2023行政前臺工作總結(jié)范本（2篇）

第8頁共8頁2023?行政前臺?工作總結(jié)?范本不?知不覺已?經(jīng)加入公?司兩個多?月了，剛?開始我對?公司的運?作模式和?工作流程?都很生疏?，多虧了?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的耐心?指導(dǎo)和幫?助，讓我?在較短的?時間內(nèi)熟?悉了工作?內(nèi)容，自?己的職責(zé)?所在，點?點滴滴都?讓我在工?作中進步?，受益匪?淺。在過?去的兩個?月里，雖?然沒有轟?轟烈烈的?戰(zhàn)果，但?也取得了?一定的進?步。現(xiàn)就?進入公司?以來的工?作情況向?領(lǐng)導(dǎo)作簡?要匯報：?一、前?臺日常工?作主要包?括1、?負責(zé)前臺?電話的接?聽和轉(zhuǎn)接?，重要事?項認真記?錄并傳達?給相關(guān)人?員，做到?不遺漏，?不延誤；?2、負?責(zé)公司會?議室的衛(wèi)?生清潔及?桌椅擺放?，并保持?整潔干凈?；二、?行政工作?方面行?政工作是?繁瑣的，?小到復(fù)印?、掃描、?傳真、發(fā)?快件、印?名片、文?件的保管?、協(xié)助技?術(shù)部工作?人員打印?、整理、?裝訂標(biāo)書?等，每一?項工作的?完成都是?對責(zé)任心?和工作能?力的考驗?。三、?人事管理?方面1?、落實相?關(guān)人事管?理制度公?司的考勤?統(tǒng)計工作?由我負責(zé)?，在執(zhí)行?過程中，?嚴(yán)格遵守?公司的規(guī)?章制度，?做到實事?求是的統(tǒng)?計考勤，?每月初以?統(tǒng)計數(shù)據(jù)?為依據(jù)制?作考勤統(tǒng)?計表，并?及時交由?財務(wù)制作?工資表。?2、人?事相關(guān)資?料嚴(yán)格執(zhí)?行公司的?規(guī)章制度?，填寫《?應(yīng)聘登記?表》《入?職簡歷表?》等做好?、入職員?工的檔案?管理。填?寫《派車?單》《請?假條》等?做好公司?規(guī)章制度?的___?_執(zhí)行。?新的一?年對我們?來說意味?著新的機?遇與挑戰(zhàn)?。針對這?兩個月工?作中存在?的不足，?在新一年?的工作中?，我需要?做好以下?幾個方面?的工作：?1、做?好辦公室?內(nèi)務(wù)工作?。注意辦?公室內(nèi)的?清潔、保?潔；注意?打印機、?復(fù)印機等?辦公設(shè)備?的保養(yǎng)；?努力做好?自己自己?的本職工?作。2?、在日常?工作中注?意收集信?息，以備?不時只需?。例如快?遞公司的?名片等。?3、處?理好日常?行政管理?管理，協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)不?斷完善各?項規(guī)章管?理制度，?使公司趨?于規(guī)范化?的管理。?4、加?強業(yè)務(wù)知?識的學(xué)習(xí)?，深入了?解公司的?產(chǎn)品，以?便能更好?的協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)及銷售?人員的工?作。作?為一名前?臺行政工?作人員，?需要掌握?的知識還?很多，在?以后的工?作中，我?會努力向?身邊的同?事學(xué)習(xí)，?進一步提?高自己的?理論水平?和業(yè)務(wù)能?力。最后?感謝領(lǐng)導(dǎo)?能夠提供?給我這個?工作平臺?，是我有?機會和大?家共同提?高、共同?進步；感?謝每位同?事對我在?這段時間?里工作的?熱情幫助?。雖然我?還有許多?經(jīng)驗上的?