ERP的管理思想理念及其實(shí)際應(yīng)用

ERP知識(shí)培訓(xùn)ERP的管理思想、理念及其實(shí)際應(yīng)用

講解:_____szERP.net主題介紹從根本概念到根本原理,介紹和學(xué)習(xí)ERP的管理思想、理念及其實(shí)際應(yīng)用,為我公司下一步ERP實(shí)施打根底。本次講座中聽(tīng)眾將學(xué)到哪些內(nèi)容￥什么是ERP

￥ERP可以解決那些問(wèn)題，帶來(lái)哪些效益

￥從ERP開(kāi)展史看ERP原理及其管理思想￥ERP及電子商務(wù)簡(jiǎn)介

課程議程一、ERP綜述二、從ERP開(kāi)展史看ERP原理及其管理思想〔重點(diǎn)〕三、ERP及電子商務(wù)簡(jiǎn)介四、聽(tīng)眾提問(wèn)主題概述1一、ERP綜述1、什么是ERP？2、ERP開(kāi)展簡(jiǎn)史3、MRPⅡ與ＥＲＰ在國(guó)內(nèi)的應(yīng)用情況4、ERP可以解決那些問(wèn)題，帶來(lái)哪些效益主題概述2二、從ERP開(kāi)展史看ERP原理及其管理思想2．1、MRP原理及應(yīng)用2．2、MRPII原理及應(yīng)用2．3、ERP原理及應(yīng)用2．31、實(shí)施工作思路2．32、ERP與TQCS2．33、物流和資金流的信息集成2．34、MRPII管理模式的特點(diǎn)2．35、MRPII與ISO9000的共同點(diǎn)主題概述3三、ERP及電子商務(wù)簡(jiǎn)介1、新世紀(jì)的挑戰(zhàn)2、ERP與電子商務(wù)3、沒(méi)有ERP，就沒(méi)有真正的電子商務(wù)

下面我們開(kāi)始進(jìn)入第一個(gè)議程一、ERP綜述一、ERP綜述1、什么是ERP？〔1〕

ERP是英文EnterpriseResourcePlanning的縮寫(xiě)，中文意思是企業(yè)資源方案。它是一個(gè)以管理會(huì)計(jì)為核心的信息系統(tǒng)，識(shí)別和方案企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。

換言之，ERP將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、本錢、庫(kù)存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行方案，從而到達(dá)最正確資源組合，取得最正確效益。

〔請(qǐng)大家抄下這個(gè)定義〕

一、ERP綜述1、什么是ERP？〔2〕

企業(yè)資源方案〔ERP,EnterpriseResourcePlanning〕的合理運(yùn)用已經(jīng)改變了企業(yè)運(yùn)作的面貌。ERP通過(guò)運(yùn)用最正確業(yè)務(wù)制度標(biāo)準(zhǔn)〔businesspractice〕以及集成企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程(businessprocesses)來(lái)開(kāi)展和提高企業(yè)利潤(rùn)，市場(chǎng)需求反響速度和企業(yè)。

一、ERP綜述1、什么是ERP？〔3〕同時(shí)，企業(yè)處在日新月異的市場(chǎng)機(jī)遇、價(jià)格和效勞水平等的挑戰(zhàn)環(huán)境中，必須不斷改變、改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。以往僅僅關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部的流程改善，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和制造水平的提高已經(jīng)缺乏以面對(duì)現(xiàn)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境。事實(shí)說(shuō)明，處在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的企業(yè)要保持生存和持續(xù)開(kāi)展必須與商業(yè)合作伙伴充分協(xié)調(diào)--以建立一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)值鏈。

一、ERP綜述1、什么是ERP？〔4〕

ERP軟件的合理運(yùn)用可以幫助企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)操作合理化，同時(shí)運(yùn)用功能豐富的協(xié)作/合作技術(shù)(collaborativetechnologies)可以幫助企業(yè)在跨合作企業(yè)群體和貿(mào)易伙伴之間提高管理水平，擴(kuò)展企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空間和提高綜合能力。

一、ERP綜述2、ERP開(kāi)展簡(jiǎn)史〔1〕

1．上世紀(jì)五六十年代，企業(yè)開(kāi)始運(yùn)用計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行庫(kù)存控制、發(fā)票執(zhí)行和跟蹤、工資核算等。

