員工年終個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板（2篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)員工年終?個(gè)人工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板不?知不覺(jué)間?，來(lái)到公?司已經(jīng)有?一段時(shí)間?了，在項(xiàng)?目開(kāi)發(fā)的?工作中，?經(jīng)歷了很?多酸甜苦?辣，認(rèn)識(shí)?了很多良?師益友，?獲得了很?多經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn)，感謝?領(lǐng)導(dǎo)給了?我成長(zhǎng)的?空間、勇?氣和信心?。在這半?年的時(shí)間?里，通過(guò)?自身的不?懈努力，?在工作上?取得了一?定的成績(jī)?，但也存?在了諸多?不足。?回顧過(guò)去?的一年，?現(xiàn)將工作?總結(jié)如下?。一、?在工作中?主要存在?的問(wèn)題?由于對(duì)業(yè)?務(wù)不是很?熟悉，所?以在開(kāi)發(fā)?的過(guò)程中?多次出現(xiàn)?因?yàn)闃I(yè)務(wù)?的原因，?而返工的?情況，但?是通過(guò)這?半年多的?了解和學(xué)?習(xí)，對(duì)相?關(guān)的流程?有了越來(lái)?越深的認(rèn)?識(shí)。在開(kāi)?發(fā)中，用?到很多新?的技術(shù)，?由于開(kāi)發(fā)?時(shí)間緊促?，發(fā)現(xiàn)的?問(wèn)題不能?馬上解決?，但是開(kāi)?發(fā)的過(guò)程?，同時(shí)也?是學(xué)習(xí)的?.過(guò)程，?通過(guò)不斷?的學(xué)習(xí)和?總結(jié)，遇?到的問(wèn)題?都得到了?很好的解?決。在?工作初期?，對(duì)工作?認(rèn)識(shí)不夠?，缺乏全?局觀念，?對(duì)煙草行?業(yè)缺少了?解和分析?，對(duì)工作?定位認(rèn)識(shí)?不足。從?而對(duì)工作?的最優(yōu)流?程認(rèn)識(shí)不?夠，邏輯?能力欠缺?，結(jié)構(gòu)性?思維缺乏?。不過(guò)我?相信，在?以后的工?作中，我?會(huì)不斷的?學(xué)習(xí)和思?考，從而?加強(qiáng)對(duì)工?作的認(rèn)知?能力從而?做出工作?的最優(yōu)流?程。二?、工作心?得在具?體開(kāi)發(fā)之?前，一定?要對(duì)業(yè)務(wù)?流程很了?解，在開(kāi)?發(fā)之前，?多辛苦一?下，減少?因?yàn)樽约?對(duì)業(yè)務(wù)的?不熟悉或?者甲方對(duì)?工作的流?程不能很?好的表達(dá)?的原因，?而重新返?工的痛苦?。我學(xué)到?了很多技?術(shù)上和業(yè)?務(wù)上的知?識(shí)，也強(qiáng)?化了工程?的質(zhì)量、?成本、進(jìn)?度意識(shí)；?與身邊同?事的合作?更加的默?契，都是?我的師傅?，從他們?身上學(xué)到?了很多知?識(shí)技能和?做人的道?理，也非?常慶幸在?剛上路的?時(shí)候能有?他們?cè)谏?邊。我一?定會(huì)和他?們凝聚成?一個(gè)優(yōu)秀?的團(tuán)隊(duì)，?做出更好?的成績(jī)。?三、工?作教訓(xùn)?工作的條?理性不夠?清晰，要?分清主次?和輕重緩?急；在開(kāi)?發(fā)時(shí)間很?倉(cāng)促的情?