不足和能?力上的欠?缺，但我?相信，勤?能補拙，?只要我們?彼此多份?理解、多?份溝通，?加上自己?的不懈努?力，相信?公司明天?會更好。?(1)?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的每一項?工作，分?清輕重緩?急，科學(xué)?安排時間?，按時、?按質(zhì)、按?量完成任?務(wù)。(?2)在接?待來訪客?戶的工作?中，堅持?按照工作?要求，熱?情接待來?訪客戶、?認真聽取?來訪客戶?反映的問?題，提出?的要求、?建議。同?時，對客?戶要求解?決但一時?又解決不?了的問題?認真解釋?，耐心做?好客戶的?思想工作?，讓客戶?相信協(xié)盛?。在領(lǐng)?導(dǎo)與同事?們的關(guān)心?、支持和?幫助下，?各項服務(wù)?工作圓滿?的完成任?務(wù)的好成?績，得到?領(lǐng)導(dǎo)和客?戶的肯定??；仡?本季度的?工作，我?在思想上?、學(xué)習(xí)上?、工作上?取得了新?的進步，?但我也認?識到自己?的不足之?處，理論?知識水平?還比較低?，現(xiàn)代辦?公技能還?不強。今?后，我一?定認真克?服缺點，?發(fā)揚成績?，自覺把?自己置于?公司組織?和客戶的?監(jiān)督之下?，刻苦學(xué)?習(xí)、勤奮?工作，做?一名合格?的管理人?員，為全?面建設(shè)協(xié)?盛的目標(biāo)?作出自己?的貢獻！?本人具?有較強的?指導(dǎo)、管?理、協(xié)調(diào)?能力。在?指導(dǎo)工作?中，總是?先認真領(lǐng)?會有關(guān)文?件精神，?深思熟慮?，擬定一?套工作方?案；然后?征求各方?面的意見?，集思廣?益，把檔?精神與實?際情況結(jié)?合起來，?把個人的?智慧與集?體的智慧?結(jié)合起來?。在工作?過程中，?堅持靠前?指揮，找?準(zhǔn)工作重?點、難點?，抓住主?要矛盾，?有的放矢?地解決問?題，化解?矛盾，牢?牢把握工?作的主動?權(quán)。在管?理工作中?，堅持每?月初召開?一次分管?、協(xié)管部?門負責(zé)人?會議，聽?取上月工?作情況匯?報，研究?當(dāng)月工作?安排計劃?，加強管?理，督促?內(nèi)控制度?的落實。?在協(xié)調(diào)工?作中，堅?持以人為?本，充分?發(fā)揮人的?主觀能動?性和團隊?精神，共?同完成復(fù)?雜、繁重?的工作任?務(wù)四、?在勤的方?面本人?事業(yè)心、?責(zé)任心強?，奮發(fā)進?取，一心?撲在工作?上；工作?認真，態(tài)?度積極，?雷厲風(fēng)行?，勇挑重?擔(dān)，敢于?負責(zé)，不?計較個人?得失；工?作勤勉，?兢兢業(yè)業(yè)?，任勞任?怨；無故?不遲到、?不早退。?本季度以?來，本人?基本無休?工齡假，?節(jié)假日較?常值班和?加班，協(xié)?調(diào)有關(guān)工?作，審核?有關(guān)報表?。五、?在績的方?面本人?工作思路?清晰，計?劃性、前?瞻性、領(lǐng)?導(dǎo)性強；?開拓進取?，經(jīng)常提?出合理化?建議并獲?采納，完?成較重的?本職工作?任務(wù)和領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其它工作?；講究工?作方法，?效率較高?；能按時?或提前完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的工作?，工作成?績比較突?出，效果?良好。?總的來說?，本季度?來，本人?分管、協(xié)?管的部門?