出錯，這一年的辦公室工作我也是沒有出過什么差錯，我清晰和學校不同，在學校里題目做錯了，改就是了，但是在工作當中，假如出了錯誤，那么造成的一些后果，可能自己都擔當不了，特殊是在銀行里面更是如此了。

回頭看看自己這一年的辦公室工作，我也是發(fā)覺自己有一些做得不是那么好，不足的一些地方，但同時我也是在主動的改進，讓自己進步成長。只要自己多付出一些，那么自己的實力就是能得到提高的，這樣不但是自己能更好的去做好工作，同時在職位的提升上也是更加有打算，有可能，我也是想在今后的銀行工作中能得到更好的機會的，不過這也是須要我在來年接著努力。

銀行辦公室個人工作總結(jié)6

時間荏苒，一轉(zhuǎn)瞬，一年已過去，暮然回首，過去的12個月所發(fā)生的一切都歷歷在目。過去的一年，既辛苦，也收獲頗多，我的各項業(yè)務技能得到了加強和提升。我從7月到xxx路，因之前所在網(wǎng)點輕型化后，網(wǎng)點客流量明顯削減很多，一起先的確挺不適應的，每天的工作都很忙，就沒有時間營銷，所以剛?cè)サ囊粋€月什么業(yè)績也沒有，但是我剛好進行總結(jié)和分析，只要抓住到店的每一位客戶，還是有許多營銷商機的，漸漸的業(yè)績也越來越好，現(xiàn)將我去年的工作做如下總結(jié)：

第一，業(yè)務技能上：

營銷實力得到了很大的提高，這得力于網(wǎng)點負責人的重視與信任。主要是我行現(xiàn)在正面臨著向零售業(yè)的轉(zhuǎn)型，我們網(wǎng)點也面臨輕型化和轉(zhuǎn)輕型網(wǎng)點的態(tài)勢，加之省分行出臺的個人客戶經(jīng)理和產(chǎn)品銷售經(jīng)理新的考核方法，說明我行是特別重視客戶經(jīng)理和產(chǎn)品銷售經(jīng)理的，作為產(chǎn)品銷售經(jīng)理的我，白天要忙著辦業(yè)務，又要搞營銷，真的.是心有余而力不足，加之網(wǎng)點人員突然削減，就面臨著人少事多的局面。越是這樣困難的時期，越是考驗一個人意志的時刻，后來我剛好調(diào)整了自己的心態(tài)，應當順勢而為。既然這是將來的發(fā)展方向，就應當努力變更自己，一有時間就熟識自己的客戶，做一下聯(lián)系安排。隨著網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，來網(wǎng)點辦業(yè)務的客戶明顯削減了很多，所以抓住每一個來網(wǎng)點的客戶，通過與客戶的溝通，發(fā)覺營銷商機，盡量不讓他們白白離開。

此外，我的營銷理念也發(fā)生了巨大的改變，以往是拿著產(chǎn)品找客戶，現(xiàn)在是圍繞客戶來做產(chǎn)品，從客戶的資產(chǎn)配置角度動身。建行的產(chǎn)品許多，幾乎每天都有新的產(chǎn)品發(fā)型，這就意味著我們要不斷的學習新的產(chǎn)品，學習新的營銷理念，圍繞我行的重點產(chǎn)品，圍繞“三大戰(zhàn)略”開展，而不是悶著頭的做自己的。

其次，業(yè)余生活上：

銀行的工作的確很辛苦，可是自己的身體也很重要，所以，只要我有時間，我就會去熬煉，和同事去打打羽毛球，或參與我行舉辦的各種活動，這既讓自己的身體得到了熬煉也讓我感受到了建行這個大家庭的暖和，感謝x分行領(lǐng)導對我的信任，才讓我有這樣的機會，這次活動也讓我更加自信，堅信只要自己不斷努力，不斷提升，我將來的路將是充溢希望的。通過參與我行舉辦的種種活動，對我的身心和工作都有極大的好處。不僅豐富了我的業(yè)余生活，同時，也相識了許多的同事，擴展了自己的交際圈，也為將來的工作奠定了基礎(chǔ)。

第三，工作看法上：

本人責任心、事業(yè)心強，奮勉進取，一心撲在工作上，主動努力學習新業(yè)務，現(xiàn)在都是大數(shù)據(jù)時代，我們不僅要業(yè)務嫻熟，還要比以前更仔細，更細致，不僅要業(yè)績發(fā)展，也要合規(guī)經(jīng)營。加強對新一代系統(tǒng)的學習和應用。此外，仔細執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，間或也有做得不到位的地方，但在會計主管的提示與督促下，我改掉了工作中的壞習慣。時刻以“客戶至上，時時合規(guī)，事事合規(guī)”的服務理念鞭策自己。不斷學習新學問，駕馭新的技巧，適應四周環(huán)境的改變，提高自己的屢崗實力，把自己培育成為一名業(yè)務全面的建行員工。

