科代表工作計劃8篇

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目前，全國都正在開展著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段，但只是一個剛剛開始的階段，所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下，市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng)，才能立足于行業(yè)的大潮之中。

現(xiàn)在，各地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)和零售企業(yè)較多，但我們應(yīng)該有一個明確的成長方向。現(xiàn)在是各醫(yī)藥企業(yè)對待新產(chǎn)品上，不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好，要么就是在同類品種上價格極低，這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。

現(xiàn)在，醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂，各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格，同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的，這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對企業(yè)失去了信心，認(rèn)同感和依賴性。

以前各地區(qū)之間穿插，各自做各自的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解，勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格地方，在同等比例條件下，利潤和銷貨數(shù)量是成正比的，也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。

一、20xx年第二季度工作計劃

總結(jié)這一年，可以說是自己的學(xué)習(xí)階段，是xxx和xxx給了我這個機(jī)遇，我在企業(yè)大家都當(dāng)我是一個小老弟，給予了我非常大的厚愛，在這里道一聲謝謝。

自從做業(yè)務(wù)以來承擔(dān)責(zé)任xxx和xxx地區(qū)，可以說xxx和xxx把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我，對我有非常大的期望，可是對于我來說卻是一個非常大的考驗。在這過程中我學(xué)會了不少不少。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉，自己的膽量得到了很大的提升。

可以說自己在這一年中，自己對自己都不是很滿意，首先沒能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服，有一些客戶沒能維護(hù)的很好，還有就是對市場了解不透，沒能及時掌握市場資訊。這些都是我要在20xx年的工作中首先要改進(jìn)的。

20xx年，新的開端，xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心，因為這些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們企業(yè)的成長打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、下面是我對下一季度工作的想法:

1、對于老客戶，和固定客戶，要頻繁保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊，包括貨站的基本資訊。

3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

三、各地區(qū)的綜合情況

1、xxxx

xxx地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多，都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源，現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶，較大的個人屬于二類客戶，個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要xxx的大力幫助。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過來。

2、xxxx

xxx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外，還有一些個人，在個人做藥中，各地區(qū)都沒有開發(fā)出大部份的做藥個人，這些小客戶其實能給我們創(chuàng)造非常大的利潤。我應(yīng)該頻繁的在當(dāng)?shù)氐呢浾荆幍甑戎苓呎覍ば碌目蛻糍Y源，爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。

3、xxxx

xxx地區(qū)距離沈陽較進(jìn)，貨物的價格相對來說較低，只有頻繁的和老客戶溝通，才知道現(xiàn)有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上，要從有優(yōu)勢的品種談起，比如xxx，還有就是xxxx地方。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊，看牢。

4、xxx

xxxx地區(qū)，一直不是很了解，但是從側(cè)面了解到xxx地區(qū)是最難做的一個地區(qū)，但是這也是一個足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是不少，可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。

5、xxx

屬于xxx區(qū)域，此區(qū)域有一些品種要及其的注意，因為是屬于xxx的品種，但是我會盡最大的能力去開發(fā)新的客戶資源，雖然說這個地區(qū)不好跑，但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻，走不過去的莰。

結(jié)合以上的想法，下面是我本年對自己的規(guī)定:

1、每月要增加至少15個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。

2、每月一個總結(jié)，看看自己有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。并及時和內(nèi)勤溝通，得到企業(yè)的最新情況和政策上的支持。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度，但是對有一些客戶提出的無理規(guī)定上，決不能在低三下氣。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象。

5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事，讓客戶相信我們的工作能力，才能更好的完成任務(wù)。

6、要對企業(yè)和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度，這樣才能更好的完成全年任務(wù)。

7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤開展交流，有團(tuán)隊意識，這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方法辦法。才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

以上就是我這一季度的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向其他的業(yè)務(wù)員探討，和xxxx研究客戶心里，一同努力克服，為自己開創(chuàng)一片新的天空，為企業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn)。

科代表工作計劃篇2

xx年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進(jìn)行必要的分析，對進(jìn)行更細(xì)致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。

一、目前醫(yī)藥市場分析：

目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因為零售價格過低，18.00元/盒，平均銷售價格在11.74元，共貨價格在3—3.60元，相當(dāng)于19—23扣，部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒，因為為新品牌，需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作，而折合到單位盒的利潤空間過小，造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展.