2．上世紀(jì)六十年代，物料資源方案〔MRP〕產(chǎn)生，特點(diǎn)為以物料作為資源，優(yōu)化采購(gòu)需求。

一、ERP綜述2、ERP開(kāi)展簡(jiǎn)史〔2〕

4．上世紀(jì)九十年代，貫穿企業(yè)運(yùn)營(yíng)各個(gè)方面和部門的企業(yè)資源方案〔ERP〕產(chǎn)生，特點(diǎn)為優(yōu)化企業(yè)各種資源，適合于各種行業(yè)。5、本世紀(jì)初開(kāi)始，基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的ERP將廣闊的網(wǎng)絡(luò)商機(jī)和傳統(tǒng)信息系統(tǒng)中的企業(yè)資源信息有效地結(jié)合起來(lái),這就是方興未艾的電子商務(wù)〔E-business〕。

一、ERP綜述3、MRPⅡ與ＥＲＰ在國(guó)內(nèi)的應(yīng)用情況〔1〕

MRPⅡ于二十世紀(jì)７０年代起源于西方工業(yè)興旺國(guó)家，８４年開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)，首先在沈陽(yáng)一家大型自動(dòng)化企業(yè)開(kāi)始應(yīng)用。到目前為止，應(yīng)用MRPⅡ的國(guó)內(nèi)企業(yè)已經(jīng)有一百多家，涉及的管理軟件產(chǎn)品有二十多種，全部從國(guó)外引進(jìn)，其中應(yīng)用最成功的企業(yè)是廣東科龍電器股份。

一、ERP綜述3、MRPⅡ與ＥＲＰ在國(guó)內(nèi)的應(yīng)用情況〔2〕

應(yīng)用MRPⅡ成功的企業(yè)，根本上具有如下共同的特點(diǎn)：１．已有良好的企業(yè)管理環(huán)境和管理水平。

２．先進(jìn)的計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)和擁有復(fù)合型人才。

３．工業(yè)自動(dòng)化程度較高，特別是自動(dòng)化連續(xù)生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域。

４．產(chǎn)品線比較穩(wěn)定，能夠?yàn)橹贫ǜ鞣N定額提供可能。

５．資金的支持。

６．領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)期重視和長(zhǎng)期的企業(yè)管理根底工作。

〔注：抄下以上應(yīng)用MRPⅡ成功的企業(yè)的共同特點(diǎn)〕一、ERP綜述3、MRPⅡ與ＥＲＰ在國(guó)內(nèi)的應(yīng)用情況〔3〕

二十世紀(jì)９０年代ＥＲＰ引入國(guó)內(nèi)后，到目前為止，國(guó)內(nèi)還沒(méi)有一家企業(yè)能夠全面完整地地應(yīng)用ＥＲＰ的所有子系統(tǒng)。所以，要在公司全范圍內(nèi)建立一個(gè)完善的ERP系統(tǒng)，是一件十分艱巨的任務(wù)。

向銷售、方案、倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、

、采購(gòu)、財(cái)務(wù)，生產(chǎn)經(jīng)理等詢問(wèn)

他們覺(jué)得目前管理方面有待完善的問(wèn)題

一、ERP綜述4、ERP可以解決那些問(wèn)題，帶來(lái)哪些效益〔1〕

作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理人員，您是否每天都在考慮這些問(wèn)題：

1.怎樣縮短產(chǎn)品周期？

2.怎樣減少庫(kù)存水平？

3.怎樣將方案做得更靈活更有效？

4.怎樣降低企業(yè)應(yīng)付款？

5.怎樣集中控制配送？

6.怎樣實(shí)現(xiàn)合理低本錢采購(gòu)？

7.怎樣整合供給鏈渠道？

8、企業(yè)效勞策略的改變對(duì)收入及利潤(rùn)將產(chǎn)生什么影響？展企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空間和提高綜合能力。

一、ERP綜述4、ERP可以解決那些問(wèn)題，帶來(lái)哪些效益〔2〕

所有這些在ERP中都有答案,ERP整合企業(yè)資源，發(fā)揮最正確效益，將為企業(yè)帶來(lái)如下改變：

1.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提高

2.訂單處理本錢下降

3.生產(chǎn)率提高

4.財(cái)務(wù)結(jié)賬時(shí)間縮短

5.精益采購(gòu)