回顧這過去的一年，雖有業(yè)績，在某些方面也存在不足之處：

1、辦理業(yè)務不夠細心，不能只求速度，也要講究質(zhì)量。

2、缺乏創(chuàng)建性思維，有時可能只為自己考慮，那么在以后的日子里，我會盡全力改掉自己的缺點和不足，多為網(wǎng)點考慮，不斷總結(jié)和學習，我堅信在將來的一年里，我肯定會做得更好。我們網(wǎng)點的業(yè)績也會更上一層樓。

最終，要感謝我身邊的領(lǐng)導和同事，我很慶幸能來到文萃這個大家庭，我們的一只團結(jié)、有激情，執(zhí)行力強的隊伍，在網(wǎng)點負責人的帶領(lǐng)下，我們肯定能打好旺季營銷開門紅這一戰(zhàn)，也能順當完成我行的各項任務指標。

銀行辦公室個人工作總結(jié)7

地球在一每天的運轉(zhuǎn)，時間也在一每天的消逝，我們也在一每天的重復工作里度過了一年的時間?；叵肫鹞也艅倎淼焦镜哪嵌稳兆?，已經(jīng)是在一年之前了。那個時候，我?guī)е鴦偝鰧W校出來的青澀，帶著滿臉的期盼和新奇來到了我們銀行。在我們的xx銀行里經(jīng)驗了我人生中的第一份工作，經(jīng)驗了我畢業(yè)后的第一次成長。所以我對這一年的印象很深刻，也覺得很有必要來我這一年的成長和進步來做一次總結(jié)。讓我能在新的一年里，更好的綻開工作，更好為xx銀行奮斗，更好的為我的目標奮斗。

一、思想上

在來到我們銀行之后，我遵守銀行的各種規(guī)章制度，在這一年里，很少出現(xiàn)有上班遲到早退的現(xiàn)象，甚至我還向領(lǐng)導申請主動加班，直到自己把一天里所學習到的辦公室技能都整理好了才最終一個離開。我每天反省自己，反省在工作中有沒有出現(xiàn)失誤，反省我有哪些做的不好的地方，然后再在錯誤中改進自己，讓自己變的更加優(yōu)秀。在這一年里，我追求思想進步，盡管每天都有一大堆銀行的辦公事務要處理，但是我任然在每天下班后擠出時間來學習，學習辦公室要駕馭的技能，學習我酷愛的文學學問，在經(jīng)驗了一年現(xiàn)實生活的殘酷后任然堅持正確的人生觀，堅持正確的價值觀。我想這些通通都可以為自己以后能更好的工作打下深厚的基礎(chǔ)，為我以后能過上更好的人生而做好打算。

二、工作上

在還沒來我們銀行之前，我就是抱著一顆虛心請教的心，來向銀行前輩們學習的。我深知我們畢業(yè)生沒閱歷沒基礎(chǔ)，我們才剛剛走向社會，還需多加熬煉，多加勤奮努力，多加吃苦。所以我在進入銀行工作后，就主動進取，主動學習，表現(xiàn)良好，因此受到了前輩們許多贊揚，也更情愿去教我更多的關(guān)于銀行辦公室的'一些技能學問，也更信任我，把許多銀行辦公室的業(yè)務都交給我去處理。所以在一年的工作閱歷累積下和在老前輩的幫助下，我的工作實力突飛猛進。但是我不能傲慢和自滿。因為比起銀行辦公室里的優(yōu)秀員工，我還差的很遠，我還要再接再厲，接著保持我的工作熱忱來仔細對待我每一天的工作。

雖然在這一年里，我成長了不少，也收獲了不少。但是也有許多做的不足的地方，比如在溝通技巧這方面，我就做的還不夠好，我還需多多加強。所以20xx年，我期盼他的到來，我更期盼我的進步。

銀行辦公室個人工作總結(jié)8

20xx年x月我進入xx銀行，成為一名xx人，擔當綜合文員一職，主要負責銀行辦公室的綜合類工作。在這段時間，我仔細學習了辦公室的各項規(guī)章制度，熟識了本崗位的日常工作事務，在領(lǐng)導與同事的幫助指導下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導辦的其它工作。為了更全方位的分析自己的職責要求，明確自身定位，為下一步工作理清思路、明確目標，在這里對自己進行總結(jié)，作為自己的鞭策劑。現(xiàn)就一年來的政治思想與工作狀況總結(jié)如下：