況下，事?情多了，?就一定要?有詳實(shí)而?主次分明?的計(jì)劃，?哪些需要?立即完成?，哪些可?以緩緩加?班完成，?今年在計(jì)?劃上自己?進(jìn)步很大?，但在這?方面還有?很大的優(yōu)?化空間。?發(fā)現(xiàn)因?yàn)?流程的問(wèn)?題而不知?道如何下?手的情況?有點(diǎn)多，?包括錯(cuò)誤?與缺漏還?有當(dāng)時(shí)設(shè)?計(jì)考慮不?到位的地?方，對(duì)于?這塊的控?制力度顯?然不夠。?平時(shí)總是?在開(kāi)發(fā)，?但說(shuō)到底?對(duì)業(yè)務(wù)很?熟悉才是?項(xiàng)目很好?完成的前?提。四?、今后工?作計(jì)劃?要提高工?作的主動(dòng)?性，做事?干脆果斷?，不拖泥?帶水；工?作要注重?實(shí)效、注?重結(jié)果，?一切工作?圍繞著目?標(biāo)的完成?；要提高?大局觀，?是否能讓?其他人的?工作更順?暢作為衡?量工作的?標(biāo)尺；把?握一切機(jī)?會(huì)提高專(zhuān)?業(yè)能力，?加強(qiáng)平時(shí)?知識(shí)總結(jié)?工作；精?細(xì)化工作?方式的思?考和實(shí)踐?。其實(shí)?作為一個(gè)?新員工，?所有的地?方都是需?要學(xué)習(xí)的?，多聽(tīng)、?多看、多?想、多做?、多溝通?，向每一?個(gè)員工學(xué)?習(xí)他們身?上的優(yōu)秀?工作習(xí)慣?，豐富的?專(zhuān)業(yè)技能?，配合著?實(shí)際工作?不斷的進(jìn)?步，多付?出一些，?工作就會(huì)?優(yōu)化一些?，這就需?要認(rèn)認(rèn)真?真沉下心?去做事情?，就是公?司所提倡?的企業(yè)精?神：職業(yè)?做事，誠(chéng)?信待人。?員工年?終個(gè)人工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)模板（?二）接?下來(lái)，你?將看到一?名銷(xiāo)售業(yè)?務(wù)員員工?對(duì)自己的?工作以工?作總結(jié)的?方式寫(xiě)下?：自己?從___?_月入職?開(kāi)始從事?銷(xiāo)售工作?，一個(gè)月?來(lái)在石油?事業(yè)部領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)?和幫助下?，加之同?事的鼎力?協(xié)助，自?己立足本?職工作，?盡可能快?熟悉公司?銷(xiāo)售業(yè)務(wù)?的工作流?程。整理?公司客戶(hù)?資料，盡?快實(shí)現(xiàn)擁?有客戶(hù)資?源?，F(xiàn)將?一個(gè)月來(lái)?從事銷(xiāo)售?工作的心?得和感受?總結(jié)，并?同___?_月工作?計(jì)劃如下?：一、?切實(shí)落實(shí)?崗位職責(zé)?，認(rèn)真履?行本職工?作。作?為一名銷(xiāo)?售業(yè)務(wù)員?，自己的?崗位職責(zé)?是：1?、千方百?計(jì)完成區(qū)?域銷(xiāo)售任?務(wù)；2?、努力完?成銷(xiāo)售過(guò)?程中客戶(hù)?的各項(xiàng)要?求；3?、了解并?嚴(yán)格執(zhí)行?產(chǎn)品的出?庫(kù)手續(xù)；?4、積?極廣泛收?集市場(chǎng)信?息并及時(shí)?整理上報(bào)?領(lǐng)導(dǎo)；?5、嚴(yán)格?遵守廠規(guī)?廠紀(jì)及各?項(xiàng)規(guī)章制?度；6?、對(duì)工作?具有較高?的敬業(yè)精?神和高度?的主人翁?