6.現(xiàn)金流量控制增強(qiáng)

7.及時(shí)交貨8、內(nèi)部信息順暢，組織架構(gòu)實(shí)現(xiàn)扁平化，管理上臺(tái)階9、人員素質(zhì)提升，企求綜合競(jìng)爭(zhēng)能力提提高

一、ERP綜述穩(wěn)固所學(xué)知識(shí)

1、什么是ERP？

3、ERP可以解決哪些問(wèn)題，請(qǐng)舉三例。2、ERP開(kāi)展簡(jiǎn)史？哪三個(gè)階段？4、ERP可以帶來(lái)哪些效益

，請(qǐng)舉三例。下面我們開(kāi)始進(jìn)入第二個(gè)議程二、從ERP開(kāi)展史看ERP原理及其管理思想二、從ERP開(kāi)展史看ERP原理及其管理思想2.1、MRP原理及應(yīng)用

MRP、MRPⅡ與ERP都是源于西方的管理思想和管理方法。三者都要有計(jì)算機(jī)集成系統(tǒng)作為依托。

2.1、MRP原理及應(yīng)用〔1〕

MRP是物料需求方案的簡(jiǎn)稱〔materialsrequirementplanning，單詞的頭個(gè)字母組成〕。其核心思想是根據(jù)主生產(chǎn)方案〔MPS〕所確定生產(chǎn)的產(chǎn)品或者半成品推導(dǎo)出相關(guān)物料的需求量和需求時(shí)間，并進(jìn)而確定生產(chǎn)或者訂貨的時(shí)間方案。構(gòu)成一個(gè)MRP系統(tǒng)的三個(gè)關(guān)健因素為：MPS〔某一最終產(chǎn)品或者工程的的生產(chǎn)方案〕、BOM物料清單〔產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或者投入產(chǎn)出關(guān)系表〕，已有的庫(kù)存記錄〔以便確定補(bǔ)充采購(gòu)的數(shù)量〕。其推導(dǎo)過(guò)程簡(jiǎn)約如下：注：抄下以上MRP定義及三要素。2.1、MRP原理及應(yīng)用〔2〕2.1、MRP原理及應(yīng)用〔3〕產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、物料清單、投入產(chǎn)出關(guān)系：

此處的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、物料清單、投入產(chǎn)出關(guān)系都表示相同的概念。只是在不同的軟件系統(tǒng)中，名稱叫法不同而已。他們表示最終產(chǎn)品〔或者半成品、上級(jí)零部件〕由哪些零部件、原材料所構(gòu)成、以及構(gòu)成時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)用量和標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格關(guān)系。其簡(jiǎn)單圖示如下：2.1、MRP原理及應(yīng)用〔4〕產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、物料清單、投入產(chǎn)出關(guān)系：

2.1、MRP原理及應(yīng)用〔5〕產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、物料清單、投入產(chǎn)出關(guān)系：

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)對(duì)于工程工程來(lái)說(shuō),可以把要求完工的整體工程看作最終產(chǎn)品,把其分項(xiàng)工程理解為零部件.我們可以把制定分項(xiàng)工程(相當(dāng)于部件或者某道工序)的材料消耗定額(指企業(yè)內(nèi)部定額：包括用量定額、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn))的過(guò)程,看作定義一個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的過(guò)程。所以，通過(guò)消費(fèi)定額的制定〔產(chǎn)品結(jié)構(gòu)定義〕，能夠知道未來(lái)的某工程工程對(duì)物料的需求量和材料本錢控制標(biāo)準(zhǔn)、訂單發(fā)出時(shí)間。工程工程部門在編制某工程的生產(chǎn)方案的同時(shí)，已經(jīng)確定了某工程〔分項(xiàng)工程〕或者其結(jié)構(gòu)件的投產(chǎn)時(shí)間，物資部采購(gòu)組根據(jù)上述確定的投產(chǎn)時(shí)間，考慮訂貨周期，能夠確定訂單的發(fā)出時(shí)間，保證所需求的物料的按時(shí)到位。二、從ERP開(kāi)展史看ERP原理及其管理思想2．2、MRPⅡ原理及其應(yīng)用