一、加強學習，提高自身素養(yǎng)

作為當代人，我們必需具備先進的觀念，學會用科學發(fā)展的'眼光看待一切，才能適應將來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位整體利益動身，凡事以單位為首，在工作中虛心向領(lǐng)導、同事請教學習，取長補短，與同事之間能互幫互助，并保持融洽的工作氣氛。另外，我還注意從工作及現(xiàn)實生活中吸取養(yǎng)分，仔細學習文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務學問。

二、盡職盡責，做好本職工作

(一)負責辦理總行對政府文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、工作，管理好上級下發(fā)文件以及銀行內(nèi)部文件的書目以及存檔工作到月底做好各類文檔的歸檔工作。

(二)做好辦公室的日常管理工作，負責受理投訴和來訪接待、收發(fā)票走、考勤登記、接聽電話等工作。

(三)幫助領(lǐng)導日常會議的支配通知，會上做好會議記錄，做好服務工作及會議后場地清掃工作。

(四)公文處理過程方面，嚴格根據(jù)國家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格根據(jù)擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，根據(jù)收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。另外，負責做好文檔打印復印工作、每個月的辦公用品的申領(lǐng)、完成報刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作，仔細按時地完成領(lǐng)導支配的其它工作。

三、工作中存在的不足

(一)工作方法和形式比較單一，缺乏與各部門之間的干脆溝通。

(二)由于辦公室工作事務繁瑣，工作上缺少持之以恒的心態(tài)。在今后的工作中，我將努力填補自身的不足，以更大的熱忱投入到工作當中。通過一年的學習與工作，感謝領(lǐng)導和同事們的關(guān)切與支持。雖然各方面有所提高，但離xx的要求還很遠，在接下來的工作中，我將理加努力學習，拓展學問面，不斷提高工作實力和綜合素養(yǎng)，為xx的發(fā)展做出更大更有用的貢獻。

銀行辦公室個人工作總結(jié)9

今年是我縣農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來，在縣聯(lián)社各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在辦公室各位同事的大力支持下，我緊緊圍繞管理、宣揚、服務、學習等工作重點，在本職崗位上刻苦學習，不斷努力，踏實工作，嚴格根據(jù)市聯(lián)社下發(fā)的辦公室考核方法及縣聯(lián)社辦公室看法要求，仔細履行崗位職責，靜默無聞、任勞任怨做好各項材料的組織工作，為縣聯(lián)社領(lǐng)導決策，主動協(xié)作辦公室主任做好科室的管理工作，為全縣農(nóng)村信用社發(fā)展搞好服務，盡全力較好地完成了領(lǐng)導交付的每一項工作任務。

一、自覺抓好自身的政治和業(yè)務學習，不斷提高政治理論和業(yè)務學問水平

俗話說：人不學要落后，刀不磨要生銹。我深知其中含義。于是，任資料員多年來，我始終如一留意抓好自身的政治、業(yè)務方面的學習，堅持常常讀好書，看好報，緊跟當今社會政治形勢，仔細閱讀《鄧小平理論專題講座》，《馬克思哲學》等有關(guān)書籍，學習大報告，用馬克思主義和鄧小平理論來武裝自己的頭腦。平常，我還主動參與集體組織的'政治學習。在業(yè)務學問學習方面，我結(jié)合實際工作，利用業(yè)余時間，仔細學習了《金融工作應用文寫作》、《改革、整頓農(nóng)村信用社文件選編》、《農(nóng)村信用社信貸制度匯編》等有關(guān)書籍以及上級市聯(lián)社、市人行下發(fā)的有關(guān)文件精神，堅持做到不懂就問，不會就學，虛心向同事們學習。特殊是今年下半年以來，為順當完成我縣聯(lián)社統(tǒng)一法人工作，我一方面仔細學習有關(guān)文件及上級聯(lián)社、銀監(jiān)部門關(guān)于統(tǒng)一法人的有關(guān)要求規(guī)定，從而使自己的理論水平和寫作實力得到了很大的提高，同時也進一步提高了自身工作效率。