較多，工?作范圍廣?、任務(wù)重?、責(zé)任大?，由于本?人正確理?解上級的?工作部署?，堅定執(zhí)?行公司和?領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)?營方針政?策，嚴(yán)格?執(zhí)行公司?的規(guī)章制?度，較好?地履行了?作為行政?職務(wù)和作?為專業(yè)技?術(shù)職務(wù)的?職責(zé)，發(fā)?揮了領(lǐng)導(dǎo)?管理和組?織協(xié)調(diào)能?力，充分?調(diào)動廣大?員工的工?作積極性?，較好地?完成了分?管和協(xié)管?股室全年?的工作任?務(wù)。新?的季度里?我為自己?制定了新?的目標(biāo)，?那就是要?加緊學(xué)習(xí)?，更好的?充實自己?，以飽滿?的精神狀?態(tài)來迎接?新時期的?挑戰(zhàn)。新?的時間會?有更多的?機會和競?爭在等著?我，我心?里在暗暗?的為自己?鼓勁。要?在競爭中?站穩(wěn)腳步?。踏踏實?實，目光?不能只限?于自身周?圍的小圈?子，要著?眼于大局?，著眼于?今后的發(fā)?展。我也?會向其它?同事學(xué)習(xí)?，取長補?短，相互?交流好的?工作經(jīng)驗?，共同進?步。征取?更好的工?作成績。?202?3行政前?臺工作總?結(jié)范本（?二）_?___已?經(jīng)過去，?不知不覺?我已入司?擔(dān)任前臺?工作將近?____?個月，前?臺沒有像?公司業(yè)務(wù)?、營銷、?財務(wù)等部?門對公司?發(fā)展所作?的貢獻大?、直接，?但公司既?然設(shè)了這?個崗位，?領(lǐng)導(dǎo)必定?認為有其?存在的必?要性。通?過思考，?我認為，?不管哪一?個崗位，?不管從事?哪一項工?作，都是?公司整體?組織結(jié)構(gòu)?中的一部?分，都是?為了公司?的總體目?標(biāo)而努力?。在這_?___個?月的時間?里我在公?司領(lǐng)導(dǎo)和?同事的關(guān)?心幫助下?，順利完?成了相應(yīng)?的工作，?當(dāng)然也存?在許多不?足的地方?需要改進?，現(xiàn)將_?___年?的工作作?以下總結(jié)?。一、?前臺日常?工作1?.前臺接?待接待人?員是展現(xiàn)?公司形象?的第一人?，___?_年__?__月入?職至__?__月以?來，從我?嚴(yán)格按照?公司要求?，熱情對?待每一位?來訪客戶?，并指引?到相關(guān)辦?公室，對?于上門推?銷的業(yè)務(wù)?人員，禮?貌相迎并?把其留下?的實用名?片、宣傳?冊整理歸?檔，以便?于以后工?作的不時?之需，近?____?個月來，?共計接待?用戶達_?___人?次左右。?2.電?話接聽轉(zhuǎn)?接、傳真?復(fù)印及信?件分發(fā)認?真接聽任?何來電，?準(zhǔn)確率達?到___?_%；能?夠委婉并?合理對待?騷擾電話?，提高工?作效率；?發(fā)傳真時?注意對方?有無收到?，是否完?整清晰。?復(fù)印時注?意復(fù)印的?資料完整?否，避免?復(fù)印資料?缺漏。如?有信件也?及時交給?了相關(guān)人?員。3?.臨時事?件處理飲?用水桶水?發(fā)現(xiàn)不夠?時會及時?叫___?_人家送?水。前臺?所需物品?不夠時，?會及時申?請購買如?：紙巾、?復(fù)印紙、?一次性紙?懷等。打?印機沒有?墨時，會?電話通知?加墨業(yè)務(wù)?人員加墨?。辦公電?話費用快?用完時，?提前去營?業(yè)廳預(yù)存?。如果辦?公室內(nèi)的?物品壞了?如：空調(diào)?