MRPⅡ是制造資源方案系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱〔manufacturingresoursesplanning〕，其是在MRP的根底上開(kāi)展起來(lái)的一個(gè)綜合的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方案管理系統(tǒng)。在MRP的根底上，把企業(yè)的能力需求方案〔CRP〕、控制執(zhí)行能力〔運(yùn)作調(diào)度能力〕、經(jīng)營(yíng)方案、銷售方案、生產(chǎn)規(guī)劃、財(cái)務(wù)本錢方案等企業(yè)的職能綜合融入，就形成一個(gè)MRPⅡ系統(tǒng)。注:抄下以上MRPII定義2.2MRPⅡ系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)作中的流程(1)從MRPⅡ系統(tǒng)的構(gòu)成過(guò)程中，我們可以看到，其包括了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)銷售生產(chǎn)規(guī)劃等宏觀決策層職能，存貨方案管理、工藝流程、投入產(chǎn)出方案、生產(chǎn)方案等經(jīng)營(yíng)方案層職能，同時(shí)還包括采購(gòu)管理、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)、本錢會(huì)計(jì)、信息返饋、業(yè)績(jī)分析等執(zhí)行層次的企業(yè)職能。一個(gè)MRPⅡ系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)作中的簡(jiǎn)略流程如下：2.2MRPⅡ系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)作中的流程(2)2.2MRPⅡ系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)作中的流程(3)上述的科學(xué)的管理思想，已經(jīng)在我們企業(yè)的日常工作中經(jīng)常應(yīng)用到。只是我們沒(méi)有明顯注意到而已。例如：

2.2MRPⅡ系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)作中的流程(4)2.2MRPⅡ系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)作中的流程(5)從上述的功能、管理思想在企業(yè)中的具體運(yùn)用，我們不難開(kāi)展，很多先進(jìn)科學(xué)的管理思想、方法已經(jīng)頻繁應(yīng)用于我們?nèi)粘５墓ぷ髦小Ｄ敲?，在?jì)算機(jī)應(yīng)用中，如何表達(dá)和更好地發(fā)揮上述先科學(xué)的管理方法？這就是我們?cè)谝?guī)劃和培訓(xùn)企業(yè)管理軟件的中的工作。二、從ERP開(kāi)展史看ERP原理及其管理思想2．3、ERP原理及其應(yīng)用

ERP是企業(yè)資源方案系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱〔enterpriserequirementplanning〕，其是在MRPⅡ的根底上，把企業(yè)辦公自動(dòng)化、客戶關(guān)系、后勤管理、設(shè)備維護(hù)、數(shù)據(jù)采集和電子通訊〔信息傳輸〕結(jié)合起來(lái)的的更自動(dòng)化的全面信息集成管理系統(tǒng)。其在企業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的自動(dòng)化處理。

無(wú)論是MRP、MRPⅡ還是ERP管理系統(tǒng)，其都強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的方案主導(dǎo)性和自動(dòng)生成功能，利用方案功能對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行事先的統(tǒng)籌安排，事中的控制，以到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)程序化工作、提高效率、減少浪費(fèi)、實(shí)現(xiàn)在企業(yè)中保持最少的資源存量而充分共享和控制本錢的目的。企業(yè)在實(shí)施MRPⅡ或者ERP時(shí)，離不開(kāi)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)硬件環(huán)境的支持、及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)輸入、管理人員的全面支持、員工的理解與有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)接收等良好的企業(yè)管理環(huán)境。2．3、ERP原理及其應(yīng)用(1)

1、實(shí)施工作思路上述先進(jìn)科學(xué)的管理思想始終為我們提供了一條明晰的工作思路，可以指導(dǎo)我們公司在企業(yè)管理軟件的規(guī)劃實(shí)施運(yùn)用過(guò)程中的工作。這條工作思路就是：

2．3、ERP原理及其應(yīng)用(2)1、實(shí)施工作思路2．3、ERP原理及其應(yīng)用(3)從管理的角度出發(fā)，影響企業(yè)利潤(rùn)的四個(gè)主要因素是：TQCS〔timing,quality,cost\service〕，即按時(shí)交貨，質(zhì)量，本錢和效勞。ERP系統(tǒng)貫徹了“市場(chǎng)導(dǎo)向〞的現(xiàn)代管理原那么，在降低生產(chǎn)本錢、縮短生產(chǎn)周期、改善客戶效勞等方面，都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)明顯的效益；實(shí)施MRPII將促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)起到巨大的保證作用。2、ERP與TQCS2．3、ERP原理及其應(yīng)用(4)3、物流和資金流的信息集成