二、不遺余力，圓滿完成各項工作任務

一是主動協(xié)作辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度，規(guī)范了工作程序。在工作中我嚴格堅持帶頭自覺維護正職形象，到處從辦公室整體利益動身，努力當好配角，一同對辦公室人員進行了更為合理的分工，制訂了各崗位工作責任制，建立起職責清楚、分工明確、操作性強的工作流程，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，并做到分工不分家，平常各負其責，忙時同心協(xié)力，從而確保了辦公室的團結(jié)，提高了辦公室班子的凝合力和戰(zhàn)斗力，促進了各項工作的健康、和諧、有序發(fā)展。

二是文字工作做到了高質(zhì)剛好。自下半年我任職以來，詳細分管辦公室文字工作，做為從事十多年綜合文字工作的我來說，深知這項工作的重要性。20xx年，我縣農(nóng)村信用社堅持不斷深化改革，會議材料及上報材料較多，且時間緊、內(nèi)容多，特殊是籌建法人社、創(chuàng)立大會召開、農(nóng)村信用社合作聯(lián)社開業(yè)申請、農(nóng)村信用合作聯(lián)社的掛牌開業(yè)等項工作的開展，文字工作量特殊大，要求也比較高，常常加班加點，甚至夜以繼日是常常的事，為此，在縣聯(lián)社領(lǐng)導的支持下，我大膽開展工作，主動主動爭取各部室的支持，從而確保了各類文字材料保質(zhì)按時完成，我縣的申報開業(yè)材料做到到了省銀監(jiān)局領(lǐng)導的充分確定的表揚，并做為范本在全省推廣。如依據(jù)在創(chuàng)立大會期間，按創(chuàng)立大會要求，在大會文字材料方面須要做大量工作，時間緊，任務重，為此，我連續(xù)幾天幾夜為大會籌備《章程》、五項基本制度、籌建工作報告、理監(jiān)事會選舉方法、三年發(fā)展規(guī)劃草案、社員代表大會、理事會、監(jiān)事會議事規(guī)則，以用其他相關(guān)會議文件，確保了大會順當召開，做到到了領(lǐng)導的確定，促進了我縣農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人工作的順當開展。

三是仔細組織開展理論探討和宣揚報道工作。依據(jù)縣聯(lián)社經(jīng)營實際，我主動組織開展調(diào)研活動。為領(lǐng)導供應有效的資料參考。如自xx年全縣撤銷信用站后，關(guān)于對存款工作的影響，我深化到社多方調(diào)查，并著手撰寫了《撤銷信用站有利于信用社發(fā)展》的調(diào)研材料，并被市聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)。同時，我還扎扎實實開展好宣揚工作.宣揚工作是辦公室工作主要的工作之一，為此，我在總結(jié)近幾年宣揚工作的基礎(chǔ)上，進一步明確宣揚工作重點，改進宣揚工作方式，突出宣揚工作主題，提高宣揚工作質(zhì)量。一年來，我們通過加大宣揚，挖掘典型，聚焦熱點，開展大量深化細致的宣揚工作，取做到明顯成效，為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了主動的作用。

20xx年，向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報各類信息xx條被采納x篇。全年先后被各類媒體錄用稿件達xx篇。其中在《金融界》雜志上發(fā)表x篇，在市級報刊雜志發(fā)表xx篇，收到了良好的宣揚效果。同時，開展多種形式宣揚。在宣揚形式上實行點面結(jié)合，以全縣一盤棋，上下聯(lián)動，開展立體宣揚，做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣揚力度。在召開社員代表大會等什么重大活動時，都剛好邀請電視臺等新聞單位參與，主動為他們供應新聞線索、材料，使我縣農(nóng)村信用社的信息剛好出現(xiàn)在縣電視臺新聞等欄目。

二是結(jié)合自身業(yè)務開展狀況，有重點地開展宣揚工作。宣揚我社在支持三農(nóng)和地方經(jīng)濟建設(shè)中的重要地位和作用，宣揚深化農(nóng)村信用社改革的重大意義，特殊是重點開展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點宣揚工作，通過錄制專題片，印制了宣揚手冊，大力宣揚完善法人治理結(jié)構(gòu)、綜合業(yè)務網(wǎng)絡上線對深化農(nóng)村信用社改革和促進農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)夫增收的重大意義，為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順當推動創(chuàng)建了良好的輿論氛圍。

三、嚴格遵守組織紀律，保持良好的工作作風

今年來，我嚴格按單位的各項規(guī)章制度辦事，尤其是在組織紀律方面，我堅持做到不遲到，不早退，不中途脫崗，團結(jié)同事，酷愛集體，以主子翁的看法做好每件事。

總之，在20xx年中，我付出了努力，也取做到了好的成果，在今后的工作中，我要接著發(fā)揚優(yōu)點，不斷完善自己，多為我縣農(nóng)村信用合作事業(yè)做一些有益的工作，甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。