經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通，業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴，主要原因是公司管理表面簡單，實際復(fù)雜，加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分，因為公司沒有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析：

所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展，失去主動性。

三、公司的支持方面分析：

到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入，因為目前醫(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費(fèi)用的逐步增加，銷售代表在考慮風(fēng)險的同時，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。

四、管理方面分析：

新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

科代表工作計劃篇3

一、目前的醫(yī)藥月代表形勢：

1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。

2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N。種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如xx省屬xx藥品中標(biāo)，價格為：xx元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個品種也中標(biāo)，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

3、在各地的投標(biāo)報價中，由于醫(yī)藥月代表經(jīng)驗上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥月代表知識，投標(biāo)報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。

4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點(diǎn)是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。

二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體情況：

隨著中國醫(yī)藥月代表市場的大力整改逐漸加強(qiáng)，醫(yī)藥月代表招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng)，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價xx元，xxxx報價xx元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在xx省的xx市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價品種，只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進(jìn)兩個規(guī)格（一品兩規(guī)），所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。

省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的xxx地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點(diǎn)：

1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長（找不對人）。

科代表工作計劃篇4

一、目標(biāo)管理

1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況，與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長機(jī)會

（1）醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)

（2）目標(biāo)科室選擇及發(fā)展

（3）處方醫(yī)院醫(yī)生選擇及發(fā)展

（4）開發(fā)新的用藥點(diǎn)

（5）學(xué)術(shù)推廣活動帶來的效應(yīng)

（6）競爭對手情況

（7）政策和活動情況

2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長預(yù)測

3、與主管討論

（1）了解公司銷售和市場策略，本地區(qū)銷售策略

（2）確定指標(biāo)

4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生

5、制定行動計劃和相應(yīng)的工作計劃，并定期回顧

二、行程管理

1、制定月/周拜訪行程計劃

（1）根據(jù)醫(yī)院級別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)

（2）按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間

（3）將大型學(xué)術(shù)會議、科內(nèi)會納入計劃

2、按計劃實施

三、日常拜訪

1、拜訪計劃：按不同級別的客戶設(shè)定拜訪頻率，按照工作計劃制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周拜訪計劃

2、訪前準(zhǔn)備

（1）回顧以往拜訪情況，對目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況，與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析

（2）制定明確的可實現(xiàn)可衡量的拜訪目的

（3）根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具（名片、記事本等）

（4）重要客戶拜訪前預(yù)約

3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生

（1）按計劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生，了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況，向醫(yī)院醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、說服醫(yī)院醫(yī)生處方產(chǎn)品

（2）熟練使用產(chǎn)品知識及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識，熟練使用銷售技巧

（3）了解醫(yī)院醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義，及時正確解除疑義

（4）了解競爭產(chǎn)品信息

（5）按計劃拜訪藥劑科（藥庫、門診病房、病區(qū)藥房），以及醫(yī)院管理部門（院長、醫(yī)教科、社?？疲┫嚓P(guān)人員

a、了解產(chǎn)品庫存和進(jìn)貨情況

b、了解醫(yī)院政策管理動向

c、了解競爭產(chǎn)品信息

d、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系

4、拜訪分析及總結(jié)

（1）整理及填寫拜訪記錄

（2）拜訪目標(biāo)、銷量達(dá)成情況分析

（3）制定改進(jìn)方案（smart）和根據(jù)工作計劃

四、客戶管理

1、目標(biāo)醫(yī)院

（1）與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的合作關(guān)系，確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通

（2）與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系，獲得學(xué)術(shù)支持，了解客戶學(xué)術(shù)專長，與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者

（3）與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系，確保業(yè)務(wù)活動受到他們的支持

（4）確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用

2、目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生

（1）每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)院醫(yī)生的銷售分析和計劃

（2）根據(jù)計劃開展科室和醫(yī)院醫(yī)生的增量活動

（3）根據(jù)計劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)