ERP可以通過(guò)以下兩種方式,把物流和資金流的核心集成起來(lái)：為每個(gè)物料定義標(biāo)準(zhǔn)本錢和會(huì)計(jì)科目,建立物料和資金的靜態(tài)關(guān)系；軍為各種庫(kù)存事物，就是說(shuō)物料的移動(dòng)〔實(shí)際的或邏輯的〕或數(shù)量、價(jià)值的調(diào)整建立憑證，定義相關(guān)的會(huì)計(jì)科目和借貸關(guān)系，來(lái)說(shuō)明物流和信息流的動(dòng)態(tài)關(guān)系。2．3、ERP原理及其應(yīng)用(5)4、ERP模式的特點(diǎn)

$方案的一貫性與可行性$管理系統(tǒng)性

$模擬預(yù)見(jiàn)性

$數(shù)據(jù)共享性

$動(dòng)態(tài)應(yīng)變性

$質(zhì)量管理模塊

2．3、ERP原理及其應(yīng)用(6)4、ERP模式的特點(diǎn)

$方案的一貫性與可行性lMRPII是一種方案主導(dǎo)型的管理模式,方案層次從宏觀到微觀，從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)，從粗到細(xì)逐層細(xì)化，但始終保持與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的一致?！耙粋€(gè)方案〞是MRPII的原那么精神，它把手工管理中的三級(jí)方案統(tǒng)一起來(lái)，方案由方案或物料部門統(tǒng)一編制，車間班組只是執(zhí)行和控制方案，并反響信息，每層方案下達(dá)以前都必須反復(fù)進(jìn)行需求與供給或負(fù)荷與能力的平衡，使下達(dá)的方案是可執(zhí)行的，這樣，保證了方案的一貫性和可行性。2．3、ERP原理及其應(yīng)用(7)4、ERP模式的特點(diǎn)

$管理系統(tǒng)性

ERP是一個(gè)系統(tǒng)工程，它把企業(yè)所有與經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)直接相關(guān)部門的工作聯(lián)成一個(gè)整體，每個(gè)部門的工作都是整個(gè)系統(tǒng)的有機(jī)組成局部。只有在“一個(gè)方案〞的前提下,才能成為系統(tǒng)，條條塊塊分割,各行其事的局面,將被團(tuán)體和協(xié)作精神所取代。2．3、ERP原理及其應(yīng)用(8)4、ERP模式的特點(diǎn)

$數(shù)據(jù)共享性

ERP是一種管理信息系統(tǒng)，企業(yè)各部門都依據(jù)同一數(shù)據(jù)庫(kù)提供的信息，按照標(biāo)準(zhǔn)化的處理程序進(jìn)行管理和決策；數(shù)據(jù)信息是共享的。2．3、ERP原理及其應(yīng)用(9)4、ERP模式的特點(diǎn)

$動(dòng)態(tài)應(yīng)變性

ERP是一種閉環(huán)系統(tǒng)，它要求不斷跟蹤、控制和反響瞬息萬(wàn)變的實(shí)際情況，使管理人員可隨時(shí)根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件的變化，提高應(yīng)變能力沒(méi)，迅速作出響應(yīng)、滿足市場(chǎng)不斷變化著的需求，并保證生產(chǎn)方案正常進(jìn)行。2．3、ERP原理及其應(yīng)用(10)4、ERP模式的特點(diǎn)

$模擬預(yù)見(jiàn)性

MRPII是經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理規(guī)律的反映，按照規(guī)律建立的信息邏輯很容易實(shí)現(xiàn)模擬功能。它可以解決“如果怎樣——將會(huì)怎樣〞的問(wèn)題，可以預(yù)見(jiàn)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)期內(nèi)發(fā)生的問(wèn)題，以便事先采取措施消除隱患，而不是等問(wèn)題已經(jīng)發(fā)生再花幾倍的精力去處理。2．3、ERP原理及其應(yīng)用(11)4、ERP模式的特點(diǎn)

$質(zhì)量管理模塊

質(zhì)量管理模塊：檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)條件、抽樣標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)結(jié)果、檢驗(yàn)設(shè)備的能力和方案、返修及廢品統(tǒng)計(jì)、售后質(zhì)量問(wèn)題反響、質(zhì)量原因分析。2．3、ERP原理及其應(yīng)用(12)5、ERP與ISO9000的共同點(diǎn)：