銀行辦公室個人工作總結(jié)10

一年來，在縣行黨支部的正確領(lǐng)導下，辦公室在任務重、人員少、崗多事雜的狀況下，克服重重困難，充分發(fā)揮辦公室職能作用，強化服務意識，較好地完成了各項工作任務，為全行各項經(jīng)營目標的圓滿實現(xiàn)盡了應有的貢獻。

一、狠抓學習教化，提高全體人員整體素養(yǎng)

辦公室人員假如沒有較高的素養(yǎng)、良好的工作作風、過硬的本事就談不上為領(lǐng)導、為各部室、為職工出謀劃策，搞好服務。為此，我們首先從思想建設(shè)入手，開展常常性的政治理論學習，以提高全員的政治素養(yǎng)，使每個職工進一步端正了行業(yè)作風，增加了金融服務意識，職工的一言一行都在體現(xiàn)著農(nóng)發(fā)行的行業(yè)精神，干實事、務實效、求實績，成為辦公室全體人員的共識，干部職工的精神面貌有了新的改變。二是開展警示教化。利用反面典型實行集中學習、探討。深刻剖析其犯罪緣由和造成的后果。通過教化，全體人員的遵紀遵守法律、廉潔自律意識得到進一步的加強和提高。三是開展業(yè)務學問與專業(yè)學問的學習，以提高政策理論水平和專業(yè)技能。組織全體人員深刻學習《銀行公文處理方法》，使全體員工熟識和駕馭了公文的發(fā)文程序和發(fā)文格式，行文規(guī)則，發(fā)文處理等工作程序，為有效提高學習質(zhì)量還進行了測驗。通過開展一系列學習教化，大大提高了辦公室人員的綜合素養(yǎng)，一個敬業(yè)愛崗、團結(jié)協(xié)作、奮勉向上的群體脫穎而出。

二、搞好協(xié)調(diào)，為全行工作服務

首先是幫助行領(lǐng)導組織抓好縣行機關(guān)的辦公程序。通過做好會議組織、綜合協(xié)調(diào)、督促查辦、公文處理等日常工作，并對工作中出現(xiàn)的各類狀況和問題主動出辦法想方法，共提出合理化建議10條，使全行工作健康有序、扎實有效的順當進行。其二，是幫助黨支部加強目標管理。依據(jù)與市分行和縣政府簽訂的責任目標，辦公室剛好了解和駕馭有關(guān)狀況，并主動向領(lǐng)導反饋目標工作中存在的問題和出現(xiàn)的新狀況，為領(lǐng)導正確決策供應科學依據(jù)。同時切實與縣目標督察辦聯(lián)系，按時上報目標完成狀況，完成市分行和縣政府下達的目標任務作出了主動貢獻。

三、主動做好信息宣揚報道，廣樹銀行良好的社會形象

為全面加強我行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作中做出的突出成果，廣樹我行的良好社會形象，我們狠抓宣揚報道工作。主動向行領(lǐng)導做好匯報，爭得其理解和大力支持，并制定出臺了《年度各類人員撰寫文章考核獎懲方法》，對全體干部職工按行政職務或技術(shù)職稱檔次，明確寫作任務，并定期考核，實行重獎重罰，進而調(diào)動了全員撰寫文章的主動性，同志們也由過去的“要我寫”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙憽保谖倚幸盐等怀娠L。一年來，我們剛好向上級行和地方黨委、政府供應信息，被采納8篇，被市行采納撰寫通訊報道和理論文章30余篇，被采納18篇，其中省級采納15篇，市級采納3篇。辛勤付出的汗水，得到了豐厚的回報，通過我們多層次、多角度、多渠道的宣揚我行，大大提高了我行在社會中的知名度。為實現(xiàn)收購資金持續(xù)、穩(wěn)定封閉運行營造了良好的理論環(huán)境，同時也加強了大家的參加意識和寫作實力，激發(fā)了大家去探討、去探討前進中的新狀況、新問題，動腦子，想方法，為我行振興做貢獻。