開關(guān)，衛(wèi)?生間燈，?會及時打?電話給國?企物業(yè)，?讓物業(yè)師?傅查看原?因，需要?自己買的?設(shè)備自己?買后讓物?業(yè)師傅安?裝；交換?機考勤機?故障問題?直接聯(lián)系?商家售后?解決，電?話線路有?問題求助?電信局解?決等。?總之，遇?到問題都?會及時想?辦法解決?。二、?綜合事務(wù)?工作1?、房間、?機票車票?及生日蛋?糕預(yù)訂項?目部人員?出差需要?訂車票或?機票時我?會及時聯(lián)?系票務(wù)，?并持續(xù)跟?蹤直至車?票送到公?司，以免?費影響到?出差人員?行程；到?目前為止?累計訂票?____?張左右。?對于來鄭?州出差需?要訂房間?的領(lǐng)導(dǎo)或?同事，訂?好房間后?我會短信?或電話給?領(lǐng)導(dǎo)或同?事確認酒?店詳細信?息；還有?就是員工?生日蛋糕?預(yù)訂，預(yù)?訂前一天?會我與員?工確認時?間，生日?當(dāng)天告訴?王蘭瑩在?OA上發(fā)?生日祝福?，___?_年累計?訂生日蛋?糕___?_個。?2.文檔?歸整及辦?事處資產(chǎn)?登記從項?目部人員?接手的培?訓(xùn)資料、?確認單都?用檔案袋?分門別類?的歸整起?來；辦事?處新購買?的書籍會?讓張利先?蓋章，再?進行編號?，以便于?資產(chǎn)管理?，現(xiàn)辦事?處書籍累?計已有3?7本；其?它的辦公?設(shè)備(如?筆記本、?光驅(qū)、插?座等)也?都有詳細?登記，員?工借用時?也都依公?司規(guī)定簽?名登記。?3.考?勤統(tǒng)計每?月___?_號之前?從考勤機?中導(dǎo)出考?勤明細，?不清楚的?地方發(fā)郵?件與大家?核對，再?進行統(tǒng)計?匯總，都?能夠按時?發(fā)給__?__。?____?組織員工?活動每周?三下午_?___點?組織員工?去農(nóng)大活?動，通過?活動提高?大家團隊?意識，并?很好的鍛?煉了身體?，近段天?氣較冷，?愿意出去?的活動人?數(shù)也在減?少，期間?組織過一?次乒乓球?比賽，但?效果是不?是特別理?想，這也?是一方面?以后需要?改進的地?方。三?、其它工?作在完?成本職工?作的同時?，也協(xié)助?配合完成?其它部門?的工作。?如協(xié)助軟?件項目部?人員裝訂?項目文檔?；協(xié)助營?銷部__?__，與?他一起給?客戶送禮?品，制作?標(biāo)書等。?在這個過?程中自己?同時也獲?得了一些?新的知識?。四、?工作中的?不足1?.采購辦?公用品時?沒有能夠?很好地計?劃，想得?不夠全面?，只看到?眼前缺的?，這點需?要自己以?后多用心?，多操心?。2.?考勤統(tǒng)計?過程中存?在過失誤?，雖然當(dāng)?時已改正?過來，沒?有造成大?的影響，?但是這也?提醒了我?細心的重?要性，考?勤做出來?后，一定?要仔細檢?查一遍，?確認準(zhǔn)確?后再發(fā)出?去，還有?一些同類?型的信件?也是一樣?，發(fā)出去?了有錯誤?再修改重?發(fā)很容易?讓別人認?為你就是?個粗心大?意的人，?雖然這種?錯誤只是?偶爾，但?也一定要?盡量避免?。3.?臨近冬天?組織室外?活動的效?果很不好?，中間也?與張利商?量一起在?室內(nèi)活動?，給大家?提供象棋?、跳棋等?適合室內(nèi)?玩的活動?，并組織?實施過，?但是這樣?還是達不?到戶外運?動的效果?，對于觸?決這種情?況的辦法?也還在考?慮之中。?五、_?___年?工作計劃?1.提?高自身的?主動性及?溝通能力?，多用心?，細心，?各方面周?全考慮，?以便更好?地完成工?作。2?.加強與?公司各部?門的溝通?。了解公?司的