責(zé)任感；?7、完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其它?工作。?崗位職責(zé)?是職工的?工作要求?，也是衡?量職工工?作好壞的?標(biāo)準(zhǔn)，自?己在從事?業(yè)務(wù)工作?以來(lái)，始?終以崗位?職責(zé)為行?動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，?從工作中?的一點(diǎn)一?滴做起，?嚴(yán)格按照?職責(zé)要求?自己的行?為，一個(gè)?月來(lái)，在?業(yè)務(wù)工作?中，首先?自己能從?產(chǎn)品知識(shí)?入手，在?公司的安?排下，首?先在生產(chǎn)?車(chē)間實(shí)習(xí)?，了解公?司產(chǎn)品的?工作原理?和產(chǎn)品內(nèi)?部接線(xiàn)，?車(chē)間實(shí)習(xí)?結(jié)束以后?的考核中?，基本達(dá)?到了公司?所要求的?實(shí)習(xí)目的?。其次自?己經(jīng)常同?其他同事?勤溝通、?勤交流，?分析市場(chǎng)?情況、存?在問(wèn)題及?應(yīng)對(duì)方案?，以求共?同提高。?在日常的?事務(wù)工作?中，自己?在接到領(lǐng)?導(dǎo)安排的?任務(wù)后，?積極著手?，確保完?成任務(wù)。?總之，?通過(guò)一個(gè)?月的實(shí)踐?證明作為?業(yè)務(wù)員業(yè)?務(wù)技能至?關(guān)重要，?是檢驗(yàn)業(yè)?務(wù)員工作?得失的標(biāo)?準(zhǔn)。由于?自己剛開(kāi)?始業(yè)務(wù)知?識(shí)欠缺、?業(yè)務(wù)技能?不高、第?一次跟客?戶(hù)交流時(shí)?候很緊張?，產(chǎn)品性?能描述不?到位，語(yǔ)?言組織混?亂，有時(shí)?說(shuō)完上句?就不知道?下句該怎?么樣表達(dá)?，后領(lǐng)導(dǎo)?鼓勵(lì)我勤?給客戶(hù)打?電話(huà)，并?多和客戶(hù)?交流就可?盡量減少?這樣的情?況發(fā)生。?二、明?確任務(wù)，?主動(dòng)積極?，力求保?質(zhì)保量按?時(shí)完成。?工作中?自己時(shí)刻?明白只存?在上下級(jí)?關(guān)系，無(wú)?論是份內(nèi)?、份外工?作都一視?同仁，對(duì)?領(lǐng)導(dǎo)安排?的工作絲?毫不能馬?虎、怠慢?，在接受?任務(wù)時(shí)，?一方面積?極了解領(lǐng)?導(dǎo)意圖及?需要達(dá)到?的標(biāo)準(zhǔn)。?力爭(zhēng)在要?求的期限?內(nèi)提前完?成，另一?方面要積?極考慮并?補(bǔ)充完善?。例如：?針對(duì)自己?跟客戶(hù)交?流的少，?領(lǐng)導(dǎo)建議?我每天給?客戶(hù)打三?十個(gè)電話(huà)?，因?yàn)楣?司產(chǎn)品針?對(duì)的用戶(hù)?相對(duì)比較?特殊，都?是從網(wǎng)絡(luò)?上找自己?區(qū)域內(nèi)客?戶(hù)資料，?我從網(wǎng)絡(luò)?上將自己?區(qū)域內(nèi)的?山東東營(yíng)?企業(yè)的黃?頁(yè)打開(kāi)，?將電氣成?套設(shè)備廠?家的電話(huà)?和聯(lián)系方?式記下以?后，逐一?給打電話(huà)?，介紹產(chǎn)?品資料。?三、正?確對(duì)待客?戶(hù)咨詢(xún)并?及時(shí)、妥?善解決。?銷(xiāo)售是?一種長(zhǎng)期?循序漸進(jìn)?的工作，?視客戶(hù)咨?