四、搞好紀檢監(jiān)察工作，為業(yè)務經(jīng)營順當開展創(chuàng)建條件

主動幫助黨支部努力做好全行的黨風廉政建設(shè)工作。首先加強制度建設(shè)，完善各項黨風廉政規(guī)章制度。依據(jù)中心及上級行黨風廉政建設(shè)的要求，幫助黨支部進行量化黨風廉政責任目標，使全行從領(lǐng)導班子到各部室，從班子成員到每個員工，層層落實了黨風廉政建設(shè)責任制。逐人簽訂了責任目標，把目標任務落實到各個部室和每個員工，進一步完善了股級以上干部黨風廉政檔案，從而強化了內(nèi)限制約機制，預防了各類案件發(fā)生；其次是對領(lǐng)導班子及成員在車子、房子、機子方面進行監(jiān)督，對領(lǐng)導干部落實配偶子女從業(yè)“兩不準”規(guī)定及領(lǐng)導干部接收和贈送現(xiàn)金有價證卷進行自查和清理，經(jīng)過自查我行領(lǐng)導干部均沒有違法違紀行為。并將監(jiān)督檢查結(jié)果向上級XX和縣行職工大會通報狀況，確保廉政建設(shè)的落實。其次是加強對職工的法制教化，一方面是剛好將有關(guān)法律條文印發(fā)到每個員工手中組織學習，并進行多次測試，保證學習效果，另一方面結(jié)合“反腐倡廉”教化，在全體干部職工中深化開展以反面教材的警示教化，進一步提高了員工的法律意識和遵紀遵守法律自覺性，全年我行無發(fā)生任何違規(guī)違紀案件。

五、加強平安保衛(wèi)工作，確保平安目標實現(xiàn)

辦公室作為平安保衛(wèi)的主管部門，今年我們接著在全行開展了“四無”平安活動，努力做好新形式下平安保衛(wèi)工作，一方面從加強干部職工平安防范教化入手，根據(jù)“預防為主，群防群治”的方針，努力提高平安防范意識，定期請公安局內(nèi)?？葡揽频娇h行防暴預案的演練和培訓，進行消防學問的培訓和實地操作輔導，全行共進行二次消防、平安保衛(wèi)、社會綜合治理等方面的學問測試和消防、防暴演練，有力的提高了全員的防范意識和應變突發(fā)事務的實力，做到了警鐘長鳴。同時還制定了“四無”平安目標責任書，層層落實平安防范責任制；另一方面加強平安設(shè)施建設(shè)，先后加固和安裝了營業(yè)室互動聯(lián)鎖門，同時加大對平安保衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度，狠抓平安消防措施落實，剛好消退隱患，把一切擔心定因素殲滅在萌芽狀態(tài)，全年實現(xiàn)了“四無”平安目標，保證了我行資產(chǎn)和員工的人身平安。

六、工會組織充分發(fā)揮職能作用，推動了全行民主管理和文明建設(shè)的健康開展

今年工會工作在市分行工會、縣總工會的詳細知道和縣行黨支部的正確領(lǐng)導下，以XXX理論和黨的.基本路途為指針，全面深化實行民主管理的各項工作，調(diào)動了廣闊干部職工當家作主的主動性和自覺性，為了增加政策金融機構(gòu)的金融服務，在全行掀起了爭創(chuàng)“青年文明號”活動，提高了全員的爭創(chuàng)意識，改進了金融服務，促進了業(yè)務的開展。為了進一步激發(fā)廣闊職工的主子翁責任感，在全行推行行務公開，開展民主建設(shè)，保證職工的知情權(quán)、參加權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)，凡上級行下達的各項責任目標，首先交職工進行探討，制定出措施，以促進責任目標的實現(xiàn)；對廣闊職工掛心的熱點問題，如重大決策事項、業(yè)務款待費用的運用、領(lǐng)導干部廉潔自律、職稱評聘、工資晉升等，縣行工會實行民主公開的形式定期向職工公開。既推動了領(lǐng)導班子的廉政建設(shè)，增加了工作的透亮度，同時，也激發(fā)了廣闊職工的工作熱忱。

為了提高全員的業(yè)務素養(yǎng)和操作技能，在全行開展自學、培訓等多種形式的活動，舉辦電腦、安排、信貸、會計、出納、寫作技能等培訓班10多期，受訓人員達100%人次。開展珠算、點鈔、翻打百張傳票、碼單、微機操作等方面的競賽和考評，激發(fā)了全行職工苦練基本功的熱潮，提高了全員的業(yè)務技能；為了陶冶職工的情操，不定期的舉辦小型文體活動，如歌詠競賽、朗誦、打羽毛球、乒乓球等；對職工進行體檢、家訪、慰問，使廣闊職工充分感受到了我行大家庭的暖和，使他們?nèi)硇耐度氲阶约旱墓ぷ髦腥ァ?/p>

