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2023年銀行年度工作計劃范文錦集6篇銀行年度工作安排篇1

依據(jù)我行20xx年這一年來會計結(jié)算工作中的實際狀況,我們在20xx年的工作主要從三個方面著手:抓內(nèi)限制度建設(shè)、抓會計核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素養(yǎng)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險防范實力?,F(xiàn)就針對這三個方面工作內(nèi)容制定會計結(jié)算部在20xx年的工作思路:

一、加強內(nèi)限制度建設(shè),防范風(fēng)險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:

1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參與的內(nèi)控、制度、風(fēng)險分析會議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀(jì)要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實。

2、會計結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民

幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實相關(guān)制度、方法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會計專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價單證等珍貴物品保管、調(diào)運業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險點,要求我們根據(jù)制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的限制。

3、加強對全行全部網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負(fù)責(zé),發(fā)覺問題剛好提出并督促對問題的整改落實狀況,定期通報會計結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。

二、加強會計核算工作,提高工作質(zhì)量。因我行的前臺臨柜人員的流淌性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新方法改變較快,對我行的會計核算質(zhì)量始終都是個挑戰(zhàn):

1、接著執(zhí)行柜員績效考核機制,經(jīng)過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了肯定的`主動作用。20xx年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參與到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責(zé)任性。

2、對在我們檢查中發(fā)覺的問題除進(jìn)行通報處理外,我們將接著執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟懲罰手段,以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生,努力削減差錯。

3、有罰有獎,根據(jù)全行臨柜人員的差錯考核狀況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行嘉獎,以促進(jìn)柜員的工作主動性。

4、定期、精確、剛好地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表。

三、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理實力,從而提高她們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。員工的素養(yǎng)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流淌常見的狀況下我們須要有一支高素養(yǎng)的隊伍

1、制定出培訓(xùn)安排,在20xx年我們打算對我行股改上市后的會

計制度、支付結(jié)算方法、新會計科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)學(xué)問以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。剛好讓柜員汲取新的業(yè)務(wù)學(xué)問,幫助她們跟上我行的變革速度。

2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計結(jié)算柜員講課,或講業(yè)務(wù)學(xué)問,或講自己的工作閱歷,以加深相互之間的了解,從而相互學(xué)習(xí),以提高柜員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),更好地做好服務(wù)。

3、好市分行會計結(jié)算部下達(dá)的各項會計結(jié)算工作,如版本升級、

測試驗證、帳戶管理、安排任務(wù)等各項工作支配,并剛好將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點傳達(dá),以更好地完成市分行的工作任務(wù)。

4、加強對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責(zé),提高我行的會計核算質(zhì)量。

四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,加強與客戶的溝通,獲得各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。

作為會計結(jié)算部,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點的上承下接工作,xx年我們將加強與市分行之間的工作連接,剛好將各項工作任務(wù)落實下轄各網(wǎng)點,努力完成市分行下達(dá)的各項任務(wù)。同時,加強與各部門之間的工作協(xié)作,共同為工行發(fā)展努力。

銀行年度工作安排篇2

一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責(zé),使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團結(jié)協(xié)作,推動“聯(lián)動營銷”。

20xx年任各重,壓力大,各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實到每個人,確保20xx年各項任務(wù)的順當(dāng)完成。

二、加強監(jiān)督檢查工作20xx年將完善各項制度,對發(fā)覺的問題剛好訂正,查漏補缺,進(jìn)一步加大檢查力度,對各種違規(guī)行為絕不姑息。

三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實車輛、會務(wù)和接待三項服務(wù)工作,切實保障區(qū)支行的日常運作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。

20xx年,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,20xx年接著做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進(jìn)行平安教化,增加司機的平安意識,克服平安管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機仔細(xì)遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲憊不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)覺問題剛好解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶心情開車,確保平安行車。對客戶接待和會議組織,進(jìn)一步創(chuàng)新運轉(zhuǎn)機制,改進(jìn)服務(wù)方式,優(yōu)化工作流程,做好各個環(huán)節(jié)的有機連接,保證有序運行。

四、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動20xx年我行將接著優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴(yán)格遵守上級有關(guān)規(guī)定,將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展,落到實處。并針對實際狀況,我行將抽出特地人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進(jìn)行暗訪等形式,對轄內(nèi)全部網(wǎng)點的'文明服務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)督,剛好提示存在的問題并督促全行員工增加服務(wù)意識、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、、強化服務(wù)措施。

五、仔細(xì)做好人事勞資工作一是加強考勤管理,規(guī)范考勤制度,實行考勤月報按時上報,在嚴(yán)格落實考勤責(zé)任制度的同時,進(jìn)一步完善請假制度的管理,二是加強勞動用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,嚴(yán)格崗位管理,進(jìn)一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平。