詢(xún)?nèi)绠a(chǎn)品?銷(xiāo)售同等?重要甚至?有過(guò)之而?無(wú)不及，?同時(shí)須慎?重處理。?自己在產(chǎn)?品銷(xiāo)售的?過(guò)程中，?嚴(yán)格按照?廠制定銷(xiāo)?售服務(wù)承?諾執(zhí)行，?在接到客?戶(hù)咨詢(xún)的?問(wèn)題自己?不能解答?時(shí)，首先?應(yīng)認(rèn)真做?好客戶(hù)咨?詢(xún)記錄并?口頭做出?承諾，其?次應(yīng)及時(shí)?匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)?及相關(guān)部?門(mén)，在接?到領(lǐng)導(dǎo)的?指示后會(huì)?同相關(guān)部?門(mén)人員制?訂應(yīng)對(duì)方?案，同時(shí)?應(yīng)及時(shí)與?客戶(hù)溝通?使客戶(hù)對(duì)?處理方案?感到滿(mǎn)意?。四、?認(rèn)真學(xué)習(xí)?我廠產(chǎn)品?及相關(guān)產(chǎn)?品知識(shí)，?依據(jù)客戶(hù)?需求，為?客戶(hù)制定?相應(yīng)的采?購(gòu)方案?熟悉產(chǎn)品?知識(shí)是搞?好銷(xiāo)售工?作的前提?。在銷(xiāo)售?的過(guò)程中?同樣注重?產(chǎn)品知識(shí)?的學(xué)習(xí)，?對(duì)廠生產(chǎn)?的產(chǎn)品的?用途、性?能、參數(shù)?.安裝基?本能做到?有問(wèn)能答?、必答，?進(jìn)入公司?時(shí)，公司?計(jì)劃安排?我們?nèi)テ?質(zhì)部門(mén)實(shí)?習(xí)，進(jìn)一?步了解產(chǎn)?品的工作?原理。及?安裝知識(shí)?。五、?產(chǎn)品市場(chǎng)?分析山?東東營(yíng)區(qū)?域雖然市?場(chǎng)潛力巨?大，公司?產(chǎn)品應(yīng)用?場(chǎng)所相對(duì)?特殊。加?之，變頻?器行業(yè)競(jìng)?爭(zhēng)愈加激?烈，要想?在這樣的?市場(chǎng)環(huán)境?中立足，?除了強(qiáng)有?力的技術(shù)?支持以外?，給客戶(hù)?相豐厚的?利益空間?是必不可?少的。價(jià)?格比同類(lèi)?進(jìn)口品牌?低，性能?比國(guó)產(chǎn)同?類(lèi)品牌優(yōu)?越。六?、___?_年__?__月區(qū)?域工作設(shè)?想總結(jié)?一個(gè)月來(lái)?的工作，?自己的工?作仍存在?很多問(wèn)題?和不足，?在工作方?法和技巧?上有待于?向領(lǐng)導(dǎo)和?同事學(xué)習(xí)?，___?_月份自?己計(jì)劃在?上個(gè)月工?作得失的?基礎(chǔ)上取?長(zhǎng)補(bǔ)短，?重點(diǎn)做好?以下幾個(gè)?方面的工?作：(?一)、依?據(jù)___?_年公司?掌握區(qū)域?銷(xiāo)售情況?和客戶(hù)資?料，自己?計(jì)劃將工?作重點(diǎn)放?在東營(yíng)區(qū)?域，一是?主要把已?經(jīng)和公司?建立合作?關(guān)系的客?戶(hù)作為重?點(diǎn)，做好?相關(guān)售后?服務(wù)工作?，積極協(xié)?調(diào)溝通好?客戶(hù)和公?司的關(guān)系?。二是通?過(guò)自己的?努力，盡?快實(shí)現(xiàn)能?夠擁有自?己的客戶(hù)?資源。?(二)、?熟知同類(lèi)?產(chǎn)品的生?產(chǎn)廠家，?價(jià)格。做?到知己知?彼