七、其他工作

我們在抓好思想政治工作和主要業(yè)務的同時，對加強職工的勞動組織紀律、檔案管理、環(huán)境衛(wèi)生、安排生育、共青團、婦女等各項工作都作了很大努力。針對全行青年如女職工多的特點，共青團充分發(fā)揮模范帶頭作用，引導青年主動投入到火熱的工作中，關(guān)切婦女健康，維護了婦女的合法權(quán)益，落實了安排生育的各項政策。綜合檔案管理工作去年在通過總行規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上，今年嚴格根據(jù)規(guī)范化管理工作程序進行，使各種資料文件保管達到了平安牢靠規(guī)范。

總之，全年辦公室的各項工作，由于全體人員的共同努力，圓滿地完成了市分行和縣行下達的各項工作任務。但是我們在工作中仍存在一些不足，在新的一年里，我們決心努力改進工作，

仔細落實上級行和縣行的各項工作任務及封閉管理的制度、方法和措施，努力使辦公室的各項工作再有新的突破和創(chuàng)新，為我行和事業(yè)和地方經(jīng)濟的振興做出新的貢獻。

銀行辦公室個人工作總結(jié)11

伴隨著20xx年到來的鐘聲，回望20xx年我以“聽從領(lǐng)導、團結(jié)同事、仔細學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好的完成各項工作任務。一年來，我不斷成長、成熟、有過華蜜和感動，有過淚水和鮮花，總結(jié)過去是為了更好地把我將來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、一年來工作的回顧和體會

一年來仔細貫徹執(zhí)行黨的路途、方針、政策，確保辦公室工作和支行工作與總行黨委持續(xù)高度一樣，在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種建立等相關(guān)工作，起到各部室的樞紐作用，回顧過去一年，我深深地明白，辦公室是為全行服務的綜合部門，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用，在這樣一個熬煉人的崗位上我加強思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀，加強自身愛崗敬業(yè)意識培育，進一步增加工作的職責心、事業(yè)心，以主子翁的精神酷愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，全身心地投入工作，用細心、周到的服務，用敢為人先的創(chuàng)新激情，用務實高效的實干作風，用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中，我深深地明白在在辦公室主任這樣熬煉人的崗位上，只有不斷地加強和學習新的業(yè)務學問，做好本職工作，提高工作效率，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用，協(xié)調(diào)作用，管理作用。為此一年來我仔細學習相關(guān)理論學問，利用業(yè)余時間熟識新的業(yè)務技能，提高管理潛力，這贏得了分行領(lǐng)導和同志們的廣泛好評。

在即將過去的一年里，在分行領(lǐng)導的關(guān)切和幫忙下，我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能平凡崗位靜默奉獻著，推動了辦公室工作的有序開展。

過去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議，確保支行決策的實行，協(xié)調(diào)支行各部門工作，綜合全行信息，加強信息反饋，提高工作質(zhì)量和效率，在全行信息、業(yè)務宣揚工作，支行文書事務、收發(fā)文并做好督促落實工作、保密工作，支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作，支行經(jīng)費管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡和接待工作，禮貌建立資料的收集、臺賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡潔的事做好就是不簡潔，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！蔽覉詻Q的從小處做起，對自己嚴格要求，在每一項詳細工作中都留意嚴格要求自己，專心努力，銳意進取。從領(lǐng)導的指示動身，踏踏實實做好工作。

二、工作中存在的.不足和明年工作的思路和準備

作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位，更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責。一份辛苦，一份收獲，我的工作得到了領(lǐng)導和中心同志的廣泛贊譽，但我深深地明白榮譽屬于過去，將來我還需努力，成果不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導的要求尚有必需的距離，還存在著很多不足，在下一年的工作中我們將發(fā)揚成果、彌補不足，專心擺正位置，結(jié)合自己的一些閱歷和教訓，以“如履薄冰”的謹慎看法，以“一絲不茍”的嚴細看法，慎對從事的職業(yè)，力爭在明年的工作中做到以下幾點：

(一)加強學習，經(jīng)常備好“充電器”。

時時不忘給自己“充電”，加強各種學問的學習，努力提高自身綜合素養(yǎng)和實際工作潛力。堅持把所學理論運用到實際工作中，更好地推動工作。專心參與培訓學習，利用業(yè)余時間自學，虛心向領(lǐng)導學習，向群眾學習，向閱歷豐富的老同志學習

(二)勤奮工作，靜默甘當“螺絲釘”。

緊緊圍繞發(fā)展大局，時刻牢記使命，勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作，在領(lǐng)導的關(guān)切與支持下，和同事們一齊專心工作，為公司靜默貢獻。

總之，回顧20xx年，“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累閱歷，與辦公室全體人員一齊共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身素養(yǎng)和各種工作技能，專心發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。