六、做好安防工作因金融行業(yè)的特別性,各支行應(yīng)征對斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組織員工進(jìn)行定期演習(xí),從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進(jìn)行檢查,加強對保安人員的培訓(xùn),增加他們的業(yè)務(wù)學(xué)問和敬業(yè)精神。

銀行年度工作安排篇3

一、適應(yīng)新形勢和股份制銀行的要求,真正學(xué)會在嚴(yán)密的風(fēng)險限制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展。經(jīng)過幾年的思想打算、組織打算、體制打算,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學(xué)會適應(yīng)、駕馭和運用這個新的體制,高度防范風(fēng)險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學(xué)會在嚴(yán)密風(fēng)險限制下走向市場。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準(zhǔn)了企業(yè),選準(zhǔn)時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化,學(xué)會抓客戶、抓結(jié)算、抓產(chǎn)品營銷,學(xué)會經(jīng)營客戶。通過抓客戶爭取中間業(yè)務(wù)收入,而不是簡潔的信貸投放。在當(dāng)前發(fā)展的概念下,我們要留意幾個問題:

一是接著執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放須要。關(guān)鍵是要推斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要限制在0。3%以下。要加強貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點行業(yè)、重點客戶、重點產(chǎn)品、重點區(qū)域和總行、省分行審批項目上。要講究經(jīng)營策略,要有大局觀,在抓住重點項目的同時,要主動做好營銷儲備,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù)。

二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護好電信、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時,重點關(guān)注教化、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理限制,抓住機會從一些過熱行業(yè)有序退出。要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。

三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。

四是充分相識當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,大力推動企業(yè)存款工作。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下仔細(xì)分析企業(yè)存款形勢,探討制定出切實可行的措施。希望盡量削減“過路財神”,不要有水分的數(shù)字。

五是鞏固個貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風(fēng)險限制實力,全力壓縮個貸存量不良貸款,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,在實施“公司業(yè)務(wù)上移、個人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略后,個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點收入和利潤的重要來源。個貸體制和機制理順后,個人消費貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。

二、在內(nèi)部管理風(fēng)險限制體制調(diào)整成果基礎(chǔ)上,接著細(xì)化和深化基礎(chǔ)管理,完善風(fēng)險防范措施,提升基礎(chǔ)管理水平,提高風(fēng)險限制實力,下半年,要接著加強基礎(chǔ)和細(xì)微環(huán)節(jié)管理,從根本上提高防范風(fēng)險實力,推動業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

1、風(fēng)險防范工作要常抓不懈,建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長效機制。一是接著深化推廣風(fēng)險管理平臺工程,確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進(jìn)度:7月底完成體系文件的編寫與評審工作;8月份進(jìn)入體系試運行階段;年內(nèi)完成工程推廣。風(fēng)險管理平臺工程是加強管理的重點,工作量、工作任務(wù)比較大,各分支行要賜予高度重視。二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)動態(tài)管理機制,出臺產(chǎn)品風(fēng)險評級制度,完善風(fēng)險限制政策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,引入經(jīng)濟資本約束理論和風(fēng)險與效益匹配原則調(diào)整我分行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定價政策。三是依據(jù)總行新的轉(zhuǎn)授權(quán)方法,完善內(nèi)控評價和授權(quán)體系,依據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r、各機構(gòu)經(jīng)營管理水平,調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)。四是加強貸款準(zhǔn)入管理,完善貸款調(diào)查、審批機制,建立審批人評價制度,嚴(yán)格授權(quán)管理,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)。五是嚴(yán)格新增不良貸款責(zé)任認(rèn)定和追究,堅決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,樹立正確的職業(yè)觀、風(fēng)險觀和良好的信貸文化。

2、做好可疑類貸款剝離后的“大會戰(zhàn)”工作。目前,根據(jù)總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策,我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款,最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務(wù)負(fù)擔(dān)。盡管對不良資產(chǎn)進(jìn)行了剝離,但我們的不良率還是很高,特殊是信用卡業(yè)務(wù),下半年大會戰(zhàn)壓逾促降工作的重點、著力點要作相應(yīng)調(diào)整,要深化探討存量不良問題,及早處置,及早核銷,防范風(fēng)險,提高資產(chǎn)質(zhì)量。

三、深化推動“平安運行年”工作。今年提出要實現(xiàn)平安運行,涉及到治理整頓、機構(gòu)改革等方方面面的工作。下半年還要接著落實推動,肯定要確保平安運行。