五、市場及推廣活動

1、及時認(rèn)真和了解公司市場銷售策略，如市場部活動季報等

2、舉行科內(nèi)會

（1）按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會覆蓋計劃

（2）按計劃舉行科內(nèi)會，熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的

（3）每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果

3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會議

（1）按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動覆蓋計劃

（2）按照覆蓋計劃邀請客戶

（3）會前準(zhǔn)備、計劃、分工

（4）按照分工擔(dān)任相應(yīng)會議組織職責(zé)

（5）保證被邀請客戶到會率90%以上

（6）會后總結(jié)、評估會議效果，提出改進(jìn)建議和計劃

科代表工作計劃篇5

作為醫(yī)藥銷售代表，我的工作計劃如下：

每日必做：

細(xì)化一次當(dāng)天的工作

整理一次所需的資料禮品等

確定一次拜訪醫(yī)生的路線，準(zhǔn)確掌握拜訪科室醫(yī)生每日排班表

同坐醫(yī)生溝通交流了解一次用藥的請況，對不了解我們產(chǎn)品的醫(yī)生，在閑暇時耐心專業(yè)的介紹產(chǎn)品成份，用途，功效，以及用量比較好的醫(yī)生對此產(chǎn)品好的評價。

遇到同類的產(chǎn)品介紹其不同點(diǎn)，更好體現(xiàn)出本產(chǎn)品優(yōu)勢

請一個醫(yī)生吃飯或喝茶聊天

了解一個醫(yī)生的性格愛好及家人請況

了解一個醫(yī)生的社會關(guān)系

夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情

熟記一個醫(yī)生或名字

認(rèn)真填寫一次工作日志

遇到節(jié)假日或天氣變化以短信形式或電話問候。

24經(jīng)?？纯磮蠹埢蛐侣勲s志，能廣泛的與興趣愛好不同的醫(yī)生更好的交流。

拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動一次

匯報一次工作并提出需要解決的問題。

休息前，找出當(dāng)天工作中的不足，計劃一下明天的工作，以利于改進(jìn)。

每周必做：

參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會。

做一次重點(diǎn)醫(yī)生的家訪。

請一個目標(biāo)醫(yī)生戶外活動一次。

交一個醫(yī)生或做朋友。

收集一次療效顯著的病例。

根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識。

與一名優(yōu)秀同事做一次請教溝通。

與經(jīng)理或主管談心一次。

與一名新同事溝通交流一次。

瀏覽一次公司的網(wǎng)頁，了解公司的最新動態(tài)。

總結(jié)一次本周工作中的不足。

協(xié)助主管開一次科會。

參加一次找差距式的周例會。

查找一次本周不足，制定糾錯措施。

參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。

核銷一次本周的費(fèi)用。

認(rèn)真制定下周工作計劃及維護(hù)計劃。

給醫(yī)生或發(fā)一次祝?！苣┯淇臁亩绦?。

積極主動清理一次集體和個人衛(wèi)生。

每月必做：

統(tǒng)計一次當(dāng)月的銷量。

兌一次費(fèi)(不帶金銷售的不在次列)