銀行辦公室個人工作總結(jié)12

回顧這短短2個月多的工作，在主任的耐性教育與同事的細致幫助下，依照分行的相關(guān)制度要求，基本上完成了自己的現(xiàn)階段工作。同時，也在工作中不斷的總結(jié)閱歷、吸取教訓，突破工作模式、調(diào)整工作思維，使自己能夠更好的滿意工作的需求。但初到辦公室工作不久，所能接收的工作體量較少，所具備的工作實力較弱，目前主要從事行政運作、消費者愛護、服務規(guī)范以及其他工作?，F(xiàn)將階段性工作狀況總結(jié)如下：

一、行政運轉(zhuǎn)方面

行政運轉(zhuǎn)方面，主要工作為接收登記總行、人行與銀保監(jiān)局來文，做好公文流轉(zhuǎn)工作，縮短流轉(zhuǎn)時間，對流轉(zhuǎn)完畢的文件進行掃描歸檔工作，并督促各文件辦存部門嚴格根據(jù)分行要求，做好文件閱辦單填寫及辦結(jié)結(jié)果的'反饋工作，以提高行政工作的質(zhì)量與效率。同時，于6月份起先著手分行紅頭文件的印發(fā)工作，處理各部門的發(fā)文工作，對各類紅頭文件的印發(fā)狀況進行匯總登記。

二、金融消費者愛護方面

我于6月底起先著手消費者愛護方面工作，目前已向總行報送20xx年普及金融學問萬里行活動總結(jié)，向人行報送20xx年“普及金融學問守住‘錢袋子’”活動總結(jié)，同時根據(jù)安排分別于7月10日、7月15日前向銀保監(jiān)局報送20xx年度消費者教化宣揚工作安排與半年度宣揚教化活動開展狀況報告。

三、服務規(guī)范方面

根據(jù)總分行有關(guān)規(guī)定，每周進現(xiàn)場與非現(xiàn)場結(jié)合式檢查，通過調(diào)取監(jiān)控視頻尤其是重大節(jié)假日的監(jiān)控視頻，發(fā)覺員工日常行為存在的不足以期快速實現(xiàn)整改。同時，于6月底根據(jù)監(jiān)管部門的要求，向山西銀保監(jiān)局報送客戶投訴管理方法。

四、聲譽風險方面

在聲譽風險方面，前期我以學習制度為主，于7月初起先參加二季度聲譽風險考核評估的工作中。

五、其他工作方面

以時間為序，從5月至7月分別進行了以下工作：對20xx年分行印發(fā)的紅頭文件進行了整理歸檔、入庫封存工作；對20xx年、20xx年制度匯編進行了兩稿校對工作；對20xx年、20xx年分行的會議紀要進行了補充完善；依據(jù)總行《關(guān)于開展電子郵件平安問題專項整治工作的通知》的要求，對分行各部室及營業(yè)部的電子郵箱管理運用狀況進行了現(xiàn)場檢查。

六、進行中的工作

7月10日前需向銀保監(jiān)局報送的消費者教化宣揚年度工作安排有待完善；7月15日前按時向銀保監(jiān)局報送半年度宣揚教化活動開展狀況報告。

在辦公室工作的兩個多月中，我深知自身存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，工作思路存在局限性。在今后的工作中，我肯定積累閱歷、吸取教訓，努力克服自身缺點，與工作中磨練自己，盡職盡責做好本職工作。

銀行辦公室個人工作總結(jié)13

經(jīng)過艱苦的選拔應聘，我最終成為一名銀行的員工了，不過這只是起先，以后的路還長著呢，我對自己說，肯定要珍惜眼前的工作，肯定要將自己的工作做好，肯定要在不斷的前進中走的更遠。就目前來看，我還是對銀行的工作特別的不熟識，所以我須要更多的發(fā)展，我須要更多的努力，我想我應當做的更好，我想我應當將自己的努力化為動力。我作為實習銀行的員工，我必需要做好這一切。

20xx年7至9月，我和另兩名同事安排到XX支行實習。XX支行是省行老牌培訓基地，它近年來連年在XX市X行系統(tǒng)的績效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有XX卷煙廠、XX公司等優(yōu)質(zhì)客戶，更不行忽視的是XX擁有一支凝合力極強的營銷團隊，一個和諧的工作環(huán)境以及始終持續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學習氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習，在每一個部門都得到了領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助，這段珍貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，現(xiàn)在我將這兩個月來工作學習的狀況做一下總結(jié)。

在非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)的學習期間，通過看、問、思，我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核