四、主動協(xié)作總行做好重組改制工作。要落實重組分立工作有關(guān)財務(wù)重組、剝離后賬務(wù)處理、機構(gòu)撤并、財務(wù)安排等組織和推動工作。公告期后,我們要抓緊時間著手完成機構(gòu)撤并安排、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向。為此,各分支行要根據(jù)總行的要求,加強組織,明確責(zé)任進(jìn)行工作布置。各二級分支行要實行一把手負(fù)責(zé)制,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應(yīng)急預(yù)案,特殊要考慮最困難狀況下的應(yīng)急措施;各級行領(lǐng)導(dǎo)要實行輪番值班制度,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),不得離開本職崗位。同時,要確保應(yīng)急機制和信息渠道暢通,建立嚴(yán)格的工作檢查和問責(zé)制度。

各分支行在分立公告期間要親密關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供應(yīng)的平安防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行狀況和當(dāng)?shù)孛襟w報道,嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,不能松懈,不能出大的'問題。

五、接著推動“員工培訓(xùn)年”工作。要抓好干部的隊伍以及員工隊伍的培訓(xùn),進(jìn)一步提高管理水平與隊伍素養(yǎng),特殊要加強對基層網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),使其快速轉(zhuǎn)變觀念,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

六、做好dcc上線的各項打算工作。一是做好業(yè)務(wù)測試;二是重視網(wǎng)點員工培訓(xùn);三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案。

七、協(xié)作銀監(jiān)局做好三項檢查,剛好落實整改。銀監(jiān)局?jǐn)M于7月份進(jìn)駐我分行開展三項檢查,包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,事實上檢查也是一次全面檢驗。票據(jù)檢查的詳細(xì)被檢單位肯定要落實,通知到人。被檢單位要先抓緊清理,票據(jù)中心也要抓緊布置,剛好訂正問題。另外審計中查處的問題,該整改的要整改,該調(diào)整的要調(diào)整,該解決的要解決。

八、關(guān)注分立公告后員工的思想工作。股改分立公告后,從社會外界看基本安靜,沒有影響客戶的利益,市場反應(yīng)不大。倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮。希望各分支行行長、部門老總親密關(guān)注員工負(fù)面的心情苗頭。有的人可能會急得不得了,有的人會想不通,有的人接受了錯誤的信號,什么狀況都會有。比如老干部可能對“集團”和“股份”之間的關(guān)系不很清晰??偟膩碇v要給大家一個信念,要明確在股改過程當(dāng)中,確定會和現(xiàn)有的利益格局不同,但只會越來越好。人員問題不會有很大改變。

銀行年度工作安排篇4

一年的工作即將綻開,在一年的工作中,我們都要做到時刻的留意好我們的實際工作,在不斷的工作中得到更好的發(fā)展,這才是我們始終以來都在留意的事情。不斷的發(fā)展得到更好的進(jìn)步,xx年我們銀行營業(yè)部將持續(xù)不斷的努力,為銀行的業(yè)務(wù)上的擴大做出營業(yè)部最大的貢獻(xiàn)!不斷的發(fā)展中銀行才有更多的進(jìn)步,這是我們必需要做好的!

依據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際狀況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素養(yǎng),現(xiàn)就針對這三個方面制定我銀行營業(yè)部在xx年的工作思路。

一、以人為本提高員工的全面素養(yǎng)。員工的素養(yǎng)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流淌常見的狀況下我營業(yè)部急須要有一支高素養(yǎng)的隊伍

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充溢競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部須要有肯定的心理素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的實力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的'崗位,從而提高員工的主動性。

2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)安排上報人事部門,打算對出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)學(xué)問以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員驚慌的狀況下仍要加強崗位練兵,除了參與明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作,關(guān)切激勵員工,強化員工的心理素養(yǎng)。

5、有安排、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培育每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

二、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外

的窗口,服務(wù)的好壞干脆影響到我行的信譽

1、我行始終提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將接著執(zhí)行,并做到每個員工能耐性對待每個顧客,讓客戶滿足。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了接著做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速馬路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭實力。

3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參加個人業(yè)務(wù)、熟識個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的緣由還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算方法講座,增加人們的金融學(xué)問,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、接著做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣運用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

三、強內(nèi)限制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格根據(jù)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增加制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的運用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的平安,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以剛好發(fā)覺隱患,削減差錯杜絕結(jié)算事故。

6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

xx年我們將會有更好的精神面貌來迎接!前進(jìn)中我們有更好的方向,不斷的努力得到不斷的發(fā)展,信任我們是可以做好的。當(dāng)前國家正面臨著金融危機的干擾,所以在今后的工作中,我們肯定要更加的努力,金融危機使我們國家的經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響,經(jīng)濟發(fā)展速度明顯放緩,所以在今后的工作中,我們銀行必需要為國家排憂解難,為復(fù)原國家經(jīng)濟作出最大的貢獻(xiàn)!