提問(wèn)題

搞過(guò)ISO的同事總結(jié)一下，ERP的特點(diǎn)與ISO的哪些特點(diǎn)相通？ISO9000MRPII強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)承諾滿足客戶期望和企業(yè)利益滿足客戶需求、提高企業(yè)效益業(yè)務(wù)部門各司其責(zé)信息維護(hù)責(zé)任明確不做不必要的事情按需求組織生產(chǎn)文件控制工作準(zhǔn)則與工作規(guī)程重視培訓(xùn)培訓(xùn)是重要的成功因素預(yù)防為主模擬預(yù)見(jiàn)性產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與可追溯性代碼、批號(hào)跟蹤選擇合格供方建立供應(yīng)商文檔、進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)設(shè)計(jì)控制和工序控制設(shè)計(jì)變更通知制度質(zhì)量記錄設(shè)置各種原因碼二、從ERP開(kāi)展史看ERP原理及其管理思想穩(wěn)固所學(xué)知識(shí)MRP原理及應(yīng)用MRPII原理及應(yīng)用ERP原理及應(yīng)用穩(wěn)固所學(xué)知識(shí)1、實(shí)施工作思路2、ERP與TQCS3、ERP模式的特點(diǎn)4、MRPII與ISO9000的共同點(diǎn)：下面我們開(kāi)始進(jìn)入第三個(gè)議程三、ERP及電子商務(wù)簡(jiǎn)介三、ERP及電子商務(wù)簡(jiǎn)介

1、新世紀(jì)的挑戰(zhàn)2、ERP與電子商務(wù)

3、沒(méi)有ERP，就沒(méi)有真正的電子商務(wù)

3.1、新世紀(jì)的挑戰(zhàn)步入21世紀(jì)，WTO的挑戰(zhàn)首當(dāng)其沖，中國(guó)企業(yè)無(wú)論是大步邁出，還是原地踏步，都面臨著全球化競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn)。技術(shù)日新月異，顧客越來(lái)越挑剔，原來(lái)的大規(guī)模生產(chǎn)轉(zhuǎn)向精益生產(chǎn)，需求變化和波動(dòng)不斷加快，電子商務(wù)挑戰(zhàn)傳統(tǒng)商務(wù)……邁向電子商務(wù)還是無(wú)商可務(wù)并不是一句聳人聽(tīng)聞的話，今時(shí)今日企業(yè)確實(shí)已經(jīng)到了不使用先進(jìn)的信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行管理和商務(wù)運(yùn)作就無(wú)法立足市場(chǎng)的地步。越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到必須先改進(jìn)自身的管理水平，找到一種能夠適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的管理機(jī)制，為實(shí)施電子商務(wù)奠定良好的根底。3.2、ERP與電子商務(wù)(1)ERP是英文EnterpriseResourcePlanning的縮寫(xiě)，中文意思是企業(yè)資源方案。它是一個(gè)以管理會(huì)計(jì)為核心的信息系統(tǒng)，識(shí)別和方案企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。換言之，ERP將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、本錢、庫(kù)存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行方案，從而到達(dá)最正確資源組合，取得最正確效益。3.2、ERP與電子商務(wù)(2)

企業(yè)資源方案〔ERP,EnterpriseResourcePlanning〕的合理運(yùn)用已經(jīng)改變了企業(yè)運(yùn)作的面貌。ERP通過(guò)運(yùn)用最正確業(yè)務(wù)制度標(biāo)準(zhǔn)〔businesspractice〕以及集成企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程(businessprocesses)來(lái)開(kāi)展和提高企業(yè)利潤(rùn)，市場(chǎng)需求反響速度。3.2、ERP與電子商務(wù)(3)同時(shí)，企業(yè)處在日新月異的市場(chǎng)機(jī)遇、價(jià)格和效勞水平等的挑戰(zhàn)環(huán)境中，必須不斷改變、改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。以往僅僅關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部的流程改善，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和制造水平的提高已經(jīng)缺乏以面對(duì)現(xiàn)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境。事實(shí)說(shuō)明，處在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的企業(yè)要保持生存和持續(xù)開(kāi)展必須與商業(yè)合作伙伴充分協(xié)調(diào)--以建立一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)值鏈。