排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量，并重點(diǎn)維護(hù)。

把同類品種做一次比較，找出差距。

系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉κ帧?/p>

制定一次針對性對策。

開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生。

交一位醫(yī)生做朋友。

參加一次市場部每月例會。

根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。

請教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗。

參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課，并做好記錄。

申請一次下月的維護(hù)費(fèi)。

細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù)。

參加一次市場部娛樂活

動，放松自己。

交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。

認(rèn)真做一次下月的工作計劃。

每季度必做：

總結(jié)一次本季度的工作，找出不足。

匯總一次醫(yī)院的季度銷量。

評述一次本季度中的每月銷量。

收集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報公司。

和主管、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計劃。

參加市場部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。

參加一次市場部季度工作計劃，深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。

匯總一次的檔案，上報省區(qū)。

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認(rèn)真做一次下季度工作計劃。

細(xì)化一次下季度工作、銷售目標(biāo)。

確立一次目標(biāo)醫(yī)生的銷售排行，并重點(diǎn)維護(hù)。

調(diào)整心態(tài)，善用陽光思維，永不言敗。每半年必做：

匯總一次半年銷量與計劃任務(wù)做比較。

參加一次半年工作總結(jié)會。

參加一次批評與自我批評活動。

參加一次下級評價上級的活動。

申請一次重點(diǎn)主任到公司參觀旅游。

參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。

參加一次半年工作考核。

修正一次客戶檔案及資料并上報。

參加一次市場部集體旅游活動。

細(xì)化一次經(jīng)理制定下半年工作計劃。

對公司的制度、文化等提一次意見和建議。

回家探親一次。

每年必做：

做一次全年自我工作總

結(jié)并上報。

制定下一年度工作計劃。

收集醫(yī)生有價值的臨床資料并上報。

請教其他市場部同事的工作經(jīng)驗，取長補(bǔ)短。

找出自己工作中的不足，并改進(jìn)。

慰問一次vip。

參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

參加一次全國銷售會議。

參加一次年終總結(jié)會。

參加一次公司舉行的文藝活動。

參加一次內(nèi)部的評比活動。

回家探親，并給予親朋好友新年的問候。

科代表工作計劃篇6

本人20xx年第一季度接到市場業(yè)績不太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方，今年我將一如既往的按照公司的要求，在去年的基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多動腦、多請教、多學(xué)習(xí)積極主動的開展工作，確立目標(biāo)全面開展20xx年第二季度的工作，現(xiàn)制定工作計劃如下:

一、對于老客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系，溝通，有時間和條件的情況下送些小禮物或宴請客戶(根據(jù)個人喜好因人而異)，

二、在維護(hù)老客戶的同時要不斷從開發(fā)新客戶(盡一切努力找到統(tǒng)方)。

三、不斷學(xué)習(xí)豐富自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。

四、今年對自己有以下要求:

1、每周要拜訪6個以上的客戶，科主任每周兩次。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，一季度再一大結(jié)，，一嫉妒一計劃。找出工作中的失誤和不足，及時糾正并記錄避免下次再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。

4、嚴(yán)于律己，學(xué)習(xí)亮劍精神，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)多查閱相關(guān)資料，與同行們交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

5、加強(qiáng)對客戶的服務(wù)意識，為公司樹立良好的形象。

以上是我這一季度的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會多向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，為公司作出自己最大的貢獻(xiàn)。

科代表工作計劃篇7

以下是我對第二季度的工作計劃：

一、目標(biāo)管理

1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況，與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長機(jī)會

(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)

(2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展

(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展

(4)開發(fā)新的用藥點(diǎn)

(5)學(xué)術(shù)推廣活動帶來的效應(yīng)

(6)競爭對手情況

(7)政策和活動情況

2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長預(yù)測

3、與主管討論

(1)了解公司銷售和市場策略，本地區(qū)銷售策略

(2)確定指標(biāo)

4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生

5、制定行動計劃和相應(yīng)的工作計劃，并定期回顧

二、行程管理

1、制定月/周拜訪行程計劃

(1)根據(jù)醫(yī)院級別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)

(2)按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間

(3)將大型學(xué)術(shù)會議、科內(nèi)會納入計劃

2、按計劃實施

三、日常拜訪

1、拜訪計劃:按不同級別的客戶設(shè)定拜訪頻率，按照工作計劃制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周拜訪計劃

2、訪前準(zhǔn)備

(1)回顧以往拜訪情況，對目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況，與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析

(2)制定明確的可實現(xiàn)可衡量的拜訪目的

(3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)

(4)重要客戶拜訪前預(yù)約

3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生

(1)按計劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生，了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況，向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品

(2)熟練使用產(chǎn)品知識及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識，熟練使用銷售技巧

(3)了解醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義，及時正確解除疑義

(4)了解競爭產(chǎn)品信息

(5)按計劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區(qū)藥房)，以及醫(yī)院管理部門(院長、醫(yī)教科、社保科)相關(guān)人員

a、了解產(chǎn)品庫存和進(jìn)貨情況

b、了解醫(yī)院政策管理動向

c、了解競爭產(chǎn)品信息

d、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系

4、拜訪分析及總結(jié)

