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第4頁共4頁2023?服裝銷售?培訓總結(jié)?模板_?___月?份已經(jīng)過?去,在這?____?個月的實?習時間中?我通過努?力的工作?,也有了?一點收獲?,我感覺?有必要對?自己的工?作做一下?總結(jié)。目?的在于吸?取教訓,?提高自己?,以至于?把工作做?的更好,?自己有信?心也有決?心把以后?的工作做?的更好。?下面我對?這一個月?的工作進?行簡要的?總結(jié)。我?是今年_?___月?一號來到?____?服裝店工?作的,在?進入貴店?之前我有?過女裝的?銷售經(jīng)驗?,僅憑對?銷售工作?的熱情,?而缺乏男?裝行業(yè)銷?售經(jīng)驗和?行業(yè)知識?。為了?迅速融入?到___?_這個銷?售團隊中?來,到店?之后,一?切從零開?始,一邊?了解__?__品牌?的知識,?一邊摸索?市場,遇?到銷售和?服裝方面?的難點和?問題,我?經(jīng)常請教?店長和其?他有經(jīng)驗?的同事,?一起尋求?解決問題?的方案,?在對一些?比較難纏?的客人研?究針對性?策略,取?得了良好?的效果。?現(xiàn)在我逐?漸可以清?晰、流利?的應對客?人所提到?的各種問?題,準確?的把握客?人的需要?,良好的?與客人溝?通,因此?對市場的?認識也有?一個比較?透明的掌?握。在不?斷的了解?____?品牌知識?和積累經(jīng)?驗的同時?,自己的?能力,銷?售水平都?比以前有?了一個較?大幅度的?提高。?在下月工?作計劃中?下面的幾?項工作作?為主要的?工作重點?:1、?在店長的?帶領(lǐng)下,?團結(jié)店友?,和大家?建立一個?相對穩(wěn)定?的銷售團?隊:銷售?人才是最?寶貴的資?源,一切?銷售業(yè)績?都起源于?有一個好?的銷售人?員,建立?一支具有?凝聚力,?合作精神?的銷售團?隊是我們?店的根本?。在以后?的工作中?建立一個?和諧,具?有殺傷力?的團隊是?我和我們?所有的導?購員的主?要目標。?2、嚴?格遵守銷?售制度:?完善的銷?售管理制?度是讓銷?售人員在?工作中發(fā)?揮主觀能?動性,對?工作有高?度的責任?心,提高?銷售人員?的主人翁?意識。這?是我們在?下個月完?成十七萬?營業(yè)額的?前提。我?堅決服從?店內(nèi)的各?項規(guī)章制?度。3?、養(yǎng)成發(fā)?現(xiàn)問題,?總結(jié)問題?,不斷自?我提高的?習慣:養(yǎng)?成發(fā)現(xiàn)問?題,總結(jié)?問題目的?在于提高?我自身的?綜合素質(zhì)?,在工作?中能發(fā)現(xiàn)?問題總結(jié)?問題并能?提出自己?的看法和?建議,把?我的銷售?能力提高?到一個新?的檔次。?4、銷?售目標:?我的銷售?目標最基?本的是做?到天天有?售貨的單?子。根據(jù)?店內(nèi)下達?的銷售任?務,堅決?完成店內(nèi)?下達的十?七萬的營?業(yè)額任務?,打好年?底的硬仗?,和大家?把任務根?據(jù)具體情?況分解到?每周、每?日、以每?周、每日?的銷售目?標分解到?我們每個?導購員身?上,完成?各個時間?段的銷售?任務。并?爭取在完?成銷售任?務的基礎?上提高銷?售業(yè)績。?我認為?我們__?__服裝?店的發(fā)展?是與全體?員工綜合?素質(zhì),店?長的指導?方針,團?隊的建設?是分不開?的。建立?一支良好?的銷售團?隊和有一?個好的工?作模式與?工作環(huán)境?是工作的?關(guān)鍵。?以上是我?的一些不?成熟的建?議和看法?,如有不?妥之處敬?請諒解。?202?3服裝銷?售培訓總?結(jié)模板(?二)在?服飾上班?到現(xiàn)在為?止已經(jīng)整?一個季度?了。這個?星期里的?每一天都?處于一種?緊張忙碌?的學習狀?態(tài)之中。?通過學習?,我深深?感到水晶?的博大深?厚,深深?發(fā)現(xiàn)需要?學習的知?識太多太?多。在?服飾上班?到現(xiàn)在為?止已經(jīng)整?一個季度?了。這個?星期里的?每一天都?處于一種?緊張忙碌?的學習狀?態(tài)之中。?通過學習?,我深深?感到水晶?的博大深?厚,深深?發(fā)現(xiàn)需要?學習的知?識太多太?多。來水?晶后我被?分在鞋區(qū)?,通過幾?天的學習?,我想從?以下幾個?方面來匯?報我的學?習情況和?思想狀況?。1、?現(xiàn)場工作?方面這?些現(xiàn)場工?作看似都?是一些繁?瑣的不值?一提的小?事,但是?銷售無小?事,服務?無小事,?無數(shù)個小?事堆積起?來就是大?事了。有?本書寫得?好:細節(jié)?決定成敗?。只有關(guān)?注細節(jié),?關(guān)注日常?小事,才?能保持一?個良好的?銷售環(huán)境?,才能保?證一個服?務的良好?進行,才?能保證銷?售到更好?業(yè)績。?2、業(yè)務?熟悉方面?3、工?作中的心?得與體會?在水晶?工作的這?幾天,因?為鞋區(qū)是?商場所有?區(qū)域里售?后最多的?區(qū)域,所?以除了現(xiàn)?場工作和?業(yè)務的學?習外,看?到最多的?就是處理?售后。而?這些售后?的處理又?讓我不止?一次的感?嘆:顧客?在水晶就?絕對是_?___!?所有的售?后服務都?是以顧客?為中心,?站在顧客?的立場上?去理解顧?客,去處?理問題,?盡量的讓?顧客滿意?。由于水?晶的售后?服務好,?也就同時?給那些蠻?不講理的?顧客帶來?了機會,?強詞奪理?,但我們?的售后人?員并不與?其強爭,?而是溫和?的給他們?講解三包?的規(guī)定范?圍,用自?己的態(tài)度?和服務去?感動這些?難纏的_?___
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