銀行年度工作安排篇5

20xx年,是營業(yè)部實施新的績效考核方法的其次年,也是支行業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年。為此分理處仔細(xì)總結(jié)20xx年工作基礎(chǔ)上,深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢,找準(zhǔn)市場脈搏,揚長避短,圍繞“提升經(jīng)營管理水平,加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心,同心同德,努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。

一、注意發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢,抓住發(fā)展機遇,推動優(yōu)勢業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

儲蓄存款是銀行的生存之本,也是行長目標(biāo)考核的重要指標(biāo)之一。分理處20xx年儲蓄存款時點和日均指標(biāo)完成的狀況比較良好,作為網(wǎng)點的強勢指標(biāo),明年也必需緊緊抓住儲蓄存款業(yè)務(wù)不松懈,穩(wěn)扎穩(wěn)打,促進(jìn)網(wǎng)點良性發(fā)展。20xx年開門的第一季度是一年的營銷旺季,各家銀行之間的存款競爭將非常激烈。如何在旺季營銷中把握機遇取得成功,是來年工作的主要任務(wù)。分理處存款營銷的基本思路是“進(jìn)得來、穩(wěn)得住”。

首先,所謂“進(jìn)得來”,便是要大力發(fā)掘存款資源,挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行,使網(wǎng)點處存款快速增長。第一,發(fā)動全所員工,主動供應(yīng)存款營銷線索,只要發(fā)覺有價值的營銷線索,客戶經(jīng)理和相關(guān)營銷人員立刻行動,實行多種方式聯(lián)系客戶,爭取挖轉(zhuǎn)資金。其次,利用春節(jié)資金大量回籠的時機,剛好發(fā)覺和追蹤客戶的資金流向,將短期游資變成長期存款。再次,充分利用我分理處現(xiàn)有的宣揚方式,例如短信營銷、宣揚標(biāo)語等傳達(dá)我所汲取存款的信息,吸引客戶主動上門。

其次,“穩(wěn)得住”,穩(wěn)得住的關(guān)鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉(zhuǎn)存款的旺季,各大銀行之間的競爭必定異樣激烈,我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉(zhuǎn)的風(fēng)險。依據(jù)目前的統(tǒng)計數(shù)據(jù),一季度我分理處共計有數(shù)百萬的定期存款將要到期,能否留住這一部分資金對我們至關(guān)重要。因此,我們借鑒20xx年營銷的.勝利閱歷,實行主動聯(lián)系即將到期客戶、向客戶贈送營銷禮品等方式,至少穩(wěn)定該筆資金的50%。

再次,保本理財是存款和理財雙向計算的產(chǎn)品,時間短周轉(zhuǎn)快利率高,可以吸引一部分對資金流淌性要求較高的客戶。柜面和網(wǎng)點營銷人員可以加大保本型理財產(chǎn)品的銷售,作為存款的有益補充,也可起到推動網(wǎng)點存款增長的目的。

二、結(jié)合網(wǎng)點特點,大力拓展商友卡,增加發(fā)卡量。以點帶面,以卡引存,帶動業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

分理處地處市區(qū)繁華地段,交通便利商戶林立,每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介,可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點存款,帶動中小商戶轉(zhuǎn)賬pos新增工作,同時還可向商戶推銷信用卡,一舉多得。目前我網(wǎng)點主要跟進(jìn)的項目是女人城的商友卡商戶拓展工作,詳細(xì)工作從20xx年11月份起先進(jìn)行商戶摸底宣揚,20xx年是我網(wǎng)點商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群,在來年由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人牽頭、客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)一步加大力度跟進(jìn),變更以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。

三、網(wǎng)點日常經(jīng)營指標(biāo)常抓不懈。

在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時,網(wǎng)點的其他日常經(jīng)營指標(biāo)也不能松懈。例如重點基金、保險、貴金屬銷售等等。同時,加強和完善考核激勵機制,提升員工的主動性和協(xié)調(diào)性。通過細(xì)分市場,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點,制定詳細(xì)的工作目標(biāo)和任務(wù)安排,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進(jìn)一步加大獎懲力度,表揚先進(jìn)、激勵后進(jìn),形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

四、提升服務(wù)水平,規(guī)范服務(wù),爭創(chuàng)一流的服務(wù)網(wǎng)點。

首先、規(guī)范服務(wù),依據(jù)總行文明服務(wù)的要求,做好三聲服務(wù),想客戶之所想、急客戶之所急,從細(xì)微環(huán)節(jié)上完善服務(wù)水品。做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點,以網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善VIP資料庫,整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營銷策略。

其次、加強員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)。利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、溝通學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工的凝合力和戰(zhàn)斗力。

再次、通過借助我

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