(1)整理及填寫拜訪記錄

(2)拜訪目標(biāo)、銷量達(dá)成情況分析

(3)制定改進(jìn)方案(smart)和根據(jù)工作計劃

四、客戶管理

1、目標(biāo)醫(yī)院

(1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的合作關(guān)系，確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通

(2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系，獲得學(xué)術(shù)支持，了解客戶學(xué)術(shù)專長，與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者

(3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系，確保業(yè)務(wù)活動受到他們的支持

(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用

2、目標(biāo)醫(yī)生

(1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計劃

(2)根據(jù)計劃開展科室和醫(yī)生的增量活動

(3)根據(jù)計劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)

五、市場及推廣活動

1、及時認(rèn)真和了解公司市場銷售策略，如市場部活動季報等

2、舉行科內(nèi)會

(1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會覆蓋計劃

(2)按計劃舉行科內(nèi)會，熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的

(3)每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果

3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會議

(1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動覆蓋計劃

(2)按照覆蓋計劃邀請客戶

(3)會前準(zhǔn)備、計劃、分工

(4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會議組織職責(zé)

(5)保證被邀請客戶到會率90%以上

(6)會后總結(jié)、評估會議效果，提出改進(jìn)建議和計劃

(7)按大型會議主題，與目標(biāo)醫(yī)生進(jìn)行會前預(yù)熱和會后的相關(guān)科會

六、更新專業(yè)知識，練習(xí)小型學(xué)術(shù)會議演講技巧

1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識，相關(guān)疾病知識和臨床背景知識，與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通

2、練習(xí)演講技巧，自立組織小型學(xué)術(shù)會議

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會議和科內(nèi)會的主題和學(xué)術(shù)演講資料

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司提供的q指定公司以otc、會議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式，再實現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào)，而不是放任自流。

我們要求公司做好如下的工作：

一、目標(biāo)明確：

所有銷售都是為公司服務(wù)，所有員工都是企業(yè)的資源，銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無論銷售公司的什么產(chǎn)品，都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源，應(yīng)該充分利用此資源，進(jìn)行整體營銷售及管理。

二、分工仔細(xì)：

既然已經(jīng)成立了營銷售中心，應(yīng)該將整個業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到，所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等，樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。

沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的，這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利，營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù)，如果失去這些數(shù)據(jù)，營銷中心失去意義。

三、具體的要與安排：

1、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會議，規(guī)定統(tǒng)一的市場運(yùn)做模式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對企業(yè)的信心，提高對企業(yè)的凝聚能力。

2、要求對市場進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘，費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法，減少公司現(xiàn)金的支出。

