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第3頁共3頁2023?個人總結(jié)?范文一?年來,在?領導的正?確領導下?,在同事?們的積極?支持和大?力幫助下?,我能嚴?格要求自?己,較好?的履行作?為一名前?臺收銀員?的職責,?圓滿完成?自己的工?作。作為?收銀員必?需要用一?顆積極、?熱情、主?動的心去?服務每一?位顧客。?在工作中?每天都會?遇到不同?的客人,?不同的客?人有不同?的脾氣,?針對不同?的顧客我?們應提供?不同的服?務,因為?這一行業(yè)?不變的宗?旨是:“?顧客至上?”。面?對顧客,?臉上始終?要面帶微?笑,提供?禮貌的服?務,要讓?顧客體會?到親切感?,即使在?服務工作?中遇到一?些不愉快?的事情,?如果我們?仍然以笑?臉相迎,?那么再無?理的客人?也沒有理?由發(fā)脾氣?,所謂“?相逢一笑?,百事消?”,這樣?一來顧客?開心自己?也舒心。?一定不能?帶有負面?的情緒,?這樣不僅?會影響自?己的心情?也會影響?到對顧客?的態(tài)度。?工作中要?做好以下?三點:?一、急客?人之所急?,想客人?之所想?我們的服?務宗旨就?是一切為?了客人,?讓客人稱?心,使客?人滿意。?顧客就是?____?,用對待?親人的態(tài)?度對待客?人。二?、對顧客?以微笑?給自己微?笑,讓自?己更有自?信,給客?人微笑,?以最有親?切感的一?面讓顧客?體會到賓?至如歸的?感覺。即?使在結(jié)賬?服務工作?遇到不愉?快的事情?,仍能以?笑臉相迎?,相信再?無理的顧?客也沒道?理發(fā)脾氣?。三、?不要對客?人做出沒?有把握的?答應顧?客的一定?要做到,?不能明確?自己是否?能做到,?就不要給?顧客。不?然如果沒?有幫顧客?解決好問?題,只會?讓客人降?低對酒店?的信任程?度,也影?響了超市?的形象。?在這一?年的工作?時間里,?我知道有?好多的地?方?jīng)]有作?到位,可?是這些我?都可以在?以后的工?作的過程?中不斷改?進。我懂?得不管以?后決定在?哪里發(fā)展?,既然現(xiàn)?在選擇這?里,就好?好地做好?自己的本?職工作。?不管做什?么工作,?都要認真?負責,做?了就好好?做。雖?然在別人?眼里收銀?只是微不?足道的工?作,但是?這里確實?讓我得到?了鍛煉。?簡單的工?作都做不?好,還提?什么理想?抱負。在?這里,同?事也教會?了我很多?東西。比?如熱情主?動的學習?,不懂的?要及時詢?問,做好?備忘記錄?。沒有哪?個人有義?務告訴自?己應該做?什么,不?應該做什?么。一切?都要自己?用心,自?己去發(fā)現(xiàn)?,去總結(jié)?。20?23個人?總結(jié)范文?(二)?一.合理?安排收支?預算,嚴?格預算管?理做好?教育系統(tǒng)?的收支預?算,按照?“一要吃?飯、二要?建設”和?“量入為?出、量力?而行”的?原則,嚴?格按照預?算執(zhí)行,?充分發(fā)揮?了資金的?使用效益?,確保各?項工作的?順利完成?。二.?加強財務?收支管理?三.加?強教育收?費的管理?四.加?強固定資?產(chǎn)的管理?五.做?好___?_年免除?農(nóng)村義務?教育雜費?和貧困生?資助工作?根據(jù)《?____?推進義務?教育均衡?發(fā)展的若?干意見》?和《__?__區(qū)免?除農(nóng)村義?務教育雜?費實施細?則》的文?件規(guī)定,?從___?_年春季?開始,我?區(qū)在全省?率先實行?免除農(nóng)村?義務教育?雜費。全?年共有_?___名?學生免除?雜費和享?受政府資?助,其中?:小學習?____?人,初中?____?人。減免?和資助資?金總額_?___萬?元,其中?:雜費_?___萬?元,書本?費___?_萬元。?六.參?與各項招?投標工程?及政府采?購隨著?教育改革?的迅速發(fā)?展,加強?內(nèi)部管理?,強化內(nèi)?部監(jiān)督機?制就顯得?尤為重要?。我們協(xié)?助區(qū)政府?采購辦參?與、制定?、管理學?校采購工?作的相關(guān)?規(guī)定并監(jiān)?督實施。?在招投標?工作中真?正堅持公?開、公正?、公平的?原則。半?年來,共?參與招投?標項目及?采購項目?百余項,?涉及金額?近___?_萬元,?為學校節(jié)?約資金近?____?萬元,規(guī)?范了政府?采購行為?,維護了?學校的經(jīng)?濟利益。?七.加?強財務集?中核算?今年,大?楊鎮(zhèn)和三?十崗鄉(xiāng)學?校財務進?入會計核?算中心,?全區(qū)教育?系統(tǒng)__?__家單?位已全部?實行財務?集中核算?。為進一?步促進了?會計基礎?工作的規(guī)?范化,核?算中心在?工作量

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