3、繼續(xù)加大對市場的保護(hù)，要求統(tǒng)一銷售價格。加大對市場的支持力度。

4、加強(qiáng)對合同和商業(yè)的管理。

每日必做：

1、早上用十分鐘鼓舞自己，增強(qiáng)自信

2、用十分鐘做戶外活動

3、細(xì)化一次當(dāng)天的工作

4、參加一次鼓舞式的晨會

5、整理一次所需的資料禮品等

6、確定一次拜訪醫(yī)生的路線

7、在醫(yī)生上班時，以每位客戶朋友禮儀性的問候一次

8、到xx站，查看一次住院病人的情況

9、同xx溝通交流了解一次用藥的請況

10、查房后，與自己的目標(biāo)醫(yī)生溝通一次

11、給醫(yī)生或xx幫一次忙

12、拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動一次

13、中午給值班醫(yī)生或xx買一份快餐或水果

14、請一個醫(yī)生吃飯或喝茶聊天

15、了解一個醫(yī)生的性格愛好及家人請況

16、了解一個醫(yī)生的社會關(guān)系

17、參加一次找差距式的業(yè)務(wù)溝通會

18、匯報一次工作并提出需要解決的問題

19、夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情

20、熟記一個醫(yī)生或xx的名字

21、認(rèn)真填寫一次工作日志

22、計劃一下明天的工作

23、給一個醫(yī)生通一次電話或發(fā)條短信

24、看一份報紙或新聞雜志

25、給家人和朋友通一次電話

26、聽一段音樂或唱首歌放松自己

27、睡前二十分鐘，找出當(dāng)天工作中的不足

每周必做：

1、參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會。

2、做一次重點(diǎn)醫(yī)生的家訪。

3、請一個目標(biāo)醫(yī)生戶外活動一次。

4、交一個醫(yī)生或xx做朋友。

5、收集一次療效顯著的

病例。

6、根據(jù)可客戶的愛好、學(xué)習(xí)一門知識。

7、與一名優(yōu)秀同事做一次請教溝通。

8、與經(jīng)理或主管談心一次。

9、與一名新同事溝通交流一次。

10、瀏覽一次公司的網(wǎng)頁，了解公司的最新動態(tài)。

11、總結(jié)一次本周工作中的不足。

12、協(xié)助主管開一次科會。

13、參加一次找差距式的周例會。

14、查找一次本周不足，制定糾錯措施。

15、參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課。

16、核銷一次本周的費(fèi)用。

17、認(rèn)真制定下周工作計劃及維護(hù)計劃。

18、給醫(yī)生或xx發(fā)一次祝?！苣┯淇臁亩绦?。

19、積極主動清理一次集體和個人衛(wèi)生。

每月必做：

1、統(tǒng)計一次當(dāng)月的銷量。

2、兌一次費(fèi)（不帶金銷售的不在次列）

3、排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量，并重點(diǎn)維護(hù)。

4、把同類品種做一次比較，找出差距。

5、系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟?fàn)帉κ帧?/p>

6、制定一次針對性對策。

7、開發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生。

8、交一位醫(yī)生做朋友。

9、參加一次市場部每月例會。

10、根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。

11、請教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗。

12、參加（)或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課，并做好記錄。

13、申請一次下月的維護(hù)費(fèi)。

14、細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù)。

15、參加一次市場部娛樂活

動，放松自己。

16、交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。

17、認(rèn)真做一次下月的工作計劃。

每季度必做：

1、總結(jié)一次本季度的工作，找出不足。

2、匯總一次醫(yī)院的季度銷量。

3、評述一次本季度中的每月銷量。

4、收集一次專家的學(xué)術(shù)論文并上報公司。

5、和主管、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計劃。

6、參加市場部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。

7、參加一次市場部季度工作計劃，深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。

8、匯總一次的檔案，上報省區(qū)。

9、認(rèn)真做一次下季度工作計劃。

10、細(xì)化一次下季度工作、銷售目標(biāo)。

11、確立一次目標(biāo)醫(yī)生的銷售排行，并重點(diǎn)維護(hù)。

12、調(diào)整心態(tài)，善用陽光思維，永不言敗。

每半年必做：

1、匯總一次半年銷量與計劃任務(wù)做比較。

2、參加一次半年工作總結(jié)會。

3、參加一次批評與自我批評活動。

4、參加一次下級評價上級的活動。

5、申請一次重點(diǎn)主任到公司參觀旅游。

6、參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。

7、參加一次半年工作考核。

8、修正一次客戶檔案及資料并上報。

9、參加一次市場部集體旅游活動。

10、細(xì)化一次經(jīng)理制定下半年工作計劃。

11、對公司的制度、文化等提一次意見和建議。

12、回家探親一次。

每年必做：

1、做一次全年自我工作總結(jié)并上報。

2、制定下一年度工作計劃。

3、收集醫(yī)生有價值的臨床資料并上報。

4、請教其他市場部同事的工作經(jīng)驗，取長補(bǔ)短。

5、找出自己工作中的不足，并改進(jìn)。

6、慰問一次vip。

7、參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

8、參加一次全國銷售會議。

9、參加一次年終總結(jié)會。

10、參加一次公司舉行的文藝活動。

11、參加一次內(nèi)部的評比活動。

12、回家探親，并給予親朋好友新年的問候。

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